⑴ 高分求关于船务方面的调查或者调研报告
宁波新盟国际船务有限公司调查
一、企业外部实况调查
宁波新盟国际船务有限公司（前身宁波大榭外轮代理有限公司）由中国宁波外轮代理有限公司和中信大榭开发区投资控股有限公司合资组建。2003年正式对外挂牌营业，是一家集国内国际船货代于一体的国际性船务公司。经过五年发展，公司业务蒸蒸日上，目前公司下属大榭，太仓（筹）和舟山（筹）三个分公司，业务地域进一步扩大。
公司船务部拥有一支精干高效的专业队伍，由具有从事船舶代理业务十多年的客户经理带领，竭诚为国内外船东、货主提供安全、便捷和高附加值的服务。五年来，船务部先后代理了大型矿船，油船，杂货船，化工品船等各种船舶，并凭借专业的操作能力和优质的客户服务同多个船公司，货主和船东建立长期稳定的合作关系，成为了宁波船舶代理领域的中坚力量。
公司立足浙江，面向华东和长江三角地区，具备了得天独厚的环境条件和竞争优势，为满足客户需求和适应市场变化，提供高效服务，公司在东北、华北、华南等地分别设有分公司或办事机构。并坚持在做好国内零售和批发的同时积极拓展国际市场，做国内终端用户的间接国际采购商，更好的为客户服务。
公司海运部凭借一支专业的国际集装箱和散杂货代理队伍以及丰富的货运资源，能够为广大客户提供高效优质的海运货物的订舱、仓储、中转、拼箱、拆箱、结算运杂费、报关、报检、保险、门到门运输、多式联运、相关短途运输以及信息咨询等服务。
公司物流部主要为客户提供物流方案及安排相关服务，包括物流项目的策划、内河运输、沿海运输、远洋运输、空运、大宗散货的报关清关、驳船转运、二程船转运和码头装卸操作等。
二、企业内部实态调查
宁波新盟国际船务有限公司于2004年在中外运首批通过ISO9002质量体系认证，2006年又通过ISO9001：2008质量体系认证。公司在经营中奉行：信息及时准确、收费经济合理、服务优质高效、管理科学规范的经营方针。
新盟国际船务有限公司有员工90%为大专以上学历。已经初步实现办公自动化和网络化，并与口岸单位和部分船公司实现联网。
公司奉行“服务质量第一，客户利益至上”的服务宗旨，希望通过我们真诚的服务，为您创造最佳的效益，并且能够从而建立长期友好的合作关系，共创新的辉煌，一起迎接更加灿烂的明天。
企业以金字塔的管理模式进行管理公司的各个环节，每个环节都有各自不同的分工模式，每一个环节的进度都受到监督和管理，也都将直接影响到公司的业绩和进展程度。
三、企业调查诊断和结论
面向散杂货船东、租家、BROKER和相关企业提供散杂货租船服务及相关配套服务的门户网站。运在线租船中心和货盘中心，自2000年开始上线运营，是国内最早开展在线租船业务的航运网站，也是目前国内最为专业的租船服务门户网站之一。
从事船员招聘、求职、派遣、培训等综合人力资源服务的船员招聘类门户网站。前身为“航运在线-航运人才频道”，2008年初为了给会员企业提供更加精准、方便的船员招聘服务而改版为子网模式，赋予了更大的发展空间和资源支持。
面向航运、物流、外贸、海事、船舶等产业提供陆上人力资源服务的门户网站。（区别于航运在线旗下专门从事船员招聘服务的船员招聘网-HR.SOL.COM.CN）
从事船舶备件供求、船舶物料供求以及船舶修造服务的专业网站。自03年上线运营以来，航运在线备件物料网已成为国内领先的在线备件、物料平台，每天都有大量供应商和船公司访问网站，并查询和发布各种供求信息，借助网络的优势，开展低成本、高效率的产品营销和采购业务。
专业为货代、物流、货主企业提供发布、查询运价和货盘信息服务的专业网站。前身为“航运在线-货代在线频道”，2008年初为了给会员企业提供更多功能、内容的货代、货主服务而改版为子网模式，赋予了更大的发展空间和资源支持。
面向航运、物流、海事、船舶、外贸等专业领域提供会展信息和会展服务的专业网站。我们通过与国内外著名的航运相关展会的承办公司合作，为会员企业提供针对性的展会信息和展会服务，帮助会员企业及时了解国内外重要的航运展会，并为会员企业高效的参加这些展会提供帮助。
四、市场定位和分析
市场
首先宁波新盟国际船务有限公司“以信为本，以质求存，抢抓机遇、实干创新”的宗旨，不断挖掘并提国际船务公司文化的内涵，向品质要效益，以特色促发展。在公司内部实行严格的质量管理和控制制度，产品合格率始终保持100％。
其次国际船务有限公司要对连锁店管理层高瞻远瞩，科学谋划，超前决策，适时调整产业结构，进一步加船务贸易的开发力度，在原有结构的基础上，做出更具有国际船务贸易的特色。
我们秉承“以信为本、以质求存、抢抓机遇、实干创新”的宗旨，坚持不断的特色创新，追求品质卓越，不断地以市场为导向、以顾客为中心、与时俱进、创新发展，坚定不移地实施名牌战略。以一流的员工、一流的技术、一流的管理、一流的质量、生产出更多一流的产品，进一步加大船务贸易的新的开发力度，为人们奉献更多优质的服务，闯出一条具有阜阳特色的经营发展之路。
⑵ 怎样利用定性调研方法检测各种电视广告的构思举例说明。
你要先明确定性研究包括的方法，一个是二手资料或数据的收集整理与分析研究，一个是座谈会、深访等。
因此基于这些定性的方法，以随便一个汽车广告为例来说明。
首先你可以先通过网络收集各种关于对该广告的评论或点评进行总结分析，分别从大众网友和专家两个角度来进行总结分析。
其次可以进行一些广告专家的访谈，请他们看完这个广告后，对此构思进行点评解析，或者邀请一些汽车用户观看该广告，然后进行座谈交流。
经过这样两个过程，就可以形成一个定性研究报告了
⑶ 经营预测 预测什么与商业预测有什么关系
经营预测是指根据企业现有的经济条件和掌握的历史资料以及客观事物的内在联系，对企业生产经营活动的未来发展趋势及其状况所进行的预计和推算。在社会主义市场经济条件下，企业间的竞争是不可避免的。企业要想在竞争中立于不败之地，就必须对整个市场的发展趋势做出准确的预计和推测。企业必须在准确的经营预测的基础上进一步进行决策和规划。
⑷ 调查报告怎样写
1.问题的提出 2调查方法 3调查情况 4.结论。如1关于学生使用“修正液”的调查报告
一、课题的提出：
第一参考：随着社会的不断进步，科技的不断发达，人们的生活水平逐渐提高，同学们对于学习用品的要求也越来越高，以往，我们在作业中或者是在考试中都是用橡皮来擦去写错的字。但是自从修正液出现后，橡皮变得冷冷清清，不再像以前那样，只要一有写错的地方，就找它帮忙。修正液成了学习用品中的宠儿。可在学校里老师叫我们不准使用修正液，刚开始同学们都不使用了，可是没过几天，同学们又开始使用修正液了。对于它，我们了解的并不多，它对我们来说是好是坏，是敌是友，我们一概不知，所以我们研究小组就想到了这样一个课题，以及自己在使用过程中的听闻和体会，想对修正液做进一步了解、探究以及考证。
二、活动成员：
组长：庄雯玲 组员：刘玮、王琛、虞梦婷、虞梦晴
三、调查时间：11月7日——11月18日
四、活动地点：学校和家中
五、调查和实验过程：
（一） 我们小组专门设计了调查表，对家长和同学进行了一次问卷调查。
我们向同学发了20份调查表，回收20张；向家长发了10份调查表，收到8份。现统计如下：
表一：
项目
使用人 数
所占比例
使用范围
使用效果或感想
使用同学
16
80%
白雪修正带、蓝猫修正液、三晶修正带
使用起来很方便，但不美观，而且气味很重。
未使用同学
4
20%
修正液有毒，千万别使用！
表二：
项目
家长意见
人数
所 持
观 点
建议少用”——修正液有一股难闻的味道，对孩子有极大的危害，会 危害孩子的健康，小孩子最好少用这种东西。
4
“禁止使用”——修正液是一种化学品合成剂，孩子使用时间长了慢慢地对身体造成了一种看不见的危害，有了修正液，孩子就有了一种依赖性，做作业时不太认真，另外修正液涂在本子上也不美观，建议别用修正液。
3
“用修正带 ”——用胶带也不好，既费时间，又容易把纸粘破，我觉得还是用修正带比较好一些。
1
（二）我们小组通过电脑上网查询到了一些相关资料：
中国消协发出警告：目前中小学生及部分文职人员普遍使用的修正涂改液中含有对人体有害的铅、钡等化学物质，应谨慎使用。
一家权威的检测机构受消协委托，对北京、上海等大中城市出售的19种不同品牌的修正液样品进行测试，发现全部样品均不同程度地含有甲基环已烷、二氯乙烷等8种易挥发的有机溶剂，5种牌号的样品含有微量铅，1种含有微量钡。有关专家指出，这些如被吸入人体或沾在皮肤上，必然引起慢性中毒，从而危害人体健康。事实上，送检的13种进口修正液样品均无中文标识，其中大部分均印有外文的警示性提示：儿童不宜接触，由于未翻译成中文，所以并未对消费者起到警示性作用。
（三）做小实验证明。
我们把调查出来的结果告诉了老师，老师为了让全班同学都了解修正液的危害性，我们班做了一个小实验。
我们小组成员找来了3只大小相同的塑料瓶、修正液一瓶、3只蚱蜢。把每只汽水瓶均匀分成上、下两部分，取下半部分做瓶罩，再分别贴上标签。再在瓶罩上打上小洞，目的是为了让蚱蜢呼吸到适量的氧气，同时也是为了不让修正液体很快的挥发掉，依次减少对实验产生不良影响。然后把瓶罩放在桌面上，取下2只瓶的瓶盖，再分别滴入5滴、10滴修正液，第三只不滴。最后把蚱蜢分别放入瓶罩中。
结果，滴入5滴修正液的蚱蜢15分钟后不会爬动了，滴入10滴的蚱蜢10分钟后死了，没滴过修正液的蚱蜢安然无恙。
六、结果分析：
（一）从调查表来看，14个同学已开始使用有毒的修正液及修正带，可看出他们对修正液了解得并不多，4个同学对修正液十分了解，知道修正液对我们的危害。我们应该听听7位家长的话，少用修正液。对林敏阿姨的话，我们感到不赞成，修正带使用起来也不方便，我们不仅不能用修正液，修正带也不能用。
（二）从网上的资料中我们知道经过查阅大量的资料后，我们发现修正液中主要含有甲基环已烷、树脂、太白粉。其中最主要的成份是甲基环已熔，它是一种可燃气体，当它在空气中的浓度比率高达5%-15%，遇到明火就会爆炸。修正液中不同程度地含有苯、铅、钡等重金属，其毒害程度大，而且还会造成环境污染，修正液含有的不同浓度的苯系物质，不但气味难闻、刺激呼吸道，还会造成孩子的眼、鼻和咽喉发炎，引起头痛、恶心症状。除了毒性作用，滥用修正液还属于一种不良行为，有些同学精力过剩，常骚动不安，做事不专心，作业粗心大意，经常写错别字，需要用修正液来弥补不足，久而久之，使对修正液有了心理依赖。同时它也会刺激大脑,从而使思维迟钝，而我们在使用修正液后，大批的空包装塑料瓶又是非常难处理的垃圾。与此同时，它的价钱也是比较贵的，一块普通的橡皮需要一块钱，而一瓶普通的修正液需要三元钱，是橡皮价钱的三倍。
（三）实验充分说明了修正液有毒,对蚱蜢有影响,那对我们又何尝不是呢?对于长期使用修正液的同学来说,这是一个警告。
七、建议及体会
用修正液来修改作业的确方便，但是，长期使用会对人体造成一种看不见的危害，味道不好闻，作业本不美观，还会使作业速度慢，我们小组成员都劝告在使用的同学们请放下手中的修正液，我们再次提醒你：小学生使用修正液弊大于利。糊涂的少年朋友们，快快觉醒吧
关于青少年近视的研究报告
2一、问题
据调查我国现有盲人500多万，低视力近千万人，尤其是在儿童及青少年当中，患病率极高。全国学生体质健康调研最新数据表明，我国小学生近视眼发病率为22.78％，中学生为55.22％，高中生为70.34％。更令人震惊的是，有份调查报告称，国内因高度近视致盲者已达30多万人。因此，儿童及青少年近视的防治越来越被学生、家长及社会所关注。为什么患近视的青少年越来越多？孩子们的眼睛到底是怎样近视的？仅仅是不良用习惯所造成的吗？
二、调查分析：
大多数同学都是因为平时不注意保护眼睛而造成近视的。不正确用眼，不注意用眼卫生（如看电视和上网过长等.），则是现代青少年近视眼大增的主要原因。还有一部分青少年的近视原因是营养不良、环境影响等其它因素所造成的。最典型的近视原因是：
1用眼时间太长；
2看电视太近；
3看的电视画面浓度太深、色彩太刺眼；
4 写作业时的姿势不正确；
5 在光线太强的阳光下看书；
6在光线太弱的光下看书；
7长时间的用电脑；
8不合理饮食；
9在教颠簸的车子里看书；
10遗传因素；
11不认真地做眼保健操。
四、调查结果：
通过调查发现，在当今的中学生近视率不断上升，而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样，戴副眼镜不就得了。还对近视无所谓，错上犯错。许多人常将其归咎于不良的用眼习惯，如看书距离不当、光太暗、持久用眼等。但近年来的医学研究表明，饮食不均衡、睡眠不足、噪音等，也是诱发青少年近视的重要因素。
五、建议
（一）看书时作姿要端正，光线要充足。读写要坐到离课桌一尺，胸离课桌一拳，眼离课本一尺。
（二）不要在坐车或行走的时候看书，不要躺下看书。读写1小时要远眺10分钟或到户外走动，调节眼睛肌肉。
（三）时常佩带一些滴眼液，如：珍视滴眼液、明目滴眼液、珍珠滴眼液等。在课间十分钟坚持做眼保健操。
（四）尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。注意作息时间的安排，不能让眼睛长期处于疲劳状态。
（五）不偏食，少吃辣的食品，多吃含维生素C和维生素A，D的食物。
（六）定期到眼科专医作检查，听从仪医师的指导，逐步矫正视力或防止近视度加深。
六、体会
眼睛是心灵的窗户，那视力岂不是窗框吗？视力关系着我们的一生，我们要爱护我们的眼睛，坚决不要变成“四眼天鸡”，不让我们的将来为眼睛而后悔。有些职业非常需要用眼睛，特别是那些比较好的工作。我们现在保护好自己的眼睛，为的还不是将来？拥有一双美丽而明亮的大眼睛，既美观，又可以找一份好工作，岂不是一举两得吗？为了我们的将来，保护好我们的眼睛吧！ 第二参考：现在的社会比以前更发达，家庭也更加富裕。爸爸妈妈的工资不是1000元，就是2000、3000元以上。随着社会的发展，学生的要求也越来越高。因此，孩子们就可以随心所欲的向爸爸妈妈讨要零花钱了。可是，他们拿着这些钱到底想买什么呢？我怀着疑问的心情，做了一份调查报告。
调查
我发现，麻辣和烧烤最受小朋友的欢迎。地摊周围总是挤满了人，弄得水泄不通。还有一些玩具也销售得很快，比如说“变形金刚”、“芭比娃娃”、“战斗陀螺”、“库洛牌”…….都是孩子们爱玩的玩具。也有些孩子喜欢和别人攀比，花钱去买比别人更贵、更漂亮的东西。还有些孩子拿钱去买恶作剧物品，去吓唬自己的朋友。
分析
1、在学校里，手拿麻辣和烧烤的学生随处可见。或许，麻辣和烧烤就是让学生乱花钱的罪魁祸首。
2、玩具是人童年时不可少的物品。玩具的开销也占用了我们学生的大部分零花钱。还有大多数学生喜欢把玩具带到学校里来。这样不仅会影响学习，还会违反校规。
结论
经过我的调查，我得知，许多孩子差不多都是以买早餐的名义来讨要家长的钱，然后去买地摊上的零食、玩具，甚至有人拿着钱去网吧，连不吃早餐也行。这样的行为不仅影响我们的身体健康，而且会影响学习。
建议
我建议，学校应该采取更好的措施阻止这种现象再次发生，严格管理学生在校园里的饮食情况，注意孩子们的健康。这样才会让祖国的花朵开得更加灿烂！
⑸ 名侦探大结局猜想
的确，这很有道理，说真的，你的猜想我想过，但是后来都觉得不大可能，因为你想想，如果连主人公都死了，还演什么演啊？有再多的配角都没用啊~但是，说哀死了，还有%70的可能性，毕竟，哀不是主角，是女二号，而且，就算她没有被组织的人杀死，也会自杀，因为，所有的亲人都离开了她，工藤也只属于毛利兰，意思就是说，她活在这个世界上毫无意义了~而且她也想自杀过好多次了~
⑹ 个人SWOT分析
{转}SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具：S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
您在求职时，可以不妨采用这一工具对自己进行一番从里到外的体检。
SWOT分析是检查您的技能、能力、职业、喜好和职业机会的有用工具。如您对自己做个细致的SWOT分析，那么，您会很明了地知道自己的个人优点和弱点在哪里，并且您会仔细地评估出您自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。
一般来说，求职者在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤：
1、评估自己的长处和短处
每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。在分工日趋细化的市场经济条件下，一个人不可能样样精通（当然，除非天才）。举个例子，有些人不喜欢整天坐在办公桌旁，而有些人则一想到不得不与陌生人打交道时，心里就发麻，惴惴不安。请做个表，列出您自己喜欢做的事情和您的长处所在（如果您觉得界定自己的长处比较困难，您可以找一些测试习题做一做，做完之后，您可以发现您的长处所在）。同样，通过列表，您可以找出自己不是很喜欢做的事情和您的弱势。找出您的短处与发现您的长处同等重要，因为您可以基于自己的长处和短处做两种选择：一是努力去改正您常犯的错误，提高您的技能，二是放弃那些对您不擅长的技能要求很高的职业。列出您认为自己所具备的很重要的强项和对您的职业选择产生影响的弱势，然后再标出那些您认为对您很重要的强、弱势。
2、找出您的职业机会和威胁
我们知道，不同的行业（包括这些行业里不同的公司）都面临不同的外部机会和威胁，所以，找出这些外界因素将助您成功地找到一份适合自己的工作，对您求职是非常重要的，因为这些机会和威胁会影响您的第一份工作和今后的职业发展。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里，很自然，这个公司能提供的职业机会将是很少的，而且没有职业升迁的机会。相反的，充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。请列出您感兴趣的一两个行业（比如说，保健、金融服务或者电信），然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。
3、提纲式地列出今后五年内您的职业目标
仔细地对自己做一个SWOT分析评估，列出您从学校毕业后5年内最想实现的四至五个职业目标。这些目标可以包括：您想从事哪一种职业，您将管理多少人，或者您希望自己拿到的薪水属哪一级别。请时刻记住：您必须竭尽所能地发挥出自己的优势，使之与行业提供的工作机会完满匹配。
4、提纲式地列出一份今后5年的职业行动计划
这一步主要涉及到一些具体的东西。请您拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划，并且详细地说明为了实现每一目标，您要做的每一件事，何时完成这些事。如果您觉得您需要一些外界帮助，请说明您需要何种帮助和您如何获取这种帮助。举个例子，您的个人SWOT分析可能表明，为了实现您理想中的职业目标，您需要进修更多的管理课程，那么，您的职业行动计划应说明您何时进修这些课程。您拟订的详尽的行动计划将帮助您做决策，就像公司事先制定的计划为职业经理们提供行动指南一样。
诚然，做此类个人SWOT分析会占用您的时间，而且还需认真地对待，但是，详尽的个人SWOT分析却是值得的，因为当您做完详尽的个人SWOT分析后，您将有一个连贯的、实际可行的个人职业策略供您参考。在当今竞争白热化的市场经济社会里，拥有一份挑战和乐趣并存、薪酬丰厚的职业是每个人的梦想，但并不是每一个人都能实现这一梦想。因此，为了使您的求职和个人职业发展更具有竞争性，请花一些时间界定您的个人优势和弱势，然后制定一份策略性的行动计划，务必保证有效地完成它，那么，您的前景将灿烂而辉煌！
以上是转贴的！
⑺ <市场调查与分析一>出版社
你说的是哪本？作者是谁？
市场调查与分析 寻金亮、陈凯
电子科技出版社内
市场调查与分析
东北容财经大学出版社
市场调查与分析 朱李明、刘桂南
中国商业出版社
市场调查与分析 赵轶
北京交通大学出版社
市场调查与分析 赵喜仓、马志强、何娣
江苏大学出版社
市场调查与分析(中等职业学校市场营销专业教学用书) 秦榛蓁、蒋姝蕾
高等教育出版社
市场调查与分析预测 张灿鹏、郭砚常
清华大学出版社，北京交通大学出版社
市场调查与市场分析(21世纪高等继续教育精品教材) 李国强、苗杰
中国人民大学出版社
希望对你有所帮助
⑻ 大家推荐几本市场调查的好书吧
1 市场调查与预测 陈一君主编 西南交通大学出版社
2 走向营销第一步：市场调查与研究实务 汤伟伟编著 首都师范大学出版社
3 市场调查与预测 蒋志华主编 中国统计出版社
4 市场调查 王公达主编 复旦大学出版社
5 市场调查方法与技术 简明，金勇进，蒋妍编著 中国人民大学出版社
6 市场调查与分析预测 张灿鹏, 郭砚常编著 清华大学出版社
6 市场调查精要：开启市场之门的金钥 刘勇等著 石油工业出版社
7 市场调查和预测 刘利兰编著 经济科学出版社
8 市场调查 刘德寰著 经济管理出版社
9 市场调查与数据分析 李少华，雷培莉编著 经济管理出版社
10 市场调查原理与方法 姚小远，杭爱明编著 立信会计出版社
13 市场调查与预测 韩伟东主编 上海交通大学出版社
14 市场调查宝典．公司抉择 马丁·科林翰姆(Martin Callingham)著 上海交通大学出版社
15 市场调查宝典．问卷设计 伊恩·布雷(Ian Brace)著 上海交通大学出版社 2005
16 市场调查与市场预测 徐阳，张毅主编 高等教育出版社
17 市场调查与预测 林根祥，吴晔，吴现立主编 武汉理工大学出版社
18 市场调查方法与应用：学习指导与习题 朱胜主编 中国统计出版社
19 市场调查与市场分析 李国强，苗杰主编 中国人民大学出版社
20 市场调查与预测 苏卫国[编] 华中科技大学出版社
21 市场调查分析 黄孝俊著 浙江大学出版社
22 市场调查的理论与实务 李小勤著 暨南大学出版社
23 市场调查与预测 冯亮能，蒋志华主编 高等教育出版社
24 市场调查实务 郑丹，孙更杰编著 中国对外经济贸易出版社
25 市场调查与预测 魏炳麒主编 东北财经大学出版社
26 市场调查与预测 郑聪建主编 东北财经大学出版社
27 市场调查实战手册 谢邦昌著 广东经济出版社
28 市场调查学 徐飚主编 北京工业大学出版社
29 市场调查·商情预测·经营决策 彭代武，肖宪标主编 经济管理出版社
30 市场调查教程 范伟达编著 复旦大学出版社
31 市场调查与市场预测 徐阳主编 高等教育出版社
32 市场调查与预测 唐立军主编 中国商业出版社
33 市场调查与预测110方法和实例 张华等编著 中国国际广播出版社
34 市场调查与预测 车礼，胡玉立主编 武汉大学出版社
35 市场调查 刘德寰著 经济管理出版社
36 市场调查精要：开启市场之门的金钥 刘勇等著 石油工业出版社
37 市场调查与市场预测 徐阳主编 高等教育出版社
38 市场调查与预测 唐立军主编 中国商业出版社
39 市场调查与预测110方法和实例 张华等编著 中国国际广播出版社
40 市场调查与预测 车礼，胡玉立主编 武汉大学出版社