微博市场调查

Ⅰ 超市的市场调查报告范文

多天来，我跑了一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，总结如下：
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
■高收入消费群的消费行为及心理特征：
1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个“男人的世界”，而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店，我发现消费者大多是有一定经济基础的人，他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱，因为他们看中的是品牌。
2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过几个公司白领，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。
■低收入消费群的消费行为及心理特征：
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前，城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中，我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族，他们曾经乐于购物、精于购物，他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。

Ⅱ 想在新浪微博上做个市场调研问卷怎么做

亲，别琢磨了，市场调研要是这么容易，那些调研公司都该死掉了。新浪的那个只是投票插件，真正调研的没有。除非你自己做一个，估计也不会收到多少有效答卷。
还是找一些免费调研网站比较靠谱

Ⅲ 微博控的相关调查

七成受访用户“微博控” 立体营销雏形渐露
随着网络的不断普及以及受众信息需求的快速增长鹿鼎记，微博，即一句话博客，已经成为当前最热门的信息交流和传播工具之一，美国《时代》周刊评价它为“地球的脉搏”。庞大的用户群和高效便捷的信息发布模式，也让越来越多的企业加入到“微博大军”，微博营销应运而生。有专家预测，2013年国内微博市场将进入成熟期。
那么，目前微博的发展概况如何？家居企业和受众又是如何看待微博在营销领域的应用？对此，搜狐家居发起了微博应用大调查。截止2011年5月7日，共有3283位微博注册用户参与。调查显示，近七成企业用户尝试过微博传播，其中54%的用户认为，微博传播效果显著。
在涉及“家居企业是否有必要应用微博进行品牌传播”的调查中，82.35%的受访者认为有必要通过微博进行品牌传播，只有8.82%认为家居企业无需应用微博。
在参与本次调查的家居企业中，七成表示曾应用过微博传播，而在尝试过微博应用的企业用户当中，认为效果显著的占到54%，认为效果一般的占25%，21%认为完全没效果。另外，在尚未尝试过微博传播的企业当中，过半受访者表示准备尝试。
据有关统计数据显示，2010年中国微博月访问规模增长明显，10月份访问用户规模已经破亿，比3月份增长了1.4倍。同时，2010年中国微博用户渗透率（即使用者的比例）已经达到36.9%，实现了用户群的高覆盖。 随着微博用户数量的快速增长和访问规模的不断扩大，微博正逐渐向大众化普及，庞大的受众市场和高效的传播手法催生了“粉丝经济”、“微博传播”以及“立体营销”等新兴品牌传播模式，企业用户纷纷试水微博传播。据了解，目前不少家居企业已经注册官方微博，实时发布最新资讯、在线服务以及线上线下互动操作。有业内人士表示，微博已逐渐成为一种公众风潮，微博未来的企业用户还将进一步增加。
在微博传播的优势调查中，即时性、互动性和低成本是受众选择微博的三大原因，其中，即时性以38.24%的得票比率成为受众最看重的原因，看重微博传播互动性强和成本低廉的比率分别为29.41%和23.53%。另外，8.82%的受众认为应用微博传播是“紧跟潮流，与时俱进”。
由此可见，作为新兴的网络传播模式，微博得到了不少使用者的青睐和认可。据有关检测机构数据表示，65%的用户曾在微博上追随过品牌，83%的用户表示接受为微博中的产品和品牌信息。在植入式营销不断走俏的今天，微博的兴起无疑开启了传播影视剧植入以外的新的品牌传播模式。 此外，有业内人士分析，微博传播相对于传统传播模式，具有受众定位更加精准的优势。2011年5月4日，中国首部社会心态研究报告《社会心态蓝皮书》指出，从用户特征来看，年轻和高学历的职业人群是微博的核心用户群体，近七成为公司职员和中层管理者。这个群体活跃度高，对新事物接受能力较强，微博传播对于这个庞大的受众主体而言，无疑具有精准的辐射力和杀伤力，有助于实现品牌在高端市场的渗透。
在未使用过微博传播的原因调查中，38.24%受访企业表示主要原因是“不熟悉微博操作，对微博应用认识不足”，32.25%认为“传统传播方式占主流，微博传播效果有限”，14.71%担心“微博发展前景不明朗，贸然应用有风险”，另外14.7%的人觉得“相对于传统传播模式，微博应用还不成熟。” 有业内人士分析，虽然微博营销渐成气候，但是目前仍难撼传统网络传播的主流地位。传统网络传播模式发展已经较为成熟，微博营销刚刚兴起，很多品牌对微博的了解和应用有限，大部分企业用户在微博传播形式上的应用还比较单一雷同，如何实现立体传播成为当前微博应用的一大课题。
关于“微博传播与传统网络传播的关系”，支持“二者结合，打造立体传播效果”的受访者最多，达到61.76%。另外，20.59%认为还是应该以传统网络传播为主，11.76%认为应该以微博传播为主。 调查表明鹿鼎记，在未来一段时间内，传统网络传播仍将占据主流位置，但是随着微博功能的不断完善和受众群体的不断扩大，微博在网络推广方面的巨大商业价值也将得到突显。如何通过把微博与传统传播模式的结合实现传播的多元化和立体化，已成为众多企业微博用户亟待思考和解决的问题。 近半受访者认为，应该将微博与传统网络传播相结合，通过多种形式实现从单一到立体的营销模式的转变。有专家预测，未来以传统传播渠道与微博传播为基础的立体化营销模式或将成为企业营销的一种常态。
在“您最希望了解哪些微博内容”的调查中，42.37%的受访者表示对立体营销感兴趣，希望了解有关微博与传统传播模式如何结合的内容；23.73%表示学习微博传播的成功案例；而希望了解微博日常维护知识和微博传播未来发展趋势的比例分别占16.95%和15.25%。

Ⅳ 微博网络营销的国内外研究现状

微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字的文字更新 信息，并实现即时分享。2009年8月，国内最大门户网站——新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，截至2011年8 月，中国微博用户总数已突破2亿[1]。微博引发了传播方式进而生活方式的革命，它作为自媒体时代的一种新兴的传媒形态，通过“转发”及“评论”功能实现 了信息的裂变式传播，有网友说过：“当你的微博粉丝超过100个，你就是一本内刊；超过1000个，就是一个布告栏；超过1万个，就是一本杂志；超过10 万个，就是一份都市报；超过100万个，就是一家电视台；超过1000万个，就是一家省级卫视；超过1亿个，那你就是CCTV。[2]”虽然这种说法有些 夸张但足以证明微博这种新型传播媒介所具有的威慑力不容小觑。

由于信息传播方式的简单、精悍、便捷和即时性的特点，一些企业开始尝试利用微博展开营销活动，不少企业纷纷开通自己的官方微博，在微博上展示自己的产品， 塑造其品牌形象，这最为简单、基础、直线型的操作方法，犹如在网络上增加了一个即时、互动的平台，将信息以文字、图片、声音及视频等形式综合在一起呈现在 每一个微博用户的眼前。
本课题通过分析当当网新浪官方微博的营销模式，进一步探究其发展现状及对策建议，并发掘其对国内微博营销发展方向的参考价值。
二、微博营销概述
1.微博营销概念
微博营销以微博作为营销平台，进行信息发布、品牌展示、用户交流、客户关系管理等一系列营销行为实现营销目标的网络营销策略。每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。微博营销，选择 ，四川陶诺网络科技，专业
2.微博营销的特点
企业只需要用实名在网站上注册一个微博，并进行信息及时地更新发布，就可以在网络上快速建立起企业的品牌形象，准确有效地将企业的各种信息传达给企业的潜 在客户，还可有针对性地回答客户的咨询并且得到客户的反馈信息，在这潜移默化的过程中，企业本身就与客户建立了一种情感关系。总的来看，微博营销具有立体 化、低成本、高速度、强互动这四个最突出的特点。
（1）立体化。微博作为一个平台，具有空间的扩展性和信息海量化的特点，通过它可以将所有品牌信息加以整合，将品牌传播有关的所有元素通过网络进行聚合。 微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字、图片、视频、音乐、链接、APP的开发和植入等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受 信息。
（2）低成本。传统媒体有着其固有的市场，依然在传播中占有很大的份额，然而巨额的广告推广费，让许多企业望而却步。互联网的出现，开辟了精准传播的一条 蹊径。微博营销的出现更是改变了高成本营销的状态。开通企业官方微博成本很低，企业只需注册一个微博账号，即可发布自己企业的微博，展开营销活动，它可以 直接带来潜在用户，降低客户开发成本。
（3）高速度。微博的传播方式不再是传统媒体的线性传播而是一种“裂变式传播”，它的传播速度和广度很大且具有“一键转发”功能[3]。如果起初发布信息者的关注者只有几十人，一旦被“粉丝”多的用户继续转发，看到这条讯息的人将迅速增长到几千人甚至上万人。
（4）强互动。用户在对企业产品或服务发出质疑、请求帮助等信息时，对他们进行实时跟踪的企业便可以快速了解到相关信息并通过微博评论回复、私信等方法解决用户的问题，相应地，微博也是企业深度了解消费者的平台。
微博营销改变传统营销所打造的硬邦邦、高人一等的品牌距离，让品牌变得像朋友一般真实、亲密。企业微博营销不但可以帮助潜在消费者了解产品功能、答疑解难，还能及时有效地得到消费者的反馈信息，做好公关工作从而促使企业不断改进自身不足、树立优良企业形象。

Ⅳ 求一篇关于大学生微博发展现状及影响调查报告范文

2010年9月10日下午，新浪发布《中国微博元年市场白皮书》，这是国内首份针对微博市场的白皮书。数据显示，经过一年时间的发展，新浪微博在知名度、使用率、首选率、满意度、用户粘性、权威性、吸引力、月度覆盖人数、月度总访问次数、月度总浏览时间十项指标上全部位列第一。

白皮书同时批露，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。

用户使用率接近腾讯2倍

按照DCCI的调查，微博用户以及微博潜在用户(打算使用微博用户)使用首选微博网站中，新浪微博以69.7%领先于其他主流微博网站，是微博 用户及潜在用户首选率最高的微博网站。在知名度上，59.79%的微博关注者(包括关注或听说过微博的互联网用户和使用过微博的用户)听说过新浪微博，是 国内市场知名度最高的主流微博产品。

目前，有60.9%的微博用户使用过新浪微博，是用户使用率最高的主流微博产品，接近腾讯微博的2倍。在新浪微博当前的用户中，超过一半(50.5%)的用户每天都在使用新浪微博，用户粘性最高。在满意度方面，新浪微博也明显强于其他产品。

来自艾瑞IUT的数据显示，2010年3月—2010年6月，国内微博市场月覆盖人数从5452.1万增长到10,307万。在此期间，新浪微 博月覆盖人数从2510.9万增长到4435.8万，同比增长76.7%，最多时占据46.12%的份额，是同期腾讯微博的3.4倍。

2010年3月—2010年6月，国内微博市场月度总访问次数从15,364万次增长到41,740万次。在此期间，新浪微博月度总访问次数从7164万次增长到21195万次，同比增长近两倍，最多时占据50.78%的份额，是同期腾讯微博的近5倍。

与此同时，国内微博市场月度有效浏览时间从761.07万小时增长到3035.69万小时，新浪微博月度有效浏览时间则从492.45万增长到2080.08万，同比增长322.4%，最多时占据68.52%的份额，是同期腾讯微博的7.48倍。

打造信息发布权威平台

随着社会影响力的不断扩大，越来越多的新闻机构和政府机构开始在新浪微博上发布信息，这让新浪微博的权威性在不断提升。截止2010年8月，共 有466家主流新闻机构开通了新浪微博，其中包括118家报纸、243家杂志、36家电视台和69家电台。截至2010年8月，有41家政府机构(不含公 安系统)开通了新浪微博，通过微博及时发布信息。与此同时，国内公安微博的数量达到了60家，其中广东省公安系统集体开通了微博，形成了一个地区性的微博 群。

此外，活跃名人的数量是衡量一款产品是否具有吸引力的重要指标。作为一个强大的社会化媒体平台，新浪微博提供了一个草根与名人明星沟通的全新渠道。在认证名人的数量和质量上，新浪微博的有着明显优势，拥有其他产品不可比拟的吸引力。

截止2010年7月，有超过2万的名人获得了新浪微博的认证，远超其他微博产品。新浪微博人气关注榜前十名多以娱乐明星为主，其中姚晨和小S的粉丝已经突破200万。

此前，市场分析机构瑞士信贷在最新报告中指出，新浪微博人气关注榜前100位用户当前的总粉丝总数为Twitter的30%。考虑到新浪微博的强劲增长速度，估计到2011年3月，新浪微博的这一数字将超越Twitter。

用户每秒发送40条新浪微博

作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博的代名词。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上 每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生。

每逢社会重大事件，新浪微博的发送量都会在短期内迅速增加，而且会持续一段时间。以南非世界杯为例，在7月12日世界杯决赛上演的当天，新浪微 博上的原创微博数高达1,904,369条。此后，许多名人针对世界杯的评论被广泛转发，7月28日，新浪微博上的转帖微博数达到199,964条，当天 总共产生的微博数随之增长到3,619,603条。在单场比赛2小时期间，新浪微博上的微博数一度突破了300万，峰值超过了3000条/秒。

此外，在社会重大事件中，新浪微博上单条内容的转发和评论数夜会出现明显提升，充分展现了所具备的强大互动性。8月19日22点47分，新媒体 营销人士梁树新在新浪微博上简单介绍了李萌萌高考招生事件，号召网友进行转发。此后，该微博被原文转发93,396次，收到22,948条评论，李萌萌最 终被高校录取。

国内市场2013年进入成熟期

2009年7月，饭否、叽歪等中国市场最早的微博产品相继停止运营，一些新产品开始进入人们的视野。2009年8月，新浪启动微博测试，2010年以来，搜狐、腾讯、网易相继推出微博产品，门户网站成为国内微博市场的主导力量。

DCCI预计，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿；2011年底、2012年底、 2013年底，这一数字将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。此外，中国互联网实际不重复的微博独立用户数，2011年底、2012年底、 2013年底预计将分别达到1亿、1.68亿、2.53亿人左右。该机构指出，中国互联网微博累计活跃注册帐户数和实际不重复的微博独立用户数，可能要明 显高于预计。不过，政策因素未来可能是微博市场成长最大的未知变量。

未来三年，各家微博服务商的微博账户数的年增长率将在140%-200%内，实际不重复的独立用户数的增长低于账户数的年增长率。微博用户的爆发增长出现在2012、2013年左右。在此基础上，国内微博市场预计在2013年前后步入市场成熟期。

在企业用户方面，目前有2500家企业获得新浪认证，覆盖了汽车、餐饮休闲、影视娱乐、购物商城等30多个行业，包括伊利、中粮、招商银行等在 内的大型企业，都在尝试最新的营销方式——微博营销，都取得了不错的效果。未来，随着新浪微博用户规模的增多以及功能的不断完善，通过新浪微博进行营销将 成为企业营销的一种常态。

DCCI总经理胡延平时指出，人际实时交互关系网络是微博逻辑的核心，这就使得微博未来不可避免与社区会有一战，战争的结果是微博、社区的互相 渗透互相拥抱互相融合。新浪微博未来将会成为最有影响力和参与度的“源”，如果开放协作方面做得比较成功，新浪微博可以更进一步成为商业平台的母体，大量 的应用与商业模式将从这一平台衍生出来。

Ⅵ 微博修正粉丝会把粉丝都清光吗清掉的是哪些会不会清掉正常粉呀！

微博修正粉丝不会把粉丝都清光，微博“垃圾粉丝清理计划”通过大数据识别加用户举报的方式，对微博上的刷粉行为和新增的垃圾粉进行治理。

微博方面表示，长期以来，一些账号通过第三方市场刷粉，迅速做大了自己的粉丝量，但其账号的真实价值极低，内容的互动量也相当少。

(6)微博市场调查扩展阅读

第三方授权导致微博被盗号刷粉

针对上述现象，新浪方面回应称，这是因为新浪微博用户使用了第三方应用授权，一些第三方应用程序接口可以自动让用户关注很多人，其主要目的是网络公司利用新浪微博用户刷粉。

所谓第三方应用是针对某种软件或应用在功能上的不足，而由非软件编制方的其他组织或个人开发的相关软件。而对于取关操作十分繁琐的问题，新浪方面解释称，因为连续取关的操作被系统判定为操作过于频繁，这个主要是为了防止用户一旦被盗号之后，盗号者实施恶意操作。

不过也有网友质疑这是新浪微博的推广方式，现在推送关注是微博的重要合作资源，一般推送的都是各地方站账号、各地的大V或是其他合作用户。当然，也会存在一些根据个人注册信息判断的存在用户关系的用户。

然而新浪官微否认存在“卖粉”行为。新浪方面表示，粉丝是社交媒体账号的核心资产，是衡量微博账号价值的重要依据，我们鼓励自媒体账号通过发布优质内容、保持与粉丝良好互动，持续经营自己的微博账号、增长粉丝。

站方也会对内容质量高、粉丝互动高的账号增加推荐曝光涨粉。但对于刷粉甚至盗号关注等违规行为，一经发现必将严肃处理。

Ⅶ 就上述调查中显现出的问题，请你从巜经济生活》角度在微博上拟出倡议主题并说明依据

倡议一：要树立正确的金钱观。我们对金钱要用之有益，要把金钱用在利己且利国，利 他人的地方。①倡议二：要树立质量意识。商品是使用价值与价值的统一体。生产经营者和消费者都应 该关注商品质量。⑤倡议三：企业要树立良好的信誉和形象。信誉和形象是企业的无形资产，是企业 经营成功的重要因素。③倡议四：要树立正确的消费观。我们应树立生态文明的观念，倡导绿色消费， 绿色生活。④倡议五：消费者用法律维护自身合法权益。⑥倡议六：国家要加强宏观调控，规范市场经 济秩序，保障市场经济健康运行。

Ⅷ 微博上要求sm公司道歉为什么 SM公司引公愤源于调查问卷涉及中国领土问题

导读： 微博上要求sm公司道歉原因 SM公司引起公愤源于市场调查问卷涉及中国领土问题 最近在SM公司的市场调查问卷中，将香港和台湾单独列出，这一举动引起了相当多的不满，纷纷要求SM公司道歉。很多韩国明星的粉丝也站出来要求道歉。并说国家面前无爱豆 请尊重中国领土完整。
SM公司问卷调查内容：
微博上要求sm公司道歉原因 SM公司引起公愤源于市场调查问卷涉及中国领土问题
最近在SM公司的市场调查问卷中，将香港和台湾单独列出，这一举动引起了相当多的不满，纷纷要求SM公司道歉。很多韩国明星的粉丝也站出来要求道歉。并说国家面前无爱豆 请尊重中国领土完整。大家都是好样的，在原则问题上决不妥协让步！！！
我们作为粉丝虽然喜欢你们公司的艺人，但是，你们公司却不尊重我们的国家。香港和台湾从始至终都是中国领土不可分割的一部分。我们虽然追星，但是我们更热爱我们的国家！因为我们是中国人。尊重别人，自己才能被尊重！SM请道歉！
因为这次SM调查问卷事件，看到了大多数韩粉还是很理性很有原则的，国家面前无爱豆，请尊重中国领土完整，我们虽然追星，但我们更热爱我们的国家，说得好

Ⅸ 如何通过大数据分析做市场调研

大数据时代新的市场研究方法使“无干扰”真实还原消费过程成为可能，智能化的信息处理技术使低成本、大样本的定量调研成为现实，这将推动消费行为及消费心理研究达到一个新的高度，帮助快速消费品企业更为精准地捕捉商机。大数据时代的市场研究方法主要体现在以下四个方面。
1.基于互联网进行市场调研提高了效率，降低了成本
网络调研具有传统调研方法无可比拟的便捷性和经济性。快速消费品企业在其门户网站建立市场调研板块，再将新产品邮寄给消费者，消费者试用后只要在网站上点击即可轻松完成问卷填写，其便利性大大降低了市场调研的人力和物力投入，也使得消费者更乐于参与市场调研。同时，网络调研的互动性使得企业在新产品尚处于概念阶段即可利用3D拟真技术进行产品测试，通过与消费者互动，让消费者直接参与产品研发，从而更好地满足市场需求。
2. 挖掘网络社交平台信息成为研究消费态度及心理的新手段
QQ、微博、微信等社交平台已日渐成为新生代消费群体不可或缺的社交工具，快速消费品的消费者往往有着极高的从众性，因此针对社交平台的信息挖掘成为研究消费潮流趋势的新手段。例如，通过微博评论可以统计分析消费者对某种功能型产品的兴趣及偏好，这对研究消费态度及心理有非常大的帮助。更重要的是，这类信息属于消费者主动披露，与访谈形式的被动挖掘相比信息的真实性更高。
3. 移动终端提供了实时、动态的消费者信息
随着3G网络及智能手机普及，市场研究已渗透到移动终端领域。大量的手机APP应用（例如二维码扫描等）为实时采集消费信息提供了可能性，移动终端的信息分析在购买时点、产品渗透率及回购率、奖励促销效果评估等方面将发挥不可估量的作用。
4. 零售终端信息采集系统帮助企业了解市场
目前，PC-POS系统在零售终端得到了广泛的应用，只要扫描产品条形码，消费者购买的产品名称、规格、购进价、零售价、购买地点等信息就可以轻松采集。通过构建完整的零售终端信息采集系统，快速消费品企业可以掌握商业渠道的动态信息，适时调整营销策略。
环顾四周，在每个行业中，大数据的增长正在改变我们收集、存储、分析和应用数据的方式。正如很多公司目前正在收集整理的那样，大家面临的共同问题是智能化信息采集、储存及分析。
l 超大容量的数据仓库。数据仓库具有容量大、主题明确、高度集成、相对稳定、反映历史变化等特点，可以有效地支撑快速消费品企业进行大数据分析与应用。数据仓库可以更有效地挖掘数据资源，并可以按照日、周、月、季、年等周期提供分析报表，有助于营销人员更有效地制定营销战略。
l 专业、高效的搜索引擎。旅游搜索、博客搜索、购物搜索、在线黄页搜索等专业搜索引擎已经得到了广泛应用，快速消费品企业可以根据自己的特点构建专业化的搜索引擎，对相关的企业信息、产品信息、消费者评价信息、商业服务信息等数据进行智能化检索、分类及搜集，形成高度专业化、综合性的商业搜索引擎。
l 基于云计算的数学分析模型。市场研究的关键是洞察消费者需求，基于云计算的数学分析模型可以将碎片化信息还原为完整的消费过程信息链条，更好地帮助营销人员研究消费行为及消费心理。这些碎片化的信息包括消费者在不同时间、不同地点、不同网络应用上发布的消费价值观信息、购买信息、产品评论信息等。基于云计算的智能化分析，一方面可以帮助市场研究人员对消费行为及消费心理进行综合分析，另一方云计算成本低、效率高的特点非常适合快速消费品企业数据量庞大的特性。
传统的市场研究包括定性研究及定量研究，以座谈会为主的定性研究受制于主持人的访谈技巧，以街头拦截访问为主的定量研究虽然以严谨的抽样理论为基础，但同样不能完全代表总体的客观情况。而大数据时代革命性的调研方法为市场研究人员提供了以“隐形人”身份观察消费者的可能性，超大样本量的统计分析使得研究成果更接近市场的真实状态。
与此同时，大数据时代的新方法、新手段也带来新的问题，一是如何智能化检索及分析文本、图形、视频等非量化数据，二是如何防止过度采集信息，充分保护消费者隐私。虽然目前仍然有一定的技术障碍，但不可否认的是大数据市场研究有着无限广阔的应用前景。