助听器市场定位

1. 各种助听器的优缺点

你好，各种外观的优缺点如下：
1、耳背式助听器：适用于各种听损患者。
优点：功率大、易操作、适合生长发育的儿童、不需要定制即取、可选配FM，返修率较低。
缺点：麦克风位于上方，易受潮；耳廓基因功能不能利用；外形不美观、佩戴耳膜易堵耳。
2、定制式助听器：适用于轻度、中度以及部分重度患者，根据外形分为：耳内式（ITE）、耳道式（ITC）、深耳道式（CIC）、还有超隐形（IIC）。
优点：麦克风位于外耳道口，与人耳自然接收声音位置几乎相同，声音自然，定位能力强，隐蔽性好，耳廓功能可以利用，增加集音和定位。
缺点：功率不够大；不能安装太多手动旋钮，需要定制花费一定时间，不能直接试听，与使用效果有一定的差异；容易造成堵耳；易出现声反馈（啸叫）；由于机器放入耳道易受到耵聍、油脂等腐蚀，返修率高。
3、受话器外置式助听器：适用于各种听力损失患者。
优点：可以通过更换受话器型号改变功率，不易出现声反馈，受话器直接在耳内声音自然；外形小巧隐蔽；不易堵耳。
缺点：耳廓功能不能利用，受话器在耳内容易损坏，麦克风在上方容易受潮，相比定制机隐蔽性较差

2. 助听器什么牌子好求推荐。

第一：西门子

西门子是在全球范围都极有影响力的德国企业，以优异的品质和让人无比信赖的可靠性取得了众多用户的青睐。西门子旗下的助听器采用的是德国进口芯片，在真实细腻的还原周围的声音的同时，可以自动将声音调节到一个舒适的范围，保护已经受损的耳朵。

3. 助听器品牌哪个好求推荐

老人助听器好品牌有瑞士峰力、丹麦奥迪康和瑞声达、美国斯达克等国际品牌。

助听器每个品牌的助听器都有其特点，不存在哪个品牌就比其它品牌好的绝对事实。

邦力健这个牌子的助听器也比较好，比较推荐的就是邦力健C-108这款助听器，这款助听器小巧灵活，携带方便，让老人随时随地都能使用。

4. 现在最新的助听器是什么功能的

面前市场上助听器的功能一般有：自动声景追踪系统，可根据不同环境下均可享受到清晰的音质，使聆听更轻松。超级言语定位，可自动跟踪并锁定环境中不同方位的言语声，360°全方位聆听。自然声景均衡系统、立体声重塑、双耳电话等

5. 助听器哪个品牌好

助听器需要根据自己自身的情况进行选购，不能绝对的说哪个牌子好。助听器品牌有瑞士峰力、丹麦瑞声达、美国斯达克、德国西门子等国际品牌。进口品牌助听器的质量和技术都比较可靠，没有本质区别。

只是各家有各自擅长的技术，不能说哪个好，只能说哪个更适合用户需求。如，用户听力高频陡降，选择助听器就要考虑附加移频功能的型号；若用户中度听损，只注重外观隐蔽，那就要考虑有IIC外观的型号等。

助听器一般设计寿命为7~10年，具体使用寿命要根据实际佩戴和日常保养维护情况而定。儿童用户一般为3~5年建议更换新机，因儿童日常生活环境较复杂，运动量较大，助听器易出现受潮、腐蚀、摔碰等问题，维修率相对成人较高，相应就会缩短助听器使用寿命。

6. 为什么助听器那么贵

你好，目前市场上95%以上助听器都是数字化了，另外5%不到的模拟助听器由于技术落后，失真大、舒适度差等原因可能会在未来1～2在市场上彻底消失。所以我们在此只向您介绍一下数字助听器的情况。数字助听器是基于数字信号处理平台(DSP)输入和输出声音，尽可能保留声音的真实和自然。DSP能消除噪音、反馈声以及接听电话的干扰声，同时还能自动适应环境、存储用户的听力信息和助听器配戴使用情况，甚至与手机、电脑、电视等进行无线连接。数字助听器按照其实用性与性能大体可分为普及型、经济型、舒适型和多功能型，价格相差比较悬殊，从五、六百元到二、三万元不等。至于您配戴多少钱的助听器比较合适则要您到专业的助听器验配中心进行体验，首先要您戴上助听器后听得清楚、舒适，然后再结合您的生活环境、社会交往、工作、业余爱好以及自身经济情况等多方因素做决定。
普及型数字助听器的价格一般500多元至2000多元，这类助听器比较适合经济状况较差的重度以上听力损失患者，能够帮助他们由“无声世界”回到“有声世界”听到原本几乎听不到的言语和一些简单的环境声，但是舒适度不高，信号分辨率较差，对于言语分辨能力较差的感音神经性和混合性听损的患者或是在多人交谈、户外活动以及看电视、打电话等方面效果不理想。
经济型数字助听器价格一般2000多元至4000多元，分3～4个通道/频段对声音进行压缩处理，能够让声音听起来比较清楚自然，可以设定2～3个程序适合在几个简单的生活场景下使用，但是在较吵杂、叫复杂的生活场景(如看电视、聚会、超市、菜场等)中使用效果仍然不理想，比较适合中度以上听损，生活环境较安静、社会活动较少的老年人群。
舒适型数字助听器价格一般4000多元至8000多元，分5～6个通道/频段对声音进行压缩处理，能让声音听起来更清晰自然;有降噪功能，可以消除干扰噪音提高信噪比;部分厂家还有“开放耳”选配技术助听器，减少了轻、中度听损用户的堵闷感。舒适型助听器大多有数据存储功能，可以记录用户使用过程情况，方便验配师后期服务时精细化调试。设定多个程序能够适应较复杂的生活环境，如看电视，到超市、菜场购物，朋友聚会，开会等，比较适合中度以上听损，社会活动较多的中老年人和部分经济条件有限的聋儿使用。
多功能型助听器价格一般1万元左右至2万元左右，应用最新科技技术，功能多元化、个性化。有专为聋儿言语康复的产品，有专为追求时尚的年轻人设计的产品也有专为生活质量要求较高的成功人士使用的产品。这类助听器分8～20个通道/频段对声音进行精细化压缩处理，最大程度保持原始声音，聆听自然舒适，能够自动适应各种生活环境。还有部分产品融合了很多时尚元素，如个性化的外观、眩目的颜色、迷你小巧、无线通讯等，帮助听损人士完全回归主流社会，享受精彩“声”活。
希望通过我们以上的介绍，结合您自己对生活质量的要求，能够选配到让您称心如意的助听器。

7. 如何销售助听器

助听器销售步骤：

1．听力检测。

2．听力图分析、咨询（确认需要，分析问题的复杂性）

根据听力图等估计听力损失程度和类型，与正常的听力水平进行比较分析。
参考病史配合耳朵的解剖、生理和病理进行分析，从听力损失的类型、频率损失情况和程度及损失的时间长短初步分析患者的语言理解能力。分析患者在日常中各种情况交谈的遭遇情形；如在安静时，在嘈杂时，与儿子或女儿交谈等；分析患者由听力损失而导致的行为变化；如说话声音音调及音量的变化；分析导致的心理变化；如患者情绪、态度、思维、气质、性格、能力的影响；分析对生活、工作、学习及社交方面的影响；分析对家庭、婚姻、职业、事业、前途、经济收入、自身安全的影响。

3．助听器采用的评估（主观上评估使用效果、助听器介绍、助听器选择；消除消费风险）

替代品的评估（从效果、风险及费用比较，如：电子耳蜗、药物、手术等治疗方法）；介绍助听器配戴的重要性与局限性（语言训练的迫切性、用进废退、废用性萎缩等；同配戴眼镜一样是工具，是帮助改善听力而非治疗）；助听器配戴的安全性；助听器的介绍；（介绍助听器类型、型号、外型、功率、功能、性能、档次、价格等）；公司、品牌、信誉、服务保证介绍；选择助听器原则的介绍；佩戴适应能力及语言分辨能力预估；（从听力的损失类型、听力的损失程度、听力 的频率损失情况，听力损失的时间，助听器的验配史，语言训练情况等）；单耳或双耳选配的评估；（双耳：定向，排噪及减轻单耳负担；单耳：优先问题及 局限性）；康复预估；（用进废退、不适阈的扩张、语言理解能力的提高、发音的准确性）；同类竞争对手的产品比较评估；（主要从技术、性价比、品牌优势、公司背景、信 誉及服务等方面）。

4．助听器试听（助听器验配调节与使用演示）

助听器的验配调节（主要是音量、频响、动态、适应、降噪、反馈等方面的调节）；准备好相应的演示并让顾客参与（注意配戴不同类型的助听器选择不同环境及不同 的演示），诸如：（1）配戴前后听阈的对比；（2）语言理解的对比；（3）声音动态（压缩与线性）对比；即声音敏感度与舒适度的对；（4）降噪效果的对比；（5）定向效果的对比；
（6）单耳与双耳验配的对比；

5．采用与促成

假定准顾客已同意购买（如：帮他取耳样）；帮助准顾客挑选；利用“怕买不到”的心理，或害怕听力再下降等；先配一边试试看，或买个经济的试试效果，欲擒故纵；反问式回答：当顾客问及某种产品刚好没有时，不能说没有，应说“我们没有生产， 不过我们有…”；快刀斩乱麻，“就买这个没错！”。

6． 售后指导与再确认

使用指导；维护指导；康复指导；肯定顾客正确的选择！

7．注意与顾客的交流技巧

要有自信，要有激情，让人看起来你是最棒的；尊重顾客，记住他的名字、面孔及事业并真诚地赞许他的能力；注意聆听顾客的谈话，表现出你非常认真，多问“为什么…?”、“怎么样…?”、“什 么时候…?”让顾客回答“是”或“不是”就行了。同情病人，让人觉得你是忠诚的；让顾客知道他需要什么？作他的购买助手；与听力损失患者交流要注意：（1）尽可能地与病人处于同一水平位置；（2）讲话时面部对着光线；（3）说话慢一些、清楚一些；（4）让病人保持心理放松；（5）避免多人同时与病人交谈；（6）尽量避开嘈杂环境；（7）对于语言分辨能力差的患者，建议病人训练唇读、联系姿势表情及上下文间的内容。

8．准备顾客可能问及的问题回答

例如：助听器的使用寿命？耳鸣的影响？电池的类型、寿命？公司的历史、背景、经营范 围、规模等。

8. 助听器如何选配

一、听障患者本身的听力损失1.听力损失的程度。纯音平均听阈PTA：500Hz、1000Hz、2000Hz、4000Hz四个频率点在决定语言可懂度的重要性中占70%，是衡量听觉功能的关键范围。为此，世界卫生组织WHO采用500Hz、1000Hz、2000Hz、4000Hz四个频率点听力损失的平均值，作为划分听力下降等级的依据。一般，80dB之内听力损失的患者，我们可以选择普通功率的助听器，80—90dB之内听力损失的患者可选择大功率助听器，90dB以上听力损失的患者可选择超大功率助听器。助听器功率过小，听障患者会感觉声音偏小，听不清，功率过大会增加助听器的价格。2.听力图的平滑程度。语言是由不同频率的声音组合而成的，听力损失的患者，不同频率损失的程度往往是不一样的。听力曲线越平坦，配戴助听器的效果会越好。对于那种听力曲线不平坦的听力患者，我们可以增加助听器的通道来解决。助听器的通道把声音频率分为若干个部分，在若干个小部分内去调整听力曲线，这样就能先把所有的频率声音都提到正常范围内，随着通道的增加，噪声处理的效果会越来越好。二、听障患者的言语识别能力言语识别能力是配戴助听器的基础。助听器只能去帮助你听到声音，明白这个声音是什么意思就得靠大脑的言语识别能力。识别能力高，更能发挥助听器的各项功能，配戴后的助听效果更明显。三、听障患者的期望值助听器，顾名思义是帮助听障患者去听，而不是代替听障患者的耳朵。有的听障患者要求配戴上助听器后能够达到耳聋以前的听力水平，这是不现实的。尽管随着科技的发展，助听器的功能越来越多，技术水平越来越高，但助听器只是一个人造助听设备，不可避免的会出现一些失真和噪声。配戴助听器后，无论是心理还是生理都要有一个适应过程。每天要坚持戴，并且鼓励自己去戴，慢慢延长佩戴时间，取下助听器的时间越来越短，几个星期后，你就可以长时间佩戴助听器，而不会感到不适应。四、听障患者的经济情况听障患者在选配助听器时总是要求性能好，价格低的助听器。选配助听器时，不是价格越高效果越好，而是越适合自己效果越好，不要盲目追求价格高的助听器。验配师要针对每个患者不同的需要进行合理的选配。在经济条件允许的情况下，双耳选配。双耳选配优势如下：①保持听觉平衡，辨别声音方向，辨别声音层次，有利于提高声源定位能力②提高信噪比，改善言语分辨率，有助于听障者在背景噪音下听清声音，听声音更自然，更舒服③改善听觉剥夺现象，保护残余听力④消除头影效应⑤提高声音响度，双耳听觉融合⑥降低回响效应，掩蔽耳鸣。五、助听器的外形在经济条件和舒适度、功率都满足的情况下，尽可能的佩戴定制机（定制机分为耳内机ITE、耳道机ITC、深耳道机CIC、 全隐形机MICRO CIC) 它的主要特点是：1）充分利用人耳的生理功能，利用耳廓收集更多高频声音，使声音清晰，提高言语识别能力；2）美观、隐蔽，避免心理障碍；3）方便，不受行动限制；4）接听电话方便。当听力患者的听力超过110dbHL的时候，定制机的功率不能满足患者的时候应考虑耳背机。有的听障患者对外部事物特别敏感，佩戴耳内机、耳道机或者是深耳道机会产生堵耳效应，尤其是低频损失小，高频损失严重的听力更容易产生堵耳效应，我们可以选配moda或者是moxi的机器，也可以选择MICRO CIC的定制机，这样堵耳效应会降到最低。六、在什么环境中运用助听器听力患者在选配助听器之前，要确认自己通常在什么样的环境中使用。不同的环境产生不一样的声音，所以我们想要听到并听清各种环境中的声音，就必须对听力进行不同的听力补偿，有针对性地去选择助听器。比如说患者经常去开会，可以选择助听器有宴会环境程序；多程序助听器可以让患者在不同的环境中使用，用户可以根据不用的环境声响变化选择相应的通话程序，比如安静程序、嘈杂程序、音乐程序等等。

9. 听途助听器主要都有哪些特点

听途助听器是丹麦Demant集团旗下增长最快的品牌。助听器的特点是音质自然，言语清晰，操作便捷，设计独到。运用先进的智能压缩，Spin多元降噪系统，智适应反馈系统，使佩戴者无论处在何种环境当中都能自由聆听，不受噪音和啸叫的干扰。

10. 助听器有哪些类型

助听器分为骨导助听器和气导助听器
骨导助听器有发带式、植入式、眼镜式
气导助听器有盒式机、耳背机、开放式、受话器外置的、 定制机
定制机分为：耳甲腔式、耳道式、 深耳道式、隐形深耳道式 。