『壹』 如何做好营销总监工作
营销总监岗位职责
1、服从公司安排,尊守各项法律法规。
2、分析市场变化,市场占有率调查,竟争环境分析 ,成败原因分析。
3、制定销售目标和制定产品组合计划,同时制定销售组合计划 及销售目标。
4、决定销售策略,销售渠道战略 ,市场细分化战略,广告促销战略,支援经销商战略 。
5、组织行动分配各地区销售目标,任务组织分配广告促销行动 。
6、销售数据汇总分析,对各地区工作量测定,提出市场开发建议。
营销总监工作内容
1、经常开展对客户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措。施,巩固原有市场,开发新市场,提高品牌形象。
2、根据市场需求状况报批新产品开发方案。
3、全面负责公司客户信息的管理,妥善处理客户营销层面的投诉问题。
4、监督、检查客户服务及售后服务情况,确保服务质量不断提高。
5、组织建立健全营销组织,建立并拓展公司的营销网络,开发并巩固目标市场。
6、定期主次召开公司营销工作会议,全面准确的把握公司的营销运行情况。
7、审阅营销系统及以其相关的文件,在权限范围内签发文件。
营销总监需要具备哪些能力
1、具备统筹全局的眼光,要用总经理的视野看待企业的问题。
2、制定合理的营销战略,并引领战略的执行。
3、组建合理的团队,培养团队成员。
4、能够独立或带领团队建设营销系统,并维持运营。
『贰』 成为营销总监需掌握哪些方面的知识
营销总监工作职责
直接上级:公司总经理
直接下级:区域销售经理,市场部经理
参加会议:年度工作会议,营销工作会议,市场营销工作评审表彰会议,公司列会。新品开发研讨会
主要职责:
1) 市场分析;
1. 市场变化分析
2. 市场占有率调查
3. 竟争环境分析
4. 成败原因分析
2) 制定销售目标
1. 制定产品组合计划
2. 制定销售组合计划
3. 制定销售目标计划
4. 制定价格政策
5. 制定因季节,竟争环境变化的应变计划
6. 制定费用开支计划
3) 决定销售策略
1. 销售渠道战略
2. 市场细分化战略
3. 广告促销战略
4. 支援经销商战略
4) 组织行动
1. 分配各地区销售目标任务
2. 组织,分配广告促销行动
3. 激励销售工作人员斗志
4. 评定,审核下属工作能力
5. 任免销售和市场经理,进行职务分配
6. 内部沟通,合理要求生产计划
7. 销售数据汇总分析
8. 各地区工作量测定
5) 利益计划和资金管理
1. 货款回收管理
2. 销售资金调度分配
3. 经营效益分析
4. 预算控制
5. 资金风险
6. 信用控制
6) 提出市场开发建议
营销总监工作范围和权限
1. 审核并汇编下属部门的工作计划
2. 制定销售计划和市场分析报告,报公司讨论通过
3. 分配销售任务
4. 调度销售资金
5. 审核,签署省级客户的合同
6. 考核下属部门的工作效率
7. 下属部门负责人的工作调配安排
8. 拜访重要客户
9. 巡查下属部门的工作状态
10. 分析并合理制定本部门的组织结构
11. 编写本部门经济效益损益分析
12. 审核下属部门各项规章制度
13. 组织培训部门负责人
14. 组织召开营销工作讨论会
15. 计划外资金使用的审批
16. 监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理
17. 组织营销工作评审表彰会议
18. 处理客户纠纷
19. 协调同级部门工作
20. 审核下属部门各项费用开支
21. 考核销售成本
22. 对广告促销活动的审核
23. 对重点客户的档案资料管理
24. 对各销售片区负责
25. 广告促销分配计划的审批
『叁』 一个优秀的营销总监必须做到做好哪些工作
(一)、具备统筹全局的眼光,要用总经理的视野看待企业的问题。因为:1、仅依靠营销部的单打独斗不可能为顾客提供满意的服务,不可能使企业的业绩不断提升,高效的营销系统,背后一定有着其他部门的大力支持;2、只有具备总经理的视野,才不会犯本位主义的错误,才能理解其他部门的问题,才能有效地协调与各个部门、各个系统的关系,从而实现有效整合公司资源、正确实施营销战略;3、具备了总经理的视野,就为营销总监制定合理的营销战略奠定基础。 (二)、制定合理的营销战略,并引领战略的执行。毫无疑问,这是营销总监最基本的职能之一。在制定营销战略的时候,营销总监必须根据外部环境呈现出的机会和内部的营销能力选择合适的目标市场,进而选择合理的营销组合策略(产品策略、价格策略、分销策略、促销策略)。更为关键的是,在营销战略确立以后,营销总监必须为战略的实施创造条件——必须在企业内部争取资源,取得其他部门对营销战略的认同,进而对战略的执行提供强有力的支持与保障。这关系到营销战略是成为一纸空文还是真正能付诸行动。 (三)、组建合理的团队,培养团队成员。企业的竞争就是人才的竞争,作为营销总监,一个重要的职责就是要为企业组建一支能征善战的队伍。在团队的建设上至少需要做以下工作:1、注意人员的合理搭配;2、培养下属以营销总监的视野看问题;3、设定合理的绩效管理体系,并与激励体系相结合。 (四)、建设营销系统。如果企业想要提升销售,或许更迫切需求的只是销售总监;如果企业着重在市场机会与市场策略方面做文章,或许更迫切需要的是市场总监。而真正的营销总监,最重要的任务之一就是筹建和完善企业的营销系统的体系,让企业的各个部分更好地连接和高效地工作,最终真正达到部分到系统的整合。因此,营销总监必须疏导各个业务流程与信息流程并将之规范化、制度化,在此基础上明确各个岗位在各个流程上的责任与权力,最终建成高绩效的营销团队。 (五)、建设品牌。把产品品牌定位贯穿于企业的整个经营活动,并通过营销组合去建立、巩固、加强这个定位。通过定位为产品在顾客心智中打上烙印,区隔竞争对手并占有定位。
『肆』 营销总监应该怎么做
转载以下资料供参考
如何做好营销总监
一是尽快了解企业概况。
企业概况一般是通过企业简介、企业网站、网上搜索、与同事们沟通以及和企业领导沟通来得到了解的。
二是熟悉销售人员与企业文化。
销售人员是销售管理的对象,应当尽快熟悉;而企业文化是企业在发展过程中积淀的特质,需要新入职人员仔细体会并适应之。
三是对以往的销售数据和资料进行仔细分析。
通过分析过去的销售数据、客户资料以及销售动态,新入职者可以很快了解企业前期销售状况以及后续工作中面临的主要问题。
四是了解企业在行业中的位置和发展方向。
每个企业在行业中都有其特定的位置。销售管理人员应当对此进行充分了解,借以明确企业以后的发展方向和发展重点。明白了这些内容,才能为销售策略的设计打下良好基础。
五是对企业部门设计和管理方式进行了解和适应。
销售管理人员必须明了每个部门的基本职责、管理者和部门协作配合问题,这是销售管理工作的基本前提。
第六则需要对每个销售人员的具体情况进行准确判断。
每个销售人员都是不同的。销售管理人员需要了解每个销售人员的工作方式、销售业绩、从业时间、个人规划等等,以便对销售人员实施有效管理。
第七,尽快学习产品知识、行业知识、企业管理制度等内容。
每个企业的产品、每个行业的知识均有其不同于其他企业或行业的特点。在销售管理人员新进入原本不熟悉的行业时更是如此,应当尽快学习了解。对于企业管理制度,也需要认真学习。
第八,通过上述工作,确定自己在每一阶段的工作计划。
销售人员入职一周后应当对自己下周、下月、半年内的工作进行规划,保证自己工作方向的准确性和工作的有效性。
第九,确定年度营销策略、销售目标和销售实施方案。
这是销售管理人员销售策划水平的最好体现。优秀的营销管理人员均具备规划、策划和方案执行能力。
第十,向销售人员宣导年度营销方案并取得大家的认同和响应。
任何高效的方案、制度、流程都是不断探讨出来的。销售管理人员必须通过多次集思广益以便获得方案的更好的适应性。
十一、对企业营销平台进行适度分析,适当调整不适应企业某一阶段发展的某些制度、规定、流程与做法。
这个工作需要逐步进行,不可以操之过急。新进入企业,应该以了解、学习、适应、提升为主。
十二、对销售人员进行有针对性的培训,助其提高。
销售人员的自我提升,无非是通过工作、通过学习、通过培训、通过考核来获得提高的。销售管理人员的培训能力,是获得销售人员认同的重要能力,是不可或缺的。
十三、对现有资源和现有客户进行分析,逐步理顺销售管理。
这主要是为了深入了解销售重心,确定更适合企业营销活动的方式。销售管理人员需要不断分析市场、分析客户、分析销售方式、分析每一阶段的销售状况并作出有针对性的调整。
十四、对销售人员进行有效管理、仔细指导和和客观评估。
对销售人员的指导、管理、指挥、监督、考核、评估和提升,是销售管理的主要内容。
十五、对企业品牌进行综合分析,评估品牌发展策略与传播策略。
销售管理人员必须长于分析企业品牌的现状和未来发展方向,必须能够对品牌的影响力和渗透力作出准确分析评估,并借此设计出新的、更适应企业品牌发展的品牌传播策略。
『伍』 作为营销总监应该具备哪些能力
市场营销是一个不断承受压力和挑战的职业,也是一个以最快速度获得最大收益的职业,对于想要进入营销人员行列的大学毕业生,应该怎样规划好自己的职业通路呢? 个 案 姓名:吴冬玮 性别:男 年龄:23岁 学历:本科 专业:经济学。 性格特点:开朗乐观,具有明显的变化型职业性格特征。在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快,喜欢有变化的和多样化的工作,善于转移注意力。 社会实践:多次参加推销、家教等各种勤工俭学活动。 职业适应性测试结果:适合从事直接与人打交道的工作,喜欢与人交往,对销售、采访、传递信息一类的活动感兴趣。 职业定位:向市场营销或国际贸易方向发展。 职业通路设计 典型职业通路:基层业务员→业务主管→区域经理→市场营销总监 首先选择一家有着强大品牌依托的企业、公司开始营销之路。经历二年多的基层销售业务工作,接受了正规而又务实的营销基础训练,包括营销理念的培训和工作技巧的培训及一些互动式实战演练。工作之余,还要涉猎了大量的营销书籍、刊物,使自己逐渐对营销产生“Askformore”的感觉。 二年后向业务主管迈进,那时才会感到自己是一个真正的SALES,管理业务团队,有自己调配的营销资源。期间要接受更为系统更先进的培训和训练,参加如林正大、刘光起、许卫平、屈云波、魏庆等知名讲师和专家的封闭式大型营销培训,既要有学院派的理论阐释和教导,也要有实战专家的互动亲传,内容涵盖了成功激励学、沟通极限、经销商的管理与外埠市场开发、品牌的建立和管理等一系列营销经理所必备的知识结构。奠定了丰富的营销实践经验和理论知识,对后来的发展帮助极大。 四到五年的时间后晋升区域经理,七年后向更高的目标前进,担任公司营销总监。从能力到素质都在迅速的成长和提升。尽管工作忙碌,但还是分计划地有步骤进行业务素质的培训和提升。与自己的团队共同学习,内容涵盖了营销的基本知识、沟通技巧、外埠经销商的管理和开发等内容。从简单的预售制线路走访、5W3H,到PDCA循环系统,乃至营销的SWOT分析模式,循序渐进的打造营销人员的整体素质。 职业顾问建议 结合吴同学的实际情况,建议他在择业和就业初期阶段可以从以下几个方面的要素着手提升自身素质,向自己的职业目标迈进。 要素之一:将自己的优势作为自己核心的竞争力 每一个营销人应该明白,自己到底有什么让朋友、同事、上级领导及周边的人值得称道的东西,这些“东西”就是你的财富,就是你首先要把它磨成利刃的一块好钢。所以在实习阶段,没有必要将自己固定于某一行业和职位,而是可以多方面的尝试,尽快找到自己的这种核心竞争力之所在。 要素之二:以“独到的眼光”跨足有前景的行业 营销人从自身发展的角度去积极探寻和度量某一行业前景时应关注三个焦点:该行业目前和未来的利润率是否较高;该行业对从业人员的进入是否有较多的限制;结合自身的优势在该行业最适合做什么。吴东玮的专业是经济学,这并不是一个技术性很强的专业,其优势在于对过程的整体把握能力以及对整体经济形势的分析和判断能力,因此建议吴冬玮可以从事一些过程较长并与整体经济发展紧密相关的行业中的营销工作,如汽车、房地产等。 要素之三:在适当的场合,合理推销自己 营销人在向别人推销企业的产品和自己的思想之前,首先应该推销出自己,让别人始终正视你的存在。对每一个想要从事营销工作的同学来说,推销自己应该当成生活中的一种习惯每天加以培养。 要素之四:善用“变化”与“跳槽” 晋升的秘诀在于:第一,注意观察市场的变动、企业管理中的变动。抓住每次变动中有可能留给自己的机会。第二,善于利用“跳槽”的机会拓宽自己的平台和争取更多的资源。 要素之五:树立三个学习榜样 初入职场可以从三个方面去确定你在一定时期内的学习榜样:一是让业务高手做你的榜样,从他们身上你可以更快地学到不为别人所知的业务诀窍和娴熟的业务流程;二是让公司内人缘最好的人做你的榜样,好好地学习他,你将得到更多人的支持、帮助和关注;三是让公司内最有权威的领导者做你学习的榜样,在他身上你将会了解到一个团队领袖应崇尚的处事方式和日后你将极可能从事营销管理者所应该具备的基本技能,在此同时,营销新人也无意中获得从宏观上来看营销问题的崭新思维。这些都是成为一名营销总监必须的素质。
『陆』 如何成为一个优秀的营销总监
作为一名营销人,从某种程度上,营销总监是自己作为职业经理人的终极梦想,也只有成为了营销总监,才让自己真正成为稀缺资源,自我价值最大化。中国有一句古话,人人皆可为尧舜。毛泽东说,十亿人民皆舜尧。你真明白这是什么意思吗?实践证明,你相信,你有了想法,你真能实现。没有做不到的事,只有想不到的事。欲望的力量是无穷的。别忘了,一代伟人毛泽东也是一介农民出身。我周围农民出身,干到总监,干到董事总经理的大有人在,一是他们有很强烈的出人头地的欲望,二是他们义无返顾地毫不犹豫地去努力,奋斗,结果呢,理想都实现了。
能否成就你成为总监的,不是别的,是你初始的想法。有些人就只想着挣点钱完事;还有的根本不敢想,一句“那多难啊”,禁锢了自己的思想,也人为设限了自己的发展;看看混了多年,仍是业代、区域经理的占大多数,你就明白了。
有一个道理放在这里最合适了,就是,“大多数事情不是我们不能干,而是对未知的事情的恐惧吓倒了我们”,小小营销总监职位也是这样。辨证地讲,都在恐惧和害怕的时候,反而成了竞争薄弱的区域,你还不撒开腿往前跑?成功就在眼前!同时,尽管稀缺,国内的总监群体也是相当大的,已构成了社会的一个脊梁。都是人,别人能干的,我们为什么不能呢?真的一定要明白一个道理,别人能干的,干了很长时间的,干得很成功了,这里面,已没有什么操作上的技术难题。
只要坚信一点:别人会的,你一定能会,别人能干的,你一定能干,这就成功快了。