『壹』 美容院促销方案怎么做
促销最终原则是:确定全年的促销战略和实施战术,针对目标顾客群制订相应的促销方式,把握时机,以较低的促销成本赢得良好的经济和社会效应,从促销战略、促销战术、促销方式、促销对象、促销时间、到促销成效6维缺一不可,如果能做到六维互动,活学活用, 变幻无穷,必能策划高人一筹、出奇制胜的促销策略,极大的开拓客源提升业绩;玩转促销六维魔方,美容机构赢利指日可待,并能确立竞争对手无法模仿的竞争优势。
促销实战指南
优惠促销 Save
Save 会员制
会员促销是最能体现长期效果的促销方式。
一般做法是:顾客只要交纳一定的会费,就可以成为会员,凭会员卡可在美容院定期的活动、美容讲座沙龙、免费咨询、一年几次打折服务等方面享受优惠。可以把会员们组成一个俱乐部形式的集合,营造一种轻松、愉快、温馨或者一个情感交流的场所。会员的成员资格期一般1-2年,期满后再续交会费,延续会员资格。这些措施有利于培养长期顾客,稳定客源。
Save 开卡
开卡促销是在会员卡形式基础上进一步的细分化。
一般做法:根据消费者不同的消费时段可开设月卡、季卡、年卡;根据不同的消费层面开设金卡、银卡、贵宾卡;其它还有连环卡,积分卡等,消费者持不同的卡在服务、购买产品上享受不同的优惠条件和服务层次。
Save 节日促销
节日促销是针对节日消费者消费欲望旺盛的心理的一种方式。
一般做法:在各种节日到来之前,在当地的发行量大、有一定影响力的报刊上做广告,或是在美容院的周围、人流大的街道上派送宣传单,以最大化的向消费者传递信息。
Save 团体优惠
团体优惠是集中开拓客源、短时间内有效提高营业额的一种方法。
一般做法:针对某一单位、某一团体、某一小区举行活动为契机,鼓励消费者在定时期内以团体入会或是集体消费方式将获得超值优惠,打动消费者。
是会员制之深入做法,巧妙利用“传”销的一种推广方法。
一般做法:以返利作为诱因,设若干奖励,激励主顾客发展新会员,新会员以参加大型活动为契入,以女性保养为诉求,尽量避免其中的商业成分,并以积分来核算主顾客的业绩。注意事项:做法要与传销区分开来,千万不要用传销中若干“下线”等名词,让人误会。
Save 特定顾客优惠
一般做法:如在某大宾馆之服饰要求一样,以高门槛气势做形象。以学历、职位、社会地位等符合标准并交若干金额的会费成为会员,并可享受若干优惠的促销形式。另外针对残疾人等促销也可归到身份促销范畴。
Save其他如:积分奖、折扣、折价券、买一赠一等,请举一反三。
免费促销 Free
Free 赠品
一般做法:设定一个时间段内,凡是到美容院消费的客户都可获得某一样赠品,可以是某一品牌产品、某一次免费服务、某一流行时尚产品等。
Free 免费卡
一般做法:即发给有意向的客户一张免费卡,在一个既定的时间段内做免费的试用,让客人先体验效果后再培养成主顾客,然后再免费做,再培养客户这么一个循环过程。注意事项:在免费试用或服务的过程中千万不要试图强说服客人接受产品或变相收费,给客人一种上当受骗的感受,另一方面要找准准客户,不要什么人都发免费卡,以至达不到最终目的。
Free 免费顾问
一般做法:双休日或是节假日在美容院的门口设制一个免费资询处,做消费者的免费美容顾问,扩大美容院的知名度以达到促进消费的目的。
Free 免费讲座
一般做法:邀请当地或别的美容界专家、名人进行专题讲座,以提高消费者的见识为目的。专家学者一般授课时一定要采取预约的形式,并事先收取现金若干,现场返还,一是显示课的尊贵,二是确保与会人数。课程内容之:化妆品知识、妇女法讲座;还有理财投资、自我形象设计、快速化妆,女人与性,命运、风水、易理、禅、星座、解梦、幸运数字等女人话题。注意事项:内容应深入浅出,忌名词化,同时注意互动。
Free其他如: 送贺卡、赠小礼物、免费测试等,请举一反三。
活动促销 Wins
Wins 抽奖
当消费者是忠实的顾客时,做美容、参加幸运抽奖的促销手段是很受欢迎的。
一般做法:设定客户消费达一定额度后送抽奖卷,将可参加季度或是年度的抽奖活动,奖品可是较为贵重的实用产品、一次旅游的来回机票等。
Wins 彩票
用目前流行的彩票,让客人选号,让美容院投注,根据客人的消费情况,给客人买类似于吉祥卡的保险来达到促销的目的。
Wins 上门服务
是体现服务人性化的一种方式。
一般做法:对于某些特定的客人,可派美容师上门服务,做高贵专门服务,或做简单护理疗程或送货上门销售产品。
Wins 文化
通过对人的炒作而提升品牌形象的一种方式。
一般做法:如以对“以成功美丽人生”为主题,讲述美容院的老板是怎样通过一个普通的女性,历经磨砺,最终成功,愈传奇愈好。注意事项:切忌过于夸大,脱离现实。
Wins 亲情
从老公入手促销:从男人入手做好促销。“三·八”节或“十·一”、“五·一”提出陪你太太做美容的宣传计划,还有西方的节日如母亲节、情人节等。从儿童入手促销:“你妈妈漂亮吗,做过美容吗?”在幼儿园,小学校做小孩的宣传,由小孩子入手,并给小朋友一定礼物,如:文具等,再给一定的促销券。并定期做循环式引导。
Wins其他如:联谊沙龙、赞助、慈善、抽签算命、竞赛、专家门诊等,请举一反三。
组合促销 Mix
Mix 广告促销如:电视促销、电话促销、报纸促销、灯箱路牌促销、自编刊物促销、杂志促销、博览会促销等;
CIS 促销:即形象促销,美容院要有自己完整的CIS视觉形象,如主题曲,吉祥物,成立自己策划班子以确定不同的活动方案及展示设计。又如将大店自身的LOGO做成激光防伪标贴,贴到每一个单品上,将每一次厂家与代理商的促销都打上自己的烙印。
Mix 联合
有许多种方式和方法,如与婚纱影楼做拍婚纱照送婚前一个月美容护肤疗程,做美容护肤疗程拍婚纱照。与附近某商场之化妆品专柜做促销,买日用化妆品一件,到美容院可享受打折优惠,用以区分日化与专业区别,体验专业与服务的附加值。与美发的合作也属类似。
Mix 悬念
制造悬念:今天美容院将接待一位神秘的大人物,通过电话或告示牌告诉客人今天暂不营业,以达到吸引好奇心作用。并成功将此故事复制,作为宣传的利器。活动促销中也可用此方法,请到神秘嘉宾,就是不讲出是谁。
Mix 陈列展示
主要是从吸引消费者的角度而言,一般做法:如橱窗的变换,室内空间的调整,颜色随季节的更新,小饰件的精心布置,经常给人耳目一新之感。还有如商家赠送的POP,吊旗,展示架等。
其他如:连环促销、出奇促销等,请举一反三。
注意:
1、虽然促销可以引起消费需求的增长,它也可能提高消费者的价格敏感度,因此反复促销的结果可能导致消费者最后只愿意消费那种有折扣优惠的服务,否则消费者将停止消费。而且如果服务营业额中很大一部分是来自于经常性的促销,那么平时的普通价格将变得毫无意义。
2、过多的促销行为会削弱非价格差异的创意和建立品牌资产的投资这两方面,而这两方面正是大多数服务企业长期生存发展的基础。
3、当促销很容易被竞争者效仿时,“零和游戏”的风险很可能会导致促销各个环节的失败,尤其是当促销行为并不能引起基本需求的增加时。
恭祝您心想事成,身体健康。
『贰』 2018年国内十大营销策划公司有哪些呢
由于目前国内没有权威机构对策划公司进行排名,也没有行业标准,所以策划公司是没有什么正规的排名的,所谓的排名、十大等等基本也都是广告或者是花钱买来的。
策划公司也分很多种的,比如品牌策划、营销策划、招商策划、活动策划、推广策划等等,现在对外都称作策划公司,但是能做的工作却是不一样的,这点一定要分清楚。
品牌策划的工作主要是品牌核心价值挖掘、品牌理念及定位研究、品牌竞争格局研究、品牌整合营销研究、品牌推广研究、整体品牌战略规划、品牌定位、品牌故事、品牌口号slogan、品牌营销诉求、品牌发展目标设定、品牌架构梳理、品牌文化现状评估、品牌文化挖掘、品牌文化重塑与提升等,根据这些前期的工作然后进行LOGO设计、VI设计、各种应用设计、专卖店设计等。
营销策划的主要工作涵盖了品牌策划前半部分的理念性工作,主要的方向是产品营销方面的,帮助企业制定整体市场营销方面的方案,包括整体营销战略和市场推广策略,快速切入市场,形成规范化的营销模式和产品销量,使产品实现快销久销高价销,这也是我们的主要工作。
招商策划一般都是针对加盟连锁的企业进行的。
活动策划主要是举办各种活动,比如开业庆典、产品发布会、品牌发布会等。
推广策划是在制定了营销方案之后的后期推广,涵盖的范围也很广,但基本也属于营销策划的范围,只是专门从事这个行业的策划公司可以帮助执行。
天创从20余年的为企业服务的经验中总结出几点,供企业参考。
一、要选择适合自己的品牌策划公司
这里就会有人问,什么叫适合自己的?我们企业大,付得起咨询费,我们就找最好的策划公司,可您知道什么是最好的吗?哪个又是最好的呢?如果有权威部门能用数据来衡量一家咨询公司的能力而做出排名,那倒是简单了,可惜没有。
以目前的需求为目标
首要搞清楚的就是企业当下的需求,是要上新产品,做品牌整体发展战略?还是老产品升级要重新做一套VI设计?或者是其他的什么需求?虽然这些需求要找的外脑统称为品牌策划公司,但其可以为企业服务的内容就有很大的差别了。
二、有经验的专家+有能力的团队
要完成一个项目绝不是一个人靠单枪匹马做出来的,而是需要团队合作,一个策划团队最起码需要有项目总监、项目经理、创意文案、技术支持等组成,而且这些部分并不都只是一个人,稍大一些的项目更会有调研人员、创意总监等。
1.项目总监是完成一个项目的灵魂人物,是整体项目的最高指挥官,对项目总监的要求就要比较高了,从业年限,实战经验,熟悉的行业,曾经做过的项目等等,这些都要有一定的要求。
2.项目总监一般和项目经理是捆绑的,所以你会看到一个项目总监身边的项目经理翻来覆去就是那几个,其实这是有利于整体项目完成的,良好的契合度是保证项目顺利进行的基础,所以如果一个项目经理已经跟着项目总监完成了很多项目,那他的在人员分配和前期的项目把控上还是有很丰富的经验的。
3.团队其他成员的要求相对低一些,但也要工作经验3年以上的,每个团队中的新人不超过1个。
三、独特的方法体系
一个超过10年的咨询公司和咨询专家,都会有几套针对不同行业和不同发展水平的企业的营销解决方案或营销战略及策略。如四轮驱动策略、品牌切割策略、电商平台策略、网络品牌建立策略、定点爆破策略、互联网盈利倍增策略、品牌定位策略、低成本突破策略、360度品牌策略等。
四、与咨询公司合作的误区
1、先策划后分成
有很多的企业都说想做个策划看看,如果能卖出去有销售额了再分成,但是换个角度想,如果策划公司能够帮您把产品卖出去,那还要您的产品干什么呢?咨询公司大可以找个工厂做OEM,赚取所有的利润,为什么还要等着和您分成,您的产品也是不第一无二无法复制的。您觉得会有咨询公司在没有收任何咨询费的前提下先自己掏腰包为您的产品做推广吗?
也有的公司打着策划公司的旗号说可以分成,但他们也分产品和行业,因为他们实则是经销商,因为渠道资源可以共享,多一个品牌和几类产品对他们是有益无害的。
2、先出个思路看看
由于咨询公司的业绩没有数据可言,很多企业都会让咨询公司出个思路看看能不能和企业领导不谋而合,这种做法有个致命的缺点,就是如果咨询公司出了这个思路,企业看上了,那到底按不按照这个思路做?做,也许你的企业就此毁了。因为在沟通前期,咨询公司不会调用大量的人力物力财力去调研,所出的思路只是经验或者灵光一闪,这个思路并不一定就是对的,如果您按照这个执行了,那带来的灾难可能是毁灭性的。
负责任的策划公司如果出了思路会告诉您这并不是终稿,最后有可能会推翻。大型的咨询公司都不会为企业出任何思路的,因为有的企业并不想合作,只想要个思路然后自己往下走,无论企业是否想找咨询公司,有思路就有可能会把企业带上一条不归路。
3、免费出方案
能免费出方案的公司一般都是活动策划或者传媒公司,他们也可以出方案,而且是实打实的策略,然后他们来承包后期的活动和广告拍摄,平面广告等工作,但没有方向性的指导。