营销策划方法与实务王学东

A. 自学营销策划购书

以我做策划的经历，你就是把介绍策划的书籍其中的内容全背下来，也不回见得能做好策划。我这不是答反对看书，而是，依你目前的情况，看书上东西，离现实差距实在太大。你想快速入门，建议你不妨先从事一段时间的基层业务工作。实在点，书上讲的都是框框，并没有解决策划的实际问题。解决实际问题只能在实际工作当中才有出路，
当然，从书本上学习，对写策划案，模式上可以会符合潮流。而这只是个形式，你有点解决方案，形式怎么弄都不要紧。
看书的话，可看的书太多，建议，从策划公司介绍的实例或操作的实例出发，学习上才事半功倍。
另外，书可以涉猎多了，各类书籍都看看吧，当然，是相关的。广告、设计、创意、市场、管理等等，策划都离不开这些

B. 南宁市科健企业营销策划部是做什么的怎么样

就是要的做企业营销策划的，

营销策划书
营销策划书是企业根据市场变化和企业自身实力，对企业的产品、资源及产品所指向的市场进行整体规划的计划性书面材料。
目录
营销策划书内容
营销策划书目的
营销策划书的编制原则
营销策划书的撰写技巧
营销策划图书信息
营销策划书的格式要素
营销策划书的预期效果
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营销策划书内容

所谓“人要衣装，佛要金装 ”一份条理清晰，版面活泼的营销策划书，对于提高说服力和接受度有极大的帮助。
营销策划书没有固定的格式，但却有必备的项目或条件，以及构思、表现等方面的技巧。
营销策划书包含的内容：5W1H1E
WHAT 是指执行什么策划方案
WHO 谁执行策划方案
WHY 为什么执行策划方案
WHERE在何处执行策划方案
WHEN在何时执行策划方案
HOW 如何执行策划方案
EFFECT 要有看得见的结论和效果

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营销策划书目的

1、营销策划书90%不是为自己写的。因为我们在思考问题时，往往只根据自己的知识和掌握的资料得出最终的结论，而不是将整个整理出策划书。
2、营销策划书是一种说服性材料，它通过使人信服的材料为提案者和接受方在营销策划的实施中提供了通用的语言。
3、作用：
（1）准确、完整地表现营销策划的内容
策划书的内容是否能准确地传达策划者的真实意图，显得极为重要。
（2）充分、有效地说服决策者
作为一份合格的营销策划书，首先要做到使阅读者相信；在此基础上再使阅读者认同。对于一个策划者来说，首先追求的是：决策者能采纳营销策划中的意见，并按营销策划的内容去实施营销方案。
4、目的：是未来理想和价值观的努力对象。
5、目标：是为了实现具体的目的而设定的直接对象。
为了实现目的，必须设定若干个目标。如果忘记这一点，一口气冲向目的，便会遇到挫折。目的是超越时间的概念，但是很多策划人往往把目的当成目标，这样在目的不能很快实现的情况下，就会使策划人产生挫折感。
如果没有明确的目的，仅仅在当前 的目标周围打转，就会为别人或别的企业创造向下一个目标和目的前进的机会。
因此，将目的与目标混淆是非常危险的。
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营销策划书的编制原则

1、逻辑思维原则。
2、简洁朴实原则。
3、可操作原则。
4、创意新颖原则。
营销策划书书写步骤
STEP1、构建营销策划书的框架
在书写策划书之前，先用因果关系图（也称树状图）将有关概念和框架汇集与一张纸上，以描述策划整体构想，其目的在于将核心问题、内外环境因素，以及解决问题的思路清晰地展示出来。
STEP2、整理资料
在汇集资料时，应先对资料加以整理、分类，再按照营销策划书的框架顺序一一列入，绝对不允许将无关紧要的资料硬塞进策划书中。在进行资料整理前要进行充分的市场调研，把握好市场最新消息，并做到资料的属实性，那样更具说服力。
STEP3、版面设计
确定版面的大小 每页标题的位置 在版面中的哪个位置放置文本，哪个位置安放图片 确定页码的位置与设计 目录的设计排列不应该一成不变，防止刻板老套 多运用图表、图片、插图、曲线图以及统计图表等，并辅之以文字说明，增加可读性。版面设计尽量做到形象具体，也要有有所创新，有自己的特色。
在标题前加上统一的识别符号或图案来作为策划内容的视觉识别
自行设计的文字符号将会产生一想不到的效果，应该适当加以应用。
标题可以分为主标题、副标题、标题解说等，通过这种简练的文字，使策划书的内容与层次一目了然。
版面内容：封面 目录 前言 规划目标 情景分析 方案说明 使用资源、预期效果及风险评估 策划摘要 策划背景、动机 策划内容 实施的日程计划等。
STEP4、营销策划书书写技巧
前言的撰写最好采用概括力强的方法，如采用流程图或系统图等；
在书写之前，先在一张图纸上反映出计划的全貌；
巧妙利用各种图表；
策划书的体系要井然有序，局部也可以用比较轻松的方式来表述；
在策划书的各部分之间要做到承上启下；
要注意版面的吸引力。
STEP5、营销策划书中必备项目
1、封面
呈报对象，文件种类，策划名称（策划主题 副标题）策划者姓名及简介（小组名称、成员名称：单位、职称和姓名）策划制作年、月、日，编号及总页数
2、目录
3、策划目的（前言）
4、内容的简要说明（策划摘要）
5、策划内容的详细说明（策划的背景、动机，环境分析，目标，营销策略等）
（策划书内容的正文部分，表现方式为简单明了，使人一看就容易理解，形式：文字、照片、图片、统计图或表等）
6、策划费用预算
7、策划实施时的步骤说明以及计划书（时间、人员、操作等的计划表）
8、策划的预期效果（使用资源、预期效果及风险评估）
9、对本策划问题症结的想法
10、可供参考的策划案、文献、案例等
11、如果有第二、第三备选方案时，列出其概要
12、实施中应注意的事项。
注意：当项目相对简单时，有1、----6、项就可以了。如果为了实施简便起见，把7、和8、加进去更好。如果要更详细说明时，9、至12、就有必要加进去。
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营销策划书的撰写技巧

1、寻找一定的理论依据。
2、适当举例。
3、利用数字说明问题。
4、运用图表帮助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意细节，消灭差错。
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营销策划图书信息

营销策划——方法与实务
作 者： 王学东 主编
出 版 社： 清华大学出版社有限公司
出版时间： 2010-2-1
字 数： 588000
开 本： 16开
I S B N ： 9787811239683
定价：￥38.00
内容简介
本书共分两大部分：方法篇，包括营销策划概述、营销策划的原理与方法、营销策划的程序与效果预测、营销策划的组织管理、营销策划书的编写等5章；实务篇，包括营销调研策划、营销战略策划、品牌策划、企业形象策划、促销策划、网络营销策划、供应链关系策划、顾客满意策划、体验营销策划等9章。每章包含导入案例、经典案例或案例分析，正文中穿插相关链接与阅读资料，每章开篇有学习目标、结尾提供实战体验，便于读者学习掌握。
本书可供应用型本科院校经济管理类各专业师生使用，也可供各类成人高等院校相关专业教学选用，也适合社会读者学习与阅读。
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营销策划书的格式要素

1、封面。①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。
2、前言。简单介绍委托情况，策划目的地意义，以及策划的概略情况。
3、目录。
4、概要提示。阅读者通过概要提示，可以大致理解策划内容的要点。
5、正文。这里以一般整体策划书为例简单介绍。
1）营销策划的目的：如，企业开张尹始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
2）企业背景状况分析。
3）营销环境分析：
①当前市场状况及市场前景分析：
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
B、市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。
C、消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出：以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小；另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷；漱口水属家庭成员使用品，市场大；生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。
②对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
4）市场机会与问题分析
营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：
企业知名度不高，形象不佳影响产品销售； 产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落；
产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣，产品价格定位不当； 销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻； 促销方式不务，消费者不了解企业产品； 服务质量太差，令消费者不满；?
售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。
5）营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
6）营销战略（具体行销方案）
①营销宗旨，一般企业可以注重这样几方面：
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略； 以产品主要消费群体为产品的营销重点； 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场；
产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系；
产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识；
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略；?
产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：
拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性； 给予适当数量折扣，鼓励多购；? 以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
⑤广告宣传。
A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象；长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传；广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式；不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告；销后适时推出诚征代理商广告；节假日、重大活动前推出促销广告；把握时机进行公关活动，接触消费者；积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
⑥具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
7）策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。
8）方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。?
营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍
6、结束语。
选择直销公司的关键：一、 公司 二、 产品： 三、 制度 四、 切 入时机五、 团队、系统，工具。
7、附录。
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营销策划书的预期效果

在营销策划书中，应对方案执行过程中所需的人力、物力、财力以及可能产生的有形和无形成本负担进行评估。同时对方案何时产生收益、产生多少收益以及方案有效收益期的长短等也必须进行评估。另外，内外环境的变化，不可避免地会给方案的执行带来一些不确定性，也就是我们说的风险，因此，当环境变化时，是否有应变措施，失败的概率有多少，造成的损失是否会危及企业的生存等也要在策划书中加以说明。

C. 宁大与上交大的交换生都有哪些专业

%9
%9电子商务，Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。SSL(安全套接层协议）SET(全电子交易协议）电子商务的定义：首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。分类B2B、B2C、C2C、B2M、C2B、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）八类电子商务模式等等。B2B = Business to Business. 商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。 B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B，按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B。B2C = Business to Customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了宝贵的时间。 B2C的典型代表当当网，亚马逊，淘宝商城等等C2C = Consumer to Consumer C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是网络C2C、淘宝网等。B2M = Business to Manager B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。 企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。 B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进，除了面对的用户群体有着本质的区别外，B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。M2C = Manager to ConsumerM2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。M2C是B2M的延伸，也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者，而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式，类似于C2C，但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式，赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多，即可以是差价，也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性，比如零库存；现金流方面也较传统的C2C更有优势。因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。另外还有两类：B2A = Business to Administration（也即 B2G = Business to Government）、商业机构对行政机构的电子商务，指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如，政府将采购的细节在国际互联网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。目前这种方式仍处于初期的试验阶段，但可能会发展很快，因为政府可以通过这种方式树立政府形象，通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外，政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理，如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作，企业可以通过网上办理交税和退税等。政府应在推动电子商务发展方面起到重要的作用。在美国，克林顿政府已决定在近期对70％的联邦政府的公共采购实施电子化。在瑞典，政府已决定至少90％的公共采购将在网上公开进行。我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务，如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等，建立我国以外贸为龙头的电子商务框架，并促进我国各类电子商务活动的开展。C2A = Consumer to Administration（也即 C2G = Consumer to Government）消费者对行政机构的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家，如在澳大利亚，政府的税务机构已经通过指定私营税务，或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展，将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务，例如社会福利金的支付等，将来都会在网上进行。C2B=customer to business最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。慧聪，全球制造网。 电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。目前本专业有两个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向。主要课程：计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、Asp.net电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。学生毕业后，可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销的工作。上世纪90年代，随着电子商务在国外的发展和深入，中国也把电子商务发展提上日程，金关工程、EDI发展，企业信息化在实践领域延伸开来。 于是理论界也业开始关注电子商务领域（理论是指导实践的，但理论的形成往往落后于实践），在2002年教育部委托西安交大为秘书单位成立了中国高校电子商务专业建设协作组，西安交大博士生导师李琪教授任组长，2003年协作组制订了电子商务专业开设课程。全国高等院校电子商务专业建设协作组简介一、协作组概述 1、协作组名称：协作组全称：中国高等院校电子商务专业建设协作组； 协作组简称：中国高校EC协作组；英文简称：CECT。2、协作组组长中国高校EC协作组的组长为西安交通大学李琪教授，副组长为浙江大学陈德人教授。 3、协作组常务组员组成原则及构成由教育部批准首批开办电子商务本科专业的高校、全国高校电子商务专业建设联席会议分组讨论组长和副组长单位以及经有关方面提议并推荐的高校组成中国高校EC协作组常务组员，共19所高校（以下排名均不分先后）。（1）教育部批准首批开办电子商务本科专业的13所高校:西安交通大学、南京审计学院、浙江大学、北京邮电大学、南京理工大学、对外经济贸易大学、厦门大学、华中师范大学、华侨大学、云南大学、广西大学、东北大学、北方交通大学（未派代表出席本次会议）（2）全国高校电子商务专业建设联席会议分组讨论 组长副组长单位：中山大学、汕头大学、上海理工大学、郑州工程学院（3）经有关方面提议并推荐的高校：东北财经大学、南开大学（未派代表出席本次会议）4、协作组秘书处设立中国高校EC协作组秘书处，设在西安交通大学，由李琪负责建立秘书处。二、协作组的主要任务协作组的主要任务为：为中国高等学校电子商务专业的研究、教学、实践和人才培养提供指导和支持。协作组第一次会议提议：1、电子商务专业的专业必修课程，协作组第一次会议提议了电子商务专业的专业必修课程包括以下10门课程：1）网络经济学2）电子商务概论基础/原理/导论3）网络营销4）电子商务管理（企业电子商务管理/电子商务信息管理）5）网上支付与结算（网络银行与支付/金融与电子支付）6）电子商务物流管理（电子商务供应链与物流管理）7）电子商务系统建设与管理（电子商务信息系统）8）电子商务安全9）电子商务技术基础10）经济法与电子商务（电子商务法） 本次会议提议的10门专业必修课程，各个高校可以根据具体情况有侧重的选择6门主干课程，课程名称以及教材选取由各高校自行确定，本次会议提议的专业必修课程仅供各高校参考。2、电子商务专业各类学科建设负责人：1）综合类：李琪2）计算机类：陈德人3）经济学类：谢康 4）管理学类：王学东5）法学类：杨坚争3、电子商务专业必修课程建设的主要负责人及成员1）电子商务概论、电子商务项目分析与策划：李琪、严建援、司林胜2）网络经济：谢康、盛小白、史达、张小蒂 3）电子商务技术基础、电子商务安全：陈德人，刘震宇4）电子商务管理：王学东、王刊良 5）经济法与电子商务：杨坚争 6）网络营销：孔伟成7）网上支付与结算：席宁华、张宽海8）电子商务物流管理：魏修建、严建援、张铎 9）电子商务系统建设与管理、实验室建设：张耀辉，胡桃三、协作组的运作协作组第一次会议讨论了以下协作组运作中需要解决的问题：1、协作组扩大成员的程序和制度 2、全国高校电子商务专业建设联席会议主办单位确定中的申报、确立程序 3、中国高校EC协作组的运行机制、重大问题决策机制及内部协商机制4、各个成员的联系方式、合作方式5、电子商务培训如何展开协作组组长李琪教授对协作组的运作问题提出以下观点，得到一致认同：1）协作组成员扩大机制的原则为：公平、公开、公正 2）协作组成员的专业方向应有一定的代表性3）协作组成员的选择要注意区域代表性 4）对重大问题的决策采用民主集中制，采用无记名投票，遵循少数服从多数原则5）每年举行一届高校电子商务专业建设联系会议，从第三届开始要确定会议主办单位的申报基本条件 6）尽快制定协作组章程7）中国高校EC协作组应该每年举行一次常务组员会议，一般在全国高校电子商务专业建设联席会议期间举行，如有必要临时召开会议，须经提议后由协作组组长确定，日常联系主要通过电子通信方式进行。 8） 确定2003年全国高校电子商务专业建设联席会议主题，由浙江大学提出，经协作组秘书处在协作组内外主要通过电子通信方式征求意见后确定。电子商务专业须知（二）电子商务专业指导委员会 由于前期电子商务专业成立的条件不足，所以在电子商务专业发展的过程中国家教育部首先成立的是电子商务专业建设协作组。在经过三年的摸索与实践后，随着电子商务在中国应用的深入化，课程体系的完善化，最终教育部于2006年5月成立了电子商务专业指导委员会。 2006年5月12日至13日，教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会第一次会议在浙江大学召开,会议举行了授聘仪式，商务部信息化司司长王新培、中国电子商务协会理事长宋玲、阿里巴巴网络技术有限公司CEO马云受聘为特邀委员，21位来自各个高校管理、经济、IT、商务、财务等多学科的专家学者受聘为电子商务首届教指委委员。教指委主任、浙江大学校长潘云鹤在会议上强调，电子商务的重要性已不言而喻，目前全国已有300多所高校设立了电子商务专业，教指委是应运而生，它在专业上具有新和专的特性，同时又具有交叉性和政、产、学结合的特点，教指委的职责是，努力工作，把握好方向，保证高校的人才培养质量。 为了适应高等职业技术教育发展需要，使我院电子商务专业的教学更能突出专业特点，培养出高素质的具有创新精神的、能适应社会实际需要的应用性人才，走产、学相结合的办学育人的新途径，学院决定成立电子商务专业指导委员会，以积极推进社会有关方面参与电子商务专业的建设和管理。 一、 电子商务专业指导委员会主要职责： 1． 审议专业人才培养目标和教学计划； 2． 指导专业建设和教学改革； 3． 监控专业教学质量； 4． 对本专业科学研究提供咨询； 5． 对本专业学生实习实践提供指导和帮助； 6． 为本专业毕业生提供就业指导； 7． 对本专业实践教育和教学基地提供方案；二、 电子商务专业指导委员会构成： 专业指导委员会成员由政府有关部门、社会有关方面、高校、科研单位等有关专家和本校有关领导和专家组成。专业指导委员会由主任委员、副主任委员、委员组成。主任委员由在本专业领域有较高成就的专家担任。主任委员、副主任委员中至少有一名为行业、政府有关部门或有关社会人士担任。专业指导委员会成员任期一般3年。若实际情况发生变动，个别可作届中调整。3年后委员会成员再由经济系提出人选，学院批准设置。三、 电子商务专业指导委员会的活动方式 专业指导委员会组建后，由学院颁发聘书。每年至少召开一次全体会议，共同审定教学计划、课程体系及教学环节内容和学时的安排等。临时性工作由专业指导委员会主任进行联系，同时，电子商务专业指导委员会将以客座教授身份定期开讲座。开展教学研讨。四、待遇 被聘为专业指导委员会的人员，学院每学年给予一定的补贴。

D. 王学东的教育背景

1976年于武汉大学 图书馆学系
个人荣誉
主持的湖北省教学研究项目“21世纪信息学教育模式研究”获1994—1997学年度学校优秀教学成果二等奖。
编著《图书情报管理学概论》获华中师范大学第三届优秀教材三等奖。
1993-1997学年度被评为优秀教学管理干部。
1996-1998学年度被评为“三育人”先进个人称号。
2000-2001学年度荣获教学工作优秀奖一等奖。
2000-2001学年度期中教学质量测评优秀。
2001-2002学年度考核优秀2004年获“全国优秀教师”
研究方向
电子商务、企业电子商务管理、电子商务信息系统、物流管理
研究项目
1、教育部人文社会科学“九五”规划项目
2、教育部高等教育“十五”规划项目“企业EC管理”，教高函[2002]17号（4.5万元）
3、国家社科基金项目：现代高新信息技术对信息服务业的影响与对策研究（97BTQ010）（2.6万元）
4、英国文化委员会联合项目：信息管理硕士课程发展计划与新技术
5、教育部新世纪网络课程建设工程项目（教育部“关于批准新世纪网络课程建设工程第一批立项项目的通知”教高厅[2001]3号（配套资金10万元
6、国家教委委托项目：高等师范教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划，A教学研究
7、省级项目：21世纪信息学教育模式研究，A教学研究，[950070]
8、省级项目：电子商务与市场营销课程体系研究，A教学研究[99107]
9、校级项目：信息管理自动化新型教学模式研究，A教学研究
10、校级项目：经济信息管理课程体系研究，A教学研究
11、校级项目：信息经济学课程体系与教学方法研究，A教学研究
12、横向项目：ERP与企业EC管理网络课件（5万元）
出版书籍
1.王学东主编《企业电子商务管理》（35万字），高等教育出版社，2002年1月版，ISBN7-04-01012-1（该书是高等学校电子商务专业主要课程教材，并作为全国电子商务专业核心课程教材之一）。
2.王学东编著《电子证券与投资分析》41万字，华中师范大学出版社，2001年9月版，ISBN7-5622-2470-6，印数6000册。
3.何浩、王学东著《情报研究与预测的方法》43万字，华中师范大学出版社1998年4月版ISBN7-5622-1741-6。
4.《图书馆管理学教学大纲》（共5人合编，王学东承担第4、9章编写任务），高教出版社，1996年3月版，ISBN7-04-005648-8。
5.王学东编著《企业电子商务管理》，重庆大学出版社，2004.10
6.王学东编著《客户关系管理》，华南理工大学出版社，2004.12
7.王学东编著《电子商务概论》，武汉理工大学出版社，2005.1
发表论文
1．信息技术对企业最优规模的影响分析，载《情报科学》2002年第7期。
2．“面向现代信息技术的信息服务人才培养研究”，载《情报学报》2000年第5 期（12000字）（人大复印资料）全文转载。
3．企业电子商务信息流管理系统研究，载《科技进步与对策》2002⑼，中国人大复印报刊资料中心《管理学文摘卡》2003第1期全文转载。
4．企业电子商务运行平台探析，载《生产力研究》2003年第2期.
5．企业业务流程重组和企业资源计划的管理思想研究，载《图书情报知识》2003年第2期
6．“文献信息整体化教育模式研究”，独著，载《图书情报知识》，1993年2期，8000字。
7．“图书馆藏书评价研究”（第一作者），载《图书情报知识》，1994年3期，8000字
8．“图书情报系统能力评价结构理论研究”（第一作者），载《北京图书馆馆刊》，1993年3—4期（1996年前为国家级刊物，后由“中国图书馆学报”替代其地位）此文获1994年湖北省第五届自然科学优秀论文二等奖）。
9．“图书馆藏书评价研究”系列论文30000字，独著，载《图书采访理论与实践》，书目文献出版，1994年（10000字）（论文集）.
10．“Web数据库互联技术的比较”，第二作者，载《科技进步与对策》2000年第8期（5000字）。
11．“论人本管理向知识管理路向的演变”，第一作者，载《科技进步与对策》2001年第5期（7000字）。
12．“电子商务信息流、物流、资金流互动分析”，第一作者，载《科技进步与对策》2002年第4期（7000字）。
13．虚拟组织及其性质研究，载《科技进步与对策》2002年第10期。
学术兼职
中国电子商务专业建设协作组常务理事，
“EC管理”指导组委会主任中国科技情报学会理事湖北省信息学会常务理事，
专业教育委员会主任湖北省图书馆学会常务理事