中国市场调查行业的发展历程

㈠ 为什么说"中国的市场调查业是一个极富增长潜力的行业",它的现状和发展前景如何

中国的调查业是一个非常小的行业，全国市场研究行业协会会长柯惠新教授在会上做的《中国市场研究业发展和现状》的报告就指出，1999年中国内地市场调查业的总营业额估计约为1．33亿美元（约11亿人民币），仅占世界市场占有率的1．0％。这实在是小得可怜，因为这样的营业额与中国庞大的调查市场很不相称。
但是，从另一个角度看，如此小的营业额却说明这个行业有着极大的发展空间。相关数据显示出，目前中国市场调查业的发展速度可谓惊人，总营业额的增长率约为58％，大大超出了全球市场8．3％的增长率，这充分体现出了这一行业的强大生命力。
一个更规范化的行业
近年来，恶性的价格竞争、访问员作弊、低质量等无序竞争现象，一直是笼罩在调查业上空的阴影。特别是报价的步步走低，更像是悬在调查人心头的一把剑。据统计，1999年，中国市场调查业境内客户平均报价较1998年有普遍的下降，下降幅度在21．2％－43．9％；境内客户最低报价也较1998年有普遍的下降，下降幅度在28．7％－50％。1998年的报价研究显示，中国市场调查业的报价已远低于欧美等国家。而事实表明，过低报价的结果，会最终降低调查质量，损害客户利益，导致行业进入一个"低价位－低质量－更低价位－更低质量"的恶性循环。
对于这种损害行业的现象，业界同行是群起攻之。东方市场研究有限公司的总经理李思先生告诉记者，"如果没有很强的行业规范来约束人们，最终这一行谁的日子都不好过。"只有大家都共同遵守一定的技术规范、收费标准、保密原则，才能把市场"违规者"拒之门外，最终保护我们自身的利益。
基于一种行业自律的共识，参会调查机构在会上联合发表了《行业公平自律宣言（广州宣言）》。宣言倡议行业制定和完善客户服务与研究质量保证机制；避免使用恶意的竞价策略和对同业竞争机构进行贬低的做法，不采用回扣等不当手段来竞争客户资源，同时，避免使用鼓动或暗示毁约的方式猎取同业机构的人才，避免通过私下交易的方式获得同业机构的商业机密……虽然宣言只是规范市场的一个开始，但有理由相信，有了这样的开始，调查业一定会逐渐走上有序的竞争之路。

一个走向专业化的行业

目前，中国内地有大大小小共400－500家专业性的调查机构，然而，业内公认的较有规模的专业性调查机构却未超过50家，且大都集中在北京、上海和广州三个城市。大部分调查公司的业务能力仅限于现场实施，因而往往只能通过一个又一个地从国外企业或国内同行手中接过分包项目，来分得市场一杯羹。目前，在调查人"活多、利润低"的一片叫累声中，整个行业只有15％左右的远远低于以往的利润率。这也难怪远在美国深造的零点市场调查与分析公司的董事长袁岳会感叹这是一个"员工艰辛，老板苦恼"的行业。
采访中，记者发现，许多调查公司的老总都认为要想生存下去，就必须由被动求生走向主动发展。这要求调查公司要主动去做出特色，走专业化发展的道路。东方市场研究有限公司的总经理李思认为，调查公司的专业化包括几个方面：一是区域的专业化，这使某些公司由于对某一区域特别熟悉而降低了成本；二是功能上的专业化，这也使某些公司由于越来越细的分工而降低了成本、提高了质量，其结果将会出现专门的数据收集公司、定性研究公司，甚至专门的抽样公司等；三是行业上的专业化，这使那些对某一行业特别熟悉的公司会转变成专门行业的专门化公司。
调查公司走专业化道路的好处是，将导致市场调查公司整体价值的提高。当前，一些企业对调查存有偏见，认为调查公司只能做数据采集的简单工作，而缺乏对数据的深入分析能力，更不用说为企业做咨询，成为企业的外脑。事实是，越来越多的调查公司已不满足于搜集数据，而是在缩小自己的市场包围圈。比如东方市场研究公司就针对自身有实力的行业，建立起一个个分行业的专项研究组，有IT、家电、汽车、医药、旅游、房地产、金融等，而每一个研究组都是由那些对行业有着很深了解与背景的研究人员组成。可以想见，这样的研究团体对于那些"万精油"似的调查公司将意味着对企业有更多的咨询建议能力，其竞争力是不言而喻的。

一个面向国际的行业

目前，令人欣喜的是，国际化的发展方向也已成为调查行业内的共识。由于中国经济所表现的全球化趋势，使得企业对于快速率、大数量、多种类、跨地域和高质量的市场信息的需求会比以往任何时候都表现得更充分、更经常而实际。中国市场研究行业将面临客户对信息深度加工要求，面对更多国际同业机构的竞争，面对自身经营管理瓶颈制约以及经济全球化所带来的观念、知识、技能、服务模式等方面的多重挑战。
在这种形势下，许多公司开始走上了与国际著名调查机构合资合作的道路，华南几年前与RI合资了，然后是华联信与IPSOS合资了，上海大正也与JFK合作了，现在国内最大的市场调查公司之一的央视也全面合资了……这些公司都无一例外地告诉记者，合资的目的就是要学习国际公司的先进技术和管理经验，以提升自己，迎接挑战。
与此同时，出国学习也成为业内的新时尚。且不说调查公司老板趋之若鹜地去到国外参加各种各样的国际同行的交流活动，一些人索性脱产到国外去留学，比如零点的老板袁岳和华南的老板刘世庆就先后去美国就读。
许多老板都向记者吐露他们内心的压力：这是一个高智力的行业，这个行业对老板能力的要求会比任何行业都高，因为，你如果不去不断更新知识，就很难用自己的能力留住人，你手下的强将会一个个炒你鱿鱼，因为他们掌握着技术，又掌握了客户，他们流出去就很容易拉起一个公司。
基于此，新成立的行业协会也提出了该协会一个很重要的服务内容就是组织各种各样的行业内培训。通过培训，提升各公司的从业素质，以提高整个中国调查业的竞争力。而调查业整体素质提高的结果，对企业来说，将意味着能很容易地找到称心如意的调查公司来服务于自己的决策。

㈡ 中国目前的调研行业的发展有哪些困难以及有哪些对策~~急急急~~~~

《中国市场调研行业之发展浅论》
---对于中国调研的发展有哪些困难及哪些对策都作了深度探讨。

宝洁公司所有的产品、推广策略等推出市场前，必先经过市场调研、听取消费者的意见；这套做法在其八十年代末九十年代初进入中国时也继续延用。但，那时候的中国并没有成熟的市场调研公司；无奈之下，宝洁公司把其市场调研技术引入中国，培育了一批市场调研人员和市场调研公司以为其所用。所以，中国的市场调研行业能够得到发展，宝洁公司的培育功不可没。
十几年，对于一个行业的发展来说，最多只能称成长期；事实上，国内的市场调研公司中，外资公司如AC尼尔森、盖洛普、益普索等把其国外的成熟技术引入中国之际，与其它行业一样，同样遇到水土不服的问题从而不断做着本土化的调整；而本土公司，则在寻求生存的同时努力摸索一条更健康的发展道路。
在从事该行业十几年的过程中，本人同样遇到许多困惑：
一者，人力资源问题— 从事该行业的近乎超人。以项目经理为例，其所必须具备的素质包括：为了很好地管控项目，必须对实地运作、统计分析等均有所了解；各种主题与领域的调研思路千差万别，作为一个研究人员，他必须同时具备统计学、经济学、管理学、营销学、心理学等各种学科的知识；最重要的，他必须具备非常强的沟通能力与领悟能力，才能在项目前、中、后与客户保持良好的沟通或应付随时出现的状况。人力资源的难题，应如何解决？
二者，公司规模受限制— 该行业的个性化非常强，一年完成几十个项目后，最终总结发现，具有相似性的项目没有几个。按照这样的方式，市场研究公司如何做到规模化发展？
三者，(企业)使用成本高— 因其个性化与高素质人才的配备，令其使用成本较高，对于企业来说，市场调研是个奢侈品。在此情况下，市场调研如何成为企业的必备工具？
……
以上种种，都令行业的发展受到较大的限制。
然而，这些问题如何解决？
在思考这些问题时，我想到了手机业在国内的发展。大家应该还记得九十年代初期时的手机市场：一个手机连号码三、四万，是真正意义上的奢侈品；而掉线、信号差等技术问题令使用者头痛不已，只是，我们别无选择。技术的不成熟造成其难以形成规模化，由此导致使用成本居高不下。在无线网络技术极大发展的今天，中国人每5人拥有一台以上手机，连学生都使用得起。
那么，市场调研行业是否也应有所调整了？
如果借鉴消费型企业的模式，市场调研也许可以按以下的思路发展—即通过“标准化”实现“四化”：
技术成熟化、公司规模化、市场普及化、费用合理化
目前，某些研究公司已经实现了某些方面的标准化，例如AC尼尔森的零研、媒体监测；新生代的CMMS，这些都是为了实现行业标准化并逐步实现规模化的做法— 推出数据化产品。但是，由于这种数据化产品是基于整体市场而推出，所以，其普及化程度仍有所限制—毕竟，调研服务与消费型产品还是有本质的区别．
另外有些公司也在试图走另一种标准化发展道路，其做法是走专一化路线— 专门做医药、汽车、家电、媒体……希望通过专一化方式实现标准化。但事实上，即使是同一行业，因为其调研要求不同，研究思路与方法也将大相径庭，如“品牌策略研究”和“消费行为研究”。所以，这样的做法也难以实现标准化，因此，以上所提到的行业问题始终无法根本解决。
或者我们可以再看一个例子来寻找启发：印刷业。当我们把一本杂志交给一个印刷厂印刷的时候，最终我们只关心拿回来的杂志是否我们想要的效果。但事实上，当印刷厂把任务接回去以后，其中有几道工序是委托下游公司完成的，例如出胶片、压纹、过胶、烫金等。就拿出胶片为例，别看只是个小工序，但却不是一、两个人可以完成的，另外设备投资也是需要考虑的方面。因此，出胶片的工序由单独的公司完成。
市场调研行业，通过所服务的行业的单一化来实现标准化并不可行，但若通过技术的标准化例如广告评估、价格测试等来实现是否未尝不可？
目前，圆鸿康已经迈出了这一步，通过技术的标准化达到技术的成熟化以实现市场的规模化和使用成本的合理化。
我不敢肯定这种方向一定正确，但起码，我觉得值得也需要去尝试。如前所述，国内的市场调研行业仍处于成长期，大家都处于摸索阶段。作为企业--调研工具的使用者，如果也能象当初的宝洁公司那样对我们多给些耐心与意见，相信将更有利于该行业的发展，最终获得双赢—如今天的手机市场。

㈢ 中国的市场调查行业现状和未来发展的前景怎样,你毕业后是否从事市场调查职业,为什

中国的市场调查行业现状良莠不齐。未来前景很好，随着中国经济发展，市场调查行业市场会越来越大，越来越多的公司开拓市场需求造就市场调查行业前景一片大好。

㈣ 国内管理咨询行业发展历程

你好，中国管理咨询行业公‏认起步于20世纪90年代，与麦肯‏锡等国际知名同行相比，北大纵横、中大咨‏询、华‏夏基石等第一批中国本土咨询企业从零起步，但根植于中‏国新兴市场独特的生态环境，快速崛起，借助对中‏国经济环境敏感的优势，日益崭露头角。随着移动互‏联和大数‏据时‏代的到来，外‏资‏咨‏询机‏构过去形成的方法论受到巨大冲击，甚至被颠覆。可以说，在新商业、新模式、新经济面前，中‏资和外‏资‏咨‏询公司的起步在同一起跑‏线‏上，甚至领先一步。他们咨询建议相对于外资管理机‏构来说更切合中国企业的实际情况，因而受到企业界的欢‏迎，树立了良好的口碑。
管理咨询作为朝阳产业在我国已落地生根，根据权威机构的数据统计和预测，中国咨询行业整体规模在1000亿量级，仍处在10%复合增长率的高速发展期，从各方面看，都有着广阔发展前景及市场潜力，希望回答对你有帮助。

㈤ 中国市场营销起源和发展过程

我国对于市场营销学的研究、应用和发展大致经历了以下几个阶段：

（一）引进时期 (1978～1982年)

在此期间，通过对国外市场营销学著作、杂志和国外学者讲课的内容进行翻译介绍，选派学者、专家到国外访问、考察、学习，邀请外国专家和学者来国内讲学等方式，系统介绍和引进了国外市场营销理论。

但是，当时该学科的研究还局限于部分大专院校和研究机构，从事该学科引进和研究工作的人数还很有限，对于西方市场营销理论的许多基本观点的认识也比较肤浅，大多数企业对于该学科还比较陌生。然而，这一时期的努力毕竟为我国市场营销学的进一步发展打下了基础。

（二）传播时期 (1983～1985年)

经过前一时期的努力，全国各地从事市场营销学研究、教学的专家和学者开始意识到，要使市场营销学在中国得到进一步的应用和发展，必须成立各地的市场营销学研究团体，以便相互交流和切磋研究成果，并利用团体的力量扩大市场营销学的影响，推进市场营销学研究的进一步发展。

各团体分别举办了各种类型的培训班、讲习班。有些还通过当地电视台、广播电台举办了市场营销学的电视讲座和广播讲座。通过这些活动，既推广、传播了市场营销学知识，又扩大了学术团体的影响。

在此期间，市场营销学在学校教学中也开始受到重视，有关市场营销学的著作、教材、论文在数量上和质量上都有很大的提高。

（三）应用时期 (1986～1988年)

1985年以后，我国经济体制改革的步伐进一步加快，市场环境的改善为企业应用现代市场营销原理指导经营管理实践提供了有利条件，但各地区、各行业的应用情况又不尽相同。在此期间，多数企业应用市场营销原理时，偏重于分销渠道、促销、市场细分和市场营销调研部分。

（四）扩展时期(1988～1994年)

在此期间，无论是市场营销教学研究队伍，还是市场营销教学、研究和应用的内容，都有了极大的扩展。全国各地的市场营销学学术团体，改变了过去只有学术界、教育界人士参加的状况，开始吸收企业界人士参加。

其研究重点也由过去的单纯教学研究，改为结合企业的市场营销实践进行研究。学者们已不满足于仅仅对市场营销一般原理的教学研究，而对其各分支学科的研究日益深入，并取得了一定的研究成果。

在此期间，市场营销理论的国际研讨活动进一步发展，这极大地开阔了学者们的眼界。1992年春，邓小平南方讲话以后,学者们还对市场经济体制的市场营销管理，中国市场营销的现状与未来，跨世纪中国市场营销面临的挑战、机遇与对策等重大理论课题展开了研究，这也有力地扩展了市场营销学的研究领域。

（五）国际化时期（1995～）

1995年6月，由中国人民大学、加拿大麦吉尔大学和康克迪亚大学联合举办的第五届市场营销与社会发展国际会议在北京召开。中国高等院校市场学研究会等学术组织作为协办单位，为会议的召开作出了重要的贡献。来自46个国家和地区的135名外国学者和142名国内学者出席了会议。

25名国内学者的论文被收入《第五届市场营销与社会发展国际会议论文集》（英文版），6名中国学者的论文荣获国际优秀论文奖。从此，中国市场营销学者开始全方位、大团队地登上国际舞台，与国际学术界、企业界的合作进一步加强。

(5)中国市场调查行业的发展历程扩展阅读

市场营销观念和理论首先被引进生产领域，先是日用品公司，如小包装消费品公司，继而被引入耐用消费品公司，接着被引进工业设备公司，稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。

其次，从生产领域引入服务业领域，先是被引入航空公司、银行，继而保险、证券金融公司。

后来，又被专业团体，诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。

与市场营销学应用范围的扩大相适应，市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。

㈥ 中国报关行业的发展历程是什么.求大神帮助

中国报关行的发展历程与发展现状1.1中国报关行的发展历程1） 初创期（1985年--1992年）：1985年海关对报关单位注册登记的管理方法出台2） 发展期（1992年--2002年）：1992年成立专业报关公司3） 成熟期（2002年至今）：2002年中国报关协会的成立随着国际报关协会同盟大会的召开，中国的报关企业将向国际化转型，将深化与世界各国报关企业的联系，从而进一步推动国际贸易的便利和安全。1.2中国进出口贸易及报关量情况中国外贸进出口量近年来高速增长，从2001年的5097亿美元发展到2005年的1.4万亿美元。中国政府积极营造良好的外贸环境以促进进出口贸易量的增加，外贸量的增长对进出口贸易的通关效率提出了更高的要求。外贸量的增长带来了报关量的增长，2000年报关票数不足2000万票，至2005年中国报关量达到4000万票，报关量的增长促进了中国报关行业的发展，调查中发现部分成熟报关企业近年报关量的年增长率达到30%。1.3报关行的发展规模目前国内的报关行以民营和国有企业为住，分别占35%和26%，中外合资企业仅有5%。从规模上说，注册资金在500万以上的已经是中大型企业了。所以整个行业还是处于小而分散的竞争格局。目前绝大多数的报关行的经营范围仍然局限在本地区域，但已经有30%的报关行考虑在外地设立网点或与外地报关，货代企业联盟合作。调查中发现，在进出口贸易量不大的口岸和内陆城市，中国报关行的规模较小，对报关价格比较敏感，在深圳，上海等口岸城市大型报关企业会比较集中，这些报关行比较关注未来的发展，希望通过规模经营来增强企业的抗风险能力。随着报关行业的竞争日益激烈，他们希望通过实施资源整合战略，进一步减少企业的规模扩张成本，提高企业的竞争能力。1.4报关行的服务特点传统的报关业务是报关行目前开展最多的业务类型，报关，报检，查验，换单，办理海关免税登记，代为办理免表，加工贸易手册与核销是报关行提供的主要服务内容。另外，有些企业也提供一些质检服务，例如代为办理熏蒸处理，3C质量证明，旧机电的备案，旧机电许可证等。为了提高通关服务是含金量越来越多的报关企业介入物流衍生服务和咨询服务。目前中国报关行所服务的客户主要集中在电子，纺织服装，塑料橡胶，机电，食品饮料，化工等行业。但是目前根据产品的划分其部门和岗位的报关行非常少，报关业务大多按照服务区域，合乎划分来设置部门，根据业务流程来设置岗位。从国外报关行的经验分析，成熟报关行为增强其专业性，往往回依照产品类型设置来进行复核和把关。这对中国报关行有一定的借鉴作用。1.5报关行的营销模式调查发现，老客户，朋友间介绍是报关公司目前寻找客户是最主要途径，因为公司品牌和良好的口碑吸引客户慕名而来的也占到一定比例。统计数据显示，报关运用广告媒体进行宣传来吸引客户的非常少，大多采用的是最直接的电话交流与拜访的销售模式。对销售者而言，顾问式销售是获取客户信任的关键，要求销售人员具有较强的专业素质。 报关行业市场环境的现状与发展趋势研究2.1中国报关行外部环境的分析经过专家论证研讨，影响报关行未来发展的外部环境因素主要有：WTO规则，政府政策，信息技术，外贸环境。中国报关行正面临外部环境不断变化和调整的阶段。贸易安全与便利给中国报关行的市场环境带来了深刻的影响。1）《WCO标准框架》促使贸易环境更加安全，同时也对报关行的诚信守法，如实申报提出更高的要求2）中国政府为了贯彻《WCO标准框架》，逐步分阶段调整相关政策，这些政策对中国报关行的定位和发展具有非常重要的意义。3）中国海关促进中外贸易的安全与便利的举措相继出台：中国电子口岸建设，H2000系统的应用，无纸化报关，跨关区快速通关，长三角通关一体化改革等。这些措施的应用提升了中国海关通关平台的质量和效率，创造了公平竞争的市场环境，报关行的竞争优势也从原来的人际关系转向综合能力的提高。4）贸易安全与便利的要求也促使信息系统在通关各领域，各环节的推广和应用。以上海为例建立了报关单联网核查系统，空运快件通关管理系统，大型加工贸易企业联网监管系统，口岸船舶动态申报系统，区港连动系统，口岸GPS系统等。信息技术的应用促进了通关作业流程的改变，加快了通关速度，增强了风险管理能力，同时也提出一个新课题：中国报关企业如何运用信息化手段塑造核心竞争力？5）加入WTO促使外贸总量急剧上升是同时，客户要求和期望的变化，以及外资物流企业的进入也将对中国报关市场的格局产生冲击。字数太多网站给你里面还有图表 http://www.onsoon.com.cn/0303/logistics1.htm