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商务营销分析系统

发布时间:2021-07-12 22:56:07

① 简述什么是市场营销信息系统

市场营销信息系统(Marketing information system,MIS),是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体专。企业借助市场营销信息属系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息,为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。市场营销信息系统由企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统构成。

② 什么是营销信息系统它包括哪些子系统这些子系统各起什么作用

根据对市场信息系统的要求和市场信息系统收集、处理和利用各种资料的范围,其基本框架一般由四个子系统构成。 1、内部报告系统 内部报告的主要任务是由企业内部的财务、生产、销售等部门定期提供控制企业全部营销活动所需的信息,包括订货,销售、库存、生产进度、成本、现金流量、应收应付账款及盈亏等方面的信息。企业营销管理人员通过分析这些信息,比较各种指标的计划和实际执行情况,可以及时发现企业的市场机会和存在的问题。企业的内部报告系统的关键是如何提高这一循环系统的运行效率,并使整个内部报告系统能够迅速、准确、可靠地向企业的营销决策者提供各种有用的信息。 2、市场营销情报系统 企业的市场营销情报系统是指企业营销人员取得外部市场营销环境中的有关资料的程序或来源。该系统的任务是提供外界市场环境所发生的有关动态的信息。企业通过市场营销情报系统,可能从各种途径取得市场情报信息,如通过查阅各种商业报刊、文件、网上下载;直接与顾客、供应者、经销商交谈;与企业内部有关人员交换信息等方式。也可通过雇用专家收集有关的市场信息;通过向情报商购买市场信息等。系统要求采取正规的程序提高情报的质量和数量,必须训练和鼓励营销人员收集情报;鼓励中间商及合作者互通情报;购买信息机构的情报;参加各种贸易展览会等。 3、市场营销研究系统 市场营销研究系统是完成企业所面临的明确具体的市场营销情况的研究工作程序或方法的总体。其任务是:针对确定的市场营销问题收集、分析和评价有关的信息资料,并对研究结果提出正式报告,供决策者针对性地用于解决特定问题,以减少由主观判断可能造成的决策失误。因各企业所面临的问题不同,所以需要进行市场研究的内容也不同。根据国外对企业市场营销研究的调查,发现主要有市场特性的确定、市场需求潜量的测量、市场占有率分析、销售分析、企业趋势研究、竞争产品研究、短期预测、新产品接受性和潜力研究、长期预测、订价研究等项内容,企业研究得比较普遍。 4、市场营销分析系统 市场营销分析系统是指一组用来分析市场资料和解决复杂的市场问题的技术和技巧。这个系统由统计分析模型和市场营销模型两个部分组成,第一部分是借助各种统计方法对所输入的市场信息进行分析的统计库;第二部分是专门用于协助企业决策者选择最佳的市场营销策略的模型库。

③ 经营分析系统中的应用是什么样子

我国社会物流左右着物流业的发展方向,是物流业的领头羊。这就显得在社会物流蓬勃发展的今天,企业物流已成为我国物流业发展的瓶颈。本文主要介绍了我国企业物流的现状和发展趋势。 企业物流是指在生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工到产成品的销售,以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动,包括物料在仓库与车间之间每个环节的流转、移动和储存(含停滞、等待)及有关的咨询管理活动,它由采购物流、生产物流、销售物流、回收物流等组成,是一个集商流、信息流、资金流、实物流、人才流为一体的供应链。一、企业物流是物流业发展的关键按服务对象分类,物流可以分为社会物流和企业物流,用研究人数、企业参与数量、受重视程度等综合因素相比较,不难发现,我国社会物流左右着物流业的发展方向,是物流业的领头羊。这就显得在社会物流蓬勃发展的今天,企业物流已成为我国物流业发展的瓶颈。1.企业物流是物流业发展的原动力。在供应链管理所涉及到的主要物流活动(即供应物流、生产物流、销售物流)中,供应物流源于企业的生产,销售物流则源于企业的销售,因而企业是供应链的重心,是物流活动的主要需求者。受传统经营模式的影响,我国现在大多数企业形成“大而全”的组织结构,物流基本上采取自营形式,小部分物流企业的介入也仅限于单一物流功能的外包,企业仍然是物流需求的最大供应者。企业这种供、需双重角色的压力,促使企业物流成为物流业发展的原动力。2.企业物流投资少,见效快。电子商务的发展使得物流服务的最终消费者会触及到网络存在的任意一个角落,建立一个大型的社会物流网络需要惊人的资金投入。在过去几年时间里,我国已耗巨资兴建物流基础设施,如交通网、互联网、配送中心等,但物流仍然没有得到预期的发展效果,而企业物流的主体相对比较集中、稳定,利润分布在供应链的几个节点企业上,由于它们共享供应链的增值利润,所以比较容易结成物流联盟,形成相互信任、共担风险的集约化物流合作伙伴。而且经过系统整合,企业可以利用大量已有资源,减少了基建投入。比如海尔集团自己拥有的运输车辆仅有200多台,而经过整合,在全国可调派的车辆达1万辆以上。3.传统的物流服务已经不能适应现代企业的生产运作模式。传统企业多数是按计划进行生产、制造等活动,不重视订单管理的作用,导致了物料不能立即进入生产线,产成品也无法即时流通,增加了企业的物流成本,降低了整体盈利能力。据资料显示,在英国,各种物流开支平均占货价总额的14.8%;在美国,各种商品的物流费用百分比最低占10%,最高可达32%;在我国经济较为发达的珠江三角洲地区,一般商品物流成本占商品总成本多在50%—60%以上,而水果、食品等商品则高达70%。现代企业的生产制造要求从MTO(Madetoorder,按订单生产)出发,选用JIT(准时化生产)或MRP(ManufacturingResourcePlanning,生产资源计划)或LP(LeanProction,精益生产)等生产方式,实施准时化采购和配送,将购买、生产、销售三者协调起来,达成与供应商和下游企业横向的双赢物流战略联盟,提高整个供应链的效率。二、我国企业物流的现状我国企业物流的发展远远落后于社会物流的发展,而且整体水平不高。1.企业对物流服务的认识不够全面和深刻。随着经济的发展,顾客对物流服务的要求越来越个性化、多样化。可是我国的许多企业只把物流看作是企业对顾客的单向贡献,一味地削减物流成本,没有充分发挥供应链的增值功能,未能将企业物流上升到战略层高度。甚至有很多企业目前还存在着“物流腐败”现象,比如有些采购人员钻体制改革的空子,牺牲企业的整体利益来谋取个人私利,使物流成本高居不下。另外,大部分的企业还没有意识到20/80的重要性,将有限的物流资源平均分配给所有的顾客和所有的产品,这种“一刀切”的服务形式势必要挫伤“20”关键消费者的利益,从而失去“80”的利润。2.企业的基础设施落后,物流效率低下。从运输方面看,我国许多企业仅拥有一些单一的运输手段,运输网络也不完善,重复、对流运输比率较高,有数字显示目前我国货运汽车空驶率高达37%,返空现象严重。另外,仓库空间浪费大、保管不合理;大多数企业物料出、入库仍然由一些简易的机械设备来完成;很多企业的仓库仅具有传统的存储功能,还未向流转型转变。3.企业物流的信息化程度低。由于我国信息产业发展比较晚,不同利益阶层的人对企业信息化的认识存在着分歧。受财力、物力、人力等条件限制,一些企业的领导还不能接受管理信息系统的应用,因而大部分企业还未能实施数字化的物流管理,先进的电子数据交换、自动识别和条码技术、全球定位系统等更无从谈起。这就使得企业无法对自己的物流服务进行即时监控,也无法实现与上游供应商和下游消费者的信息共享,更没有与社会物流合作的兼容接口。4.企业缺乏专业的物流人才。物流作为一种新型的管理技术,涉及的领域极其广泛,这就要求物流管理人员不但要熟悉整个工艺流程,而且要精通物流管理技术、掌握企业内物流以及向外延伸的整条供应链的管理等综合知识。而我国现在具备综合物流知识的管理和技术人才严重缺乏,不能满足企业物流现代化的需要。

④ 有没有好的销售数据分析系统,能够非常直观、简单上手的工具

要做销售数据分析系统,首先要知道这个销售分析系统需要完成哪些目的,要分析哪些数据,准确的目的是什么?否则这个系统就会变成摆设。

所以我们要先了解销售分析的基本概念

一、销售数据基本概念:

通过对历史数据的分析,从产品线设置、价格制订、渠道分布等多个角度分析客户营销体系中可能存在的问题,从而制订有针对性和便于实施的营销战略。

1.分析流程和数据分析的基本流程相同,共6个步骤

我们以通过永洪BI做出来的这张报表来讲讲具体的指标分析,我们在做销售分析的时候,很多指标都是他们公司的咨询专家帮我们去梳理的。

l 销售额/销售量

通过对销售额和销售量的增长趋势的把握,可以找出客户增长或下滑的本质;如销售额增长大于销售量增长,说明增长主要来源于产品平均价格价格的提高,它反映了市场平均价格的提高或者是客户产品结构升级,即结构性增长;反之,为容量性增长。

l 季节性趋势

很多的消费品行业存在明显的季节性趋势;根据行业规律,为企业提出生产运做及渠道供货的的合理性规划。

l 产品结构分析

从产品结构看主导产品和产品成长合理性,企业的利润源和销售量是否对应,初步判断企业未来产品规划的调整方向。

l 区域分析

企业的销售区域分布看企业市场分布的合理性;企业区域布局与整体战略目标的一致性;明确下阶段企业区域布局的规划方向;还可以从重点区域的产品比重、区域内市场分布、价格区间分布等元素来看重点市场存在的问题,提升的方向;对于发现销售情况异动的区域,可以分析异动发生的具体原因。

l 价格分析

从产品的价格构成看客户产品的产品组成和分布合理性。检索重点产品的价格分布,从产品和价格的联合分析看产品的价格区间分布合理性,从中探寻产品的价格和市场开发的成长空间。还可从区域的价格分布来看产品的提升空间,即不同区域的价格构成合理性,从中分析市场提升的空间和方向。

总的来说,在销售数据分析系统的选择上,不仅要清楚分析的目的,也要选择适合的产品。好的产品是真的可以帮你事半功倍的。

⑤ 求推荐一款销售管理分析软件

墙裂推荐安凌云哦,

安凌2001年成立,现在将近20年专业经验。

安凌云软件以客户关系管理为基础,沉淀客户的基本资料,销售记录,跟进记录等,进销存系统管理库存,终端收银,POS收银关联系统后台,另附加办公自动化OA和人事HR。1+N模式,一套工具N种软件。

1.销售流水账:购买记录表;

⑥ 什么是企业营销系统

据著名企业管理教育专家平行老师讲述;A 市场营销调研系统B 市场营销决策系统C 内部报告系统D 市场营销情报系统E 市场营销信息分析系统

⑦ 传统的市场营销信息系统包括四个系统及内部报告系统市场营销情报系统市场营销

A,C,D,E

⑧ 销售分析系统的需求背景


企业销售受经济增长、居民收入等多种因素的影响和制约,决定了市场是一个动态的、变化的市场。面对瞬息万变的市场,有许多问题需要企业的生产经营者去调查、分析、研究,比如:商品的销售业务收入和赢利的完成情况及存在的问题;如何策划才能打动消费者;潜在市场的分析和目标市场的判断;如何制定切实可行的经营策略和措施?怎样寻找和培育新的经济增长点?如何做到市场营销策略的创新?如何为大客户提供更好的服务?销售服务水平怎样?如何开发适应顾客需求的产品并控制、降低生产成本?等等。这一系列问题与企业的生存和发展密不可分,要很好地解决这些问题,离不开企业的销售分析。
在当今激烈的竞争和复杂的动态市场环境下,正确及时的决策是企业生存和发展的重要环节。各式业务系统如ERP在企业中应用,企业的数据越来越多, 如何把业务数据迅速转化成为对市场、对运营状况的认知,从而辅助企业决策,不断优化决策管理流程,提升对市场变化的响应能力,已经成为销售部门迫切需要解决的问题。

⑨ 市场营销的系统有哪些各起了什么作用

市场营销系统的构成及作用:
市场营销信息系统由四个子系统构成:内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调研系统、市场营销分析系统:
(一)内部报告系统。该系统的主要工作任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等各种反映企业经营现状的信息。
(二)市场营销情报系统。收集市场中消费者的需求信息。
(三)市场营销调研系统。其主要任务是收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息。
(四)市场营销分析系统。分析市场的情况,制定合理的营销策略。

市场营销学主要研究企业的市场营销活动及其规律性,即研究企业如何通过整体市场营销活动,适应并满足市场需求,以实现经营目标。
市场营销的目的是满足消费者的需求。

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