A. 企业组织结构包括哪些营销部门的内部组织结构又有哪些
总经理-分管副总经理-办公室、财务部、销售部、市场部、采购部、品管部、物管部、设备动力部、技术部、研发部、生产车间、安全环保部
营销部门:市场部总监、销售总监、调研员、策划人员、文案、销售员、销售内勤
B. 市场营销组织有那五种基本模式
市场营销组织必须与营销活动的四个方面即职能、地域、产品和市场相适应,市场营销组织由此有以下几种具体类型:
(一)职能型组织,这是最常见的市场营销组织的形式,它强调的是市场营销各种职能的重要性。
(二)地区型组织,一个销售范围遍及全国的企业,通常都会按照地理区域来安排其营销机构。
(三)产品管理型组织,拥有多种产品或多个品牌的企业,往往按照产品或品牌建立管理组织。
(四)市场管理型组织,它是由一个总市场经理管辖若干细分市场经理,各细分市场经理负责自己所管市场发展的年度计划和长期计划。
(五)产品—市场管理型组织,这是一种既有产品经理,又有市场经理的二维矩阵组织。
组织市场通过一系列的增值阶段为消费者市场提供产品,所以对最终消费的需求是引发组织市场供给的最终力量。组织市场的需求是从组织市场到消费者市场间各增值阶段一系列需求的派生。
例如,出版社用纸市场的需求取决于对书籍和杂志的需求。如果对于最终消费品需求疲软,那么对所有用以生产这些消费品的企业产品的需求也将下降。组织市场的供应商必须密切关注最终消费者的购买类型和影响他们的各种环境因素。
组织市场对产品或服务的总需求量受价格波动影响较小。一般来说,原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。在短期内组织市场的需求特别无弹性,因为任何组织不能随时对其生产方式或运营模式做许多变动。
C. 房地产营销策划公司的内部组织结构及职责
房地产营销策划代理公司的组织结构职责
市场部
Marketing Department
主要负责公司市场信息采集分析、市场调研、项目投资咨询、政府部门及客户公关协调,可供服务内容包括:
项目投资可行性分析
资本融措方案前期咨询
商铺市场各类调研分析
住宅市场各类调研分析
写字楼市场各类调研分析
推广媒体评估
协作办、各商会、开发区等政府职能部门关系协调
其它相关咨询服务
策划部
Planning Department
主要负责提供产品规划设计建议及项目营销策划等系统化专业服务,可供服务内容包括:
针对性的市场动态研究,深度剖析项目及对手
提供项目前期产品定位
产品规划设计修正方案
各阶段各项推广工作统筹安排
拟定及修正推广策略
产品定位、客户目标、媒体计划和预算、推广时机、价格策略、销售安排等
公关活动策划与组织
协助组织及培训销售队伍
其他咨询服务
广告部
Advertising Department
主要负责提供项目推广过程中各项广告设计及执行监制,可供服务内容包括:
项目推广名称/标识及VI 识别系统设计
项目楼书/单张/海报/信函等设计
报章/杂志广告设计
展板/IMAGE WALL设计
三维动画/效果图创意指导及监制
CF/影视广告剧本创意及监制
电台广告创意及监制
灯箱广告/围板广告等户外广告设计
售楼处/展厅/示范单位规划设计建议
制服设计建议
各类相关广告计划、执行、监制及评估
销售部
Sales Department
主要利用各地庞大的客户网络,为项目提供销售执行并收集反馈意见与市场信息,可供服务内容包括:
协助构建项目专案销售队伍,并提供专项销售培训
派驻专职销售人员驻场执行销售工作
提供相关销售资料及准备方案
安排洽谈及组织异地实地看房
法务及相关政策咨询
投资部
Investment Department
主要负责公司大客户之投资可行性分析及资本融措方案解决
我们与诸多传统?融机构、房地产投资信托公司(REIT)、投资基?、贷款和股本资源建存联系,因而能想别人所未想、提供出众的房地产投资服务。
我们房地产投资银?业务的专家将运用他们在房地产和?融这两个领域的专业知识,帮助客户安排债务融资或股本融资,协助实现项目资产的最佳资本结构。最适合公司资产的交?也许会很复杂,但它始终最适合公司特定的要求。
受益于我们专业的“配对”能?。首先,我们会为客户筛选预先符合资格的资本资源,然后争取尽可能优惠的定价和交?结构。我们在房地产投资方面拥有的丰富经验,使我们有能?制定创新的融资方案。我们?和特定的资本资源结盟,所制定的建议?为全面客观。
商业营运部
Retail Operation Department
汇聚沪、穗、京等地商业管理精英力量,及丰富的零售业经营实战经验,提供高效的商业管理咨询服务,可供服务内容包括:
商业项目市场环境研究和目标消费群体分析
商业项目的整体定位和市场细分
零售主题概念构思
商业项目规划设计
商业项目的招商策划和管理
价格策略建议
品牌的引进、谈判与整合
商业项目的营销推广与公关活动组织
商业项目营运管理体系建设
商业项目经营管理的他项专业技术咨询
[初步接洽阶段]
1、项目资源条件整合及判断
负责部门:策划部、代理部、研究部
报告名称:《**项目策划大纲》
中心内容:
宏观资料:市场整体、片区趋势、基本行情。
地段资料:规划要点、坐标。
周边资料:交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。
发展商资料:背景、关系、资金、技术等的实力情况。
判断内容:优势、难点、突破口、把握度。
2、多方案初步规划、设计或调整建议
负责部门:策划部
报告名称:《会议纪要汇总》
《**项目概念设计提示》
或《项目调整建议》
中心内容:草图、立意、说明、交流记录
[前期策划阶段]
3、地块内在条件整合及价值分析
负责部门:策划部、投资部
报告名称:《**项目土地价值与分析报告》
中心内容:适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较
4、资源综合及定位
负责部门:策划部
报告名称:《**项目综合定位报告》
中心内容:上述各内容汇总,初步定位或创意
5、依据定位针对性的市场调查
负责部门:策划部、研究部
报告名称:《**项目市场调查报告》
中心内容:客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等,或根据创意寻找市场依据
6、经济可行性分析
负责部门:投资部、策划部
报告名称:《**项目经济可行性分析报告》
中心内容:静态的综合成本(地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金)收益率与销售价格的分析。
7、初步营销框架
负责部门:策划部
报告名称:《**项目初步营销报告》
中心内容:推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系
8、规划、设计方案及跟踪
负责部门:策划部
报告名称:《**项目初步营销报告》《**项目建筑概念设计》《**项目环艺概念设计》或《**项目设计修改意见》《**项目设计要点》
中心内容:草图,设计创意、任务书、设计交底、指导
[营销策划阶段]
9、营销整体规划
负责部门:策划部、代理部
报告名称:《**项目营销整体规划》
中心内容:VI,推广的主题。方式、渠道、策略、步骤,包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段,如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。
10、经济敏感分性
负责部门:投资部
报告名称:《**项目经济敏感性分析报告》
中心内容:造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。
11、价格策略执行计划
负责部门:投资部、代理部
报告名称:《**项目价格策略报告》
中心内容:依据经济敏感性分析结合对市场走势的判断,进行价格的高低、提升、折率的编排和修整。
12、物业准备工作计划
负责部门:投资部
报告名称:《**项目的物业模型》
中心内容:配合营销推广而设立的新型物业管理概念和"标准"物业管理模式的融合。
13、销售准备工作计划
负责部门:代理部、策划部
报告名称:《**项目前期工作计划表》
中心内容:文件、合同、票证、礼品、用品等催办、设计和制作计划安排及费用预算
14、项目包装执行计划
负责部门:策划部
报告名称:《**项目包装概念设计》
中心内容:VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位(装修套餐)等的设计和制作计划安排及费用预算。
15、广告宣传炒作计划
负责部门:策划部、代理部
报告名称:《**项目新闻炒作提纲和广告发布计划》
中心内容:户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算。
16、销售活动规划及策划
负责部门:策划部、代理部
报告名称:《**项目公关活动计划报告》 ∑《**项目**活动报告策划书》
中心内容:开工、开盘、封顶、竣式、入伙等的仪式,新闻发布会,展销会的其他公关活动的计划安排及费用预算。
17、装修套餐
负责部门:策划部、代理部
报告名称:《装修套餐服务计划报告》
中心内容:售后装修和装修按揭服务。
[销售实施阶段]
18、销售培训
负责部门:代理部、策划部、投资部
教材名称:《销售基础知识》《**项目销售相关内容》
中心内容:建筑知识、楼盘背景、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的系统培训。
19、执行修正
负责部门:代理部、策划部
往来文件:《**项目销售情况总结》《**项目策划执行修正安案》
中心内容:根据销售状况和市场动向的反馈,适时调营整营销计划。
D. 营销策划书的结构
营销策划书的结构
一般来说,营销策划书包括几个方面的内容:
1、纲要
主要描述策划项目的背景资料、介绍策划团队、概括策划书的主要内容等,要求简明扼要,让人一目了然。
2、环境分析
(1)宏观环境分析
人文环境:人口规模和增长率、年龄分布和种族组合、教育水平、家庭类型、地区特征和运动。
经济环境:社会购买力、消费者收入、储蓄信贷、通货膨胀、支出模式。
政治环境:对商业进行管理的立法、特定利益集团的成长。
自然环境:能源成本的增加、原料短缺、政府作用的变化、
反污染的压力。
文化环境:核心价值观、亚文化和次文化价值观。
技术环境:技术革新规定、革新机会、研究与开发预算。
(2)竞争环境分析
竞争对手的实力分析:营销策略、经营规模、生产能力、生产技术。
竞争对手的策略分析:市场占有率、定价水平与调整、广告支出、促销活动与效果、广告主题与诉求对象。
3.SWOT分析
即分别评估企业内别的优势(strengths)、劣势(weakneseses)、外部环境的机会(opportunities)、威胁(threats)。
4.市场选择与定位
(1)市场细分
确定细分变量:地理、人文、心理、社会因素。
分析细分有效性:可衡量型、足量性、可接近性、差异性、行动可能性。
(2)目标市场选择
确定目标市场模式:密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化、完全覆盖市场。分析目标市场结构的吸引力
(3)市场定位
选择定位依据:产品特性或种类、产品用途及使用场合、使用者类型、竞争状况。
明确定位战略:迎头战略、避强战略、反定位、高级俱乐部。选择差异化工具:产品、服务、人员、形象、渠道。
5.营销战略与目标
(1)营销战略的选择(见下图)
(2)战略目标的确定
选择战略目标:生存、最大当期利润、市场份额最大化、最大市场撇脂、产品质量领袖。确定具体目标:销售额、利润额、市场占有率、毛利率、回款率、战略周期、战略阶段等。
6.营销战略
(1)产品策略
(2)价格策略
(3)渠道策略
(4)促销策略
7.组织与实施计划
(1)组织销售队伍
设计销售队伍的规模与组织结构、招聘、培训、监督、激励、评估销售人员。
(2)制定实施时间表
制定一份工作日程表,表明各项任务的主要负责人及不同的
2/3页
时间短应完成的任务指标。
8.费用预算
按照安排的营销策略中将花费的各种费用项目,对营销策划方案的费用进行科学合理的预算。
9.控制应变措施
由于环境的不确定性,任何计划在实施过程难免会遇到一些不可预期的风险,如市场风险、竞争风险、外汇风险、政策风险等。因此需要在策划方案中考虑相应的应变措施。
E. 营销策划组织常见的形式有哪些
你好,
(一)职能型组织,这是最常见的市场营销组织的形式,它强调的是市场营专销各种职能的重要性。
(二属)地区型组织,一个销售范围遍及全国的企业,通常都会按照地理区域来安排其营销机构。
(三)产品管理型组织,拥有多种产品或多个品牌的企业,往往按照产品或品牌建立管理组织。
(四)市场管理型组织,它是由一个总市场经理管辖若干细分市场经理,各细分市场经理负责自己所管市场发展的年度计划和长期计划。
(五)产品—市场管理型组织,这是一种既有产品经理,又有市场经理的二维矩阵组织。
F. 营销策划书的结构
1、计划概要
营销计划最初应对计划的主要内容进行一个简明扼要的概括,以便小企业的决策能迅速了解计划的主要内容。在概要之后应附上计划的内容目录。
2、目前的营销状况
市场状况:市场状况提供的是有关目标市场的主要数据。市场的规模和成长,按过去几年的总销售量、各细分市场、区域市场来表示。客的需求、观念和购买行为的发展趋势。
产品状况:产品状况反映过去几年中主要产品的销售量、价格、边际收益和净利润。
竞争状况:竞争状况识别主要的竞争对手,他们的规模、目标、市场份额、产品质量、营销战略和行动。
分销状况:分销状况对小企业的销售渠道规模和现状进行描述。
宏观环境:宏观环境要对影响小企业产品前途的各种宏观因素进行分析,包括人口的、经济的、技术的、政治的、法律的、社会和文化的。
3、机会和问题分析
现在小企业的产品经理要从产品线出发,来找出所面临的主要机会与威胁、优势和劣势以及产品线所面临的问题。机会与威胁分析产品经理要通过各种渠道来明确所面临的主要机会和威胁。优势与劣势分析小企业必需辨别所面临的优势和劣势。问题分析确定小企业所面临的主要问题。
4、目标
小企业必须对计划的目标作出决策,包括财务目标和营销目标。
财务目标:如确定投资收益率、利润和现金流量等。
营销目标:财务目标必须转化为营销目标,才具有可操作性。如销售收入目标、产品价格、产品销量目标、市场份额目标以及产品知名度、分销范围等,营销目标要尽量具体化和数量化。
5、营销战略
小企业或产品经理要制定营销战略。战略可以用下述结构来表示:
目标市场:中等收入的家庭;定位:最好的质量,最可靠的性能;产品线:增加两种高价格的产品;价格:高于竞争品牌;分销:专业电器商店,力争进入百货商店;销售人员:扩大10%;广告:制定一个新的广告活动,支持新的两款高价产品,增加20%的广告预算。
销售促进:促销预算增加15%,增加POP广告;研究与开发:增加25%的费用开发更好的产品。在制定战略时,产品经理要与企业其他部门进行协商,以保证计划实施的可行性。
6、行动方案
在行动方案中,要有为了实现业务目标所采取的主要营销行动,如将要做什么?什么时候做?谁来做?成本是多少等内容。
7、预测利润表
在行动计划中,要表明计划的预算。如收入,要反映预计的销售量和价格;费用要反映成本的构成和成本的细目。两者之差就是预计的利润。小企业要对计划的预算进行核查,预算如果太高,就要适当削减。
8、控制
计划的最后一个内容是控制,主要用来监测计划的进度。通常目标和预算是按月或季度来制定的,小企业要对计划的执行结果进行核查,出现问题要及时弥补和改进。对预先难以做出预测的因素,要制定应急计划。
(6)营销策划的组织结构扩展阅读
活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致,突出该活动的核心构成或策划的独到之处。活动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景,鲜明体现在活动主题上;活动目的即活动举办要达到一个什么样的目标,陈述活动目的要简洁明了,要具体化。
活动意义其中包括文化意义、教育意义和社会效益,及预期在活动中产生怎样的效果或影响等,书写应明确、具体、到位。