① 关于笔记本的使用的调查问卷(不是电脑)最少7个问题!!!!!!!!!!!!!!!!!
对于复笔记本使用的调查问卷:
涉及使制用习惯的:
1、平常是否有使用习惯?
2、都是什么场合用?
3、用什么样的笔记本?(规格、颜色、功能)
4、平时都用到哪些内容?(note、日历、周计划、度量衡、通讯录、时区、地图、电话区号、邮编、)
5、对各个内容的使用频率?
使用偏好
1、喜欢什么样的封面?(材质、颜色、风格、图案{可用彩色模拟卡片测试})
2、喜欢什么样的内页?(纸张、布局、颜色、水印{可用不同实体选项卡片测试})
3、喜欢什么样的规格?(笔记本大小、宽窄)
4、在不同场合是否使用同样的笔记本?(是--追问什么规格的,否-追问分别使用什么规格的)
5、理想中的笔记本?(如有选项积累可用封闭题,如无选项积累可用开放题)
购买
1、何时、何地、购买多少、价格、是否帮代购等等?
希望对你有帮助
② 市场调查与预测试题
1.答:(1)定性抄预测方法:厂长经理人员判断法、销售人员估计法、购买者意图调查法、集体判断法、德尔菲法、领先指标分析法和类推法。(2)定量预测方法:一次移动平均数法、二次移动平均数法、一次指数平滑法、二次指数平滑法、三次指数平滑法、温斯特线性与季节指数平滑法、自适应过滤预测法、回归分析法。2.答:探索性市场调查、描述性市场调查、因果性市场调查。3.答:分析产品的渗透深度通常要计算三个指标:曾经使用率、过去三个月的使用率、过去六个月的使用率。如果产品过去三个月的使用率要远远小于过去六个月的使用率和曾经使用率,说明该产品的渗透深度比较强。4.答:试销是小规模、小范围的销售,通过试销主要收集两个指标:初次购买率、再购率。两个指标的结合分析,可以为新产品以后的发展规划提供参考。初次购买率高,再购率低,应对新产品进行重新设计;初次购买率低,再购率高,应加大对新产品的宣传力度;二者都高,新产品应立即商品化;二者皆低,应放弃该新产品,另外开发新产品。
③ 《市场调查与预测》
1.调查自的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2.调查对象
调查对象指接受调查的社会现象的总体。调查对象由性质相同的各个调查单位组成。例如,要调查研究全国运输企业的运输周转量、成本、燃料消耗、劳动生产率情况,则全国所有运输企业就是调查对象。确定调查对象的关键在于科学地确定调查对象的定义,明确地规定接受调查的总体的范围与界限。只有这样,才能避免因界限不清而导致调查登记的重复或遗漏,保证调查资料的准确性。
3.调查内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。
4.调查表
问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。
问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答,从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见,所以又称问题表格法。问卷法的运用,关键在于编制问卷,选择被试和结果分析。
5.调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
6.样本的抽取
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。
7.资料的收集和整理方法
市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法.电话调查法、邮寄法.留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的数据统计分析。
④ 电脑市场调查问卷的范文
Q1、你最满意的售后服务品牌? 。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想Lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有
Q2、台式PC厂商变换同等质量的售后服务,愿意继续信赖该品牌服务么? 。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意
Q3、台式PC厂商增加售后服务的收费项目,愿意继续信赖该品牌服务么? 。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意
Q4、台式PC厂商减少售后服务内容,愿意继续信赖该品牌服务么? 。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意
Q5、台式PC厂商增加售后服务内容,愿意继续信赖该品牌服务么? 。
1、非常愿意 2、比较愿意 3、无所谓 4、不愿意
Q6、购买台式PC电脑时,你最看中的因素是? 。
1、产品本身 2、厂商品牌 3、综合应用 4、售后服务 5、其他 6、不知道
Q7、购买台式PC电脑时,在综合质保服务中,你最看中的因素是? 。
1、售前服务 2、售中服务 3、售后服务 4、其他 5、不知道
Q8、你从哪里能了解到品牌台式PC的服务质量? 。
1、媒体 2、广告 3、单位同事 4、朋友介绍 5、其他
Q9、对于厂商的售后服务政策,你最看中的因素是? 。
1、保修时间 2、售后人员素质 3、服务质量 4、收费标准 5、其他 6、无所谓
Q10、对于厂商的保修时间,你认为合理的时间是多长? 。
1、1年 2、2年 3、3年 4、5年 5、其他 6、无所谓
Q11、你从哪里能了解到台式PC的售后服务条款? 。
1、媒体 2、广告 3、产品说明书 4、销售人员介绍 5、朋友介绍 6、其他 7、不清楚
Q12、你所在的城市,你购买的台式PC品牌的指定维修点够多吗? 。
1、足够多 2、一般 3、很少 4、没有 5、不清楚
Q13、销售商在销售产品的过程中是否会告知产品的售后服务情况? 。
1、会详细介绍 2、简单介绍 3、不介绍 4、其他 5、不清楚
Q14、你能否接受购买超额售后服务的服务? 。
1、能 2、不能 3、看价格 4、其他 5、不清楚
Q15、购买的台式PC电脑出现故障以后,你会如何解决? 。
1、自行解决 2、找品牌维修点 3、找经销商 4、等待厂商上门维修 5、其他 6、不清楚
Q16、当台式PC电脑送去维修时,你认为合理的维修时间为多长? 。
1、1天 2、3天 3、1周 4、1月 5、1月以上 6、其他 7、无所谓
Q17、你认为目前台式PC电脑维修中的收费方式和价格? 。
1、非常贵 2、适合 3、很便宜 4、无所谓 5、不清楚
Q18、你认为下列哪个厂商的售后服务体系最值得信赖? 。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有
Q19、你认为下列哪个厂商的产品能为你提供充分的应用帮助? 。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有
Q20、你认为下列哪个厂商可以为你提供最及时的升级定制? 。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有
Q21、你认为下列哪个厂商可以为你提供最丰富的收费增值? 。
1、Acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、联想ThinkCentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、TCL 21、神舟 22、新蓝 23、其它 24、没有
Q22、你认为目前台式PC售后服务应该改进的地方是? 。
1、保修时间 2、售后人员素质 3、服务内容 4、收费标准 5、其他
⑤ 电脑消费调查问卷
那很好啊!和我们这的情况相同,我们去市里3元车费,而且私家车很多版,但是我们县城卖电脑的公司权仍然很多很火..
主要优势:价格一样,上门快速,服务到位.
正好我朋友经营电脑,开了家电脑公司!建议你:代理品牌机.耗材要齐全.服务质量好.