Ⅰ 耐克公司在中国市场营销中运用了哪些体育管理的原理
体育营销就来是以体育活动为自载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动,是体育营销市场营销的一种手段。体育营销包括两个层面一是指将体育本身作为产品营销。从一支球队和它的运动员,到一场赛事、一次运动会,都可视为营销学意义上的产品,这个层面可以称之为“体育产业营销”。
另一种是指运用营销学的原量,以体育赛事为载体而进行的非体育产品的推广和品牌传播等营销现象。比如我们在世界杯中所看到的赞助商的一切活动和身影,以及它们产品、品牌的巧妙展示等。我们通常所说的体育营销是指后一个层面。体育消费者倾向于将自己与体育联系在一起,创造了增强对相关赞助产品品牌忠诚度的机会;而体育营销恰恰以其特有的公益性、互动性和成本效益优势成为消费者和商家共同青睐的品牌传播方式。
Ⅱ 体育与城市营销关系分析
城市营销作为一种全新的城市管理理念,被越来越多的理论界学者回和城市管理者所重答视,已经成为促进城市经济发展,提升城市知名度和竞争力的有效手段和重要战略选择。城市营销的策略和手段也可谓层出不穷,其中一些国内外著名的大城市把城市某方面的功能或资源优势作为城市的 卖点!,来争夺大规模的体育赛事的主办权,通过体育赛事来营销城市。这是因为体育赛事对我们社会的影响与日俱增,通过举办体育赛事可以挖掘城市自身的潜能,能够给城市带来潜在的和长远的利益、并树立城市良好的国际形象。所以,越来越多的城市把举办大规模的国际体育赛事纳入城市营销的战略之中。
Ⅲ 国内外体育营销的研究水平及现状, 研究中尚有哪些问题有待解决
:通过中国企业体育营销状况的分析,发现其在取得成绩的同时,也存在许多问题,主要表现在:缺乏长期战略规划,营销手段单一;不注重名人与品牌之间有效的连接点,对营销的价值熟悉不足。缺乏正确的竞争观念。为了提高我国企业体育营销的理论水平和运作能力,迫切需要对上述问题针对性地加以改进。
关键词:体育营销;现状分析;对策与建议
2008年北京奥运在即,奥运圣火将点燃的不仅仅是人类和体育的梦想,同时也是财富的梦想。精明的商家早已熟悉到体育背后蕴藏的无限商机,借助体育赛事开展的营销活动不仅能吸引消费者的目光,达到提高销售额和利润的目标,更重要是体育运动所推崇的公正、公平更能使厂商的宣传效果和品牌价值提升到较高的水平。
有资料显示,1988年奥运会上,可口可乐公司在促销活动耗资约6亿美元,而在世界杯赛上投资也超过2.5亿美元。奥运会期间,可口可乐的销量增加了18%,而世界杯赛开赛前夕销量就已增长了326%,这些是有形的收益,至于品牌形象等这些无形的收益更是无法估计。据调查表明,1998年6月10日到7月12日,为期32天的法国世界杯赛无疑是全世界球迷的狂欢节。据赛前有关数据猜测,观看世界杯的观众将达40亿人次,而在这40亿人次当中,有近1亿的球迷与64场比赛朝夕与共。全球性的体育赛事潜伏着无限商机。面对各种接连不断的国际性体育大赛,如何使之与国际市场相融合?如何利用体育盛事进行体育营销,塑造深得人心的品牌?这是每一个企业都该认真思考的问题。
体育营销的魅力
1、体育赞助有利于企业树立品牌的健康形象,借助体育活动本身的光环效应提升品牌的知名度和美誉度
美国的一项调查显示,64%的受访者比较愿意购买体育赞助厂商的产品,其根源在于厂商的公益性。有统计资料表明,一个企业要想在世界范围内提高自己的品牌认知度,每提高1%,就需要2000万美元的广告费,而通过大型的体育比赛如奥运会、世界杯等,这种认知度可提高到10%,同时还能获得很好的经济效益。所以,大型的企业都不惜花大价钱成为大型比赛的合作伙伴,以此开拓市场,获取经济利益。
2、体育赞助有利于企业产品的销售
体育赞助的形式使消费者在心理上更轻易接受产品,同时热烈的体育活动气氛更能促成消费者的消费偏好和购买欲望。比如,此次世界杯期间,三精制药不但借助观众对世界杯的强烈关注和期待,大大增进了三精制药与消费者的亲和力,而且以不到2000万元的投入全程赞助央视的世界杯计时标版,获得的收视回报超过了5000万元。很多企业并不仅仅借助赞助体育项目树立品牌形象,而且有机地与销售相联合,将赞助活动开展得更为丰富多彩,更为声势浩大,使企业能在较长一段时间内“名”“利”双收。
我国企业体育营销现状分析
当前在我国,体育营销在理论上尚未形成科学的学科体系,因此对体育营销概念的理解至今没有权威的定义,国内存在着各种各样的定义及运作的手法。企业在实际运作中也基本上是借鉴国外的成功案例,然后再结合中国国情创造出许多中国式的体育营销,其中不乏成功的经验,但更多的是缺陷。例如把体育赞助、体育明星等同于体育营销、用事件营销操作体育营销、将体育作为商品销售的体育产业营销理解成体育营销的全部等等。此外致力于体育营销的本土公司几乎为零。据一位营销界资深人士透露,目前国内虽有不少体育营销机构,但它们的市场顾问、策划几乎都带有外资、合资或由国外背景公司承担的影子。随着中国体育市场的不断繁荣,面对不断扩大的市场需求,本土营销公司在这方面明显有些力不从心。在全球性体育机构的市场合作与价值开发(包括中国市场的合作机会)以及具有全球影响力的顶级体育项目的运营及企业合作方面,中国的体育营销尚未涉及。此外,全球顶级赞助企业体育战略的规划及实施以及如何对体育与权益进行延伸与保护、运用体育营销打造企业的内部核心竞争力方面,中国的体育营销尚未有完整的思路;而对体育明星的战略投资、体育营销与媒体的结合、体育代理的最佳组合、体育营销的价值评估及调研等,中国体育营销均缺乏足够的关注与实施的能力,而这些对中国企业而言恰恰是当前最需要了解和学习的。
体育营销应注重以下几个问题
1、体育营销要进行长期战略规划
体育营销不是一种短期行为,但中国企业跟风炒作的现象非常普遍。如在“金六福”借“米卢”开发市场后,一时间“体育明星代言人”风靡全国,这是我国企业在体育营销方面缺乏长期规划的一种表现,许多企业关注的是一时的知名度和销量目标,甚至只是抱着在大型赛事活动期间“捞一把”的想法,这种着眼于短期轰动效应的短期行为与国际知名品牌将体育营销作为长期战略的做法形成了鲜明对比。缺乏长期规划的短期行为由于没有全方位的营销策划和缺乏规避风险的备用方案,使得众多企业的体育营销变成了“交学费”。韩国足球世界杯期间“世界杯之旅”的冷淡收场,对中国众多旅行社来说,就是一次惨痛的教训,随着以奥林匹克为代表的体育运动在全球范围内的迅速发展,体育市场已成为全球性的市场,重大体育赛事已成为全球性的事件,体育营销的效果越来越为常规营销所不及。因而,许多企业都寄望于通过对体育事件的炒作来制造注重焦点和吸引消费者,这一做法短期内虽然有可能提高销量,扩大市场占有率,但却无助于长期品牌形象的塑造。
2、体育营销要有良好的社会初衷
企业在运作之初,项目运营过程中所反映的公众感情、媒体感情以及公关因素和主题必须自始至终贯彻在活动中,并渗透到细节的执行中。国内的很多企业只关注怎么最大的突出自己的产品或者品牌,获得更多销售额,而至于对社会对公众造成什么样的影响一般在运作之初很少考虑到,也就是说从自己的利益出发,一开始就犯错误,很难想象会有好的效果或业绩。他们都是在通过联姻世界杯吸引消费者,促销产品。这种营销方式虽然短期内能提高销售额,但却忽略了体育营销的内涵,对企业自身长远发展以及品牌的树立,没有任何帮助。
3、让体育拥有良好的文化氛围及民族特色
具有文化的感情更加吸引人,人们总是希望看到自己熟悉的东西和不熟悉的东西在一起时的那种感觉。良好的文化内涵使项目自始自终布满了特有的情调,更具韵味和价值。体育营销最基本的功用就是成为卖方(企业)和买方(消费者)改善或重建彼此关系的重要工具,双方藉体育运动产生了共同的焦点,把奥林匹克的文化融入到品牌文化当中,并由此形成了共鸣,这有别于企业为博取消费者的好感而采取的厂商主导式的传播,由此塑造出来的企业形象当然更能深入人心,不易动摇,并进而带动业绩的提高。
4、要注重名人与品牌之间有效的连接点
名人类别是否与产品类别一致,不是任何一个球星都能胜任某种产品的宣传和推广,以及品牌的树立。名人形象与企业力图为品牌塑造的形象是否一致。这点也是非常重要的,名人的人格、给球迷留下的印象无不影响品牌的形象。名人档次与企业档次相匹配使广告与受众的购买行为相联系。
5、要用整合营销的观念来从事体育营销
将品牌核心文化以体育为平台进行再次提升与超越,是一个系统工程,是一项持之以恒的过程。围绕某一赛事要采取一系列相关营销活动,从公益、文化、热点等各个角度,运用广告、促销、活动等多种手段,从而达到整合的功效。
我国企业开展体育营销的现实对策
由上分析可以看出,我同企业借体育营销而进行的市场开发有得有失,在取得初步成功的同时,也暴露出了许多问题,为了实现我国体育营销的健康发展并实现体育营销的创新,我们需要对这些问题加以高度的重视并进行深刻的反思,透彻理解和把握体育产业、体育营销的本质特征,抓住我国体育加速社会化的契机,区分体育产业与体育事业、体育产业与体育用品业、体育产业化与体育市场化、体育多种经营与体育营销的区别与联系。针对我国企业在体育营销中存在的主要问题,目前急需从以下几个方面加以改进:第一,改变短期行为,把体育营销作为企业市场开发的一项长期战略;第二,选择合适的战略合作伙伴;第三,拓展体育营销手段,形成全方位的整合体育营销;第四,体育营销要坚持创意与巧妙的结合;第五,加深对消费者心理和行为的理解,确立以消费者为导向的体育营销观念;第六,加深对体育本质的熟悉,深化对体育营销价值的理解;第七,加强法律意识,提高对体育知识产权属性的熟悉和保护;第八,树立正确的竞争观念,把体育营销引向良性竞争;第九,进行风险和效益评估。
结束语
体育营销是个复杂的系统执行过程,它要求企业在体育营销的指引下必须实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的融合,才能引起消费者与企业的共鸣,成为企业的一种竞争优势。由于我国企业涉足体育营销的历史不长、经验不足,体育营销是我国企业进行市场营销的薄弱环节,许多企业缺乏体育营销的经验,大多数国内企业对体育营销的理解还停留在一种“单独事件”的层面上。注重短期利益、忽视长期利益,注重战术操作、轻战略把握。许多企业只是赛前大谈体育营销,赛中简单模拟,赛后一切烟消云散,没有多元化的营销策略,没有整合传播的营销概念,已成为中国企业在体育营销上最大的短板。正如现代营销学之父科特勒教授在北大营销论坛上的演讲中所指出的那样:中国己成为世界的“生产车间”,并且即将成为世界的“研发车间”,现在急需做的是把中国变成世界的“市场营销车间”,让我们通过总结自己的成败经验并学习借鉴国际体育营销的先进理念和成功实践,提高自身的营销理论水平和营销运作能力,在2008年北京奥运会上一展身手。
Ⅳ 简述体育经营分析的swot内容
SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷,了解对象所面临的机会和挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。
SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪60年代提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)。
SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。
SWOT分析已逐渐被许多企业运用到包括:企业管理、人力资源、产品研发等各个方面。
SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。 与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外,早在SWOT诞生之前的20世纪60年代,就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。
SWOT方法自形成以来,广泛应用于战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具,也可以得出有说服力的结论。但是,正是这种直观和简单,使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。例如SWOT分析采用定性方法,通过罗列S、W、O、T的各种表现,形成一种模糊的企业竞争地位描述。以此为依据作出的判断,不免带有一定程度的主观臆断。所以,在使用SWOT方法时要注意方法的局限性,在罗列作为判断依据的事实时,要尽量真实、客观、精确,并提供一定的定量数据弥补SWOT定性分析的不足,构造高层定性分析的基础。
基本规则进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识;
进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景;
进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手;
保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析;
SWOT分析法因人而异。
一旦使用SWOT分析法决定了关键问题,也就确定是市场营销的目标。SWOT分析法可与PESTanalysis和Porter'sFive-Forcesanalysis等工具一起使用。市场营销课程的学生之所以热衷于SWOT分析法是因为它的易学性与易用性。运用SWOT分析法的时候,要将不用的要素列入相关的表格当中去,很容易操作。
主要步骤SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容:
一、分析环境因素
运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。
二、构造SWOT矩阵
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
三、制定行动计划
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。在SWOT分析之后进而需用USED技巧来产出解决方案,USED是下列四个方向的重点缩写,如用中文的四个关键字,会是“用、停、成、御”。USED分别是如何善用每个优势?如何停止每个劣势?如何成就每个机会?如何抵御每个威胁? SWOT分析在最理想的状态下,是由专属的团队来达成的,一个SWOT分析团队,最好由一个会计相关人员,一位销售人员,一位经理级主管,一位工程师和一位专案管理师组成。
SWOT矩阵分析包括组合分析和综合分析两步组合分析是对优势—机会组合、优势—威胁组合、劣势—机会组合、劣势—威胁组合这4个组进行分析,或者是利用内部资源优势去赢得外部发展机会;或者是利用内部资源优势去应对外部环境威胁,或者是创造条件抓住机会降低劣势。而劣势—威胁组合是最不利的,任何组织都要尽量避免。
综合分析是应对实际复杂情况的权衡方法。由于实际工作中,机会、威胁、优势、劣势往往交织在一起,所以需要权衡利弊,结合具体情况,寻找次优解。例如,(S+W)O结合即面对机会时要综合考虑优势和劣势。
SWOT分析法简介所谓SWOT分析法,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素(Strengths)、弱点因素(Weaknesses)、机会因素(Opportunities)和威胁因素(Threats),通过调查罗列出来,并依照一定的次序按矩阵形式进行排列,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的战略。人力资源规划实质是在预测未来的组织任务和环境对组织要求上为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过程。
SWOT分析法最早是由美国旧金山大学的管理学教授在20世纪八十年代初提出来的,通常运用于市场营销领域是竞争情报分析常用的方法之一。SWOT分析法有利于人们对组织所处情景进行全面、系统、准确的研究,有助于人们制定发展战略和计划,以及与之相应的发展计划和战略。运用SWOT分析法首先,运用SWOT分析法要运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于客观因素,一般归属为经济的、政治的、社会的、人口的、产品和服务的、技术的、市场的、竞争的等不同范畴;内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极因素和消极因素,属主动因素,一般归类为管理的、组织的、经营的、财务的、销售的、人力资源的等不同范畴。在调查分析这些因素时,不仅要考虑到公司的历史与现状,而且更要考虑公司的未来发展。
其次,将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式。在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。在完成环境因素分析和构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将需要考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列对公司未来发展的可选择的战略。把SWOT分析中的四个维度综合起来考虑,即可以构建SWOT矩阵。
运用SWOT分析法作用(一)运用SWOT分析法使复杂的信息清晰化。
“决策,管理者的工作实质”这是现代管理的一句名言,人力资源管理当然也不例外。人力资源规划作为人力资源管理的起点,它本身也是一个决策的过程。而在决策中至关重要的是准确、及时和相关的信息资料。
如今,企业面对着越来越复杂的市场环境,如何根据外部情况的变化要求和企业特有的状况合理地做出规划,是企业必须面对的问题。人力资源规划是一个复杂的认知过程,决策者不仅需要涉及有关自我和环境的信息,还要仔细衡量各种可供选择的信息。可以说“信息决策”是人力资源规划中的重中之重。而通过SWOT分析法制定人力资源规划,列出企业的优势、劣势、机会、威胁,使复杂的信息明朗化,使企业决策者能够清楚地认识企业所处的情况并加以分析,提高了决策准确性。
(二)运用SWOT分析法进行内部营销,使人力资源规划更具战略性。
企业通过运用SWOT分析法进行内部营销使人力资源管理与企业总体战略保持一致。如同企业业务战略需要变化和发展一样,企业的人力资源规划也在要求变化和发展。企业不同的业务战略环境影响着人力资源规划,不同的企业环境需要具有不同能力的人力资源。在环境变化的时候,企业往往希望招募到适合新环境的人,这实际上就是确定新的人力资源规划要求。
企业根据人力资源SWOT分析,特别是分析、比较竞争对手在核心竞争力中的人才优势,选择具有竞争优势的战略,保持自己最优秀的人才,防止其流入到竞争对手公司;从社会上吸引竞争对手没有或比对手的关键人才更优秀的人才;或者直接从竞争对手那里吸引其核心人才。通过SWOT分析法来构建SWOT矩阵,有利于人们对企业所处情景进行全面、系统、准确的研究,采取相应的WT战略、WO战略、ST战略和SO战略。因此,运用SWOT分析法将使人力资源规划更具战略性。
(三)运用SWOT分析法建立四维立体人力资源规划。
在传统的人力资源规划中,往往采取单线的人力资源分析和战略选择,而此种方法,并不能有效地结合企业自身和外部环境情况,同时又容易陷入人力资源规划陷阱中。即存在晕轮效应:决策者容易对企业某方面的突出情况而影响整个计划的制定。采用在人力资源规划中导入SWOT分析法,企业并不需要花费时间和精力去追逐那些目前看起来更有利的机会。相反,如果能够将企业的优势和即将来临的机会很好地进行匹配,那么这个企业也会在未来的竞争中处于最佳有利的地位。同时,也不需要刻意担心企业的劣势所在,而可以用机会来把劣势趋于最小。把SWOT分析中的四个维度(内部优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素)综合起来考虑,建立四维立体人力资源规划。
(四)运用SWOT分析法使人事决策科学化。
从现代企业管理的要求和市场人才竞争的加剧来看,“领导说了算”的人事决策方式风险越来越大。而把SWOT分析法运用于人力资源规划中,通过利用变量因数法给SWOT矩阵中每个纬度的每一项因素配以权重,并根据权重进行定量分析,根据当时当地的人才市场情况和企业具体情况,用数量化的方式把企业优势、机会结合起来与劣势、威胁相比较,才能够清晰地分出自己选择战略是否比他人具有优势。把人员任免的话语权交给一套人事决策模型,而不是交给某一个或几个人,这必然将大大提高人事决策的科学性。
因此,SWOT分析也可以看作是在人力资源规划中的一种可利用技术。通过这种方法,企业能够更准确地进行自我评估,更清晰地认识自己所处的机会威胁和自身的优势劣势,从而能够就外部人力资源状况和企业自身的情况做出最佳的决策,制定出更科学、准确、富有战略性的人力资源规划。
在HR规划中导入的可行性分析SWOT分析法原本来自市场营销领域,通常是市场战略分析家们用来分析企业内外部环境、制定企业发展战略的一种使用技术。然而,技术方法本身不具有专业性,我们同样也可以借用SWOT分析法为与企业战略紧密联系的人力资源规划服务,并且从SWOT分析的方法理念来看,在人力资源规划中使用SWOT分析法也是切实可行的。原本对企业内部环境的优势和劣势分析,在人力资源规划中可以转化为企业的目前人力资源状况的优势和劣势分析,而企业外部环境的机会和威胁分析,就相当于对劳动力市场的影响因素、可供选择的人员的前景分析和竞争对手的威胁。综合自身的优势和劣势,认清周围的劳动力市场环境和前景,企业可以减少决策的难度,更准确地制定人力资源规划。使复杂的信息清晰化“决策,管理者的工作实质”这是现代管理的一句名言,人力资源管理当然也不例外。人力资源规划作为人力资源管理的起点,它本身也是一个决策的过程。而在决策中至关重要的是准确、及时和相关的信息资料。进行内部营销企业通过运用SWOT分析法进行内部营销使人力资源管理与企业总体战略保持一致。如同企业业务战略需要变化和发展一样,企业的人力资源规划也在要求变化和发展。企业不同的业务战略环境影响着人力资源规划,不同的企业环境需要具有不同能力的人力资源。在环境变化的时候,企业往往希望招募到适合新环境的人,这实际上就是确定新的人力资源规划要求。建立四维立体人力资源规划在传统的人力资源规划中,往往采取单线的人力资源分析和战略选择,而此种方法,并不能有效地结合企业自身和外部环境情况,同时又容易陷入人力资源规划陷阱中,即存在晕轮效应:决策者容易对企业某方面的突出情况而影响整个计划的制定。采用在人力资源规划中导入SWOT分析法,企业并不需要花费时间和精力去追逐那些目前看起来更有利的机会。相反,如果能够将企业的优势和即将来临的机会很好地进行匹配,那么这个企业也会在未来的竞争中处于最佳有利的地位。同时,也不需要刻意担心企业的劣势所在,而可以用机会来把劣势趋于最小。把SWOT分析中的四个维度(内部优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素)综合起来考虑,建立四维立体人力资源规划。使人事决策科学化从现代企业管理的要求和市场人才竞争的加剧来看,“领导说了算”的人事决策方式风险越来越大。而把SWOT分析法运用于人力资源规划中,通过利用变量因数法给SWOT矩阵中每个纬度的每一项因素配以权重,并根据权重进行定量分析,根据当时当地的人才市场情况和企业具体情况,用数量化的方式把企业优势、机会结合起来与劣势、威胁相比较,才能够清晰地分出自己选择战略是否比他人具有优势。把人员任免的话语权交给一套人事决策模型,而不是交给某一个或几个人,这必然将大大提高人事决策的科学性。
分析要点竞争优势竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
竞争优势可以是以下几个方面:
●技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能
●有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息
●无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化
●人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验
●组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力
●竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位竞争劣势竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。
可能导致内部弱势的因素有:
●缺乏具有竞争意义的技能技术
●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产
●关键领域里的竞争能力正在丧失机会公司面临的潜在机会(O):
市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
潜在的发展机会可能是:
●客户群的扩大趋势或产品细分市场
●技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务
●前向或后向整合
●市场进入壁垒降低
●获得购并竞争对手的能力
●市场需求增长强劲,可快速扩张
●出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会威胁危及公司的外部威胁(T):
在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
公司的外部威胁可能是:
●出现将进入市场的强大的新竞争对手
●替代品抢占公司销售额
●主要产品市场增长率下降
●汇率和外贸政策的不利变动
●人口特征,社会消费方式的不利变动
●客户或供应商的谈判能力提高
●市场需求减少
●容易受到经济萧条和业务周期的冲击
可能的优势与劣势分析面优与劣经常涵盖客观与主观面,在企业的SWOT分析中,下列事项都是优势与劣势的常见范围。
资源类:财务、专家,在地资源 客户服务效率 竞争优势 基础建设品质员工管理价格
可能的机会与威胁面分别会有:
竞争者的行动。 社会产业的经济情况。 贷款利率或汇率。 市场成长并趋向饱和。 法律或章程的更改与变化。
常见的错误下列两个常见的错误,是新手在进行SWOT分析时,很容易误犯的。有时这样的错误会严重误导分析结果。
在整体目标尚未明确和获得共识前,就进行SWOT分析。 整体的企业或计划案目标都尚未被确认时,可能SWOT团队成员都各想各的,导致SWOT分析也七零八落,最后分析出的结果也无法落实,因为最主要的目标可能有三或五个,甚至不停的改变,如此将造成多头马车的状况。 会造成这种现象,并非是整体目标未被提出的状况;有时可能目标已经提出了,但每个人理解的状况仅在他们脑中,没有经过分享与确认,而造成误解。 将SWOT分析当做可行的策略。 SWOT分析仅是现况,客观的陈述。也许多数人在优势、劣势与威胁面都能做到客观的陈述,但在机会这一象限,许多人会将策略写进去,而非现象。 可以试着将机会想成:“理想情况”(Auspicious Conditions)的描述,这会有助于推出下一步的策略。总结分析由于企业的整体性和竞争优势来源的广泛性,在做优劣势分析时,必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,价格是否具有竞争性等。
如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功因素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上。
企业在维持竞争优势过程中,必须深刻认识自身的资源和能力,采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说,企业经过一段时期的努力,建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势,竞争对手开始逐渐做出反应;而后,如果竞争对手直接进攻企业的优势所在,或采取其它更为有力的策略,就会使这种优势受到削弱。所以,企业应保证其资源的持久竞争优势。
资源的持久竞争优势受到两方面因素的影响:企业资源的竞争性价值和竞争优势的持续时间。
Ⅳ 中国体育运动用品的企业的经营现状
体育用品行业作为体育产业中比重最大、开放度与竞争度最高的领域,近年来保持了快速发展。2006-2011年,我国体育用品行业(运动服、运动鞋、运动器材及相关体育产品的制造和销售)增加值逐年增加,年均复合增长率17.63%,至2011年预计达到1760亿元,占体育产业比重80%以上。我国体育用品业的高速发展,不仅为各类体育赛事提供了保障,也为我国全民健身运动奠定了坚实的物质基础。不仅如此,随着我国体育用品专业化程度和产品品质的不断提高,越来越多的中国制造进入国际市场,占据了世界体育用品业65%以上的份额,使得中国体育用品业在世界体育用品行业中发挥着越来越重要的作用。同时,中国也成为了继美国之后世界第二大体育用品消费市场。就目前的产业现状,总结为五点如下:
第一,市场集中度逐步提高。目前,国内市场主要的体育用品品牌经过较长时间的开拓和发展,已经建立起比较完善的生产和营销网络,占据了国内体育用品市场大部分市场份额。在激烈的市场竞争中,知名品牌渐渐地占据上风,年度出货量逐年增多,市场占有率也越来越大,相当一部分品牌企业在未来的发展中将进一步挤压小企业的生存空间。
第二,产业集群效应明显。从产量来看,我国体育用品产业集群主要集中在广东、福建、江苏、浙江、北京、上海6省(市),其集中度超过了85%。从企业聚集密度和产品类别看,运动鞋主要集中在福建晋江、广东东莞、浙江慈溪、江苏昆山;运动服主要集中在福建石狮、广东中山、浙江海宁;运动器材主要集中在浙江富阳、苍南,江苏江都、泰州,河北沧州;篮、排、足球用品主要集中在上海,天津,浙江奉化、富阳和福建长泰、永林等地。
第三,出口以运动器材为主,贸易顺差较大。2011年,我国体育用品行业进出口总额为165.91亿美元,实现贸易顺差152.40亿美元。其中,进口额为6.76亿美元,同比增长16.40%;出口额为159.16亿美元,同比增长8.75%。从进出口产品类型结构看,我国体育用品行业主要出口运动器材,进口其他相关体育产品。2011年,我国体育用品行业运动器材出口额占出口总额的比重为48.87%;其他相关体育产品进口额占进口总额的比重为67.97%。
第四,知识产权状况得到改善。专利申请方面,2000-2010年我国体育用品行业以体育器材、运动服、运动鞋、运动帽、运动包、高尔夫设备、台球设备、保龄球设备为检索词的专利申请量共计1099件,年均增加20.7件,年均增长率为22.94%。其中,以实用新型和发明专利为主,外观设计专利申请极少,占比不到2%。
第五,2011年始发展速度放缓。“十一五”期间,国内体育用品品牌门店平均增长速度约为10%,而销售业绩的增长速度约为20%。然而,从各大运动品牌企业上市公司2011年年报的业绩情况来看,受高库存、成本上升、净利润下降等的影响,行业增速逐步放缓。具体5大体育用品商财务数据大家可以看下这个表格。不难看出,在行业增速整体放缓背景下,品牌竞争加剧。
对于未来,就中国体育用品行业发展趋势,马继龙认为将主要表现在五个方面如下:
1、逐渐抬头的贸易保护主义将进一步影响行业的发展。自2008年金融危机爆发以来,各国的贸易保护主义行为迅速抬头。大多数发达国家和发展中国家都采取了对其重要行业进行补贴以及设置贸易障碍等措施,以保护自身的产业免于国外同行的竞争。体育用品行业也不例外,如印度尼西亚、巴西、南非等都纷纷出台了关于鞋服的贸易保护政策。
2、行业竞争加剧,面临二次洗牌。目前,体育用品行业一线品牌在在向二、三线城市拓展,而二、三线品牌也积极进入一线城市,各类品牌市场的交叉势必促使行业竞争加剧。与此同时,库存、成本等问题的显现也会加快行业内企业的优胜劣汰。
3、新兴市场争夺升级。在行业发展增速放缓后,体育用品企业为寻求突破,将加大对新兴市场的开拓力度,新兴市场的争夺越发激烈。以户外用品市场为例,在市场前景得到业内肯定的情况下,很多国际国内一线品牌纷纷推出针对该细分市场的产品,进行业务布局。
4、体育用品企业发力电子商务。目前,诸多国内一线的运动鞋、服品牌纷纷高调宣布,加大电子商务的开拓力度,并分别提出自己的发展计划。体育用品业发力电子商务,既是迎合年轻一代消费群体在线购物渐成规模的战略布局,也是降低销售成本、消化渠道库存的一种战术考量。
5、体育用品实现智能化。纳米技术、电子技术等高科技的迅猛发展,逐渐应用于纺织品等原材料的开发,同时,因其能大大提升原材料的功能而被用于运动服装、鞋的生产,使得运动鞋、服的功能逐渐智能化。
Ⅵ 体育经营管理
体育经营管理专业
一、培养目标
培养能胜任体育产业、体育场馆的经营、管理和市场营销工作,并能从事市场调研与预测、体育商业活动策划、广告策划等工作的复合型体育经济人才。
二、培养规格
(一)全面领会和掌握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论基本原理和“三个代表”的重要思想;熟悉国家市场经营方针、政策和法规;热爱经济工作,具有良好的思想道德修养。
(二)掌握体育产业经营管理、财务管理、人力资源管理的基本理论与方法,具有较强的实践能力,自学能力,社会适应能力和创新精神。
(三)了解体育市场经济改革与发展动态,掌握体育市场经济调研与预测的基本科研方法,具有从事调研和预测的能力。
(四)掌握一门外国语和一门计算机语言,能阅读体育专业的外文书刊,具有运用计算机的基本技能,达到大学英语四级等级和计算机二级等级要求。
(五)具有健康的体魄,健全的心理,养成良好的卫生习惯和健康的生活方式。
(六)具有感受美,鉴赏美,表现美和创造美的情感与能力。
三、主修课程
管理经济学、经济法、税收概论、会计学、财务管理、市场营销学、市场调查与预测、消费心理、体育经济学、体育经纪人、体育经营政策与法规、体育产业经营管理、体育商业活动与策划、外国语、计算机等。
四、修业年限:四年、本科
五、授予学位:教育学学士
Ⅶ 举体育的例子来论述体育战略管理与体育组织管理
体育营销玩的是借力打力,企业品牌定位、营销策略手段要与体育活动本身的性质高度吻合,否则带来的知名度就会昙花一现,没有多少持续的品牌效应,而且之后的跟进动作也难以维系。英利亮相于南非世界杯,应该作为其塑造国际化品牌、开发国际市场的头阵,一花开放不为春,万紫千红春方到。相比三星、可口可乐这些体育营销的高手,英利的体育营销就显得稚嫩,个人化决策味道浓厚,思路上也是先干起来、再去干好的粗线条。我们为英利的大胆行动感到振奋,也希望英利种豆得瓜,为中国企业借力世界赛事开一个好头。叶敦明在此用以下四个衡量标准,透过表象看本质,英利体育营销的得失自然清晰可判。
1、事前调研,避免盲目决策
没有调查,就没有发言权。作为纽约上市公司,应该懂得治大国如烹小鲜,果断决策的背后需要细致的分析研究。多算胜,少算不胜。不能因为暂时的小胜,就把体育营销当成是自己的幸运星。
做都做了,现在还谈什么事前调研,是不是有点马后炮的意思?叶敦明认为,英利必须补上调研分析课,否则一个随机的行动就会产生一连串扭曲的跟进动作。第一、B2B是现实主流市场,B2C是未来增量市场。B2B在欧洲市场相对成熟,政府大量补贴难以持续多年,市场的相对衰落期为期不远,长久来看可能是以一个市场容量较大、增幅较大的理想存量市场。英利在欧洲B2B市场的占有率相对较高,未来发展重点有两个方向,一个是采取渗透策略继续做大存量市场份额,另一个就是扩展到B2C等新型市场领域。除了欧洲市场之外,北美B2B市场也处在高速增长期,英利目前的占有率相对较低,凭着他们的低成本和全产业链的双重优势,打下一片自己的天空,还是很有希望的。而且,马来西亚、菲律宾等东南亚等岛国水力、煤炭等传统发电资源的匮乏,而阳光资源却丰富异常,太阳能光伏电市场也不小。国内呢,电能短缺会伴随着经济增长走相当长一段路的,尽管风力、水力、核能发电手段层出不穷,成本持续走低的光伏电很可能会占据更大的市场份额,世博会就是一个信号。
叶敦明认为:英利的市场增长有欧洲、北美、东南亚和国内等四个市场。除了欧洲增速放缓之外,其他市场都处在良好的上升期。英利投资南非世界杯的初衷目的,只是看中欧洲的居民市场,高射炮打蚊子,是不是有点大材小用?如果他们非常看重德国、法国等国家市场,就应该跟他们的国家队多一些合作,以使自己的品牌更能深入到目标人群的心中,而不是泛泛而谈地放空炮。而且,欧洲居民光伏电是政府补贴项目,采购的决策权主要在居民手中,还是在相关技术机构或者政府主管部门手中,这个问题英利也是毫不知晓。拿这些投入是不是只为自己赢取了一时的薄名,而最大的赢家就是国际足联,因为他们很难再找到第二家愿意出高价的绿色能源企业了。就是特别想拿到这个世界杯赞助商身份,也应该事前多放些烟雾弹,让国际足联这些钱串子着些急,说不准还能拿到个大甩卖价。
2、投入价值评估系统,确保效果和效率
三星电子,一度以物美价廉的低端品牌示人,在经历了高速度、低利润的粗放扩张之后,当年的掌舵人李健熙把品牌提升当成公司最为重要的发展战略,他力排众议,立志把三星打造成世界顶级品牌,而体育营销则是三星品牌升空的长征2号火箭。通过赞助奥运会、亚运会等一系列重大国际体育赛事,三星品牌的曝光度和品牌价值迅速攀升。
三星电子的体育营销体系,从当初的大胆决策到后来的品牌资产管理规划,一直使用着两个“制胜”指标,一个是如何选择正确的体育营销对象,另一个是在选择项目之后该如何进行评估。赞助商的选择很关键,要根据不同市场情况和营销目标加以锁定,而不是凭着自己的兴趣和感觉。
基于目标的选择评估,英文为ROO(Return on Objectiv)。一般来说,品牌认知度和品牌偏好度,是目标选择的重要标准。如果品牌在某个市场的品牌知名度很低,而选择大众关注度和参与度高的体育赛事是上选之道,品牌投入讲究的是曝光率。从ROO这个指标来看,英利的南非世界杯的传播目标量远远高于客户目标量,南非、非洲、中国这些高关注度人群都知道英利了,但这些市场目前对英利来说还是空白。英利可以辩解说:我们在这些市场先打知名度,然后再想办法跟进市场。但这其实是一个美丽的谎言。当年健力宝疯狂地推销第五季饮料,投资5000万元抢占央视转播的广告时段,另类的广告表现、令人窒息的传播频次,让第五季成了一时间众人关注的焦点,即兴购买的冲动被催热了,可大家到超市楞是找不到第五季,一颗火辣辣的心就此凉下去了,第五季的体育营销效果相比健力宝当年亚运会的一炮走红,活活是地上的癞蛤蟆看着天上的白天鹅。
另一个指标ROI,英文全称Return on Investment,也就是大家挂在嘴边的投资回报率。三星电子自己发明了一个专用公式:投资回报率=年利润或年均利润÷投资总额×100%。这套计算系统,据说三星花费了两年时间才得以确定。当ROI指数大于2时,就意味着投入的体育营销项目获利很好。公式很简单,但具体数字要精确就不容易了,不仅需要精细的财务运算,还需要对不同产品线、产品线内不同产品、不同区域之间进行精准区隔,否则分子的利润额和分母的投资额的数字就会偏差很大,投资回报率的这个除数结果就不准确了。
英利太阳能目前还没没有自己的ROI公式。在2010年2月宣布南非世界杯赞助身份之后,赢利第一季度毛利润为8.154亿元,毛利率达到33%,净收入为1.909亿元。但这组好看的数字需要加以矫正。其一,英利是海外上市、出口加工为主的国内企业,他们用美元换算人民币的方式,在人民币持续升值的大背景下,这个利润率要考虑下调;其二,光伏电市场的突然走热,可能是诱发利润大幅攀升的主要动力,因为世界杯此时还没有开始,品牌投入的效果还只停留在行业内人士的关注上。英利内部高管人士也承认,他们的实际利润要比账面上的低很多,估计也只在10-15%左右。而且,英利除了赞助南非世界杯之外,他们其实在市场还有其他的技术性投入,主要是南非20多个体育场的太阳能系统,这些工程有可能是免费赞助,顶多也只是象征性收取一些费用。因为英利南非世界杯的具体投入数据的不公开,叶敦明也只要猜测:他们的实际英利比账面小,而真实投入则远高于2亿元,一反一正之间,投资回报率指数恐怕不会高于1,离三星设定的指数2,还有相当一大段距离的。当然,我们也能理解,英利结缘世界杯,毕竟是大姑娘坐花轿,头一回嘛。但他们继而信誓旦旦地要赞助美国橄榄球联赛,就显得有些不大靠谱了。世界杯的广告价值还没有琢磨透,怎么就改弦易张傍上另一个新面孔?对此,英利的解释是,橄榄球是美国第一运动,而美国则是英利重点市场。有胆量,没细算,英利是一个勇猛的战士,却可能算不上是一个多谋善断的将军。
3、营销策略跟进,品牌价值落地
品牌知名度只有与具体的市场营销活动结合起来,才能有名有实,否则虚头八脑的浮名,就像被秋风吹散的落叶一样,没有给企业带来多上实质上的市场竞争力。能够跻身于南非世界杯这样的顶级赞助商,那都是身经百战的老兵,世界杯这个招牌效应,他们会用到极致。
还有一些大品牌,他们没有成为南非世界杯赞助商,但通过一些针对性的销售策划活动,照样玩的很转。既然以世界杯为噱头,那么到南非的比赛现场看球,无疑是最刺激、最吸引买家的方式。汽车品牌同样热衷于足球营销,足球的高速度、强对抗,实足的男人风范,非常符合汽车这个男人大玩具的气质。
2010年世界杯期间,几个汽车品牌在国内市场也是玩的风生水起,他们用“门票”这么最稀缺资源,博取网友的关注和参与。据《中国汽车市场》杂志报道:宝马打响了“到现场去”的第一*,从3月开始,在宝马经销商处做嘉实多机油保养的消费者,可以抽取世界杯半决赛的观战机会;吉利也举办了购买上海英伦海景,抽取现场观看世界杯机会的活动,尽管获奖名额只有10个,但有1万多名海景车主注册参加了活动,超过百万的网友浏览了英伦的官方网站,大幅提升了英伦品牌的知名度;通用则选择在5月初世界杯热逐渐升温的时候推出活动,购买新乐驰可抽取西班牙VS智利比赛的门票。以上这些活动规模并不算小,不过与北京现代抽取200个中奖者的大手笔相比,就是小巫见大巫了。从4月中旬开始,节油大赛、里程王大赛、荣誉家庭评选、幸运车主等等一系列热度递增的活动,让北京现代的关注度前所未有的提升。
我们一起来盘点下英利的营销动作:他们为国际足联在非洲设立的20家足球培训中心安装光伏组件,享有包括部分门票、场地广告宣传和媒体版权在内的全球市场营销权,以及在世界杯足球赛场馆内的球迷乐园展示其太阳能产品的权力。此外,协议还允许英利将其公司标志与国际足联标志联合使用,在所有分销环节中为其产品和服务进行广告宣传或推广,英利还可以在世界杯足球赛的所有场馆内开展广泛的市场营销和推广活动。但这些活动要么与目标市场的购买者无关,要么就是跟进不力。除了让老外们眼睛一亮的中文广告牌之外,英利品牌的技术实力、产品优势、企业文化等关键性信息,几乎没有形成特定的宣传主题和安排特定的推广体验活动。
英利想利用南非世界杯的知名度,帮助推进欧洲居民市场,但他们在具体的渠道、终端和推广方式上,也没有做多少跟进动作。在赞助之前看重的B2C新增市场,他们也只是在口头上重视一下而已。世界杯期间的B2B订单猛增,就已经让他们觉得此笔投入大大的合算了,殊不知,这个订单是靠低价、供应及时另外两个因素取得的,与品牌知名度关系不大。南非世界杯这个因,至今也还没有接触硕果。更为不靠谱的是,他们居然完全放弃了南非这个东道主市场的跟进,连个办事处都没有设立,回到了OEM生产制造的老路子上了。可惜,在南非燃起的品牌火焰,只是刹那间的辉煌,少了营销策划这个接力棒,一时的辉煌瞬间就烟消云散了。
4、体育营销的长期性,耐力重于冲刺速度
正如三星电子一位负责体育营销的高管所说:“在诸多的市场营销活动中,体育营销是见效比较慢的一种。决定投入力量进行体育营销,是需要持续的耐心和一些细致的营销策划的。”
体育营销的总投资中,赞助费用只是小头,大头在后续的营销活动中。按照这个比例,英利2个亿左右的赞助费之后,起码要有3个亿费用以上的市场推广活动。
叶敦明,工业品营销传播网创建者,天堑通途管理咨询首席咨询师。7年、ABB和韩国现代电子等2家世界500强企业中高层管理经历,10年营销咨询实战经验,横跨消费品和工业品两大咨询领域。致力于工业品营销咨询、营销培训、工业品品牌传播,帮助工业企业走向务实高效的大营销之路。