A. 开文具店我将如何应对劣势和威胁
开文具店降低风险方法供您参考:
1、 缩短文具产品销售周期:在很多行业中,价格与时间有非常大的关系。据调查,电脑产品每天的贬值率在0.1%左右,而文具行业则更高,可以达到0.7%。也就是说,每提前10天卖出产品,则该产品的价值就少贬值7%,而毛利率增加则可达13%左右。
2、提高有效产品存货率:所有经营学生文具的人,都知道一个事实,做学生文具产品生意要赚钱,最重要的是好卖的产品要能跟上,滞销的产品要能快速处理掉。前者是成功的关键,后者是失败的起因。根据多年对文具工厂的分析,只有有效存货率达到30%以上的企业,才能获得零售领域的成功。因此,现代营销更强调的不是每个经销商仓库库存的绝对值,而是更强调库存的有效性。
3、资金循环顺畅:零售企业资金周转一般比较慢,很多经营者习惯按每3个月来计算一次大的资金循环。精明的文具品牌运营商,会在一次大的资金循环中,拆分出很多小的资金循环。比如:畅销款式的快速追单、一些促销文具产品的现货采购等,都导致了资金使用效率的加大。也就是,把1分钱当成2分钱甚至5分钱来“转”。总体来讲:货币的价值在于它的流动性,如果货币流动不能顺畅,价值利润就无法产生。
4、文化用品厂商应该进行生产成本价值链控制:价值链是文具行业品牌表现力的缩影,每个企业都是进行设计、采购、生产、营销、交换以及对产品起辅助作用的多种活动的集合,所有这些活动都可以用价值链来表示。从投入到产出的每个环节创造的价值增值,构成企业的利润。
一方面,文具产品生命周期不断缩短,企业要生存和发展,必须适应市场需求,而要在最短的时间内推出适应市场需求的新产品,文化用品企业难以完成价值链的全过程,更不可能在每个环节都做得很好,因为任何企业所拥有的资源都是有限的。另一方面,随着科技的发展尤其是信息技术和互联网的突飞猛进,企业之间跨越时空障碍的协作成本大大降低,价值链的增值环节也越来越多。
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B. 文具书店经营策略有哪些
一.关于上货
1.厂家的选择
目前,消费者对文具的消费还处于功能导向阶段,学生和办公室人员是主要消费群体,他们一般对产品的质量和款式比较挑剔。那就需在货品的质量款式与价格之间找到一种平衡。为了保证商品的质量,上货前要做大量的厂家文具样品搜集、分析工作,经过海量的数据统计和分类对比,最终确定以一些产品质量好、更新快、性价比相对较高的文具企业为主要的进货渠道。此类企业常年从事文具,是非常可信并有可能推动文具店扩展的合作对象。
各类厂家或批发商的官网均能进货。价格也许更优惠、更透明。
2.品牌的选择
很多经营者以为要提高商品的质量,只能选择品牌产品。这个概念必需一分为二地看:品牌产品质量固然好,利润空间也大,但进价昂贵,并不适合普及,而且大厂家的政策比较苛刻,小店主不一定能招架,反而有可能在与厂家的博弈中迷失自我。一家普通规模的文具店,最好采用品牌货与杂牌货兼顾的铺货模式。品牌货主要用于提高小店美誉度,数量不宜多,但比较著名的厂家和广为人知的种类和款式一定要有;杂牌货是文具店的安身立命之本,款式多而新颖,顾客选择余地大,价格相对便宜,过去因为质量没有保证而被部分店主排斥,如今,随着市场的崛起,杂牌文具非但质量与品牌产品相当,店主的进货渠道也拓展开了,不必看品牌厂家的脸色做事,随时可以前往批发市场选购产品,如果能联系到杂牌产品厂家,利润空间更大。
3.产品的更新
除此之外,如果以学生为主的目标客户,他们使用文具频率高、猎奇性强、接受新生事物快,就要随时更新“畅销文具”,每个星期或者每个月都要到外地进货,以保证每周每类产品能够有新款面世。
卖文具犹如卖服装,也需要注意季节性吠时尚风向标。平时应多关注流行元素,譬如印有各种热门动漫人物的笔、橡皮擦或文具盒等。总之,有针对性地选择适合小店客户群的产品,从价格、质量到产品的更新换代,层层把关,是经营好一家文具店的必要条件。
二.关于营销
1.有效的宣传
有效的宣传是店铺能否成功运作的关键。最行之有效的方式是,拜访附近学校和商务楼,发放DM单或名片,让潜在客户对文具店产生初步印象。DM单或名片需印上“量大从优,10元起免费送货”的字样,因为任何客户都可能遇到突发状况或考虑更换文具供应商,一旦有羵朴触,就有达成长期合作的可能。为了吸引流动顾客的眼球,可以将店招设置得显眼一些,还可将部分产品集中放置于门口的一个促销车上,标识“特价”字样。凡是服装店、饰品店等运用得比较成熟的宣传模式,文具店也可以伊样画葫芦,使整个小店“活”起来。
2.针对性的促销
针对学生:积分卡
店主可制作一批印有卡通人物的积分卡,赠送给每一位进店的学生,并告知,只要以敷拿积分卡来店里购物,每消费1元就能积1分,积满20分,获赠小礼物一件;积满50分或100分,店内价值5元或10元的商品任选一件。此外,该卡可以由不同的学生使用、积分,如此一来,文具店很可能口碑相传,绑定一大批学生顾客。与此同时,店主还可抓住学生争强好胜的心理,将积分榜公布在店外的展板上,刺激消费。
针对企业:会员折扣 售后
例如:购买累计满3千元者,成为白金会员,享受八五折优惠会服务,享受送货上门;一次性购买商品满8百元者,成为金卡用户,金卡用户享受九折优惠并送货上门;一次性购买超过300元者,成为银卡用户,享受九五折扣优惠等等。企业会员满足条件可以升级,采购代表,也相应的有礼品赠送。积分卡和会员卡优惠项目设计细节,均可根据文具店自身的利润率进行调整。
通常情况下,每个企业都有专门的办公用品的行政专员。尤其是刚刚成立的企业,对办公用品的需求很大,大到打印机、复印机,小至订书机、铅笔,都需要配置。店主可以主攻这类企业,与采购员建立良好的关系,争娶揽下集团业务,拓展销售渠道。
积分计划虽然取得了很好的效果,还是定期给这些单位发送传真。过节时再做一个消费多少元,送油、米等活动。主要是现在企业的人员流动比较快,采购员走了,他不会教接手的人说:在哪个地方买东西有礼品,有购物卡。
三.关于库存
对于库存商品,是放在那里按兵不同,还是积极行动起来,把部分的库存商品拿出来,作为折扣促销产品?由于文具的更新换代很快,如果不能及时地处理库存商品,必然加速贬值。及时地对库存商品,进行打折销售,是一种积极的“止损”行为,中国人比较喜欢买便宜货,能够起到促销作用。
四.关于增值服务
1.如:送货上门,退换货服务,维修等等。提供优质的客户服务可以让企业客户放心购买,形成一种服务依赖。
2.比如订报、卖杂志、零食、卖花、复印,打印功能。此类社区性服务,可以增强客户的粘合度,同时提高利润。但业务复杂了,成本往往上涨,需要谨慎考虑店内劳动力的空闲程度,以及店面的空间,选择一些服务项目经营。
五.关于店面管理
引进文具店管理软件,花小钱提高工作效率
管理者们常常诉苦,文具店的经营辛苦繁杂,清点库存货品、管理会员卡、财务帐目,许许多多的时间与精力放在这上面,而更重要的问题:如何提高管理水平、如何拓宽产品的销路、如何寻找好的货源这些反而没有时间来思考。现代科学技术的发展日新月异,强大的软件技术早已经帮我们解决了一些繁琐事务的管理。
一般的文具店管理软件包括前台收银、销售商品管理、商品库存管理、会员管理、员工提成管理、进退货管理、消费统计、消费查询、消费排行榜、销售业绩排名等功能;并支持会员卡管理,会员的历史记录管理,包括存款记录、消费记录、积分记录、奖励记录;对于商品项目,可以自由设定增减,点单时能快速落单;商品的进销存管理一清二楚,库存自动扣减;能自动统计商品的消费排行榜、每日营业额收入,快速发现产品中的畅销品和滞销品。科学技术是第一生产力,有了软件技术的协助处理一般性事务,才能把人解放出来,从事创造性的思考,获得更快的成长。
C. 文具市场发展现状
中国文具市场未来五大发展方向
2006-05-15
文具行业是中国轻工产业发展最迅速、最完善的一个行业。中国文具市场容量已突破人民币1000亿元,近年来的文具市场发展步伐均在10%以上,随着国内经济的发展,集团购买力的提高,将更加加速文具行业的发展。许多大的外企文具生产商、经销商都纷纷驻足国内市场,正是看中了中国文具广阔的消费市场前景。
文具行业的发展方向
如果把文具行业的发展分为初级阶段、竞争阶段、成熟阶段的话,目前文具行业已进入了后竞争阶段,也就是逐步步入品牌化时代,文具行业的竞争方式由单一的价格竞争转向服务、管理、购物环境等多方位的品牌化竞争。面对品种繁多的文具用品,消费者可选择的余地也越来越多,国外竞争对手的涌入,将使得整个市场的竞争压力不断加强,未来的竞争也将更加残酷。
目前,文具行业市场发展正凸显的五大特点:
一、 市场潜力大,购买力增加。我国现有中小学生约1.9亿人,大中学生约4000万人,成人在校生约500万人,企事业单位领导约3400万人。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质,教育投资大幅增加,文具行业有着十分广阔的消费市场。
二、 文仪用品多元化、多层次消费结构已经形成,且向高档产品发展。
三、 电脑网络技术的发展,传统的办公和学习方式发生了新的变革。
四、 在商品流通环节上,外资企业已进入了批发零售业,如沃尔玛、易初莲花等,在电子商务方面也有较强的发展势头。去年,“某国际办公用品旗舰店连锁企业”在上海的开业,更是加剧了行业竞争的品牌旗舰式竞争。
五、 政府的采购已从试运行扩大到普遍行为,较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围,普通办公用品也逐渐纳入政府采购范畴。
随着文具专卖店、专业化市场的渐趋成熟,批发市场影响力逐渐减少。这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸,以品牌为主的中高档产品将成为消费的主流,另外随着人们环保意识的增强,无毒以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流。
文具行业的发展樊篱
文具行业作为国内迅速崛起的一个轻工产品,在国际市场上起着越来越重要的作用。每年国际、国内的文具行业展览会或者轻工产品展览会,参展的国内文具企业不下1000家,中国制造的文具产业正以绚烂多彩的姿态展现给世界。据统计,国内现在专业的文具生产企业近5000家,专业生产办公文具的企业约3000家,年销售额达1000万元以上的企业约为10%。传统办公及相关文具仍然是国内文具企业发展的关键,其原因就是国内经济水平仍然相对较低,劳动力廉价,竞争力弱,传统文具仍然有着庞大的消费市场,这也是传统办公文具赖以生存的土壤。
但是,国内文具在产业发展的过程中,不可避免地走了一条恶性循环的竞争之路,缺乏明确有序的规范,产品线单一、低价竞争、资源浪费严重等等,都成了当前文具行业发展的樊篱,严重制约和阻碍了国内文具新生品牌的健康发展。
主要表现在以下几个方面:
一、产品结构单一、规模偏小
由于文具行业所覆盖的范围广阔、技术含量低、进入门槛极低、投资少见效快、需求市场庞大等多方面的特点,导致许多的中小企业纷纷投资文具行业,而且不仅仅局限于诸如笔记本、钢笔、相册、文件柜等相对较大的文具产业,就连一瓶小小的胶水、一盒回心针、一个塑胶尺这样小的文具产品,甚至就可以造就成一个个文具企业。国内大约40%以上的企业资产不超过500万元,而且很多的企业只有单一的产品,很难发展两种或两种以上,这些都严重制约了文具行业的专业化和品牌化运作。
二、OEM合作缺乏品牌主导产业
毋庸讳言,目前国内的大多数文具企业还在做着OEM的加工制造,也就是把定单接来,自己只是加工生产成品,贴牌生产其它品牌的文具产品。这种生产模式在文具行业发展初期是必要的,是资本积累和经验积累的最有效途径,但是,现在已经是文具行业群雄并起,“大鱼吃小鱼”的时候,如果还只仅仅定位于单纯的加工制造,恐怕很快会消失或被吞并。1996年,当笔者去德国参加一个文具产品展览会的时候,惊讶地发现,我们生产的相册贴上别的品牌,其售价比我们原来加工生产的价格足足高了300%还多,这对我们的触动很大,回来后我们马上注册了“广博”商标。去年,欧洲一大型文具企业想以数百万元来收购“广博”这个品牌,被笔者一口回绝,因为笔者清楚,广博品牌意味着的不仅仅是数百万元,而更多的是一个企业长远生存和发展的“通行证”。
三、缺乏行业规范的恶性竞争
目前,国内还没有一家官方的真正文具行业协会,这在一定程度上导致文具行业的无序竞争加剧,缺乏约束就是我行我素。目前,国内的诸多民营经济,随便几十万元也可以注册公司,进行文具生产,并且以超低价格来恶性竞争,甚至还经常出现以次充好、以假充真等现象发生,有些小型企业把加工生产的笔记本、簿册等产品,在展销会上甚至以不如废纸的价格来出售,严重影响和制约了国内文具在国际市场上品牌化运作的步伐。据悉,宁波市现在正在筹划成立文具行业协会,这将在一定程度上为引导宁波文具行业基地起着关键的作用。
四、文具行业的泛国际化文化
现在的文具行业企业,大多数都与国际市场挂钩,所以“走出国门”的口号很多。但是事实如何呢?大家都知道,文具行业是低成本、低技术性的轻工产业,只有依附高附加值的品牌化运作,企业才能获得最大化的利润,所以这也是国内众多文具企业成为国际文具知名品牌OEM的首选对象,因此,国内文具行业“走出国门”的国际化是一种泛国际化文化。
加入WTO前,国内的大中型企业都在惊呼“狼来了”,而一年的实践表明,“狼”并没有想象中的可怕。但在某一方面,关税大门的打开,并不仅仅是“狼来了”的惊咋,而是洪水,文具行业在一年多的实践里,更能深刻体会到这一点。因为只有洪水,才能使得国内许多的文具企业拔高、拔高,国内的几十家知名文具企业无一不是经受过国际市场的洗礼,但是要真正走向国际化,还需要一个过程。
文具行业的品牌突围
经济学家认为,2002年中国经济最本质的变化就是作为世界上最大的新兴市场国家,中国经济社会的转型正在加速、市场力量的作用日益强大。这就给“中国制造”这个日益凸显的标志化更增添不少色彩。
在全球经济一体化的格局下,资本总是流向生产成本低的国家和地区,中国去年已经超过美国,成为世界上吸引外国直接投资最多的国家。美国的跨国公司纷纷将工厂迁往中国,这使美国中小企业感到了危机。据巴尔的摩纸盒生产商约翰·鲍利称,就在不久前,该公司最大的一个客户将工厂迁往中国,失去这个客户,他1000万美元的年销售额一下子减少了30%。可以肯定一点的说,中国现在和以前不一样了,中国与国际的全球化说到底是双向性的,欧洲人甚至美国人过去总是强调要中国人调整,适应全球化,而现在美国人自己也面临全球化的挑战。所以,这对众多的中国企业来说,是机遇也是挑战,不把握好这个机遇,会失去很多;不迎接这个挑战,只会被淘汰。
因此,把握机遇,迎接挑战,作为国内的文具行业,应该积极主动地贴近国际市场,通过各种努力,实施中国文具的品牌化突围。
一、打造文具产业圈
放眼国内,全国各地的文具企业经过了多年的大浪淘沙,已经基本形成了以宁波为代表的长江三角洲和以汕头为代表的珠江三角洲两大产业圈。宁波拥有如广博、得力、彬彬、贝发等国内国际著名的文具企业,汕头拥有如齐心、雅孚等知名品牌企业。但是,我们在看到这两大产业圈的同时,还应该看到混迹于这两大产业圈内或游离于两大产业圈外的小型文具生产企业,他们甚至没有品牌,没有环保措施或者完全手工加工型。如何把这些文具产业能够容纳到一个、两个或者多个大的产业圈内,形成文具产业同盟集团化,才能够共发展、同进步,才能够与国际大型的文具旗舰店相抗衡,才能够获得更多的劳动利益和制造利润。
文具行业也有许多相关联的产业链,譬如纸制品文具,不仅仅需要能够大量供应、质量较好、包括运输在内成本较低的原材料,还需要建立完整的印刷、包装等的产业链。广博文具在开始真正生产文具行业前,就是做彩印包装的,因此做纸制品文具只是一种衍生而已。
综上,建构全球经济化下的文具产业圈,是中国文具产业走向旗舰式发展,文具品牌化发展的关键。
二、制定行业规范 建构网式联合体
尽管,一部分中国企业仅仅把“中国制造”局限在单纯做OEM或者做ODM这样的界面,但是,某些有着全球经济发展宏观思路的企业家,还是在积极寻求塑造自身品牌的发展,以此来试图摆脱因依附在加工或半加工的产业链条上的制约。
笔者认为,中国文具产业大多是民营经济或者合资企业,在规模上和专业化程度上都有欠缺,因此通过制定行业规范,建构网式联合体,不仅可以保护知识产权、避免恶性竞争,还能够通过合理分工、利益搭配来建构文具旗舰式发展。“美式旗舰,一店购齐”的模式同样可以被国内文具网式联合体所替代。当然,这仅仅只是一个构想,但我们至少可以建构多层次的搭配合作。前段时间,广博集团接单做1200多万本伊拉克学生用笔记本时,就是在与其它做书包、圆珠笔等文具企业合作,出关时输入到伊拉克的就是完整的一套学生用品。这样在一定程度上,完整地搭配出系列文具,也加强了国内文具整体作战参与竞争的能力。
三、打造品牌文化的全球化
说到经济全球化,有人说是贸易全球化、资本全球化,这些其实都是表象的,究其根源是全球经济结构调整,不掌握这个全球经济结构调整,我们就会尽失先机。我们只有将企业文化的内涵放在全球经济结构调整中去,使企业机制、产业结构不断得到调整,才能使得品牌的全球化。肯德基在全球经营的不是简简单单的餐饮,而是一种倡导和主流的餐饮文化。受文具行业的本身属性限制,文具行业的发展只能是“品牌+市场+质量”。
国内文具企业面临着诸多的压力,不仅倍受国内文具同行的低价恶性竞争,还要经受近两年国际资本不断渗入的冲击,如OFFICE1、斯普玛等已经捷足先登并分别在上海、广州等地开设了自己的连锁分店。经济全球化的发展趋势要求中国文具企业要从世界大分工和比较成本优势的角度选择自己在新经济格局中的位置。中国的相对优势就是传统产业中日渐成熟的加工能力和大量廉价的劳动力以及和生产力相适应的成熟先进的管理能力。
要做好文具行业品牌的全球化经营,就必须做好文具品牌本身文化内涵的全球化渗透。这个渗透不是“拿来主义”,也不是简单的“本本主义”,而是实实在在的文化融合和渗透。这就象跨国集团进驻国内市场时,需要一个磨合期来逐步渗透,肯德基等的营销模式就是在坚持和变通中达到统一的。
1997年,已经凸显品牌优势的广博文具,抓住香港回归后必然的贸易亲密接触,先前在香港设立广博企业亚洲(香港)有限公司,辐射以新马泰为代表的东南亚消费市场群落。中东是世界最大的石油产出基地,也是世界文具消费的主要集散基地之一。这里基本上是阿拉伯人的天堂,因而在文具的消费上有着与其他国家和地区不同的文化趋向。1999年,广博集团在阿联酋迪拜建立公司,为广博文具实施中东发展打下了良好的基础,2003年上半年,广博已抓住伊拉克战后重建商机,获得定单比去年同期增长320%多。美国是全球最大的文具消费国家之一,2001年广博美国股份有限公司的成立,为广博文具全面进入美国市场扬起了风帆。
通过品牌、人才和文化的全面成功渗透,我们认为,打造一个品牌文化的全球化,才是文具企业致力于国际化发展的重中之重。
四、“走出去”与“引进来”的国际化竞合
要把文具企业做大、做强、做精,专业化和差异性的设计和制作,将是长期的发展主导因素。但是如何与国际文具制造商和采购商竞争和合作,还需要借鉴和摸索更完善的发展道路。
思想决定思路,思路决定出路,文具行业的出路,是在夯实传统基础的基准上,把“走出去”与“请进来”紧密结合起来,集中各种资源务实进取,寻找并全力以赴地支撑自己的比较优势和发展空间,外引内联,优势互补,强强联合,与竞争对手由竞争走向竞合,实现低成本扩张。
我们进行产业发展决策的一个基本依据就是站在全球化的角度来看问题。选择一个产业、投资一个项目,首先应该从国际国内市场的需求和供应来思考项目的可行性,时时刻刻着眼于国际分工。这种全球化观念不是一种“走向国际市场”的“平面”概念,而是一种立体式的球体概念,即不仅仅是把国内的产品输出国外或把国外产品输入国内,而是从全球的角度选择市场切入点、选择生产基地、选择合作伙伴。
此外,还不得不提到迪士尼。在现实中,迪士尼可以说创造了一个商业童话。在华特-迪士尼公司的产业链中,包括有四大产业:电影如《狮子王》、《人猿泰山》、《花木兰》等,新近的《海底总动员》风靡全球;电视如美国三大无线电视网之一的美国全国广播公司ABC以及有线电视网ESPN等;四大主题公园;网络商务等。广博文具在参与迪士尼网络商务中颇费周折,如迪士尼的网络商务采购对产品的制造商有着极其苛刻的要求,在童工、非志愿劳工、胁迫与骚扰、非歧视、结社、健康及安全、薪酬、环境保护、其他法律、分包等方面都有着极为翔实和细致的要求。但先后通过三次近乎苛刻的考核和评估,广博文具赫然被列上迪士尼全球网络采购的红名单。这样更能利于广博企业文化和海外文具文化的碰撞和融合,我们在全球邀请了包括美国、加拿大、法国、意大利和阿联酋等20多个国家和地区的近50名海外人士为广博效力。他们就广博文具如何攻略当地市场,及时反馈文具消费市场信息,为广博文具在设计上及时做出新的变化提供了便捷的渠道。
世界向我们走来
加入WTO,成了国内企业吆喝“狼来了”的最好时机,但是长期以来的实践表明,来的不是狼,而是真正的洪水,值得思考的是,国内企业在洪水面前并没有敝帚自珍,没有固守城池,而是在与跨国集团的竞合中主动出击,主动贴近国际市场一线,在洪水中找到承载自己的“诺亚方舟”,逐渐走向进步和成熟,
不仅建构国内文具的网链式合作,更要与国际的文具企业进行合作和交流,把竞争变成竞合,将是中国文具产业全面全球化和品牌化的必由之路。因此,只有完整、系统地预测好全球经济一体化的发展,我们才能在风云变幻的市场面前泰然处之,才能真正做到发展是硬道理。(来源:慧聪)
文具市场发展趋势
1、多功能化
新学期已经开始了,对于学生们来说,除了要换新课本之外,大大小小的文具也免不了要更新换代,商家纷纷瞄准这个商机,推出了各种形式新颖的文具,颇受学生欢迎。在商场,我们看到,笔、文具盒、测量工具、笔记本等文具不仅款式丰富具备多种功能,生产厂家还根据小孩子的天性,将文具设计成玩具或礼品。仅仅文具盒一样,各种各样的款式就超过了30种,有的被设计成轿车,有些设计成小屋,有些则印上了史努比、HelloKitty等卡通图案。另外,散发着香味的橡皮擦,包装精美的水彩笔、印有流氓兔等流行卡通的笔记本等,也让人眼花缭乱。商店反映,由于这些多功能文具具有玩具功能、形式新颖价格又不贵,所以受到学生们的欢迎。
有人说,现然无论是走进文具专卖店,还是走进大商场的文具卖场,与其说买文具,不如说是买工艺品更恰当。如今,仅转笔刀的花色品种就有无数个。在几家商场看到,动物造型的,乖巧可爱;贝类造型的,精巧别致;还有各种各样的工艺造型,使小小的转笔刀不仅为孩子们所喜爱,就是大人们见了也忍不住买回家,作为工艺品收藏。文具用品可谓尽其所能,工艺设计师们展开想象的翅膀,为原本普普通通的一件用品赋予了千姿百态的美丽。不仅仅是小小的转笔刀,还有面料、图案和形状各异的笔袋,果味十足、造型独特的橡皮擦,晶莹剔透的塑料夹,等等,传统的文化用品已无影无踪,取而代之的,皆是令人爱不释手的工艺新品。书包的功能也不再仅仅是装书了。除了面料不断更新,书包外表还增加了电子表、指南针等,包的背面加了真空按摩,包的两侧也增加了放置水杯的小兜。这真是小书包包出了大市场。
一位家长介绍,前几天,他带儿子逛街,在一家文具店里,儿子被一个有7种功能的文具盒迷上了,该文具盒每按一个键就会弹出相关的文具,既可放笔、橡皮、削笔器和放大镜,还可以折叠成书架,价格是90多元。一见到这个文具盒,宝贝儿子就死活不肯走,家长不得已,只好忍痛将它买下了。而小孩要买该文具盒的原因是觉得它很好玩。
2、高档化
再拿一只书包来说,除了做工精细,装饰考究外,还设计了大大小小的口袋让水壶、球拍等各居其位,功能也从保健按摩到矫正背姿等无一不足。转笔刀发展成了“转笔器”,好像一件件精美的工艺品。就连小小的橡皮也被赋予丰富的造型、鲜丽的色彩以及好闻的香味。在文具专柜,某些产品标价高得令人瞠目,但即便如此,高档文具销售依然火爆。特别是在开学前夕,书包、笔袋和各种笔的销售情况最好,大部分学生买书包认名牌,买笔也爱买高档产品,他们认为这些产品质量上有保证,使用寿命较长。现在中档价格的产品设计和做工也很好,外观也很漂亮,并且,从笔、笔袋等类文具的实际销售情况来看,中档产品也占有相当一部分市常而那些造型简单、价格便宜的低档文具由于在质量上难尽人意而少有人问津,备受冷落。
3、简洁实用化
文具设计的总体趋势应向简洁、实用的方向发展。比如文具盒的替代品——笔袋,就以其设计简单、使用方便、体积小易携带等优点而受到青睐。而过去曾经很流行的多功能文具盒,左一个按钮右一个按键,在刚推出时很新鲜,但现在已经因其设计过于复杂,不实用而没有市场了。又如有的活页本,学生可以买来活页芯自行拆装,非常方便,自然很受欢迎。此外,文具生产还是要在质量上下功夫,树立自己的品牌形象,许多品牌因为质量过硬,即使价格稍高,消费者也会觉得物有所值。像一些硬皮本,和老式的笔记本相比,纸质又白又厚,印刷精良,具有明显的优势;又如中性笔,书写流畅顺滑,笔芯质量很好,不会漏油,比一般圆珠笔更有市场。
4、玩具化
现在学生文具用品花样百出、种类繁多,令人目不暇接。更多是一些功能繁多的“玩具化文具”,其中最典型的当属文具盒、削笔器以及橡皮。随意浏览了一下,就发现单单削笔刀就有小屋型、金鱼型、火车头型、动物型、小轿车型以及游乐园型等款式。这众多的款式因“好玩、新鲜”备受学生们喜欢,尤其是一种粉红色透明的小屋型的削笔器更让学生们爱不释手。而在一文具批发商店,一位售货员指着一轿车模型(有四个轮子,且可滚动)及熊猫型的削笔器说,那是小孩子很喜欢的,售价20多元,且可以当作玩具。
小孩天性好奇,如此玩具化了的文具,对有着天真好奇心的小学生来说,有着极大的诱惑力。而对于商家来说,这就给他们营造了一个大市场。一家文具店老板说:“现在玩具化的文具是最好卖的,因为它既是玩具,又是文具。这些文具新鲜、有趣、刺激,因此能深深吸引小孩的目光,尤其在开学之际,这些文具常常供不应求。” 据调查发现,这些玩具化了的文具,其价格普遍都贵,如一块普通的橡皮只要1元钱左右,而玩具化了的橡皮却卖到六七元钱一块;削笔器有售价高达数十甚至数百元的,普通的也才一两块钱就可买到。家长们却对此类文具多数持反对态度。
很多家长们认为,小孩一旦有了这样的玩具,就整天想着玩,影响学习。也有些老师认为玩具式文具有利于激发学生的想象力和学习兴趣,但大部分老师都认为这对学生来说是很不利的。使用印有卡通或其他精美图案的文具和样式可爱的文具,符合小孩子以形象思维为主的心理特点和爱美的心理。但是文具的外型设计要有个度,如果超过了一定的程度,则使学生们的注意难以集中于学习上,这是对学生不利的。
D. 求文具店的促销方案
开文具店总免不了促销,三和文具就常常搞销促销,其实这些方法在别的店铺同样需要,促销是提升人气最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。
1、做好促销前的宣传工作。
"酒香也怕巷子深",再好的促销方式消费者不知晓,也只能"胎死腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。
对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小店面则无须"大动干戈",在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少商店的促销政策"轻轻地来",又"轻轻地去",在人群中"惊不起一丝涟漪",自然也就达不到提升人气的目的。
2、巧制促销政策
促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。
(1)、发挥附赠品的魅力
在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
(2)、集点消费
现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。
(3)、注意创新
时代在变,但很多商店的促销却是"一成不变",面对漫天飞的促销广告,消费者对"老面孔"已经不再"感冒",因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵",所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。
"毛驴拉磨"--这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了商店的信誉,只能"搬起石头砸起了自己的脚"。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强商店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。
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E. 大学附近开店
楼主的想办法是什么意思?是开店策划、管理建议、营销咨询还是项目咨询?
在大学开店方面,有很多方面是先要考虑的。
首先要考虑的是硬件:
1.大学的经济环境。有的大学在郊区,交通很不方便,在大学内或大学旁开百货便利店、文具百货、书店、通讯店、餐饮店等等都很合适。有的大学在闹市区,交通很便利,千万不要做服装、通讯、电脑等等,只适合做文具百货或书店。
2.行业经济环境。如果你已经决定了在大学开店,并选好了行业。那么就一定要仔细分析行业的经济情况。比如,你打算开书店,那么就要留意学生主要在哪里购书。在大学附近有没有其他卖书的,有没有几家书店挤在一条街的情况。
3.自身的投资条件。看好了行业,选好了项目,就可以准备投资。以刚才的书店为例,你要看准开店的地段,大概转让费多少万,首付租金多少万,装修费用多少万,首期进货多少万,首期运营储备资金(包括水电、工资、税费、广告等等)多少万等等的,合计一下,看看适不适合自己的投资规模。
4.自身的经营条件。有了行业、有了钱、有了店,就要考虑能不能把生意做起来。以“书店”为例,有了店要去找会计审计,证明注册资金满10万元。然后要取得“初级发行员”证,这个需要考试,也可以找中介代办。有了注册资金证明和“初级发行员”资格,就去当地的工商局办营业执照,办了营业执照后,再去文化局取得经营资格。
开餐饮店的区别就是须取得卫生经营许可证。
有这些基本条件后,还要把每个职能都解决。比如一个店有运营、管理、财务、营销、销售等等职能,你如果要开店就要分析,谁可以负责以上事项。
5.最后一切问题就解决了,就可以去踏上你的创业之路了。满足以上条件的创业基本都可以成功。遗憾的是很少人可以满足以上条件。
如果在开店遇到任何问题,可以直接问我!联系我 [email protected]
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G. 网络玩具店目标市场营销的分析报告
根据经验丰富、经营成功的玩具店的经验和教训的汇总和总结,本文归纳出以下4项开玩具店前必需要做的调查,供准备开店的朋友们参考。
一、玩具店铺环境及客流量调查。
环境的好环有两种含义,一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近,不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞,或邻居是怪味溢发的化工厂等,这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲,店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上,这类开店环境应该具有比较大的优势。
另外,三叉路口、拐角的位置较好,坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。调查客流量是对该商业区或商厦的顾客数量进行调查,以此作为新店营业额体制的参考。其调查对象以此地出入15岁以上的消费者为主,调查在不同日期、不同时间出入该店的客流量情况,尤其需要关注节假日内人流量的情况。
二、附近交通条件及周围设施调查。
顾客到玩具店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁,但干道两边的栅栏,却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,要充分注意这点。如何选择呢?由于玩具店的特点,最玩具的地址是幼儿园、游乐场附近。
典型街道有两种:一种是只有车道和人行道,车辆在道路行驶,视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走,很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米,则有时反而不聚人气。据调查研究,街道为25米宽,最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开,其实这是一种封闭的交通,选择这种位置开店也不太好。
三、玩具店目标顾客消费水平调查。
对消费水平的评价是一个复杂的问题。一般来说,消费水平评价需要从住房、交通通讯、服装、家庭、娱乐、教育、医疗等多方面进行评价。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方。另外,对于玩具店顾客消费水平调查还需要看附近小朋友占人口总数的比重,孩子越多,玩具的潜在消费专利群体越大。
四、玩具店竞争对手店铺调查。
投资者要调查的竞争店内容十分多,其中主要内容包括、卖场结构调查、商品结构调查和商品的价格线调查。卖场结构调查主要是为了给新店卖场布局提供参考,调查重点包括竞争店卖场使用面积、场所、销售体制等。卖场结构调查可由店长和店员共同负责,以便于共同研讨。如果附近的店铺与新店在经营品种以上有相互关联的关系,那便于顾客购买,进而促进本店铺的销售。调查竞争店的商品构成,着重是要对主要商品开展深入调查,其中的商品是重点。
此项调查可以由采购人员负责。商品的价格调查是对常备商品价格线进行调查,以此作为新店商品的定价参考。这项调查通常由采购人员与销售人员负责,针对陈列商品价格占营业额或毛利额比例较大的商品进行调查。
影响开店调查的因素很多,因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的玩具店生意年年兴隆,而有的繁华地段的玩具店经营艰难,这正应了一句哲语:具体情况具体分析。位置的好环,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店,绝非跟着感觉走就万事OK,只有理性和感性合二为一,才能成功。
808街
H. 文具店的营销策划书的前言怎么写
我也不知道这个是怎么写的 没写过~~~~~~~~~~~~~~~