社会学市场调查优势

A. 企业调研优势有哪些

第一针对性更强。市场调查公司通过派出专门的调查人员在网上以及市场上进行调查，就能够更好地展现出产品的一个性能优势，外观设计的效果，从这样的一个层面来看的话，也能够更好地反映出产品的真实性数据。如果说企业在自身产品设计的过程当中，完全是以自身的角度出发，而忽略了广大消费者对产品的一个体验的话，那么我们就不难发现，在未来销售的过程当中，消费者对于产品质量与价格之间的关系不能够满意。而且从另外一个层面来看的话，市场调查公司这种针对性的市场调查的优势也更加有效率，更加的有效果。
第二市场调查公司能够为客户综合性呈现产品的质量。对于我们来说，在真正选择个性化产品的时候，其独特性的效益，如产品额外包装，产品的外观设计，定价等，消费者会从不同的层面来考虑，对该产品进行分类提出不同意见的话，那么也将会形成不同的效益，那么企业如何进行满意度调查也将为企业在设计产品的时候也更加具有针对性。
第三市场调查公司探讨的范围更大一些。有的时候网民想到的一些方案或者是一些方法远远比企业设计人员想到的方法会更加广泛一些，这种发散性的思维方式也将会给我们带来更加大的优势，而这些对于我们来说也是至关重要的。市场调查公司的优势也将进一步开展起来，它将会更多的层面，更多的效果，更多的优势上有效推动企业的发展。

B. 网上市场调研有那些优势如何更好的实现网上市场调研/

在线调查法是获取第一手资料最常用的调研方法"具体做法有:在企业网站或其他合作调查网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器;向被调查者寄出调表;向被调查者寄出包含链接的相关信息,并把链接指向放在企业网站上的问卷"在线调查法广泛应用于各种内容的调查活动中,实际上也就是传统市场调研中问卷调查方法在互联网上的延伸"如中国互联网络信息中心(CNNIC)每年进行两次网上问卷调查,其主要目的是为了发布具有权威性
的5中国互联网络发展状况统计报告。
在进行的调查项目是合理!合法的,是值得他们花些时间和
精力来认真填写的"问题指导语(填表说明)是向被调查者
解释怎样以及如何正确地填写问卷的语句"问卷的主体包
括问题和备选答案,是问卷的核心部分,问题的类型可以分
为开放型和封闭型"网络市场调查中有的在线问卷特别是
E-mail问卷多采用封闭型问卷,即在提出问题的同时,给出
备选的答案"结束语中可以表示出对被调查者的感谢,或是
给出一些奖品!优惠券等"
3.2.2 专题讨论法
专题讨论法可通过新闻组!电子公告牌或邮件列表讨论
组进行"其步骤如下:确定目标市场;识别目标市场中要加
以调查的讨论组;确定可以讨论或准备讨论的具体话题;登
录相应的讨论组,通过过滤系统发现有用的信息,或创建新
的话题,让大家讨论,从而获得有用的信息"也可以在企业
网站开设消费者俱乐部(如海尔网站的海尔俱乐部),可以定
期创建新的话题,让消费者讨论"
传统调研方法中的专题讨论法中常常由于调查人员的
主观感受!调查人员的提问方式对被调查者的影响!被调查
者心情等诸多原因,导致调查结果出现偏差"而网上专题讨
论法由于网络的言论自由!平等,比较容易获得有用的信息"
3.3 网上市场间接调研的方法
网上市场间接调研指的是网上二手资料的收集"许多
单位和机构都已在互联网上建立了自己的网站,各种各样的
信息都可通过访问其网站获得"再加上众多综合型ISP(互
联网内容提供商)!专业型ISP,以及成千上万个搜索引擎网
站,使得互联网上的二手资料的收集非常方便"
3.3.1搜索引擎搜索
搜索引擎是能及时发现你所需要的调研对象内容的电
子指针"它们能提供有关的市场信息!企业新闻!产品广告!
调查报告!各种报刊发表的调查资料等,这些资料和信息可
以借助于一系列的关键词和基本参数识别"调研人员可以
利用搜索引擎进入有关的主题搜索,把获得的信息保存到硬
盘!插入文件中!直接打印以便今后利用"为了能快速准确
地搜索需要的信息,在使用搜索引擎中要注意:首先确定搜
索的意图,选择好合适的关键词;其次决定采用哪种搜索功
能并选定搜索引擎"目前互联网上可选择的搜索引擎很多,
例如:AltaVista(http://www.altavista.com)!Excite
(http://www.excite.com)!/悠游0(http://www.goyoyo.
com.cn)!/网络0(http://www..com)!google(http://
www.google.com)等等"
3.3.2 网站跟踪法
企业网站通过网站推广工作实施和网站的运营,将会有
为数可观的网站数据,这些对于网上目标客户调研!客户分
析以及客户关系整理均有重要意义"常用的方法有:一种是
在本企业的站点投放调查问卷,由于站点的浏览者大多是老
顾客,所以可以获得比较详细准确的资料,保证调查问卷的
有效性"同时,这也是一条维系顾客关系!增强企业与顾客
沟通的途径"但是,仅仅在本企业的站点进行调查,样本数
量少,获得的资料不够全面,因此一般只用于调查用户
品或对网站的看法,不适合大面积的调查"另一种是在
站点投放调查表,门户站点浏览量大,可以保证网络调
足够大的样本,有利于完成调查目标"同时还可以间接
到广告的作用"但是,门户网站的浏览者比较复杂,不
是企业的调查对象,有时会造成无效问卷,影响调查结
准确性"还有一种是通过E-mail调查,E-mail是一
秀的调查工具"这样既可以避免在自己的站点上投放
成的调查对象的遗漏,又不会象在门户站点投放那样造
多的无效问卷"
3.4 抽样方案
网上调查方式的出现,简化了调查运作的环节,但
调查的基本理论(如抽样理论)仍适用,借助互联网,完
个大样本量的调查是件很简单的事,但仅有足够的样本
不能保证数据的真实性和代表性,毕竟,绝大多数调查
抽样调查,而抽样调查的目的在于通过对一定样本量的
来推断整体的情况"因此,为保证调查有意义,调查实
必须能主动选择符合条件的受访者来参加调查"在网
常用的抽样调查方法有:
3.4.1E-mail地址抽样
在拥有总体的E-mail地址的情况下,可以在E-
地址中进行随机抽样"然后通过E-mail的形式进行
如果有每个E-mail地址的相关背景信息,还可以通过
信息进行按一定配额条件进行随机抽样"这种方法达
效果与传统方法中按地址或电话号码随机抽样的效果一
3.4.2 固定样本抽样
把已经同意参加各类调查的受访者放入固定样本
库"每个成员都提供了背景信息和E-mail地址,并同
受调查邀请"根据项目的要求,可以按一定的甄别条件
对性别!年龄!所在地区和收入等的要求)在相应的成员
机抽样"如果固定样本资料库的招募是采用随机的方
通过电话随机访问招募),则抽样就具备完全的随机性
果是非随机的,则抽样就与传统方法中的联络员招募一
不具有完全的随机性"
3.4.3 弹出窗口式抽样
采用软件技术,可以对网站的访问者进行计数,可
预先设定好的间隔(如每隔100个访问者)弹出一个窗
请访问者参加访问"这种方法类似与传统的街头拦截
但由于自动控制,随机性更好"
3.4.4 预先电话抽样
预先采用电话的方法进行随机抽样,直接或通过
mail邀请受访者到指定的网站上参加调查"通过密码
控制,进行调查的网站只对受邀请的受访者参加"这样
现了完全的随机性,又充分利用了网上调查的优势"
3.4.5 完全公开式抽样
完全在网站上公开调查问卷,进行广泛的链接和
受访者主动参加"这种方法几乎无法对受访者进行控
机性很差,而且无法对所调查的内容进行保密".

C. 网络市场调研的优势在哪里

图3-2-1 网络市场调研的优势

网络市场调研作为调研方式的一种对开展网络营销回有着很重要的答作用，其优势在于网络市场调研具有互动性，及时性，便捷性（经济性）。

●互动性

企业调查消费者对现有产品的意见和建议获取资料，消费者可以在之间发表意见和评论，对企业来说可以更好地了解市场需求。消费者对尚未完全明确的概念性产品进行参与和讨论，可以使企业洞察出潜在的市场需求。

●及时性

即时调查，即时传输。传递速度和处理速度都非常迅速。

●便捷性（经济性）

企业可以通过搜索引擎和互联网工具调查市场信息，登陆相关网址就能获知相关市场的需求度和饱和度。对于目标用户的调查，只要企业在调查点如企业网站或论坛发布调查问卷，就可以得到消费者的反馈信息。对于反馈回来的数据，企业也可以非常快速地运用计算机工具进行分析和整理。对于消费者来说只要在网上点点鼠标打打字就可以提交一份调查问卷，其参与的门槛是非常低的。反馈的数据可以直接形成数据库。因此调研方式的便捷和经济性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。

D. 社会学的意义和价值

社会学是研究社会运行和发展规律的学科，重点从社会中的人以及人与人、人与社会、人与自然的关系来研究社会。社会学对社会的调控是通过宏观和微观共同实现的。之所以说社会学是可以使人认识自我、认识社会，是因为社会学的主要研究角度是在于社会成员，无论是宏观上的研究社会成员存在的各种问题，还是微观上研究个人的外在表现与其所处环境的关系。
就好比说社会学强调人的社会化，如果人没有经过社会化就不可能形成社会人，就好象有一些地方出现过什么猪孩狼孩之类的一样，社会学根据人的各个不同的生命阶段，把人的社会化分为初始社会化、预期社会化、发展/继续社会化、逆向社会化、再社会化，通过对各个不通时期社会化的分类我们能够很清晰的看到我们在每一个生命阶段的任务使命，比如说在初始社会化阶段，我们作为儿童应该理解社会角色以及文化，如果这一阶段的社会化没有顺利完成，那么我们长大后的价值观可能不能够正确的树立，因此我们就从社会化这个概念中从人生的不同阶段中重新审视自己是否完成了自己的使命。
社会学在宏观方面着重研究社会运行与发展的规律。社会学还有一种说法就是发现并解决社会问题。社会学对社会问题的研究是理论研究的重心。就好比说社会学名著《自杀论》中对整个社会自杀率提高的原因做的解释：自杀的原因在于社会变化的过快，道德意识未能跟上这一道德危机，使人们失去集体感、纪律感、社会团结感。这个观点很好的解释了代沟的产生导致不同代之间产生的价值观不同，因而引发矛盾最后甚至引发自杀的过程。因此通过社会学研究我们清晰的看见了自杀同社会 的关系，这也就是为什么社会学能够使我们能够认识社会了。

E. 社会学的作用及前景

一般而言，找工作的主要时间是大四第一学期的 9 月份到第二年的 7 月，核心时间是春节前 3 个月到春节后 4 个月。对于大多数没有很多社会经验的同学而言，开始可能会有一些茫然。本人就自己和一些社会学专业同学找工作的实际经验，向同学们传递一些简单的体会。希望能起到一点绵薄的作用。

找工作和学习一样，也是一份耕耘一份收获，同学们要为自己的踏入社会有一个良好的开端多努力。就应届毕业生而言，几乎没有太多人能够非常容易地找到理想的工作，所有的人都会有一个寻找和被拒绝的过程。大家要有百折不挠的心态，四处出击多方尝试，只要多尝试总会有相对合适的工作的。行动将有可能有收获，不行动将一定没有收货。一般而言，对大多数同学，从开始找工作到最后落实工作，这可能是一个 3-6 个月或再长一点的过程。另外，同学们也要有一个职业生涯设计的概念。对同学们而言，年轻是你们最大的优势，而没有工作经验是最大的劣势，未来的工作、职位是一个上升的过程。第一份工作不一定是一辈子的工作，而仅仅是一个开始，而且一定是将来会越来越好。走出这一步，从这个开始，就是工作经验的积累。比起高不成低不就的等待而言，先有一份差不多的工作做着，有了一份稳定的收入后，骑马找马，是比较理性的态度。

社会学专业就业方向一：行政/后勤
职业概况：行政/后勤部门就是协助好上级行政领导施政行政,当好助手。关键是要为领导分忧和服好务,起到上传下达的作用!
薪酬水平：2000-5000元/月不等。
专家建议：每家公司针对HR，针对行政都有公司不同的需要。而且大家要特别清楚，HR也好，行政也好，如果不能与公司的需要相结合，就是没有价值和存在的意义。所以不能一味的抱怨。
如果你是非常有能力，对公司的HR和行动有见解的人，那你能做的是带领老板的思路，给他建议并让他能够接受，并尊重你的专业和建议。如果你不是，你不能说服老板，你只好是被动的，服从的。
社会学专业就业方向二：市场/公关
职业概况：企业通过媒介的介绍、传播，和观众的交流、沟通和互动，在公众面前树立并强化公司的品牌形象，在市场竞争中赢得先机。而在这一系列活动安排中，专业公关是企业的好帮手。
薪酬水平：2000-4000元/月不等。
专家建议：随着公关人才的需求看涨，原本从事市场、媒体、新闻、中文、企业公关的部分人才将眼光投向了公关行业。这个行业对人员的素质要求很高，员工个个都是精兵强将。即使是有新闻、企业公关等工作经验的人加入该行业，都需要从头做起，晋升到总监级更需经历10多年的奋斗。
社会学专业就业方向三：销售人员
职业概况：只要有产品和服务在出售，就会有销售的职位在招聘。对于以技术为背景的行业里面，例如电讯、软件等，销售的需求仍然会持续走高。即使在非技术领域，销售职位也一直是市场需求最旺盛的职位类别之一。
薪酬水平：在销售这个职位上，报酬的差别很大，不少职位的基础工资很少，因为报酬完全建立在销售业绩的基础上，每做成一笔生意都可以得到佣金。对于工资建立在销售业绩上的销售人员来讲，压力是巨大的。但同时，回报也是巨大的。
专家建议：优秀的销售人员需要的素质包括：积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力。
没有什么销售经验的大学毕业生，如果看好一个公司的销售职位，就要尽可能多地去了解这个公司的情况，这样可以增加应聘成功的机会。不论所受教育水平如何，销售人员对他们销售产品和服务应该有综合的掌握。 更重要的是，销售人员应该能够有效地把产品和服务信息与客户进行沟通。建议同学们多看介绍销售技巧的书籍，参加一些公司组织的促销活动（在学校招聘兼职业务员或促销员），去一些专业网站、论坛和那些高手交流。
社会学专业就业方向四：咨询/顾问
职业概况：现代经济的发展使得以知识和人才为资本的咨询企业逐渐兴旺起来，其革新能力、创造精神以及认识问题和解决问题的能力在市场竞争中起着越来越重要的作用。目前国内的咨询从业人员，尤其是高端人才越来越抢手，如一些高级市场、策划、项目管理类人员等。在最近几年的发展过程中，咨询业基层队伍不断扩大，但塔尖人物还是难以寻觅，甚至有企业开出3万元的月薪来求得资深的项目管理经理也就不足为奇了。可见，咨询业已经成为高薪的象征，从总体来说，其从业人员都有一个好的“钱景”，其中咨询经理和专业顾问等职位已经步入“金领”行列。
薪酬水平：职位不同薪酬也会有所变化，一般咨询、顾问行业平均薪酬在3500元/月。
专家建议：求职者如果要投身于咨询业，不妨从最底层做起，如咨询员，有时也被称为“咨询助理”，其职责就是在专业顾问身边负责一些辅助工作，例如调研、分析报告等等。尽管这些这些事情看起来有点琐碎，但要想成为一名真正的咨询顾问，做咨询员应该是唯一的起点。
求职者如果想成为咨询业中的高薪一族，一般来说要具备三年以上咨询工作经验，曾经独立管理、策划并运作咨询项目，并有管理团队的经验；具备出色的口头与书面表达能力，敏锐的市场洞察力和市场开拓能力。
社会学专业就业方向五：采购/贸易
职业概况：将“世界工厂”生产的产品，销售给国外客户；为国内客户寻找国外货源；组织国际贸易货物物流等。有相当一部分外贸人员在经验成熟后，成立了属于自己的外贸公司。
薪酬水平：新人做外贸，在外企待遇在5000元/月左右。而外贸就业机会集中的温州、义乌等地，新人的待遇大概只能在2000元/月左右。当然，在拥有一定的客户开发能力后，贸易提成是一笔更大的收入来源。
专家建议：1.外语能力是做外贸很重要的一个要素，有六级证书固然好，最好要注意一下口语会给日后的工作带来很多方便。2.如果事先有打算进入某个行业，可以先熟悉一下专业英语。找本该行业的相关的一些中英文对照的技术手册、国际标准，该行业内一些企业和行业协会、商会的英文网站看看，应该很有点长进。3.最好找到一家正规的外贸企业实习，很多简单的流程或术语在书本山看不到或看到了也似懂非懂，去单位打打杂，看看别人写的函电和有经验的前辈聊一聊，很多工作的流程和行业惯例就豁然开朗了。实习期间注意向技术人员请教，好的技术人员一定要了解产品。最重要的是学会一点怎样与同事相处。4.参加外销员资格考试，拿到证书，还可以选择参加报关员考试，这对以后想从事外贸行业的同学都很有帮助。
社会学专业毕业生薪酬指数：
1．毕业生1年薪酬指数：76%的社会学专业学生毕业1年后的薪酬在2000元以下，薪酬在3000元以上的比例为8%。按照十分制计算，社会学专业毕业1年后的薪酬指数为3.24，与其他专业相比，薪酬属于中等偏下。
2.毕业2年薪酬指数：56%的社会学专业学生毕业2年后薪酬在2000元以下，薪酬在3000元以上的比例为19%。按照十分制计算，社会学专业毕业2年后的薪酬指数为3.35，与其他专业相比，薪酬属于中等偏下。

3.毕业3年薪酬指数：48%的社会学专业学生毕业3年后的薪酬在2000元以下，薪酬在3000元以上的比例为22%。按照十分制计算，社会学专业毕业3年后的薪酬指数为3.31，与其他专业相比，薪酬属于中等偏下。
社会学专业应届就业率指数：
社会学专业毕业生中，69%的学生在毕业之前或刚刚毕业时找到工作，30%的学生在毕业1年以后实现就业。按照10分制进行计算，该专业的应届就业率指数为7.00，与其他专业相比，应届就业率指数属于中等偏下。
社会学专业发展前景指数：
社会学专业毕业生认为该专业发展前景很好和比较好的比例为25%，35%的毕业生认为该专业发展前景为“不太好”或“很不好”。按照10分制进行计算，该专业的发展前景指数为5.74，与其他专业相比，发展前景指数为中等。
社会学专业工作舒适度指数：
40%的社会学专业毕业生认为工作“非常舒服”或“比较舒服”。8%的毕业生认为工作不太舒适或很不舒适。按照十分制进行计算，舒适度指数为6.82，与其他专业比较起来，该专业的舒适度指数为中等偏上。

希望对你有帮助！

F. 市场调查的作用

1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高管理水平
当今世界，科技发展迅速，新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷，日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查，可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息，为企业提供最新的市场情报和技术生产情报，以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高人员的技术水平，提高企业的管理水平，从而提高产品的质量，加速产品的更新换代，增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。
2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下，才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时，如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定，通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的，主要有：本企业产品在什么市场上销售较好，有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格，才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销，销售费用又将是多少，等等。这些问题都只有通过具体的市场调查，才可以得到具体的答复，而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则，就会形成盲目的和脱离实际的决策，而盲目则往往意味着失败和损失。
3、增强企业的竞争力和生存能力
商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步，而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化，而促使市场发生变化的原因，不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的，而且不断地发生变化。因此，企业为适应这种变化，就只有通过广泛的市场调查，及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素，如价格、产品结构、广告等的调整，去应付市场竞争。对于企业来说，能否及时了解市场变化情况，并适时适当地采取应变措施，是企业能否取胜的关键。

G. 简述在网络上进行市场调查的独特优越性

在网络上进行市场调查的本质和优势 我们下面从不同角度来了解在网络上进行市场调查的本质和优势。 1． 如果将互联网视为一种调查工具，在网络上进行市场调查就是指借助互联网对企业和消费者进行的市场调查。 在网络上进行市场调查与传统的市场调查差别不大，只是所凭借的手段不同。在线调查运用的先进的网络技术，可以是电子邮件，可以通过BBS，也可以在企业的网站中公布调查问卷表。 而传统的调查手段则通常是人员调查、邮寄调查和电话调查等。通过与传统的市场调查手段相比，我们可以看出互联网的独特优越性。 （1）互动性 邮寄问卷几乎没有互动交流，被访人员是在与企业隔离的情况下进行问卷回答。如果有疑难问题，也无法得到及时的回答。而互联网的互动性可以解决这一问题。企业的调查人员可以和被访人员可进行实时对话，及时为调查提供咨询服务。 （2）价格低廉 每次市场调查活动都需要大量,尤其以人员调查为最,因为劳务费、交通费一向是很大的，而且在限定时间内，访问量有限，这样平均到每个被访人员的身上的成本是惊人的。电话调查也有类似的缺点。邮寄问卷调查虽然数量较多，但是随着纸张成本和印刷费、邮寄费的提高，问卷调查的成本也在逐步上升。而互联网的费用极低。 （3）速度快 从调查问卷的发放到最后调查结果的间隔随调查手段不同而不同。邮寄问卷一来一往，数据的收集就非常耗时；人员调查和电话调查的时间取决于访问量及调查人员数量，总的说来也是很费时的。利用互联网进行调查，问卷发放和问卷数据的收集只是瞬间的事，而且数以千计的被调查者可同时完成问卷；最快的还是数据的分类、整理和分析了，只要用适当的软件，在每份问卷完成时就可生成一份调查结果，并根据以后数据的输入不断修改。而如果公司允许，被访人员还可从网上及时地看到这一结果。 （4）实时监督 对调查进度进行监督，可及时发现问题，以保证整个调查活动顺利进行的重要条件。人员访问调查和电话调查可以保证这一点，但时间和成本的耗费却是巨大的；而邮寄问卷调查则无法做到这一点，收回的许多问卷要么错答，要么漏答，变成无效问卷。在网络上进行调查，软件程序可对被访人员进行实时监督，会立即指出答错的项目或提醒遗漏的问题，保证了问卷的有效性。 （5）可以进行匿名调查 调查中有的内容涉及个人隐私， 被访人员可能不愿回答； 即使回答，也有可能故意错答。这也影响了调查的效果。一种办法就是进行匿名调查，即被访人员可在不透露身份的情况下对某些敏感的问题作出回答。人员调查无法做到这一点，而邮寄调查和电话调查也会使被调查者心存疑虑。而被访人员在网上就可放心大胆地回答问题。 从上面的分析可以看出，通过互联网进行调查的优势很大。传统的调查手段所具备的优势， 互联网都具有， 甚至还弥补了它们的一些弱势。 但是企业在互联网上开展市场调查时， 应该考虑到向被访人员付费，同时应将问卷设计得尽量简单，问题数量不要太多，因为被访人员上网是有成本支出的。 2． 如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看做是搜寻互联网上的信息资源。 互联网上的知识库就在网络用户的头脑中，关键在于企业是否能打开它。所有知识库都可通过讨论组和电子邮件来访问。现在就已经有近十万多个讨论组， 成员上千万； 这里的知识库大得令人难以置信。另外，互联网上还有大量的二手资料。所以，互联网既是调查手段，又是调查对象，关键是掌握好各种检索工具。 3． 如果将互联网视为一种营销工具的话，那么在网络上进行市场调查可看做是对互联网作为营销工具本身的特征和效率进行调查。 这方面的调查内容包括互联网用户在网上的行为方式、对企业网站的意见和态度、在企业网站中的逗留情况（包括对浏览路线的跟踪、在每个页面的停留时间、 在何处点击了广告信息以及点击次数） 等。这样，市场调查就不是局限于向消费者提出一些简单的问题，而是充分运用计算机的功能，客观地收集消费者的信息，通过分析这些信息，企业可以更有效率地安排页面，提供受欢迎的服务，将网站塑造成强有力的营销工具。 以上提到的三个方面不相互矛盾，而是相互交织在一起的。例如，无论是对互联网上的信息资源进行调查，还是将其作为营销工具进行调查，所有的调查都是借助互联网完成的。 因此也可以说， 第一点包括了后面两点，而且所有的市场调查都是为了帮助企业取得更好的营销效果。参考资料： http://www.fjtu.com.cn/fjnu/courseware/0424/course/_source/web/lesson/char11/j2.htm

H. 二、多项选择题 （ ）1、市场调查的特点 A、系统性 B、目的性 C、社会学

网络文库Lily共享

二、市场调查知识部分（题） 51．市场调查的含义是（D）。
A．市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿
B．市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与
C．市场调查就是设计问卷、访问调查
D．市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程
52．下列哪项不属于市场调查的特点（C）。 A．目的性 B．社会性 C．艺术性 D．约束性
53．探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（B）。
A．经济环境调研 B．社会文化环境调研 C．政治法律环境调研 D．科学技术环境调研
54．以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（A）研究。
A．探测性 B．描述性 C．因果关系 D．预测性 55．市场调查的流程包括（A）。
http://wenku..com/link?url=AyCaTrXYKtwSB91gAPTCp8B51-_4jpY_BYnNpLhJ5e-

I. 社会学具有哪些特点

社会学(sociology)起源于19世纪末期，是一门利用经验考察[1][2]与批判分析[3]来研究人类社会结构与活动的学科。社会学家通常跟经济学、政治学、人类学、心理学等一起并列于社会科学底下来研究。因其兴起的历史背景，社会学研究的重心很大一部份放在现代社会中的各种生活实态，或是当代社会如何形成演进以至今日的过程，不但注重描述现况，也不忽略社会变迁。社会学的研究对象范围广泛，小到几个人面对面的日常互动，大到全球化的社会趋势及潮流。家庭、各式各样的组织、企业工厂等经济体、城市、市场、政党、国家、文化、媒体等都是社会学研究的对象，而这些研究对象的共通点是一些具有社会性的社会事实。虽然“社会性”的定义在不同学派之间仍有争执，但社会事实外在于个人，且对个人的行为跟认知有影响，这一点是大致上为社会学者所共同接受的。