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细分营销市场分析

发布时间:2021-07-06 08:30:45

市场营销案例分析题 (市场细分采用什么目标策略)

1.无差别性市场策略 差别性市场策略
2.老年保健品虽然是为老年人准备,可是他的购买内者应该是老者容的子辈或者孙辈的人,所以要在这上面下功夫的!
3.这个要根据当地的具体调研情况做市场细分,你的材料内容太少了,很难做出合理的细分!
http://ke..com/view/4659505.htm
http://ke..com/view/24278.htm

㈡ 从市场营销的角度定义市场定位和市场细分

市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和内杰克特劳特容在1972年提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。

市场细分:按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。

㈢ 市场细分对企业市场营销有何积极意义

(1)有利于发现市场机会。市场细分可以帮助企业发现有吸引力的市场环境机会,充版分发挥企权业的资源条件,满足需求,获取良好的营销效益;

(2)有利于掌握目标市场的特点。通过市场细分,企业能准确分析和把握各细分市场的需求特征;

(3)有利于制定市场营销组合策略。最佳的营销组合只能是市场细分的结果;

(4)有利于提高企业的竞争能力。市场细分能帮助企业分清竞争者的优势和劣势,找到竞争取胜的关键和突破口。MBA智库文档

㈣ 在饭店营销中如何市场细分

酒店营销市场细分,你需要一一罗列出来!
1地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形
2人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层
3心理细分:社会阶层、生活方式、个性
4行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
市场细分的程序?
(一)选定产品市场范围,即确定进入什么行业,生产什么产品。产品市场范围应以顾客的需求,而不是产品本身特性来确定。例如,某一房地产公司打算在乡间建造一幢简朴的住宅, 若只考虑产品特征,该公司可能认为这幢住宅的出租对象是低收入顾客,但从市场需求角度看,高收入者也可能是这幢住宅的潜在顾客。因为高收入者在住腻了高楼大厦之后,恰恰可能向往乡间的清静,从而可能成为这种住宅的顾客。?

(二)列举潜在顾客的基本需求。比如,公司可以通过调查,了解潜在消费者对前述住宅的基本需求。这些需求可能包括:遮风蔽雨,安全、方便、宁静,设计合理,室内陈设完备,工程质量好等等。?

(三)了解不同潜在用户的不同要求。对于列举出来的基本需求,不同顾客强调的侧重点可能会存在差异。比如,经济、安全、遮风蔽雨是所有顾客共同强调的,但有的用户可能特别重视生活的方便,另外一类用户则对环境的安静、内部装修等有很高的要求。通过这种差异比较,不同的顾客群体即可初步被识别出来。? (四)抽掉潜在顾客的共同要求,而以特殊需求作为细分标准。上述所列购房的共同要求固然重要,但不能作为市场细分的基础。如遮风蔽雨、安全是每位用户的要求,就不能作为细分市场的标准,因而应该剔出。?

(五)根据潜在顾客基本需求上的差异方面,将其划分为不同的群体或子市场,并赋予每一子市场一定的名称。例如,西方房地产公司常把购房的顾客分为好动者、老成者、新婚者、度假者等多个子市场,并据此采用不同的营销策略。?

(六)进一步分析每一细分市场需求与购买行为特点,并分析其原因,以便在此基础上决定是否可以对这些细分出来的市场进行合并,或作进一步细分。?

(七)估计每一细分市场的规模,即在调查基础上,估计每一细分市场的顾客数量、购买频率 、平均每次的购买数量等,并对细分市场上产品竞争状况及发展趋势作出分析。?
市场细分的方法?
企业在运用细分标准进行市场细分时必须注意以下问题:第一,市场细分的标准是动态的。 市场细分的各项标准不是一成不变的,而是随着社会生产力及市场状况的变化而不断变化。 如年龄、收入、城镇规模、购买动机等都是可变的。第二,不同的企业在市场细分时应采用不同标准。因为各企业的生产技术条件、资源、财力和营销的产品不同,所采用的标准也应有区别 。第三,企业在进行市场细分时,可采用一项标准,即单一变量因素细分,也可采用多个变量因素组合或系列变量因素进行市场细分。下面介绍几种市场细分的方法。?

(一)单一变量因素法。?就是根据影响消费者需求的某一个重要因素进行市场细分。如服装 企业 ,按年龄细分市场,可分为童装、少年装、青年装、中年装、中老年装、老年装;或按气候的不同,可分为春装、夏装、秋装、冬装。?

(二)多个变量因素组合法。?就是根据影响消费者需求的两种或两种以上的因素进行市场细分 。如生产者市场锅炉生产厂,主要根据企业规模的大小、用户的地理位置、产品的最终用途及潜在市场规模来细分市场。?

(三)系列变量因素法。?根据企业经营的特点并按照影响消费者需求的诸因素,由粗到细地进行市场细分。这种方法可使目标市场更加明确而具体,有利于企业更好地制定相应的市场营销策略。如自行车市场,可按地理位置(城市、效区、农村、山区)、性别(男、女)、年龄( 儿童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、职业(工人、农民、学生、职员)、购买动机(求新、求美、求价廉物美、求坚实耐用)等变量因素细分市场。?

㈤ 市场营销学中的“市场细分”与“品类”,有什么区别与联系

市场细分的要求 消费需求的差异性是市场细分的基础,如何认识这些差异,怎样细分消费者 市场,除选择和把握最能反映消费者需求特性的标准外,还需要注意以下四方面 的要求.市场细分只有达到以下的要求,细分才能有效. 1,可衡量性.指企业对细分市场的购买力,市场需求和市场规模能够进行 数量化的准确评估,并可以获取有关顾客的具体资料.而有些细分标准企业不易 获取,或令人捉摸不定,难以衡量和测算,则不能作为细分标准. 2,可进入性.指细分出来的市场是企业通过营销能力能够进入的市场.这 些的细分市场能使企业资源得到利用,生产的产品能够满足消费者需求;能将企 业的产品送抵给消费者;能把企业信息通过适当媒体传送给顾客.如不具有这些 可进入性,细分出来的市场是毫无意义的. 3,可盈利性.指细分出来的市场要有足够的市场容量,使企业能够获得目 标利润.如果市场容量太小,分得过细,则产品销量和盈利都得不到保证,就不 能作为细分标准.当然,市场容量不仅要考虑现实的购买力,还要考虑相当的购 买潜力,这样的细分市场才有发展前途. 4,相对稳定性.指细分出来的市场必须具有相对的稳定性,能保证企业有 足够时间实施营销方案进入市场,获取盈利.如果市场变化太快,企业还没来得 及实施其营销方案,目标市场已面目全非,这样的市场细分就没有意义了. 第二节 目标市场选择 企业进行市场细分的最终目的是为了有效地选择并进入目标市场.所谓目标 市场,是指企业要进入的那个市场部分,即企业拟投其所好,为之服务的那个顾 客群(这个顾客群有颇为相似的需要).任何企业都应该在市场细分的基础上, 12 通过评估各个细分市场,根据自己的营销目标和资源条件选择和确定一个或几个 最有利于企业经营,最能发挥企业资源优势的细分市场作为自己的目标市场,然 后根据目标市场的特点,实施企业的营销战略与策略.这就是目标市场选择. 一,细分市场的评估 为了准确选择目标市场,企业必须对各个细分市场进行全面的评估和分析, 在综合比较,分析的基础上,择出最优化的目标市场.细分市场的评估一般从以 下三个方面来考虑. (一)市场规模和增长潜力 这项评估主要是分析细分市场是否具有适当的规模和增长潜力.这里的适当 规模是一个相对概念,是相对于企业的规模和实力而言的.大企业可能偏好购买 量大的细分市场,对较小的细分市场不感兴趣,认为不值得涉足.而小企业会有 意避开较大规模的细分市场,选择购买量小的细分市场,因为较大规模的市场对 小企业来说,往往由于缺乏资源和能力而无法有效进入,即使进入后也无力与大 企业展开竞争. 细分市场的增长潜力也是评估的一个重要因素,所有企业都希望目标市场的 销售和利润具有良好的增长趋势,才能保证企业经营战略目标的实现.但增长潜 力大的市场也常常是竞争者争夺的目标,会导致竞争的加剧,这又会削弱其获利 机会.例如在我国最早开发出VCD产品的万燕电子公司,在有着巨大增长潜力的 VCD市场上未能进一步发展就属于这种情况.虽然,万燕公司最早开发出产品并 最早进入市场,但由于VCD市场的巨大吸引力,国内外众多大企业纷纷开发产品, 进入市场,而万燕电子公司由于实力等的限制,反而逐渐被消费者所淡忘,陷入 困难的经营境地. (二)市场的吸引力 这项评估主要是分析细分市场是否具有吸引力.所谓吸引力主要是指长期获 利率的大小.一个具有适当规模和增长潜力的细分市场,但从获利观点来看有可 能缺乏盈利潜力,不一定具有吸引力.决定一个市场或细分市场是否具有长期盈 利潜力的因素有五种. 1,现实的竞争者.如果某个细分市场已经有了为数众多的,强大的或者竞 争意识强烈的竞争者,该细分市场就失去了吸引力;尤其是当该市场已趋向饱和 13 或萎缩时. 2,潜在的竞争者.如果某个细分市场的进入障碍较低,能吸引新的竞争者 投资,增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场份额,也会使这个市场的吸引 力下降; 3,替代产品.如果某个细分市场已存在着替代产品或者有潜在替代产品, 该细分市场就失去吸引力.因为替代产品会使现有产品市场趋于萎缩,从而使企 业的潜在收益下降; 4,购买者.如果某个细分市场购买者的议价能力很强或正在增强,他们会 设法压低价格,对产品质量和服务提出更高的要求,并使竞争企业间互相争斗, 那么该细分市场的吸引力就会下降; 5,供应商.如果企业的供应商——原材料和设备的供应商,银行,公用事 业等,能够随意提高产品价格,或降低所供产品的质量和服务,或减少供应数量, 该细分市场就没有吸引力. (三)企业目标和资源 细分市场的评估还需要分析企业自身的目标和资源状况.往往某些细分市场 具有一定规模和发展潜力,并且也具有吸引力,但如果与企业的长远目标不适应, 不具备在该市场营销获胜所必备的能力和资源,这样的细分市场对企业是不合适 的,应该放弃. 二,目标市场的选择 企业通过评估细分市场,将决定进入哪些细分市场,即选择企业的目标市场. 在选择目标市场时,可以有五种可供考虑的市场覆盖模式,见图8-1. 图8-1 目标市场模式 (一)市场集中化 这是一种最简单的目标市场模式.市场集中化是指企业只选取一个细分市 14 场,只生产一类产品,供应给一类顾客群,进行集中营销.例如童鞋厂只生产儿 童鞋,满足小孩穿鞋的需求.选择市场集中化模式一般基于以下考虑:企业具备 在该细分市场从事专业化经营并能取胜的优势条件;限于资金能力,只能经营一 个细分市场;该细分市场中没有竞争对手;准备以此为出发点,取得成功后向更 多的细分市场扩展. (二)产品专业化 产品专业化是指企业集中生产一类产品,并向各类顾客销售这类产品.如电 脑生产商只生产电脑产品,可以同时向家庭,机关,学校,银行,企业等各类用 户销售.产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于 形成和发展生产和技术上的优势,在该专业化产品领域树立形象.其局限性是当 该产品领域被一种全新的技术所代替时,该产品销售量有大幅度下降的危险.当 然,这种全新的替代性技术并不是经常出现的,因此由于该市场的顾客类型较多, 营销风险较市场集中化市场模式的风险要小得多. (三)市场专业化 市场专业化是指企业生产满足某一类顾客群体的需要,专门生产这类消费者 需要的各类产品.比如某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机,打桩机, 起重机,水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备.市场专业化由于经营的产 品类型众多,能有效地分散经营风险.但由于集中于某一类顾客,当这类顾客由 于某种原因需求下降时,企业也会遇到收益下降的风险. (四)选择专业化 选择专业化是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合 企业的目标和资源的细分市场作为目标市场.该目标市场模式中的各个细分市场 之间较少或基本不存在联系.其优点是可以有效地分散经营风险,即使某个细分 市场盈利不佳,企业仍可在其他细分市场取得盈利.选择专业化模式的企业应具 有较强资源和营销实力. (五)市场全面化 市场全面化是指企业生产的多种产品能够满足各类顾客群体的需要.因此, 只有实力雄厚的大型企业才能选用市场全面化模式,这种市场模式由于面广量 大,能够收到良好的营销效果.例如丰田汽车公司在全球汽车市场和索尼公司在 全球电子产品市场上,均采取市场全面化的目标市场模式.

㈥ 如何了解营销市场细分

市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。市场细分的基础是消费者的需求具有异质性,进行市场细分的依据是在异质性市场中找出需求一致的客户群,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。

市场细分的原理

市场是商品交换的总和,本是是可以细分的。企业参与到市场营销的活动中,在不同方面会有自身的优势和劣势,想要脱颖而出,就需要进行市场调查,了解市场细分:大的市场分析到小,就是一个个的消费者,消费者需求和特征都是不同的,因此要针对同等需求和特征的消费者进行归类。

市场细分分为三个阶段:调查阶段 分析阶段 细分阶段

调查阶段

利用互联网进行市场调查

互联网的确能够帮助企业进行市场细分。在网络时代,市场细分的数据来源非常,在进行网络调查就可以队客户情况,消费者购买习惯,购买模式,消费者的信息来源,心理价位,目标需求等等。市场调查在市场细分上最主要的目的是几个要点:

图3-3-1 利用互联网进行市场调查方法

客户是谁,企业对谁营销?

客户的年龄/收入/职业是什么?企业所锁定的目标客户群是谁?

客户的消费信息从何而来? 比如有的年轻女性购物,从服装饰品来说,她会去什么样的场所购物?去大商场还是小店,网店还是代购?她消费的信息是从何处而来?是路边的广告还是电视媒体,还是网络论坛?还是从亲友处得知?要对客户的消费信息渠道有一个深度的调查。

●客户的消费模式是什么? ●同类企业的市场细分计划是怎样的?

利用网络检测工具进行市场调查

传统的市场细分可能按照地区,年龄,职业,性别,学历消费习惯等等进行细分。在网络市场细分中,可以采用更多的手段去调查。如网络调查问卷,和网站访问者记录等等。利用网络监测工具监控访问客户的流量,时间段,等等。可以调查出企业需要的数据。

分析阶段

在分析阶段,需要将所有调研的数据结合起来,可以在电脑上建立一种数据仓库。里面包含了所有调研而来的客户数据,市场前景,相关信息数据等输入数据库。在分析阶段要在数据中挖掘出消费者细分特征,以及未被开发的长尾市场。

新时代的市场分析,还包括对网络用户使用网络情况的分析。如企业网站可以设置流量监测工具,对用户访问者进行监控和调查,如流量集中在白天的上午,以及下午2-5点,很可能用户是家庭主妇,如果流量集中在晚上9-12点,用户是普通上班族的可能性会更大,因为他白天要上班晚上才有时间浏览网站。后台可以对用户情况进行跟踪。然后根据得来的数据进行分析。

1.判断市场潜力

在这一步需要对客户群进行典型描述,分析和初步分类,然后对他们组成的市场进行判断和分析,包括市场的大小,市场的潜力,未开发市场和目前可用市场之间的权衡,已有资源和未卡发资源的比例等等。判断市场潜力是决定市场细分决策的最主要因素。也是企业细分市场的最终标准。

2.分析市场份额

在对市场潜力有一个精确地判断后,就要开始分析可能占有的市场份额;

企业在同类企业中的市场竞争地位;

在对典型客户进行描述后,判断特定细分市场的营销策略。

3.论证细分市场的可进入性和经济可行性

这一步在估计市场潜力的基础上,测算企业进入细分市场的经济成本,并充分在论证进入细分市场的企业的可行性。 在分析阶段,要遵守目标客户群分类,和初步市场细分的规则。

图3-3-2 目标客户群分类和初步市场细分的规则

细分市场要具备可衡量性

各个客户群的购买力和消费规模要能够被准确描述和衡量。

客户群组成的目标细分市场是否具有差异性

细分市场的客户群是否具有明显的差异性,并且细分市场对不同的营销组合策略应具有不同的反应度和接受。

细分市场要具备有盈利性

即分析初步划分的细分市场的容量是否足够,是否能够盈利。

分析市场的可进入性

分析出的目标市场时候与企业的状况相匹配,企业是否能够进入并占领这一部分的市场。

细分阶段

市场细分的基础就是确定细分市场的方案,即市场的细分变量。

细分变量是对消费者群体购买商品的影响需求因素的归类,如中药足浴盆,是针对45岁以上,主要是中老年人的市场。所以对于中药足浴盆这个产品,它的市场细分变量中最主要的变量就是年龄,主要以中老年人为主。而隐形眼镜,主要面对的就是学生阶层和白领阶层,那么年龄和职业就是隐形眼镜的市场细分变量中主要的因素。

按照市场细分变量去细分市场,有三种方式:

市场细分的方法

图3-3-3 市场细分具体方法

1.完全细分

对消费者进行最大限度的细分,把消费者分成一个个独立的小是市场。

2.按照一个细分变量细分市场

只用一个细分变量对市场进行细分,如按照消费者的职业如白领或者蓝领,如消费者的年龄八十后或就是后等等。对于差异性比较弱,消费者挑选性不强的商品(如花露水)企业,可以采用这种只使用一个通用性强的细分变量对市场进行细分,这个变量一定是对购买者需求影响最强的因素,如。

3.按照两个细分变量进行市场细分

对于市场购买行为来说,大多数消费者都受到多种购买需求因素的影响,如同一个年龄的消费者,购买同一款MP3,其收入的不同会影响他选择不同价位的产品,即使是同一年龄同一收入和追求的人,也会因为种种因素做出不同的消费选择。按照两个影响需求进行细分,确定两个对消费者购买这一产品最大的需求因素,年龄和收入,将原市场进行细分。

市场细分的原则

图3-3-4 市场细分的原则

1.购买行为

细分市场要能够明确出不同的购买行为:如计划性购买,常规性消费,冲动性购买,虚荣性购买,信用卡分期购买等等。

2.购买需求

对消费者的购买需求能够明确表明如购买汽车,有需求价格的消费者,有需求外观的,有需求质量和安全的。等等。通过市场细分要能够明确并突出目标客户不同的行为。针对不同行为的客户营销方案也不同。

3.购买动机

对消费者的购买动机能够做出深刻见解通过市场细分最终能对消费者不同的购买动机能够有做出深刻见解。如系列珠宝,面向什么的客户,为什么要购买这款产品,客户将在什么地方购买,客户期望得到什么样的服务和心理价位,客户期望从中一系列产品中得到什么。

㈦ (市场营销学科问题)什么是市场细分企业为什么要进行市场细分

市场细分(Market Segmentation)的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。

目录
[隐藏]
1 市场细分的含义
2 市场细分的基本原理与依据
3 市场细分的作用
4 市场细分的步骤
5 市场细分的条件
6 市场细分的方法
7 目标市场选择策略
8 案例:美国米勒公司营销案
9 相关条目

[编辑]市场细分的含义
市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。

市场细分的程序
调查阶段
分析阶段
细分阶段
细分消费者市场的基础
地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形
人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层
心理细分:社会阶层、生活方式、个性
行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
[编辑]市场细分的基本原理与依据
市场是商品交换关系的总和,本身可以细分
消费者异质需求的存在
企业在不同方面具备自身优势
[编辑]市场细分的作用
细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者( 指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。

1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。

联想的产品细分策略,正是基于产品的明确区分,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同的“细分”促销方案。选择“天骄”的用户,可优惠购买让数据随身移动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3;选择“锋行”的用户,可以优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器;钟情于“家悦”的用户,则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡,以及成就电脑高手的XP电脑教程。

2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。

通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。

3、有利于集中人力、物力投入目标市场。

任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。

4、有利于企业提高经济效益。

前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外,企业通过市场细分后,企业可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益。

[编辑]市场细分的步骤
市场细分程序可通过如下例子看出:

一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣(细分标准是顾客的体验)。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕飞机的人,对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人(细分标准是态度)。在持肯定态度的人中,又包括高收入有能力乘飞机的人(细分标准是态度)。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度,只是还没有乘过飞机的高收入群体。

可见,市场细分包括以下步骤:

1.选定产品市场范围。公司应明确自己在某行业中的产品市场范围,并以此作为制定市场开拓战略的依据。

2.列举潜在顾客的需求。可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。

3.分析潜在顾客的不同需求。公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查,并对所列出的需求变数进行评价,了解顾客的共同需求。

4.制定相应的营销策略。调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进入的细分市场,并制定相应的营销策略。

[编辑]市场细分的条件
企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位,来取得较大的经济效益。众所周知,产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长,所以,企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。由此,我们得出有效的细分市场必须具备以下特征:

可衡量性。指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变数很难衡量的话,就无法界定市场。
可赢利性。指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。
可进入性。指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配,企业有优势占领这一市场。可进入性具体表现在信息进入、产品进入和竞争进入。考虑市场的可进入性,实际上是研究其营销活动的可行性。
差异性。指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应
相对稳定性。指细分后的市场有相对应的时间稳定。细分后的市场能否在一定时间内保持相对稳定,直接关系到企业生产营销的稳定性。特别是大中型企业以及投资周期长、转产慢的企业,更容易造成经营困难,严重影响企业的经营效益。
[编辑]市场细分的方法
1.单一标准法

2.主导因素排列法

3.综合标准法

4.系列因素法

[编辑]目标市场选择策略
根据各个细分市场的独特性和公司自身的目标,共有三种目标市场策略可供选择.

1.无差异市场营销

指公司只推出 一种产品,或只用一套市场营销办法来招徕顾客.当公司断定各个细分市场之间很少差异时可考虑采用这种大量市场营销策略.

2.密集性市场营销

这是指公司将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场.

3.差异性市场营销

指公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花色,式样和品种,或制定不同的营销计划和办法,以充分适应不同消费者的不同需求,吸引各种不同的购买者,从而扩大各种产品的销售量.

优点:在产品设计或宣传推销上能有的放矢,分别满足不同地区消费者的需求,可增加产品的总销售量,同时可使公司在细分小市场上占有优势,从而提高企业的厨房,在消费者以上中树立良好的公司形象.
缺点:会增加各种费用,如增加产品改良成本,制造成本,管理费用,储存费用.
[编辑]案例:美国米勒公司营销案
在60年代末,米勒啤酒公司在美国啤酒业排名第八,市场份额仅为8%,与百威、蓝带等知名品牌相距甚远。为了改变这种现状,米勒公司决定采取积极进攻的市场战略。

他们首先进行了市场调查。通过调查发现,若按使用率对啤酒市场进行细分,啤酒饮用者可细分为轻度饮用者和重度饮用者,而前者人数虽多,但饮用量却只有后者的1/8。

他们还发现,重度饮用者有着以下特征:多是蓝领阶层;每天看电视3个小时以上;爱好体育运动。米勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位、

重新定位从广告开始。他们首先在电视台特约了一个“米勒天地”的栏目,广告主题变成了“你有多少时间,我们就有多少啤酒”,以吸引那些“啤酒坛子”。广告画面中除险的尽是些激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驶轮船,年青人骑着摩托冲下陡坡,钻井工人奋力止住井喷等。

结果,“海雷夫”的重新定位战略取得了很大的成功。到了1978年,这个牌子的啤酒年销售达2000万箱,仅次于AB公司的百威啤酒,在美名列第二。

㈧ 市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。为什么错了理由是什么

市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义是错的,市场细分是对内的,但是容细分后的市场都重要都有意义就错了,因为细分后有大市场和小市场,为了聚焦企业有限力量和优势资源不造成浪费,只能挑选利润大的细分市场做为目标方向,不可能什么都重要,那就是力量分散,破坏性的意义,就等于没任何意义,

㈨ 市场细分如何影响市场营销的

市场细分是企业开展市场营销的前提与基础,
是市场营销全过程的首要环节。

行市场上细分,
有利于分析发掘新的市场营销机会,
能更好获得理想的市场份额,
取得较好的营销活动效益。
1.
有利于企业确定自己的目标市场
2
有利于发掘新的市场机会
,
把市场作大
3
可以使企业集中资源充分发挥优势
4
有利于制定和调整市场营销组合策略
5
可以更好的满足消费则的需求
,
市场细分是企业开展市场营销的前提与基础,是市场营销全过程的首要环节。进
行市场上细分,
有利于分析发掘新的市场营销机会,
能更好获得理想的市场份额,
取得较好的营销活动效益。
1.有利于企业确定自己的目标市场
2
有利于发掘新的市场机会,把市场作大
3
可以使企业集中资源充分发挥优势
4
有利于制定和调整市场营销组合策略
5
可以更好的满足消费则的需求,

㈩ 为什么进行SWOT分析,如何选择细分市场战略

转载以下资料供参考

SWOT 分析方法SWOT分析方法是一种企业战略分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
SWOT分析具体步骤
强势——弱势——机会——威胁
从竞争角度看,对成本措施的抉择分析,不仅来自于对企业内部因素的分析判断,还来自于对竞争态势的分析判断。成本的强势——弱势——机会——威胁(SWOT)分析的核心思想是通过对企业外部环境与内部条件的分析,明确企业可利用的机会和可能面临的风险,并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来,形成企业成本控制的不同战略措施。
SWOT分析基本步骤
(1)分析企业的内部优势、弱点既可以相对企业目标而言的,也可以相对竞争对手而言的。
(2)分析企业面临的外部机会与威胁,可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化,也可能来自于竞争对手力量与因素变化,或二者兼有,但关键性的外部机会与威胁应予以确认。
(3)将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配,形成可行的战略。
SWOT分析有四种不同类型的组合:
优势——机会(SO)组合、弱点——机会(WO)组合、优势——威胁(ST)组合和弱点——威胁(WT)组合。
优势——机会(SO)战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略,是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时,可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件,配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。
弱点——机会(WO)战略是利用外部机会来弥补内部弱点,使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会,但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会,可采取措施先克服这些弱点。例如,若企业弱点是原材料供应不足和生产能力不够,从成本角度看,前者会导致开工不足、生产能力闲置、单位成本上升,而加班加点会导致一些附加费用。在产品市场前景看好的前提下,企业可利用供应商扩大规模、新技术设备降价、竞争对手财务危机等机会,实现纵向整合战略,重构企业价值链,以保证原材料供应,同时可考虑购置生产线来克服生产能力不足及设备老化等缺点。通过克服这些弱点,企业可能进一步利用各种外部机会,降低成本,取得成本优势,最终赢得竞争优势。
优势——威胁(ST)战略是指企业利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本,给企业很大成本压力;同时材料供应紧张,其价格可能上涨;消费者要求大幅度提高产品质量;企业还要支付高额环保成本;等等,这些都会导致企业成本状况进一步恶化,使之在竞争中处于非常不利的地位,但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力,便可利用这些优势开发新工艺,简化生产工艺过程,提高原材料利用率,从而降低材料消耗和生产成本。另外,开发新技术产品也是企业可选择的战略。新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施,同时它可提高产品质量,从而回避外部威胁影响。
弱点——威胁(WT)战略是一种旨在减少内部弱点,回避外部环境威胁的防御性技术。当企业存在内忧外患时,往往面临生存危机,降低成本也许成为改变劣势的主要措施。当企业成本状况恶化,原材料供应不足,生产能力不够,无法实现规模效益,且设备老化,使企业在成本方面难以有大作为,这时将迫使企业采取目标聚集战略或差异化战略,以回避成本方面的劣势,并回避成本原因带来的威胁。SWOT分析运用于企业成本战略分析可发挥企业优势,利用机会克服弱点,回避风险,获取或维护成本优势,将企业成本控制战略建立在对内外部因素分析及对竞争势态的判断等基础上。而若要充分认识企业的优势、机会、弱点及正在面临或即将面临的风险;价值链分析和标杆分析等均等为其提供方法与途径。

市场细分策略有两种基本类型:
其一是“集中策略”,即把营销活动集中于一个次级细分市场之上;其二是“差别策略”,即按照不同标准划分出两个或更多的次级人口群组,然后再针对每一个细分群组展开营销活动。
采用集中策略瞄准一个大规模的细分市场,运用统一的营销努力开发广阔市场,这是一种对许多决策者都有极大诱惑力的战略选择。在这种选择和决策过程中,决策人员首先考虑的是那些潜力和规模在数量上够“大”的消费群体,更多地考虑这个市场上较为广泛的一致性。因为在一个具有广泛共性和普遍一致性的“大”市场上,消费群体的需求量同样远远大于其他市场。但值得注意的是,那些大的有吸引力的细分市场,往往是多个企业同时瞄准了的市场,而那些相对较小的市场却没有人试图去占领。这通常被称之为“大多数谬论”。如果从营销成本上考虑,有时潜力最大的细分市场并不一定是最为有利可图的市场。比如,去占领一个规模较小的细分市场,哪怕它只占市场总量的5%,却有可能比一个占总市场70%但同时拥有十多家品牌竞争的大市场具有更多的获得空间。当然,对一些小型公司来说,瞄准那些小规模的细分市场实行集中战略也不失为一种选择,这通常被称之为“适当战略”。因为小公司想在大大细分市场上与大公司竞争,这无异于自杀,但是小公司把自己的努力放在大公司不适合操作的小规模市场的特殊需求上,则有可能做得非常出色。
与集中策略不同的是差别化策略,公司并不把自己局限在一个单一的细分市场上,而是同时开展有几项营销活动,每一次都适应了某一特定的细分市场。通用汽车公司可能是最早因产品线不同而实行差别营销活动的典型。在其早期,公司决定开发一条高档产品线(即凯迪拉克),一条经济产品线(即雪佛兰),以及几条填补两者之间空白的产品线。这样以来,公司便覆盖了整个市场,并同时又巧妙地将这些市场加以细分,针对每一个细分市场又有与其相适应的产品。值得注意的是细分市场不仅是对消费群体的细分化,它还要求根据目标对象提出产品的细分功能。所以在许多情况下,针对同一品牌的不同特性,广告可能在一个细分市场上强调某个特性,而在另一个细分市场上则强调其他优点。比如“青春宝”是一种大众型保健品,为了争取中老年消费群体,它会强调自己“宫庭秘方”、“延缓哀老”;为了无差别地吸引各类消费者,它又强调自己是“老百姓买得起的保健品”。

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