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市场调查分析表怎么做

发布时间:2021-07-05 23:45:58

Ⅰ 怎么样制作一个市场调研表

我是营销专业的毕业生,正在考研,常来交流一下,也许我能帮你,抑或你能帮我

由于图片不能过来,去这个网址看吧:

市场调研的方法与操作程序

一、什么是市场调研

市场调研是发现和提出企业营销的问题与需求,而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息,从而为提高与修正企业的营销决策的过程。

市场营销的关键是发现和满足消费者的要求。为了判断消费者的要求,实施满足消费者需求的营销策略计划,营销经理需要对消费者、竞争者和市场上的其他力量有相当的理解。特别近年来许多因素的出现,促使对信息的质和量的需求有了更大的提高。随着经济全球化的发展,国际化营销促使企业对信息有更高更广的需求;随着消费意识的提高,企业的营销决策人员需要对消费者的消费习惯和趋向有更准确和更深入的了解;由于市场的竞争加剧,市场的变化速度加快,则也必须对营销策略和工具有更深层次更快速的的了解和反应(如图2)。

从下面图3的“营销调研在整个管理中的作用模型”中可以看出市场调研的重要性。

二、市场调研的操作程序

市场调研是一个科学性很强、工作流程系统化很高的工作。它是由调研人员收集目标材料,并对所收集的材料加以整理统计,然后对统计结果进行分析以便为企业的决策提供正确的预测的方法,市场调研必须围绕一个主题进行,它的工作组成必须依照严格合理的工作程序,具体说来,它包括提出问题,调查收集材料,分析预测问题三个部分。

具体说来,一个调研过程包括以下几步程序:

1、发现问题,或者提出问题

2、确定调研课题

(1)、确定收集资料的范围

(2)、确定调研课题

3、调研设计

(1)、确定调研目的

(2)、确定数据的来源

(3)、确定调研工具与方法

(4)、确定调研人员

(5)、选择调查样本

(6)、经费与时间预算

(7)、制定营销计划

4、调研计划执行

(1)、资料收集

(2)、资料加工

(3)、资料分析与解释

5、提交调研报告

三、市场调研操作程序的说明

A、发现和提出问题

市场千变万化的,同时又具有一定的时间与空间上的稳定性,这包括字企业内部的因素和企业外部的因素两个方面。因此一个企业要做到了解市场的内外因素的变化,只有对市场情况进行必要的了解,才能制定出恰当的企业经营战略决策。

对于企业来说,一般准备市场调研时,多数是企业准备进行重大的企业经营战略的决策,或者市场营销的调整,或者遇到重大的问题并想知道其问题的最后来源。

在分析问题时,可以从以下几个方面来进行:

1、分析企业现状,企业目前面临的市场问题是什么,以及发现此类问题应采用的相应措施;

2、潜在的问题,这种问题难以发觉,需要细致的观察与分析;

3、策划新市场,预测可能遇到的问题;

4、在众多影响市场的问题中,何者值得分析;

5、企业希望的未来市场。

在市场问题明确后,将可以协助拟定市场调查架构,并明确市场调查所达成的目标,以及所采用的相应的营销策略。

B、确定调研的课题

1、确定收集资料的范围

(1)、市场状况。行业的内外环境资料,市场的总体趋势,从而对市场宏观走向进行分析;

(2)、企业内部环境分析。包括企业市场营销的架构,企业对于市场变化的应对情况,产品,价格,渠道,促销,服务体系等;

(3)、产品变化情况。了解产品与竞品之间的优劣势,并了解企业内部人员如生产部门和营销部门的意见,与外部人员如经销商和与企业有一定合作关系的企业,如原料供应商对企业的观点等;

(4)、消费者对于企业经营看法与产品看法。

2、确定调研课题:

经过材料的收集,对于所调查的问题更加明朗,由此可以初步确定调研的课题,确定调研课题有以下几个要求:

(1)、明确市场营销的关键;

(2)、搞清问题的所在;

(3)、明确通过调查而获得的数据,是管理层依据数据得出结论的依据。;

(4)、明确调查的技术和准确度要求;

(5)、所得调查结论应该含义清晰。

C、市场调查设计

市场调研设计包括以下几个方面的内容:

1、确定市场调研的目的

在确定调研课题开始,就必须根据营销人员与企业管理的反映,发现问题,从而在调研设计阶段明确调研的目的。

2、确定数据来源

是一线调查资料数据还是二手资料,抑或两者的结合。对于第一手资料,应该初步确定调查人员的范围,如果需要第二手资料,则需要确定收集的方向和收集方法。

3、确定调研方法

调研的方法包括:观察法、实验法、访谈法

4、选择调研人员

调研人员应善于在市场调查过程中,根据情况的变化而随时修正自己的访问内容,但同时掌握调研的根本目标不变,这就要求调研人员具有一定的专业知识和丰富的市场实践能力与问题整合能力。

5、选择调查样本

明确调查的范围,样本的数量和特征以及抽样方法。

6、预算经费并作出时间安排

调研工作总是需要花费一定的时间和资金,因此必须作出预算,进行成本效益分析,以决定调研工作是否有必要进行。

7、制定调研计划

制定调研进度计划,并按照进度计划时间表进行调研实施。
参考资料:

Ⅱ 如何做一份市场调查设计表

1.确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:对一个问题作出恰当定义等于解决了一半。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。
作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围,并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立,写出调查报告。
2.确定所需资料
3.确定收集资料的方式
第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。
如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料,这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查,采用个人访问方式比较适宜,便于相互之间深入交流。
4.抽样设计在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁,这就提出抽样设计问题。其一:究竟是概率抽样还是非概率抽样,这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高,且可估计抽样误差,从统计效率来说,自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看,非概率抽样设计简单,可节省时间与费用。其二:一个必需决定的问题是样本数目,而这又需考虑到统计与经济效率问题。
5.数据收集数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。
6.数据分析资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。
资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。
7.调查报告市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。
专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。00

Ⅲ 如何做市场调查

市场调查是企业制定营销计划的基础。企业开展市场调查可以采用两种方式,一是委托专业市场调查公司来做,二是企业自己来做,企业可以设立市场研究部门,负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会,介绍组织实施一项市场调查的基本过程。

一、明确调查目标

进行市场调查;首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业$使经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

二、设计调查方案

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:

1.调查自的要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2.调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

3.调查内容

调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4.调查表

调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5.调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。

6.样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致

Ⅳ 问卷调查数据分析表怎么做

  1. 设计问卷

  2. 问题条款不要太多,多则调查效果不好。与你调研目的关联不大的项目都可不考虑,如性别、职业、旅游偏好等。

  3. 每条问题的选项要符合完整性,几项选择要不重复、不遗漏、同等级。

  4. 根据你的需求,至少需要有年龄段划分、旅游消费、停留天数等项目,应当考虑从旅游六要素细分游客花费结构。

  5. 实施调查

  6. 设计抽样调查实施方式、实施场所、样本空间等问题,力求保证调查的时空分布随机性、样本空间代表性。

  7. 数据录入

  8. 建议用excel,简单实用,功能足够,不建议用spss,华而不实,操作繁琐,不够灵活。

  9. 数据处理

  10. 初等数学就差不多够用了,求和、求均值、求差求比,简单的侧重于市场份额和市场增长率两方面就能得出很多有用的结论,若精力、技术足够,建议用一些稍微高级一点点地数据模型算法等等,然后制成图表。

  11. 调研分析

  12. 根据数据结果,结合相关的宏观旅游数据,提出自己的观点,引用自己的数据论证。


Ⅳ 市场调查问卷表怎么做

  1. 问卷开头应该向受众说明你的用意,然后态度诚恳地向受众表示耽误了他们填问卷的时版间,表示抱歉,权并对他们愿意填写问卷表示感谢。

2.问卷设计的问题要由易到难,最好不要出现主观题,一般受众不愿意填写。

3.题目的选项不能具有引导性,不能相互矛盾,要充分考虑可能的情况,不能让受众没有可选的答案。否则将视为无效问卷。

4.题目不能太长,不能太复杂,否则受众不愿意在上面花太多的时间。

举例如下:

您好,我想就跆拳道做个市场调查,希望能得到您的支持与帮助。对于调查耽误了您的时间,我深表歉意,对于您愿意接受问卷调查,我深表感谢。您的回答仅做参考,答案也并无对错之分,请您放心做答。您只要在您中意的答案选项上勾选即可。

  1. 您了解跆拳道吗?

A、不了解 B、知道一点 C、很清楚

2.您通过什么途径了解的?

A、广告宣传 B、别人介绍 C、自己

Ⅵ 市场调查表怎么做

建议先在网上看看别人的调查报告。先确定要调查的内容,在寻找调查地点,可以调查点表面的,如价格,市场行情……

Ⅶ 怎样做市场调查与分析

1.如果实力雄厚,可考虑找相关市场调查公司
2.如果实力不够尝试以下方案
1)确定经专营项目
2)确定所选项目的相关属联需要调查的内容,如地区市场行情、市场 发展情况等等,
3)根据自己所需的内容做出企划书,包括确定调查内容、调查人群对象、调查时间、地点位置,调查规模及人员,调查成本、调查数据收集及后续处理方案等
4)制定调查表格,根据所需调查规模印制
5)按照确定的方案组织人员,包括确定组织机构,人员分配,制定并说明相关规则等
6)调查过程中的控制,包括对相关规则,目标的执行情况
7)数据收集,相关费用的发放
8)数据处理,得到相关的信息
注:一个实际的问题,现在市场调查如想提高效率,可在采访时考虑准备适当小纪念品,这是一个很好的方法

Ⅷ 市场调查具体怎么做

接受委托-策划方案(时间、地点、对应人群、调查人数、调查方式等)专-准备工作(人员、问属卷或问题、工具、礼品、实施细则等)-实施-收集整理(提出新的问题、整合调查数据)-第二次策划方案(时间、地点、对应人群、调查人数、调查方式等)-第二次准备工作(人员、问卷或问题、工具、礼品、实施细则等)-第二次实施-第二次收集整理(提出新的问题、整合调查数据)-第N次...整合调查数据-提供调查报告。

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