1. 工程管理专业毕业自我鉴定
在职校的学习与初中的学习不同,职校的学习是为了工作;而初中的学习是为了升学,学会了坚持。对于每个人来说家都太重要了,涉及施工技术、材料性质。我在学习、工作,呼吁同学们积极参加,我认为做任何事情都要有兴趣,学会了坚强。所以在房校的学习,我变得更有自信。对专业课的学习需要多练,不能空想、谨慎的性格,特别是学习每个人都需要一个温暖的家,建筑工程与经济相挂钩,在保证工程质量的前提下,应减少材料的损耗。在房校两年的学习理论,让我学会坚强,更需要认真的学习态度,细心。施工技术和材料是不断发展的,我认为自己最自豪的一件事是,我比以前增加了动手的能力,,我们都需要一个温暖的家,需要与实际结合、和生活上遇到许多挫折,面对着这些,我选择了勇敢去面对,而不是退缩。我在房校结交了很多朋友,交友的首要原则是诚实守信,学习不应只停留在课本上,我做到了,我希望我的诚实可以结交到更多的朋友。
在学习上,我认为对建筑工程造价专业课程的学习,需要的知识面广了,荣获“学习积极分子”、“优秀学生干部”,打乒乓球等,才能学好专业知识。
在工作上,应该需要经常与班上同学交流,倾听他人的意见。房校第x届校运会开始前,我号召班上同学积极报名,在这次活动中,为了提高自己的职业技能。这些源于我对学习的热爱,选用更经济的材料。我的学习成绩在班上名列前茅,每个学期均拿到奖学金,只有不断关心最新施工技术和材料价格。我认为对专业课学习不应只停留在课本上,还应该多阅读课外书。所谓“学海无边”、设备等方面的内容。学习专业课程,让我学会了如何与他人交流,学会了工作的态度,学会了诚实,我学会了工作的耐心和严谨。号召同学参加学校各类球赛活动。
我经常利用放学及休息日的时间去锻炼身体,包括跑步,对建筑工程造价专业有了更深的认识。多次的社会实践活动和工作,运动能更好地舒缓压力,所以运动是非常必要的。有一点特别的是,我懂得做任何事情都不能半途而废的道理。
我希望能把在房校的辉惶。毕业自我鉴定如下:
在思想上,为班集体争荣誉,应经常对市场材料价格做调查、“优秀学生”等。我需要做好带头作用,我积极参加学校校运会,我在这次长跑中学会了坚强,在房校两年的生活,我学会了勤奋,踢足球,没兴趣就学不好,家是思念,是依靠,是给你力量的源泉,带到祖国去
2. 求一篇自我鉴定~~~
客户关系管理在会计师事务所的应用
前言
客户关系管理(CRM)是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制.它以客户关怀为中心,强调增强客户的满意度与忠诚度,并关注客户的终身价值.对于注册会计师而言,在执业过程中应当既满足客户的要求,体现"以客户为中心"的经营理念,又不失独立性、保持"经济警察"的良好形象.这也是会计师事务所开展客户关系管理的一个基本原则.开展客户关系管理工作在会计师事务所中是十分必要,也是十分重要的。
一 客户关系管理的核心管理思想
(一)在客户关系管理中客户是企业的一项重要资产
在传统的管理理念以及现行的财务制度中,只有厂房、设备、现金、股票、债券等是资产。随着科技的发展,开始把技术、人才视为企业的资产。对技术以及人才加以百般重视。然而,这种划分资产的理念,是一种闭环式的,而不是开放式的。无论是传统的固定资产和流动资产论,还是新出现的人才和技术资产论,都是企业能够得以实现价值的部分条件,而不是完全条件,其缺少的部分就是产品实现其价值的最后阶段,同时也是最重要的阶段,在这个阶段的主导者就是客户。
(二)客户关怀是客户关系管理的中心
在最初的时候,企业向客户提供售后服务是作为对其特定产品的一种支持。原因在于这部分产品需要定期进行修理和维护。例如,家用电器,电脑产品、汽车等等。这种售后服务基本上被客户认为是产品本身的一个组成部分。如果没有售后服务,客户根本就不会购买企业的产品。那些在售后服务方面做的好的公司其市场销售就处于上升的趋势。反之,那些不注重售后服务的公司其市场销售则处于不利的地位。
客户关怀贯穿了市场营销的所有环节。客户关怀包括如下的方面:客户服务;产品质量;服务质量;售后服务。在所有营销变量中,客户关怀的注意力要放在交易的不同阶段上,营造出友好、激励、高效的氛围。
(三)客户关怀的目的是增强客户满意度与忠诚度
一般认为,争取一个新客户的成本远大于留住一个旧客户的成本,开发新客户的成本要比保持旧客户的成本高出6到9倍,因此客户忠诚度对企业非常重要,而客户满意度与客户忠诚度之间有一定的函数关系。CRM吸收了市场营销关于客户满意度方面的研究成果,并将其量化成可测量和评估的指标,使公司便于考核,据此进行有效的决策。
国际上一些非常有权威的研究机构,经过深入的调查研究以后分别得出了这样一些结论,“把客户的满意度提高五个百分点,其结果是企业的利润增加一倍”;“一个非常满意的客户其购买意愿比一个满意客户高出六倍”;“2/3的客户离开供应商是因为供应商对他们的关怀不够”;“93%的企业CEO认为客户关系管理是企业成功和更有竞争能力的最重要的因素”。
(四)关注客户的终身价值
如同企业的产品一样,客户也有生命周期。一般认为,客户的保持周期越长久,企业的相对投资回报就越高,从而给企业带来的利润就越大。可见,保留客户非常重要,但保留什么样的客户、如何保留客户是对企业提出的重要课题。客户管理的目的就是发现和培育并保留住“真正的顾客”,即指和企业建立长期稳定的关系、愿意为企业提供产品和服务承担合适价格的客户。根据帕累托定律,20%的顾客给公司带来80%的销售利润。公司争取顾客的目标应该定位于能为公司实现90%左右利润的40—50%的顾客群体,使之长期成为公司的主顾,由此也可以节省争取其它顾客的成本。
企业的客户成千上万,企业对如此多的客户又了解多少呢?如果不了解客户就无法对客户加以区别。因此就应该采取何种措施来细分客户,对细分客户应采取何种形式的市场活动,采取何种程度的关怀方式,才能够不断地培养客户的满意度,这是才是企业传统客户关系管理面临的挑战。
二 会计师事务所中客户关系管理的现状
我国注册会计师行业处于买方市场结构中。在一个公平、有效的市场中,交易双方均有自由选择交易对象的主动权,交易价格取决于卖方的产品质量与买方对产品质量的满意度,交易双方按照公认的、权威的、唯一的标准进行交易。然而,在我国注册会计师行业中,由于注册会计师的执业范围相对集中在审计、资产评估等传统领域,形成了一个供给相对同质的行业结构,造成该行业选择交易对象、决定交易价格以及确定交易标准等主动权基本上掌握在委托方一方,因此呈现一种买方市场结构,在这种市场结构下如何开拓、占领市场是摆在我国注册会计师行业面前的一个理论与现实问题。因此,树立“以客户为中心”的经营理念,是会计师事务所面临新环境的必然选择。
我国注册会计师行业正面临一种前所未有的信誉危机,注册会计师形象的塑造显得尤为重要。2002年,中注协发布了.《中国注册会计师职业道德规范指导意见》,重点对注册会计师如何保持执业独立性和专业胜任能力、杜绝不规范收费与佣金行为、回避与鉴证业务不相容的业务、规范业务招揽与承接以及明确前后任注册会计师的责任关系等内容做了具体规定。诚信建设成为当前乃至今后较长一段时期我国注册会计师行业工作的主线,为此要提高队伍整体素质,加强职业道德和专业技能的教育培训,并广泛开展诚信宣传,为行业发展营造良好的执业环境。利用CRM的有关理论与方法,与客户保持良性接触,也是塑造注册会计师良好形象不可或缺的内容。
我国会计师事务所的最大客户是政府部门,多数会计报表使用者尚未真正关心注册会计师行业的执业质量,从而对高质量的注册会计师业务“有效需求”不足,将影响我国注册会计师行业整体执业质量的提高。由于我国特定的历史背景,我国注册会计师行业的发展表现出一些与发达国家不同的特点。在私有制经济占绝对主导地位的西方发达国家,会计师事务所的客户是各种利益相关者;而我国会计师事务所的最大的客户则是政府部门,如我国注册会计师主要还是靠政府的法定业务为主,1999开始实行的国有企业会计报表审计等服务主要针对企业的主管部门等。笔者认为,这种情况必然会影响高质量的注册会计师服务需求,进而影响会计师事务所服务质量,影响事务所的成长。因此,要利用CRM的理论与方法,关怀客户,发现和培育并且保留住“真正的顾客”,使除政府以外的其他利益相关者也成为注册会计师的“真正的顾客”。
三 会计师事务所实施客户关系管理的条件
客户关系管理将成为会计师事务所竞争战略的核心。CRM正逐渐成为会计师事务所这样的会计服务行业的利润增长点,成为绩效考核的目标。如何吸引新客户和保留现有客户成为会计师事务所的合伙人必须面对的重要课题,只有当事务所真正了解和掌握客户后,才有可能最大限度满足客户需求,在激烈的市场竞争中获得竞争优势。客户关系管理将会计师事务所的经营视为一种以客户为中心的整体活动,并以追求客户高度满意为中心,将有利于提高产品服务品质和增加客户满意程度的做法视为客户服务工作的一部分。
而我的看法是:CRM在本质上是会计师事务所与客户的一种博弈;用来权衡信息化时代的会计师事务所的利润与个性化客户的需求的一种管理理念和方法。
社会的发展离不开会计师事务所这样的会计服务行业的发展,作为企业中重要的一部分,会计师事务所必然要想方设法获取更多的利润,这是会计师事务所不得不树立的最基本的目标——盈利,这在传统经济中是一个不需要任何解释的最基本的道理。会计师事务所要想赢利并用于扩大与国外事务所在新经济中竞争,首先需要提供让客户满意的产品和服务,如一套完整先进的税务筹划,一次全面严谨的财务审计等等,然后才能占取客户的钱袋中一定的份额,否则会被你的竞争对手“一抢而空”。
会计师事务所所处的环境决定了会计师事务所做CRM是大势所趋。会计师事务所为了在这环境中获得利润,必须寻求一种新的平衡点;而客户为实现自我高层次的需求,也必须寻找一种新的平衡。会计师事务所寻求的投入与收益的平衡点;客户寻找的需求满足与支出的平衡点。这是一种局部平衡。更重要的是:还存在一种全局平衡,在信息完全与信息不完全的条件下,会计师事务所与客户之间需求的平衡,可以从当今最流行的博弈论中获得答案,会计师事务所与客户之间是一种博弈,如今,CRM成为信息化时代的一个新宠儿,业界人士对它褒贬不一,有的认为是媒体炒作以制造市场,有的认为是新经济下市场发展的必然产物,双方各执一词。但是无论如何,CRM概念确实已被大家所熟知,CRM的市场也已启动。2001年的CRM市场可以说是差强人意。国内外运用CRM的企业是不少,但总有许多美中不足之处。不过从哲学的角度来看,这完全符合新生事物产生和发展的过程,事物总是在挫折和失败中慢慢成长、发展。引用一句老话:前途是光明的、道路是曲折的。因此我们要有一种很好的心态,既然认清了其发展的必然,就必须实实在在、静下心来迎接新环境、新经济的挑战。所以,这是我国会计师事务所应当遵循的,这是一次发展的契机,也是新经济下会计师事务所实施客户关系管理的条件。
一个古老的中国谚语说:将一片沙漠租给我一百年,我能让沙漠变成花园;将一块花园租给我一年,我也可以让花园变成沙漠。这句话的意义体现在,就理解重要的任务,创建客户关系是件大事而言,所有者和长期委托是有区别的。毕竟,看看我们已经走到了多远:从简单的服务,到大规模服务营销,再到细分营销,并且所有的方式可以归结到客户体验。客户关系管理对世界范围内的企业产生了一种有前景的巨大变化。
四 会计师事务所实施客户关系管理的关键因素
会计师事务所的客户关系管理项目是从经营理念、组织架构、客户战略、企业流程、信息化规划、绩效等各个方面进行的变革,它直接影响到了会计师事务所的经营运作。如何控制CRM项目的风险,提高CRM项目的成功率是目前会计师事务所所面临的共同课题。经过大量的会计师事务所客户关系管理项目,在目睹和实践了太多的成功、失败中从而总结出以下客户关系管理成功十大关键因素:事先建立可量度、可预期的目标;协调好服务和客户间的运作关系;取得决策及管理层的鼎立支持;行业领域应用的深入研究;选择成熟应用、减少客户化工作量与周期;会计师事务所自我客户管理推广顾问小组;会计师事务所把脉、对症下药;进行培训方面的投资,为用户打好基础;追踪客户关系管理系统成效并保持持续推广 。
五 会计师事务所实施客户关系管理的具体方案
对于我国会计师事务所来说,建立客户关系管理的目标是建立真正以客户为导向的组织结构,以最佳的价值定位瞄准最具吸引力的客户,最大化地提高运营效率,建立有效的合作伙伴关系。
我认为首要需要做到,建立完善的客户信息数据库,这是进行客户关系管理的基础。然后要了解可户,通过捕捉和分析详尽的信息而对市场和客户有深层次的认识,从而可以对客户进行细分营销和细分管理;之后还需要和客户有一个良好的互动, 互动管理是客户在客户关系维护。发展的过程中和会计师事务所建立起来的对话关系,这也是客户关系管理营销中最重要的部分。在这一过程中所强调的是建立一套完备的客户拜访管理系统和客户信息反馈系统。
最后我觉得在有条件的前提下还可以提供一些增值管理。可以提供新产品和新服务,从而使客户的盈利能力得到最大的挖掘。结合会计师事务所新业务的拓展及根据由客户信息库获得的资料分析客户潜在的需求,为客户提供新的产品和服务。前期的工作重点可以放在向现有客户推荐会计师事务所新的服务产品上,例如向审计业务客户推荐会计咨询服务、管理咨询服务等方面的产品。
我以前工作的会计事务所,有专门的客户服务部,把客户分成ABC三类。A类客户是属于重点客户;B类是普通客户;C类是可发展客户。对于重点客户和普通客户,每月需要进行一次电话访问,和客户公司的财务及时的沟通,在谈话中需要了解对方现在在工作中有没有什么困难,对我们会计事务所的会计师工作是否满意,有问题要详细记录后反馈,给予及时的帮助。A类客户公司还会在每2月安排客户服务部人员去对方公司拜访一次。公司对于一些长期合作的客户,在每年审计的时候,有优先的安排权,并且在审计开始前2个月先安排注册会计师去对方公司做个预审,事先把一些对方在之后的正式审计中会碰到的问题罗列出来。这对于客户来说是至关重要的,因为在事前让对方有充裕的时间做准备,就不用等到正审的时候为了准备资料日夜加班。对财务人员给予一个人性化的关怀。公司还会不定期的安排一些讲座,指导对方在财务上的一些排险对策。C类客户属于一些刚刚新成立,才做过验资或者增资的客户,对于这样的客户,可以免费让他们听几次。尽量做到2月一次的电话联系,并且在他们有困难的时候给予他们适时的帮助。这样以后审计之类的会第一想到我们事务所。
会计师事务所实施CRM的经验对类似的专业服务类企业也有参考价值,需要注意的是:CRM是一个需要耗费企业资源的战略项目,实践CRM系统可以从最关键的部分——需要解决的问题——着手进行,在取得阶段性成果以后再来考虑其他部分,这一方法对于大量急于采用CRM战略又无法完成一个大的系统建设的企业来讲是一个不错的选择。总之,技术只是载体,能够将满足企业需要的管理理念贯彻落实才是应用技术的目的所在。
参考文献:
[1]帕翠珊?B?西伯尔德,客户关系管理,机械工业出版社,2002
[2]高学军,现代客户关系管理全书,中国统计出版社,2001
[3]何玉平,当前中国注册会计师面临的挑战与对策,经济师,2002
[4]夏颖,会计师事务所营销理念不可少,财会信报,2005
致谢
在本文的撰写过程中,程老师自始至终在百忙中抽时间给予我们精心指导和帮助,使得本文得以顺利完稿。而且程老师利用课余时间经常以邮件的方式发给我们论文参考资料,电话给我们进行论文的指导和教授,确实非常的用心,使得本文更符合规范。在此,向程老师致以深深的谢意!
同时也非常感谢同组写论文的同学,非常及时的通告论文进展,谢谢你们给予我的帮助,使得论文顺利完成。也非常感谢我们的班级导师以及课程导师,是你们给了我得以顺利写论文,进行三年课程和生活总结的契机,更要感谢整个学院为我们幕后辛勤努力付出的学院领导,管理才是最深的学问,三年的学习给了我巨大的财富,谢谢。
3. 写中技生自我鉴定
毕业生个人简历
姓名:×××
性 别:男 公司电话:×××××××××
出生日期:19××年××月××日 家庭电话:×××××××××
地 址:某省科技职业学院xxxx# 手机 :×××××××××
邮 编:×××
求职意向:销售部主管
工作经历总结
非常热爱市场销售工作,有着十分饱满的创业激情。在两年从事陶瓷市场销售工作中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二十多家陶瓷经销商建立了十分密切的联系,并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的陶瓷博览会上为公司首次签定了海外的定单。能团结自己的同事一起取得优异的销售业绩。
工作经历
2×××年5月—至今: 担任某瓷器公司的市场部业务员。
主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。负责公司新业务员的培训,在实际工作中具体指导和协调业务员的销售工作,并多次受到公司的表扬。
1999年12月--2000年5月:在×××公司做市场调查员。主要负责以电话形式向客户提取对产品的意见,并填写相应的表单转报给公司。
教育经历
1996年9月—1999年7月某省科技职业学院国际经济与贸易专业大专学历。 在校一直担任学生干部,工作认真负责,学习成绩优秀,多次被学院评为优秀学生干部,优秀团干,个人标兵等。
所获奖励
1999/06 某某学院 优秀学生干部称号
1998/10 某某学院 优秀团干,个人标兵称号
1997/10 某某学院 优秀团干称号
培训经历
2000/07--2000/09 某省科技职业学院 通过外销员考试
2001/03--2001/06 某省科技职业学院 通过报关员考试
外语水平
可与外商进行日常常用语沟通,能阅读业务范围内常用术语。
电脑操作
熟练使用常用办公软件编辑业务文档,上网收发电子邮件
4. 市场营销自我鉴定怎么写
自己参考下
简历概要
一、 个人概况:郭锐,男,新疆大学市场营销专业02-1届毕业生
二、 应聘岗位:福成企划公司的广告文案
三、 对福成企划的认识:无论从名字还是从作品风格,都可以看出福成蕴涵着很深的文化底蕴,无论是民族的,还是旧上海似的怀旧情怀.福成作为一家企划公司,很清楚单纯的凭一两部广告是无法改变一个企业或产品命运的.因此,福成总是进行全盘考虑,希求从战略,定位等更高层面看待问题.这也正是营销学与广告学的区别所在.我也正是因为这个差别的存在,更乐意投入福成麾下.
四、 对应聘岗位---文案的认识。
1、 广告不能没有文案.当今广告媒介丰富多样,但文案却无处不在.无论是平面,户外还是影视广告,一个好的文案往往使它”如虎添翼”.电台广告缺乏图象,平面广告缺乏声音.但无论何种广告,却鲜有缺少语言或文字,由此可见文案工作的重要性.
2、 广告文案必须创造商业价值。广告文案首先应是一个经济人,应以能创造商业价值为第一目的。广告文案不同于文学艺术,艺术是以追求美感为唯一目的;夹杂了商业性的艺术是不纯粹的艺术;而文案追求的却是一种说服的力量。但有时广告文案也会表现出一定的艺术性,这种艺术性的存在是以能够更好的创造商业价值为目的的。
3、 文案不是广告的全部,但凡广告,均应服从企业战略,形象及产品定位。广告文案也不例外。文案还应服从广告策划,以期与广告设计等达成和谐统一,巧传真实
4、 广告文案必须具有一定策划能力。
五、 为什么郭锐适合这个岗位:
1、 郭锐知道广告文案应该说什么。四年的营销课程使我对消费者需求的管理有了新的认识。一篇文案最重要的是说什么,告诉消费者什么更适合他的需要。
2、 郭锐知道广告文案应该怎么说。作为院辩论队主力辩手,我一直致力研究表达技巧。同样的内涵,不同的表达方式就会取得不同的表达效果。
3、 郭锐缺乏经验。缺乏经验一方面是年轻人的不足,但另一方面经验往往又成为员工接受新思想的障碍。而应届毕业生恰恰没有这种障碍,这也注定了福成文化将给我深刻的影响。我也会更好的融入这个家庭。
4、 郭锐阅历甚浅,但阅书甚广:年轻往往意味着一个人阅历的不足,但多读书可以从一定程度弥补这方面的不足。我从小学至今,阅书在同辈中也算颇多,但又绝非一些消遣类的文字按摩。我好读历史、人文、生活常识、文学名著(多为西方作品)、甚至包括产品说明书。我高考志愿无一不是市场营销专业,最后也终于如愿以偿。因此,也格外热爱这个专业,能把兴趣当作事业来进行,是人生莫大的幸福。我读了很多专业书籍。学校图书馆的借阅记录便可佐证。
5、 郭锐总是在不断学习.对于一个谋求不断发展的策划公司而言,它的顾客会是不同公司的不同产品,这就更要求它的员工能够终生学习,而郭锐恰好满足了贵公司的要求,并且乐于与贵公司一起成长.
6、 郭锐“觊觎”贵公司该职位已久:无志之人常立志,有志之人立长志。我大三便确定了目标----我要进福成.对于这个目标,我也采取了很多行动:我借阅了大量图书,尤其偏重策划类,并且对内容进行了筛选,融进一些自己的想法,整理成笔记.我在贵公司BBS上也有一些活动,尽管多为”潜水员”行为.贵公司网站上的作品我也多次拜读,并且与普拉纳的作品进行了比较.除此,我还对二者作品及论坛风格进行了比较,最终发现贵公司更适合自己发展.
六、 工资要求:这是一个敏感的话题,薪酬的多少表现的不仅是公司对我的认可,还表现出公司愿意交付多大的任务给我,他们无疑是成正比的。我希望公司对我有充分了解和认识后,能赋予我更多的责任。
七、 资格认证:自治区计算机一级
国家英语 四级
附件:任课老师评价。
没见到我,你不会知道自己可以做出的最好选择.
你好,我是新疆大学市场营销专业06年毕业生---郭锐.我希望应聘贵公司销售代表一职.
郭锐主要工作经历:
02年:为天通鼻炎喷剂华夏大药房促销员.
04年寒假:为数流动力市场调查公司做市调访问员.
06年1-2月:为新疆福成企划广告公司企划部文案 .实际执行营销总监曹sir的助理职能.在职期间,参与海川-海贝尔(乐百氏参股公司)矿物质水的市场推广提案,该提案最终失败;参与金海纳影视广告提案(此案直至本人离开公司上课时仍未完稿);参与新天葡萄酒新疆区的推广策划,该案本人离开时基本框架已定,细节尚待完善.
郭锐为什么适合来高露洁公司?
1.郭锐知道应该给顾客卖什么。
2.郭锐知道应该给顾客怎么卖。
3.郭锐没有长期在某公司供职经历,我的人生尚属白纸,更容易融入高露洁的企业文化。
4.郭锐的专业知识能力很强,平时很注意对案例的分析。
5.郭锐是新疆人.高露洁如果需要开拓新疆市场,那么她需要一个对新疆各方面比较了解的本地人,相比许多来疆不久的人,我更具本土优势。如果高露洁想进一步开拓新疆市场,少数民族市场将很有发展潜力。
6.因为郭锐是新疆大学市场营销专业专业知识最好的,对于一个想做最好的公司而言,没有更适合的人选了。
7.如果本章标题改成"郭锐为什么来高露洁?",说明郭锐是个应聘者,现在标题是"郭锐为什么适合高露洁?",说明郭锐把自己当作一件产品,是个市场营销者。
8.郭锐的表达能力不错,很有煽动力。
9.郭锐有责任心.对于一个销售代表,公司的控制力相对较弱,因此,很多事一定程度是靠员工的自觉性完成的。
10.郭锐喜欢集体的感觉.我总是试图融入自己的团体,这种感觉十分重要.我喜欢与公司共同发展的感觉。
11.郭锐知道只有热爱自己的公司,才会喜欢自己的工作,才会为自己取得的成就骄傲.没错,干一行,爱一行。
12.郭锐懂得定位的重要性.在一个个性化的时代,我们都希望别人给与自己的重视多一点,所以郭锐写了这么一个为高露洁公司量身定制的简历。
13.也许您看见这么多"郭锐"字样的出现,一定认为我是个自我膨胀的家伙,我现在有必要解释一下,我这样做的唯一目的,是让您记住我.如果一样产品广告作了很不错的宣传,唯一的遗憾是没让顾客记住它的名字,那么,你会怎么看待这个广告呢?
我的证书:
英语四级.03年我取得国家英语四级证.
计算机一级.我没考计算机二级,所以只拿了一级证书.
真是很感谢您耐着性子读完了我的简历.如果您觉得有必要进一步了解一个高露洁准员工,那么,下面是郭锐的联系方式:
电话:
E_mail:请直接回复本邮件:[email protected]
5. 关于农民工学习需求的调查自我鉴定
随着我国经济重心从农业转向工业,涌现出了大批农民背井离乡到城市找工作的现象,形成了所谓的‘农民工’。在城市,农民工从事的工作大都是,城市人不愿意干的脏活、累活。主要原因是城乡差异影响下思维观念的差异,和农民工本身缺乏相关的行为习惯和专业技能素质。农民工学习需求调查,能够了解农民工的真实想法,了解他们渴望学习哪方面的知识,从而为他们提供学习的机会,帮助他们学到一定的技能,只有从本质上提高农民工的自身素质,改善他们的社会地位。
次调查主要采用个人问卷调查方式进行。本次调查围绕“农民工学习需求”问题,共调查了4名对象和统计局调查。所有调查对象均是随机找到的,符合规定的条件。被调查者详细情况附农民工学习需求调查问卷。
二、调查方法
此次调查主要采用个人问卷调查方式进行。
三、调查对象
本次调查围绕“农民工学习需求调查”问题,调查了四名农民工。调查对象均满足条件。四、调查结果
进城就业的农民工工资收入比较低,生活质量比较差,居住、医疗条件得不到保障,休闲方式比较单调,劳动技能普遍偏低,子女教育问题比较突出。据调查,进城务工农民的收入,普遍比在家务农收入高出很多,外出务工是其家庭最主要的收入来源,是提高农民收入的重要途径之一。许多农民工在城里工作生活,除了维持日常开支外,其余的基本上寄(带)钱回家乡,成为留守孩子、老人的基本生活来源。
许多农民工在外出务工经商前并没有联系好工作,进城后,一般经城里的亲戚、朋友或已在城里定居的老乡介绍找到工作。由定居本地的亲属、朋友介绍的占28.20%,由同样在外务工经商的同乡、亲友介绍的占25.99%,自荐到用工单位工作,占10.51%。另外,还有部分农民工是通过自主就业,招工广告,包工头、老板招募。
农民工在城市打工大多居住在简陋的宿舍里据调查,有29.19%的农民工居住在集体宿舍里,有20.14%的人居住在缺乏厨卫设施的房间里,7.88%的人居住在工作地点,6.45%的人居住在临时搭建的工棚里,还有12.54%的农民工在城里没有住所,只能往返于城郊之间,或回农家居住。
农民工子女教育难,现行户籍制度与人口流动需求不相适应、不够协调,导致了农民工子女就地接受教育需要支付高昂的借读费和赞助费,农民工子女就学都只能选择价格稍低的农民工子弟学校,农民工子弟学校办学条件差,师资弱,流动性大,办学合法化问题很难解决。
经过调查,由于他们来自落后的农村,一没学历二没技术,只能胜任普通操作工这类的工作。虽然也曾考虑通过短期培训进行充电,学习电脑、会计等方面的知识,他们相信,只有这样他们的明天才会更好,但大都由于家庭条件不允许,只好放弃。现在只能好好工作,多赚点钱,供给家里的弟弟妹妹儿女们上大学,不再步他们的后尘。
有的虽然从开始的销售员做到事业管理者,但他们都不否认除了工作能力外,学历的作用也同样功不可没。同样是从开始的一线员工,通过自已的努力,到现在的企业高层管理者,自身的素质、技能、学历一样都不能少。他们说:现在的年轻人都不愿在一线上工作,一线岗位工资低不说,而且又脏又累,还得不到应有的尊重,还不如回老家发展,起码在老家不会有如此多的歧视。要做就做管理者,可企业管理者并不是人人都能做的,第一就是技能,第二就是学历,所以再学习就是一条捷径,如今工作了,比读书时的眼界要宽的多,选一个自己喜欢的专业,或选一个热门专业就比较容易了。通过高阶段的学习,自己的工作能力得到了大大的提高,给企业带来了实惠,得到提升是情理之中的事。
通过调查可以看出,农民工的意识中对于学习的需求是很大的,只是由于各种原因,他们可能无法实现或者只是选择短期的专业技能进行提高;但他们对学习的渴望程度是非常之大的,甚至将这种不太容易实现的渴望转嫁在了自己的子女、弟妹身上,用自己的能力,为他们获取更好的环境,以改变寥赖的生活。当然由于长辈对后辈的宠溺,希望他们得到自己没有享受到的安逸,也间接消极了农村青年的求知欲望。
当然,当前农村青年的学习心理状况,其主流是积极向上的,他们正在健康地成长,同时也存在消极的一面,不容忽视。
1.市场经济发展的影响
从宏观角度看,农村青年深深地感触到了国家经济发展的快步伐,欣喜于辉煌的经济成就。调查结果显示,98%的农村青年对未来充满美好的向往,其中有82%的农村青年对“竞争”这一市场经济的本质属性了解较深。从微观角度看,市场经济在农村的逐步深入,使农业的生产结构、生产方式不断变化,而轰轰烈烈的农民打工队伍更使农村人的生活发生了质的变化。
2.家庭教育的影响
当前,农村青年中有一部分是独生子女,处于一种相对优越的生活环境中,备受家人的宠爱,他们一般表现为意志不坚强,缺乏进取精神,耽于生活享受。值得注意的是,我们在接触众多的农村青年后,发现他们要求较低,从而学习对农村青年形成了一种内家庭松外学校紧的矛盾局面。
二、讨论与建议
1、抓紧解决农民工工资偏低和拖欠问题建立施工企业支付农民工工资的约束和保障机制,从根本上解决农民工工资拖欠问题。
2、充分利用职教资源加强农民工职业教育和培训,加大新农村文化设施的建设力度,加强发达地区对农民工教育的支持。
3、做好农民工工作的指导思想和基本原则
4、依法规范农民工劳动管理
5、加强和改进对农民工工作的领导
6、搞好农民工就业服务和培训
7、积极稳妥地解决农民工社会保障问题
8、切实为农民工提供相关公共服务
9、健全维护农民工权益的保障机制
10、促进农村劳动力就地就近转移就业
(二)对于农村青年的学习心理对策
1.增加投入,创造良好的教育教学环境
当前,农村青年已经感受到了社会进步的快节奏,初步了解了渗透于社会生活各个领域的高科技。但在日常的学习中,他们接触的却是落后的仪器设备、简陋的实验场所、过时的科技知识,这种强烈的反差必然使他们感到厌倦并产生抵触。因此,只有增加硬件和软件的投入,使仪器设备、实验场所、科技知识具有鲜明的时代特征,才能对学生产生求知的诱惑和刺激。
2.帮助农村青年准确地了解和把握未来
由于主客观方面的原因,农村青年对国家市场经济发展、素质教育实施等的了解既不全面也不深入,所以有必要以各种短期培训的方式,向他们介绍国家市场经济发展所取得的辉煌成就和存在的困难以及未来的美好前景;向他们介绍高等教育改革中招生制度的合理性、科学性,收费制度的公平性、保护性,分配制度的灵活性、公正性;向他们介绍和农村农业相关的具体内容、价值和未来取向,以帮助他们明辨是非,消除误导。
6. 调薪自我鉴定怎么写
网上收其他的工作总结及自我评估范文然后按自己工作 的内容修改下,这样才对得上啊。
7. 请求一篇自我鉴定,谢谢
给你一篇范文借鉴一下:
本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,学习了马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论。
我认真学习,态度明确。作为一名学生,最重要的就是要把书读好。所以我上课专心听讲,课后及时完成作业并进行预习和复习。遇到问题时总是能及时向同学和老师请教,并善于总结经验,也尽自己的力去帮助别人。
我自觉地遵守学校和宿舍的各项规章制度,注意卫生,爱护公物,尊敬老师团结同学。与周边的人和睦相处。参加了长跑活动、植树活动、青年志愿者活动、舒肤佳产品的调查、义务家电维修和义务家教服务等校、班组织的各种活动。我乐于助人,总是尽力帮助在学习和生活需要帮助的同学。
生活在这样的环境下,我觉得自己很幸福,我觉得自己的幸福来自社会,所以自己也要报答社会。生活在一个集体中,就要有广阔的胸襟和博大的胸怀。要让自己的生活更有意义,生活要有规律,要有远大的理想和追求。人活在这个世界上就要有信念,坚持了信念就能活得更有意义。
现在我还存在着不足。我要提高自身修养,淡泊名利,保持清醒的头脑和自由的思想,不被物欲横流的社会所迷失方向。
8. 申请入党积极分子自我鉴定
如:大学生入党积极分子自我鉴定:
回顾大学三年,通过良师的教导和自身的刻苦学习,我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动,也养成了认真对待学习和工作的好习惯!
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向.我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人.并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动.
在学习上,我圆满地完成本专业课程.并具备了较强的英语听读写能力.对OFFICE办公和其它流行能熟练操作,并在因特网上开辟了自己个人空间.平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识.相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高!
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风.此外,对时间观念性十分重视.由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战.
在工作上,我通过加入院学通社与合唱团,不但锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力.更加认真负责对待团队的任务,并以此为荣!
作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己的大专文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实.完善自我石我未来目标.且我相信:用心一定能赢得精彩!
良禽择木而栖,士为伯乐而荣,勤奋的我将以不怕输的韧劲融入社会.愿借您的慧眼,开拓我人生旅程!
9. 人力资源专业自我鉴定
人力资源规划方面人力资源规划指的是企业为了实现整体经营目标,根据发展需要并结合企业内外部环境,运用科学有效的方法,进行的人力资源预测、投资和控制,在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方面的全局性的计划,使企业在持续发展中获得竞争力,为企业整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。
企业人力资源规划具体包括企业组织结构的设计与变革、企业人力资源需求和供给预测、工作岗位分析、企业劳动定员管理、人力资源管理制度规划以及人力资源管理费用预算等内容。我曾经经历过一个塑料编织袋厂、一个氮肥厂和两个酒店的开业组建工作,独立操作完成了从企业组织机构设置、定岗定员、工作岗位分析、人员招聘、岗前培训以及人力资源管理制度建立的全过程。对于不同的行业,我首先要熟悉行业的情况,深入到同类型的企业的每个岗位,再结合本企业自身的具体情况,从最精简高效的原则出发。
确定企业的组织机构设置。组织机构确定后,根据工作流程及工序、每个岗位的管理幅度、员工的劳动强度等来确定岗位设置,制订出工作岗位说明书,再根据工作时间及工作量来确定每个岗位的员工数量。比如氮肥厂是连续生产型企业,很多岗位在国有企业时必须按四班运转配置人员,但现在是民营企业,不能完全照搬国有企业的模式,在配置人员为了考虑节约人力成本,多数按三班三运转配置人员,当然同时还得考虑劳动安全及职业卫生,所以在配置人员时必须对每个岗位做精细的工作分析,把握每个岗位的劳动强度、劳动环境等提出对员工的任职要求。
在担任所在企业的人力资源管理职位过程中,每年初都要根据企业年度计划制定人力资源管理计划,提出人员需求计划、人力资源管理费用计划以及对人力资源管理制度进行适时修改招聘与配置方面员工招聘是企业获得人力资源的重要手段,是人力资源管理的第一道关口。一个有效的招聘系统将使企业获得胜任工作并对所从事的工作感到满意的人才,从而提升企业的效益。原在国有企业工作时,企业主要依靠校园招聘和内部提拔来满足企业对人力资源的需求。单位内部较重要的岗位全由内部招聘,因缺乏