Ⅰ 谈谈调查方案在开展市场调查活动中的意义和作用,一份完整的调查方案包括哪些
一份明确的调查方案就好像航海时的指南针,能够让你明确你所要针对的方向和回目的是什么。你可以针答对方案的内容,有计划的开展活动。
一份完整的调查方案包括:(1) 调查目的:调查目的要符合客观实际,是任何一套方案首先要明确的问题,是行动的指南。
(2) 调查对象和调查单位:调查对象即总体,调查单位即总体中的个体。
(3) 调查项目:即指对调查单位所要登记的内容。
(4) 调查表:就是将调查项目按一定的顺序所排列的一种表格形式。调查表一般有两种形式:单一表和一览表。一览表是把许多单位的项目放在一个表格中,它适用于调查项目不多时;单一表是在一个表格中只登记一个单位的内容。
(5) 调查方式和方法:调查的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查、统计报表制度等。具体收集统计资料的调查方法有:访问法、观察法、报告法等。
(6) 调查地点和调查时间:调查地点是指确定登记资料的地点;调查时间:涉及调查标准时间和调查期限。
(7) 组织计划:是指确保实施调查的具体工作计划。
Ⅱ 市场调查的主要任务是什么
简单说,为决策提供数据支持!
1、通过定性的方法,解决性质问题。
2、通过定量的方法,解决量能问题。
需要复杂的话,请查阅相关书籍。
Ⅲ 企业在委托调查机构完成调查任务时应首先明确哪些内容
一、工作任务分析 通过本任务的完成,体验团队化运作的过程,培养学生团队意识与团队管理的能
二、工作任务描述市场调研任务实施之前就是要明确谁来承担调研任务, 我们将市场调研工作作为一个过程,进行流程化分解,就是要体验实际工作过程, 一项基本调研任务接受之后,首先就是要明确谁来做。当然,调研工作的完成需 要的是团队运作,一个人,两个人是不可能完成一项调研任务的。课程教学开始 前,在教师指导和自愿选择的基础上,学生按4―6 人进行分组,组成《市场调 研技术》课程学习中落实调研任务的调查团队,每个团队按照工作任务进行目标 管理。每个团队民主选举队长,由队长组织团队成员进行CIS 设计,确立团队理 念,根据团队理念,设计队名、队旗、队歌及团队管理制度,将设计的队旗张贴 在教室的墙上。每次上课时,每个团队由队长带领成员展示团队形象,朗诵队名、 口号,合唱队歌,激励大家增强团队意识,培养学生团队协作与合作的能力,为 完成《市场调研技术》课程中的调研任务打基础。
三、任务重点难点 本次任务 的重点难点就在于进行团队CIS 设计,快速组建团队。
四、任务布置 用时2 个学时,进行团队组建。
五、任务完成过程 1、选出的小组长负责小组讨论完 成任务。任务中包括确定团队理念,设计团队名称、队歌、队徽、团队管理制度。 2、选出小组代表进行任务完成情况汇报。
六、任务完成过程中的理论知识点 场调查组织本任务关键点就在于组建完成《市场调研技术》中调研项目的调研 团队,理论上讲就应该是“市场调研机构”,实质上我们现在所组建的调研团队 并非专业的,市场调查工作通常由专门的市场调查组织、专业的人员来承接、组 织、实施完成。因此有必要在非专业的调研团队组建的基础上,学习和了解专业 市场调研机构都有哪些,调研工作人员应具备的素质和要求有哪些,我们学习之 后,用专业的要求来要求我们自己,使我们更加贴近企业工作需要。 场调查组织的类型企业内部市场调研组织 1、企业内设专门调研机构 2、企业 内没有专门的调研机构,但有一些相关部门的专人承担企业的调研工作 3、临时 组成的调研队伍 企业外部市场调研组织 1、各级政府部门的调查组织(国家 统计局,中国最大的政府部门市场调查组织) 2、新闻单位、大学和研究机关附 设的调查组织 以信息起家的英国路透社,在全球设立了众多的分社和记者站, 目前已成为世界上最大的经济新闻提供者,经济信息收入成为该社的主要来源。 3、专业性市场调查组织(欧2500,美1000,中500-600,规模的50,北京、上 海、广州) 市场信息网络 市场信息网络是现代市场调查的一种新形式,也可 算作是一种新的特殊的市场调查机构。市场信息网络可分为宏观市场信息网络和 微观市场信息网络两种。
我国自80 年代起,也逐步建立起各种经济信息网络, 其中影响较大的有以下几种形式: 二、如何借助市场调查组织 当企业缺乏必 要的市场调查机构,或对有效实施市场调查感到力不从心时,可以考虑借助企业 外部的专业性市场调查机构来完成调查任务,如委托广告公司、咨询公司、信息 中心等机构进行市场调查。 当企业需要委托市场调查专业机构进行调查时,应 做到知己知彼,慎重地选择合作对象,以取得事半功倍的效果。企业在委托调查 机构完成调查任务时,应首先明确以下几点: 第一、希望调查机构提供何 种调查活动。目前市场调查机 构的活动范围日趋广泛,包括确定市场特征、衡 量市场潜力、 市场份额分析、企业趋势分析、竞争产品研究、价格调查、短期 预测等多种。 第二、希望提供综合性服务还是某种专门或特定性服务。 第三、 是长期合作还是短期合作。 第四、是否希望他们提供某种额外的服务。 第五、 在调查时间上有何要求?提交调查报告的最后期限。 第六、调查预算为多少? 七、资料是归企业独家享用,还是与调查机构共享。三、市场调查人员 市场 调查人员是调查工作的主体,其数量和质量直接影响市场调查的结果,因此,市 场调查机构必须根据调查工作量的大小及调查工作的难易程度,配备一定数量并 有较高素质的工作人员。 职位设置 调研项目要有专门人员来完成。市 场调研人员广义上讲应该包括调研项目主管、实施主管、调查督导及调查员。 任务评价本任务评价方式采用教师评价、学生评价和教师、学生共同评价相 结合的方式进行。本任务完成之后,要由教师和学生共同对各团队完成情况进行 评价。 八、小结 九、课后作业 1、对CIS 理论问题进行课后学习与复习 了解鹤壁市现有的调研机构情况具有强烈的社会责任感和事业心;具有较 高的职业道德修养,工作中能实事求是、公正无私;工作认真细致; 具有创新 精神;谦虚谨慎、平易近人。广博的理论知识,具有较强的业务能力。 查工作的具体实施者调查员 工作认真,有责任心,具有访问经验,对调 查技术了解。 实施过程中的检查监督和实施结果的检查验收 调查督导 丰富的工作经验,较强的组织和运作能力。 深入了解调查研究项目的性 质、目的和具体的实施要求,负责督导队伍的组建和管理,负责调查员的 挑选 和培训,负责具体实施过程中的管理、督导和评价 实施主管 具有较强的 沟通能力和法制观念,熟悉本行业的工作特点、要求和相关规定。 整个项目的管理,协调各方面关系 项目主管 素质要求 职责 岗位 项目一市场调研工作准备阶段 知识学习目标: 1、了解市场调研机构的类型 2、了解 市场调研人员应具备的基本素质 职业能力目标: 调研团队的组建能力: 社会 能力目标: 团队合作意识 创新意识 【任务完成过程】 任务完成 任务评价 务中的理论知识点任务完成子任务 任务布置 任务重点难点 任务描述 任务分 组建团队广告公司为了制作出打动人心的广告,取得良好的广告效果,就要 对市场环境和消费者进行调查。广告公司大都设立调查部门,经常大量地承接广 告制作和市场调查。 广告公司的调查部门 这类公司一般是由资深的专家、学者 和有丰富实践经验的人员组成,为企业和单位进行诊断,充当顾问。这类公司在 为委托方进行咨询时,也要进行市场调查,对企业的咨询目标进行可行性分析。 当然,它们也可接受企业或单位的委托,代理或参与调查设计和具体调查工作。 咨询公司 这类公司专门搜集各种市场信息,当有关单位和企业需要时,只需交 纳一定费用,就可随时获得所需资料。同时,它们也承接各种调查委托,涉及面 广、综合性强的特点。 综合性市场调查公司 主要职能 专业公司 以中国人民银 行系统为例,中国人民银行信息网联系全国各地分行,建立了银行经济信息网, 它们曾多次对全国许多产品的供销情况进行调查和预测,并发布信息,对商品生 产和商品流通起着重要的指导作用。 它是以行业为主体,广泛建立信息点组织 调查,搜集信息,进行综合分析。按照这种网络的地域覆盖范围不同,可分为全 国性、地区性和企业性三类。 1、行业性市场信息网络 全国汽车信息网络,收集、汇总了全国各类汽车的产供销信息资料,为我国汽车工业走向市场,科学决策提供了可靠的依据。 它是以产品为 龙头,广泛组织有关单位参加,以自愿为原则,互相交换信息。 2、以产品为主 体的市场信息网络 商业部门是沟通生产和消费的桥梁,各类商品的购、销、存 数量、品种、价格及消费者的意见、反映、市场
Ⅳ 市场调查的作用
1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平
当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。
2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定,通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则,就会形成盲目的和脱离实际的决策,而盲目则往往意味着失败和损失。
3、增强企业的竞争力和生存能力
商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步,而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因,不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的,而且不断地发生变化。因此,企业为适应这种变化,就只有通过广泛的市场调查,及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化,从而有针对性地采取措施,通过对市场因素,如价格、产品结构、广告等的调整,去应付市场竞争。对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。
Ⅳ 简述市场调查报告的作用
做任何决策和投资都需要用到市场调查。
比如你要进行创业,首先要选回址选项目,哪么在挑答选项目的时候,你自然就要对当地进行一些调查,当然可能是简单的走访,也可能是专业的问卷调查,这些都属于市场调查,通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎,有哪些项目可以投资,哪些项目已经饱和。
再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品,也需要进行市场调查,了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足,顾客对产品的意见,以及竞争企业产品的优势和劣势,从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向
再比如政府要做一项涉及公众利益的决策,提前会举行听证会,这其实就是一种市场调查的方式,通过调查了解民意,了解对决策的看法和意见
综上只是简单的几个例子,通过市场调查,可以获取你想要的各方面信息,然后为你的决策提供依据。
当然市场调查的方式有很多种,比如问卷调查,电话访问,短信调查,网络访问,面谈等等,这些方式都是用来获取信息的。
Ⅵ “市场调查”有什么作用
1、有利于为企业的决策和调整策略提供客观依据。
2、有利于企业专发现市场属机会,开拓新市场。
3、有利于准确的市场定位,更好的满足顾客的需要,增强竞争力。
4、有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营。
Ⅶ 市场调研的功能作用
市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果,主要在下面几个方面发挥作用。
(1)通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。
通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。
这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则,就会形成盲目的和脱离实际的决策,而盲目则往往意味着失败和损失。
拓展资料:
市场调研流程的11个步骤:
1.确定市场调研的必要性
2.定义问题
3. 确立调研目标
4.确定调研设计方案
5. 确定信息的类型和来源
6. 确定收集资料
7. 问卷设计
8. 确定抽样方案及样本容量
9.收集资料
10.分析 资料
11.撰写调研报告
调研流程:调研计划撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理——数据分析——调研报告撰写
参考资料:市场调研-网络