市场调查牙膏

『壹』 牙膏市场调研报告

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『贰』 【广告学作业】高分求高露洁广告策划书

高露洁广告策划书

广告策划书

广告策划书，又称广告企划，是在市场调查研究基础上，对广告整体活动或某一方面活动的预先设想和策划。广告策划书把在广告活动中所要采取的一切部署都列出来，指示相关人员在特定时间予以执行，它是广告活动的正式行动文件。

广告策划书分两种：一种是以书面语言叙述的广告策划书，运用广泛，另一种是表格式的。

一份完整的广告策划书至少应包括如下内容

1、前言；

2、市场分析；

3、广告战略或广告重点；

4、广告对象或广告诉求；

5、广告地区或诉求地区；

6、广告策略；

7、广告预算及分配；

8、广告效果预测和监控。

一、前言：

1、时间：我们为高露洁公司做广告的时限是从2007年10月9日到2008年5月完毕。

2、任务：保持并发扬高露洁公司的品牌形象，为高露洁牙膏的销售做宣传。

3、目标：使高露洁的品牌更响亮，是高露洁公司的销售额有一个飞跃。

二、竞争情况：

1、品牌竞争：

高露洁稳居榜首，佳洁士紧随其后，这两个品牌占据了市场份额大部。

二线品牌竞争激烈：冷酸灵、两面针、蓝天、黑妹等凭借原有的老品牌优势依然占据了一席之地，而不少国外品牌如LG、黑人、安利也开始瞄准中国市场大力推广，由此造成了二线品牌的激烈竞争态势。

2、市场竞争：

市场发展看，市场细分程度高，品牌忠诚度起主要作用，价格竞争十分激烈。

3、消费群体分析：

产品牌牙膏的主要消费群集中在低收入者以及中老年人；而年轻人或中高收入者则偏向于使用国外品牌的牙膏。

佳洁士比高露洁晚进入中国市场三年，一直处于步步落后的境地，佳洁士只有将营销目标瞄准儿童。

4、产品的分析：

在同档次的牙膏高露洁通常要比佳洁士稍贵1到2元钱一枝。购买牙膏的消费者

也都偏向于高露洁。

三、广告的战略：

1、我们用非常用个性和创意的广告语来吸引年轻人的兴趣，在他们心中留下深刻的印象，

并改变部分消费者的使用习惯。

2、我们用独特的包装刺激消费者产生购买兴趣。

3、聘请当红明星代言，从而改变部分消费者的消费选择。并能扩大销售范围。

4、可以开促销活动是部分消费者形成新的购买习惯。

四、广告对象或广告诉求；

1、市场调查结果表明我们的销售对象是年轻人，（我们的广告对象是年轻人）

2、由于现代的儿童少年家庭条件和教育的提高，因此都很赶潮流，都爱模仿明星和别人，

所以小孩是重要的潜在消费群。

3、一般一个家庭都用一个牌子的牙膏，如果小孩选择高露洁的话，那么高露洁的销售大大提高。

五、广告地区或诉求地区；

1、主要在发达城市，（广州、深圳、上海、北京等城市）

2、在各省会以及一些中等发达城市。

3、理由：因为中国人口主要都集中在发达城市和省一级的城市，并且消费水平也相对高。

六、广告策略；

1、广告媒介

主要采用电视广告：CCTV-1、CCTV-2、CCTV-6以及各大省著名电视节目。

报纸：<<成都商报>> 、 <<华西都市报>> 等;

杂志：<<读者>> 、 <<青年文摘>> 等

车身广告：选跑市中心的工交车，并且要是高峰路线。

2、选用这些媒介的原因：

电视：电视节目在中国是观看人数最多的，最受欢迎的。

报纸：报纸是出了电视接触消费者最多的广告。

车身：流动性强。

杂志：为了更全面的宣传。

3、广告安排：

形象宣传期：我们采用车身广告和适当的电视广告，向消费者介绍高露洁新产品牙膏的效果和特色。

强销期：在这期间着力发展电视广告，在各大电视台做宣传，并在各大超市发DM单宣传。

持续销售期：只做适应的电视广告和报纸广告即可。

扫尾期：用报纸和DM单做打折活动。

七、广告预算及分配：

形象宣传期：预计费用150万元。

强销期：预计费用350万元。

持续销售期：预计费用300万元。

扫尾期：预计费用80万元。

总预算：900万元。

电视广告设计费：100万元

报纸广告设计费：20万元

车身广告设计费：15万元

其他：10万元

单位为人民币

八、广告效果预测：

1、达到了扬高露洁公司的品牌形象，为高露洁牙膏的销售做宣传。

2、使高露洁的品牌更响亮，是高露洁公司的销售额有一个飞跃。

3、是高露洁在中国的霸主地位更加稳固。

4、是高露洁牙膏得到了消费者的认可，并且长期购买。

5、得到了广告主的赞扬和肯定。

『叁』 最近在写普洱茶牙膏市场调研报告，市场上都有哪些普洱茶牙膏品牌

我知道龙圆号有

『肆』 商标注册分类表类别45类有哪些

第一类：用于工业、科学、摄影、农业、园艺、森林的化学品，未加工人造合成树脂，未加工塑料物质，肥料，灭火用合成物，淬火和金属焊接用制剂，保存食品用化学品，鞣料，工业用粘合剂。

第二类：颜料，清漆，漆，防锈剂和木材防腐剂，着色剂，媒染剂，未加工的天然树脂，画家、装饰家、印刷商和艺术家用金属箔及金属粉。

第三类：洗衣用漂白剂及其他物料，清洁、擦亮、去渍及研磨用制剂，肥皂，香料，香精油，化妆品，发水，牙膏。

第四类：工业用油及油脂，润滑剂，吸收、喷洒和粘结灰尘用品，燃料（包括马达用的汽油）和照明材料，照明用蜡烛，灯芯。

第五类：药品、医用和兽医用制剂；医用卫生制剂；医用或兽医用营养食物和物质，婴儿食品；人用和动物用膳食补充剂；膏药，绷敷材料；填塞牙孔用料，牙科用蜡；消毒剂；消灭有害动物制剂；杀真菌剂，除莠剂。

第六类：普通金属及其合金；金属建筑材料；可移动金属建筑物；铁轨用金属材料；普通金属制非电气用缆线；五金具，金属小五金具；金属管；保险箱；矿石。

第七类：机器和机床，马达和发动机（陆地车辆用的除外），机器传动用联轴节和传动机件（陆地车辆用的除外），非手动农业工具，孵化器。

第八类：手工用具和器械（手工操作的），刀、叉和勺餐具，佩刀，剃刀。

第九类：科学、航海、测地、摄影、电影、光学、衡具、量具、信号、检验（监督）、救护（营救） 和教学用具及仪器，处理、开关、传送、积累、调节或控制电的仪器和器具，录制、通讯、 重放声音和形象的器具，磁性数据载体，录音盘，自动售货器和投币启动装置的机械 结构，现金收入记录机，计算机和数据处理装置，灭火设备。

第十类：外科、医疗、牙科和兽医用仪器及器械，假肢，假眼和假牙；矫形用物品；缝合用材料；残疾人专用治疗装置；按摩器械；婴儿护理用器械、器具及用品；性生活用器械、器具及用品。

第十一类：照明、加温、蒸汽、烹调、冷藏、干燥、通风、供水以及卫生设备装置。

第十二类：车辆，陆、空、海用运载器。

第十二类：运输工具。包括陆地车辆用马达和引擎;陆地车辆用联结器和传动机件;气垫船;

第十三类：军火烟火。包括火器和花炮产品;

第十四类：珠宝钟表。包括贵重金属，某些贵重金属制品或镀贵重金属制品，首饰和钟表及其零部件;

第十五类：乐器。包括机械钢琴及其附件;八音盒;电动和电子乐器;

第十六类：办公用品。包括纸，纸板及某些纸和纸板制品，办公用品;

第十七类：橡胶制品。包括电绝缘、隔热或隔音材料，以及生产用塑料片、板或杆，和由橡胶、古塔胶、树胶、石棉、云母及这些材料的替代品制成的某些制品;

第十八类：皮革皮具。包括皮革、人造皮革及由其制成的某些制品;

第十九类：建筑材料。包括非金属建筑材料;

第二十类：家具。包括家具及其部件，由木、软木、苇、藤、柳条、角、骨、象牙、鲸骨、贝壳、琥珀、珍珠母、海泡石以及这些材料的代用品或塑料制成的某些制品;

第二十一类：厨房洁具。包括家庭和厨房用小型手动器具，盥洗室用具，玻璃器皿和由瓷、陶瓷、陶土或玻璃制成的某些制品;

第二十二类：绳网带篷。包括绳缆及帆篷制品，衬垫和填充材料，纺织用纤维原料”改为“第二十二 类主要包括帆布和制帆用其他材料，绳缆，衬垫和填充材料，纺织用纤维原料”;

第二十三类：纱线丝。包括纺织用纱和线;

第二十四类：布料床单。包括织物和家用织物覆盖物;

第二十五类：服装鞋帽。包括服装，鞋，帽;

第二十六类：纽扣拉链。包括缝纫用品，用于佩戴的天然或人造毛发，头发装饰品，以及用于装饰其他物品的、不属别类的小件物品;

第二十七类：地毯席垫。包括铺在己建成的地板和墙壁上的制品;

第二十八类：健身器材。包括玩具和游戏装置，体育设备，娱乐及创意道具，以及某些圣诞树用装饰品;

第二十九类：食品。包括动物类食品，以及日用或贮藏用的蔬菜及其他可食用的园艺产品;

第三十类：方便食品。包括日用或贮藏用的植物类食品，以及调味佐料;

第三十一类：饲料种籽。包括没有经过任何为了食用目的处理的田地产物和海产品，活动物和植物，以及动物饲料;

第三十二类：啤酒饮料。包括不含酒精的饮料及啤酒;

第三十三类：酒。含酒精的饮料(啤酒除外);

第三十四类：烟草烟具。烟草代用品(非医用的);

第三十五类：广告销售。包括广告;商业经营;商业管理;办公事务;

第三十六类：金融物管。包括金融业务和货币业务提供的服务以及与各种保险契约有关的服务;

第三十七类：建筑修理。包括建造永久性建筑的承包商或分包商所提供的服务，以及由个人或组织为修复建筑物或保持原样而不改变其物理或化学特征的服务;

第三十八类：通讯服务。包括至少能使二人之间通过感觉方式进行通讯的服务;

第三十九类：运输贮藏。包括将人或商品从一处运送到另一处(通过铁路、公路、水上、空中或管道)所提供的服务和与此有关的必要服务，以及货栈或者其他建筑物为便于看管、保存商品所提供贮藏的服务;

第四十类：材料加工。材料处理;

第四十一类：教育娱乐。包括由个人或团体提供的人或动物智力开发方面的服务，以及用于娱乐或消遣时的服务;

第四十二类：网站服务。包括由人，个人或集体，提供的涉及复杂领域活动的理论和实践服务; 这些服务由诸如化学家、物理学家、工程师、计算机程序员等专业人员提供;

第四十三类：餐饮住宿。包括由个人或机构为消费者提供食物和饮料的服务以及为使在宾馆、寄宿处或其他提供临时住宿的机构得到床位和寄宿所提供的服务;

第四十四类：医疗园艺。包括由个人或机构向人或动物提供的医疗、卫生和美容服务;它还包括与农业、园艺和林业领域相关的服务;

第四十五类：社会服务。法律服务;为有形财产和个人提供实体保护的安全服务;由他人提供的为满足个人需要的私人和社会服务。

(4)市场调查牙膏扩展阅读

目前，市场上出现了大量违反诚实信用原则、恶意攀附他人商标声誉、抢注知名度较高商标、侵犯他人在先权利、占有公共资源、反复抢注等商标恶意抢注的行为。

对此，国家工商总局商标局相关负责人表示，面对商标恶意注册行为日趋规模化、专业化的形势，商标局通过优化审查分文流程，对典型恶意申请类型及相关案例进行梳理、汇总。具体有以下四种情况表现突出：

一是对恶意攀附他人商誉、抢注较高知名度商标的申请予以驳回。

如，威海地素贸易有限公司申请注册300余件商标，均完整包含他人在先注册、知名度较高的商标；自然人林浩申请注册的200多件商标，与华为、微信等较高知名度的商标高度近似，涵盖相同及类似商品服务。

以上情形均具有攀附他人商誉的不正当意图，违反诚实信用原则，易造成社会不良影响，商标局依法予以驳回。

二是对大量抢注通用名称、行业术语等具有不正当占用公共资源意图的商标申请，予以驳回。

如，上海隽畅信息技术有限公司及相关利益共同体共申请注册县级以下行政区划名称商标近5000件，上述申请具有不正当占用公共资源意图，扰乱正常的商标注册秩序，易造成社会不良影响，商标局依法予以驳回。

三是对申请注册名人姓名商标等他人在先权利的恶意商标申请，从严审查，主动予以驳回。

如，晋江市麦克格雷迪鞋服贸易有限公司未经本人许可或授权，将篮球明星姓名音译作为商标注册和使用，易使社会公众对商品或服务来源产生误认，商标局从严审查，均主动予以驳回。

四是针对同一企业的恶意反复抢注、连续抢注的商标申请，从严审查并参考在先异议、无效宣告案例予以驳回。

如，自然人王树本在多个类别商品上申请注册了“美的公主”、“容声家宝”等众多与知名品牌相近的商标，具有明显的复制、抄袭他人高知名度商标的故意，属于具有主观恶意大量注册囤积商标的行为，不具备注册商标应有的正当性，违反了公序良俗原则，该商标被商评委依法宣告无效。

此外，商标局还集中处理了一批恶意囤积、恶意攀附他人商誉的商标案件，遏制违反诚实信用原则的恶意注册行为。

『伍』 口腔医学专业该如何就业，是不是只能做牙医

中国现在经济水平正逐渐变高，对于口腔的健康的关注以及审美的需求都会增大，中国现在是很缺口腔医生的，不信到医院的口腔科去看看就知道了。口腔相对其他医学学科有一个优势就是就业面更宽一点。

一．公立医院

这应该是绝大部分口腔医学生追求的目标，当然不同级别的公立医院对学历的要求是不同的，一般好点的城市的三甲医院都只招博士了，硕士一般去二三线城市的三甲或非三甲医院是可以的，本科生的话只能去区县的医院看，但也很难。

四．口腔器械公司

也有很少一部分人毕业以后不当医生的，他们可以到口腔医疗器械公司上班。

五．公务员

也是极少部分人的选择吧，一般本科生不好找工作就有人选择考公务员，其实也挺好的。

『陆』 某品牌牙膏，经过市场调查，发现一般情况下，人们每次刷牙大约挤出1厘米长的膏体，这样，一支牙膏可用36

1厘米=10毫米
3.14×（5÷2）²×10×36÷[3.14×（6÷2）²×10]
=3.14×6.25×360÷[3.14×90]
=7065÷282.6
=25（次）
答：改进之内后，一支牙膏可挤25次．容

『柒』 某品牌牙膏，经过市场调查，发现：一般情况下，人们每次刷牙大约挤出1CM长的膏体，这样，一支牙膏可用36次

1.牙膏的体积是多少?如果是V,一天刷两次,那么,天数=v/3.14*(出口处直径/2)的平方内*1,注意统一单位.
2.一人一容年要用改进后的牙膏多少支=365/天数
3.一年的利润=50000*(2.5-1.2)
比原来的提高了=50000*(2.5-1.2)(9/6.25-1)

『捌』 消费者购买行为主要有哪几种类型

消费者购买行为主要的类型应该做出以下四种划分，以便于更好理解类型的多样性。

(一)根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分：

1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整，要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。

对于复杂的购买行为，营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识，运用各种途径宣传本品牌的优点，影响最终购买决定，简化购买决策过程。

2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。

对于这类购买行为，营销者要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业的产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。

3、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。转换的原因是厌倦原口味或想试试新口味，是寻求产品的多样性而不一定有不满意之处。

对于寻求多样性的购买行为，市场领导者和挑战者的营销策略是不同的。市场领导者为图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买行为。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。

4、习惯性的购买行为。指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。

（二）根据消费者购买目标选定程度区分划分

1、全确定型。指消费者在购买商品以前，已经有明确的购买目标，对商品的名称、型号、规格、颜色、式样、商标以至价格的幅度都有明确的要求。这类消费者进入商店以后，一般都是有目的地选择，主动地提出所要购买的商品，并对所要购买的商品提出具体要求，当商品能满足其需要时，则会毫不犹豫地买下商品。

2、半确定型。指消费者在购买商品以前，已有大致的购买目标，但具体要求还不够明确，最后购买需经过选择比较才完成的。如购买空调是原先计划好的，但购买什么牌子、规格、型号、式样等心中无数。这类消费者进入商店以后，一般要经过较长时间的分析、比较才能完成其购买行为。

3、不确定型。指消费者在购买商品以前，没有明确的或既定的购买目标。这类消费者进入商店主要是参观游览、休闲，漫无目标地观看商品或随便了解一些商品的销售情况，有时感到有兴趣或合适的商品偶尔购买，有时则观后离开。

（三）根据消费者购买态度与要求划分

1、习惯型。指消费者由于对某种商品或某家商店的信赖、偏爱而产生的经常、反复的购买。由于经常购买和使用，他们对这些商品十分熟悉，体验较深，再次购买时往往不再花费时间进行比较选择，注意力稳定、集中。

2、理智型。指消费者在每次购买前对所购的商品，要进行较为仔细研究比较。购买感情色彩较少，头脑冷静，行为慎重，主观性较强，不轻易相信广告、宣传、承诺、促销方式以及售货员的介绍，主要靠商品质量、款式。

3、经济型。指消费者购买时特别重视价格，对于价格的反应特别灵敏。购买无论是选择高档商品，还是中低档商品，首选的是价格，他们对“大甩卖”、“清仓”、“血本销售”等低价促销最感兴趣。一般来说，这类消费者与自身的经济状况有关。

4、冲动型。指消费者容易受商品的外观、包装、商标或其他促销努力的刺激而产生的购买行为。购买一般都是以直观感觉为主，从个人的兴趣或情绪出发，喜欢新奇、新颖、时尚的产品，购买时不愿作反复的选择比较。

5、疑虑型。指消费者具有内倾性的心理特征，购买时小心谨慎和疑虑重重。购买一般缓慢、费时多。常常是“三思而后行”，常常会犹豫不决而中断购买，购买后还会疑心是否上当受骗。

6、情感型。这类消费者的购买多属情感反应，往往以丰富的联想力衡量商品的意义，购买时注意力容易转移，兴趣容易变换，对商品的外表、造型、颜色和命名都较重视，以是否符合自己的想象作为购买的主要依据。

7、不定型。这类消费者的购买多属尝试性，其心理尺度尚未稳定，购买时没有固定的偏爱，在上述五种类型之间游移，这种类型的购买者多数是独立生活不久的青年人。

（四）根据消费者购买频率划分

1、经常性购买行为。经常性购买行为是购买行为中最为简单的一类，指购买人们日常生活所需、消耗快、购买频繁、价格低廉的商品，如油盐酱醋茶、洗衣粉、味精、牙膏、肥皂等。购买者一般对商品比较熟悉，加上价格低廉，人们往往不必花很多时间和精力去收集资料和进行商品的选择。

2、选择性购买行为。这一类消费品单价比日用消费品高，躲在几十元至几百元之间；购买后使用时间较长，消费者购买频率不高，不同的品种、规格、款式、品牌之间差异较大，消费者购买时往往愿意花较多的时间进行比较选择，如服装、鞋帽、小家电产品、手表、自行车等等。

3、考察性购买行为。消费者购买价格昂贵、使用期长的高档商品多属于这种类型，如购买轿车、商品房、成套高档家具、钢琴、电脑、高档家用电器等。消费者购买该类商品时十分慎重，会花很多时间去调查、比较、选择。消费者往往很看重商品的商标品牌，大多是认牌购买；

已购消费者对商品的评价对未购消费者的购买决策影响较大；消费者一般在大商场或专卖店购买这类商品。

消费者购买行为也称消费者行为。是消费者围绕购买生活资料所发生的一切与消费相关的个人行为。包括从需求动机的形成到购买行为的发生直至购后感受总结这一购买或消费过程中所展示的心理活动、生理活动及其他实质活动。

(8)市场调查牙膏扩展阅读:

一个人的所有行为都是大脑对刺激物的反应，消费者购买商品也是如此，是大脑受到了某种刺激才会产生购买行为。而刺激在被消费者接受之后，要经过几个阶段，才能产生看得见的行为反应，或完成一次的购买行为。

1、“不足之感”阶段

不足之感指的是消费者在受到刺激之后，产生了缺少什么并由此需要此物（商品或劳务）的感觉，即消费需要。根据马斯洛的“需要五层次”理论，消费者的某一层面的需要相对满足了，就会往高一层次发展，而追求更高一层次的需要就成为了驱使消费者产生购买行为的动力。

2、“求足之愿”阶段

求足之愿指的就是消费者在产生不足之感后，自然形成满足、弥补此不足的愿望，萌生购买动机，并希望通过购买产品来获得满足。同时，这种购买动机是可以诱导的。

3、“购买行为”阶段

购买行为指消费者为满足某种需要在购买动机的驱使下，以货币换取商品的行动。当然，在这之前，消费者会根据需要先去了解、搜集各种相关信息，并对可供选择的商品进行综合的分析比较，最后才做出是否要购买的决策。

4、“购后行为”阶段

购后行为指的是消费者使用了产品、获得了相应的消费体验和对本次购买做出了评价之后采取的一系列行动。消费者如果消费体验好，会采取正面的行动，出现再购买行为等；如反之，则会进行反面宣传，甚至劝阻他人购买等。

而对于本次购买的产品，会进行出租、出借、束之高阁、折价处理、转赠他人、退货、抛弃等处理方式。消费者购买是较复杂的决策过程，其购买决策过程一般可分为以下五个阶段，并制定相应的营销策略。

当消费者意识到对某种商品有需要时，购买过程就开始了。消费者需要可以由内在因素引起，也可以是由外在因素引起。此阶段企业必须通过市场调研，认定促使消费者认识到需要的具体因素，营销活动应致力于做好两项工作：

（1）发掘消费驱策力；

（2）规划刺激、强化需要。

在多数情况下，消费者还要考虑买什么牌号的商品，花多少钱到哪里去买等问题，需要寻求信息，了解商品信息。寻求的信息一般有：产品质量、功能、价格、牌号、已经购买者的评价等。消费者的信息来源通常有以下四个方面：

（1）商业来源；

（2）个人来源；

（3）大众来源；

（4）经验来源。

企业营销任务是设计适当的市场营销组合，尤其是产品品牌广告策略，宣传产品的质量、功能、价格等，以便使消费者最终选择本企业的品牌。

消费者进行比较评价的目的是能够识别哪一种牌号、类型的商品最适合自己的需要。消费者对商品的比较评价，是根据收集的资料，对商品属性做出的价值判断。消费者对商品属性的评价因人因时因地而异，有的评价注重价格，有的注重质量，有的注重牌号或式样等。

企业营销首先要注意了解并努力提高本企业产品的知名度，使其列入到消费者比较评价的范围之内，才可能被选为购买目标。同时，还要调查研究人们比较评价某类商品时所考虑的主要方面，并突出进行这些方面宣传，对消费者购买选择产生最大影响。

消费者通过对可供选择的商品进行评价，并作出选择后，就形成购买意图。在正常情况下，消费者通常会购买他们最喜欢的品牌。但有时也会受两个因素的影响而改变购买决定。

（1）他人态度；

（2）意外事件。消费者修改、推迟或取消某个购买决定，往往是受已察觉风险的影响。“察觉风险”的大小，由购买金额大小、产品性能优劣程度，以及购买者自信心强弱决定。企业营销应尽可能设法减少这种风险，以推动消费者购买。