❶ 论述题：试述市场调查是决策的有效依据．（还有50分追加给你）
市场调查的含义：就是企业运用科学的方法，有目的，有计划，有系统的收集整理和分析研究有关市场营销方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理人员了解营销环境，发现问题和机会，作为市场预测和营销决策的依据。
营销决策是由对企业营销有直接或间接营销的情报资料的分析为依据的。
而市场调查的主要内容也就是这些。
所以，，，，，，，，，市场调查是决策的有效依据
一、市场调查作用及重要性
将商品和服务由生产者转移到消费者，就形成销售活动。在销售活动中，企业将面临市场、产品、价格、渠道、消费行为等许多问题。要解决这些问题，企业通过自身或委托调查公司搜集相关资料，加以记录，分析，衡量与评估。调查公司提供相关分析结论与建议，以供企业经营者决策参考。这一过程，称为市场调查。
市场调查作用：提供全面信息，辅助科学决策。市场调查是件技术活儿！技术活儿，在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息，对收集的信息进行分类整理，运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼，形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议，这样对科学决策有非常大的辅助作用。如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评析……
通常所见市场调查活动，包括：（1）市场潜力及消费特性研究；（2）产品研究；（3）销售研究；（4）消费购买行为研究；（5）广告及促销研究；（6）销售环境研究；（7）销售预测……
这些内容是每一个企业在经营过程中都曾或即将遇到的课题。如：产品研究包括产品设计、开发及试验，消费者对产品形状、包装、口味或品味的喜好等研究，现有产品改良建议，竞争产品之比较分析……进行市场调查，企业可以设计生产出消费者喜欢的口味、包装、适中价格的产品；不进行市场调查，仅依靠设计人员、科研人员或者领导决定生产的产品，在销售过程中会不断出现问题。
如：广告及促销研究，测验及评估商品广告及其它各种促销之效果，寻求最佳促销手法，以促进消费者有效购买行为。通过市场调查，可以将稀缺的市场投入资源用好，起到“好刚用在刀刃上”的效果；不进行市场调查，永远就不知道“50%的广告费浪费在什么地方？”。举一个很普通的例子：调查发现北方乡村的消费者夏天一般在晚上9:00以后才看电视，11:00以前就睡觉了。企业要上影响乡村消费者的电视广告，要集中在这个时段，但是我们可以看到许多企业将广告安排惯例下的晚上7:00—8:30的黄金时间。浪费？不调查怎么知道？
中小企业都是在实践中学会相信别人已总结的道理。往往是企业进行个人决策后，产品在市场上出现“不适应症”，产品返回公司再进行调查，逐步改进、渐渐市场，直到产品最终在市场上正常销售。其中“夭折”的产品简直是太多了，不过新产品的“开发速度”也比较快，“跌倒了，不怕！又趴起来了！”有一天接触到调查公司或营销公司，别人讲解了市场调查的重要性，企业领导深有同感：“几年前我们公司的销售人员向我建议过重视市场调查，到现在我才明白市场调查的作用和重要性”。其实是走了一段弯路后，还是用别人已总结的理论来指导工作。
二、中小企业怎样安排市场调查？
（1）“全员皆兵”
没有专门的调查部门，并不可怕，可怕的是没有市场调查的意识。企业要从上到下灌输市场调查的思想，“有调查，才有发言权”，要努力培育全员重视市场调查的意识。
每一个人都是市场调查员。中小没有能力安排专门的市场调查员，没有关系，可以对全体销售人员进行市场调查知识、技巧培训，让每个人充当市调信息收集员。这样在企业要进行市场调查时，只要将任务布置下去，由销售人员完成调查任务。汇笼后由专人进行分析总结，形成结论和建议，决策者在决策时可以当作参考。
（2）一手资料库
通过实地调查获得第一手资料是中小企业可以做到的。设计第一手资料卡，在卡片上列出一些开放式问题，让销售人员定期走访时运用观察法和问卷法进行调查，完成资料卡的正确、准确填写、汇集]、分析、存档。
一手资料的收集要持续、长久。资料只有长期收集才能进行对比分析，并总结出其中的共同点及规律性东西，同时又可以从资料中检验不同时期策略不同的正确性。
（3）重用“实验法”与“试销法”
实验法：在一个实验环境中采用预设各种条件之刺激，然后有系统、有计划变换该刺激，以研究消费者各种反应。借实验法可获致消费者行为因果关系。
试销法：市场调查人员在既定选择地点，将需要调查项目以既定销售条件，展开产品试销，并将结果做成结论，以供决策参考。
这两种方法对中小企业比较实用。选取几个有典型代表的区域市场做为实验点，通过变换促销、产品价格、广告、售点包装等一个或几个因素，进行销售跟踪记录，来分析得出结论。试销是大部分企业采用的一种产品上市前的销售方法，对中小企业尤其有作用，也符合“局部（根据地）---扩散---全国性销售”的市场方略，同时又可以对产品进行修改，降低由于产品开发非程序化带来的风险。
（4）“探测性调查”验证决策
探测性调查：企业将销售问题预先设立产生原因情况的假设，然后展开市场调查，检定假设是否成立，进而针对问题采取改进方法进行改进。中小企业可以由领导提出问题，并有初步的结论，再派出人员进行市场调查，以检验领导结论的成立性，调查人员与领导进行充分的沟通，方案达成共同再进行市场实施。这种方法既不失决策的艺术，又有实践的对决策的保障，降低了决策风险。
（4）回访
这里说的回访就是大家经常提到的回访，类似市场调查中的同样本调查，就是利用同一样本作长期的观念调查，以集中力量于样本变化研究上。实验法是一个实验市场作为一个样本看待，通过实验研究消费者行为变化，而回访是单个消费者为样本，随着时间及其它因素的变化，记录客观事实，来消费者行为的变化。
……
市场调查是决策的有力保障，企业不能“因小而不为”。不管企业组织机构的设置如何，每个销售人员、每个企业决策者都应充分重视市场调查，现在的市场已经没有给我们慢慢修正和自己探索的时间了，已渐渐没有跌倒后趴起来的机会了。
让我们永远记住“没有调查就没有发言权”！
❷ 论述开展市场调研的先决条件
调研报告书内容包括：
1. 封面
2. 目录
3. 进度表
4. 报告书正文（主要内容：包括两个部分，一是现有坐具资料的分析，包括坐具的种类，形式，功能等；二是，访谈的主要内容，数据分析，结论等）。
格式要求：要有页眉（内容为：****坐具调研报告），页脚为页码，正文采用五号字，行距采用1.5倍行距，小标题采用小四号字，大标题采用三号字。
5. 结论，要求小组完成一个结论字数不得少于2000字（对访谈成果整理后得出的结论），在此基础上每人还需完成一份个人的结论，字数不得少于800字（个人的设计方向）。
6. 附件（访谈记录）
7. 报告书总页数要不低于40页
访谈法的运用过程
1.设计访谈提纲。无论是哪一种形式的访谈，一般在访谈之前都要设计一个访谈提纲，明确访谈的目的和所要获得的信息，列出所要访谈的内容和提问的主要问题；
2.恰当进行提问。要想通过访谈获取所需资料，对提问有特殊的要求。在表述上要求简单、清楚、明了、准确，并尽可能地适合受访者；在类型上可以有开放型与封闭型、具体型与抽象型、清晰型与含混型之分；另外适时、适度的追问也十分重要；
3.准确扑捉信息，及时收集有关资料。访谈法收集资料的主要形式是"倾听"。"倾听"可以在不同的层面上进行：在态度上，访谈者应该是"积极关注的听"，而不应该是"表面的或消极的听"；在情感层面上，访谈者要"有感情的听"和"共情的听"，避免"无感情的听"；在认知层面，要随时将受访者所说的话或信息迅速地纳入自己的认知结构中加以理解和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等的交流，共同建构新的认识和意义。另外"倾听"还需要特别遵循两个原则：不要轻易地打断对方和容忍沉默；
4.适当地作出回应。访谈者不只是提问和倾听，还需要将自己的态度、意向和想法及时地传递给对方。回应的方式多种多样，可以是诸如"对"、"是吗"？"很好"等言语行为，也可以是点头、微笑等非言语行为，还可以是重复、重组和总结；
5.及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。
访谈的技巧
1.一般事先应对访谈对象要有了解；
2.一般要尽可能自然地结合受访者当时的具体情形开始访谈；
3.访谈的问题应该是由浅入深、由简入繁，而且要自然过渡；
4.在有充分的准备的前提下，为避免谈话跑题，有时需要适当的调节和控制；
5.无论是提问还是追问，问的方式、内容、都要适合受访者；
6.在回应中要避免随意评论；
7.要特别地注意在访谈中自己的非言语行为；
8.要讲究访谈的结束方式。
❸ 论述开展市场调研的先决条件
开展市场调研预测的先决条件应该是现代化。
❹ 论述如何把握市场调研和市场决策的先后顺序。
1、市场调研=思维， 市场决策=行动，难道人可以不经由思维就采取行动，如果真是那内样结果就是换来的冲动，冲容动的后果是什么不用我说了吧。
2、谁说苹果手机没出现前没有调研，请让他把证据拿出来，所有成熟完善成功企业都有一套属于自己的营销体系，而这些体系虽然各有特色，但都有很多基本点是相同的，比如所有的营销战略都是建立在市场调研的基础上的，然后来确定市场，制定策略来研发、生产、销售、推广产品等等。
3、按照你的说的苹果手机例证，我来推论一下，飞机的产生是做了市场调研才出现的，汽车也是如此，这个推论你觉得可笑吗？
我说了这3句，你觉得可还满意
❺ 市场调研方案的基本结构和主要内容有哪些
1、项目背景：即委托方的基本信息和基本需求。
2、调研目的：就是委托方通过调研欲达到的目的。
3、项目流程：包括项目流程中所有内容，具体包括：项目立项、项目执行、成果汇报和项目结项等四个部分。
4、调研思路：此处对项目做一个整体的思路安排，也就是需要完成这个项目受托方需要怎么做，包括调研对象、调研内容、研究方法等，注意这里必须简洁。
5、调研对象：即被访者的选择问题，这里需要明确被访者的甄选点。
6、调研内容：具体说明需要对被访者进行哪些调研，即调查的内容，也就是调研问卷的一个轮廓。
7、研究方法：包括两个部分，一是数据收集方法，例如拦截访问、入户调研、电话访问等；二是数据分析方法，如交叉分析、聚类分析、因子分析、主成份分析、结合分析、神经网络分析等。
8、样本量：即确定的样本的数量，注意此处应运用统计学中的抽样技术相关知识进行处理，以保证项目数据分析的质量。
9、质量控制：指项目执行过程中数据收集质量的控制问题，即通过哪些方法避免数据收集过程中的无意识失误、有意造假等问题。
10、调研成果：即通过市场调研，得到的研究成果，具体通过《研究报告》形式呈现。这里应包括报告的名称、报告的目录、报告的简单内容。
11、项目团队：即受托方项目组人员，应包括项目经理、研究员、督导、文案等。
12、项目进度：指项目每个环节的完成时间，具体包括项目方案、项目合同、问卷设计、问卷打印、访问员培训、项目执行、数据录入、数据分析、撰写报告等。
❻ 简述市场调查的原则
收集、分类、筛选资料，为企业生产经营提供正确依据,以准确、全面、科学、保密为原则。
市场调查是创业相当重要的一环. 市场调查主要是寻找目标市场可能的商机, 为自己进入该商业领域提供定性定量依据.现在创业或者兴办企业一点不做市场调查的生意人越来越少, 关键是市场调查的质量和方法, 对市场调查的深浅程度的把握. 有的人舍得花大价钱请专业市场调查公司来做, 有的人则是自己走马观花看一看而已, 这样市场调查效果就完全不同.市场调查的方法很多, 在企业管理的教科书中有相当详细的论述. 但是从从小企业市场调查实用的角度, 可以从以下方面进行:(1) 亲自考察市场. 如果要买下一个健身馆, 你可以到它那里观察几天的客流量, 甚至到它那里免费打几天工体经验健身馆的商业气氛;(2) 查阅行业资料, 如统计年鉴﹑商业名录和专业报刊杂志;(3) 与行业专家或者企业家交谈或请教; (4) 参观行业展览会﹑新产品发布会﹑参加行业协会活动; (5) 与有关顾客交谈; (6) 听取亲朋好友对做生意和选择行业的看法; (7) 联系进出口商.所以要想创业的人士, 事先学习一些市场调查的知识, 循着比较正规的市场调查步骤去进行, 一定会提高创业的成功率.
❼ 论述开展市场调研的先决条件
1、市抄场调研=思维， 市场袭决策=行动，难道人可以不经由思维就采取行动，如果真是那样结果就是换来的冲动，冲动的后果是什么不用我说了吧。
2、谁说苹果手机没出现前没有调研，请让他把证据拿出来，所有成熟完善成功企业都有一套属于自己的营销体系，而这些体系虽然各有特色，但都有很多基本点是相同的，比如所有的营销战略都是建立在市场调研的基础上的，然后来确定市场，制定策略来研发、生产、销售、推广产品等等
❽ 论述一下市场调查与市场预测的关系，详细点，考试论述题目用
1、市来场调查是为营销决策自提供可靠依据的调查研究活动，是市场预测的基础。
2、市场预测是在市场调查的基础上依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，为决策提供科学依据的过程。
3、市场调查与市场预测同时为市场营销决策服务。
❾ 【论述题】某超市准备进行一次关于新开超市分店的市场调查，请撰写一份调研计划 求大神帮忙，要点完全
1：竞争对手调查，方法：观察法、普查；3：消费者调查，方法：问卷调查4：人流量调查，方法：人流量监测。策点市场调研研究部给您专业解答
❿ 结合实际论述市场调查的基本原则和程序
一般来说，在选择调查公司时，主要考察的主要有以下一些方面：
提供者的声誉如何？专
通常能按时属间要求完成调查项目吗？
是否被公认为是维持职业道德标准的？
是否有灵活性或可变通性？
调查项目是否高质量完成？
有什么样的调查经验？
有多少这样的经验？
提供者的人员结构中是既有技术方面的专家，又有非技术方面的专家？
能否与客户很好对话或交流？
要记住，最便宜的投标不一定是最好的。在招标时既要比较价格也要比较质量这样才能得到有竞争力的投标。在调查项目开始之前最好要有书面投标书或合同决定选择调查服务提供者就如同其他管理决策问题一样，要以可靠的信息为依据.