① 医药市场定位的方法有哪些
根据属性和利益定位;根据价格和质量定位;根据用途定位;根据使用者定位;根据产品特征定位。
② 什么是目标市场定位
经营者决定进入的细分抄市场称为目标市场。
选择目标市场的有效方法是产品/市场网目分析法。即以“行”代表所有可能的产品,以“列”代表细分市场。例如,某大型工程机械制造厂,发现汽车制造业有利可图,它对汽车工业的产品及市场进行了如下分析:
图中包括三种不同的用户类别、四种不同产品共有12个细分市场,企业根据自身能力,确定工厂用载重卡车是最有利的市场。
③ 市场细分在医药企业经营中的地位和作用
这里有一篇文献,与你要的论文题目比较相似,供参考。
试论我国医药市场的细分及其营销策略探讨(全文)
常州北杰药业有限公司王道军
一
市场营销就是在变化的市场环境中,为在满足消费需求,企业目标的一系列与市场有关的企业业务经营活动。企业能否在市场中求得生存和发展,在很大程度上取决于企业的营销活动能否适应外部环境的变化,并作出积极的反应,采取相应的对策。早在二十世纪初,西方国家就已经出现市场营销理论,其理论随着资本主义市场经济的发展不断充实,体系渐趋成熟。30年代市场营销理论开始传人我国,十一届三中全会以后在改革开放的实践中逐渐显示出其强大的生命力,在市场营销研究中,有一个被西方学者之为十分新颖具有革命性的观念—即市场细分原则。所谓市场细分是指企业按一定的细分变数把本企业可能进人的市场分成若干需求和愿望大体相同的消费者群,结合本企业自身的资源条件,选择一个或几个消费者群作为自己的目标市场以便采取适当的经营组合,去开拓和占领这一目标市场以求得最优的竞争条件和最优的经济效果。它是企业从事市场经营的一种普遍适应的战略思想。正如医学、生理学将人体系统分解为神经系统,循环系统、吸呼系统、消化系统以便对各个分系统更好地进行深入具体的研究以求达到提高对人体研究的整体效果一样,把医药市场进行细分,就能够促进对医药市场进行总体分析、预测和研究,发现市场机会制定具体的市场开发战略,采取各种科学的营销策略争取最佳营销效果。然而在医药领域中,由于种种原因,对这一理论的研究刚刚起步,远远不适应医药行业经济飞速发展的形势。但是由于医药市场的复杂性,本文仅拟对医药工业企业(医药市场的一部分)作一些肤浅的探讨。
二
长期以来,医药企业象其它行业的企业一样是国家行政机关的附属物,生产任务由国家下达,产品由国家按行政方式调拔,随着经济体制改革的深人,国家经济的管理模式由高度集中的计划体制,向市场体制转变。医药企业要在市场经济中获得生存和发展,就必须适应不断变化的市场环境,使自己的产品满足不断变化的市场需要,为此就要运用市场营销学的一些原理对市场进行细分以便采取相应的营销策略。
在市场经济中,医药企业为了实现自身的发展战略,发展目标,需要解决一系列市场营销方面的问题,比如企业的经营者必须根据产品自身的成本和消费者可能的承受能力制定合理的价格,必须通过各种渠道,沟通生产者和消费者之间的信息,如生产者需要了解用户需要何种产品以及用户支付的价格水平;消费者则要知道医药企业能提供何种产品以及其质量,现行价格,必须了解竞争者和它们的产品价格等方面的情况,以便制定相应的竞争策略,为此就要对医药市场进行细分,以一系列的营销策略解决生产和用户之间、生产和消费之的各种矛盾,以满足社会各方面的需要。
可以这样说,不懂得市场营销理论,不运用市场细分原则对我国医药市场进行细分并采取相应的策略,势必很难使医药企业在市场经营中走向成功。
三
要对我国医药企业市场进行细分并探讨相应的营销策略,固然要以一般的市场营销理论为基础,但由于医药企业自身的特点,必须紧密结合医药市场的特征,而不能简单地搬用工业企业或其他企业的市场营销策略。
医药企业市场是社会大市场的一部分,它不仅具有一般市场所具有的特征,同时又具有自身的特点。
医药市场国际化 据不完全统计,我国取得外贸经营权的医药企业保健品进出口企业已近500家,其中医药工业企业有70家拥有外贸自营权;同时三资企业到93年10月止已有612家,他们也基本拥有对外贸易自主权;同时国内市场也为世界大制药公司所重视,他们或来华兴办合资企业,或将药品输人中国,中国医药市场成为世界市场的一部分。
稳定性 医药市场的兴衰与客观政治,经济环境没有直接的影响。药品是消耗品,用了就得补充,有病就得用药,药品不会产生市场疲软,单从我国国内来看,我国每年净增1500万。经济的发展,就业人口的增加,收人的提高,人口老龄化都可能导致用药的自然增加,因此从长远看医药行业不会象某些行业那样大起大落。
复杂化 医药市场是相当复杂的,从服务对象来讲,其服务对象不受年龄、种族、性别的限制,所有的人(只要生病)都离不开药品市场。从生产厂家来讲又可分为保健品,医疗器械产品、中药、西药等。从地域上看又可分为国内市场、国际市场、国内市场又可分为城市市场,农村市场。每个生产厂家必须根据企业自身的条件,企业产品的特点来确定企业的主要市场。而且也正因为医药企业市场的这种复杂性使得下面对其市场细分带来一定的难度,甚至带来极大的不科学性。
当然医药市场还有其它的一些特点,在此不一一讨论。下面主要针对这些特点运用市场营销学的一些原理对医药市场进行细分,把医药市场划分成若干层次,以便明确其经营目标,针对不同层次的不同需求开展独具一格的营销活动。
四
以上主要讨论了我国医药市场的特点,下面主要针对这些特点运用市场营销学的部分原理对医药工业企业市场进行细分,并对其营销策略作出相应的探讨。
国内市场与国际市场 我国的医药企业要以国内市场为主要开拓市场,我国拥有12亿人口。经济的发展,就业的增加,吸人的提高,人口老龄化都是用药自然增长的因素。而且我国的医药行业属幻稚行业,绝大多数都属于中小企业,无论从资金、技术、人才还是从管理水平上讲都难以同世界上大型医药企业相抗衡,因此只有立足国内市场才能站稳脚跟、发展自己。但是国内市场又是相当复杂的。城乡经济条件差距很大。1993年城镇居民人均生活费2337元农村居民人均921元,该年度人均用药额农村与城市的比例为1:8.5,另外全国85%的具有地方病,尚有地方病人600()万人。因此我国企业应根据农村、城市两个不同的市场特点,调整相宜的品种结构以满足城市、农村的不同需要,从而把自己的企业定位于理想的位置,获得较好的经济效益和社会效益。
医药行业从整体上讲是我国的弱项行业,但在某些品种方面具有自身的优势,因此在积极占领国内市场的同时,要利用自身的优势大力开拓国际市场。市场是没有国界的。特别是最近两年美、德等发达国家渐渐走出经济低谷,对发展中国家商品包括医药商品的需求相应增加。1993年原料药品出口达59.5亿元,VC最近每年增长2000吨,几乎全部供出口,因此国内具有条件的企业要抓住有利时机积极开拓国际市场。开拓国际市场有两种形式,其一是直接出口产品其二便是在国外建立合资企业,比如靖江葡萄糖厂出口的产品已遍及美、加、瑞等十三个国家和地区。1993年9月该厂赴坦桑尼亚,布隆迪等非洲国家谈判,签订了在他们国家创办国药厂成立合资企业经营公司的协议。
普药市场与新药市场 我国有13亿人口,其中有8亿人口在农村,人均用药量仅8元。这是拥有巨大潜力的市场,但其收人很低。因此象青霉素、复方诺明片等SD针片磺胺类等普药因其疗效可靠,性格稳定,价格低廉在较长时间内仍将是我国农村的主要药品,这类药品利润少,要占有这一部分市场,只有改进工艺,进行规模生产以减少费用,降低成本。
我国的医药企业要走出中国走向世界,必须研制新药。从某种程度上讲,新药的研制开发是一个国家医药行业是否发达的重要标志,其利润相当可观。1991年格兰素公司的雷尼替丁世界销售达30.23亿,默克公司的依那普利17.45亿元,施宝贵的卡那普利达15.8亿(美元)。我国新药开发仿制得多,创制得少。近10年来新药开发在数量上取得突破性的进展,但只有3种原料药在国际上获得承认并在部分国家上市,这与我国国内与用药需求远不相称。开发新药势在必行。
但是我国医药企业以小型为主,研究人员素质低下。1992年研究人员中有硕士以上位者仅2.6%,本科占3.3%,情况略好的研究所仅为11%。而具有典型新药创制能力的美医药工业RSD人员中1991年其硕士以上学位者占40 % o因此培养一批高素质的人才势在必行。同时我国医药科研机构与制药企业处于分离状态,在发达国家企业是新药开发的主体。在我国企业是投资主体而不是开发主体,研究院是开发主体而不是投资主体。这样产生垂体错位,不利于新药的开发。因此要根据我国国情,对热门药物组织联合开发,厂、院、校、所联合起来,建立一批依托企业集团的新药研究开发体系,把研究成果迅速转化为生产力。
医药企业市场与非医药企业市场 医药企业当然要以医药市场作为自己的阵地,其营销策略前面从不同的角度略有论述。但是如果有条件便应向其他领域拓展。世界大的医药公司莫不如此,如葛兰素公司、施宝贵公司都实行多元化经营形式“一业为主,多业并重”的路子,医药行业向多元化经营大体存在以下几种模式:一是主业多元化,即企业利用以药为主的前提下,开发与药相关的系列产品生产、经营、除生产经营医药产品外,其多元化开拓的主要是医疗保健品,兽药、农药、杀虫剂,灭鼠剂、防腐剂、饲料添加剂、食品添加剂;二是多元化经营,除了生产药品外,还向化工原料、中间体、化妆品、日用化工产品、染料、医药设备、医用包装等方面发展。三是跨业多元化。仍以药为龙头,除了开拓相关产业和各门类的产业外,还向金融业、房地产、第三产业、第四产业发展。我国国内比较著名的企业如太阳神公司集团、白云山制药厂。太阳神集团在原有的甘菊型、浓缩型、猴头菇型口服液的基础上,又推出金菇儿童口服液,天然杏红汁、太阳神矿泉水,太阳神健康饮料等新产品,在经营好太阳神食府的同时,又发展酒店业,同时创办化妆品公司,太阳神工贸公司,太阳神艺术工程公司。白云山集团已发展成为多元化、多功能现代化国家大型一类企业,生产经营中西药品、原料、兽药、滋补营养系列产品,食品添加剂系列,护肤品系列,医疗器械、汽车维修、药具、玩具、文化用品,服装、房地产、金融业、在安徽,湖北等地兴办联营厂,在日本,毛里求斯、加拿大、新加坡、香港等国家和地区相继建立白云山制药厂,增强了自己在市场上的竟争能力。
当然医药企业市场还可以从其它角度进行细分,而且分析的角度不一样,营销策略不同。同时每个市场内部还可以进一步细分,内部的市场也有相应的策略。对任何医药企业来说,只有根据自身的产品特点,结合企业的自身情况,采取灵活多样的营销策略,开展丰富多彩的营销活动。才能立足市场,乘风破浪,奋勇前进。
上海医药情报研究1998(3)总50期
④ 什么是市场定位
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为此企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
(4)医药企业经营目标及市场定位扩展阅读:
1、根据具体的产品特点定位
构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则。比如所含成份、材料、质量、价格等。“七喜”汽水的定位是“非可乐”,强调它是不含咖啡因的饮料,与可乐类饮料不同。
“泰宁诺”止痛药的定位是“非阿斯匹林的止痛药”,显示药物成分与以往的止痛药有本质的差异。一件仿皮皮衣与一件真正的水貂皮衣的市场定位自然不会一样,同样,不锈钢餐具若与纯银餐具定位相同,也是难以令人置信的。
2、根据特定的使用场合及用途定位
为老产品找到一种新用途,是为该产品创造新的市场定位的好方法。小苏打曾一度被广泛的用作家庭的刷牙剂、除臭剂和烘焙配料,已有不少的新产品代替了小苏打的上述一些功能。
我们曾经介绍了小苏打可以定位为冰箱除臭剂,另外还有家公司把它当做了调味汁和肉卤的配料,更有一家公司发现它可以作为冬季流行性感冒患者的饮料。我国曾有一家生产“曲奇饼干”的厂家最初将其产品定位为家庭休闲食品,后来又发现不少顾客购买是为了馈赠,又将之定位为礼品。
⑤ 药品如何精准定位,成功上位
定位是企业和品牌的指南针。不恰当、不准确、不清晰的定位,都会让企业和品牌发生方向偏差,误入歧途,失足泥潭。而正确的品牌,为品牌后期市场运作提供标尺,让各种战术行为有章可循,有法可依,不至于偏离航道。因此,定位必须以消费者需求空档为终点,以企业资源和产品特征为起点,以竞争品牌的品牌定位和市场策略为路障,最终走一条自己的康庄大道。药品定位三个层次定位的精髓在于,在目标消费者心目中,形成一种心智位置的抢占,也就是占据“第一”的位置,形成关于品牌的“第一”的概念,让消费者购买时形成“首选”。 占领消费者大脑中的制高点;在产品过度、传播过度的医药市场,精准定位已经成为品牌运作和市场营销的核心命题。对于医药企业,定位可分为三个层次:一、企业战略定位:企业整体的战略性市场、经营方向抉择,为企业确立产品研发、服务和资本运作的方向;二、品牌战略定位:具体单品牌和产品的市场选择、功能定位,为品牌运作和延伸提供准绳,具有短期有效性和长期适应性的特征;三、传播策略定位:创立自身能有效提供、消费者需求空缺而竞争者无法提供或未提及的传播概念和说服理由,讲求简洁、清晰、尖锐,形成快速认知和记忆,让消费者认识你,选择你,同一种药品,在针对医生和大众时,说辞要因人而异;三层次定位含义不同,却又互相渗透,相互统一。比如,正大福瑞达战略定位在眼病市场,旗下产品润舒品牌定位在眼睛炎症市场,润洁品牌定位于眼睛日用保健市场;用红蓝白三色包装,分别将功能定位在“抗过敏”、“缓解视疲劳”和“滋润”功能上,实现了细分市场的覆盖;在传播定位上,则用“眼干眼涩眼疲劳”症状诉求,提示视疲劳市场,“刻苦的学习,投入的工作,快节奏的生活,眼疲劳,点润洁”的广告诉求,来提示受众使用。实现传播的快速到达和记忆。再比如,修正药业定位于“良心药、放心药”的普药,斯达舒定位于胃病市场中的青年人,通过“胃酸、胃痛、胃胀”三大症状定位,让消费者对号入组,从而抓住广大目标市场。三者统一性越强,企业和产品的品牌形象就会越犀利,竞争力越强大。再如“天士力—复方丹参滴丸”将定位统一于“现代中药”,“宛西仲景—六味地黄丸”将定位统一于“古方正药”和“药材好药才好”等,从而在各自市场成就领先地位。而如果自上而下,任何一个环节出现偏差和错位,都会导致企业在市场竞争的海浪中迷航,发生失误甚至失败。药品定位误区综合分析,在市场运作过程中,医药企业在“品牌定位”方面,主要有三方面的误区。一、定位过宽:贪多嚼不烂按照定位原理,就是要做到市场细分和目标市场确立,用来复枪而不是散弹枪。一些成功品牌,沃尔沃强调“安全”,宝马集中“驾驶乐趣”,金利来定位为“男人世界”等。但不少企业,往往会对自己的产品过于偏爱,自以为产品优势太多,必须一一说足,想把消费者一网打尽;或者频繁更换,朝秦暮楚,摇摆不定,结果导致重点不明,定位不清,形象混乱,目标消费者无所适从,对品牌认知不清。结果产品只能扎在普药堆中,打价格战,无法形成企业的强势品牌。因此,在产品利益点多时,必须学会“舍得”,聚焦诉求,精准定位。在医药品牌中,排毒养颜胶囊聚焦于排毒和养颜的女性市场,江中健胃消食片集中在健胃和消食的消化不良市场,二者在传播定位时,一个用“排出毒素,一身轻松”,一个用“肚子胀,不消化,找江中”,用消费者听得懂的语言,简单明了地告知消费者,暗示消费者,占有消费者,实现了品牌的成功。二、定位模糊:雾里看花与上相反,定位时,在残照竞争对手或者选择目标市场时,定义失误或不充分,传播概念界定过于专业或歧义,往往会导致消费者坠入云里雾里,无法真正意识到品牌的独特利益,只有模糊的印象,认同度、记忆度和忠诚度,无法建立或维持。比如曾经有厂家推出温胃舒和养胃舒,诉求是治疗胃寒和胃热,其专业术语的定位策略,成为进军消费者心智的障碍,要知道,消费者根本无法辨别自己的病症是胃寒或胃热,又如何做出购买选择;再如某胃药品牌传播定位为“小胃病”,以区分葵花胃康灵所瞄准的“老胃病”市场,通过比附,差异化是形成了,但“小胃病”本身却并不容易识别,同样的定位还有“全面感冒”等。借助持久的传播固然能形成品牌认知和销售,但就定位本身而言,短期内不容易快速传播、认知,长期内不容易延伸和演变。有的独特之处,对品牌只有一种模糊的概念。三、定位脱节:无本之木定位必须要以企业资源为基础。比如新康泰克、芬必得,传播定位于12小时起效,是以中美史克的缓释技术为基础的;白加黑的“白天服白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香”,也是建立在对配方上独特性,感康用“抗病毒,治感冒”切割市场,也恰是因为产品中含有对病毒有抵抗作用的金刚烷胺。而定位脱节的特征是,定位本身有足够强大的吸引力,能直接撬动市场,引发消费者的偏好。但是,企业产品特点、价位、渠道选择和广告促销等,却与定位本身脱节,使定位本身成为无本之木,无法支撑起消费者的信任心理,引发对品牌本身的怀疑,最终枯死。比如,感冒药确定了“一粒见效”,其定位符合感冒患者的迫切需求。但如果产品在配方、疗效上,无法支持这个定位,消费者就会认为你是在夸大和欺骗,产品自然会失败;近几年来,市面上众多通过媒体爆炒成功的医药保健品,以牺牲行业信任度为代价,产品无法支撑定位,短期内固然实现盈利,但最终却踪迹不见,或被消费者所抛弃,或触犯法规被淘汰。药品定位三个原则在药品定位时,该如何规避误区,确立准确、清晰的定位呢?笔者认为应遵循三大原则。 一、消费者需求空档为终点谁是定位的决定者?不是老板,不是策划人,不是广告文案,是目标消费者。定位的标准是什么?不是好看好听,不是新奇刺激,而是能切合消费者利益需求,容易为消费者理解和信任。也就是说,品牌定位必须以消费者的需求空档和心智感知点为准绳,是定位等一切营销活动的目的地。这依赖三个关键性的工作:1、与目标消费者调研、沟通,透过表面的讯息,挖掘消费者内心真实的需求点;2、确立定位时,要宽窄适当,锐利清晰,以消费者为导向进行翻译;3、所有营销活动围绕定位来进行,包括产品功能设计、价位、传播概念和促销手段等,建立并巩固定位,让竞争对手无法超越。二、产品特征为起点定位必须建立以产品为起点,不能漫无边际,脱离实际,牵强附会。必须经得起推敲。不止是短期有效性,更要具备长期适应性,否则品牌定位频繁更换,损失的不止是营销推广费用,还有大好的市场。产品特征的选择,不一定是产品独有优势,也可以是品类共有,而消费者不知道,竞争对手忽略,只要第一个说出来,就能率先占有消费者的心。仲景六味地黄丸诉诸“药材好”,九芝堂六味地黄丸诉诸“不含糖”等,都是从产品特征出发的。三、竞争品牌定位为路障在定位的起点和终点确立后,竞争对手就成为前进的路障,定位必须“绕道而行”,走差异化的道路。只有如此,才能突出自己,走出新路。即使采取跟随策略,也必须进行针对性的创新。在设计品牌定位时,针对竞品,必须回答好三个问题:一是要选对竞争对手,我要和谁竞争?二是我的定位与之相比是否独特?三是我如何通过有效的推广策略让消费者认可这种独特性?只有有效回答上述问题,才能让定位更有竞争力和杀伤力,在市场推广中,抢夺竞品市场,成就自己的天下。
⑥ 什么是目标市场定位
经营者决定进入的细分市场称为目标市场。
选择目标市场的有效方法是产品/市场网目分析专法。即以“属行”代表所有可能的产品,以“列”代表细分市场。例如,某大型工程机械制造厂,发现汽车制造业有利可图,它对汽车工业的产品及市场进行了如下分析:
图中包括三种不同的用户类别、四种不同产品共有12个细分市场,企业根据自身能力,确定工厂用载重卡车是最有利的市场。
⑦ 目标市场战略的市场定位
产品定位:侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -
企业定位:即企业形象塑造品牌/-员工能力/知识/言表/可信度
竞争定位:确定企业相对与竞争者的市场位置
如七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料,暗示其它可乐饮料中含有咖啡因,对消费者健康有害。
消费者定位:确定企业的目标顾客群 市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。
竞争优势一般有两种基本类型:一是价格竞争优势,就是在同样的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业采取一切努力来降低单位成本。二是偏好竞争优势,即能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好。这就要求企业采取一切努力在产品特色上下工夫。因此,企业市场定位的全过程可以通过以下三大步骤来完成:
分析目标市场的现状,确认本企业潜在的竞争优势:
这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题:一是竞争对手产品定位如何?二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?要回答这三个问题,企业市场营销人员必须通过一切调研手段,系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。
通过回答上述三个问题,企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。
准确选择竞争优势,对目标市场初步定位:
竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系,只有这样,才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项,哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目,以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
显示独特的竞争优势和重新定位:
这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客,并在顾客心目中留下深刻印象。为此,企业首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位,在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。其次,企业通过各种努力强化目标顾客形象,保持目标顾客的了解,稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。最后,企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象。企业的产品在市场上定位即使很恰当,但在下列情况下,还应考虑重新定位:
竞争者推出的新产品定位于本企业产品附近,侵占了本企业产品的部分市场,使本企业产品的市场占有率下降;消费者的需求或偏好发生了变化,使本企业产品销售量骤减。
重新定位是指企业为已在某市场销售的产品重新确定某种形象,以改变消费者原有的认识,争取有利的市场地位的活动。如某日化厂生产婴儿洗发剂,以强调该洗发剂不刺激眼睛来吸引有婴儿的家庭。但随着出生率的下降,销售量减少。为了增加销售,该企业将产品重新定位,强调使用该洗发剂能使头发松软有光泽,以吸引更多、更广泛的购买者。重新定位对于企业适应市场环境、调整市场营销战略是必不可少的,可以视为企业的战略转移。重新定位可能导致产品的名称、价格、包装和晶牌的更改,也可能导致产品用途和功能上的变动,企业必须考虑定位转移的成本和新定位的收益问题。 各个企业经营的产品不同,面对的顾客也不同,所处的竞争环境也不同,因而市场定位所依据的原则也不同。总的来讲,市场定位所依据的原则有以下四点:
根据具体的产品特点定位:
构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则。比如所含成份、材料、质量、价格等。“七喜”汽水的定位是“非可乐”,强调它是不含咖啡因的饮料,与可乐类饮料不同。“泰宁诺”止痛药的定位是“非阿斯匹林的止痛药”,显示药物成分与以往的止痛药有本质的差异。一件仿皮皮衣与一件真正的水貂皮衣的市场定位自然不会一样,同样,不锈钢餐具若与纯银餐具定位相同,也是难以令人置信的。
根据特定的使用场合及用途定位:
为老产品找到一种新用途,是为该产品创造新的市场定位的好方法。小苏打曾一度被广泛的用作家庭的刷牙剂、除臭剂和烘焙配料,现在已有不少的新产品代替了小苏打的上述一些功能。我们曾经介绍了小苏打可以定位为冰箱除臭剂,另外还有家公司把它当做了调味汁和肉卤的配料,更有一家公司发现它可以作为冬季流行性感冒患者的饮料。我国曾有一家生产“曲奇饼干”的厂家最初将其产品定位为家庭休闲食品,后来又发现不少顾客购买是为了馈赠,又将之定位为礼品。
根据顾客得到的利益定位:
产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的,也可以用作定位的依据。
1975年,美国米勒(Miller)。推出了一种低热量的“Lite”牌啤酒,将其定位为喝了不会发胖的啤酒,迎合了那些经常饮用啤酒而又担心发胖的人的需要。
根据使用者类型定位:
企业常常试图将其产品指向某一类特定的使用者,以便根据这些顾客的看法塑造恰当的形象。
美国米勒啤酒公司曾将其原来唯一的品牌“高生”啤酒定位于“啤酒中的香摈”,吸引了许多不常饮用啤酒的高收人妇女。后来发现,占30%的狂饮者大约消费了啤酒销量的80%,于是,该公司在广告中展示石油工人钻井成功后狂欢的镜头,还有年轻人在沙滩上冲刺后开怀畅饮的镜头,塑造了一个“精力弃沛的形象”。在广告中提出“有空就喝米勒”,从而成功占领啤酒狂饮者市场达10年之久。
事实上,许多企业进行市场定位的依据的原则往往不止一个,而是多个原则同时使用。因为要体现企业及其产品的形象,市场定位必须是多维度的、多侧面的。
⑧ 如何合理确定企业的经营目标
战略规划是实施战略管理的重要方法和工具,是根据公司的特点和市场状况,围绕如何实现战略目标,进行系统地设计各方面的策略。科学的制定战略规划,有助于明确公司的发展方向,系统分析公司所处的环境,确定公司发展的关键因素,对公司资源进行最优配置,并为预算和短期计划提供参照。
如何制定出既符合公司发展方向又具有可操作性的战略规划呢?远卓通过多年丰富的咨询经验,总结出一套科学的方法。
1、公司现状评估和目标确定
了解和评估当前的业务状况;
评估核心竞争力和可被利用的能力及资源、确定企业核心能力;
确定财务目标、预期的业务表现及企业发展的限制条件。
2、确定战略方案选择标准
了解行业/市场发展状况,即市场规模、市场增长、产品生命周期、竞争状况、资源需要、利润率、市场进入的难易等;
公司自身竞争能力评估,即市场份额、产品线、成本优势、公司形象管理能力等;
结合公司自身的核心能力,制定战略方案选择标准。
3、找出发展机会并进行筛选
确定可能实现增长的各种发展机会;
衡量各个机会对企业发展的影响。
4、确定最终发展战略
根据影响的大小来排出战略方案的优先次序,确定公司战略;
根据行业变化因素和关键成功因素分析能力差距;
确定公司职能战略;
预测采取战略选择后业务状况,以及与企业发展目标之间存在的差距
5、制定实施计划
确定战略实施的资源及风险
制定实施计划
制定公司战略规划,需要采用科学的方法和工具进行分析,常用的战略规划工具有SWOT分析,PEST分析,五种竞争力,BCG矩阵,价值链分析等。SWOT分析:对被察觉的优势、劣势、机会、威胁进行全面分析。
用于对公司评估、战略定位
PEST分析:关键政治(及制度)、经济、社会和形成产业变革的技术因素的综合分析。用于确定行业/市场研究和确定成功的关键因素五种竞争力:用于分析公司直接和未来的竞争环境的框架。五种力量是:新进入者、替代产品、供应商、购买者、竞争对手五方面的力量。
分析竞争环境
价值链分析:对企业内部产品生产价值和行业产品价值链各环节的全面分析。
用于判断产品利润的转移、判断新的竞争威胁、确定新利润的来源
此外,要保证战略规划制定的科学性和可操作性,需要公司高层管理人员的重视和参与,确保战略规划对今后年度经营计划的制定、公司经营活动的指导性。在战略规划实施的过程中,需要定期进行评估并根据市场变化及时进行调整。
⑨ 细分市场和选择目标市场以及市场定位是什么关系
市场细分、 选择目标市场、 市场定位是构成公司营销战略的核心三要素,被专称为STP。其中市场属细分是基础,通过了解和细分市场,企业方可有针对性的选择适合的目标市场以及为目标市场进行差异化的定位选择。
市场细分是基础的基础。通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。比如常见的地理市场细分、性别市场细分、年龄市场细分等。
通过对市场的细分和了解,企业对某类产品的市场就非常清楚,然后结合企业自身的优势和资源能力等,从而就可以选择特定的细分市场作为目标市场。这样企业可以集中资源于某一个目标市场,也可以将资源分配到多个目标市场中,为多个目标市场提供不同的产品。
在经过细分和目标市场的选择后,就要进行差异化定位,找出目标市场中未被满足的需求或者存在问题的需求市场,从而就可以有针对性的开发出适合该目标市场的产品。