Ⅰ 中国银行的市场定位和市场理念是什么
以下仅供参考:
发展目标:建设国际一流银行
经营理念:中国银行 全球服务,全球服务 创造价值
Ⅱ 银行市场定位的原则是什么
这问题,真心高端,原则肯定是高端客户优先,兼顾小客户,服务好企业客户,优先照顾VIP户,尽可能吸取存款,然后放贷赚钱
Ⅲ 银行营销实战原理的目录
第1章 市场营销概述
第一节 20世纪营销创新史
第二节 市场营销的定义
第三节 从4Ps到4Cs再到4Rs
第四节 21世纪营销新趋势
【精彩营销故事】 银行家的生命留言
第2章 银行市场营销
第一节 银行市场营销的定义
第二节 银行市场营销的产生和发展
第三节 银行营销的特点
第四节 银行营销竞争的主要类型
【案例1】 巴克莱银行的市场营销战略
【案例2】 加拿大银行业的国际市场营销
【精彩营销故事】 聪明报童的营销战略
第3章 银行STP战略
第一节 银行STP战略概述
第二节 银行市场细分
第三节 银行目标市场的确定
【案例1】 澳洲联邦银行的市场细分
【案例2】 恒生银行切割市场蛋糕
【精彩营销故事】 钻市场缝隙的美国小银行
第4章 银行市场定位
第一节 银行营销的战略定位
第二节 银行市场定位的原则
第三节 银行市场定位的策略
第四节 银行产品定位的方法
第五节 银行产品定位的步骤
【案例1】 德意志银行的战略定位
【案例2】 泰国水上银行“歪打”巧定位
【案例3】 美国乡村银行的市场定位
【精彩营销故事】 一元钱也存的银行
第5章 银行新产品开发
第一节 银行产品概述
第二节 银行产品的生命周期
第三节 银行新产品开发流程
第四节 银行组合产品策略
第五节 银行新产品定价策略
第六节 银行新产品的推广
第七节 国外大银行的贷款产品创新
【案例1】 民生银行的住房按揭产品创新
【精彩营销故事】 卖点究竟在哪里
第6章 银行服务营销
第一节 银行服务营销概述
第二节 银行的服务营销管理
第三节 我国银行服务营销存在的问题
【案例1】 恒生银行的“八句服务箴言”
【案例2】 上海银行的客户经理
【精彩营销故事】 世界上最温柔的推销员
第7章 银行客户经理
第一节 银行客户经理概述
第二节 客户经理的甄选和录用
第三节 客户经理的培训
第四节 客户经理的绩效考核
第五节 我国银行客户经理制的兴起和完善
【案例1】 大通曼哈顿银行培训之道
【案例2】 蒙特利尔银行的人才培训和激励
【案例3】 从“客户经理”到“关系经理”
【案例4】 民生银行的客户经理制
【精彩营销故事】 为啥他是人才
第8章 银行CRM
第一节 CRM概述
第二节 CRM在银行业的应用
第三节 银行CRM系统的实施和安装
第四节 银行的“一对一”营销
第五节 “一对一”营销的实施程序
【案例1】 美国运通的数据库营销
【案例2】 日本银行的“个人银行家”
【案例3】 杰克的“一对一”营销实践
【精彩营销故事】 老人的愤怒心情
第9章 银行的内外关系营销
第一节 银行内部关系营销概述
第二节 银行内部关系营销的成功前提
第三节 银行实施内部关系营销的途径
第四节 银行的外部关系营销
【案例1】 花旗银行的内部关系营销
【案例2】 万泰银行及时消除顾客误会
【精彩营销故事】 35次紧急电话
第10章 银行CIS战略
第一节 银行CIS概述
第二节 美国和日本的CIS模式
第三节 银行CIS的主要内容
第四节 银行导入CIS的策略
第五节 银行的企业文化建设
第六节 银行的整合营销传播
【案例1】 万事达卡的整合营销传播
【案例2】 尼日利亚第一银行的更名策略
【精彩营销故事】 约翰尼的营销传播手段
第11章 银行品牌策略
第一节 银行品牌营销第一课
第二节 两种不同的品牌战略
第三节 品牌个性构成元素
第四节 品牌命名的思路
第五节 品牌营销的误区
第六节 小品牌的营销谋略
第七节 银行产品的品牌忠诚
【案例1】 我国银行界首个注册的服务品牌
【精彩营销故事】 细节里的银行品牌哲学
第12章 网络银行营销
第一节 网络银行概述
第二节 网络银行发展模式
第三节 网络银行营销策略
第四节 网络银行营销的关键
第五节 网络银行营销的发展趋势
【案例1】 信用卡巨头的网络营销大战
【精彩营销故事】 把斧子卖给总统的人
后记
Ⅳ 我国中小商业银行市场定位的战略是什么
我国中小商业银行的市场定位战略
2000-12-12
改革开放以来,随着我国金融体制改革步伐的深入,银行体系开始发生变化, 国有银行一统天下的局面逐步被打破, 跨区域的股份制商业银行和地方性的城市商业银行等中小商业银行迅速崛起,中小商业银行的蓬勃发展,为我国的金融发展和经济增长起着积极推动作用。但是,由于中小商业银行定位战略不到位,业务经营重点与国有商业银行雷同,影响其体制优势转化为经营优势和竞争优势。 要想解决这个问题,使经济增长有一个稳定的基础,中小商业银行必须进行新的定位战略思考。
中小商业银行市场定位的战略选择
商业银行的市场定位是指银行对其核心业务或产品、主要客户群以及主要竞争地的认定或确定。商业银行的市场定位战略是指银行根据自身特点,扬长避短,选择、确定客户———产品———竞争地(C—A—P)最佳组合的系统步骤和方法,以达到银行资源的最优配置和最佳利用。由于商业银行市场定位战略是银行用来与竞争对手抗衡、吸引消费者以及充分有效利用资源的大方针、大原则, 因而它是商业银行最基本和最重要的战略。
按金融机构总体竞争框架的异同来划分,金融机构的市场定位战略有两类:跟随型市场定位战略和求异型市场定位战略。跟随型市场定位战略的核心内容是商业银行在相当长时期内, 选择并不断努力维护一种与其竞争对手相同或相似的竞争框架体系。我国中小商业银行在发展初期市场定位雷同, 大都采用此种跟随型市场定位战略。
求异型市场定位战略的要点是商业银行在相当长时期内遵循并维护与其竞争对手相异的竞争框架体系。按照商业银行总体竞争框架体系相异的程度划分, 求异型市场定位战略又可分为两种类型:显性和隐性的求异型市场定位战略,前者是指商业银行在金融产品提供、金融服务方式、目标客户选择和主要竞争地确定上都显示出与众不同的特性。后者是指商业银行将自己的专有技术资源注入与竞争对手相同或相似的产品客户竞争地域,从而形成相异的竞争框架体系。
我国中小商业银行宜选择求异型为主,跟随型为辅的定位战略,这种市场定位战略应具备以下几个特点:1、支撑求异型市场定位战略的核心业务必须多元化。由于银行竞争日益激烈, 商业银行以单一核心业务为支撑的求异型市场定位战略而谋取竞争优势的有效性正在日益减弱。从我国银行业发展趋势看,市场竞争的日趋激烈, 以及伴随资本市场发展而出现了金融“脱媒”程度的逐步加深, 将促使中小商业银行都须具有较多的核心业务优势才能争取竞争的主动性。面对金融体制改革的进一步深化和金融市场化程度的逐步加深, 商业银行更加不能轻易坐失由于政策变化和技术进步所带来的任何市场定位机会和新核心业务培植的可能。根据C—A—P模型, 商业银行在深入调查研究的基础上,不断进行市场细分,寻求“人无我有、人有我新、人新我特”的市场定位战略。2、更多地采用跟随求异型市场定位形式。 也就是将其独特的专门服务技术优势融入与竞争对手相似的竞争业务中去形成与众不同的别具一格的市场定位战略。
中小商业银行市场定位战略的具体举措
中小商业银行市场定位战略的准确与否,直接影响到其生存与发展。 中小商业银行市场定位的依据应遵循四个基本原则。一是市场化原则,通过准确分析市场,适应市场需求,确定适合自己的定位方向。二是安全效益原则。市场定位准确与否,评价标准就是能否符合安全,效益的要求。三是实事求是原则。 也就是要根据当地的经济金融环境,因地制宜,因企制宜,合理确定市场细分。四是适时调整原则。 条件变化了,市场定位也要随之改变。
(1)实施革新领先战略
应发挥中小商业银行在体制和机制上的优势,以产权界定清晰的股份制为基础, 根据社会主义市场经济发展规律、市场规律和机制, 不断健全和完善现代商业银行制度,以现行的一级法人制为目标管理模式,可考虑从建立现代金融企业制度角度来改革目前的城市商业银行的股权结构, 使其由“地方国有控股公司”转变为建立起现代企业制度的民营商业银行。建立健全各项科学管理机制,如风险机制、 激励机制、用人机制、分配机制、业务管理与考核机制, 运用不同的企业治理机构与方式使这些机制具体化、制度化,真正得到贯彻执行。
(2)倡导服务质量领先战略
目前,我国工商企业特别是外贸进出口企业、生产企业、 “三资”企业及私营企业和企业集团是银行中间业务批量经营的主要需求者。中小商业银行应积极开拓中间业务,并提高服务质量。一是应大力发展表外业务。 中小商业银行应发挥自身优势,努力开展本外币结算和各种代收代付、代客理财、代客外汇买卖等新业务,在不断开发新品种的同时,改善业务和收益结构,扩大市场份额。二是?/td>
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Ⅳ 市场定位是什么
市场来定位是指为使产品在自目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。是市场营销学中一个非常重要的概念,市场上常见主流商业管理课程如MBA、EMBA等均对“市场定位”有详细介绍。
(5)以下关于银行市场定位的原则扩展阅读
市场定位所依据的原则有以下四点:
(一)根据具体的产品特点定位
构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则。
(二)根据特定的使用场合及用途定位
为老产品找到一种新用途,是为该产品创造新的市场定位的好方法。
(三)根据顾客得到的利益定位
产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的,也可以用作定位的依据。
(四)根据使用者类型定位
企业常常试图将其产品指向某一类特定的使用者,以便根据这些顾客的看法塑造恰当的形象。
参考资料来源:网络-市场定位
Ⅵ 市场定位的原则
市场定位的原则
市场定位的作用与原则是什么
正确选择定位基准是制订机械加工工艺规程和进行夹具设计的关键。定
位基准分为精基准和粗基准。在起始工序中,只能选用未经加上过的毛坯表
面作为定位基准,这种基准称为粗基准。用加工过的表面所作的定位基准称
为精基准。在设计工艺规程的过程中,当根据零件工作图先选择精基准、后选粗
基准。结合整个工艺过程要进行统一考虑,先行工序要为后续工序创造条件。
选择精基准应掌握五个原则:(l)基准重合原则以设计基准为定位基准,避免基准不重合误差,调整法加工零件时,如果基准不重合将出现基准不重合误差。所谓调整法,是在预先调整好刀具与机床的相对位置,并在一批零件的加
工过程中保持这种相对位置的加工方法。与之相对应的是试切法加工,即试切一测量一调整一再试切,循环反复直到零件达到尺寸要求为止。试
切法适用于单件小批生产下的逐个零件加工。因此请同学思考,用试切法加工
时,如果基准不重合,会引起基准不重合误差吗?为什么?(2)基准统一原则选用统一的定位基准来加工工件上的各个加工表面。以避免基准的转换
带来的误差,利于保证各表面的位置精度,简化工艺规程,夹具设计和制造缩
短生产准备周期。典型的基准统一原则是轴类零件、盘类零件和箱体类零件。轴的精基准
为轴两端的中心孔,齿轮是典型的盘类零件,常以中心孔及—个端面为精加工
基准,而箱体类常以一个平面及平面上的两个定位用工艺孔为精基准。(3)自为基准原则当某些精加工表面要求加工余量小而均匀时,可选择该加工表面本身作
为定位基准,以搞高加工面本身的精度和表面质量。(4)互为基准原则能够提高重要表面间的相互位置精度,或使加工余量小而均匀。(5)保证工件定位准确、夹紧安全可靠、操作方便、省力的原则二、
粗基准的选择为保证某重要加工面余量均匀,而选择该表面作为粗基准。为保证工件上加工表面与不加工表面之间的相互位置和尺寸要求,而
选择不加工表面作为粗基准。粗基准在同一方向只允许一次。应保证定位准确、夹紧可靠,夹具简单、操作方便。四条原则中粗基准在
“同方向只许使用一次”的原则是必须做到的。而
其余原则是有条件执行的
Ⅶ 城市商业银行如何明确市场定位
目前城市商业银行市抄场定位存在的主要问题 一 市场定位模糊。城市商业银行成立几年来,在积极解决历史遗留问题和努力拓展业务的同时,总体上对原有城市信用社存贷款市场进行了重大调整。但从目前的情况看,一是对市场定位重视程度不足,一些城市商业银行尚未涉及有利于自身稳健发展的市场定位;二是大部分城市商业银行对市场定位的内涵研究不深、理解不透,认识上尚局限于贷款市场,而未涉及负债和中间业务市场,对依托自身优势主动作出市场定位研究不多。三是市场定位不明确,业务经营虽有侧重点,但经营的思路和拓展业务的方向与国有独资及其他股份制商业银行基本雷同,缺乏自身的经营特色和竞争的比较优势。 二 市场培育滞后。 1、基本客户层次较低。由于历史的原因,目前城市商业银行大量的对公基本客户为原城市信用社时期的服务对象,受当时城市信用社性质、规模、服务等方面的影响,其基本客户绝大部分为街道的,产品、效益、发展前景大都处于竞争弱势的低层次小单位,企业的闲置资金以及对资金的需求相对较小,因此与其他商业银行相比,目前城市商业银行的客户层次相对较低,缺乏优质的客户群体。 2、贷款投放空间狭窄。
Ⅷ 市场定位的作用与原则是什么
正确选择定位基准是制订机械加工工艺规程和进行夹具设计的关键。定
位基准分为精基准和粗基准。在起始工序中,只能选用未经加上过的毛坯表
面作为定位基准,这种基准称为粗基准。用加工过的表面所作的定位基准称
为精基准。
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在设计工艺规程的过程中,当根据零件工作图先选择精基准、后选粗
基准。结合整个工艺过程要进行统一考虑,先行工序要为后续工序创造条件。
选择精基准应掌握五个原则:
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(l)基准重合原则
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以设计基准为定位基准,避免基准不重合误差,
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调整法加工零件时,如果基准不重合将出现基准不重合误差。
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所谓调整法,是在预先调整好刀具与机床的相对位置,并在一批零件的加
工过程中保持这种相对位置的加工方法。与之相对应的是试切法加工,
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即试切一测量一调整一再试切,循环反复直到零件达到尺寸要求为止。试
切法适用于单件小批生产下的逐个零件加工。因此请同学思考,用试切法加工
时,如果基准不重合,会引起基准不重合误差吗?为什么?
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(2)基准统一原则
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选用统一的定位基准来加工工件上的各个加工表面。以避免基准的转换
带来的误差,利于保证各表面的位置精度,简化工艺规程,夹具设计和制造缩
短生产准备周期。
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典型的基准统一原则是轴类零件、盘类零件和箱体类零件。轴的精基准
为轴两端的中心孔,齿轮是典型的盘类零件,常以中心孔及—个端面为精加工
基准,而箱体类常以一个平面及平面上的两个定位用工艺孔为精基准。
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(3)自为基准原则
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当某些精加工表面要求加工余量小而均匀时,可选择该加工表面本身作
为定位基准,以搞高加工面本身的精度和表面质量。
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(4)互为基准原则
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能够提高重要表面间的相互位置精度,或使加工余量小而均匀。
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(5)保证工件定位准确、夹紧安全可靠、操作方便、省力的原则
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二、
粗基准的选择
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为保证某重要加工面余量均匀,而选择该表面作为粗基准。
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为保证工件上加工表面与不加工表面之间的相互位置和尺寸要求,而
选择不加工表面作为粗基准。
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粗基准在同一方向只允许一次。
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应保证定位准确、夹紧可靠,夹具简单、操作方便。
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四条原则中粗基准在
“同方向只许使用一次”的原则是必须做到的。而
其余原则是有条件执行的