① 如何准确客观地进行网上营销的市场定位
1.准确、客观的市场定位
网上营销同传统的营销相比,其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别,因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位,必须搞清以下几个关键问题:
(1) 产品或服务是否适合在网上进行营销
如何判断你的产品或服务是否适合在网上进行营销?一般说来,标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。
所谓标准化的商品或服务,是指这样一种商品或服务,它们很少发生变化,以致于消费者很容易识别其性能,例如书这样的商品,太标准不过了,这样的商品就适合网上营销。 所谓品质容易识别,是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方,以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌,在它的站点上,消费者自然很容易信赖其网上金融服务。
(2) 分析网上竞争对手
网上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致,网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略,营销手法等。在网上,要访问竞争对手的网页,往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网页上;而且要注意本企业站点的建设,以吸引更多的消费者光顾,更多的竞争对手分析可在现实中实现。
(3) 目标市场客户应用因特网的比率
网上营销并非万能, 它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用因特网的比率,无疑是一个非常重要的参数,假若目标市场的客户基本不使用Internet,那在Internet上营销显然是不值得的,如面对这样的情形,则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能:如广告宣传等。
(4) 确定具体的营销目标
与传统营销一样,网上营销也应有相应的营销目标,须避免盲目。有了目标,还需进行相应的控制。网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致,但由于网络面对的市场客户有其独到之处,且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体,因此具体的网上市场目标确定应稍有不同。在当前,网上营销刚刚起步发展之时,目标就不应定得过高,重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。 (5) 准确的市场定位决定着营销方式
定位是整个网上营销的基础,由此决定网页的内容和营销形式,进行营销的产品、服务通过网页实现,而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。
2.运用各种技术手段进行网址宣传
(1) 导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站,当然,这必须考虑商家的网上营销预算。
(2) BBS。可开辟一块信息空间,若能成为热点,则其效果也非常好。
(3) Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。
(4) Mail-list。这都是些免费资源,不过,发电子邮件的方式要得当,千万不要让消费者对您的举动反感。
(5) 免费广告资源。效果一般,不太理想。
(6) 有偿广告投入。效果稍好于免费广告,尤其是在分类广告上的网址宣传。
(7) 与传统媒体宣传配合,这一点非常重要。
3、.对客户的问题进行快速反馈
(1) 因特网的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应。通常的承诺是24小时回复;
(2) 开辟收费区进行一对一实时咨询服务。
4、充分运用面向技术的市场营销技术
成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计,从现在起到2002年,新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用,并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为,企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明,这样的观点是极其错误的。事实上,激烈的市场竞争,已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。
然而,综观国内大量企业的营销现状可以发现,迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而,随着市场竞争的日趋激烈,实施面向技术的市场推销战略,已成为许多企业的当务之急。
5.虚拟服务“现实”化
Internet是一虚拟的生活空间,同时也是一个虚拟的市场,因此,虚拟服务“现实”化很是重要,一般来说,应注意以下几方面:
(1)取得客户信任是网上营销是否成功的关键;
(2)网站内容宜客观、忌花哨;
(3)利用多媒体技术手段将服务或产品“真实”地再现在因特网上。
② 市场如何准确定位受众人群
市场定位是指根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者专或用户对该种产品的某属种特征、属性和核心利益的重视程度,强有力地塑造出此企业产品
与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形象,并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客,影响顾客对该产品的总体感觉。
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③ 创业第一步:如何找到准确的市场定位
当然是看看这个行业工作是否轻松,是否赚钱,加入餐饮行业,学厨师,创业开店。
④ 怎样进行精准市场定位
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⑤ 怎样准确的品牌定位
需要“准确的品牌定位”。任何品牌都必须发现和科学定位自己的服务对象和核心内价值,而后紧紧围容绕主题,将这个核心价值向目标消费者、向公众传播,在服务对象心目中建立清晰、可感的核心价值形象,并在各个环节中不断加强、巩固这一核心价值。
⑥ 如何进行精准客户定位
"拿iPhone的我们找不回诺基亚时代的青春"
记得有一段时期,这篇文章很是在网络火了一阵。对于"80后"来说,诺基亚手机确实代表着一种情怀,谁没有曾经心心念念过诺基亚的某款"机王"呢?
可是--
"爱有多销魂,就有多伤人";粉丝有多长情,就有多健忘。大概是从2011年起吧,乔布斯的封山之作IPhone4在全球引发热捧,三星的note2紧紧跟上;在iOS和安卓系统对市场呈瓜分态势对时候,诺基亚仍然高冷的坚守着塞班系统。直到现在,虽然还不时地发布一些新的产品,但始终在市场上掀不起水花,诺基亚,从此成了"80后"文青们怀旧时的一个符号与标记,代表的,仅仅成了一种情怀。
这里,关于客户定位的问题,分享一本《谁偷走了我的客户》的书,希望对筒子们有所帮助。
任何一个产品经理都不想重蹈诺基亚的覆辙。可是,市场竞争总是残酷的,"长江后浪推前浪",市场上琳琅满目的商品提供的选择太多,客户的忠诚度就像"恋爱中的宝贝"阴晴不定的情绪,那么的难以捉摸。如何构建、维持客户的忠诚度?《谁偷走了我的客户》这本书,或许提供了一种思考的方式和路径。?
?由于我并不在商业领域工作,所学专业也与商科无甚关联,对于这本书,就自己在阅读的过程中做出了一些笔记与摘抄,同样觉得获益匪浅。尤其值得一提的是,这本书中的案例相当丰富和生动,讲述商业理论的方法深入浅出,让我这个'外行'也有机会对商业模式一窥究竟;此外,作者非常注重举一反三,每个章节的结尾,都专辟'练习"部分,引导读者从"客户的角度"、"自身的角度"、"学习的视角"来巩固、体会所讲的内容。
前段时间,我一个朋友买房,我陪她看遍了附近的楼盘和中介公司。在我几年前买房的时候,曾经被售楼中介忽悠的头晕转向,以至于我后来对中介都非常反感。但这次经历中,虽然中介仍然为了早点能够赚到佣金而花言巧语无所不用其极,但有一点却令我印象深刻:他们口口声声称"自己的客户"如何如何,带客户看房进门前必须先拿出鞋套,给自己的客户留下最好的印象。中介公司的业务员大多文化水平不高,但他们尚且明白这样一个道理:客户,就是他们的衣食父母。
所以---连中介都明白这样的道理,你还在固执己见吗?如果你想做一个市场上的弄潮儿,《谁偷走了你的客户》,一定能让你有所收获。
⑦ 如何把握市场定位
在改革开放的春风吹遍祖国大地的时候,1993年开始我们三个分别在国内外从事超声传感器研发工作的哈军工的同学聚在一起,策划怎样为振兴中国的医崩超声事业作出自己的一份贡献。经过长达四年的调查,我们发现这个世界上人口最多的国家,也是一个对医疗器械需求最大的市场,医用超声诊断设备(彩超和黑白B超)具备对人体无创、实时、检查费用相对较低等优点,得到了广泛的应用,甚至普及到计划生育检查。但国内中、高级医院里使用的医用超声诊断设备几乎都是清一色价格昂贵的欧美和日本的产品,在这些医院随处都可以见到PHILIPS、SIEMENS、GE、ALOKA、TOSHIBA、HITACHI品牌的产品,这些机器大多可以配备多个探头实现多个功能,但由于经济原因国内医院往往只配一个诊断腹部病症的探头,更换或添置一个探头往往需要几万甚至十几万元的代价。国内企业生产的低档B超机虽然数量不少,但仅限于县级以下医院、卫生院、计划生育指导站使用,其性能与国外水平相比落后近20年,其中关键部件医用超声探头的缺乏成为阻碍国产医用超声设备发展的主要因素。
通过对国内主要B超生产企业的调查,我们发现当时国内还处于单波束机械扇扫和64阵元大线阵的低级阶段,一种强烈的责任心和事业心在胸中涌动,我们一致认为可以运用我们的专业特长和多年来积累的经验在开发和生产医用超声探头方面有所作为。我们认为,实现我们的愿望——建立中国一流的声学研究、开发、生产合为一体的公司,向国内外市场提供先进产品、技术和服务的时机已经到来。
怎样减少创业风险是我们当初最关注的焦点,万事开头难,在资金较少的情况下如何把公司运作起来是个关键。我们首先在做好市场调查的基础上把握好产品的市场定位,技术含量再高,产品档次再高,如果没有销路,企业等于没有立足之地。企业成立后,首先要求生存,如果企业只注重产品开发、忽视对市场的开发,就会导致没有收益和资金周转困难,企业就难以维持,更谈不上发展。企业初创时期,既要有远大的目标和计划,更需要脚踏实地去摸准市场需求的脉搏,开发市场对路的产品。创业初期缺乏高精度的测量仪器和昂贵的设备,我们就着手开发一些加工技术相对简单、国内相关企业又依赖于进口的单波束探头,如超声经颅多普勒探头等,受到客户的欢迎。由此,我们实现了资本的初步积累。其实在筹建阶段,APEX的国内成员已经落实了与市场对路的产品和客户。
企业如何持续发展,APEX始终保持产品与市场需求同步,研发领先于市场的产品储备。我们根据客户要求,在较短时间内开发出有一定技术含量、工艺较领先的产品,从一开始制造工艺较为简单的胎儿监护探头、经颅多普勒(TCD)探头,继而眼科A超探头和80阵元凸阵换能器,再到可跻身于国际市场的128阵元凸阵、高频线性探头、经阴道腔内探头、心脏小凸阵探头以及相控阵探头,APEX的产品伴随着中国医用超声诊断事业的发展而提升。医用超声探头的系列化发展为国内黑白B超乃至彩超的发展提供了关键部件,而黑白B超和彩超的发展又反过来促进了对探头的需求。这种互相合作、共同发展的结果,使得近几年来中国的医用超声事业不再受到进口超声探头的高价限制从而有了长足的进步。国内B超的更新换代使得国内市场对B超的需求有了很大的增长,与此同时黑白B超的出口以每年递增100%以上的速度向前迈进,预计中国的黑白B超将逐步占领全球市场。APEX从中获得了快速的增长机会,已成为国内医用超声探头行业中的龙头企业。
⑧ 请教如何做好市场定位
市场定位其实可以上升到战略高度,他关系到整个品牌的存亡。既然是战略,回就一定要了解竞答争对手,没有对手,战略也就无从谈起。
既然你还没有定位,那么你现在就处于市场进攻状态。其实做市场营销跟打仗是一样的,“形人而我无形,则我专而敌分”是孙子兵法的一段话,用于定战略在好不过了。孙子的话用在营销学里面就是STP里面的市场定位。老祖宗教我们打仗要挑敌人最薄弱地方打,当然我们定战略也要“避实击虚”。集中全部力量突破一个关键点,做细分市场里面的老大。
举个简单的例子:
矿泉水市场里,乐百氏强调27层净化,这时候康师傅就不能继续打净化的旗号,于是推出了矿物质水,而农夫山泉则同样避开2者,定位山泉水。这都是非常好的例子。
最近闹得沸沸扬扬的广药与加多宝还没结果,又跑出个冰糖雪梨,同样打着“怕上火”的旗号。
原则上这严重违背自然广告原则,好在今麦郎继续深层次定位“无草药,不伤胃”与王老吉形成品牌差异,避免了兵戎相见。
做定位要想水一样,见缝就进,遇石就绕。其实不光是营销,万事万物本着“上善若水”的道理
⑨ 怎么进行市场定位
企业市场定位的全过程可以通过以下三大步骤来完成:
1、识别潜在竞争优势
这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题:
一是竞争对手产品定位如何?
二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?
三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?
要回答这三个问题,企业市场营销人员必须通过一切调研手段,系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。
通过回答上述三个问题,企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。
2、核心竞争优势定位
竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系,只有这样,才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项,哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目,以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
3、战略制定
这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客,并在顾客心目中留下深刻印象。
首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位,在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。
其次,企业通过各种努力强化目标顾客形象,保持目标顾客的了解,稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。
最后,企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象。企业的产品在市场上定位即使很恰当,但在下列情况下,还应考虑重新定位:
(1)竞争者推出的新产品定位于本企业产品附近,侵占了本企业产品的部分市场,使本企业产品的市场占有率下降。
(2)消费者的需求或偏好发生了变化,使本企业产品销售量骤减。
市场定位: 市场定位也称作“营销定位”,是市场营销工作者用以在目标市场(此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户)的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性的营销技术。
企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该产品某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位的目的是使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。