Ⅰ 运营,营销,策划有什么区别
运营,营销,策划的区别:
营销是比较宽泛的说法,主要是通过各种商业技巧,提高公司业绩或品牌力。
策划通常是营销的一部分,在企业里,策划多是营销部门下设的岗位,比如活动策划、文案策划等。以上指的是在一般企业中,在影视等领域,策划的工作和位置是不同的。
运营则主要是管理、执行。越大的企业分的越细。
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。
市场营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家的需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
策划是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算,它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的,充分调查市场环境及相关联的环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则,对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学的预测并制订科学的可行性的方案。
策划一词最早出现在《后汉书》。策最主要的意思是指计谋、谋略,划指设计,筹划、谋划。选题中应用创造性思维独辟蹊径地考虑选题就是选题策划。
Ⅱ 如何做好企业经营分析
补充一下:
经营抄分析主要是看内部财务指标,采购、生产、销售、管理等成本的财务角度分析,要有财务角度的经营成果评价。
市场(或销售)分析主要是看外部竞争环境与自身销售目标达成情况,同时与自身营销投入做的比较评价市场营销效果。看市占率、销售成长率、销售人员人均业绩和费用等指标。
管理分析主要是看管理手段和方法是否适应业务发展要求,是否达成管理指标:例如,生产部门看废品率是否降低,各项损耗是否有效控制;采购看采购周期缩短、成本降低点数的目标是否达成;营销部门看市场费用投入完成比例、计划内完成率、单位市场投入回报额提高幅度等。
Ⅲ 英雄联盟在中国大陆的运营模式和营销手段及其分析。
我并不是很专业的分析,就是谈一下我的感受。
LOL刚进入人们视野的时候,并没有多么大的影响,因为那个时候DOTA的热度一直在持续,而LOL其实在那个时候的确是蹭了DOTA的热度,说这个可能可能很多人不高兴,但事实如此。因为当时英雄联盟的广告语是类dota游戏,如果有心的玩家,可以去找一下当时的图片。
而那个时候,其实并没有什么宣传的手段,因为腾讯似乎在观望这个游戏的进展,但却出人意料,大量玩家涌入了这个游戏,包括很多dota玩家也开始玩这个游戏,在这里就不得不说一下小苍,我发现这个女人还真是有头脑,当时在刚推出这个游戏的时候,小苍就很看好这个游戏,并且主动到腾讯去做这个游戏的推广,之后她也是第一批出游戏视频,也是第一个在游戏视频里给自己淘宝店做广告的人。也就是说在游戏初期,英雄联盟就是蹭了dota的热度,然后开始自己的第一步推广。(我先说一下,我不是dota的玩家,我到现在都没玩过dota)
随后,主要的原因是这个游戏在全球的风靡,不仅仅是大陆的玩家,而是也开始慢慢演变为了一个世界范围内很火热的游戏,就跟现在的一带一路一样,腾讯赶上了这波浪潮。随后就是腾讯就开始扩张服务器,出皮肤,做皮肤的优惠活动。接着在S2那年,全球总决赛的开始,将LOL正式推上了国内游戏的第一把交椅。当时的拳头公司,开始大规模的举办比赛,请当红乐队唱主题曲,所以当时国内的腾讯我个人认为并没有做太多的长远的规划,因为当时没有周边,没有T恤这些乱七八糟的东西,就是那么几个皮肤。而LOL其实在当时火爆的本质还是美国拳头公司的宣传以及游戏本身足够优秀。
之后S2失利以后,LOL的热度瞬间增加,那个时候基本全中国的人都玩英雄联盟这款游戏,我感觉那个时候腾讯才开始关注到这个游戏的前景,包括IG的老板王思聪,王思聪也开始没有对这个项目有太大期望,而是将重点放到了dota分部,随着热度越来越高,LOL才开始被他所关注。这就是大势,你赶上了这股洪流,有时候就是推着你在走。之后英雄联盟的在国内的联赛从那一年开始,受到无数人关注,而当时的明星选手也被当做神一样膜拜,而英雄联盟再没有与其他网站和平台合作出过广告,因为他已经不需要广告的支持,主要的进攻方向就是游戏本身,开始售卖周边,做大规模的优惠活动,各个节日都有皮肤优惠活动,并且开始在游戏内开始了玩家自选任务,包括选择阵营赢图标等等,增加玩家的在线时间,我到现在都忘不了,那个时候有一个活动叫神秘礼盒,一天最多送三个,1500一个,打开可以随机开皮肤,我从S2开始玩这个游戏,一直到现在,这个活动只在S3那年开过那么一次,真的很良心,我很多129,99的皮肤都是从这个盒子里开出来的,我也是从那个时候开始迷上了买皮肤,那个时候不要说其他人,就我自己都疯狂的在给自己的好友送这个礼盒,天天送,那个时候我们现实里的朋友在玩这个游戏的就10几个人,名字都是一样的,就互相送,所以腾讯当时在游戏里做的其实还是很丰富的,那个时候也是让人不愿意下线,这就是一种成功。
之后的之后,腾讯收购了拳头,并且开始在国内大规模的宣传,请来了各个当红的明星代言,写歌,相信大家都知道,周杰伦,吴亦凡等等,这个时候进入到了一种商业模式,但也仅限于游戏本身,而不是大规模的对外宣传,为什么,就是因为LOL本身的热度就已经很高,不需要宣传,他只要在这个领域不停的变着花样的做活动,请来的大明星参与到这个游戏中就够了,把逼格提上去,一切就顺其自然的开始了。
我个人认为英雄联盟这个游戏碰到过两次危机,第一就是中国战队S系列赛的成绩从S5开始就一直很差,甚至是被吊打,而像我这样的老玩家,已经年过三十,开始失望,慢慢就不关注这个游戏。第二很重要的一点就是绝地求生的出现,这个游戏出现之后,英雄联盟的玩家大规模流失,其实从S6开始这个游戏的玩家就已经开始流失了,我觉得根本的原因就是S系列赛的成绩太差,之后腾讯开始了近乎疯狂的补救,所有限定的皮肤基本个个活动就开,我当时在S3,S4的时候,战队限定是了不得的限定皮肤了,泳池派对那简直就是荣耀的象征,万圣节这些老牌限定皮肤亮出来玩游戏都有优越感,而在S6那年所有的皮肤烂大街了,每次活动都开,其实就是在挽回一些玩家的关注点,但其实杯水车薪。接着吃鸡大军的出现,英雄联盟那个时候已经岌岌可危了,他唯一的优势就是不花钱你就可以玩的飞起,而吃鸡需要高配置电脑,甚至有些人要克服一段时间的3D眩晕症,但只能说英雄联盟命不该绝,外挂摧毁了绝地求生,甚至不夸张的说,五五开的一波神奇操作,开挂被实锤,聚众粉丝辱骂黑粉,将绝地求生一下子变成了一款很low的游戏,间接的挽回了一部分英雄联盟玩家。随后S7全球总决赛中国的崛起,瞬间挽回了英雄联盟的声誉,紧接着RNG全华班夺得了MSI的奖杯,英雄联盟的人气从S7的回暖,瞬间爆棚,似乎又回到了S3,S4那两年,我的感触很深,因为我从S3就非常喜欢UZI这名选手,当UZI夺冠的时候,我哭了,我今年31了,这就好像是一种情怀,一种多年无法解开的心结,我很感动,我看直播的时候,我在家怒吼,挥手,RNG每次打赢一波团战,我都无比激动。而当我打开游戏,我发现最少有3年没有上线的好友,突然之间出现了好几个。他们都已经结婚生子了。
所以,总结一下,
第一:游戏本身。游戏本身在不停的优化,内容饱满,可以吸引到大量玩家。这是本质的一点。
第二:国外宣传。就像上面说到的,腾讯一开始并没有太大作为,只是蹭了dota的热度,而真正推广这个游戏的,是拳头公司自己。他们在游戏本身出彩的情况下,大规模的推广,将游戏的高度拔高,推广的全世界,成为全球规模的大型对战类网游,不可谓是不成功,而腾讯本身就是跟上了这股大势,随后凭借金元攻势收购了拳头,当然这也要归功于中国庞大的市场,很多dota玩家说我们拿了无数个世界冠军,而RNG只拿了一个MSI冠军,就至于这样?不好意思,这就是宣传的力度,这就是热度,这就是牌面。
第三:世界赛成绩回暖。我觉得这个原因至关重要,因为我们自己回顾一下,英雄联盟火爆的那几年,S2/S3/S4,一直到S5世界总决赛的结束,这几年中国可以说是世界上的顶尖强队,在我们前面的只有韩国,大家都关注这个比赛,因为知道中国都有可能夺冠。但S5以后中国世界赛的战绩一年不如一年,韩国制霸世界,很多玩家包括我,都已经慢慢的不想再关注这个游戏,尤其冠军是韩国的时候,更加的不想关注。一直到S7世界赛的回暖,再到现在RNG的夺冠,国内LOL的热度重新回归,很多玩家重新开始继续这款游戏。
第四:就是游戏内宣传。在各大节日,不停的推出各种任务,各种活动,来充实这款游戏。但这个宣传的好不不好,必须建立在前三个条件上才可以实现。残酷点说,如果LOL在全球的热度消失只成为国内独热的游戏,那么这个游戏将慢慢的会被其他游戏所替代,他强就强在是全球火爆的竞技游戏。其次,S系列赛继续低迷,那么可以负责的说,国内的其他市场将无法被盘活,包括周边,合作等等,也将慢慢无人问津。
所以,这款游戏其实腾讯公司自己没办法阻止他未来的发展,他只能在国服耕耘好自己的这一亩三分地,而将大权全权交给拳头,他自己是没办法干涉公司的运营的。而绝地求生的落败,以及DOTA2的奄奄一息,在对比英雄联盟此时的火爆场面,其实归根结底还是天道,气数未尽罢了。
个人愚见,望采纳。
Ⅳ 市场营销专业做运营好还是数据分析好
由于市场营销专业学科是近20年才从国外引入的“舶来品”,所以目前国内企专业整体的市场属营销水平还比较低。企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的,很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习,做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉,市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此,企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才,特别是高级市场策划和管理人员。
如果到企业的市场部之类部门就业,做运营,职位一般是“市场专员/市场经理——策划专员/策划经理——品牌专员/品牌经理——渠道专员/渠道经理”,收入高低主要取决于你的能力,绩效考核相关性强,对自己的能力有信心的话,发展的空间非常大。
如果你想做市场分析和研究,进入一些市场研究机构做数据分析类,比如新生代、零点、CTR等,不过可能会枯燥一些。这个还是看个人兴趣。
Ⅳ 市场营销中环境分析包括什么
营销环境分为外部环境分析和市场环境分析
外部环境分析包括:
1、一般环境分析:所处经济体相关的经济形势、政策导向、技术发展水平和社会导向(如人们的价值观、产品使用习惯等)还有人口统计变量(如男女比例、年龄分布、教育程度分布等);
2、产业环境分析:波特的五力模型和产品生命周期(具体可以在网上搜一下)。3、运营环境分析:主要是分区域销售情况和渠道分布状况。
市场环境分析包括:
1、市场集中度分析,主要指标有CR4、HI等;
2、产品差异化分析(包括机型、功能、品牌等);
3、进入壁垒(主要包括政策壁垒、技术壁垒、专业壁垒、规模经济壁垒)等;
4、标杆企业分析(该市场领域里排名靠前市场份额较大的企业)
如果要进一步做市场营销战略方面的分析则要用到SWOT、还有营销经典的STP(细分、目标、定位)和4PS(产品、价格、渠道、促销)。
拓展资料:
构成要素:
市场营销环境主要包括两方面的构成要素。
一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境、
Ⅵ 营销机会分析400字
营销机会分析
普通微信草根大号目前已经遇到困难,不少发广告的草根大号被封,很多微信主都已经丧失信心,转行做其他去了。所以我也被迫重新关注本地微信,看看本地微信的机会是否还有。
V5推推本地微信交流群已经超过一千人,但是貌似本地微信粉丝上万的人并不多,屈指可数。都在谈本地微信价值很高,但是其中真正能做起来盈利的人是很少的。没有了互推,如果再没有资源的话本地号做粉丝是太难了。而一个城市人口动辄上百万甚至千万,一万粉丝也显得太少太少。
我总结了一下,做本地微信无非就这两个难点:1、粉丝涨不上去;2、客户资源很难找。所以本地微信也并不是我们想象中的那么有前景,当然还是有机会,后面我会提出一些我自己的想法。
我所在的城市是重庆,我也在运营一个“吃喝玩乐在重庆”的微信,目前粉丝快到一万了。没有任何微博等资源,做到这点粉丝确实也花了我不少精力,幸好没有一分钱的投入。做到一万后还是觉得粉丝太少。拿不出手去和商家谈。重庆主城区五百多万人口,起码也要做到五万粉丝才行吧。而且我做到目前,也还没遇到有商家找我谈合作什么的,这倒也很正常。我也跟我一个媒体朋友谈过这个问题。做本地微信或者微博都需要跑业务,并不是什么容易的事儿,这些本地商家的钱也不是那么好赚的。
所以,我也一直在寻找出路。首先我在想本地商家是否有微信营销需求?答案是肯定的。最近我还接触一个刚开业的KTV想做微信推广的。然后我在微信号里搜索“重庆”,发现其实本地很多商家都开通了微信公众号的。主要有以下类型:医院、家政服务、租车、电影院、摄影公司、媒体、餐馆,其中医院最多。通过这个可以看出这些企业对微信营销还是比较重视,而且是的确有这个需求的。
那么这些商家的微信做得怎么样呢?我没有具体去接触过这些商家,但是在我看来,大部分商家都只是开了一个公众号而已。招聘熟悉运营微信号的人才不容易,运营起来也应该是困难重重。不过这对于我们来说似乎是一个机会,如何帮这些想做微信营销的商家做营销?如果能解决这个问题或许能找到一条路。
仅仅是做一个本地公众账号靠发发广告来盈利,我想着并不是特别靠谱。最好还是能够为本地有实力有需求的商家踏踏实实的做营销服务的培训指导等,尽量做长期服务。
我同时也找到四五个做本地微信号的朋友交流了一番,做得好一点的粉丝最多也才三千多。有个朋友的本地微博有30w粉丝左右,微信本地号也才两千多粉丝。好几个人还只要四五百的粉丝,他们都说不看好微信,其中就在于根本不知道如何把粉丝做起来。大家的困惑都差不多。
不过总的几个人的粉丝加起来还是有两万粉丝以上,所以把这部分微信整合起来,再加上继续努力,搞定5~10w本地微信粉丝应该不难。再整合部分微博资源。这样就可以把这些资源打包和一些本地媒体合作,这或许是比较好的。当然如果自己有实力也可以自己去找客户。这个初步的想法还有待执行和实践。
如何为本地商家服务呢?我想主要可以考虑从这几个方面:1、帮助商家寻找目标客户(给官方微信加精准粉丝)。可以利用商家资源帮商家策划,或利用整合的资源帮商家推广活动。2、为商家提供顾问式服务或员工培训,指导其做好微信营销。
另外本地微信如果能做自定义接口会比较好,比如为本地用户提供天气查询、违章查询、交通查询、美食查询等等。真正的把微信做成一个本地生活APP。为粉丝提供更多有价值的服务。
Ⅶ 竞品营销分析应该从哪些角度去做
.竞品分析要从几个角度去切入比较准确?
(1)产品
从产品角度切入时,首先是要选好产品。要把80%的精力投放在20%的质量高,成熟的市场重点产品。在进行竞品分析时,保持一个小白的使用思维是非常重要的。很多人都认为分析一款产品需要非常专业,需要从产品的逻辑,产品的架构去分析了解他。其实不然,因为使用产品的大多数人,都是对产品逻辑产品架构不了解的小白用户,他们对待功能,对待UI、交互设计,或者是一些技术上的点,都是一个概念,这玩意有用吗?好玩吗?顺手吗?所以以一个小白的使用思维去分析一款产品,观察真正应该观察的点,切身去体会小白用户使用过程中的痛点,产品有哪些地方没有做好,哪些地方有什么特点和创新等。这是非常重要的!
产品角度切入脑图
2.运营
运营是产品的奶妈,不同的产品虽然对运营的倚重程度不同,像工具类产品对运营的重视程度肯定就要远远小于社交类的产品(这里只是举个例子,产品的分类不止这两样)。倘若分析像社交类或者电商类这些重运营的产品时,对运营的深入分析自然是重中之重。重运营的产品,运营操作就是剑法秘籍。分析竞品的营销方式、公关手法、推广成本控制等,把对手的套路都摸清楚了,竞品的命门也就暴露出来了。所以从运营角度切入时,以下几个切入点是可以考虑的。
运营角度切入脑图
3.用户
用户是产品的根基所在。一个产品,无论做工多精良,花费成本多大,创意有多出彩,最终产品是好是坏,还是用户说了算。用户是产品的试金石,一款产品是好是坏,可以通过用户的口碑和使用行为趋势反映出来。口碑是显而易见的,也是最容易被误导的,大量的刷屏水军,无良的喷子党,挖空了产品口碑的根基,口碑的“口碑”摇摇欲坠。但即使口碑的可信度不高,用户的使用行为趋势还是不会骗人的,而趋势又是通过数据显示出来,如用户量,新用户量,付费量,用户转化率,用户活跃度,用户流失率等。通过在用户这个角度切入分析产品,是竞品分析中最重要的一点。
用户角度切入脑图
4.市场
市场这个点,可以说是和运营相辅相成的,运营分析的是产品的营销方式、推广渠道、公关手段等等,而这一切的手段和方式都只为了一个目的,那就是争夺更大的市场份额。可以说,从市场角度切入做竞品分析,是从一个大的宏观的角度去看问题,比如市场占有率,市场的容量,市场的竞争趋势,是一个大的范畴。而从运营角度切入做竞品分析,则是从一个较小的,操作性更强的角度去剖析问题,比如某产品获得如此的市场占有率的原因,他的营销手法是怎么样的等等的问题。从市场的角度切入,更多地是呈现一个结果,一个现象,而背后的原因是要从运营的角度去看去分析出来的。总的来说,市场这块重要,因为极具参考价值。但是,只有当市场与运营相结合,才能够呈现他们的最大价值。
市场角度切入
5.资源
资源的定义就是辅助产品成长的一切因素,无论是人的因素,还是物质上的因素。花草树木成长需要阳光土壤空气水,产品也一样,需要来自各个方面的不同的资源帮助成长。从资源切入进行产品分析时,可以考虑以下几个角度进行分析。
资源角度切入
张沐全网营销认为:做好竞品分析是我们做好营销的第一步!
文章来源:张沐博客!
Ⅷ 什么是运营运营和营销有什么区别
什么是运营管理?在当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移内到商业、交通运容输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。 过去,西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为 proction或manufacturing,而将提供服务的活动称为operations。现在的趋势是将两者均称为 运营, 生产管理也就演化为运营管理。 运营管理的定义。运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
Ⅸ 从企业运营角度分析网络营销的作用表现在哪些方面
随着互联网不断迅速的发展,目前各类网络营销推广手段真是层出不穷,而新媒体运内营则是一种非容常有效的网络营销形式。运营人员想要脱颖而出获得企业青睐,就一定要展示出自身真正的技术。
如果你想快速入行网络营销行业,没有基础自学还是比较有难度的。可以选择专业网络营销学习。一般几个月的时间,分为移动互联网、SEM与信息流广告、新媒体运营、策划运营、移动付费运营、新媒体项目实训、职业素养及就业辅导七个部分,可满足你的不同需求。