① 海尔营销案例分析题
“海尔复”防制电墙热水器安全营销案
http://www.chinaadren.com/html/file/2007-11-6/.html
② 4C营销的案例
太太药业的成功之处在于,用贴心的广告打动了千千万万的女性消费者,从太太口服液的“十足女人味”、“做女人真好”到静心口服液的“女人更年要静心”都堪称是中国保健品广告的经典之作。之所以能想出贴心的广告创意,是因为太太药业在进行营销活动时是以顾客为中心的。
太太口服液在1993年上市,当时中国职业妇女正不断增多,太太针对这一消费群时尚、注重外表的特点,把产品定位为养颜、打造魅力女性,这一新鲜诉求立即吸引了职业女性的视线。
1999年太太药业推出第二种保健产品-静心口服液,针对中年女性的生理特征,在广告中强调关怀和理解,很好地契合了目标消费群的心理需求,同样取得了极大的成功
③ 求4C营销理论和案例
4C营销理论
进入21世纪以来,中国的房地产业飞速发展,房地产总体规模不断扩大。房地产企业为了在日趋激烈的市场竞争中获胜,不断将新的营销理念引入房地产营销中。
在早期房地产营销活动中,使用4P理论运作房地产营销组合较为普遍。这一传统理论认为,市场营销组合是由产品(Proct)、价格(Price)、销售渠道(Place)、促销(Promotion)组成。4P理论以产品为出发点,是一种由内向外的营销。随着房地产市场确立为买方市场,消费者在营销中主导地位越加明显,营销环境的变化使得一些新的问题被纳入了营销策略需要考虑的范畴。例如:如何建立网络营销系统方便消费者表达购买的需求、获取售后服务;如何满足消费者期望的成本;如何与消费者进行方便、快捷和友好的沟通等。相对于产品为导向的4P模式,以消费者为导向的4C模式有了更大的发展空间。
4C即消费者的欲望和需求(Consumers wants and needs)、消费者获取满足的成本(Cost to satisfy wants and needs)、消费者购买的方便性(Convenience to buy)和沟通(Communication)。4C理论是对4P理论的补充与完善,满足消费者的“需要和欲求”取代了4P的“产品”,消费者可以承受的商品“成本”代替了4P中的“价格”;向消费者提供的“便利性”覆盖了商品的销售“渠道”;而与“促销”相对应的是双方有效“沟通”。4C理论更重视顾客导向,以追求顾客满意为目标,这是消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。
吉安市住宅房地产市场的营销环境
吉安市位处江西省中部、赣江中游,东连江浙沪,南接闽粤港澳,西与湘桂接壤,北与长江三角洲为邻,是一座青山绿水互相辉映的滨江花园城市。作为三线城市,吉安2002年以前为典型的单商业经济发展小城市,随着房地产的发展,城市规模不断扩大,多元化发展模式正在逐步形成,房地产已经成为当地的支柱产业。纵观吉安市住宅市场形成,大致可分为三个阶段:1995年~1997年的第一阶段,产品多为粗放型;1998年~2000年形成的住宅市场初期,属于第二代产品阶段;2001年~2004年进入发展期,属于第三代产品时代,吉安房地产进入全新发展阶段——大盘时代。房地产价格发展明显呈上升趋势:商品房每平方米均价从2001年的700元、2002年的800元到2003年的920元~1000元左右,2004年~2006年达到1300元~1400元。
吉安房地产市场由于起步晚,起点低,受老百姓购买力普遍低弱的制约及当地地产产品形式落后的影响,整个行业仍处于较低水平,大多数开发商经营理念较为保守和滞后。前几年的开发项目多注重产品的第一要素即居住功能,对住宅地产的养生、园林、景观、社区配套、户型、建筑材料、规划等表现力明显不足。随着经济发展及人们生活水平的提高,对住宅生活的要求也随之提高,加上外地地产军团的不断涌入,吉安房地产市场才在“外忧内患”的双层环境下有所提高,开始注重产品品质的开发和市场的推广。纵向比较而言,现在的地产开发在诸多方面已经取得了很大的进步和发展,房地产商已经开始运用规范、科学的房地产营销组合模式并取得了初步成功。
三、4C理论在吉安市住宅房地产市场营销中的应用
针对吉安市住宅房地产发展的现状,利用4C理论,分析消费者的需求,对产品进行合理的定位,提供良好的服务,建立良好顺畅的沟通渠道,无疑将成为房地产企业在吉安市成功营销的关键因素,也将为同类城市的房地产营销提供借鉴。
1.基于消费者需求的住宅商品定位
如今的消费者需求已呈现出多样化趋势,吉安市也不例外。房屋购买者希望所购房屋能使自己得到最大限度的满足。
④ 企业4C营销策略怎么分析
告诉你什么4C、4P理论,那些只是理论,只能作为参考,并不是营销的核心。当你搞清版楚营销权的4大核心之后,那些理论都没多大的用了,那些理论都是围绕4大核心展开的而已
1你的客户是谁——你的产品卖给谁
2你的客户在哪
3怎么吸引你的客户————如何拓展客户
4怎么成交并自动化运转
根据多年的实战经验告诉你
这才是营销核心,不管是什么行业什么产品,都逃不过这4大核心。
⑤ 求4C营销理论和案例
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⑥ 关于海尔集团成功的案例分析
CEO张瑞敏指出,海尔电子商务的实施有赖于“一名两网”的优势:名牌就是名牌,品牌知名度和客户忠诚度是海尔的显著优势“两网”是指海尔的销售网络和支付网络。海尔在全球的销售、分销、服务网络和支付网络遍布世界各地,我们不相信电子商务会毫无基础地获得成功,因为没有业务流程再造,没有内联网和外联网应用,没有企业信息应用系统,电子商务平台与空中楼阁无异。
1、首先,在产业方向转移方面,海尔实现了网络管理、网络营销、网络服务和网络采购。依托海尔的品牌影响力和现有的市场分布和服务网络,为电子商务的转型奠定了坚实的基础。在管理层转移方面,传统企业的金字塔管理体制已不能适应市场发展的需要。因此,在管理机制上颠覆了金字塔,建立了以市场为目标的新流程。
2、企业的主要目标已经从过去的利润最大化转向以客户为中心、以市场为导向。在企业内部,每个人都应该对市场负责,而不是对上级负责。海尔集团还设立了物流、商流、资金流三流推广总部。物流作为第三利润来源,直接向国际公司采购,降低了成本,提高了产品的竞争力。业务流通过整合资源降低成本、提高效率,而资金流则保证了资金的顺畅流动。
3、海尔有比较完整的营销体系。有40多个电话服务中心,1万多个销售网点,甚至延伸到6万多个村庄。这就是为什么有些网站对下单地点有限制,海尔能够在全国范围内送货。
4、海尔电子商务平台建设
海尔是国内大型企业中第一家进入电子商务业务的企业,并率先推出电子商务商务平台。我们不想炒作概念和主题,而是要进入一体化的世界经济。因此,海尔投资1亿多元建立了自己的it支撑平台,服务电子商务。
5、展望
海尔电子商务平台将发展成为一个公共平台,不仅可以销售海尔的产品,还可以销售其他种类的产品;不仅可以满足海尔自身的采购需求,还可以为第三方采购和分销提供服务。
6、我们将以“一个名字,两个网络”为基础,与用户保持零距离,快速满足用户的个性化需求
互联网时代是信息爆炸的时代,海尔需要利用信息来发展。通过这个网站,海尔可以收集到大量用户的信息和反馈。这些用户对海尔的信任和忠诚是海尔最大的财富。