❶ 试述广告和市场调查的关系。
谈起市场调查和广告我们大家都不陌生,似乎我们都对市场调查和广告很了解。但事实上,从科学的角度来深刻了解市场调查和广告却并不容易。
从现代营销学的角度来看市场调查和广告,我们会发现市场调查和广告贯穿于企业整个销售活动的始终,一个企业、一个产品从它的产生、成长到发展,整个过程都离不开市场调查和广告。市场调查和广告关系到企业的兴衰存亡,可以说市场调查和广告是企业的两条生命线。
现代市场营销学认为,所谓市场营销就是企业对营销的宏观环境和微观环境以及消费者的分析和评估的基础上,制订计划和策略,通过计划的实施和控制,来满足市场需求,进而赢得竞争优势,最终求得企业的生存和发展。
以上述概念可以看出,企业的市场营销活动包括三个环节,也就是分三个步骤:一是市场分析;二是制定计划;三是执行和控制计划。
而在企业市场营销的三个环节中,一刻也离不开市场调查。市场分析的基础是市场调查;而制订计划的过程也是处处要用到市场调查的结果;在执行和控制计划环节中,通过监测来检验计划执行的偏离情况和评估计划执行的效果,如销售渠道监测、效果研究、顾客满意度研究等等。
现代市场营销学的重要内容之一是市场营销组合,即4P:一是产品,二是价格,三是渠道,四是促销。而促销的手段主要有:人员推销、广告、销售促进和公关。从这里,我们看到广告只是4P组合中最后一个组合中的一个内容,似乎广告在企业市场营销中的地位并不高,事实上并不是这样,广告也是贯穿企业整个市场营销活动的始终。
从产品的生命周期来看,在不同的时期需要不同的广告来支持。在产品的引入期和成长期要使用创牌广告而在成熟期和衰退期则要用保牌的广告。企业在面临竞争对手时则要用竞争广告形式。企业要让各种营销组合发挥作用,也要借助广告的力量,如广告可以促进企业实现产品细分、产品定位。另外,企业要树立形象,也可以利用形象广告的形式等。可见,广告在市场营销组合中起着巨大的、不可替代的作用,也可以说,广告贯穿于企业市场营销活动的始终。
市场调查和广告是企业的两个制胜法宝,是企业的两条生命线,那么企业应该如何开展市场调查和广告工作?
首先,企业决策者要重视市场调查和广告工作
长期以来,我们国家实行计划经济,计划经济不需要市场调查和广告工作,计划经济的思维模式在人们的思想中根深蒂固,企业决策者必须彻底抛弃计划经济的思维模式,树立起市场经济的思维方式。
宝洁公司可以说是成功进行市场调查和广告工作的典范。宝洁公司在进入中国市场的前几年,就派出了市场调查人员开展市场调查工作,现在,宝洁公司仍每年投入大量的人力、物力开展市场调查工作。宝洁公司在广告方面的投入也是非常大的,我们几乎每天都会看到宝洁公司的广告。
第二,市场调查和广告工作必须科学化、专业化
对市场调查和广告我们都不陌生,但相当多的人对市场调查和广告的理解都有偏差。不科学的,非专业的市场调查和广告工作不但不能对企业的市场营销起到促进作用,相反,往往会起到负面的作用。企业一方面要招聘,培训这方面的专业人才;另一方面,企业还应该寻求专业的市场调查公司和广告公司的支持,同专业的市场调查公司和广告公司合作。
海南亚洲太平洋酿酒有限公司在市场调查和广告方面的工作也相当成功,他们每年都会委托专业的市场调查公司和广告公司进行这方面的工作。每个月他们都会调查分析啤酒消费者的态度,各销售终端状况,竞争对手的状况等。每推出一个新品牌,他们都会进行多次市场调查工作,包括让消费者品尝、评价新产品。亚太公司每一个广告都要请专业广告公司策划、制作,还要通过市场调查工作来评价广告的创意以及消费者对广告的反应等。
第三,市场调查和广告工作必须系统化
随着我国市场经济体制的建立和不断完善,越来越多的企业逐步认识到了市场调查和广告工作的重要性,但不少企业在市场调查和广告工作中缺乏系统性,领导一时心血来潮,偶尔做一次市场调查或广告工作,因为缺乏系统性,市场调查或广告工作没有立竿见影地产生效果,企业又误以为市场调查或广告工作没有用,挫伤了企业进一步开展市场调查工作和广告工作的积极性。只有进行系统的市场调查和广告工作,才能更有利于比较、评价,才能使市场调查工作和广告工作对企业的市场营销工作起到促进作用。从科学的角度看,广告需要连续性、持久性,还需要讲究广告整合。这方面,很多企业都做的不够,这也是广告缺乏系统性的表现。
第四,市场调查和广告工作必须有一定的资金支持
国内企业由于对市场调查和广告工作认识不足,重视不够,因此,在市场调查和广告方面的投资过少,很多企业根本没有市场调查工作的预算,广告投资也是能省就省,有钱才做,没钱就不做。在美国,企业对市场调查和广告方面的投资都形成了一种固定的模式,即通常投资额和销售额的10%用于广告开支,投资额和销售额的1%用于市场调查开支。而国内企业在市场调查方面的开支不到万分之一,在广告方面的投资平均来说也远远不够10%,当然,个别企业有时在广告方面的投资会远远超过10%,这都是不科学、反常的现象。
第五,市场调查和广告工作必须有监督和评价
任何工作都要有监督和评价,对市场调查和广告工作监督和评价体系尤为重要。对市场调查工作的全过程必须有监督,无论是企业自行组织的市场调查工作,还是企业委托专业市场调查公司进行的市场调查工作都要有一个监督体系,这样才能保证调查工作的科学性、准确性,才能得到正确的结论。而且调查工作结束后还有更重要的工作就是总结应用和评价,这样才能使市场调查工作真正起到作用,也为下一次开展市场调查工作做了很好的准备。
广告工作也一样,特别是广告投放后必须有专人或委托专业公司进行监督,广告是否按计划正常投放,投放质量、数量是否达到计划的要求。广告投放后的效果评价也不能忽视,受众的接触率、注目率、阅读率、好感率、知名率等都必须考察,广告的经济效益、社会效益也都必须评价。
总之,市场调查和广告工作对企业来说是两个非常重要而又容易被忽视的工作。一个企业、一个产品从它的产生、成长到发展或消亡,整个过程都离不开市场调查和广告工作。市场调查和广告工作关系到企业的兴衰存亡,但愿越来越多的企业真正认识到市场调查和广告工作的重要性,认识到市场调查和广告工作是企业的两个制胜法宝,是企业的两条生命线,真正重视市场调查和广告工作,科学地、系统地进行市场调查和广告工作,在激烈的市场竞争中不断取得成功。
❷ 广告业市场问卷调查如何做
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❸ 广告调研与市场调研有什么区别
调研的内容和范围不同。市场调研一般是对某个行业或者产品进行调研,包括:产内品类型、价格、容销售渠道、包装、促销等营销策略。广告调研是广告公司或者厂家计划对某一款产品投放广告,制作广告需要进行调研,包括:广告的利益点、广告类型、投放时间、初步方案的测试等。
❹ 开广告公司如何做市场调查
一、开广告公司最重要的前期的客户资源;
二、自我定位,主要往哪个回方向走:设计?策划答?
三、行业定位,主打哪个领域?
四、市场调查:市场环境(容量、潜力);竞争业态……
五、整合内部优势资源:什么是自己能做的,什么是目前做不了的。
❺ 平面广告市场调查
找我算是找对了,不过没有详尽的,给你一个具有代表性的,由于设计有表格,最好自己去看:
基于七个城市平面广告的实证调查
引言
近年来,广告界越来越重视对受众的调查研究,其内容也已从一般性的媒介/收视(阅读)分析、受众行为分析进入到了消费者的态度或文化/价值观层面趋向越来越深入。关于消费者广告态度研究,我们基于3000多位的消费者调查,已完成了《中国城市消费者广告态度的调查报告》,提出了广告态度概念性的“5因子说”。这为理解消费者的广告创作提供了一定程度的参考。
然而,对于广告创意而言还是不够的,还需要更加精细化的分析。例如,对于不同广告创意的器物元素及不同形式和组合的受众反映,这些内容与消费者的性别,年龄及地域特征还存在着哪些联系,值得进一步探讨。因而,我们选取了7幅平面广告画面为基本素材,从广告内容的识别率和好感度等角度,通过测试受众对这些具体广告画面的认知水平,试图解析广告创意元素与认知之间的效果关系。
广告画面选取是尽量考虑创意元素的代表性,广告作用的差异性和表现形式的多样性。得到的7幅平面广告多为近些年来具有一定影响的作品,有些广告还有获奖的业绩。这些广告分别是“浏阳河酒,冠军的酒”、“四轮驱动越野车—朝圣篇”、“新奥迪A8-向日葵篇”、“思科系列广告(电邮篇)”、“香水之约II”、“贝克禁酒令”、“耐克地铁(连续)”广告。
本次调查采用入户调查的方式,在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳及西安等七个城市实施.有效问卷为2254份.调查时间为2005年2月。
一, 广告内容识别率的结果与解读
(1)消费者认知的瞬间感觉来源于简洁、概念化
“浏阳河酒,冠军的酒”的调查结果显示,有七成的消费者认为是快速消费品广告,有近二成的消费者认为是“企业宣传”广告,而“说不清”及认为是“其他广告” 的消费者占一成多点。对照一下内容布局与画面结构,处于最主要部分左边的招聘内容的认知程度很低,而处于正常视觉边缘右边的广告语:“浏阳河酒,冠军的酒”则导致了绝大多数消费者的认知。可以认为消费者对于广告的主要诉求:企业招聘宣传的认知似乎并没有体现出来。
我们可以看到广告左边“招聘”信息所表现的“聘”字是经过修饰加大处理的,而右边“浏阳河酒,冠军的酒”是采用普通的字体表现。不难发现尽管这两则内容的主次位置不同,相反的广告认知效果是字体的不同所带来的。消费者认知的重要瞬间感觉来源于简洁化。
从调查结果中认为是“其他广告”的构成来看,发现有个别消费者指出这是一幅运动宣传广告,有的认为是药品/食品广告等等。这与代言人相继接拍了农夫山泉、云南白药、爱心舒丽液、弹力内衣等广告有些关系。另一方面,在这幅平面广告中,代言人的画面面积过大,也是影响广告认知效果的原因之一。显然,如果广告代言人涉及的企业或者品类过于发散,并过大表现的话,也将直接影响消费者的广告认知的效果。
在这幅广告的认知中,只有很少(2.4%)的消费者回答 “说不清”,应该讲这是相当好的结果。对于多数消费者而言,不理解的广告内容也不会去努力理解。但是,不易理解的内容本身也是值得探讨的问题。如上面所谈到的简洁文字(“浏阳河酒,冠军的酒”)是许多消费者认知的来源。而加大字号特别强调的“冠军的酒”是什么意思?有一篇文章的作者认为“我作为一个受众者看了广告就这样认为:这是一种酒,可以喝;给谁喝?给冠军喝!或者给运动员喝!“浏阳河酒,冠军的酒”,这句文案锁定了产品的定位是冠军的酒,当然不能说这个酒就是给冠军喝的,它是不是会让人这么想:这个酒是给运动员喝的呢?有常识的人知道不是这样,但广告本身要告诉人们“这是给运动员喝”,让人郁闷。
浏阳河酒的定位是什么?为什么要说“冠军的酒”?刘璇出任广告代言人时该公司说,“如果你们认为我们看上了刘璇的微笑那就错了,我们看中的是她背后的泪水与艰辛,以及她在运动场上高难度的优美动作,这与我们公司顽强拼搏的精神相符”。而调查结果表明没有一位消费者认知到这一深度,说明了广告创意并没有反映了表层与深层意义的统一。如上所述,就表层的一般性理解也确实不太容易,“冠军的酒”的代言人又是平衡木的冠军,这已超过了一般意义上的竞技比赛与饮酒之间的疏远关系,而是形成了平衡木技巧与酒品之间的概念冲突问题。调查结果中也有个别消费者认为这幅广告是公益广告,也许这一理解含有“平衡木冠军劝君不要喝酒,以免失去平衡”的意思。虽然有这种认知的消费者毕竟是少数,但是其意义具有“质的”概念性质。因此,为进一步提升广告认知度,产品与代言人的逻辑概念也是非常重要的。
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❻ 广告调查的内容包括什么
1、市场调查
广告市场调查是广告调查的内容之一,指和广告活动密切相关的市场营销组合因素的调查和企业微观环境的调查。
2、环境的调查
调查文化环境主要是为了了解广告产品所处环境的文化特征、文化禁忌等,使广告及广告产品能够与社会文化相融合,而不致于发生严重的冲突;或者能够使广告及广告产品在扩展其市场空间时,避免与新开拓的活动环境的文化规则相冲突。
3、形象调查
企业形象调查是对社会公众所给予企业的整体评价与认定的情况调查。由于在本世纪90年代的广告发展被公认为系统形象广告时代阶段,企业形象调查就显得尤为重要。
广告调查的必要性
广告调查是指企业组织为有效地开展广告活动,利用科学的调查研究方法,对与广告活动有关的资料进行收集、整理、分析和解释。广告调查的目的是为成功地开展广告活动提供准确的有效的信息,它是广告运动的基础。
影响因素
就中国现阶段广告业中市场调查状况来看,影响和制约广告调查发展的因素有以下几个方面:
1.不合理的市场竞争体系
2.广告主与广告公司落后的经营意识
3.广告主与广告公司落后的广告意识
4.广告创意人员的观念误区
5.对广告效果测定的轻视
6.科技水平和人才资源的制约
❼ 关于广告方面的调查报告
潍坊的变化 潍坊是中国有名的风筝都。在改革开放以来,潍坊发生了翻天覆地的变专化。曾属经那些一排排的低矮平房焕然一新,变成了高大雄伟的居民住宅。曾经那些小卖铺,现在也变成了众所喜爱的大厦、购物广场……原先的马路的地面凹凸不平,街道两旁的树木花草少的可怜,只有些电线杆、路灯,整体看起来很不美观。而现在呢,像东风街、福寿街重新修了路,在街道两旁种上了赏心悦目的植物纵横交错,修剪的整整齐齐,还专门设立了自行车道、人性化的盲道。以前的公共汽车很少且破破烂烂。很不雅观的行驶在高低不平的马路上,给人留下了破旧的城市印象。不过现在这个问题已经解决了。崭新的公交车,环保的燃气车,豪华的出租车等等。曾经的白浪河污水一片,树木也打不起精神了。现在的白浪河美丽无瑕,是人们休息娱乐的好地方!潍坊的变化还不止这些,还有太多太多。我相信,它以后将会是一颗璀璨的星星点缀在祖国的蓝天上。