❶ 市场调查具体怎么做
接受委托-策划方案(时间、地点、对应人群、调查人数、调查方式等)专-准备工作(人员、问属卷或问题、工具、礼品、实施细则等)-实施-收集整理(提出新的问题、整合调查数据)-第二次策划方案(时间、地点、对应人群、调查人数、调查方式等)-第二次准备工作(人员、问卷或问题、工具、礼品、实施细则等)-第二次实施-第二次收集整理(提出新的问题、整合调查数据)-第N次...整合调查数据-提供调查报告。
❷ 市场调查基础知识
市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行:①确定问题与假设;②确定所需资料;③确定收集资料的方式;④抽样设计;⑤数据收集;⑥数据分析;⑦调查报告。
1.确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。
作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围,并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立,写出调查报告。
2.确定所需资料
确定问题和假设之后,下一步就应决定要收集哪些资料,这自然应与调查的目标有关。例如:①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何?②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何?③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告,在消费者心目中的评价如何?④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别?
3.确定收集资料的方式
第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。
如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料,这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查,采用个人访问方式比较适宜,便于相互之间深入交流。
4.抽样设计
在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁,这就提出抽样设计问题。其一:究竟是概率抽样还是非概率抽样,这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高,且可估计抽样误差,从统计效率来说,自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看,非概率抽样设计简单,可节省时间与费用。其二:一个必需决定的问题是样本数目,而这又需考虑到统计与经济效率问题。
5.数据收集
数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。
6.数据分析
资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。
资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。
7.调查报告
市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。
专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。
进行国外市场调查,需要进行以下几个方面的研究:
(1)产品国外的主要生产国家和地区。
(2)国外主要生产厂的生产技术、生产能力、销售量。
(3)产品国际市场销售价格及其变动趋势
(4)我国进口该种产品的主要进口国的生产能力及变化趋势。
希望你满意~~
❸ 房地产市场调研的原始数据来源在哪里
1.网上查询,也学会有相关文档,但是准确性和及时性可能不太好 2.自己打电话给售楼处版一个权一个问,就说你是做市场调查的,一般售楼小姐还是蛮配合的,会告诉你,有空的话可以亲自去进行实地调研,去售楼处询问,比较准确 3.上官网进行数据统计,比如XX市住房保障和房地产管理局网,统计局网,政府门户网站等等,都可以去扫一扫 4.从中介公司购买数据或者让其承包,有偿调查 一、二线城市都有专门做此类市调的公司,你找人家买过来;再就是官网发布的信息收集整理;最后就是自己亲自一个个楼盘跑下来
❹ 统计调查原始资料是什么
❺ 市场调查怎么写格式是怎么样的
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的 枣读者群研究报告》。
(二)目录
如果调研报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第
二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要
没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调研报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调研报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
❻ 悬赏100分 求超市调查报告的原始材料!!!
某超市营销反馈报告
为提供更好的服务,以增加顾客的忠诚度,提高顾客的消费频次,特对“某超市的功能设置”进行问卷调查。
一、调查说明
访问问卷
某超市的功能设置问卷
先生╱女士:
您好!我叫 ,我们正在进行一项有关“顾客对某超市的功能设置”的市场研究,这需要耽误您一些时间,您的意见对我们来说非常重要。非常感谢您的帮助与配合!我们将有一份礼品赠送!
S 甄别部分
S1【出示卡片】 请问您或您的家人有没有在以下行业/单位工作的呢?
百货零售、批发行业………………………………………………1终止访问
广告、调研公司及媒介记者………………………………………2终止访问
以上均无……………………………………………………………3
S2【出示卡片】请问您本人在过去一个月内有没有接受过任何市场调查研究的访问、有关市场研究的座谈会?
接受过此类访问……………………………………………………1终止访问
没有参加过…………………………………………………………2
S3【出示卡片】请问您是否在附近的小区居住?
不是…………………………………………………………………1终止访问
是…………………………………………………………………2
A主体问卷
A1您以前是否来“某超市”逛过?
没来过……………………………………………………1
来 过……………………………………………………2
A2从您居住的地址到超市需要步行多长时间
5分钟左右————————————————1
5—10分钟————————————————2
10—15分钟——————————————— 3
A3您认为它还存在哪些问题或不足需要改进?
A4您购买日常用品通常会去哪里?为什么?
A5您通常在小区附近的超市购买的商品是?
水果……………………………………………………1
蔬菜……………………………………………………2
饮料……………………………………………………3
烟酒……………………………………………………4
糕点、食品……………………………………………5
洗漱用品………………………………………………6
纸品……………………………………………………7
其它_____________________________________
A6您认为还有哪些你去过的超市比较不错,离“某”超市步行有多长时间?
A7您每次购物的金额是多少?
10元左右————————————————1
10—20元————————————————2
20—50元————————————————3
50元——100元—————————————4
100元以上———————————————5
A8、您平均一周光顾几次?
一至两次————————————————1
两至三次————————————————2
三至五次————————————————3
五次以上————————————————4
A9您感觉在小区附近暂时购买并不方便但是您希望买到的商品是?
_________________________________________________________
A10您觉得一个小区超市应该具备哪些功能?(无提示下)
_________________________________________________________
提示下:【出示卡片】
_________________________________________________________
_________________________________________________________
A11下面麻烦您对以下这些功能的重要程度打一下分:
A12对于我们上面讨论的问题,您还有其他什么想法吗?
_________________________________________________________
_________________________________________________________
F 被访者背景资料
声明:我们获得您的背景资料,只做分析研究所用。我们承诺所得资料一定严格保密,决不做其它用途。
F1【出示卡片】请问您单位性质:
国有企业…………1 集体企业…………2 公司制企业…………3
国有独资企业……4 其他有限责任制……5 股份有限公司………6
中外合资企业……7 港澳台合资企业……8 私营企业……………9
F2【出示卡片】行业分类:
医疗卫生机构……1 计算机………………2 金融保险……………3
商业………………4 服务行业……………5 教育业………………6
政府部门…………7 科研机构……………8 媒体…………………9
制造业……………10 建筑业………………11 房地产………………12
租赁商务…………13 电力/燃气/水…………14电信…………………15
批发零售…………16 住宿餐饮……………17 文化娱乐业…………18
国际组织…………19 销售/广告/市场……20 交通运输/邮政业……21
F3【出示卡片】请问您的职业:
其它类
个体户……………1 律师/会计师等专业人员…2 出租车司机…………3
导游………………4 自由职业者………………5家庭主妇(不工作)……6
学生………………7 待业人员/下岗人员……8离/退休人员………………9
公务员……………10 警察……………………11军人……………………12
其它(请注明 )
F4【出示卡片】请问您的职位是:
高级管理人员…………1 中层管理人员…………2
一般管理人员…………3 普通员工……………4
F5【出示卡片】请问您的受教育程度属于下面哪一种?
初中或以下…………1 高中/中专/技校………2 大专…………………3
大学本科及以上……4
F6【出示卡片】请问您的婚姻状况?
未婚……………………1 已婚……………………2 其他…………………3
F8【出示卡片】请问您家常住人口有多少?(常住人口是指一周有3天以上和您居住在一起)
1人……………………1 2人……………………2 3人…………………3
4人……………………4 5人……………………5 6人及其以上………6
F9【出示卡片】请问您的个人月总收入是下列哪一项呢?
月收入包括奖金、加班费及兼职。(单选)
F10请问您的家庭月总收入是下列哪一项呢?
家庭收入包括奖金、加班费及兼职收入。(单选)
F9 F10
没有收入 1 1
500元以下 2 2
500-999元 3 3
1000-1999元 4 4
2000-2999元 5 5
3000-4999元 6 6
5000元以上 7 7
不知道/拒绝回答 8 8
年总收入 元
❼ 市场调查怎么写
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。
(二)目录
如果调研报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第
二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要
没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调研报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调研报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。