❶ 市场调研对决策有什么作用,有何实例
TCL 的并购案就是很好的一个例子,西方国家公司对市场调研很重视,决策前都会花费很多精力投资在调研上,公司一般都有相关的预算,中国公司大多追求眼前利益,忽略调查和前期的准备工作,项目匆忙上马, 结果损失更多资金。
TCL
的手机业务中仅
TCL
-阿尔卡特手机有限公司就亏损人民币
6.3
亿元,成
为集团主要的亏损源。
三、中国企业跨国并购存在的问题
跨国并购是一项非常复杂的工作,
需要经过精心的策划和周密的设计。
一笔成功的
并购交易,
不仅考验着企业的实力,
更是一场智慧的较量。
据科尔尼公司对全球
115
家巨型
公司并购案例分析,发现有
58%
的并购失败,而对于我国企业的并购行动失败率更是高达
80%
。本文选择
TCL
公司的案例只是想通过其对处于海外并购热的中国企业指出具体实践
中需引起注意的不足之处:
(一)
绝大多数企业缺乏真正的跨国并购战略。
跨国经营战略是为了以多国为基础
来优化运作与结果,
在企业从事跨国并购的决策时一定要明白企业的发展目标是什么,
客观
评估内部因素和外部环境,
作认真细致的并购前期评估,
制定切实可行、
有益于公司培养长
期竞争优势的跨国并购战略。
然而,
中国绝大多数企业缺乏真正的跨国并购战略,
更多的注
重短期利益,忽略了长远规划。
在并购过程中,许多企业十分盲目,对内不能了解企业的管
理水平、生产能力、市场营销、财务状况、研发能力、企业文化和对外部环境约束的应变能
力等,对外不能正确分析甚至忽视了宏观经济状况、政治形势、技术水平、法律制度、财务
制度、
竞争对手、销售渠道和目标市场等。更为重要的是,中国企业通常忽视对并购的目标
企业进行全面准确的调查与分析,
导致并购后整合成本很高,
使并购结果远远达不到期望值,
甚至以失败告终。
❷ 因做市场调查而成功的案例
你是谁呀 ?
我也做作业 你是那学校的 ?
咱们作业一样
❸ 一个市场调查案例分析题
首先:
委托顾客的描述是不足够清晰和明确和详尽的。
然后:
实现团队的研究专方法属和分类方法是可斟酌的应最科学逻辑。
最后:
一般的大型商场有400万种商品。
最大的加油站连锁店经销商有较做雪佛龙的,是否同一。?
应有伴侣品至。
❹ 市场调研的成功与失败的案例
失败之鉴——市场调研案例分析
来源:.gov.cn
新可口可乐跌入调研陷阱
曾经在朋友处听到这样一个美国式的幽默,假若你在酒吧向侍者要杯可乐,不用猜,十次他会有九次给你端出可口可乐,还有一次呢?对不起,可口可乐卖完了。可口可乐的魅力由此可见一斑。在美国人眼里,可口可乐就是传统美国精神的象征。但就是这样一个大品牌,20世纪80年代中期却出现了一次几乎致命的失误。
百事以口味取胜
20世纪70年代中期以前,可口可乐一直是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达到80%。然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。
百事可乐的营销策略是:一、针对饮料市场的最大消费群体——年轻人,以“百事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、激情的广告,让百事可乐成为“年轻人的可乐”;二、进行口味对比。请毫不知情的消费者分别品尝没有贴任何标志的可口可乐与百事可乐,同时百事可乐公司将这一对比实况进行现场直播。结果是,有八成的消费者回答百事可乐的口感优于可口可乐,此举马上使百事可乐的销量激增。
耗资数百万美元的口味测试
对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。1982年,为找出可口可乐衰退的真正原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查。
可口可乐设计了“你认为可口可乐的口味如何?”“你想试一试新饮料吗?”“可口可乐的口味变得更柔和一些,您是否满意?”等问题,希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见。调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。
可口可乐的决策层以此为依据,决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。没过多久,比老可乐口感更柔和、口味更甜的新可口可乐样品便出现在世人面前。
为确保万无一失,在新可口可乐正式推向市场之前,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试,邀请了近20万人品尝无标签的新/老可口可乐。结果让决策者们更加放心,六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,认为新可口可乐味道胜过百事可乐的也超过半数。至此,推出新可乐似乎是顺理成章的事了。
背叛美国精神
可口可乐不惜血本协助瓶装商改造了生产线,而且,为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传。1985年4月,可口可乐在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。
看起来一切顺利,刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐。但让可口可乐的决策者们始料未及的是,噩梦正向他们逼近——很快,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。对于这些消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可口可乐才是真正的可乐”。有的顾客甚至扬言将再也不买可口可乐。
每天,可口可乐公司都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件和上千个批评电话。尽管可口可乐竭尽全力平息消费者的不满,但他们的愤怒情绪犹如火山爆发般难以控制。
迫于巨大的压力,决策者们不得不做出让步,在保留新可乐生产线的同时,再次启用近100年历史的传统配方,生产让美国人视为骄傲的“老可口可乐”。
仅仅3个月的时间,可口可乐的新可乐计划就以失败告终。尽管公司前期花费了2年时间、数百万美元进行市场调研,但可口可乐忽略了最重要的一点——对于可口可乐的消费者而言,口味并不是最主要的购买动机。
❺ 因为市场调查做得好而成功的例子举一个就行
吉利公司市场调查的成功案例
男人长胡子,因而要刮胡子;女人不长胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人,居然大获成功。
吉利公司创建于1901年,其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代,吉利公司的销售额已达20亿美元,成为世界著名的跨国公司。然而吉利公司的领导者并不以此满足,而是想方设法继续拓展市场,争取更多用户。就在1974年,公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。
这一决策看似荒谬,却是建立在坚实可靠的 的基础之上的。
吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查,发现在美国30岁以上的妇女中,有65%的人为保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中,除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外,主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元,染发剂5500万美元。毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。
根据 结果,吉利公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还印压了一朵雏菊图案。这样一来,新产品立即显示了女性的特点。
为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场,吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括:突出刮毛刀的“双刀刮毛”;突出其创造性的“完全适合女性需求”;强调价格的“不到50美分”;以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。
最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。结果,雏菊刮毛刀一炮打响,迅速畅销全球。
这个案例说明,市场调查研究是经营决策的前提,只有充分认识市场,了解市场需求,对市场做出科学的分析判断,决策才具有针对性,从而拓展市场,使企业兴旺发达。
❻ 因为市场调查而失败的企业
没有因为市场调查而失败的企业。只有因市场调查而失败的案例,这样一个案例并没有把企业搞跨。
可口可乐:跌入调研陷阱
1、百事以口味取胜
20世纪70年代中期以前,可口可乐一直是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达到80%。然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。
百事可乐的营销策略是:一、针对饮料市场的最大消费群体——年轻人,以“百事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、激情的广告,让百事可乐成为“年轻人的可乐”;
第二是进行口味对比。请毫不知情的消费者分别品尝没有贴任何标志的可口可乐与百事可乐,同时百事可乐公司将这一对比实况进行现场直播。结果是,有八成的消费者回答百事可乐的口感优于可口可乐,此举马上使百事的销量激增。
2、耗资数百万美元的口味测试
对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。1982年,为找出可口可乐衰退的真正原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查。
可口可乐设计了“你认为可口可乐的口味如何?”“你想试一试新饮料吗?”“可口可乐的口味变得更柔和一些,您是否满意?”等问题,希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见。调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。
可口可乐的决策层以此为依据,决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。没过多久,比老可乐口感更柔和、口味更甜的新可口可乐样品便出现在世人面前。
为确保万无一失,在新可口可乐正式推向市场之前,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试,邀请了近20万人品尝无标签的新老可口可乐。
结果让决策者们更加放心,六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,认为新可口可乐味道胜过百事可乐的也超过半数。至此,推出新可乐似乎是顺理成章的事了。
3、背叛美国精神
可口可乐不惜血本协助瓶装商改造了生产线,而且,为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传。1985年4月,可口可乐在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。
看起来一切顺利,刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐。但让可口可乐的决策者们始料未及的是,噩梦正向他们逼近——很快,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。
对于这些消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可口可乐才是真正的可乐”。有的顾客甚至扬言将再也不买可口可乐。
每天,可口可乐公司都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件和上千个批评电话。尽管可口可乐竭尽全力平息消费者的不满,但他们的愤怒情绪犹如火山爆发般难以控制。
迫于巨大的压力,决策者们不得不作出让步,在保留新可乐生产线的同时,再次启用近100年历史的传统配方,生产让美国人视为骄傲的“老可口可乐”。
点评:仅仅3个月的时间,可口可乐的新可乐计划就以失败告终。尽管公司前期花费了2年时间,数百万美元进行市场调研,但可口可乐忽略了最重要的一点——对于可口可乐的消费者而言,口味并不是最主要的购买动机。
(6)因为市场调查而做出正确的决策案例扩展阅读:
意义
市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。
具体来看,市场调研对营销管理的重要
市场调研
性表现在五个方面。
1、提供作为决策基础的信息;
2、弥补信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市场环境变化;
5、了解新的市场环境 ;
作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
❼ 市场调查案例分析
1.消费群体的特点
2.周边环境存在的竞争
3.购物中心的定位
以上几个方面是个人的拙见,见笑了.
❽ 急需市场调查与预测对政府和企业的作用的案例
市场调查和预测的作用 就市场调查和市场预测作为一项独立的工作来说,其具体作用是可以列举的。这里,我们从市场调查和市场预测联系的角度,综合地看其作用。在我国它的作用主要综合体现为以下几个方面:一、市场调查和预测为制订科学的计划和政策提供依据国民经济和社会发展计划与规划必须以据统计资料,即必须根据我国过去和现在的各种国民经济和社会发展的统计指标,结合实际来制定计划和规划,否则计划和规划就会脱离实际,缺少科学性和可行性。市场调查资料是其中重要的资料,在社会主义市场经济条件下,市场的统计和调查资料最集中地反映出商品生产的数量、结构,商品的供求关系等;另一方面,国民经济和社会发展计划与规划还必须依据经济预测结果,即根据对未来一定时期经济情况的淤积和估计,来制订各项计划与规划,否则也会使计划脱离实际,缺少科学性和可行性。在社会主义市场经济建立、发展和完善的过程中,党和政府要根据社会主义市场经济发展的实际,制定各种政策,促进社会经济的发展,规范社会经济行为。科学的政策,适应社会经济可持续发展大趋势的政策,都必须以具有充分的、详实的资料为基础。在社会主义市场经济条件下,市场调查与预测的资料对于政策制定者来说,是最直接、最综合地反映市场的,是制定各项政策所不可缺少的依据。科学系统的市场调查与预测资料无疑为决策和政策的科学性提供了保证。二、市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件正确的管理决策能够使经济活动取得成功,不适当的或错误的决策,则使经济活动造成损失或失败。而正确决策的前提之一,就是对经济做出科学的调查和预测。在社会主义市场经济中,经济调查和预测的具体内容之一就是对市场做出科学的调查和预测。没有科学的市场调查和预测结果为依据,必然会导致盲目的、主观的不合理决策;有了科学的市场调查预测,才能使科学的决策有基础、有依据,使决策取得预期的效果。市场调查与预测可以为商品营销部门或企业提供一定时间、一定空间、一定商品需求数量及其他有关信息,是他们组织营销活动的重要依据之一,根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动,大大减少了盲目性,增强了自觉性,必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益,也促进了商品流通,满足了消费者的需要。三、市场调查和预测对社会生产的合理化促进作用随着我国经济体制改革和对开放的继续发展,随着人民群众收入水平的提高,我国的社会需求会不断发展变化。需求总量的增长,需求的多样化、多层次将越来越突出,这就要求我国的生产也要不断增长,各种商品的生产朝着多样化、多层次化方向发展,这样市场调查和预测起到了重要的作用。他为社会生产提供准确的、全面地、系统的调查和预测数据,大大减少了生产的盲目性,增强了自觉性或有序性。市场调查和预测读对社会生产的重要作用,表现在社会生产的各个部门。首先,根据城乡居民的收入水平,可以调查预测消费品的需求总量;同时根据居民消费资料,还可以调查预测各类消费品需求量及各种主要消费品的需求量。通过这些市场调查和预测工作,为生产城乡居民消费品的各生产行业,为生产各类各种消费品的生产企业提供信息,减少生产数量、结构、品种中的盲目性,提高生产自觉性,生产出更多的人民生活需要的消费品,是消费品的生产部门紧密结合起来。其次,市场调查和预测在生产资料的和生产部门中,在基础工业各部门的生产中,也同样起着非常重要的作用。这种作用尤其突出地体现在各生产资料生产部门的联系上,生产资料与生活资料生产部门之间的联系上。四、市场调查和预测对促进和满足消费需要的显著作用通过市场调查和市场预测,可以全面系统地了解需求状况,包括需求数量、需求结构和需求发展变化的规律等。市场预测通过对需求数量、结构及其发展变化规律等方面的预测,向生产部门或生产企业提供可靠的信息;生产部门的生产在数量、结构、品种各方面都以消费需要为前提,这样才能使消费者各种需求得到满足,使生产和消费需求结合的更紧密。同时,通过市场所反映出消费者对新产品某种新功能、新样式的需求。市场预测可以根据市场调查资料,对这些方面的需求做出预测,向生产企业提供信息,促进新产品的开发与生产;在新产品投放市场过程中,会更加受到消费者的喜爱,这也正是市场调查和预测对消费所起到的引导、满足和促进作用。综上所述,市场调查和预测对社会生产;对于满足和促进消费需要;对于提高国民经济和社会发展计划与规划及各项政策的科学性;对于提高管理决策水平和商品生产与营销的经济效益都具有非常重要的作用。