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烟草营销分析题

发布时间:2021-06-15 09:19:32

A. 急求:写一份关于烟草公司业务类型的分析过程

根据以上环境动向我们可以看出
1-3条动向给这家烟草公司造成环境威胁。4-5条造成了使公司可能享有差别利益的市场机会
用上述方法分析和评价企业所经意的业务,可能会出现四种不同的结果:
1..理想业务,即高机会和低威胁的业务
2.冒险业务:即高机会和高威胁的业务
3.成熟业务:即低机会和低威胁的业务
4.困难业务:即低机会和高威胁的业务

B. 宇宙牌香烟营销策略案例分析

该公司市场部要考虑的环境因素有以下几个方面:
1.公共场所开始禁版止吸烟,那么在日常权生活中,在公共场所吸烟的频率被限制,这个政策对烟草公司的产品销售自然会有一定的影响。
2.由于经济发展的原因,发达地区的吸烟人数减少,而经济相对落后地区的吸烟人数增加。使得烟草公司的目标市场出现了变化,从而战略重点要开始从发达地区转向落后地区。
3.经济价格对销售量的影响。

策略的依据:
1.由于加了滤嘴,其实产品的成本不会提高多少,但是给消费者的感觉是变长了,对于经济发达地区的人来说,2元钱换取一个心理上的烟变长。从营销心理来说是可以接受的。
2.抵挡香烟价格不变的道理是,由于从5元到4元的降价幅度是20%,而上升的销量幅度才18%,因此降价会变得不合算的。
3.无害烟叶的制造,这样可以减少有害物的内外伤害,可以提高人们对烟的认识,是针对政策的营销手法。
4.针对不同的目标市场的不同经济水平,设计不同的产品以满足不同的需求。

C. 求烟草不同类别客户销售分析

烟草在线专稿烟草商业企业作为国家法定的唯一卷烟购销企业控制着烟草制品的流通秩序,现代访销物流模式的建立围绕着一个市场主体开展,那就是卷烟零售户。

卷烟零售户是烟草公司的经营网点,是卷烟营销网络的终端,是烟草行业最重要、最有价值的资源。终端市场是直接与消费者发生买卖关系的环节,也是唯一产生实际销售的环节。一种产品是畅销还是滞销,唯一能检验的环节也只有在终端市场。在销售过程中,卷烟只有占领了终端市场,在零售点上与顾客见面,才有可能被顾客所购买,所以零售户在卷烟流通体系中发挥着不可替代的作用,担负着上连生产厂家、商业企业,下连消费者的承上启下的重任,是联结烟草工商企业和消费者的纽带,是烟草企业与消费者之间实现良好沟通的桥梁。零售户是卷烟消费市场的服务主体,厂家可以零距离接触消费者,全面、细致地了解消费者的消费行为与心态,从而获得最真实的市场信息,为新产品的开发和老产品的维护与更新提供最快最新的信息,增强了市场的应变能力和快速响应能力。

卷烟零售终端是中国烟草巩固市场份额的基础堡垒,发现有价值客户的现实与潜在的需求及今后发展过程中的必要条件,尽可能地挖掘并利用好相关卷烟营销资源是提升烟草行业整体竞争力的重要环节,在很大程度上关系到企业效益的平稳增长,是促进行业朝着“大品牌、大市场”的方向不断前进的源动力。

笔者认为可以通过以下四种方式来挖掘卷烟市场的消费信息:

一、有效利用新品牌卷烟上市以及品牌培育活动

在新品牌卷烟上市时,需要积极开展卷烟市场研究,为卷烟生产企业、商业企业提供市场信息服务以及培育品牌方面发挥参谋作用。通过开展针对零售户和消费者的具有广泛性和代表性的问卷调查以及新品推荐会等,了解这一品牌卷烟在零售户以及消费者的选择意向,掌握消费的特点与需求,调查其购买动机,从知名度、市场定位、包装、口感与市场的接受能力等问题展开了详细的市场调查,及时把握真实的市场信息。从具体的统计数据分析、了解相关的消费信息,为新品牌的卷烟打开市场奠定良好的基础。

培育新品牌是公司拓展利润空间、优化经营结构、实现销售毛利最大化的根本途经。在品牌培育方面,零售户能在第一时间了解市场需求变化、销售结构的变化、产品的市场适应度,掌握着消费者对卷烟品牌的忠诚度以及喜好等大量的消费信息,在一系列的市场推广活动中,客户经理应当就与消费者有关的信息,做到与零售户沟通交流日常化,深化客户关系,从细节处发现机遇。同时客户经理要尽可能引导零售户关注自己的消费群体,并根据其特征对自己的消费群体进行适当的分类,针对不同类别的群体采取差异化营销,在这一过程中,发现相关的资讯,及时反映给客户经理,客户经理再将信息传递给营销部门负责人,进行层层传递,并以反应敏捷、及时高效的现代化信息管理手段将信息进行及时的处理和反馈,与工商企业实现信息共享,不断改善和改进卷烟品质,从而提高消费者的满意度。

新品牌卷烟上市时,实施卷烟促销活动是对该品牌的卷烟进行市场推广和培育的一种方式。适时、合理的促销奖励政策能够达到促进销量的提升,提高品牌知名度,最终提高品牌市场占有率的目的。在开展某种品牌卷烟的促销活动中,通过对零售户的调查可以从侧面了解很多卷烟消费的情况,在掌握采取促销措施时消费者的购买趋势的情况下,分析其产生的原因,收集到市场的第一手资料。同时把这些消费者的情况与零售户本身的情况进行对照分析,可以帮助我们更好地掌握市场,确定市场策略。通过零售户告知消费者目前的消费资讯,在与消费者的沟通交流中,发掘有关的消费信息,发现商机,譬如像消费者对这一品牌的促销活动的满意程度,使促销的品牌更贴近消费者的心理需求。在活动期间零售户应该及时向客户经理反馈信息,传递消费信息。在推出卷烟促销活动时,对促销活动进行跟踪采访,加强促销监管,实时监督和管理整个促销过程,不仅要加强事前监管、加强事中管理,更重要的是关注事后的卷烟销售动态,防止出现促销活动过后销量大幅回落的现象发生。从零售户和消费者两方面全方位跟进,带动这一品牌卷烟的销量的增长,使促销活动的效果真正落实到位,从而实现不断提升品牌形象和品牌知名度。

二、建立科学合理的库存储备信息反馈系统

只有通过了解客户库存,才能更好地、更真实的掌握社会库存,才能更迅速地把握市场的变化,更主动地调整营销工作、品牌培育工作方向及策略,保障卷烟销售市场的良性发展。通过多渠道了解零售户的库存状况,掌握市场走势,进行品牌需求调查,了解卷烟需求动态。当前主要受红白喜事、民俗节庆、农忙季节、节日等因素影响,卷烟销售波动较大,可通过同期对比等方式掌握市场变化的规律。客户经理在走访市场时应仔细分析零售客户的卷烟库存结构和库存量,弄清楚客户的库存属于哪种类型,卷烟是畅销还是滞销,某些品牌的卷烟能否满足市场需求等。侧重跟踪重点客户订货情况,重点客户经营能力强,辐射面广,是卷烟销售的主力军,应结合库存了解零售户订烟量变化的各种因素。培养零售户在资金周转以及预测方面的能力,利用周转数为零售户测算合理库存,做到库存科学化,提高资金利用率,引导客户寻找同档品牌替代货源紧缺牌号,为进行订单供货需求预测、科学制定销售策略、零售客户经营指导和卷烟采购提供了有效依据。

对卷烟的市场分析是了解、认识和掌握市场规律的重要工具,是卷烟销售活动中不可缺少的一个环节,也是驾驭市场,提高卷烟销量的重要手段。如果把完成销售计划看作是一个好的结果,那么做好市场分析就是一个很好的控制和引导过程。因此,必须认真做好卷烟市场分析,才能拉升结构,引导消费,针对卷烟零售户的市场分析及方法探讨真正驾驭市场、提高销量。

通过建立零售客户库存信息采集点,定期开展零售客户库存情况专项调查,从库存方面来分析消费者的消费需求和趋势,加大市场监管力度,加强市场信息的反馈,烟草公司的货源储备也进行适时的调整,进行策略性的投放,以便更好地控制市场。在货源供应上能够尽可能充分满足市场,即保障供应的前提下,再提升结构,培育新品,这也符合“保障供应第一、赢利第二”的战略思想。

三、掌握卷烟市场动态及信息

零售户根据本店过去一段时期卷烟的销售情况以及与消费者的接触过程中对消费者的反馈信息的综合考虑,会对卷烟市场未来一段时间的大致趋势做出自己的判断,这对生产厂商和商业企业预测未来市场趋势有重要的参考作用。同样,在卷烟销售过程中零售户对各个品牌的销售情况最为清楚,有掌握了大量的消费者反馈信息,这对于分析卷烟的品牌竞争力有十分重要的参考价值。同时在发现市场情况异常的时候,及时向烟草专卖部门反映市场卷烟流动信息,配合专卖部门整顿卷烟市场,不断改善零售客户的发展环境,创造和谐的卷烟销售环境。

现在我们与零售户沟通的渠道有很多:行业刊物,宣传资料,电视媒体,客户走访,局领导接待日,信访渠道道、服务投诉热线等。不同渠道应适应零售户不同地理位置、不同类型需要,实行差异化的沟通。并充分利用好这些沟通渠道收集零售户所反馈的信息,从而能够更好的掌握市场动态。

四、以“客户价值”理念为核心建立烟草客户分类体系

客户分类体系是企业客户关系管理的核心和基础,是指企业对客户通过多个不同角度和层面的技术指标进行组合运用,实施科学的客户价值评价测算,以此来指导经营管理和营销实践行为,从而实现企业的经营战略目标。

烟草公司以“客户价值”理念为核心,对客户分类实行了改革,对客户分类实行了统一的标准,即在全面收集客户基本资料的基础上,针对市场实际情况将零售客户分为商场、超市、烟酒店、食杂店、便利店、娱乐服务、其他七种业态,再依据客户评价体系,以贡献度、成长度、配合度、规范度四大指标确定客户类别,然后依据客户等级,实行差异化的服务,进行合理定量供应,从而有利于加强对客户服务的针对性,提高服务的优质化水平。

烟草商业企业经营的目的是保持长期的业务和业绩,客户价值是我们利润的来源,因此,烟草商业企业需要努力同有价值的客户建立长期的、互相信任的“双赢”关系。这些关系是靠销售过程中不断承诺和给予客户高质量的服务来实现的。所以,烟草商业企业的经营,不论是前线还是后线,都应努力为客户创造更多价值。客户价值理念已成为行业棋行终端的共同观念,以“客户价值”理念为核心建立烟草客户分类体系,也已成为行业决胜终端的必由之路。

通过以人为本,强化素质,努力打造高素质、高效率、责任心强的客户经理团队,培养其挖掘零售终端营销资源的能力,着力培养在实际工作中“沟通客户、指导客户、分析市场、管理市场、服务市场”这“五种”能力,做到真正了解各种市场真实信息,包括诸如经营户进销存、价格、预测量等大量原来很难获取的真实数据,为商业企业提供针对客户、市场、品牌分析依据,制订更加科学、合理的服务、营销策略,从形象、素质、功能上推进终端形象建设,建设有烟草行业特色的终端,发挥终端的宣传作用,与零售客户结成利益共同体,将我们的企业文化与品牌内涵传播给消费者,创造烟草企业、零售户双赢局面,促进烟草的和谐、健康、稳定的发展

D. 烟草公司营销管理问题

这样,我根据你的问题做针对性回答:
1、新产品开发,因为你不是新产品的制造者,所以你新产品开发的内容应当是:
A分析本地各种品牌香烟的市场占有份额,消费者的喜好是什么比如焦油型,使自己在新产品引进的时候可以最大满足消费者需求
B可能引进新产品的价格定位,包括自己销售价格和同行业水平的价格的对比
C新产品的品牌知名度如何
D新产品引进的包装是否引人注目
E新产品厂家的终端宣传能否帮助你做好终端
2、营销渠道是指你应当建立怎样的分销和终端经营模式,比如是烟草批发给一级经销商还是直接面对零售商,这个要根据你公司的定位来看,比如你是县级烟草公司,那么你一般是做终端零售,不再经过二次批发,减少分销层次
3、企业客户关系管理,对县级烟草公司来说是次要的,如果是烟草企业的大区域代理商,涉及到区域经营和市场竞争的问题,就必须保证分销客户之间的合理竞争,有自己的区域保护价格,避免经销商之间的乱涨乱跌。这就需要在销售策略上认真考虑,保护各方经营者和消费者的利益,使之均衡化,你就得和客户制定相关的制约条款
4、对于市场部的日常管理,主要做如下几点:
A建立团结合作的销售队伍
B建立销售部内部管理制度,比如说销售员职责、销售管理办法,市场促销办法,出差管理办法
C将销售员的出差考勤和纪律管理作为控制销售队伍的主要手段,要明确违纪处理办法
D明确销售业绩奖励制度
E培训销售人员,包括职业道德、公关礼仪、产品知识、市场开发和维护办法等内容
F健全客服机制

E. 市场营销作业:列举烟草公司的环境威胁和市场机会。求高手用专业知识解答!

亲,现列复举烟草公司的环境威胁制与市场机会和应对措施如下:
环境威胁:
1、人们健康意识提高,而卷烟是对身体健康有危害的消费品;
2、来自控烟方面的压力越来越大,烟草公司开展营销的手段收到限制;
3、国外烟草公司具有雄厚的实力,并在努力抢占中国市场。

市场机会:
1、经济在发展,消费水平提高,在卷烟方面可支出更多;
2、人们精神压力越来越大,而吸食卷烟可作为一种排解途径。

应对措施:
1、技术创新,降低卷烟产品焦油等有害物质含量,减少卷烟对消费者的危害;
2、创新营销手段,如使用口碑营销、终端营销、体验营销等,挖掘卷烟消费潜力;
3、加大品牌和工业企业整合力度,做大品牌,做强企业,应对国外烟草企业的竞争。

希望能帮到你!
祝学习进步,请采纳,谢谢支持!

F. 烟草在卷烟营销方面的课题有哪些

烟草在卷烟营销方面:可以研究: 终端建设。 货源分配(与商圈关系等)。客户分类。卷烟品牌评价。 在专卖方面,合理化布局。在烟叶方面,什么 虫害研究。课题很多的

G. 香烟的营销策略

每盒烟里附赠一张有收藏价值的车款介绍,可以考虑,但你想达到什么样的一个效果呢?你是在宣传香烟还是汽车?如果是香烟是不是应该在每个汽车的宣传海报下面有香烟的介绍?!
针对农民朋友的农业常识。你是说目标顾客定位为农民?农民吸烟肯定对价格的要求很高,只能做廉价香烟(这些只是猜测,具体要以市场调研数据为准),其实可以做,但是薄利多销形式,这里要结合你企业的定位了:究竟是高端消费还是低端。
市场定位是建立在环境分析(pest)、消费者分析和竞争者分析(一般用波特五力模型)的基础上的。
你通过对吸烟的人的市场调研,农民占的比例,农民的购买习惯,吸烟习惯、对价格敏感度等。找到市场空挡。。。。。。。对现有企业的分析。。。。营销战略、目标。。。。。。营销策略(基本有产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略)。。。。。预算。。。。。可行性评估。。。。。。

一个营销策划案不是三言两语说得清楚的,你可以先做个方案,发给我可以给你点建议,不过我也只是大三的学生,不敢保证权威哦!希望我的建议对你有用!

最后你说的中草药香烟,其实香烟的成分不就是中药吗(这是我的理解,当然你可以引导别人不一样的理解了),再或者你的中药香烟是不是指:害少一点呢?五叶神的口号就是害字少一点。如果你做这个,可能五叶神是你的竞争者。而你是否可以做到无害的中药香烟,现在的技术如果可以做到,我相信你不用怎么策划,把这个卖点宣传好,将会畅销无阻,问题是有没有这个技术。

我的方案:我不吸烟,但可以设计点适合女性的香烟,在外观设计上可以下点功夫,譬如适合大学生的香烟盒可以有些韩国插画、设计成HELLO KITTY型等,可能爱美的女生会喜欢,而对于白领女性,则适合又高贵又美丽的设计,这些只是我猜想,在方案上还是要以数据和分析说话的。

H. 案例分析题:有些国家的政府颁布法令规定所有的烟草广告和包装得印刷吸烟有害健康。问:烟草企业如何应对

不是有些国家,世界上基本所用的国家的法律都是这样规定的,必须在烟草盒的标记上“吸烟有害健康”,或者在烟盒的图案上印上关于吸烟给人们造成的危害的,有些好恶心,我看到过泰国的烟盒,上边什么肺,牙齿等等恶心的画面……这是国际规定,为了减少烟草对人们的伤害。对于烟草企业来说,当然赚钱是需要的,应对的话也没什么更多的方法吧,也就是更多的占领经销商,反正我国的电视广告是不能出现明显的烟草广告,就算出现也是仅仅是出现烟草集团的广告,不会直接宣传烟,不过明眼人一看就明白。总之,这是国际上通用的法律规定,国家有有明文的法律条款来控制,所以企业再怎么样,也不能超过法律对于烟草控制的范畴。

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