① 营销策划 试题 ～～求助
1、市场意见的收集、分析
2、公司活动的策划、组织、实施以及效果总结分析（包括公司内部活动和外部营销活动）
3、日常行政办公处理
4、企业外部资源联系、沟通
市场地位与网络营销策略来源：杭州时代光华教育发展有限公司 2009-07-14 13:55:46 您是第33位阅读者
对于传统市场的弱者,网络营销更多的是一种机遇和成长机会;对于传统市场的强者,网络营销更多是一种挑战,因为这些企业的传统营销策略优势可能在网络时代失去了竞争优势.
根据企业在目标市场上所处的地位不同可以将企业分成领导者、挑战者、追随者和补缺者四个层次.
一、领导者的网络营销策略
作为市场的领导者,由于传统营销策略优势或其他方面优势,在传统产品市场上一般占有支配地位,往往成为竞争者矛头指向的对象,竞争者或向其正面发起攻击,或者模仿它,或者避免与其冲突,寻找其空白点与其竞争.因此领导者必须时时保持警惕,在制定网络营销策略时,要考虑竞争者的网络营销策略对新兴市场和传统市场带来的威胁和冲击,然后根据时机选择合适的网络营销策略进行对抗和防御,以保持在传统市场和新兴市场上的竞争优势和领导地位.
二、挑战者的网络营销策略
挑战者一般在市场上处于第二、第三或者再靠后的企业,它们不甘于现状,会向市场领导者发起攻击,而且努力想成为市场领先者.因此一般对网络营销持一种非常积极的态度,将网络营销看作是竞争的有利武器,制定网络营销策略时一般采取的是积极全力投入的态度.如联想公司作为市场挑战者,它积极利用互联网来改造和整合企业营销策略,设计满足中国人需要的网络时代的天禧电脑,积极拓展电子商务,利用互联网整合传统营销渠道,在1999年底一举成为亚太市场占有率第一的电脑公司.但须注意的是,企业利用网络营销作为新的竞争手段,要控制网络营销投资的风险以及对现有经营管理理念带来的冲击.
三、补缺者的网络营销策略
市场补缺者,往往在市场上处于夹封中求生存的地位,它们通常会选择大企业不感兴趣或不愿意涉足的市场进行经营.网络营销的出现给补缺者带来很大的机遇,它们在实施网络营销策略中应充分发挥网络营销给小企业带来的机遇,寻找机会迅速成长.如我国大别山老区的农民利用互联网,将他们的布鞋市场拓展到全国和扩展到海外,营销费用降低了近五分之四.但同时也带来了挑战,如在传统市场上利用地理位置和消费群体差异而生存的拾遗补阙者,可能在网络营销时代难以生存.因此市场的补缺者必须采取积极的网络营销策略,只有这样才能应付挑战,在新兴市场上挖掘机会并寻求成长和发展.
四、追随者的网络营销策略
作为市场的追随者,一般不会主动采取营销策略,而是紧跟着领导者或挑战者走,不愿意也没有实力承担更大的风险,所以在采取网络营销策略时,也往往遵循这一原则.它们追随或模仿领导者的策略,并努力寻找一条不会引起竞争者报复的网络营销渠道来发展自己.
② 营销策划考题
营销策划技术
单选10 多选5 名词解释4 简答 案例分析1 论述1
一、 选择
1、 市场营销理念有：（1）生产观念 （2）产品观念 （3）推销观念 （4）市场营销观念 （5）客户观念 （6）社会市场营销观念
2、 企业营销策划的程序：（1）明确策划的问题 （2）调查与分析 （3）企业营销战略策划 （4）企业营销战术策划 （5）营销策划书 （6）营销策划实施 （7）评估与修正
3、 市场营销策划的基本要素：（1）目标：是策划的起点，是策划所希望达到的预期效果 （2）信息：是策划的基础、素材 （3）创意：是策划的核心
4、 营销定位对象分析：（1）企业定位 （2）产品定位 （3）品牌定位 （4）广告定位
5、 选择市场细分的依据：（1）地理标准 （2）人口标准 （3）心理标准 （4）行为标准
6、 企业定位策划：（1）市场领导者的策略：最能适合广大消费者的需要，市场占有率最大 （2）市场挑战者的策略：可以定位在尽量靠近市场领导者的位置，缩小与领导者的差别，便于争夺市场领导者地位 （3）市场追随者的策略：可以选择定位为紧随领导者之后，或者距离追随策略 （4）市场补缺者的策略：可把自己的整体形象定位远离领导者的位置上，以避免市场竞争，发展自己的事业 [案例]
7、 企业形象识别系统的构成：（1）理念识别系统 （2）行为识别系统 （3）视觉识别系统
8、 产品整体的五个层次：（1）核心产品 （2）形式产品 （3）期望产品 （4）附加产品 （5）潜在产品
9、 包装的作用：（1）保护商品 （2）便于运输和携带 （3）美化产品，促进销售
10、 产品组合4个衡量变量：宽度、广度、深度与关联度
11、 产品差异化策划：（1）研发策略 （2）地理策略 （3）促销策略 （4）服务策略
12、 营销渠道设计策划的程序：（1）确认渠道目标 （2）明确渠道任务 （3）制定可行的渠道结构 （4）评估影响渠道结构的因素 （5）选择渠道结构
13、 广告文案的结构：（1）标题：是广告文案的主题，也是广告内容的诉求重点 （2）正文：是主要部分，是以客观的事实、具体的说明 （3）广告口号：是一种较长时期内反复使用的特定商业用语 （4）随文：附属部分
二、 名词解释
1、 市场营销：是个人和群体通过创造，提供出售，并同他人自由交换产品和价值，以获得其所需欲之物的社会过程
2、 策划：是一套为了提高成功的可能性而针对未来要发生的事情所作出的当前决策及其决策的执行与控制过程，也可以理解为一个人或一个组织为了达到自己的目标面进行的构思—计划—执行—控制的全过程
3、 企业营销策划：是指根据企业的整体战略，通过对企业内部条件与外部环境的分析，精心构思、设计和组合各种因素从而高效率地将产品或服务推向目标市场的操作程序
4、 市场营销调查：就是运用科学的方法，在系统、有目的地搜集市场营销信息，记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展声势的一系列活动
5、 企业形象识别系统（CIS）：是指企业有意识、有计划地将自企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，以便更好地在公众心中占据特定位置，进而树立起独特形象
6、 产品服务：是指以实物产品为基础的行业，为支持实物产品的销售而向消费者提供的附加服务
7、 新产品：指在产品整体概念中的任何一部分进行变革或创新，并能给消费者带来新的利益和满足的产品
三、 简答
1、 对策划人素质的一般要求：（1）集理论与实践于一身的复合型人才 （2）敏锐的观察力、判断力和驾驭市场的能力 （3）良好的社会公德和职业道德 （4）娴熟的表达技巧
2、 五力分析法的基本原理：（1）市场准入的威胁 （2）买家的力量 （3）供应商的力量 （4）可替代产品 （5）竞争对手
3、 视觉识别系统的基本要策划：（1）企业标志 （2）企业标准字 （3）企业标准色 （4）企业吉祥物
4、 产品服务的特点：（1）产品服务的不可触知性（形态的无形性） （2）产品服务的不可分离性（产销的同时性） （3）服务的不可存储性 （4）质量的波动性
5、 新产品开发策略：（1）抢先策略：即是抢在其他企业之前，将新产品开发出来并投入到市场中去，从而使企业处于领先地位；这是进攻型的新产品开发策略，实质上是以攻取胜、以奇制胜 （2）紧跟策略：即企业发现市场上的畅销产品，就不失时机地进行仿制进而投放市场 （3）引进策略：即把专利和技术买过来，组织力量消化、吸收创新，变成自己的技术，并迅速转变为生产力
6、 品牌对企业的作用：（1）识别产品 （2）维护权益 （3）增值效应 （4）降低成本
7、 品牌命名遵循的原则：（1）可保护性原则 （2）市场通用原则 （3）可记忆性原则 （4）积极联想性原则 （5）有意义性原则
8、 影响产品定价的主要因素分析：（1）市场需求（需求的收入弹性、价格弹性、交叉弹性） （2）成本费用（是定价行为的基础） （3）竞争产品的价格水平（完全竞争、垄断竞争、寡头竞争、纯粹垄断） （4）其他相关因素（政府组织干预、消费者心理）
9、 影响营销渠道构建的因素：（1）市场因素 （2）产品因素 （3）公司因素 （4）中间商因素 （5）环境因素 （6）行为因素
10、 广告创意的原则：（1）科学性原则 （2）艺术性原则 （3）人性化原则 （4）冲击性原则 （5）幽默性原则 （6）新奇性原则 （7）简明性原则
11、 企业公共关系策划的内容：（1）公关传播：媒体主动传播和事件营销 （2）公关专题：新闻发布会、社会赞助活动、庆典活动、展览展示会、参观游览活动、宴请等 （3）危机公关：包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程
12、 危机公关处理的基本程序：（1）快速启动应急预案 （2）深入现场，掌握第一手资料 （3）控制损失，控制事态的恶化程度 （4）分析情况，确定对策 （5）召开新闻发布会发布正式信息 （6）组织力量，有效行动 （7） 处理与善后、重塑形象
四、 案例分析
1、 新产品推广策划思路：（1）确定新产品推广的目标受众 （2）建立独特的产品形象：关键因素，要求厂家通过差异化策略给消费者一个购买产品的理由 （3）选择最佳的推广时机 （4）进行强大的宣传造势 （5）运用有效的促销手段 （6）建立顺畅的产品通路 （7）进行科学的计划和管理 （8）采取科学的推广策略
结合新产品的开发策略：（1）抢先策略：企业必须要有较强的研究与开发能力，要有一定的试制与生产能力，还要有足够的人力、物力和资金，要有勇于承担风险的决心 （2）紧跟策略：企业必须随时对市场信息进行收集、处理，而且要具有较强的、高效率的研究与开发能力 （3）引进策略：方法有3种，将小企业整个买下；购买现成的技术；引进掌握专利技术和关键技术的人才
2、 品牌建设的步骤：（1）了解产业环境，确认自己的强弱点，决定“核心”生意（SWOT分析） （2）确立企业长远的发展目标（是成熟的，可执行的） （3）形成完整的企业识别的维护管理系统 （4）确认品牌与消费者的关系 （5）品牌策略与品牌识别 （6）品牌责任归属与组织动作（应有清晰的决策流程、明确的岗位责任制、行销与传播结合、有强的培训系统） （7）360度整合行销传播计划及执行（广告、公共关系、促销、直效行销） （8）直接接触消费者，持续记录、建立活的客户资料库，不断建立品牌忠诚度 （9）建立评估系统，追踪品牌资产 （10）投资品牌持续一致，不轻易改变
五、 论述
1、 渠道管理中存在的问题及解决路径：
（1） 渠道不统一引发厂商之间的矛盾：企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突，统一企业的渠道政策，使服务标准规范，同时厂商关系需要管理，如防止窜货应该加强巡查，防止倒货应该加强培训，建立奖惩措施，通过人性化管理和制度化管理的有效结合，从而培育最适合企业发展的厂商关系
（2） 渠道冗长造成管理难度加大：应该缩短货物到达消费者的时间，减少环节降低产品的损耗，厂家有效掌握终端市场供求关系，减少企业利润补分流的可能性
（3） 渠道覆盖面过广：厂家必须在足够的资源和能力去关注每个区域的运作，尽量提高渠道管理水平，积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻
（4） 企业对中间商的选择缺乏标准：选择渠道成员应该有一定的标准，如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等
（5） 企业不能很好地掌控并管理终端：应该懂得利用渠道里的资源优势，管理好经销商
（6） 忽略渠道的后续管理：渠道建成后，仍要根据市场的发展状况不断加以调整
（7） 盲目自建网络：厂家自建渠道必须具备的一定的条件：高度的品牌号召力、影响力和相当的企业实力；稳定的消费群体、市场销量和企业利润；相对成熟的管理模式等，另外，自建渠道的关键必须讲究规模经济，必须达到一定的规模，厂家才能实现整个配送和营运的成本最低化
（8） 新产品上市的渠道选择混乱：企业在推广新产品上市的过程中，应该重新评价和选择经销商，一是对现有经销商，大力强化网络拓展能力和市场操作能力，新产品交其代理后，厂家对其全力扶持并培训；二是对没有改造价值的经销商，坚决予以更换；三是对实力较强的二级分销商，则可委托代理新产品
③ 大学“营销策划”考试题目（第一部分）
你可以发到助力妈妈上面，那上面都是搞营销的，应该能帮你，那上面有个问答
④ 咨询策划公司的发展现状如何
选自：globrand（全球品牌网）,相信可以回答你的问题.
在咨询策划圈子浪迹了十几年了，同行伙伴认识不少。有才气，有魄力，有智慧的高手的确多多。说道咨询策划圈大家一定都很会感兴趣，这里本人看到一位朋友的叙述短文写的生动又不失真实，于是推荐给大家来分享他对行业内流派的划分吧。
按照通常的地域划分，不妨根据策划公司的根据地或者所在地，分为京派、海派、粤派、中原派、蒙派、西北派、西南派、东北派。
京派：皇城根下，卧虎藏龙，历史与现代在这里凝聚，厚重的文化底蕴，沉淀孕育了大家气派，窃认为咨询策划界的“根”就在这里.
九十年代以来，影响中国营销人成长与前进的本土理论就是屈云波先生主编的《派力系列丛书〉，派力营销被称为中国营销策划人的“黄埔军校"，屈云波先生被誉为中国营销咨询业拓荒者，是中国少有的做过运动员与教练员双重角色的人，虽然至今业界对他曾经空降科龙的经历褒贬不一。至今他一方面派力定位中西结合营销专家，帮助企业客户运筹帷幄；另一方面继续著书立说，从传播的手段为中国营销事业贡献自己的力量。
叶茂中先生的宣言：我们拒绝平庸，我们拒绝驯化，没有创意就去死吧！宁做旷野里奔啸的狼，不做马戏团里漂亮的老虎，我们的策划已不满足于客户认可，更要求客户的成功，好方案得不到完善的执行，我们一样愤怒，因为我们渴望成为英雄！策划界莫不熟悉这段像男人一样去战斗式的誓言。近期向叶茂中先生质疑、声讨、问责的言行甚嚣尘上，司马昭之心，路人皆知，这年头拉个大腕儿说事儿，给自己脸上贴金大家已经屡见不鲜，只是贻笑大方罢了。从另一方面证明了这个好像永远都要带着帽子特立独行的中年男人在策划界的位置。叶茂中先生及其团队的策划创意水准至今无人出其所右，十数年领衔行业的潮流，还有经过这么多年的积累，其调动演艺界明星资源的优势相当明显，当然，把老叶划到海派也合适，这里归类到京派可能引起歧义，这样安排就勉为其难吧。
越本质的东西就越简单，越本质的东西越让人进步，与其制定复杂的计划，不如用简单的行动超越！ 如果我们用复杂的行动应对复杂的市场，就永远走不出复杂的困境。路长全先生如是说。北京赞伯营销管理咨询有限公司及其掌舵人路长全先生，是中国原创营销的探索者，提出了震撼业界的“骆驼与兔子"、“切割营销”等管理理论。路长全先生的理论显得朴素而又实用，最近被业界津津乐道的是他对目前营销的评判---爬到梯子的顶端才发觉梯子*错了墙，真是一针见血、惟妙惟肖，又寓意深长，另人深思。
北京创意村营销策划公司。村长：陈放先生。经过多年的华山论剑，创意村在旅游项目策划、节庆文化项目策划、大型活动策划方面独树一帜，无可匹敌。
我们立足于中国医药保健品行业，我们热爱并熟知这个行业。成为服务于这个行业里保证客户成功率最高的营销顾问公司，就是蜥蜴团队的愿景。我们拥有理论精深，经验丰富的各类人才，我们有能力为中国医药保健品行业的发展作出自己的贡献。---摘自蜥蜴团队最高长官何坊先生《行动：中国精神及蜥蜴精神〉。我个人认为，目前的中国市场竞争最充分的两个市场是家电行业与保健品行业。故这两个行业的策划操盘手内力也就相对深厚。蜥蜴团队创造出了好记星、乐无烟、如烟、商务通等众多名震全国的经典成功案例。蜥蜴团队则拿出一张让客户与市场信服的试卷成为细分市场医保行业营销策划的佼佼者。
高建华先生及其创办的北京汇智卓越咨询公司，为企业提供以营销为核心的企业战略规划与设计，并擅长将跨国公司的管理体系与中国国情相结合，即有实践，又有理论，是本土与原创的完美结合。高建华先生早年在惠普中国的高管经历，在中国企业营销国际化方面拥有无可比拟的优势。
北京精锐纵横营销顾问有限公司及其掌舵人王海鹰先生所领衔的七剑客率先提出僵局----搅局----破局理论，在营销策划咨询界占有重要的一席。
21世纪福来传播机构及其船长娄向鹏先生创造性地提出营销“杂交理论“及一系列具有中国特色营销智慧理论，同样在营销策划界发出了自己的声音。
海派：上海无疑是中国最大的城市，以上海为为中心的经济带形成了中国经济的龙头--长江三角洲。营销策划咨询业作为软科学的一部分，同样盘亘其中。
上海联纵智达咨询顾问机构。其创始人何慕先生1995年因获50万年薪而名噪天下，被誉为中国第一打工仔，引起年轻一辈热血沸腾，在当时影响力就非同小可。本土营销策划业，联纵智达规模与实力是首屈一指的。其对外宣传极好数字化表达，按照业务模块下辖管理咨询、营销咨询、文化传播、品牌策划、市场研究等5大公司；10年专业营销咨询经验；40余个行业；80多个品类；近200位专家精英团队；400多家客户成功典范。就是在大家熟悉的《销售与市场〉投放广告，别家一个整页，联纵智达向来就是两个整页。可见，营销策划公司先把自己策划好这个问题相当重要！
策划界唯一的三栖明星应该属于孔繁任先生，他以策划人的身份，为其所属上海奇正咨询的客户解读迷津；他以教授的身份，在大学传道授业解惑市场营销学；他以报人的身份兼任《销售与市场〉总策划，普渡6000万中国营销人。
合资型，文化塑造品牌资产类应属梅高和奥古特。
奥古特品牌营销（上海）咨询机构，在品牌同质异构与品牌异质同构理论指导的实战派精英团队。坚信品牌的创建，塑造，管理，维护和提升是建立在优秀文化基础之上的精神产物。奥古特始终屏弃狼性文化意识的侵蚀、抵御狼性野蛮的泛滥！在亚太区咨询界可以称之为文化打造品牌的典范。当然是集团企业的首选机构。
上海梅高咨询有限公司的马桶文化的另类传播。梅高（中国）公司成立于1989年。1999年将上海设为公司总部。历经15年的发展，目前成为拥有150人左右的全国商业创意与营销传播机构。在上海、北京、桂林等经济文化发达城市建立了专业化的服务网络。目前所服务客户每年在品牌建构、广告媒体等方面的投入总额已超过10亿元。 是WPP的合资公司。
上海杰信是一家低成本提升销售，创建强势大品牌的战略咨询公司。 在中国咨询界，其影响与地位不容小觑，忽略杰信的存在是犯错误的。
粤派：大气的北京，现代的上海，生猛的广东。以广州、深圳为双核心的珠江三角洲，是中国经济改革开放的前沿阵地，至今仍然是中国经济最为活跃的地区之一，因此，也是营销策划行业最为集中分布的三大中心之一。
我们的追求是，在帮助企业获得成功时同时构筑具有中国特色的商业思想库“ 如果你想创造短期的价值，你就去种花；如果你想创造中期的价值，你就去种树； 如果你想创造远期的价值，你就去播种思想”。估计只有深圳王志纲工作室才能用诗一样优美的语言来描绘策划行业，王志纲先生对策划的理解与诠释已经上升到了思想的高度，是中国策划咨询业的启蒙者与传道者。同时，其营销策划重点已经由卖酱油到房地产业、区域经济规划递进与升华。
采纳，让老虎飞起来！深圳采纳品牌营销国际顾问机构，是目前为数不多的策划公司境外上市企业，管理更加规范，实力更加雄厚，因此在影视广告制作具有非同寻常的硬件优势。
从理念到动作。魏庆先生把销售步骤进行细化分解，形成标准套路，真正做到了的实用、实干、实在。故业界盛传魏庆培训，有口皆碑。
刘祖轲先生创办的深圳南方略营销咨询机构，打出“系统营销”的旗帜，在营销策划界也是自成体系，是业界一支不可缺失的力量。
中原派：中原厚土，大河汤汤。物化天宝，人杰地灵，自古就有得中原者的天下之说，今天下逐鹿，怎能缺失中原一派？
树一派（郑州）营销策划咨询机构。其精英团队均来自广东，有着广东多家知名品牌的营销咨询和策划操盘经历，现问鼎中原，以名企高管、品牌研究员、知名广告人进行资源嫁接优势互补通力合作，通过对中华武术独步天下的研究分析，吸取众家之长，震撼性的提出“营销散打”理论，舍弃套路表演，达到一招制敌解决客户眼前困境，又要为客户整体全局解决系统问题。目前针对年销售额亿元以下规模的企业市场特点与营销难题进行破译，定位于中型企业营销突破专家。