1. 谁能解析一下“SNS”与社会化媒体营销的区别
社会化媒体是一个近来出现的概念,大致上指的是“能互动的”媒体,或者说,如果缺乏用户的有效参与,平台基本上就毫无内容的媒体。按照网络大网络字典 WIKIpedia的说法,社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域,有两个关键词:UGC(用户创造内容)和 CGM(消费者产生的媒体)。
从文字分享的Blog,到图片分享的相册网站(比如Flickr.com),到视频分享的视频网站(比如 Youtube.com),到SNS(比如估值高达百亿元美元的Facebook.com),再到Miniblog(比如美国最近极其热门的网站 Twitter.com),社会化媒体从2003年以来,就一直是互联网上的热点。社会化媒体对用户的黏着度是传统的网络媒体很难比拟的。而那种多对多形式的“对话”所造成的N级传播,也是传统媒体的一级或者两级传播所相形见绌的。一个不争的事实是,有些事情,在社会化媒体的推波助澜下,传播的速度令人惊讶—几乎达到了一夜之间传遍天下的地步。
多对多的对话,其实是一种传播链条。从信息源到N个张三到N个李四到N个王五到N个赵六,这根链条,理论上可以无限延长,并且理论上可以呈现出倍数的病毒式传播效应。而且,最重要的是,成本消耗在从信息源到N个张三上,之后的传播链,可以让用户们自行完成。这种成本低但见效不错的传播模式,在当前受到金融危机影响大部分企业预算普遍收缩的背景下,尤其弥足珍贵。
然而,利用社会化媒体进行市场推广的成功案例,同样弥足珍贵。
社会化媒体中的传播,有点像我们日常生活中的口耳相传。俗话说,好事不出门,坏事传千里。这个坏事的“传”,就是口耳相传。任何一个稍微有些社会经验的人都知道,在大众社会的人际传播中,坏事是很容易被传播出去的(那些几乎一夜之间传天下的事,大抵上都有些Negative的味道),而好事,或者说,正面消息(positive),真的那么难传吗?
其实,抛却好事难传的因素,相当多的品牌公司面对的社会化媒体营销困局往往不是客观因素造成的,而是主观上的操作模式造成的。所谓主观上的操作模式,就是品牌们太依赖所谓的4A了。
很多品牌,特别是一些跨国公司的国际性品牌,都有依赖Agency(广告代理公司)进行市场推广的习惯。如果品牌足够强大,它们还会根据广告(硬)、公关、事件等不同的业务链选定不同的广告代理公司。通常,品牌们会对Agency提出一个比较模糊的要求,由后者完成从策略到策划一系列的PPT,然后交给媒体或者执行公司去执行(传统意义上无非就是发布个广告,或者举办个什么会议)。按照一对多的传播模式(我更愿意称之为宣传),这根业务链是没有问题的,因为事实上,品牌们对所谓的反馈,更多的是来自产品销量是否提升。至于受众看到这些信息后其他的态度(比如意识里是否有这个品牌了,或者对品牌的美誉度),品牌们其实并不关心(这句话我一点都不危言耸听)。至于消费者和品牌之间的对话,一张报纸,一个TVshow,又怎么能成为对话的传播渠道呢?
社会化媒体,为品牌和消费者之间,已经提供了一个对话的渠道,但前者似乎习惯了多年来形成的操作模式,依然让Agency代为操作,或者,直接交给经营那个社会化媒体的网络公司。通常情况下,往往是策划一个活动,然后尽可能地吸引足够多的用户来参与。但由于品牌自己的缺位,使得这个活动要么吸引不到足够多的人,要么就是这个活动足够热闹,但参与者对品牌的印象,其实并无太多的改变。
原因就在于:该对话的人,却不来参与对话。而的确Involve到这个活动中的人,比如广告代理公司的人,比如网络公司的人,实在是对品牌及其产品不甚了了,又怎么进行对话?
抛弃Agency吧,依赖它们,是无法最大化地利用社会化媒体的。
本文来源于转载自 双成互动网络传媒,
2. 如何随时随地传播的SNS社区营销
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS的另一种常用解释:全称Social Network Site,即“社交网站”或“社交网”。 国内的SNS以人人网(校内网)、开心网、白社会SNS平台为代表。SNS营销,正是基于SNS平台的一种营销网络营销方式。
综合性SNS
人人网(校内网):从校园走向社会。
开心网:国内SNS的带动者,白领上班族的最爱,在国内居于霸主地位。
白社会:新兴的白领社交平台。
协助网:综合性社区网站。
三人网:SNS的SaaS平台,面向自建个性化的SNS
麦乐行:SNS与地理位置信息的完美结合,也是网络与手机的相互融合。
垂直SNS
公关圈:公关行业的SNS家园。
驴友录:面向驴友、户外运动爱好者的SNS社区。
五季网络:面向IT从业者、写手。
南京族:南京本土化的SNS。
商务SNS
若邻网
人和网
以商务关系为纽带的SNS平台,国内以若邻网,人和网为代表,通过商务关系去建立社交网络平台。不久前《浙商》杂志主办的“天下浙商网”?发展迅速,作为SNS平台的一员以浙商资源为基础进行整合。
从总体格局来看,传统的综合主题SNS平台仍处于SNS的领先地位,其次是垂直细分类的SNS网站,如商务类、同乡类、情感类、育儿类、艺术类、户外类等诸多类别。SNS的社交网络的建立可以是“血缘”,“地域”“学习经历”“同事”“现实好友”“商务关系”,SNS平台与其他论坛的区别在于它大多属于实名制,更加接近现实生活,它使虚拟网络的社交已经成为真实社交的有力补充。
分析SNS营销,先分析SNS的营收规模,目前来看,SNS网站营收规模仍处于相对稳定的增长,2008年SNS平台市场营收规模达到7.6亿元,增长率达38.2%,值得注意的是其中近80%为网络广告收入。据腾讯《网道》,一份行业客户调查报告显示,SNS社区网络已经跻身中国前5位投放价值最高的平台,相对于SNS盈利增长,由此可见SNS平台在网络营销中的巨大潜力。
图 2-12-1 SNS的特性和网络营销模式对应
SNS网络营销模式
分析SNS的网络营销模式,先分析SNS的特性
SNS的特点 根据特点对应服务
参与性 植入广告
互动性 活动广告
主题特定 精准营销广告
病毒传播 口碑传播
自我表现 分享推荐奖励/竞赛
情感交流 淘宝分享
熟人网络 生活消费分享/推荐
归属性等 线上线下的消费互动
根据SNS的特点,而相对应的应用服务可以为根据SNS的参与性互动性去植入广告,利用主题特定的特点来植入精准广告,自我表现的特性来举办营销活动,设置排名和奖励,利用熟人网络建立消费,分享的营销方式。
即时分享传播
在目前经济不景气的情况下,人们对产品或服务的消费选择将更为谨慎,人们对传统广告模式已经有了一定免疫力,转而更加信赖亲戚、朋友和同事的口碑和推荐。SNS平台作为真实社交的补充,合理利用口碑营销的广告方式将有望给广告主带来投入产出较好的营销效果。数据显示,在调查消费行为模式时发现,互联网是消费者信息来源的第一渠道,而亲戚、朋友和同事的口碑、推荐信息为第二渠道。而消费者在互联网上获取信息直到购买最终分享的模式是:
A (注意)-I(兴趣)-D(发现)-A(行动)-S(分享)
其中具体是,消费者在门户网站看到注意到广告信息,第一次有了认知,然后在垂直媒体网站对该产品产生兴趣,之后再搜索引擎网站搜索发现了该产品的详细信息,然后在电子商务网站如淘宝等施行购买行动,最终他会在SNS平台社区网站上去分享自己的购买信息和经验。同时这个顺序不是固定的,也可以倒过来,即消费者在SNS平台发现他人的分享,然后发生兴趣实施购买。
图2-12-2 消费者行为在垂直社区网站上的重要接触点
酒店SNS社区营销案例
酒店业历来是属于劳动密集型型传统行业,经常在传统媒体上进行广告投放。随着网络的普及,网络营销的兴起,很多具有前瞻性的酒店看中了这一绝好的宣传推广机会。SNS社区网站具有会员信息真实有效,会员数量庞大的特点。SNS上的传播是开放的滚雪球般的传播。于是很多酒店开始利用SNS社区网站进行网络营销,增强用户的黏度同时增加自己品牌的知名度,也吸引更多的人成为会员。
7天酒店是酒店行业走在IT前沿的代表。在利用SNS社区营销方面,7天于2009年8月推出了自己的SNS社区“快乐7天”的试用版,后这一品牌更名为“七天社区”。7天SNS社区的推出,一下增加了600万会员的品牌粘性,同时七天社区还在依靠已有会员的口碑能量和社区内的虚拟游戏吸引更多的会员。 “7天社区”内建立了酒店虚拟经营的在线游戏“快乐酒店”吸引着游戏玩家。而且提供了便民服务,如出行相关的帮助工具,如天气查询、地图查询、城市生活互助,还有租车、机票、保险等涉及具体出行的配套在线服务等。目前多数SNS网站主要以娱乐为先导实际现实服务功能不强,而7天SNS给用户提供强大的差旅服务解决方案,极大地吸引了网络用户。譬如7天酒店+星月联盟酒店。 7天社区和7天网站账号共用,而且都是实名制+有效证件号码的注册方式,有效保证了注册会员的真实性和有效性。7天酒店除了自己建立SNS社区和用户互动,还选择其他SNS社区来进行营销活动。比如在豆瓣网上,就有个“住7天酒店,奖励多多多”的小组,利用豆瓣网的平台进行自己的营销活动。在这个小组里,组员可以自由讨论7天酒店的相关问题,咨询等等,也可以发布促销信息。目前为止这个小组从2008年11月创建以来,已经有783人参与到其中。
我们尤其是不能忽视垂直类社区的口碑传播,其影响度是非常巨大的。DCCI第一季度的监测数据表明,在众多贡献手机类品牌活跃度的网站中,塞班网对手机类品牌的活跃度贡献最大,达到11.27%,比例最高。这些数据表明,在专业的垂直网站,越是细分、定位越是精准的网站,用户对品牌就有越高的卷入度,换言之就是用户会浏览更多的关于该品牌的相关信息或活动或评价。 目前为止中国的SNS社区营销已拥有良好的用户反馈和市场基础,社区营销仍有很大的开发余地。2009金融危机后商家的心态开始改变,他们开始紧握开支大权,谨慎选择广告平台,而随着中国SNS社区的发展,SNS营销将开发出更大的潜力和价值。
3. 成都网络营销的高效营销手段有哪些
网络营销目前总体分为15大形式:即搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、BBS营销、网络博客营销、聊天群组营销、网络知识性营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复性营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、RSS营销、SNS营销。
第一种形式:搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。
搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等
第二种形式:即时通讯营销
即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况:
第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。
第三种形式:病毒式营销
病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。
2008年。3月24号,可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例。如果你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”的称号,头像处将出现一枚未点亮的图标,之后就可以向你的一个好友发送邀请。
第四种形式:BBS营销
BBS营销又称论坛营销,就是“利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
BBS营销就是利用论坛的人气,通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。再利用论坛强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动。而达到企业品牌传播和产品销售的目的。
第五种形式:博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起个人品牌,树立自己“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
第六种形式:聊天群组营销
聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。
聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为企业采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。
第七种形式:网络知识性营销
网络知识性营销是利用网络的“知道“、“网络”或企业网站自建的疑问解答板块等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。
网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质服务,从而对企业和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。
第八种形式:网络事件营销
网络事件营销:是企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的更大效果的营销传播活动。
目前社会出现的网络红人和汶川地震时的《封杀王老吉》都属于成功的网络事件营销典型案例。
第九种形式:网络口碑营销
网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式,是在应用互联网互动和便利的特点,在互联网上,通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的影响和印象,最终达到网络营销的目的。
“网络口碑营销是WEB2.0时里网络中最有效的传播模式。网络口碑营销在国际上已经盛行了很久,美国有专门的协会来对此领域进行专门的权威的探讨。
第十种形式:网络直复性营销
网络直复营销是指生产厂家通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式。譬如:B2c,B2b等。
网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式。很多中小企业因为分销成本过大和自身实力太小等原因,纷纷采用网络直复营销,想通过其成本小,收入大等特点。达到以小博大的目的。
第十一种形式:网络视频营销
“网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
第十二种形式:网络图片营销
网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息,来达到营销的目的。
第十三种形式:网络软文营销
网络软文营销,又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。
第十四种形式:RSS营销
RSS营销,又称网络电子订阅杂志营销。是指利用RSS这一互联网工具传递营销信息的网络营销模式,RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充.使用RSS的都是以行业业内人士居多,比如研发人员,财经人员,企业管理人员他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等专业性的网站,用邮件形式订阅他们的杂志和日志信息,而达到了解行业新的信息需求。
第十五种形式:SNS营销
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,譬如:中国人人网、开心网等都是SNS型网站。这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让企业的产品、品牌、服务等信息被更多的人知道。
4. 案例分析
首先,做网络营销的商业计划,点击看详细,全面有效的整合许多人抱怨说,他们在网络营销人员的公司并不理想,老无法完成的目标。这种想法是错误的,网络是时间,现在的字符做生意网络营销人员做了很少的个人博客应该是一个正确的之间没有地域区分,也没有正规的,QQ空间肯定是存在的。当然,我们有更多的工作要做网络营销计划实施计划为基础的商业网络营销目标与环境,资源,网络整合营销的每一个人的很好的营销工具,可控的数据分析,案例研究和实施方案,老,让所有远期疗效网络营销的网络营销工具的整体营销目标。点击看详细集成的网络营销计划,不要过于奢侈浪费乱的预算,大多数企业都没有国有企业的垄断,必须有针对性,有没有通用的集成。该过程中的所有在整个网络营销服务的细节,整合的好坏才是决定性的因素在网络营销效果的质量。一般企业能SEO,PPC,博客和软,行业社区,IM,几块这已经是充满了良好的神的数据库。特别值得注意的是,我们不把网络营销与以前的电话营销,会议营销,报纸和电视,以及其他硬广推广这些点太认真,他们应该配合好。点击看详细二,把握好每一个网络营销的网络营销方向是指点击看详细做整合网络营销服务,监管人员必须把握每一个网络营销工具,营销方向。确保有主有次,主次分明。如邮件和电话营销数据库结合的主要目标,促进二次服务; IM结合的互动式客户服务电话为主要目标的图像; SEO,PPC整合营销,公共关系,为主要目标;博客软文的报纸和电视结合起来的品牌知名度,美誉度,以及投资的主要目标;在线社区,SNS,微博客和其他公司和产品推广的广泛美誉为主要目标,等等。只玩各种网络营销工具,以促进以有效地集成数据到企业网络营销的协调作用。点击看详细三,增加一个简单和自由的机会,体验,点击看详细举例来说,积分制度,与公司互动交流的机会。或使游客高兴地宣传和赚取利润,即使不盈利,但它可以提升自己的形象是相当不错的。当他卖的不是产品。请记住,你是卖服务,产品,商品是负的。这样做的效果是明显的,但这样做是很困难的。如果你想打开的开明亲客户必须做不可能的事与现实。一定要记得买自己的时间来体验最真实的。点击看详细四,增加了潜在客户数据库,点击看详细,你有没有想过谁访问该网站的人,但很少有人直接购买,大多数网站都是这些人悄悄地来到,悄悄地走了,浪费了大量的潜在客户是为什么呢?所以,一定要使用一个技能,所以大多数用户登录到你的网站都愿意留下联系方式。例如,什么都可以提出,可以打折了。只要你不断地进行,这样潜在的客户愿意接受的数据库营销策略,他们将逐渐成为你的客户。事实上,许多数据库不用那么辛苦,那么累,你只需要过滤。贾思军具体点这里就不明白,点击看详细5,利用价格,故事,活动推广潜在客户决策速度,点击看详细的人绝大多数都有从众心理,又便宜又实惠,是每个人都在想的心脏。但在此之前,我们都希望看到的算盘效果。我们的网络营销人员应密切关注这些稻草,上大做文章,很多时候消费者感受到更多的是消费者。例如,在购买过程中的细节,以减少用户决定购买时间和购买时间,你可以添加一些意见或显示老客户,即时发货通知,现金等的视频。不要小看这些细节,这些都是我曾经有过一个大问题的个人经验。赢得了第一次购买,但对未来购买,以再次准备。点击看详细六大技巧,以提高客户的一部分重复购买
我的优惠券策略;经过客户订单的成功,我们必须购买产品的时候给客户一张优惠券,然后时间,在一定期限内,优惠券可以充当一定的金额,但已过期。这样的客户会想办法把这个券花或给他们需要的朋友。点击看详细二,生日,节日策略;护理是最能体现在营销。当然,在具体实施并购的复杂项目是系统性的。没有繁琐。所以有你能谈谈这些个别细节的时间。点击看详细(三),数据库营销;定期向客户推送有价值的信息给客户,同时合理的附带产品促销。这个小动作是集中大家贾思军介绍,因为大多数国内电子商务网站将生硬的客户推广告,如此糟糕。你想被大家认为,一定要发送有关用户喜欢的客户的信息。什么信息客户喜欢呢?点击看详细七,从各地的网络营销抓起,点击看详细请不要在我们的网络营销住。其实,你有没有想过一个问题,其实,在老企业的市场营销网络的营销网络营销这样做也可以称为呢?不要假装糊涂。你有一个追求目标。不要在意的区别?员工都知道的目标,方法和影响我们的业务网络营销呢?企业定期公布有关它的信息?员工的家人,朋友的工作人员抓到了吗?点击看详细八,注重网络营销的细节,点击看详细的网络传播机构赢了这句话:网络营销打造的血流量,细节决定成败。不要怕繁琐,不能三心二意,只专注,注重细节,以便更好地发挥作用,是不是让网络营销企业信息化已经成为负面信息的来源。这种情况是很多的。执行要到位,监督要到位,总之要到位,完善落实到位,同时也更重要的是为企业的产品或服务质量反馈的地方。点击看详细玖定期做网络营销诊断和总结,点击看详细最后是做的手段来监控网络营销诊断选择的有效性,以及网络时间更简易的前部分实现营销方向没有呢?如何提高在需要的地方?没有一块属于自己的优势是什么?权衡是必要的。良好的数据模块的协调和持续的行动,以确保企业网络营销的顺利进行。点击看详细
5. 网络营销一班都要学习哪些内容
一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、搭建营销型网站和第三方电子商务平台:
(1)营销型网站:网站规划、网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发;(2)第三方电子商务平台:平台评估及选择、店铺装修、信息上传、管理团队、平台推广及平台效果监测。
三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划、网站推广策划。
四、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、微信营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
SEO的核心是互联网思维
“SEO”的第一个内涵是“互联网思维+”,传统企业融合“互联网+”的第一步是了解互联网,所以了解互联网思维是一个基础的开始。什么是互联网思维?在互联网商业模式的长期发展中,很多互联网企业积累了大量的案例及数据,足以让他们总结出一套适合自身发展的方法论,这个方法论就可以看作互联网思维。互联网思维是互联网企业总结出来的,更适合线上的商业模式,所以对传统企业在线下经营不会太适合。“互联网+”要求传统企业先了解互联网思维,然后再结合实际情况探索出新的商业模式。跟什么样的人学习SEO,决定你成为什么样的人
五、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
营销策略新型网络营销,促销策略有以下几种方式:
1.网上折价促销
折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。
2.网上赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
3.网上抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
4.积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
5.搜索引擎营销:据CNNIC《2007年中国搜索引擎市场调查报告》显示,44.71%的网民经常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%,也即每日使用搜索引擎用户数高达69.4%,意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。主要包括:登录网络、GOOGLE、雅虎、搜狗、爱问、中搜等搜索引擎与新浪分类目录、雅虎目录、搜狐分类目录等目录网站,以及由关键词分析、搜索引擎排名优化与维护、搜索结果页位置竞价等营销形式构成的搜索引擎优化与营销服务。
6. 如何运用SNS平台进行网站推广
站长们也要会利用这些发展迅速的平台进行推广,SNS的服务拥有着强大的用户群体,平台上成功的营销案例也是不乏的,要是你能巧妙的运用SNS进行网站推广,你也能成功的打造一次完美的营销案例。Kedeng博主跟大家一起分享下如何运用? 第一:学会分析推广的方法。博主不管在给大家分享什么样的方法时,都会给大家先分析下此推广方法的作用,方法是很好但不定时适合我们的方法,在使用此方法之前需要有个大致的分析。SNS类的平台也是多样的,站长们要根据自己的网站特点选择相应的平台,像5G这样以 IT为目标的网站平台进行推广。找到相应的平台以后,需要找到自己的相应群体,把自己的直接用户体定出来,这样在以后的推广过程中会方便很多。 第二:注册平台账号,加上自己的客户。找到适合自己的推广平台以后,就要想着去平台注册相应的账号,加上自己的目标客户,或是建立相应的群组,邀请相应的客户群体加入群组,形成的目标圈子以后的推广就会方便很多。SNS的用户群体是很庞大的,对于站长们推广来说,加入的群组越多越好,加入的群体和自己的目标用户越精准越好。注册完自己的账号以后,首先的就要完善自己的用户资料,尽量精准的描述自己的信息,这样用户来加好友时,对你影响会深刻点,这样对产品的宣传起一定的作用。 第三:利用平台应用推广。SNS平台的内部应用功能是很多的,像现在的社会化媒体微博,大家利用微博的一些功能,尽量的添加自己的广告信息。SNS平台也是一样的,站长们也要知道如何运用其内部功能,最大化得推广自己的产品。 首先:信息的完善。在个人资料中要完善自己的信息:如头像,个人资料,个人简介,个人签名等,这些信息都需要你添加和你产品有关的信息,头像最好使用真实的图像,在图像中可以加入适当的推广信息,但不要太过于广告化。个人资料是好友进入你主页第一眼看到的,所以个人资料的设置一定要仔细,描述要详细,广告信息也要加入,但不能太多影响用户体验。 其次:个人心情日记记录。利用SNS平台的个人心情和日记的记录,用一句话广告放在个人心情中,但不要每天都放同样的语句,经常可以换一些新闻报道,这样可以吸引用户的关注,这样才能带来推广自己信息的效果。发表日志中可以用软文的形式来代替,在日志中发一些软文性质的文章,软文不能太硬性,虽然不用审核通过,但是广告的性质不能太明显。日志和心情发表完成后,最后是能利用分享的功能,把信息分享给好友和用户。好好利用群组的功能,有好的内容就要分享到群组中,让更多的用户看到你的信息,活跃后才能更好的为自己的产品营销,这样才能达到一定的推广效果。 最后:用户之间互动。在SNS这样平台上,好友之间的互动也是少不了的,互动的形式可以是给别人主页进行留言,或是对别人的文章进行评论,或是给别人的文章投一票。还有更直接的方式就是利用送礼物的形式,这样可以提高自己和用户之间的关系。一回生二回熟的想法一定要保持,人熟好办事,人脉的关系也在这得以体现了。
7. 总结一下网络营销的形式
网络营销目前总体分为15大形势:即搜索引擎营销,即时通讯营销,网络病毒营销,BBS营销,网络博客营销,聊天群组营销,网络知识性营销,网络事件营销,网络口碑营销,网络视频营销,网络图片营销,网络软文营销,RSS营销,SNS营销。
第一种形式:微博营销
微博营销,顾名思义,就是利用微博进行营销,属于网络营销的一种,可以很快的进行传播,受众面广,是一种比较快的营销模式。
网络博客微博推广综合了网络广告的优势,加上自身独特的特点,将为企业广告主提供更好的表达产品和其他服务信息的方式。网络博客微博推广是一只精准的利箭,让你迅速找到目标客户,通过互动式交流,深入了解目标客户和消费欲望
第二种形式:SNS营销
SNS营销即社会性网络服务。譬如中国人人网,开心网等都是SNS型网站,这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销,是随着网络社会化而兴起的营销方式,SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销方法。通过人脉网的传播,让企业的信息,服务,产品让更多的人知道。
第三种形式:RSS营销
RSS营销又称网络电子杂志营销,是利用RSS这种互联网营销工具传递信息的网络营销模式,RSS营销的特点决定了它其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充。使用RSS的都是行业业内人士居多。比如研发人员,财经人员,企业管理人员他们会在一些专业性很强的科技型,财经型,管理型等专业的网站上,用邮件形式订阅他们的杂志和日志信息,而达到了解行业新的信息需求。
第四种形式:网络软文营销
网络软文营销又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站,地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性,新闻性和宣传性的文章。包括一些网络新闻投稿,深度报道,案例分析等,把企业人物,品牌,产品,服务,活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时,全面,有效,经济地向社会公众传播的新的营销手段。
第五种形式:搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前最主要的网站营销推广手段之一,尤其基于自然的搜索引擎推广,因为是免费的,所以尤其受到中心网站的重视,因此搜索引擎营销方法也成为网络营销的主要组成部分。
搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名,分类目录登录,付费搜索引擎广告,关键词广告,搜索引擎优化,地址栏搜索,网址链接策略等
第六种形式:即时通讯营销
即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过及时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有两种情况:第一种网络在线交流,中小企业一般建立的网店或者网站一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务有兴趣自然会对主动和在线的商家联系
第二种:广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息,促销信息,或者可以通过图片发布一些喜闻乐见的表情,同时加上企业宣传的标志。
第七种形式:病毒式营销
病毒营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广,品牌推广等。病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理。在互联网上,这种口碑传播更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒营销成为一种高效的信息传播方式。而且,由于这种传播方式是用户自发进行的,因此是几乎不需要费用的网络营销手段。
病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入平静的湖面,一瞬间似乎激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍后一下,你就会看到波纹在进行不断地延伸,短短几分钟,整个湖面都起了震荡,这就是病毒营销的魅力。
第八种形式:BBS营销
BBS营销又叫论坛营销,就是利用论坛这种网络交流平台,通过文字,图片,视频等方式传播企业品牌,产品和服务的信息,从而让目标客户更深入的了解企业提供的产品和服务,最终达到宣传企业产品,服务和品牌的效果,加深市场认知度的网络营销活动。
BBS营销就是利用论坛的人气,通过专业的论坛帖子策划,撰写,发放,检测,汇报流程。在论坛空间进行高效传播。包括各种置顶帖,普通帖,多图贴,视频贴等
第九种形式:网络图片营销
网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片,在各大论坛,空间,博客和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到传播企业品牌,产品以及服务的目的营销手段
第十种形式:博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识。兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权,建立起个人品牌,树立自己意见领袖的身份。进而影响消费者的思维和购买行为。
第十一种形式:聊天群组营销
聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销。
目前的群有QQ群,MSN群,旺旺群,有啊群等等
第十二种形式:网络知识性营销
网络知识性营销是利用网络的知道,网络或企业自建的网络疑问解答板块等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播企业的品牌,产品和服务的信息
网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用体验企业和用户的专业技术水平和高品质服务,从而对企业和个人产生信赖和认可,最终达到传播企业品牌,产品和服务的目的
第十三种形式;网络口碑营销
网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新营销方式,是在利用互联网互动和便利的特点,在互联网上通过消费者或企业销售人员以文字,图片,视频等口碑信息与目标客户之间进行的互动沟通。两者对企业的品牌,产品,服务等相关信息进行讨论,从而加深对目标客户的影响和印象,最终达到网络营销的目的。
第十四种形式:网络邮件营销
网络邮件营销是在用户事先许可的情况下,通过电子邮件向目标客户传递信息的一种网络营销手段,网络邮件营销有三个基本因素,用户许可,电子邮件传递信息,信息对用户有价值。三个因素缺一不可。
网络邮件营销是在用户事先许可的前提下,企业运用一定的软件技术和营销技术,以互联网为载体,以发送电子邮件方式实现与现有客户以及潜在客户沟通的目的,实现企业经营战略的一种营销技术。
网络邮件营销打破了传统媒体在发布地域和发布时间上的限制,传播范围及其广泛,广告覆盖面极大,成本及其低廉且方便快捷,反馈率高,营销效果好。网络邮件营销可以按照接收者的具体公司,地理位置和所在国家进行精切定位发送。所以,网络邮件营销已成为企业和个人进行网络传播的新方法和新策略。
第十五种形式:网络视频营销
网络视频营销指的是企业把视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传企业品牌,产品以及服务的营销目的。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视视频短片的种种特征。例如感染力强,内容形式多样,又具有互联网营销的优势:例如互动性,主动传播性,传播速度快,成本低廉等。可以说网络视频是将电视广告和互联网营销两者宠爱集于一身。目前网络视频营销也是效率最高的一种互联网营销方法
8. 网络广告营销策略有哪些
第一种形式:搜索引擎营销
搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于搜索结果的搜索引擎推广,因为很多是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。
第二种形式:即时通讯营销
即时通讯营销又叫IM营销,是通过即时工具帮助企业推广产品和品牌的一种手段。
第三种形式:病毒式营销
病毒式营销名字听起来挺吓人,但其实是一种常用的网络营销方法,常用于网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销是一种高效的信息传播方式,而且由于这种传播是用户之间自发进行的,几乎不需要费用。
第四种形式:BBS营销
BBS营销又称论坛营销,就是利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播保险公司的品牌、产品和服务信息,从而让目标客户更加深刻地了解保险公司的产品和服务,最终达到宣传公司保险品牌、产品和服务,加深保险市场认知度的效果。
第五种形式:博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播保险理念和产品信息的营销活动。
第六种形式:聊天群组营销
聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的保险营销,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。
第七种形式:网络保险知识性营销
网络保险知识性营销是利用网络(微博)的“知道”、“网络”、新浪的“爱问”或保险公司网站自建的疑问解答板块等平台,通过与广大客户之间提问与解答的方式来传播公司的品牌、产品和服务的信息。
第八种形式:网络事件营销
网络事件营销是保险公司通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造保险公司的良好的形象。
第九种形式:网络口碑营销
网络口碑营销是把传统的保险口碑营销与网络技术有机结合起来的新营销方式,应用互联网互动和便利的特点,通过客户或公司保险营销员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间进行互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的影响和印象,最终达到网络营销的目的。
第十种形式:网络直复营销
网络直复营销是指保险公司通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端客户销售产品的营销方式。譬如:B2C,B2B等。网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式,
第十一种形式:网络视频营销
网络视频营销指的是保险公司或营销员将各种视频短片放到互联网上,宣传公司和自己个人品牌、产品以及服务信息的营销手段。
第十二种形式:网络图片营销
网络图片营销就是保险公司把设计好的有创意的保险图片,在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到宣传保险公司品牌、产品、服务等信息,来达到保险产品营销的目的。这种图文并茂的保险销售图片,说服力强、形象生动,客户容易接受。
第十三种形式:网络软文营销
网络软文保险营销,又叫网络新闻营销,通过门户网站或行业网站等平台传播一些具有专业性、新闻性和宣传性的文章,包括新闻通稿、深度报道、保险理赔案例分析等,把公司的品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效的向社会公众广泛传播的新型营销方式。
第十四种形式: RSS营销
RSS营销又称网络电子订阅杂志营销。RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充。使用RSS的都是以行业业内人士居多,比如研发人员,财经人员,企业管理人员等,他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等专业性网站,用邮件形式订阅保险公司的杂志和日志信息,而达到了解行业信息的需求。
第十五种形式: SNS营销
SNS营销就是利用SNS社交网站的分享和共享功能实现的一种营销,是随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大客户欢迎的一种网络交际模式。