A. 价值定位的价值定位与市场营销组合策略的关系
企业设计的定位构想还须通过有效的措施传达给顾客(包括潜在顾客),这些主要措施,概括起来,就是市场营销组合策略。
1. 市场营销组合策略的概念
在这4个要素中,每一个要素又包含许多变量,因此可形成无数的组合。每个组合就是一种向顾客和公众传达企业产品和形象定位的策略。
2.定位与市场营销组合策略的关系
深刻、细致、富有创意的定位构思是制定市场营销组合策略的基础,而有效的市场营销组合策略将使定位形象更鲜明。正如定位的定义所表达的那样,定位是通过营销组合策略来实现的。市场营销组合策略,可以看做是一套由4种颜色组成的舞台组合灯,这4个灯同时照射在一个特定的区域,即目标市场,以使在这个区域中表演的演员(企业及其产品)更加突出、鲜明,在顾客的心灵上留下更加深刻的印象(即定位)。
以康佳公司为例,在产品策略上,康佳公司推出了瞄向农村市场的彩霸彩电,为了适应边远农村的特点,减掉了国际线路等农村不必要的功能,增加了对边远农村特别重要的信号接收功能;在价格策略上,通过降低成本,使其定价较之一般彩电略低,以吸引看重实惠的农民顾客;在销售策略上,在注重农村合作社这一传统渠道的同时,还组织大篷车送货下乡;在促销策略上,选择喜获丰收的农民作为广告宣传的主角,突出农民生活水平的提高和对幸福生活的向往。概括为一句话,即彩霸的定位:彩霸是迈向幸福生活的农民的理想选择。
成功的市场细分、准确的目标市场选择、恰当的定位以及有效的市场营销组合,构成了达成营销目标最重要的基础。这一思想可以概括为“STP—4P”(即Segmenting—Targeting—Positioning和4P组合策略)。
B. 营销策划与市场的关系具体实施办法
市场调查是策划的基础
什么是企业营销策划
一、企业营销策划的目的与主要任务
(一)营销策划的目的
最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
(二)营销策划的主要任务及其关系
企业营销的内容(标的物)主要有两个:企业整体形象、企业生产的产品或服务。树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。树立企业整体形象和营销企业产品(服务)分别有一系列的手段和工具,同时,也有它们通用的手段和工具。
1、企业产品营销策划任务
首先,确定企业产品(服务)营销的主目标;其次,确定企业产品(服务)的市场定位(定位——拟在市场中传播的新取向);再次,确定企业产品(服务)营销的全方位定位;最后,确定实现营销全方位定位的最佳模式。
(1)企业产品(服务)营销的主目标一般有三种选择:
A、提高市场占有率——把增加市场占有率(市场份额)为主目标进行策划;
B、追求利润最大化——把近期实现利益放在首位,一切以安全回收资金和价格理想为出发点;
C、打败竞争对手——不遗余力地打败竞争对象。
(2)确定企业产品(服务)的市场定位一般要回答如下四个问题:
A、地理——潜在客户在什么地方;
B、人口——潜在客户有多少;
C、心理——潜在客户的内在心理特点;
D、行为——潜在客户的外在行为表现形式。
经过对上述四个问题的明确,系统掌握产品的终端市场(消费者为主体)环境。
(3)企业产品(服务)营销的全方位定位主要包括如下四个方面,即传统的四P定位理论:
A、产品定位
企业从自身技术、人才、供应、生产、投入等条件出发,依据产品的市场定位,在产品的功效、品质、竞争性等方面,给产品在潜在客户的心目中确定最符合企业利益期望的位置,进而明确产品的内涵和外延。产品定位可以理解成市场需求充分、企业能力允许、竞争对手虚弱三条线的交叉点。
B、价格定位
企业依据客户承受能力、产品成本、竞争性产品的价格定位情况,为上市的产品确定当前价格、价格实现方式和价格变化的方向。
C、渠道定位
营销渠道定位是指拟定产品分销或分配的途径,即确定产品(服务)从生产者向消费者转移所经过的有形和无形的环节。
D、促销定位
为了开拓市场空间和层次、扩大产品销路,需要事行确定的,旨在向目标客户或渠道传递产品或企业或市场信息、激发客户购买或渠道进货的热情、促成客户购买或渠道进货行为的系统性方案。
(4)确定实现营销全方位定位的最佳模式是指把各种可应用的促销理念与企业实际结合起来,多快好省地实现已经拟定的营销定位方案,典型的营销理念介绍如下:
A、整合营销传播(IMC)——以建立长期的、互动式的、即时性的企业——客户沟通机制为核心的营销模式,互联网技术的发展推动着这种营销模式的应用。典型的口号有“客户决定一切”……
B、服务营销——通过把无形的服务附加到产品中去,为客户提供超额价值,从面产生更好的销售效果的营销模式。典型的口号有“服务无止境”……
C、关系营销——通过建立与保持企业与客户、政府、其它企业等社会各界的良好关系来促进销售。典型的口号有“关系就是生产力”……
D、品牌营销——建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品(服务)营销。典型的口号有“品牌是企业的生命”……
2、企业整体形象策划任务
兼顾企业的现实市场利益和长远的战略利益,提高企业的知名度至应有的程度,提高企业的美誉度至应有的程度,提高客户的忠诚度至应有的程度。
A、建立和导入形象识别系统(CIS)
B、树立企业品牌形象
C、建立良好的公共关系环境
广告是树立企业整体形象和企业产品(服务)营销必不可少的手段。
二、企业营销策划的主要步骤
企业营销策划的决策环上决策点比较多,主要包括:战略要求、生态要求、融资要求、管理要求、市场定位、产品定位、价格定位、渠道定位、促销定位、品牌定位、CIS、广告实现、公关实现。
1、营销策划之整理:4P内外调查(市场与企业);高低对手调查;决策与管理调查。调查技术——点、目标、环。
2、营销策划之判断:点判断,主观的4P与客观的4P是否一致,客观的点是否具有劣势;目标判断,主观的目标与客观的目标是否一致,客观的目标是否具有劣势;环判断,主观的决策环与客观的决策环是否一致,客观的决策环是否具有劣势。SWOT(优势 Strength、弱点 Weakness、机会 Opportunities、威胁 Threats)分析法。
3、营销策划之创新:目标创新、决策点创新、决策环精密。
C. 市场细分,目标市场,市场定位三者之间的关系
市场细分、目标市场选择和市场定位即是所谓的营销战略stp。
市场细分是目标市场选择和版定位的前提权和基础,就是把你产品的目标消费者按着某种条件(如年龄、性别、收入、地区等)细分成若干个细分市场,这是stp的第一部;
目标市场选择就是根据你企业的资源和实际情况,合理的选择你上一步进行细分的市场,结合实际情况进行取舍;
最后的市场定位,在明确你的营销目标的前提下确定企业要在未来市场上达到的位置,结合细分的市场以及选择的目标市场的特征,对你的产品进行一个“定位”,通过这个定位告知消费者你产品的优质及独特性,从而增加你的产品的竞争力,通过这个“定位”占据消费者的心智。
D. 市场定位策略,目标市场选择策略,市场细分策略,营销组合策略之间的关系
他们都是制定市场推广策划方案中营销战术的一部分,但是层次和步骤不一样。
1、市场定位策略是总指导方针,是基础。所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者,从而使该产品在市场上确定适当的位置。也可以说,市场定位是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。企业一旦选择了目标市场,就要在目标市场上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同,与竞争者相比是多么突出。
2、目标市场选择策略对最终销售业绩影响很大,是指引的方向。企业在划分好细分市场之后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。
3、市场细分策略是市场营销战略的核心组成部分,是战略营销活动的基础,也是营销战略成败的关键所在,市场细分策略是指通过将一个多样化的市场划分为不同的、小规模的细分市场,具有相似特征的顾客群被归类于同一细分市场的方式进行市场分析,从而清晰的识别出不同的细分市场,并在此基础上对环境、竞争形势和自身资源分析,真正明确企业的优势和机会所在,选择对其发展最为有利的市场。
4、营销组合策略是推广手段,是实现目标的方法。营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要,而消费者的需要很多,要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此,企业在开展市场营销活动时,就必须把握住那些基本性措施,合理组合,并充分发挥整体优势和效果。理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、推广。 市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据。
E. 简述企业战略与市场营销管理之间的关系
(1)企业只要从事市场营销活动,就不可能不面对着这样或那样的环境条件,也不可能不受到各种各样环境因素的影响和制约,包括微观的、宏观的。因此,企业决策者必须清醒地认识到这一点,要及早做好充分的思想准备,随时应付企业面临的各种环境的挑战。
(2)市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的影响,而且同样一种环境因素的变化对不同企业的影响也不相同。例如,不同的国家、民族、地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等各方面存在着广泛的差异性。这些差异性对企业营销活动的影响显然是很不相同的。由于外界环境因素的差异性,因而企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。
(3)营销环境是企业营销活动的基础和条件,这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。恰恰相反,营销环境总是处在一个不断变化的过程中,它是一个动态的概念。 因此,企业的营销活动必须适应环境的变化,不断地调整和修正自己的营销策略,否则,将会使其丧失市场机会。
(4)市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。例如一个国家的政治法律制度、人口增长以及一些社会文化习俗等,企业不可能随意改变。有些因素在今天是可控的,而到了明天则可能变为不可控因素。这种情况就使企业不得不作进一步的权衡,在利用可以利用的资源前提下去开发新产品,而且企业的行为还必须与政府及各管理部门的要求相符合。
F. 市场定位策略、目标市场选择策略、市场细分策略、营销组合策略之间的关系
市场定位决定目标市场的选择,目标市场的具体情况汇总和总目标在目标市场的可回行性分析产生出市场细分答策略。
营销组合是最细致最复杂同时最全面的要素,是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。它考虑的角度要以市场定位,目标市场选择和市场细分为基础,有统一的理念做贯穿,最终可以形成统一的营销表达!营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、推广。市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据。
希望回答可以帮助你判断。
G. 市场细分策略、目标市场、市场定位三者之间的关系
市场定位决定目标市场的选择,目标市场的具体情况汇总和总目标在目标市场的可行性分析产生出市场细分策略
H. 市场细分策略 目标市场 市场定位 三者之间的关系
市场定位,对多产品线的企业而言通常指行业定位,即领导,挑战,跟随。单一产品与专服务线的企业说的市场定属位一般用来指产品定位,即产品与服务服务的目标人群。
细分市场不是策略,是通过市场研究发现目前的各个细分市场的状况,衡量各个细分市场的需求与竞争状况,最后选定一个目标市场。
不要为了细分而细分,楼主说的细分市场策略估计说的是差异化策略,差异化策略是在发现了行业各个细分市场之后采取的营销组合。另外,市场细分并不是任何时候都需要无限细分市场,比如行业发展初期供不应求的时候就不需要细分市场,细分市场主要是在行业发展接近成熟期,产品与服务同质化严重,顾客需求不断增多时,才需要通过开发细分市场,占领新的需求。