Ⅰ 市场营销调研的分类有哪些6
市场营销调研的分类有哪些?实战派品牌营销策划专家策划实务培训内支招:
实战派品牌营销策容划专家管理论坛成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师指出:
市场营销调研的分类有哪些?
1)根据营销问题的性质,市场营销调研可分为探索性调研、描述性调研及因果性调研。
1.、探索性调研的三种方法:焦点小组交流法、案例研究法、投射法
2.、描述性调研要表明问题的特征,试图寻求诸如谁、什么、何时、何地和怎样等问题的答案
3、因果性调研是为了辨明变量间原因和结果之间关系的调研
2)根据所收集资料的种类划分,可分为方案调研法和实地调研法。实地调研法的分类:观察调研法、询问调研法、实验法和网上调研法
Ⅱ 市场调研可按照哪些标准进行分类
按目的不同,市场调研可分探索性调研调查、描述性调研、因果性调研和预测性调研。
1、
探索性市场调研:是为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题而进行的小规模调查活动。在调查初期,调查者通常对问题缺乏足够
的了解,或尚未形成一个具体的假设,对某个调查问题的切入点难以确定,这时需要进行探索性市场调查的设计。探索性调研的基本目的是提供一些资料以帮助调研
者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。
2、
描述性市场调研:就是调查内容着重于市场状况特征,将所需调查的现象具体化。它是要解决“谁”、“什么”、“什么时间”、“什么地点”和“怎样”的问题。
如消费者的收入层、年龄层、购买特性的调查等。假设一家快餐店开设分店,公司想知道人们是如何惠顾这家公店的。因此就要描述下列问题:惠顾者是谁?他们的
性别、年龄和居住地点及他们是如何来这里的?他们对快餐产品和服务的要求是什么等等。当然这些描述问题必须根据调查的目的而定。
描述性调研假定调研者事先已对问题有许多相关的知识。事实上,探索性与描述性调研的主要区别在于后者事先设计了具体的假设。因此,所需的信息是很清楚地定
义了的。典型的描述性调研都是以有代表性的大样本(一般在600人以上)为基础的。正式的调研方案的设计规定选择信息来源的方法,以及从这些来源收集数据
的方法。
3、
因果性市场调研:一个变量是否引起中决定另一个变量的研究过程,其目的是识别变量之间的因果关系。如在某一时期,影响自行车车销量的因素有哪些,其中何者
为主要影响因素,何者为次要影响因素。例如,快餐店的销售额受地点、价格、广告等因素的影响,我们就要明确因变量与自变量之间的关系,通过改变其中一个重
要的自变量来观察因变量到影响的程度。
4、预测性调研:是指对未来可能出现的市场行情的变动趋势进行的调查,属于市场预测的范畴。它是在
描述性调查和因果性调查的基础上,对市场的潜在需求进行的估算、预测和推断。因此,预测性调查实质上是市场调研结果在预测的应用。如在快餐店的经营中,通
过建立销售与广告的因果关系,得知广告与销售额成正比例关系,据此就可以预测下年由于提高广告费增加多少销售额。
Ⅲ 市场营销调研的分类 有哪些
(一)按营销调研范抄围不同,可分狭义的市场调研与广义的市场调研
(二)按营销调研对象不同,可分为消费者调研与生产者调研
(三)按营销调研的时间不同,分为经常性调研、定期性调研和临时性调研
(四)按照研究问题的目的、性质和形式的不同可分为探索性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研
(五)按营销调研组织形式不同,可分为专题性调研和综合性调研
(六)按营销调研资料来源不同,可分为文案的调研和实地调研
Ⅳ 市场营销调研的类型和内容有哪些
市场营销调研的分类有哪些?实战派品牌营销策划专家策划实务培训支招:
实战派品专牌营销策划专家管理论坛成属长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师指出:
市场营销调研的分类有哪些?
1)根据营销问题的性质,市场营销调研可分为探索性调研、描述性调研及因果性调研。
1.、探索性调研的三种方法:焦点小组交流法、案例研究法、投射法
2.、描述性调研要表明问题的特征,试图寻求诸如谁、什么、何时、何地和怎样等问题的答案
3、因果性调研是为了辨明变量间原因和结果之间关系的调研
2)根据所收集资料的种类划分,可分为方案调研法和实地调研法。实地调研法的分类:观察调研法、询问调研法、实验法和网上调研法
Ⅳ 市场调研按其性质分为哪三种
一、探索性调研 探索性调研是为了界定问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调研活动。探索性调研特别有助于把一个大而模糊的问题表达为小面精确的子问题以使问题更明确,并识别出需要进一步调研的信息(通常以具体的假设形式出现)。在调研的早期,我们通常对问题缺乏足够的了解,尚未形成一个具体的假设。 X牌的一次性尿布市场份额去年下降了,为什么?公司方面也不能确定。是经济衰退所影响?广告支出的减少?销售代理效率低?还是消费者的习惯改变了?显然,可能的原因很多,公司无法一一查知,只好用探索性调研来寻求最可能的原因,如从一些用户及代理商处收集资料,从中发掘问题。假设试探性的解释是 X牌是一种价格经济的尿布,起初是为了与低成本的品牌竞争,而现在有小孩的家庭比这个品牌刚上市时更有钱,并愿意花更多的钱在高质量的婴儿用品上,这是公司市场份额下降的可能原因。“有小孩的家庭有更多的实际收入以及在婴儿用品上愿意花更多的钱”,这是我们通过探索性调研得到的假设。
探索性调研有时也用来使调研人员更加熟悉问题,这在调研人员刚接触某类问题时更加明显(如市场调研人员首次为某一公司工作)。
探索性调研也可用来澄清概念。例如,管理人员正在考虑服务政策方面将要发生的改变,并希望这种改变会导致中间商的满意。探索性调研可以用来澄清中间商满意这一概念并发展一种用来测量中间商满意的适当方法。
总之,探索性调研适合于那些我们知之甚少的问题,它可以用于以下任何一个目的:
1.更加明确地表达问题并作出假设;
2.使调研人员对问题更加熟悉;
3.澄清概念。
当调研开始时,我们缺乏知识,探索性调研在增加见识和建立假设方面具有灵活性的特点。调研经验表明,二手资料调研、经验调查、小组座谈和选择性案例分析在探索性调研中特别有用。
进行探索性调研最经济、最快速的方法是通过二手资料。二手资料就是那些可以从现有资料中获取的资料,人口统计资料,公开发布的调查,公司的内部记录,都是二手资料。经验调查也称为关键人物调查,是通过调查那些熟悉调研对象的人来解决问题的一种方法,被调查者一般不使用概率抽样来抽取,而是根据问题的特点由调查者慎重决定的。小组座谈是探索性调研的另一种十分有效的方法,在小组座谈中,一些人坐在一起讨论调研人员感兴趣的课题。选择性案例分析是指选取若干实例或情况,进行广泛调查,并把调查到的情况同调研的具体问题进行比较,期望从案例的分析中得到教训,帮助决策。
[h]二、描述性调研
描述性调研,正如其名,处理的是总体的描述性特征。描述性调研寻求对“谁”、“什么”、“什么时候”、“哪里”和“怎样”这样一些问题的回答。不像探索性调研,撤述性调研基于对调研问题性质的一些预先理解。尽管调研人员对问题已经有了一定理解,但对决定行动方案必需的事实性问题作出回答的结论性证据,仍需要收集。
描述性调研可以满足一系列的调研目标,描述某类群体的特点,决定不同消费者群体之间在需要、态度、行为、意见等方面的差异,识别行业的市场份额和市场潜力是非常常见的描述性调研。
商店经常使用描述性调研以决定他们的顾客在收入、性别、年龄、教育水平等方面的特征,这样的描述并没有给出“为什么会有这样的特征”的解释。描述性调研提供的结果经常用来作为解决营销问题的全部信息,尽管没有对“为什么”给出回答。一家商店从描述性调研中了解到该店的顾客67%是年龄在18—44岁之间的妇女,并经常带着家人、朋友一起来购物,这种描述性调研提供了一个重要信息,它使商店直接向妇女开展促销活动。
一个好的描述性调研需要对调研内容有相当的预备知识,它依靠一个或多个具体的假设,这些假设指导调研按一定的方向进行。在这方面,描述性调研与探索性调研存在着很大的差异,探索性调研比较灵活,而描述性调研比较呆板,描述性调研要求对调研中的谁、什么、什么时候、为什么和怎样作出明确的回答。
假设一家快餐店开设了一家分店,公司想知道人们是如何惠顾这家分店的。在这个描述性调研开始之前考虑一下需要回答的问题,惠顾者是谁?是那些进店的人吗?如果他们只是参加开业初的赠送活动而不购买任何东西呢?也许惠顾者应当定义为那些从店里购买东西的人。惠顾者是以家庭为单位定义还是以个人为单位定义?应该测量这些人的什么特点呢?我们是否要测量他们的年龄、性别或他们的居住地点及他们是如何来这里的?应当在什么时候去测量他们,是在他们购买时还是购买以后Z调研是在开业后的一周内完成还是等业务趋于平稳后进行?当然,如果我们对口碑的影响很感兴趣,那么,我们至少必须等到这些影响发生了作用。我们应当在什么地方测量呢?是在店里、店外,还是惠顾者的家里呢?我们为什么要测量他们呢?是用这些资料来制定促销计划还是来决定新的分店的位置呢?若是用来制定促销计划的话,我们的重点应放在人们是如何知道这家店的;若是用来决定新的分店的位置的话,重点应放在快餐店的商圈上。我们应当如何测量他们?是用问卷询问还是观察他们的行为?如果使用问卷,采取什么形式呢?高度结构性的还是非结构性的?如何来实施?是用电话、邮寄,还是人员访问呢?
这些问题的一些答案已在假设中得到暗示或者引导描述性调研的假设本身就是一些答案,但另一些则不明显,调研人员只有通过艰苦的思考甚至通过一个小规模的试验性或探索性调研才能说明它们。无论在何种情况下,在描述性调研的谁、什么、什么时候、哪里、为什么以及怎样得到明确的结论之前,调研人员应当延迟收集用来检验假设的第一手资料。
三、因果性调研
因果性调研是调查一个变量是否引起或决定另一个变量的研究,目的是识别变量间的因果关系。
描述性调研能告诉我们两个变量似乎有某种关系,如收入和销售额、广告花费与知名度,但不能提供合适的证据来证明消费者收入的增加引起了销售额的增加:广告投入的增加使知名度提高了。描述性调研在联想或关系上能给我们一些看法,它帮助调研人员在因果性调研中选择变量。例如,没有描述性调研数据,调研人员在考虑销售额时不知道是否要去研究收入、价格、广告花费或一系列其它变量。
在因果性调研中,一般对要解释的关系有——种期望,如预期价格、包装、广告花费等对销售额有影响。这样,研究人员对研究课题必须要有相当的知识,理想的状况是研究人员能估计一种事件(如店内展示)是产生另一种事件(销售量的增加)的手段。因果性调研试图认定当我们做一种事情时,另一种事情会接着发生。
一个典型的因果性调研是改变一个自变量(例如快餐连锁店展示土豆条和调味汁),然后观察因变量受到的影响(土豆条和调味汁的销售额)。假设在快餐店中,销售额上升,就有一种适当的称为时间上继起的因果性事件次序,时间上的继起是一个必定会遇到的因果关系准则。如果消费者行为学家希望得出态度的改变是行为改变的原因,那么,必须设定的准则是态度的改变在行为改变之前。
因果关系的第二个准则是存在相关关系。换句话说,它们按照某些可预知的方式一起变化。如果店内展示被认为是土豆条和调味汁销量增加的原因,那么,当展示出现时,销售额应当增加;当展示消失时,销售额应当降回到展示前的水平或稍高一些(由展示引出的新的尝试者现在也许成为土豆条和调味汁的忠诚消费者,这样,销售额可能会持久增加)。可是如果商店内展示的出现没有导致土豆条和调味汁销售额的增加,调研人员就必须得出商店内展示和土豆条与调味汁销售额有关的假设是不正确的。
理想的情况是,当出现店内展示时,每一家快餐店的销售额都显著增加。但可惜的是,在现实世界里.完美几乎是不存在的,可能在许多店里伴随着店内展示的出现销售额只有少量增加,销售额甚至可能在一、二个店内下降,但在上百个店中,这不能说明问题。也许,土豆条和调味汁销售额下降的店发生在一个发生了食物中毒的小镇上。
记住,相关关系并没有证明A引起了 B,调研人员只能讲相关使假设更可能,但并没有证明它。
如果两个事件一起变化,一个事件可能是原因,但这并不是因果关系的充分条件。因为两个事件可能有共同的原因,即也许它们受第二个变量的影响。例如,下午长江边某家商店的冰漠淋全卖了,而同时附近长江中淹死了许多人,我们中大多数人本会得出吃冰淇淋是人被淹死的原因。更可能的是这天去长江边游泳的人很多,去长江边游泳的人很多可能既影响了冰滨淋的销售,又发生了许多人淹死的现象。这样,在 A与 B事件发生间只因为有相关性和适当的时间次序还不能肯定存在着因果关系。对观察到的关系,也许存在着表面上讲得通的其它解释,其它原因是可能的。在上面例子中,第三个变量非常明显,容易识别为变化的真正影响因素,但在复杂的环境巾,要识别其它的或复杂的原因是困难的。
总之,推测原因的研究应当:①建立适当的因果次序或事件次序;②测量推测原因与结果间的相关性;③确认表面上合理的其它解释或原因性因素是否存在。
在营销中大多数基本的科学研究(如消费者行为理论的发展)最终寻求的是要识别因果关系。当人们考虑科学时,经常把科学与实验联系起来,这样,为了预测像价格和感觉到的产品质量之间的关系,因果性调研经常创造统计上的实验性控制以建立对照组。在连锁快餐店的情况.调研人员可能通过把握其它可能影响土豆条和调味计销售额的因素来推断是否存在因果关系。例如,控制价格、报纸和电视广告、优惠券、折扣和宣传品的大小等。另外,调研人员也可能通过销售额差不多或位于相似社会经济环境地区的商店销售额的变化来排除其它原因性因素。
四、三种调研类型的比较
通过上面对探索性、描述性、因果性调研类型的阐述,我们不难发现调研问题的不确定性影响着调研项目的类型。在调研的早期阶段,当调研人员还不能肯定问题的性质时实施探索性调研,当调研人员意识到了问题但对有关情形缺乏完整的知识时,通常进行描述性调研;因果性调研(测试假设)则要求严格地定义问题。
当然,任何一项调研都可能有几种目的,但总有某种调研类型比其它调研类型更适合于某些目的。调研设计来源于问题这是调研中决定性的一点,每种类型只适合于某些特定的问题类型。
上述三种调研类型也可以看作一个连续过程的不同的阶段。探索性调研通常被看作调研的起始阶段。“X牌的一次性尿布市场份额下降了。为什么?”这个问题太大,不能用来引导调研,为了缩小、提炼这个问题,自然会使用探索性调研。在探索性调研中,重点将放在对销售额下降的可能解释上。假如“有小孩的家庭有更多的实际收入以及在婴儿用品上愿意花更多的钱”是通过探索性调研获得的假设,这一假设将在婴儿用品行业趋势的描述性调研中得到检验。
如果描述性调研支持了假设,公司也许希望决定母亲们实际是否愿意为更高质量的尿布花更多的钱,如果是这样的话,什么特性(如更舒适或吸收力强)对她们来说更重要,这也许通过一次市场测试——一个因果性调研才能完成。
这样,在过程的每一阶段.都代表了对问题更详细的调查。尽管我们建议应接探索性、描述性、因果性的顺序进行,但其它顺序也可能出现。“有小孩的家庭将花更多的钱购买婴儿用品”也许很容易被接受,顺序——下子从探索性调研直接到了因果性调研。按相反顺序进行调查的可能性也是存在的。如果一个假设被因果性调研驳回(例如,在测试市场中产品惨败),分析人员也许决定用另一个描述性调研。甚至另一个探索性调研,这取决于具体的调研人员如何形成问题。一个大概的模糊的陈述自然会导致探索性调研,而一个详细的因果性假设本身则适合于因果性调研。
Ⅵ 市场调研的类型有那些市场环境信息有何重要性有何用途需求包括哪些类型
1,根据其研究的特点、内容和方法,可将市场营销调研分为基础性研究和应用性研究、辨别问题的研究和解决问题的研究、定性研究和定量研究。
根据研究的性质,可将市场营销调研分为探索性研究、描述性研究、因果关系研究和预测性研究。其中,探索性调研是在对市场很不清楚,无法确定调查的具体内容,不知从何下手时所做的初步调查,旨在收集初步资料,寻找问题产生的原因及问题的症结所在,为进一步的调查活动做准备;描述性调研是比较深入、具体地反映调查对象全貌的一种调研活动,旨在摸清其过去、现在,需实地调查以取得第一手资料;因果关系调研主要是了解市场的各种变量之间的因果关系,以及可能出现的相关反应,旨在弄清变量关系;预测性调研是在描述性调研和因果性调研的基础上,对市场未来可能出现的变化趋势进行的估算、预测和推断,其实质是市场营销调研结果在市场预测中的运用。
此外,还可根据其他标准对市场营销调研进行分类。
2,企业以市场营销研究为基础,为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品(Proct)、定价(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。
通俗点来说,就是通过研究,发现顾客的需要,顾客需要什么你就生产什么。当然生产多少以及生产了怎么去卖,这也都是需要研究的对象,就是说要科学的做生意。
市场环境信息是一切企业活动的基础活动,只有做好市场环境的调查与研究,才能制定出正确的策略!
市场需求的类型。市场分类的方法较多,从市场角度剖析,主要与一下几种
(一)按商品基本属性即与无使用价值或效用可以分为是指商品市场和虚拟商品市场
(二)按商品的实行不同可分为一般商品市场和特殊商品市场
(三)按购买者不同课分为消费者市场,生产者市场,转卖者市场和政府市场
(四)按营销区域划分,有国际市场和国内市场
(五)按营销商品的供求趋势区分,有买方市场和卖方市场
(六)按营销成交的方式与交货期限分,有现货市场和期货市场
Ⅶ 什么是市场调研分析预测法具体包括哪些类型
市场调研分析预测法是利用一定的方式和方法,进行实地市场调研,搜集有关市场信息资料,经过专业的分析和判断后,对市场现象末来的变化状况作出预计和推断。
包括四种类型:
1、探索性调查 是在调研专题的内容与性质不太明确时,为了了解问题的性质,确定调研的方向与范围而进行的搜集初步资料的调查。
2、描述性调查 是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反应现象的表现。
3、因果性调查 是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。
4、预测性调查 是对市场未来情况所做的调查研究,事实上是调查研究方法在市场预测中的应用。
Ⅷ 因果性调研的区别
因果性调研与探索性调研和描述性调研的比较
调研问题的不确定性影响着调研项目的类型。在调研的早期阶段,当调研人员还不能肯定问题的性质时实施探索性调研,当调研人员意识到了问题但对有关情形缺乏完整的知识时,通常进行描述性调研;因果性调研(测试假设)则要求严格地定义问题。
当然,任何一项调研都可能有几种目的,但总有某种调研类型比其它调研类型更适合于某些目的。调研设计来源于问题这是调研中决定性的一点,每种类型只适合于某些特定的问题类型。 如果描述性调研支持了假设,公司也许希望决定母亲们实际是否愿意为更高质量的尿布花更多的钱,如果是这样的话,什么特性(如更舒适或吸收力强)对她们来说更重要,这也许通过一次市场测试——一个因果性调研才能完成。
这样,在过程的每一阶段,都代表了对问题更详细的调查。尽管一般应按探索性、描述性、因果性的顺序进行,但其它顺序也可能出现。“有小孩的家庭将花更多的钱购买婴儿用品”也许很容易被接受,顺序——下子从探索性调研直接到了因果性调研。按相反顺序进行调查的可能性也是存在的。如果一个假设被因果性调研驳回(例如,在测试市场中产品惨败),分析人员也许决定用另一个描述性调研。甚至另一个探索性调研,这取决于具体的调研人员如何形成问题。一个大概的模糊的陈述自然会导致探索性调研,而一个详细的因果性假设本身则适合于因果性调研。
Ⅸ 探测性调研,描述性调研,和因果关系调研三者有何关系
三种调研类型可以看作一个连续过程的不同的阶段探索性调研通常被看作调研的起始阶段。在探索性调研中,重点将放在对销售额下降的可能解释上。
假如“有小孩的家庭有更多的实际收入以及在婴儿用品上愿意花更多的钱”是通过探索性调研获得的假设,这一假设将在婴儿用品行业趋势的描述性调研中得到检验。
如果描述性调研支持了假设,公司也许希望决定母亲们实际是否愿意为更高质里的尿布花更多的钱,如果是这样的话,什么特性对她们来说更重要,这也许通过一次市场测试一一个因果性调研才能完成。
这样,在调研过程的每一阶段,都代表了对问题更详细的调查。尽管一般应按探索性、描述性、因果性的顺序进行,但其它顺序也可能出现。“有小孩的家庭将花更多的钱购买婴儿用品”也许很容易被接受,顺序下子从探索性调研直接到了因果性调研。
按相反顺序进行调查的可能性也是存在的如果一个假设被因果性调研驳回分析人员也许决定用另一个描述性调研,甚至另一个探索性调研,这取决于具体的调研人员如何形成问题。一个大概的模糊的陈述自然会导致探索性调研而一个详细的因果性假设本身则适合于因果性调研。
(9)市场调查的类型有探索性调研和因果性调研扩展阅读:
探测性调研从不同的角度可以对市场调研进行不同的分类。按照调研的区域,可以分为国际市场调研、国内市场调研、城市市场调研、农村市场调研等;按照调研对象,可以分为普遍调研、重点调研、抽样调研等;按调研所要达到的目的,可以分为探测性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研4 种类型。