A. 怎样做一个商业项目的调研
商业项目的调研是一门课程不是三言两语说的清的,而且也非常灵活的一个事情,不能完全按别人办法做。
我觉得最直接有效的办法是:
以下是给你找的一些资料你看看有没有用
一般来讲,获取信息的方法有两种,一是随机的获取信息,很多情况下,你并一定有获取信息的明确目标或具体计划。很多有价值的信息是在你不意的时候发现的。作为一个生意人,读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈,都要做个有心人,时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法,就是带有明确的目的,具体的计划,运用一定的手段去获取信息,这也就是我们平常说的市场调查。
(一)市场调查的主要内容
1、经营环境调查
②行业环境调查。调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。
③宏观经济状况调查。宏观经济状况是否景气,直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好,经济不景气,你的生意就难做,反之你的生意就好做,这就叫做大气候影响小气候。因此,掌握大气候的信息,是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针,经济不景气也有挣钱的行业,也孕育着潜在的市场机遇,关键在你如何把握和判断。比如,1989年夏天,香港部分有钱人纷纷移居外国,市场低迷,地价楼价大跌。在这种状况下,少数精明的、有政治眼光的商人看准时机,在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局稳定,改革开放的政策不变,“一国两制”方针不变,保持香港繁荣稳定不变,形势明朗,楼价攀升,精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此,了解客观经济形势,掌握经济状况信息,是经营环境调查的一项重要内容。
2、市场需求调查
如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。
3、顾客情况调查
这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容:一是顾客需求调查,例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时好些产品(或服务项目)能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的基本状况,如进货渠道、采购管理模式,取系电话、办公地址,某项业务负责人具体情况和授权范围,对某种产品和服务项目的需求程度,购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人,应了解消费群体种类,即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准,对某种产品和服务项目的需求程度,购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息,将为你有针对性开展业务做准备。
4、竞争对手调查
在开放的市场经济条件下,做独家买卖太难了,在你开业前,也许已有人做相同或类似的业务,这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的,有独到之处,在你刚开始经营的时候,没有现实的对手;一旦你的生意兴旺,马上就会有许多人学习你的业务,竞相加入你的竞争行列,这些就是你潜在对手。“知己知彼,方能百战不殆”,了解竞争对手的情况,包括竞争对手的数量与规模,分布与构成,竞争对手的优缺点及营销策略,做到心中有数,才能在激烈的市场竞争中占居有利位置,有的放矢地采取一些竞争策略,做到人无我有,人有我优,人优我更优。
5、市场销售策略调查
重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。
(二)常见的市场调查方法
1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。
2、按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况。
B. 如何寻找商机调查市场
什么样的生意最赚钱?
快速周转,时代使然。商品短缺时代,“囤积居奇”发大财,然而今天谁这样做,谁就是“傻根”;在商品过剩现金为王的今天,最重要的发财手段就是在产品更新换代之前“快速出手,多多出手”,其中最有效的是:低价格。
过去,最有效的赚钱手段是卖高价——提高利润率。今天,最显著的赚钱手段已变成卖低价——提高周转率。过去利润高但是最终赚钱少,因为卖得少;今天利润低但是最终赚钱多,因为卖得多。价格战曾经备受责难,那是因为它损害了尚未开窍的、遵循传统利润模式的别的厂商的利益,但毫无疑问却受到了钞票最热烈的追捧。
“转=赚”,这是这个时代最重要的商业特征。
“赚=转”,是这个时代越来越多暴富者遵循的商业准则。
当然,不同行业有不同的周转方式和周转周期。房地产几年才能交差,保暖内衣以一年为期,餐饮业则要求每天达到多次翻台率,以月为周期的行业更是数不清楚。你可以提高生产率降低成本加快周转如格兰仕;可以提高品牌含金量刺激购买实现周转如海尔;你可以扁平化如美的;可以零库存如戴尔;也可以像联想用ERP。总之在这个“快鱼吃慢鱼”的时代,你必须殚精竭虑,必须食不甘味,必须为改变资金周转率有所作为。
如果说企业的本质是执行,那么生意的本质就是周转。事实上执行和周转都是一种技巧,是技巧就有千变万化。那么,想办法用更好的技巧让它们转得更快吧,美国GE的杰克.韦尔奇在思考这个问题,中国偏远乡镇上卖干副瓜果的小摊小贩也在为这个问题犯难。从这个角度而言,韦尔奇和小摊小贩们的生意本质相同,他们有着同样的商业才智,也面对着同样亘古不变的商业难题。
那么,除了低价,资金究竟怎样才能转得更快?
(一)
一些看似微不足道的小生意,往往蕴含着商业世界最大的真理。
台湾宏碁电脑董事长施振荣在少年时代,曾经帮着母亲卖鸭蛋和文具。鸭蛋3元1斤,只能赚3角,只有10%的利润,而且容易变质,没有及时卖出就会坏掉,造成经济上的损失;文具的利润高,做10元的生意至少可以赚4元,利润超过40%,而且文具摆着不会坏。看起来卖文具比卖鸭蛋赚钱。
但事实上,施振荣后来讲述经验说,卖鸭蛋远比卖文具赚得多。鸭蛋虽然利润薄,但最多两天就周转一次;文具虽然利润高,但有时半年甚至一年都卖不掉,不但积压成本,利润更早被利息腐蚀一空。鸭蛋利薄多销,所以利润远远大于周转慢的文具。施振荣后来将卖鸭蛋的经验运用到宏?,建立了“薄利多销模式”,即产品售价定得比同行低,虽然利润低,但客户量增加,资金周转快,库存少,经营成本大为降低,实际获利大于同行。
施振荣母子卖鸭蛋的门道,背后有着商业的一个普遍定理:资产收益率=利润率×周转率。少年施振荣的商业才智就体现在,他能够同时考虑利润率和周转率。
(二)
但是许多中国人却没有这样的商业才智,他们往往会问:“什么样的生意最赚钱?”无疑他们都把眼睛盯在了利润率上而忽视了周转率,即集中在了利润空间大的项目(行业)上。但利润率大的项目,往往会因价高而周转较慢,此时资金一旦不能良性地、快速地周转起来,终端零售商自己不但会被库存压死,而且整个产业链也会发生危机。
挣钱
我的看法和我的做法是:
1、复利挣钱。也就是本生利,利滚利。相当于把钱放高利,拿到了利就去当本。
2、复式挣钱。一个人有三头六臂,也挣不多,要做到许多人为你工作,许多条路为你挣钱,许多地方为你生钱。
3、利用别人为你挣钱,解放自己,自己人才有时间去学习如何快速挣钱。
4、会运用资本的力量。
5、会运用人脉的力量。
6、会运用杆杠的力量:比如借用他人的力量,借用资本的力量……合作伙伴,共同创业……
7、开源节流!
建议还是搞高端的电子产品,或是食品行业!因为现在社会发展,电子产品必将发展成为家用必备的东西,
而食品又是日程必须的东西,民以食为天嘛!
C. 开店前如何进行市场调查
1、市场调查对象应包括消费者情况、竞争者情况以及行业周边环境的基本状况等等一系列将内与创业密切相关的方容面。
2、开店之前,对于该地区内的各种条件,诸如商圈内的消费购买能力、竞争店的营业状况等,必须经由调查结果,进行研究分析,以作为设店时营业额预测及决定创业规模的参考。
3、然后重点在于企业具体的商品构成、定价及促销策略的确定,所以此阶段应该提供深入分析消费生活方式及确定企业格调等方面的基础资料。
(3)乌兰浩特商业市场调查扩展阅读:
市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势。
为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。
消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
D. 商业项目市场调查应注意什么
对于商业项目来讲,项目的市场定位和商业业态定位是非常重要的,可以说这个阶段的工作决定着项目的成败。基于组织的资源及其控制能力,在确定项目原则的基础上,应该通过市场调查,对拟建项目的市场、经济、政策、规划、交通、建设等条件环境进行调查,提交项目选址意见或者对已选项目与市场、经营环境的符合性做建议。由此,在实施项目市场调查时要注意:1、对拟建区域的经济政策与经济发展状况、城市规划、商业项目的类别与分布、区域文化与习俗、消费习惯与消费水平等进行详细的调查,提交调查报告。要注意调查、分析区域市场的需求“点”,初选商业项目适合的区域或者评价初选项目与市场的符合性,回答项目的“能否做?做什么?”的问题,目的是解决项目立项、功能定位的初步建议问题。2、通过对项目拟建区域的市场调查,了解区域商业项目业态的分布、类别、经营范围、经营模式和经营效果,尤其是对具有一定规模、盈利能力的商业企业的资源支持能力的调查,分析项目该怎么做?适合的业态和规模是什么?目的是说明项目功能和项目业态规划,并建议项目规模和性质。3、商业项目不同于住宅地产项目,是不一样的盈利模式,支持项目的盈利方式和能力会随着区域环境、竞争(已有和潜在)对手的不同情况有差异,竞争会在经营环境、经营模式、客户资源等多要素展开,更依赖于主力店的带动。因此,市场调查必须更加重视项目与市场、与目标客户的关系,并基于客户资源,建议项目主力店的性质、规模。4、商业项目能否最终获得成功,需要消费者的消费作保障,没有消费者的消费,项目的结果肯定是失败。商业地产项目开发需要更多的商业经营管理经验的支持,项目目标消费群体定位必须由商业专业人士来完成。为此,要注意在项目的市场调查阶段,就必须配备具有商业项目运作经验或者请专业公司协助。5、市场调查除了应站在市场的角度、政策环境的角度考虑问题外,还应该站在规划条件和技术的角度考虑问题,项目调查的组成人员中,应该有具备专业技术人员或者又具备能力的人员。项目设想能不能实现,从某种程度上来讲,还要由技术人员根据调查的周边环境和区域规划条件将展开分析,要注意验证拟建项目设想的可行性。6、在市场调查完成阶段性工作后,应根据掌握的第一手资料,对拟建项目的各种可能的性质、业态、规模等进行可行性分析,使用的方法是“SWOT”和排除法。在使用“SWOT”时,必须针对项目设想的性质、业态和规模,注意分类整理支持性资料,对项目设想进行“优势、劣势、机会、风险”的细致分析,然后按照对比结果进行排除。7、基于商业地产项目开发模式的特殊性,加上区域环境的不熟悉,要求项目的前期过程必须谨慎对待,尤其是转型或者初创企业更应注意慎重。在市场调查时,一定要有足够的时间安排,特别是对项目选址地区域,更要根据项目环境和区域规划、区域经济发展的现状,做深入细致的调查,不能拘泥形式、不能怕反复,要特别注意有效性。市场调查是项目可行性研究的基础,也是项目定位和项目立项的必要依据,是项目能否得到成功的关键过程。实际上,市场调查就是在回答“是什么?做什么?如何做?为什么?”的问题。
E. 如何做市场调查(商业部门)
市场调研如何做?
市场调研失误的根源
一些市场调研结果往往不尽如人意,与企业(客户)进行市场调研的期望值有很大差距。
根源在哪里呢?一般可归结为以下几个方面:
1.目的不明,无的放失
一些企业是为了“调研”而调研,丝毫没考虑到调研的作用和意义,往往漫无目的,不是为产品营销而调研。这样,就会在设计问卷时,出现偏差。
2.信息失真,没有价值
一些调研人员,可能没有认真对待,或者没有落实受访者的主动参与,或者代替受访者回答问卷,或者诱导答题。
3.信息不全,无法评判
这样的调研结果,是残缺不全的。调研所得结果对市场营销策略和企业营销政策的制定毫无意义。
4.没有计划,没有监控
企业进行调研前,没有制定系统的执行计划和监控体系,往往使调研人员走出现走一步看一步,没有一个很好的统筹规划。调研工作零散,杂乱无章。
市场调研一些重要性
随着竞争的加剧,市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场,市场调研必不可少。
1.营销工作的指针
一份好的市场调研计划对企业的营销工作会起到“指针”的方向作用。
一些企业甚至成立专门的市场研究部门来为企业品牌、产品和服务的推广寻找和创造更多的策略、战略支持。
2.制定营销方案的数据支持
在进行新产品的市场推广前,不先对市场进行深入的营销调研,只是简单地以成本定价或以利润定价,就不可能制订出合理的且具备竞争优势的价格政策,可以说“没有调研,就没有发言权”。
通过市场调研,可以为营销方案的编制,提供详实的数据支持。
3.联结消费群体,了解消费动态
市场营销调研的重要性还体现于通过信息把营销者和消费者联系起来,这些信息用来辨别和界定营销目标和市场导入机会,准确、合理指定市场营销整体推广方案,监控市场营销组织活动,改进对市场营销活动的认识,帮助企业营销管理者制订有效的市场营销策略。
4.营销工作开展的一个门槛
市场营销调研是营销工作开展的一个门槛,是企业进行营销工作开展前,必须认真对待的。
随着市场的不断发展与完善,市场调研已经成为企业发展不可逾越的一步。
市场调研一些方向性
企业产品不同,面临的市场竞争不同,调研的主题也不同,企业可以根据自身实际,结合市场消费目标,开展市场营销调研必。
1.顾客满意调研
这是对已经上市产品的调研。
顾客满意度可以很好地评估出企业提供的产品和服务是否让消费者感觉到满意,在不同阶段了解消费者态度的变动趋势,进一步发掘出有价值的顾客群体进行细心维护。
2.消费需求调研
对竞争对手的用户和自己的用户进行研究,摸清消费者的消费变动趋势,挖掘潜在需求,以采取更好的服务策略,并为产品和服务的创新奠定基础。
3.竞争动态调研
对竞争对手的产品和服务进行研究,摸清竞争者的一些营销战略、战术,以及营销政策,产品优劣势等。
4.市场环境调研
一般必须对目标市场进行诸如国家政策、地方政策,特别是物价、城管、工商、行业监管部门、传播媒体、社区管理等市场环境进行充分调研。
5.渠道通路调研
一般主要对目标市场进行经销商网络、零售商网络等渠道通路进行进行充分调研。以确定自身产品的通路方向、渠道政策。
6.市场轻重调研
主要对目标市场进行市场细分调研,以确定目标市场的轻重缓急。对消费者根据其习惯、所处区域和生活形态等方面进行细分,是企业深层服务和延长产品生命周期的有效策略。
只有研究好市场,进行细分管理,企业才能够提供专业化和个性化的服务。
市场调研一些步骤
1.确定调研目的、调研地点和调研人员
针对企业实际,给市场调研定明确目的、调研地点、调研人员。
2.明确调研内容、调研对象、调研方式和调研时间的确定
调研内容主要是对产品、价格、渠道、促销、对手、环境、需求等开展。
调研对象主要是业务员、促销员、经销商、售后服务人员和目标消费者等。
调研方式可以有电话访问、现场问卷等。
调研时间宜根据企业实际和调研范围大小确定。
3.合理设计问卷
调查问卷在调研过程中起到一个非常重要的作用,要针对不同的调研对象,可以准备多份不多种同的调查问卷。比如针对业务员、促销员、经销商、售后服务人员和消费者等。也因此确保了我们的调研不是泛泛而谈,而是真实可行的。
4.调研计划执行
由调研人员深入目标市场,开展调研工作。
5.调研汇总分析
为了确保信息的原始、真实、有效性,避免因时间拖延而导致的信息失真,调研资讯要及时整理、汇总、分析,才能保证调研资讯的时效性。
6.编制营销建议
根据市场调研数据,为决策层提出企业产品营销工作策略战术、传播策略、渠道策略、促销策略、价格策略等。
总之,市场调研必须结合企业产品特性、目标市场来合理开展。同时市场调研必须保证客观真实的方式进行,当然企业最好选择一些专业调研公司来合作。这样,可能为企业减少时间和财力。
F. 如何调查一个商业区的客流量
第一,进行交通情况调查,看你店铺周边的交通情况如何,每天有多少车从你版铺面那里开过,有多少会在你铺面权那个地方停下,停下是干什么的,车子一般是什么车,高档车有多少,中档车有多少,低档车有多少,第二,铺面周边人流量调查,分析从你铺面门口走过的人群是那类人群,青年,中年,老年,小孩分别是多少,停留下来了吗,停留多久,从你经营范围来看,青年和学生小孩占的比重大,为最好.第三,周边500米范围内的竞争对手的调查.分析你和对手的差异和相同之处,了解你对手的经营状况,以及其他店面经营的商品是和你互补的还是冲突的,然后进行分析.第四,了解你铺面周边铺面的租金,水电气费用以及税收政策,了解你铺面所在地的人力成本,及工资水平;第五,了解调查铺面当地500米以内常驻人口的构成,是高档社区还是一般的,分析当地人口的构成,然后进行分析.