1. 对市场调查与预测的认识与体会
2. 谁能帮我写一篇市场调查的心得体会
大哥,应该没人帮你写哈哈.除了我.
市场调查首先要明确
1、环境调查
①政策、法律环境调查。调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息,了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务,有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策,对你的业务有何有利和不利的影响。
②行业环境调查。调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。
2、市场需求调查
如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。
市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。
3、市场销售策略调查
重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。
(二)常见的市场调查方法
1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查,据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。
2、按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况。
3. 如何理解市场调查的含义与特征
市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查,还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。目前,除传统方法外,像数字100市场研究公司等专业机构已经采用专业的在线调查系统,大大降低了市场调查成本费用,并被越来越多的客户所接受。 常见的市场调查消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。 市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。 产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。 广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。 可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。 概念测试Concept Testing:针对指定消费者,利用问卷或电话访谈等其他方式,测试新的销售创意是否有其市场。 神秘购物mystery shopping:安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务,并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。 零售店审查store audits:用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。 需求评估demand estimation:用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客户。 销售预测:找到最大需求层面後,判断能够销售多少产品或服务。 客户满意度调查:利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。 分销审查distribution channel audits:用以判断可能的零售商,批发业者对产品、品牌和公司的态度。 价格调整测试price elasticity testing:用来找出当价格改变时,最先受影响的消费者。 象限研究segmentation research:将潜在消费者的消费行为,心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。 消费者购买决定过程研究consumer decision process research:针对容易改变心意的消费者去分析,什么因素影响他买此产品,以及他改变购买决定时的行为模式。 品牌命名测试brand name testing:研究消费者对新产品名的感觉。 品牌喜好度研究brand equity:量化消费者对不同品牌的喜好度。 广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息吗?他们真的因为广告而去购买吗? 以上这些市场研究的形式是依「解决问题」的方式来分类的。 此外也有不同的分类方式,如「探索性的」、「决定性的」。「探索性」的方式比较著重在问题的解码和分析上面;并强调结论式的洞见和领悟。而所谓「决定性」的研究经常用来推断整体的消费者。 以上两种方式都是所谓的第一手资料。市调公司经常用这两种方式当做公司的主要业务来进行大型的研究,所耗费的金钱和时间都相当巨大。而相对的,第二手资料是指研究这些已出版的第一手资料之後的分析,需要的财力较小,但往往不是市场分析师想要的完美型式。
4. 如何认识市场调查对现代企业发展的重要性 大家给点意见 急用 谢谢!
市场调查是现代企业决策的基础,贯穿于企业市场经营、营销决策的全过程。调查可以采集来自消费者、渠道商、采购者、维护者等的需求、偏好信息,以及对产品服务的满意度评价,揭示新产品的期望及意向,产品要素的关注点和重视度。等等。有了这些信息、数据,决策者可以清晰的把握自己无法直接接触的来自市场第一线的变化动态,从而提高决策的质量和效益。
5. 市场调查的功能归纳起来主要有认识功能和
市场调查功能是所有渠道中最重要的,他可以实际直观的了解到用户需求。
6. 市场调查与市场分析的目的是什么
市场调查的是为了获取需要进行市场分析所需要的各种信息
市场分析的目的自然是为各种决策提供依据
7. 什么是市场调查及市场调查的意义
市场调查(Market Research)就是复指运用制科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
内容包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查,还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。、
意义
有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平、
为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
增强企业的竞争力和生存能力
8. 认知反应模式对市场营销的启示有哪些
认知反应模式最早是由认知心理学家格林瓦尔德(Greenwald)于1968年提出来。后来经过怀特(Wright)和佩蒂(Petty)、卡西奥波(Cacioppo)加以发展完善。该模式的提倡者认为,在与广告的接触过程中,受众积极主动地卷入信息加工过程之中,他们根据已有的知识和态度对广告信息加以分析评价。认知反应就是发生于传播活动过程之中或之后的积极思考过程或活动。一般说来,认知反应会影响最终的态度改变,甚至成为态度改变的基础。认知反应模式的基本思想概括起来,即广告接触导致认知反应,认知反应影响态度改变。
受众在广告接触过程中产生的认知反应可分为两大类,即反对意见(简称CA)和支持意见(简称SA)。它们可以用受众的口头报告来测量,实质内容包括:
同意或不同意广告的逻辑推理或内容。例如受众可能会认为“××咖啡不可能是100%的纯咖啡豆精制而成”。 赞同或怀疑广告的结论。如对有些保健品广告宣称能使人更年轻,消费者可能表示赞同,也可能表示怀疑。 相信或怀疑广告的情境。如有的受众看了三维动画广告之后可能会认为“现实生活中不可能出现这种情况”。 相信或怀疑广告的信息来源。如对名人推荐的产品,有人会认为“一定是企业给她很多钱让她说这话的”,有人则深信不疑。 认知反应模式预言,认知反应对态度改变的影响取决于认知反应的实质,支持意见的数量与态度和行为意向的改变有积极的关系,反对意见的数量与态度改变存在着消极的关系。这一预言得到了许多研究的支持,研究者们并因此得出结论:要改变受众的态度,应该设法增加支持意见,减少反对意见。
认知反应模式的启示 从认知反应模式所强调的认知反应来分析,在广告实践中,如果你希望加强广告的说服力,那么有几个方面一定要注意:
广告信息来源一定要可靠、可信。如要择用信誉高的媒体;广告中的品牌代言人不管是名人,还是普通人物,最好是品牌产品的真正使用者。 广告的情境要让人有真实感。 广告中说明产品优点的论据一定有要力,广告中的推理论证逻辑性要强。
9. 如何做市场调查,调查内容有哪些怎样写调查报告
给你同类做参考
前言
为找准著名国际品牌"百事可乐"文案的主题(切入点),使其进一步渗透市场,特设计了一份市场调查表,并对市调结果作了全面的分析。
围绕得出的主题,酝酿出了三则文案。分别为:
印刷广告--《灵感,何时光顾?》(系列广告)
&nb 广播广告--《就是这一声》
电视广告--《奇迹"头球"篇》
百事可乐市场调查
作为享誉全球的碳酸饮料品牌--百事可乐,正等待倾听您的心声。
1)请填写个人资料:
性别:c男 c女
年龄:c小于16岁 c16~30 c31~50
职业:c学前 c学生 c白领 c一般职工 c家庭主妇
c层次较高的自由职业者
2)您是否喝百事可乐?(如回答"否",则不必回答第4题)
c是 c否
3)您为什么不喝百事可乐?(请如实填写以便我们改进,使百事可乐更得人心)
c口感不好 c担心发胖 c不喜欢喝碳酸类饮料 c气太足,胃受不了
c开瓶时担心洒到衣服上或喷到脸上 c其它
4)喜欢喝百事可乐的理由(请选择最符合的3项):
c品牌知名度高 c觉得气流喷出也体现着一种年轻的时尚感 c包装时尚
c口感好 c价格公道 c朋友亲友推荐 c质量好
c有符合各种饮用场合的容量包装,携带、饮用、贮存方便
5)您通常在什么情况下最可能喝百事可乐?
c聚会时 c游玩时 c看球赛时 c口渴时 c思考时 c无聊时
c身心疲惫时
6)您最多在什么场所购买百事可乐?
c大型百货商场 c购物中心 c中型商店 c连锁超市 c便利店
c流动的饮料摊位 c小百货店 c想喝就买,不在乎在什么地方买
7)您喝的百事可乐大多数是由谁来提供 / 购买的?
c自己 c爸妈 c配偶 c朋友 c亲戚 c其它
8)如果让您来为百事可乐挑选代言人,您会最偏向于谁?
c罗纳尔多 c周杰伦 cF4 c滨崎步 c平民百姓
c虚拟人物(如古墓丽影中的劳拉等)
感谢您对百事可乐的支持!
填写时间______年___月___日
"百事可乐"市场调查结果分析
此次调查采取了直接访问和网上调查两种形式。发出问卷18份,回收有效问卷18份。调查对象中,小于16岁、16~30岁 、31~50岁各6人,三个年龄层次男女比例为1:1。现就市调结果进行分析。
消费群体
该饮品消费群体主要有三种:学生、白领和层次较高的自由职业者(广告人、自由撰稿人等)。消费群体以"小于16岁"和"16~30岁"这两个年龄段最为集中。以上职业和年龄段的消费群体正是年轻富激情、对时尚最为过敏的一族。
购买因素
在对"喜欢喝百事可乐的理由"一项调查中,可窥见其购买因素。在列出的诸多因素中,"品牌知名度高"、 "觉得气流喷出也体现着一种年轻的时尚感"、"包装时尚"依次位居三甲。对于鱼龙混杂的碳酸饮料市场,特别是对于百事可乐(有其强劲品牌对手--可口可乐),品牌是关键因素。
饮用场合
各列出项排名从高到低依次为:看球赛时、思考时、聚会时、游玩时、口渴时、无聊时、身心疲惫时。可见,饮用该饮品的场合多与年轻、激情、时尚有关。
购买场地
在列出的诸多购买场地中,"想喝就买,不在乎在什么地方买"远胜于其它选项而高居榜首。这也符合该饮品消费群体的随性、洒脱的个性。
提供 / 购买者
统计表明,大约90%的受调查者是由自己"购买/提?quot;百事可乐的。这也与该饮品消费群体的独立性格相符合,证实了年轻人的"喜欢的,就自己去争取"这一理念。
代言人拟订
在"如果让您来为百事可乐挑选代言人,您会最偏向于谁?"一项调查中,受调查者偏向于"虚拟人物(如古墓丽影中的劳拉等)"。这与深受年轻一族喜爱的电子游戏和FLASH不无关系。
结合以上分析可进一步确定百事可乐的推广定位。"百事可乐"增加市场渗透率的关键在于进一步打品牌。目标消费对象是渴望激情、追求时尚、个性张扬、勇于挑战自我的年轻一族。
"百事可乐"文案之印刷广告
标题:灵感,何时光顾?(系列广告)
第一天:
画面:整版大面积的空白,只有最下面冒出的百事可乐瓶口。
文案正文:接下去,您会看到什么?(文字颜色需醒目,安放于空白中央)
第二天:
画面:除了第一天的画面,空白中央多出一个特大号的问号(问号需做出醒目的视觉效果)
文案正文:您,在瞑思。
灵感,何时光顾?
(安放于第一天的正文位置处)
第三天:
画面:与第一天的画面安排相同。整版的白色由黑色代替,百事可乐瓶口在一片黑暗中隐隐泛光。
文案正文:思想,进入死胡同。
束缚,等待一场史无前例的爆发。
第四天:
画面:整版的空白被从瓶口喷涌而出的可乐液体代替。
文案正文:灵感势如破竹 激情百事可乐
口号:百事激情·渴望无限
PS:因喝多了可乐,"灵感"迸发,遂又拟一则:
标题:午夜飞行
画面:夜幕中,一有着硬朗侧面线条的男子用摩托车载着一摩登女郎。女郎微闭双眼,享受长发在午夜风中飘扬的快感。以上画面呈动感模糊,唯女郎手中紧抓的百事可乐呈清晰状态,可乐从瓶口喷出呈放射状。在广告的角上安放百事标志。
文案正文:午夜飞行的诱惑,恰似百事带给你的激情。
口号:百事激情·渴望无限
"百事可乐"文案之广播广告
广告标题:就是这一声
1.声效特写:摇晃瓶中可乐几下,然后耳朵贴着瓶子所听到的声音。
2.主持人:"这是什么声音?"(充满疑惑的语气)
甲:"嗯……潮汐的声音。对!海边的潮汐!!!"(阳光的男声。很激动的语气)
画外音:"我梦想,和恋人一起去看海……"(这是回答者心中所想,须作出梦幻效果。下同。)
乙:"是风吹树林沙沙响的声音。"(细细的女声。充满憧憬的语气)
画外音:"我梦想,跟大自然对话……"
丙:"是沙漠的声音。我听到沙子在飞舞。"(粗犷的男声。渴望挑战的声音)
画外音:"我梦想,去沙漠较铡