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市场调查的技术有哪些内容

发布时间:2021-06-04 23:52:09

A. 市场调查有哪些具体的方式

市场调查
市场调查是一项技术性很强的工作。这些技术掌握得如何,直接关系到调查的效果。以下简要介绍一下调查对象的选择技术、问卷的设计技术和提问技术等。
调查对象的选择技术 北京斯派尔咨询有限公司
一,市场普查
市场普查是以市场调查的总体为对象,主要是对市场上某些商品进行一次全面调查。例如,库存商品普查,某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动,主要用于搜集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式:一种形式是组织专门的普查机构和人员,对调查单位进行直接调查;另一种形式是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。
北京斯派尔咨询有限公司
市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是,进行市场普查工作量很大,调查内容有较强的时效性,因此需动员较多的人力、物力;同时,有些内容不宜进行市场普查,所以这种方式在市场调查中很少使用。

市场普查是以市场调查的总体为对象,主要是对市场上某些商品进行一次全面调查。例如,库存商品普查,某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动,主要用于搜集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式:一种形式是组织专门的普查机构和人员,对调查单位进行直接调查;另一种形式是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。 北京斯派尔咨询有限公司

市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是,进行市场普查工作量很大,调查内容有较强的时效性,因此需动员较多的人力、物力;同时,有些内容不宜进行市场普查,所以这种方式在市场调查中很少使用。
二,重点调查
重点调查是通过对使用本企业产品的重点用户和重点地区进行调查,来达到对全局基本了解的目的。重点调查所选择的对象要能对本企业营销产生较大影响,例如购买本企业产品占全部销量的比例较大,或者是老客户,或者对其他用户的购买有一定影响等。这种调查可以使企业用较少的人力、物力、财力、时间取得重要的市场资料,但其准确性不如市场普查。 北京斯派尔咨询有限公司
三,抽样调查
抽样调查是一种非全面调查。它是根据概率分布的原则,从被调查总体中抽出一部分单位作为样本进行调查,以此推断总体的一种方法。这种方法可能产生一些误差,但它比普查花费的时间少,成本低,并且有些无法进行市场普查的内容也可以采用,无力进行普查的企业也能进行。同时在经过普查的地方,还可以利用抽样调查对普查的资料进行核对和修正。所以,抽样调查是调查中常用的方法,已被广泛用于企业的市场调查中。 北京斯派尔咨询有限公司

调查中抽样的多少,从数据的准确性来看,是越多越好,但数据越多,成本也越高。因此,抽样的数量应按照被调查事物的性质确定,如果被调查对象之间的差距不大,采用少量样本即可;如果差距大,则需多抽样。北京斯派尔咨询有限公司

B. 市场调查的主要内容有哪些

一市场需求复调查:市场需求调制查包括产品或服务市场需求的数量、价格、质量、区域分布等的历史情况、现状和发展趋势。市场需求的调查包括有效需求、潜在需求、需求的增长速度三个方面。二市场供应调查:市场供应调查是要调查供应现状、供应潜力以及正在或计划建设的相同产品的项目的生产能力。三消费者调查:消费调查包括产品或服务的消费群体、消费者购买能力和习惯、消费演变历史和趋势等。四竞争者调查:竞争者调查是对同类生产企业的生产技术水平高低,经营特点和生产规模,主要技术经济指标,市场占有率,以及市场集中度等市场竞争特征的调查。

C. 市场调查的主要工作内容有什么

市场调查的主要工作内容就是查询各种各样的店有没有不符合标准的地方。

调查之后进行处理,然后重新调查,这就是他们的工作内容。

D. 什么是市场调查技术

市场调查是一项技术性很强的工作。这些技术掌握得如何,直接关系到调查的效果。因此,必须认真进行分析研究。市场调查技术主要包括三个方面的内容:问卷的设计技术、市场调查的提问技术和调查对象的选择技术。

1.问卷设计技术

问卷,即调查表,是记载调查内容的表式,是企业进行市场调查、获取市场信息资料的主要工具。任何市场调查,无论其内容和方法有什么不同,部要使用一定的调查问卷。因此,问卷的设计是进行市场调查的重要一环。

(1)问卷的设计原则

问卷的设计是否完善,直接影响到调查结果的质量,因此,企业在设计问卷时,必须遵循以下原则:

①被调查者愿意回答。由于市场调查没有法律约束力,被调查者没有必须回答问题的义务,因而只有被调查者愿意回答,才能达到调查的目的。否则,市场调查将流于形式。这就要求问卷不能用命令式,而必须以亲切的口吻开头,使被调查者感到自然、温暖、有礼貌及有趣味,从而增加回答问题的热情;所提的问题要能得到被调查者的关注与配合,以提高被调查者回答问题的积极性。

②被调查者回答方便。由于被调查者的文化水平、理解问题的能力存在差异。在设计问卷时必须注意使被调查者回答问题方便,例如回答问题时不需要写字,只需画“√”或“○”即可;所提的问题清楚明了,不含糊其辞、模棱两可,不使用行业专业名词;提问的问题要由近及远,由易到难,以帮助被调查者构思答案,等等。这样的问卷可以提高调查结果的准确性。

③便于整理数据。问卷填好收回以后,调查人员要进行统计整理。为了提高数据整理的方便性和准确性,在设计问卷时必须防止偏见,以免造成单一的答案;问题的排列顺序要合理布局,以便于整理数据。

总之,问卷的设计,要从内容和形式上体现出项目设计的必要性、回答问题的可能性和提出问题的艺术性。

(2)问卷的设计程序

设计问卷是一项复杂而又细致的工作,必须有一定的程序。其基本程序如下:

①要有明确的调查主题。

②确定被调查的对象。

③根据问题的难易程度,确定问卷的顺序。

④决定提问的方法。

⑤确定问卷的项目。

⑥拟订草案进行试用,看其效果是否良好;如有缺点或错误,可及时进行修改或调整。

⑦制订正式问卷,进行实际调查。

(3)问卷的基本结构

市场调查的问卷一般由三部分组成:

①被调查者的基本情况。包括被调查者的姓名、性别、年龄、民族、文化程度、职业、收入、地址、家庭人口等。在正式调查表中,这些项目应根据调查资料的要求进行取舍,例如,有些调查内容,被调查者不希望填写自己的名字,这类调查表就不应设置调查者姓名一一栏。设置被调查者的基本情况,其目的是便于进行资料分类和具体分析。

②调查内容。这一部分是问卷的中心,主要写明调查的具体内容。根据市场调查的要求,调查的具体内容应有简有繁地排列清楚。

③问卷填写说明。这是问卷的附属部分,主要说明填表的要求和方法。要求包括目的要求、对调查者的要求和被调查者的填表要求三个方面,方法是解释如何填写表格。设置该项的目的是为了提高调查结果的准确性。

2.市场调查提问技术

市场调查的提问技术是保证调查准确性的重要条件。正确的提问可以得到被调查者的充分合作,使他们能如实地、正确无误地回答问题。因此。调查者必须掌握一定的提问技术。提问技术体现在提问方式和方法中。根据不同的调查内容,提问方式可以分为两大类:

(1)封闭式提问

封闭式提问是指在问卷中已拟定了各种可能的答案,被调查者只能从中作出选择。这种提问方式的优点是被调查者回答问题容易,所得资料较准确,因而成为目前市场调查的主要提问方式。这种方式的缺点是设计问卷花费的时间较多,不能得到被调查者的建设性意见。

封闭式提问常用的具体提问方法有以下几种:

①二项选择法。这种方法是将回答的项目分为两个,回答者只在“是”或“否”、“有”或“无”中选择答案。

例如:您喜欢A牌录音机吗?请在中打“√”:

喜欢不喜欢您家里有洗衣机吗?请在内打“√”:

有无这种方法的优点,是在态度和意见不明确时,可以求得明确的判断,并可使中立者偏向其中某一方:缺点是不能表示意见程度的差别。

②多项选择法。这种方法是把多个回答项目提示给被调查者,使其选择其中的一项或数项。

例如:您选择B牌香皂的主要原因是什么?请在中打“√”:

香味好泡沫多去污力强购买方便价格便宜耐用这种方法的优点是选择方便,可以缓和二项选择的不足;缺点是如果被选择的答案过多,不便于归类。

③顺序填空法。这种方法是让被调查者依自己所喜欢的程度或认识程度对题中所列的项目排出先后顺序。

例如:请根据您的使用经验,对以下手表作出评价,并排列出顺序(把顺序填在产品前边的括号内。其中最高者为1,最低者为6):

( )上海牌手表( )泰山牌手表( )金锚牌手表( )北极星牌手表( )钟山牌手表( )海鸥牌手表④等级分配法。这种方法是把要调查的相关问题分为几个等级,由被调查者分别选择,然后把调查的情况按要求进行分配,以取得自己所要的资料。

例如:某企业关于电冰箱的调查表:

请问您是否想买一台电冰箱?请在( )内画“√”。

很想买( )想买( )不一定买( )

不不想买( )很不想买( )

请问您认为××牌××型电冰箱的价格如何?很贵( )较贵( )合理( )便宜( )

根据调查的统计资料,经过汇编整理,其结果如表17:

这种方法主要用于调查消费者对某些问题的态度和意见,对量的方面不能作出回答。因为两组之间的差距是无法确定的。同时也会出现两个答案相同的问题。

⑤对比法(配对比较法)。这种方法是把所提的问题分成两个一对,被调查者从中选择一个,根据选择的频率决定其结果。

例如:在下列各组中。您喜欢哪种牌号的牙膏?请在牌号前面的字母上画圆圈(见表18)。

这种方法的优点是由于每一项都重复出现,从调查频率中可以选择比较合适的答案;缺点是表格太长。

(2)开放式提问

开放式提问的方法即自由作答法。这种提问方法是指在问题提出后,由回答者自由发表意见,而不受标准答案的约束。

例如:您认为B牌自行车怎么样?您认为D牌手表应做哪些改进?这种方法的优点是拟定问题不受约束,便于搜集建设性意见;缺点是那些不能明确申述意见者,或想不出答案者,因问卷调查无强制性,大都回答“不知道”等含糊之辞,同时,调查结果受表达能力的影响,容易产生很大的出入,可信度低。

以上简单介绍了问卷设计的几种提问方法,这些方法在使用时要根据调查的目的加以选择。并要把几种方法综合在一起使用,以取得完整的调查资料。

3.调查对象选择技术

选择调查对象是市场调查中一项重要的技术性工作,它关系到调查的速度与取得调查资料的准确性。调查对象的选择从范围上分有三种类型:市场普查、重点调查和抽样调查。

(1)市场普查

市场普查是以市场的总体为对象,主要是对市场上某些商品进行的一次性全面调查。例如库存商品普查、某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动,主要用于搜集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式:一种是组织专门的普查机构和人员,对调查单位进行直接调查;一种是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。

市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是,进行市场普查工作量很大,需动员较多的人力、物力;同时,调查内容有较高的时效性,有些内容不宜进行市场普查,所以这种方式在市场调查中很少使用。

(2)重点调查

重点调查是通过对使用本企业产品的重点用户和重点地区进行调查,以达到对全局基本了解的目的。重点调查所选择的对象要能对本企业营销产生较大影响。例如购买本企业产品占全部销量比例较大的客户或者是老客户,或者对其他用户的购买有一定影响的客户等。这种调查可以使企业用较少的人力、物力、财力、时间,取得重要的市场资料,但其准确性不如市场普查。

(3)抽样调查

抽样调查是一种非全面性调查。它是根据概率分布的原则,从被调查的总体中抽出一部分单位作为样本进行调查,并以此推断总体的一种方法。这种方法可能产生一些误差,但它比普查花费的时间少,成本低,并且有些无法进行市场普查的内容也可通过这种调查进行,无力进行普查的企业也能进行。同时在经过普查的地方。还可以利用抽样调查对普查的资料进行核对和修正。所以,抽样调查是调查中常用的方法,已被广泛运用于企业的市场调查中。

调查中抽样数量的多少,从数据的准确性来看是越多越好,但数据越多,成本也越高。因此,抽样的数量应按照被调查事物的性质确定:如果被调查对象之间的差距不大,采用少量样本即可;如差距大,则需多抽样。

抽样调查必须认真选取样本,使所选的样本能代表总体,以发挥调查应有的作用。抽取样本的方法大致可以分为三类,即随机抽样、非随机抽样和等距抽样。

①随机抽样。随机抽样也叫概率抽样,就是在广泛的对象中,按随机性原则,不作任何有目的的选择,纯粹用偶然的方法抽取样本。这种偶然性就是“机遇”(或概率)。总体中每一个单位的机遇是相等的。例如要从1万个点中选100个,每个点的机遇就是1%。随机抽样的好处在于能如实地计算出样本的代表性程度,具有判断日常工作所取资料误差的作用,适用于定期市场调查。

②非随机抽样。也叫非概率抽样,指抽样时不是遵循随机原则,而是按照研究人员的主观经验或其他条件来选择样本的方法。由于它不是根据被调查对象的机遇决定抽取的样本。所以叫非随机抽样。同随机抽样相比,非随机抽样的科学性较差,但在实际调查中却比较实用。因为市场变化无常,市场调查也必须机动灵活,不能老用一个套路,并且进行非随机抽样调查,既省时省钱又方便易行,因此,经常性的市场调查宜采用非随机抽样。

③等距抽样。又称机械抽样或系统抽样,是将总体各单位,按一定标志或次序排列成为图形或一览表式,根据样本容量要求确定抽选间隔,然后随机确定起点,每隔一定的距离或间隔抽取样本单位。按照此种方法抽出的单位,在总体中是呈均匀分布的,并且抽取的样本可少于随机抽样,它既可以用同调查项目相关的标志排队,还可以用同调查项目无关的标习排队。

E. 市场调查的内容范围有哪些

市场调查的内容是十分广泛的,但归纳一下,主要是以下五个方面:
第一,消费者需求方面的情况。
顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点,因而调查消费者或用户的需求,就成了市场调查的重点内容。这一方面主要包括:服务对象的人口总数或用户规模、人口结构或用户类型、购买力水平及购买规律、消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为、购买习惯及潜在需求,对产品的改进意见及服务要求等。
第二,调查生产者供应方面的情况。
这方面的调查应侧重于与本行业有关的社会商品资源及其构成情况,有关企业的生产规模和技术进步情况,产品的质量、数量、品种、规格的发展情况,原料、材料、零备件的供应变化趋势等情况,并且从中推测出对市场需求和企业经营的影响。
第三,调查销售渠道的情况。
主要是调查了解商品销售渠道的过去与现状、包括商品的价值运动和实体运动泫经的各个环节,以及推销机构和人员的基本情况、销售渠道的利用情况、促销手段的运用及其存在的问题等。
第四,调查新产品发展趋势情况。
这主要是为企业开发新产品和开拓新市场搜集有关情报,内容包括社会上的新技术、新工艺、新材料的发展情况,新产品与新包装的发展动态或上市情况,某些产品所处的市场生命周期阶段情况,消费者对本企业新老产品的评价以及对其改进的意见等。
第五,调查市场竞争的有关情况。
这方面主要是为了使企业在市场竞争中处于有利的地位而搜集的有关的情报,主要包括的内容有:同行业或相近待行业的各企业的经济实力、技术和管理方面的进步情况;竞争性产品销售和市场占有情况、竞争者的主要竞争;竞争性产品的品质、性能、用途、包装、价格、交货期限以及其它附加利益等,还可以惧先进入市场的企业的一些经济技术指标、人员培训法、重要人才进出情况、新产品的开发计划等情报,加以对比 、借鉴或参考。

F. 市场调查的方法有那些

观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等。

1、观察法

观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

2、实验法

实验法是由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

3、询问法

询问法是用询问的方法收集市场信息资料的一种方法。它是调查和分析消费者的购买行为和意向的最常用的方法。它的优点是能够在较短的时间内获得比较及时、可靠的调查资料。

询问法中询问的主要内容,一般是要求被询问者回答有关的具体事实、什么原因、有何意见等方面的问题。询问法可分为集体问卷法、访问面谈法、信询法和电话询问法。

4、情况推测

情况推测是指根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较。也就是根据已经知道的事物来推断不知道的事情。

5、问卷法

问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。"问卷"译自法文questionnaire一词,其原意是"一种为统计或调查用的问题单"。

G. 市场调查有哪些内容和类型

1.市场调查的内容

市场调查就是根据市场预测、决策的需要,依据一定的理论原则和科学方法,有组织、有计划地搜集市场情报资料的过程。随着市场从“卖方”到“买方”的转变,向经营者提出了新的要求,要求企业不断取得市场信息,生产出适销对路的产品,更好地满足消费者的需求,企业也得到适当的利润。为此,必须进行市场调查。

市场调查的内容是由企业需要取得的有关市场信息资料的范围决定的,主要包括四个方面。

(1)购买者方面的情况调查

购买者是市场活动的主体,它们的状况直接关系到企业的命运,因此,开展市场调查首先要了解购买者的情况。购买者方面的情况主要包括购买者的市场商品需求、购买者的范围与结构、购买者的动机与行为。

①市场商品需求调查。满足购买者的市场需求是企业市场营销活动的中心,也是对购买者调查的核心内容。市场需求包括现实需求和潜在需求两个方面,具体表现为市场需求的总量、市场需求的构成、市场需求的变动趋势等。通过对市场需求的调查,掌握市场上购买力的水平、投向和发展变化,以确定企业的投资方向、产品发展方向和经营规模。

②购买者范围与结构调查。购买者范围是指购买者的人数及其分布,购买者结构是指具有不同购买力以及不同性别、年龄的购买者的构成。购买者的范围决定着企业市场的大小,购买者的结构决定着购买的花色品种。通过对购买者范围与结构调查,可以确定企业的市场范围和产品结构。

③购买者动机与行为调查。进行购买动机与行为调查,主要了解购买者对本企业产品买或不买的原因,购买的时间、地点与方式,购买者对某种产品的喜好、忠诚、偏爱的程度及其原因等。通过对购买者动机与行为调查,确定企业产品的质量、品种、式样、价格、销售渠道、促销方式等。

(2)供应者方面的情况调查

供应者方面的情况调查,就是调查社会商品的资源及构成情况,主要指供应者的构成与分布状况。供应者的构成与分布,包括其生产规模、生产结构、生产布局、技术水平等的现状及其发展趋势。通过对供应者的调查,为制定企业的发展战略打下基础。

(3)竞争者方面的情况调查

竞争者方面的情况调查包括一般竞争状况调查和主要竞争对手调查两个方面,重点是对主要竞争对手进行调查。了解的内容是它们的产品状况、价格状况、利润状况、市场占有率及其发展趋势、竞争策略与手段等。通过对竞争状况的调查,可以了解本企业与竞争者各自的优势及劣势,以便扬长避短,发挥优势。掌握竞争的主动权。

(4)市场方面的情况调查

市场方面的情况是指企业在市场营销活动中的不可控因素与可控因素的状况。市场情况调查主要包括市场营销环境调查和市场营销组合因素调查。市场营销环境调查是对影响企业市场营销的外部条件的调查。通过市场营销环境调查,可以了解影响企业市场营销的外部因素的内容与发展趋势。以利于企业根据市场环境的要求组织营销。市场营销组合因素调查是调查企业的四个可控因素在营销活动中的影响。产品调查是了解本企业产品的质量、性能、款式、包装、交货期及销售服务在消费者心目中的评价和要求。本企业产品在竞争中的地位等。价格调查是了解消费者对本企业产品价格变动的反应,以及本企业的新产品如何定价,老产品的价格如何调整才能适应消费者的要求。销售渠道调查是了解企业应选择什么样的运输方式、运输路线和中间商才能把产品尽快送到购买者手中。促销调查是了解不同促销方式的优缺点,以选择正确的促销组合。通过对市场营销组合因素的调查。企业可以有的放矢地开展营销活动,取得更好的经济效益。

2.市场调查的类型

从不同的角度可以对市场调查进行不同的分类。按照调查的区域,可以分为国际市场调查、国内市场调查、城市市场调查、农村市场调查等。按照调查的对象,可以分为普遍调查、重点调查、抽样调查等。按调查所要达到的目的,可以分为探测性调查、描述性调查和因果性调查三种类型。这里主要介绍按目的划分的三种类型。

(1)探测性调查

探测性调查是对企业或市场上存在的不明确的问题进行的调查。即回答“是”与“非”的问题。主要包括两个方面,大的方面是对企业的发展方向和规模所进行的调查,小的方面是对市场上或企业中某一个问题所进行的调查。通过探测性调查,可以查明问题的原因,找出问题的关键。例如,企业的产品近几个月销售量下降,是什么原因造成的?是质量下降还是价格偏高,还是出现了新的竞争性产品?这就可以通过探测性调查寻找答案。

(2)描述性调查

描述性调查是对市场上存在的客观情况如实地加以描述和反映。从中找出各种因素的内在联系,即回答“是什么”的问题。描述性调查的特点是对调查的情况通过描述寻找解决问题的答案。例如市场潜在需求量调查、市场占有率与市场面的调查、推销方法与销售渠道的调查、消费者行为调查、竞争状况调查、产品调查等都属于描述性调查的范围。以其中的消费者行为调查为例,就要调查本企业产品的顾客是哪些人,是年纪大的还是年纪轻的,收入高的还是收入低的,什么时候购买,如何购买,等等。通过调查把市场活动的面貌如实地描述出来。可见,描述性调查的内容很广,是市场调查的重要组成部分,它对于取得市场信息资料十分重要。

描述性调查与探测性调查既有联系,又有区别。主要表现在探测性调查的答案是从一系列内容中确定“是”与“非”,其弹性较大;而描述性调查则要对某一问题的客观情况进行说明,调查的深度要求高,在说明中也包含着“是”与“非”的问题。所以描述性调查比探测性调查的要求更高。

(3)因果性调查

因果性调查是对市场上出现的各种现象之间或问题之间的联系进行的调查,目的是找出问题的原因和结果。也就是专门调查“为什么”的问题。描述性调查提出各因素的关联现象,例如,某产品的销售增长与广告费、技术服务费增加,消费者收入有所增长等有关,因果性调查则要找出在这些关联中,何者为“因”、何者为“果”,哪一个“因”是主要的、哪一个“因”是次要的。各个“因”的影响程度是多少,等等。可见,因果性调查是在描述性调查的基础上进行的。

因果性调查的内容是非常广泛的,因为任何事情都可以问一个为什么,所以任何事情都可以进行因果性调查。例如为什么在同类产品中用户喜欢甲牌子而不喜欢乙牌子?为什么某厂的产品受欢迎?等等。

因果性调查有定性调查和定量调查之分。所谓定性调查就是调查问题的性质。例如调查结果证明:广告费增加是产品销量增加的原因,销售量增加是广告费增加的结果,这就是定性调查。定量调查则是调查因果之间的作用程度和数量关系,即“因”对“果”到底在多大程度上起作用。例如广告费到底增加百分之几最好?这就要求通过定量调查得到的具体数字来说明。

H. 市场调查内容有哪些

1、市场环境调查:主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、回科学环境和自然地理环答境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。

2、市场需求调查:主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。

3、市场供给调查:主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。

4、市场营销因素调查:主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。

5、市场竞争情况调查:主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。

I. 市场调查的内容,主要包括哪几个方面

市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有:

(1)市场环境的调查 市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。

(2)市场需求调查 市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。

(3)市场供给调查 市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。

(4) 市场营销因素调查 市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。

(9)市场调查的技术有哪些内容扩展阅读:

市场调查作用:

1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平

当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。

通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术。

改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。

2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据

任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定,通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的。

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