市场定位起源

⑴ 如何理解市场的三要素

购买者，购买力，购买欲望。

举例：

购买欲望的决定因素，大体上有两种：

1、顾客的需要。

顾客需要是顾客尚未被满足的各种要求。它是引起购买欲望的基础。如果顾客对产品确实没有需要，那么产品再好，推销员的示范工作再精彩生动，也不会使顾客产生购买欲望，更没有购买的可能。

人的需要，分为五个层次，从低到高依次是：生理需要、安全需要、归属需要、自尊需要和自我实现需要。

2、顾客购买产品的预期利益。

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市场的特点：

1、自发性

在市场经济中，商品生产者和经营者的经济活动都是在价值规律的自发调节下追求自身的利益，实际上就是根据价格的涨落决定自己的生产和经营活动；

因此，价值规律的第一个作用，即自发调节生产资料和劳动在各部门的分配、对资源合理配置起积极的促进作用的同时，也使一些个人或企业由于对全身的利益的过分追求而产生不正当的行为；

比如生产和销售伪劣产品；欺行霸市，扰乱市场秩序；一切向钱看，不讲职业道德等。而且价值规律的自发调节还容易引起社会各阶层的两极分化，由此而产生的矛盾将不利于经济和社会的健康发展。

2、盲目性

在市场经济条件下，经济活动的参加者都是分散在各自的领域从事经营，单个生产者和经营者不可能掌握社会各方面的信息，也无法控制经济变化的趋势；

因此，他进行经营决策时，也就是仅仅观察市场上什么价格高、有厚利可图，并据此决定生产、经营什么，这显然有一定的盲目性。这种盲目性往往会使社会处于无政府状态，必然会造成经济波动和资源浪费。

3、滞后性

在市场经济中，市场调节是一种事后调节，即经济活动参加者是在某种商品供求不平衡导致价格上涨或下跌后才作出扩大或减少这种商品供减的决定的。这样，从供求不平衡—价格变化—作出决定—到实现供求平衡，必然需要一个长短不同的过程，有一定的时间差。

也就是说，市场虽有及时、灵敏的特点，但它不能反映出供需的长期趋势。当人们竞争相为追求市场上的高价而生产某一产品时，该商品的社会需求可能已经达到饱和点，而商品生产者却还在那里继续大量生产，只是到了滞销引起价格下跌后，才恍然大悟。

⑵ 营销定位的起源：

这个演变历程是市场营销的发源地美国所经历的。其他国家营销观念也基本经历了从以产定销到以销定产的本质变化。如中国在建立社会主义市场经济过程中，营销观念逐渐从前期营销观念即以产品为中心向市场营销观念即以顾客为中心转变。所以在中国买方市场正逐渐形成的情况下，应大力提倡定位营销。
定位营销最早见于70年代美国报刊。其确切含义是在消费者心目中确定企业或产品与众不同的位置，给消费者留下不可磨灭的独特印象。在有关市场营销的《22条商规》中有一条至关重要的营销法则，即市场营销不是产品之争，而是观念之争。如提到饮料，消费者就会想到可口可乐；提到快餐汉保包就想到麦当劳；提到白酒就想到茅台；提到电脑就想到联想等等。只有当消费者的心里把商家品牌与这个行业或产品定位在一起时，才会在消费者需求时首先选择这家，从而使此商家脱颖而出，独霸一方市场。
我国在建立社会主义市场经济的过程中，单靠商家勤奋努力，推出新技术、新产品是远远不够的，最重要的一步是商家要以展示产品的魅力来深深打动消费者的心灵。即是说实施定位营销是关键一环。在当今竞争激烈的营销战中，一些传统的思想如“愚公移山”、“铁杵磨成针”已经不能适应时代的要求。因为商场机会，转瞬即逝，等到山移针得之时，已时过境迁，商机不再了。所以要改变落伍的思维方式，采取绕山行或买针等等其他快捷有效的方式，得到同样甚至更好的结果。如微软公司运用定位营销的思想，以消费者为出发点，先对消费者“夸下海口”，然后拼命赶制DOS，在最后期限内完成最关键的部分。而不是等先创造出成品后，再推向市场。

⑶ 简述crm产生的起源和背景

一、crm产生的起源：

1999年，Gartner Group Inc公司提出了CRM概念（Customer Relationship Management 客户关系管理）。Gartner Group Inc在早些提出的ERP概念中，强调对供应链进行整体管理。

二、crm产生的背景：

1、在ERP的实际应用中人们发现，由于ERP系统本身功能方面的局限性，也由于IT技术发展阶段的局限性，ERP系统并没有很好地实现对供应链下游（客户端）的管理，针对3C因素中的客户多样性，ERP并没有给出良好的解决办法。

2、到90年代末期，互联网的应用越来越普及，CTI、客户信息处理技术（如数据仓库、商业智能、知识发现等技术）得到了长足的发展。结合新经济的需求和新技术的发展，Gartner Group Inc提出了CRM概念。从90年代末期开始，CRM市场一直处于一种爆炸性增长的状态。

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crm产生的意义：

一、crm产生是企业营销理念上的一大飞跃

当时的历史条件决定了企业为了使产品能够顺利地进入市场，必须从自身产品出发，以市场为中心进行市场细分、市场定位等。

企业的宗旨与存在的价值，就在于企业提供的产品能满足别人的需求，企业所做的一切都是以市场为中心而展开的。

二、客户满意的营销指导思想成为是企业的整个经营活动纲领。要以顾客满意为指针，从顾客的角度、用顾客的观点而非自身的观点来分析、考虑消费者的需求成为企业的行动指南。

⑷ 自愿连锁业起源于哪国,刚开始是用什么方式经营什么

起源于美国，最初为从细分市场的归类中得到组织的目标市场定位。

由美国人艾．里斯和杰克．特劳特在1972年在《广告时代》首先提出并加以推广应用的，里斯和特劳特认为，定位是针对现有产品的创造性的思维活动，是指要针对潜在顾客的心理采取行动。该战略无论对于连锁组织还是其他发展形式的企业均适用。

无论是和教育、饮食、百货、美容等等有关的连锁组织都需要确定优先确定所在行业的细分市场特性，并从细分市场的归类中得到组织的目标市场定位，连锁店的目标市场确定可以最终导向性的确定其店址的设立，只有正确的选择目标市场才可能按照定位要求得到最大化的收益。

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连锁经营业的相关情况：

1、自愿加盟体系中，商品所有权是属于自愿连锁的店主所有，而系统运作技术及商店品牌的专有信息则归总部持有。

2、自愿连锁体系的运作虽维系在各个连锁店对“命运共同体”认同所产生的团结力量上，但同时也兼顾“生命共同体”合作发展的前提，另一方面自愿连锁商店保持自主性的运作。

⑸ 永辉超市的起源以及背后的故事

永辉超市是福建省在推动传统农贸市场向现代流通方式转变过程中培育起来的民营股份制大型企业集团。

2001年3月，已经经营有几家小超市的张轩松积极响应省、市政府“杜绝餐桌污染，改善社区生活，建设放心市场”的号召，开设了福州市首家“农改超”超市——永辉屏西超市，尝试把生鲜农产品引进现代超市。

永辉屏西超市经营面积为1500平方米，其中“生鲜区”的经营面积就占到整个超市的50%～70%，以家庭主妇、上班族为主要客户群，涵盖了各种海鲜、农副产品、餐桌食品等，配备果蔬农药残留检测设备，告别传统农贸市场的脏、乱、差 。

这种经营业态刚一出现，就以其独特的经营模式，准确的市场定位大获成功，并迅速得到滚雪球式的快速发展，被誉为“民生超市、百姓永辉”，被国家七部委誉为中国“农改超”的开创者，其经营模式被列入《中国零售十大创新案例》，永辉黎明店被福建省经贸委评为"福建十佳超市"。

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企业荣誉

2013年：

5月 农业部、国家发展和改革委员会、财政部、商务部、中国人民银行、国家税务总局、中国证券监督管理委员会、 中华全国供销合作总社授予“农业产业化国家重点龙头企业”

2012年：

04月 中华全国总工会授予“全国五一奖状”

05月福州市人民政府授予“福州市热心公益事业大榕树金质奖” 新浪网、中国改革报、搜狐网、东方财富网、中国江苏网授予“2012中国十佳新锐上市公司”

06月中共重庆市委、重庆市人民政府授予“重庆市优秀民营企业”

07月国务院授予“全国就业先进企业”

07月中共重庆市委授予中共重庆永辉超市党委“重庆市创先争优先进基层党组织”

2011年：

01月 永辉超市获登“2010福建经济年度最具影响力品牌”榜

03月重庆市消费者权益保护协会授予重庆永辉超市“2010年度售后服务先进单位”

05月永辉超市荣获“2010年度合肥市新增用工十强企业”称号

05月永辉超市荣获“合肥市绿色零售市场”称号

08月福建省企业与企业家联合会、福建日报报业集团、福建省区域和企业评价中心联合评选，永辉超市荣登福建百强企业第十六强

11月主要报道亚太区域内的私募股权和创业投资活动和信息之领航性刊物《亚洲创业投资期刊》（简称AVCJ）授予永辉超市“年度IPO大奖”

12月《每日经济新闻》评选永辉超市为“最具成长潜力上市公司” 12月中国商业联合会指导、中国商报社评选永辉超市为“中国商业服务业入世十年最具成长力企业”。

⑹ 产品定位、广告定位和市场定位有什么区别三者是什关系

定位也就是你把企业和产品定在某一个区域之内，同时企业和产品瞄准哪一部分消费群体，范围的那一部分是你企业和产品所要的目标。用形象的比喻就是满脑袋上的头发拔得只剩一根，在风中飘摇。这句话切中了定位的要害。如百事可乐定位在碳酸饮料行业，消费目标是年轻人；商务通把自己定位在科技行业，消费目标是企业和商务人士······ 定位一般有以下基层意思： （1）你的企业和产品在某个行业的某一个范围。 （2）你的企业和产品在消费者心理是什么样一个位置。 （3）你的某一些特点和提法以广告创造的说话具有领先地位，即第一说法，第一时间，第一位置等等。 （4）差异性和独特性，就是各种平拍之间的不同。 （5）先入为主原则。这种位置一旦确立，无论何时何地，只要产生相关需求，就会自动想到这种品牌。这就是定位的效果。 定位就是要为产品寻找代一个卖点，一个企业的营销师整体的，定位是为这个整体服务的。海飞丝定位于“去屑”，飘柔定位于“柔顺专家”，从各自宣传的核心来看，这些都是产品的一个卖点，但是这种定位是在企业整体营销的基础上，通过各自对产品的功能定位，从而形成了海飞丝、飘柔、潘婷的洗发水品牌价值，而且个个形象鲜明。 在广告宣传中，产品将以什么地位出现，以什么形象出现，或者说，广告要突出宣传产品的哪一方面，什么特点，这是关系到产品将给人们留下什么印象的大问题，如果对这一点把握不准，再好的产品也难于被消费者真正认识并接受。由于产品本身包含着许多复杂的要素。因而在广告中准确把握产品地位、关系及其形象包含着许多复杂的事情，这需要一番精心策划，制定出良好的表现策略，这种在广告表现中“定位”的策略，就是广告定位策略。 对广告定位策略的策划，就是寻求种组合商品要素，并将其构造为一种能给消费者留下特有印象的商品形象的方法，这种策划的目的，是要在广告中给商品确定一个有说服力、感染力、有创造感的突出地位，要在广告中给商品构造一种不同凡响的形象。 换句话说就是根据消费者对于某种产品属性的重视程度，对本企业的产品给予明确定位，规定它在什么行业，行业中又细分到某一区域，什么地点，对哪一阶层出售，以利于与其他企业竞争。因为一个产品的定位有好多种，从它功效上是什么样的定位，包装上是什么样的定位，从价格上，你的广告不可能把这些信息全部传达出来，也不可能平均对待这些信息，因为传播信息太多，消费者是记不住的，这时候你就得根据消费者关心的利益点选出你独特的哪一点来传播。如农夫山泉的产品定位，从品质上定位方面来说是“农夫山泉有点甜”；从包装上定位是“运动盖”；从类别上定位属于“矿泉水”，但农夫山泉在广告中主要诉求“农夫山泉有点甜”这一产品的品质。整合营销大师舒尔兹教授曾经提出“营销即传播”的观念。事实上，没有必要把营销和沟通截然分开。在各种营销策略的设计中，就主要考虑产品、价格、渠道、包装、广告促销等营销组合要素，在于消费者接触过程中，都反映清晰一致的定位概念。由此看来，“定位”这个术语具有广泛的适用性。营销和传播的密切组合至关重要。 因此定位起源于一件产品，以此服务，以及按公司，一个机构，或者一个人······然而，定位并不是你对一件产品本身做了什么，而是你在有可能成为顾客的心目中做些什么。这也就是说，你给产品在有可能成为用户的心目中找一个合适的位置。 定位就是通过一定的手段方法，将产品或公司的形象与竞争对手区别开来，使差异性凸出来，从而轻易消费者注意企业的品牌，并使其产生联想。若定位与消费者的需求相吻合，那么企业的品牌就会常驻心中。舒蕾在众多的洗发水品牌中以“具有博士”作为自己的定位，从而脱颖而出。实际上，定位只不过把人们没有注意到的地方做得更加现楼一些罢了。

⑺ 市场的含义是什么

市场，就是商品交换的场所。通俗地讲，买卖商品的场所。人类社会早期，社会分工的不同，有人种稻谷，有人种麦子，他们都需要对方的商品，开始没有货币，于是他们各自拿一部分自已的稻谷或麦子出来，到买卖商品地方，直接以物易物，那这个地方就叫集市，这是最早市场。后来，人们不去直接用商品与商品直接进行交换，而是将自家的商品，拿去卖掉，换回货币，再用货币购买自己需要的商品。

随着网络时代的到了，实体店市场的渠道增加，如，淘宝网，京东商城、唯品会等，商品交换是在网上交易，通过网络完成，市场是看不见的交易场。因此将这类称为线上市场。由于现代社会制造行业分工越来越细，所以一类商品，又按品类来分。这是一个非常大的一个变化。

⑻ 市场营销学是如何定义市场的

市场是社会分工和商品经济发展到一定程度的产物。
传统观念的市场是商品交换的场所。如商店、集市、商场、批发站、交易所等等。
狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。
广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。
市场=购买者+购买力+购买欲望。
(3) 商品行销的区域
例如：国内市场、国际市场。
(4) [coverage]∶比喻言论、风气等所影响的范围。
这种理论在群众中是没有市场的
(5)市场营销（marketing）：1.国际市场营销(International Marketing)。国际市场营销（International Marketing）是指企业超越本国国境进行的市场经营活动。国际市场营销与国内营销一样，需要企业文化整合、市场调研、市场分析、市场细分、市场营销组合、实行目标营销等一系列营销过程的战略确定及战术实施。在确定正确的市场定位后制定适当的营销组合方案以满足国际市场的需要，从而实现企业的利润。国际营销既要适应国内环境，又要适应国际环境，国际市场营销比之国内市场营销具有更大、更多的差异性、复杂性和风险性。2.国内市场营销(Domestic Marketing)。
市场
基本解释
1. [market]
2. 买卖商品的场所,把货物的买主和卖主正式组织在一起进行交易的地方
农贸市场
3. 商品行销的区域
国内市场
4. [coverage]∶比喻言论、风气等所影响的范围
这种理论在群众中是没有市场的
详细解释
1. 商品买卖的场所。
南唐 尉迟偓 《中朝故事》：“每阅市场，登酒肆，逢人即与相喜。” 清 兰陵忧患生 《京华百二竹枝词》：“新开各处市场宽，买物随心不费难。”赵树理 《三里湾·回驴》：“牲口市场在集市的尽头接近河滩的地方。”
2. 商品行销的区域。如：国内市场，国际市场，农村市场等。
3. 比喻思想言论影响所及的地方。多含贬义。
毛泽东 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》八：“不加批评，看着错误思想到处泛滥，任凭它们去占领市场，当然不行。”
基本概念
市场起源于古时人类对于固定时段或地点进行交易的场所的称呼，而此交易场所乃为消费者为了减少搜寻成本所形成。
今日，市场具备了两种意义，其中一个意义是场所，如传统市场、股票市场、期货市场等等，另一意义为交易行为的总称。市场一词不仅仅只是场所，还包括了在此场所进行交易的行为。故当谈论到市场大小时，并不仅仅指场所的大小，还包括了消费行为是否活络。
市场虽为交易行为的总称，但交易行为不一定是自由，尤其是在提供商品或选择交易对象时，会因外部的干扰如法条、公约等加以限制。可以自由提供商品与选择交易对象的称为自由市场，反之则为非自由市场。
商品经济运行的载体或现实表现。相互联系的有4层含义：一是商品交换场所和领域；二是商品生产者和商品消费者之间各种经济关系的汇合和总和；三是有购买力的需求；四是现实顾客和潜在顾客。市场是社会分工和商品经济发展的必然产物。劳动分工使人们各自的产品互相成为商品，互相成为等价物，使人们互相成为市场；社会分工越细，商品经济越发达，市场的范围和容量就越扩大。同时，市场在其发育和壮大过程中，也推动着社会分工和商品经济的进一步发展。市场通过信息反馈，直接影响着人们生产什么、生产多少、以及上市时间、产品销售状况等；联结商品经济发展过程中产、供、销各方，为产、供、销各方提供交换场所、交换时间和其他交换条件，以此实现商品生产者、经营者和消费者各自的经济利益。
市场上各种商品的交换关系，形式上表现为物与物的交换，实质上体现着交换双方当事人之间的经济利益关系，因而反映一定的社会关系。市场上商品交换关系的性质，决定着市场的社会性质。在资本主义市场经济条件下，生产资料私有制的性质决定了市场的实现首先是为资本家实现其剩余价值，商品运动受剩余价值规律、资本积累规律的驱使，因而决定了市场的资本主义性质；在社会主义市场经济条件下，生产资料公有制的性质决定了市场上所发生的交换关系是作为公有制主人的广大劳动者之间的平等互助的关系，市场的实现首先是为满足广大人民群众的物质和文化生活需要，因而决定了市场的社会主义性质。
市场类型的划分是多种多样的。按产品的自然属性划分，可分为商品市场、金融市场、劳动力市场、技术市场、信息市场、房地产市场等；按市场范围和地理环境划分，可分为国际市场、国内市场、城市市场、农村市场等；按消费者类别划分，可分为中老年市场、青年市场、儿童市场、男性市场、女性市场等。
1.含义：所谓市场，从一般意义上讲，就是指商品交易关系的总和，主要包括买方和卖方之间的关系，同时也包括由买卖关系引发出来的卖方与卖方之间的关系以及买方与买方之间的关系
2.分类：交易对象——生产资料市场、消费资料市场、生产要素市场
交易范围——地方市场、国内市场、国际市场
交易数量——批发市场、零售市场
3.现代市场的主要特征：
①统一的市场——意义：不仅使消费者在商品的价格、品种、服务上能有更多的选择，也使企业在购买生产要素和销售产品时有更好的选择
②开放的市场——意义：一个开放的市场，能使企业之间在更大的范围内和更高的层次上展开竞争与合作，促进经济发展
③竞争的市场——竞争是指各经济主体为了维护和扩大自己的利益而采取的各种自我保护的行为和扩张行为
努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造优势
意义：充分的市场竞争，会使经济活动充满生机和活力
④有序的市场——要完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体系
意义：市场有序性能保证平等竞争和公平交易，保护生产经营者和消费者的合法权益
4.市场的交易原则： 自愿原则 平等原则 互利原则 商业道德
“市场可以增加５０％的税收，而它也同时会增加由奢侈品所产生的笑脸的数目：
第一种 和 第二种 奢侈品 = １ 个笑脸
第三种 和 第四种 奢侈品 = ２ 个笑脸
第五种 和 第六种 奢侈品 = ３ 个笑脸
第七种 和 第八种 奢侈品 = ４ 个笑脸
当城市成长并且繁荣起来后，住在城市邻近区域的农夫、工匠、技工们就会开始互相交易并且对城市的经济产生贡献。显而易见的，最好的交易方式就是在城市中有一个集中的地方，像是市场，可以让人们在此提供货物以及买卖服务，方便人们寻找货物及接洽生意。当一个城市的市场变得庞大而且更开放时，城市的经济活力也相对会增长起来。”
而市场营销中的市场则是人口+购买力+购买欲望，这就明显区别了市场的区别。因此作为营销人员要明白其中的区别真的很重要。
现在的市场形式有传统市场，资金市场，信息市场，劳动力市场，服务市场，房地产市场和技术市场。
综合以上所述可以对市场笼统的定义为：为了满足某种特定的需求和欲望而购买或准备购买某种特定商品的消费者群体。
现代市场营销把市场形容为“流动的消费者群体”也由此而来。