淘宝被市场调查投诉

㈠ 淘宝 被投诉 有什么后果

如实处理，，呵呵。放心吧
不会有事的，，骗子不会有好报的，如果他继续申述
淘宝会有小二来专门找你们了解的

㈡ 在淘宝被卖家投诉，买家会有什么处理结果

没有任何处罚，淘宝是由对买家的投诉入口，但这个投诉入口是针对恶意乱拍进行的，正常的交易关闭投诉没有任何用。

㈢ 淘宝被投诉到市场管理局 联系买家私了撤诉行吗

在互联网时代很多打着打假的名义，利用网络平台，以此牟利，甚至进行违法犯罪活动的，遇到这样的问题商家其实有很多解决的办法的。针对您的提问，首先您这个市场管理局是指的什么？又没有执法权！如果是市场监督管理局的，基本都是以整合工商局、食药局、质监局三个执法单位，才有执法权。解决不了的，在后面就是上法院了，一般骗子不会跟您这样干，也不想不会花这个时间。就像撒网一样，你这个捞不着的，骗子早放弃了。本人轻身经历的：骗子一般都是先投诉都到工商局的，在骗子当地的工商局发起述求，然后转到你公司或者个人当地的工商局，工商局会要求你提供相关合法经营的证据和材料，说白了就是去喝茶啊，怕个啥。如果确实有些地方不足，你正常经营，又没有违法犯罪，说清楚就行了。介于您这个问题叙述的不是很详细，您请把具体情况说一下，我对这一块也有很多经验的，希望能帮到您哈。

㈣ 淘宝买家被投诉会受到什么处罚

买家被卖家投诉，淘宝客服会进行查实，然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的，对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图，客服判定你赢了的话，那个评价就不会删，如果是恶意评价，客服就会删了你的评价。

如果淘宝判定你是恶意评价后，你受到的影响有：

1.买家和卖家可以进行协商，如果买、卖双方协商成功，则卖家可以“撤销”投诉。或者，若5天内，被投诉方已申诉，评价双方由于误会造成的差评，一经核实，并对已做出的评价进行撤销或修改后，投诉也可被“撤销”。

2.如果评价中涉及污言秽语，辱骂，违反“和谐社会”精神风貌的言语，一经核实，删除此评价，对评价方作警告30天，限制发布商品1天，限制购买商品1天，取消评价权。

3.如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家，一经核实，删除此评价，对评价方作警告90天，限制发布商品3天，限制购买商品3天，取消评价权。

4.被投诉方履次违规，情节严重，投诉作警告永久,并限制发布商品14天，限制购买商品14天，取消评价权。

如果个人对判定有疑议或者异议，可以进行申诉，可以提取当时和卖家聊天的记录或者拍下当时的你收到的商品原图上传给拍拍客服投诉中心。

(4)淘宝被市场调查投诉扩展阅读：

若买家被卖家投诉，买家可以保留所有的证据，无论是快递单还是物流号，以及收到商品时商品的损坏问题图，与淘宝卖家的通话记录，短信，聊天记录，这些都要保存好，这样就算买家被卖家投诉了也可以用这些证据进行申诉。

在网上购物遇到投诉问题是常有的，卖家投诉买家，对买家没有坏处，毕竟买家是站在消费者的观点上，客服会充分考虑买家的利益。作为消费者，你有知情和发表自己看法的权利，评价既然有3个等级，就有它的用处，不过商家为自己挽回声誉也没有错，卖家有投诉的权利，但具体是要看淘宝客服的判定。

恶意评价分为以下几点：

1.同行之间的恶意评价。

2.评价方利用“中评”或“差评”对被评价方做出威胁，或提出不合理的要求，如退款、降价等。

3.在评价内容中出现骂人、侮辱人的字样。

4.因为推荐物流的原因而对被评价人发起的中、差评

网络—恶意评价

开淘网—淘宝买家被投诉

㈤ 因 缺货被淘宝买家投诉怎么处理最好

卖家申诉成功后
对店铺信誉没有影响的哦.
但是
淘宝是买家市场
所以尽量和买家沟通
让她取消投诉哦！
如果卖家投诉成功，淘宝可能给予警告或者限制发布商品7天的处罚哦！
申诉过程中尽量要表现的态度友好，让买家主动放弃投诉是最好的结果哦。

㈥ 被淘宝买家投诉到工商局怎么处理

那你就在家等着工商局找上门来再说，真找来了，就按规定，该怎么做就怎么做。不要一听到被买家投诉到工商局就害怕。只要你没有做错就不用害怕。耐心的等待就行了。

㈦ 被买家投诉恶意骚扰，淘宝介入了，会怎样

如买家投诉问题属实，商家会受到处罚。处罚如下：
骚扰他人，是指会员对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为。
骚扰他人情节一般的，对会员店铺屏蔽7天；骚扰他人情节严重的，每次扣12分；骚扰他人情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。为防止骚扰他人行为的继续扩大化，淘宝将在调查过程中视必要性采取临时性市场管控措施，对会员予以先行管控直至调查结束。

㈧ 淘宝卖家被投诉会怎样

1、导致店铺信誉度降低

当我们在投诉了卖家之后，而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的，而当信用分被扣除之后，对于淘宝店家的经营和排名也都是非常的不利的。

2、扣除淘宝店铺的保证金

淘宝平台为了能够维护买家的利益，在淘宝卖家证实开始经营淘宝店铺的时候也都会要求其先先缴纳一定的保证金才能够正常里进行经营的，而当如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话，那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚。

3、补偿买家的损失

淘宝买家之所以会对于淘宝卖家进行投诉，其实主要也都是为了能够维护自身的利益，而淘宝其实对于这个也是做得比较好的，当淘宝小二查实了淘宝店铺的确已经违规，损害了淘宝买家的利益，那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿。

(8)淘宝被市场调查投诉扩展阅读：

淘宝网违规行为记分方式：

1.记分周期

违规行为记分按每一自然年为周期（1月1日至12月31日）。

2.记分标准

2.1违规记分扣满12分，淘宝将对账户做冻结处理（不限制网站登录），用户需要进行淘宝考核。考核通过后，用户的该冻结将被解除。

2.2 具体考核方法：用户在学习期后才可以参加淘宝的考核。

2.3学习期的规定：学习期按记分周期内的冻结次数乘以3计算，例：首次冻结 1 x 3=3天，第二次冻结2x3=6天。

2.4如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零（未冻结）。

3.记分补充说明

3.1对于情节特别严重的违规行为，淘宝有权对用户作永久封号处理，不做再学习和开通。

3.2扣分满10分，已参加消费者保障服务的用户将被强制退出。

㈨ 淘宝的店铺被买家投诉会受到什么处罚

那你应该知道什么状态对你是最有利的，其实“我不退款威胁”，这是对你最有利的状态，你为什么要逼着人家退款呢？如果你无法发货，买家也坚持不退款，这个结果是没有任何投诉可以成立，难道你希望买家投诉你并且能够成立？？

虚假发货不存在什么所谓处罚，如果真的是这个理由，那你幸福，投诉类型错误，该投诉不会被受理，因为你的情况根本就不需要投诉什么虚假发货；

换一个，以卖家未按时发货为由发起退款申请，退款完成之后发起违背发货时间承诺投诉，即延迟发货投诉，这个投诉成立，淘宝会按照成交额的5%扣除你的消保金作为对买家的赔偿，最高不超过30元，然后每笔扣你店铺分3分。

什么地方并不重要，任何地方都会有好人坏人，这是防都防不住的。

㈩ 淘宝被买家投诉怎么办

谁告诉你的什么改低或改高价格就会影响支付宝使用率，在淘宝这个愚人节说法早已无人再提了呀。记好了，新手，看规则，看不懂问小二，小二回答不了问高手。你这个交易还未付款，根本就没有使用支付宝，没有使用哪儿来的使用率？
有违常识，确实是侮辱他人智慧；你还称人家为JP，虽然偶不知道这个词到底啥意思。

投诉你，投诉主题应当是违背承诺。那你把你和对方的旺旺对话截图上传，有关于双方协商关闭交易的那一大段上传以证明你不是强制关闭交易就可以了。至于旺旺对话记录怎样截图算是有效凭证自己去看规则。这个申诉会成立，买家的投诉会被撤销。