qq营销案例分析

① 急需市场营销学案例分析及答案，发我邮箱[email protected]

市场营销学案例分析步骤
一、内容概要
二、当前营销状况分析
1、 市场状况分析。
2、 产品状况分析。
3、 竞争状况分析。
4、 分销状况分析。
5、 宏观环境状况分析。
三、风险与机会（SWOT分析）
四、目标
五、营销战略制订（STP、4PS）
六、行动方案
七、营销预算
八、营销控制
分析结构评述
一、 内容概要
对主要营销目标和措施的简短摘要，目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容，抓住计划的要点。（案例分析可略）
二、 当前营销状况
即进入正文。主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料，包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。
1、 市场状况
列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。
2、 产品状况
列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。
3、 竞争状况
识别出企业的主要竞争者，并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征，以了解竞争者的意图、行为，判断竞争者的变化趋势。
4、 分销状况
描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。
5、 宏观环境状况
主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍，包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境，从中判断某种产品的命运。
三、 风险与机会（SWOT分析）
对企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及重要问题进行系统分析
四、 目标
1、 财务目标
即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标，包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。（案例分析可略）
2、 营销目标
财务目标必须转化为营销目标。营销目标如：销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。
五、 营销战略（STP、4PS）
1、 目标市场的选择和市场定位战略
明确企业的目标管理市场，即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场，如何进行市场定位，确定何种市场形象。
2、 营销组合战略
即企业在其目标市场上拟采取的具体的营销战略，如产品、渠道、定价和促销等方面的战略。
3、 费用战略
说明为执行各种战略所必须的营销费用。（案例分析可略）
六、 行动方案
阐述以下问题：将做什么？何时开始？何时完成？谁来做？成本是多少？等。
可以列表加以说明，表中具体说明每一时期应执行和完成的营销活动的时间安排和费用开支等。如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等，使整个营销战略落实于行动，并能循序渐进地贯彻执行。（案例分析可略）
七、 营销预算
即开列一张实质性的预计损益表。（案例分析可略）
八、 营销控制
将计划规定动作的营销目标和预算按月或季分别制定，上一级的管理者每期都要审查企业各门的业务实绩，找出达到或未达到预期目标的部门。凡未完成计划的部门，其主管人员必须说明原因，并提出改进措施，以争取实现预期的目标。（案例分析可略）
说明：以上步骤是综合性较强的案例分析步骤，学生在做小型案例可借鉴其中的几个主要步骤即可。按规范化步骤进行案例分析可以帮助你对问题分析地比较全面，教给你如何分析案例。当然，若你不按此步骤也未尝不可，只要你能把问题分析透彻，提出自己的策略，采取何种形式是不能限制的

② 奇瑞QQ成功营销方案分析

上汽“奇瑞QQ”营销回方案答

http://www.chinaadren.com/html/file/2007-11-12/shangqiqiruiQQyingxiaofangan.html

③ 关于优乐美奶茶一市场营销案例分析。怎么做哦

1.目标市场是青少年。
青少年的消费心理:
第一，追求新颖时尚。青少年大多思想解放，富于幻想，容易接受新事物，喜欢猎奇。他们购买的商品要求是“新、奇、美”的，然后才是实用，他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。为了追求时新，他们也会去模仿所崇拜的明星，他们之间也会相互观察、议论、模仿，使得在消费流行中能尽量赶在前头。 第二，追求个性化。青少年的自我意识加强了，有他们自己的性格、志向、兴趣等，他们在各类活动中都会有意无意地表现他们的特殊性。因此 ，青少年不仅仅是追新逐异，而且要求在消费中反映他们的个性，喜欢购买能反映其个性的商品。当然，单个商品是很难反映各类青少年的不同个性的，因此青少年是在他们全部消费活动中来表现其个性的。为了在消费活动中反映自己的个性，他们就不只是对名人、明星进行模仿或简单地猎奇，还必须有独创性，因此他们在消费上的学习方式是多样化的。 第三、注重感情和直觉，冲动性购买色彩浓烈。青少年虽然已有较强的思维能力，决策能力，但仍然容易感情用事。他们特别看重商品的外形、款式、颜色、牌子、商标，当直觉告诉他们商品是好的，他们就会产生积极的感情，从而迅速做出购买决策，非买到不可。至于商品的内在质量、价格、是否会很快过时等问题就较少考虑了。
2.市场定位是形象差异化战略。
好处：企业能过强烈的品牌意识、成功的CI战略，借助媒体的宜传，使企业在消费者心目中树立起优异的形象，从而对该企业的产品发生偏好，一旦需要，就会毫不犹豫地选择生产这一企业的产品。消费者能从企业或品牌形象方面得到一种与众不同的感觉。对个性和形象区别是很重要的。个性是企业确定或定位它自己或产品的一种方法。形象是公众对企业和它的产品的认知方法。实施品牌战略实际上是基于差异化战略理论观点而选择的一种营销战略。建立品牌的目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来，品牌忠诚增强了一个品牌对竞争者的抵抗力。品牌忠诚使企业能保持它现有的顾客而且不用花费大量的资源来赢得新顾客。
5.优乐美获得成功的原因：
得益于喜之郎在对消费者心理深刻洞察的基础上，所掀起的整合营销传播风暴。（1）、偶像活动：聚焦人气。从而完成了优乐美上市传播的第一步——目标消费者目光聚焦任务。（2）、社区营销：“盐模”式主动传播，成功引导消费群众并加以运用，受到了广大网迷的欢迎，置传播于娱乐之中，犹如盐之于水中一样，形成了独特的盐模式主动传播。（3）、全面发力：整合“轰炸”，通过混媒搭档下的整合营销传播，使优乐美的形象逐渐清晰，配合广告，优乐美在各大商超的铺货与QQ业务的赠送活动，线上线下活动的相互结合与完美互补使它的销售异常火暴。
（4）、消费者洞察：情无价，喜之郎巧妙地将大众消费品的品牌形象与人性化的情感特征移植到消费者的大脑认知当中，在有效扩大其市场空间的同时，为产品带来更高的关注度，品牌传播聚焦于消费者的心理认知而不是产品本身，使得“奶茶优乐美”称为“感情呵护的代言符号”，在可替代产品领域树立了不可替代的品牌概念。

④ QQ营销工具有哪些有哪些QQ营销成功案例

QQ营销工具有企业QQ和认证QQ两种。
很多公司都是成功案例，很多公司都使用了企业QQ方便交流。

⑤ QQ营销技巧有哪些

QQ群营销发广告的精髓就三点，私聊、讨论组和群邮件 私聊的好处：产生信任、单独交流、有问题直接回答； 讨论组的好处：强制广告但这个不能信任度； 群邮件的好处：就是发一封邮件群里的所有人都能看到； qq群营销方法分以下四个步骤：寻找目标QQ群，加入目标QQ群，套近乎、做潜伏，发广告。

1.寻找目标QQ群

1）根据关键字在QQ群搜索或者类似于网络这种搜索引擎里搜索 “目标群”，比如：健康群，养生群，保健群，广州健康群等 。

2) 根据群人数、群活跃度、地域进行筛选，活跃度不高的群说明群成员对群感情不深，信任度也不深；相同区域的群成员可以举办线上线下的活动进行推广宣传。

3) 验证消息要真诚带有感情色彩，与群主题相关。

4) 加群是一件枯燥的事，也常会遇到拒绝，遇到拒绝但是又必须加入可以隔天换个昵称或者号码重新加入，保持天天有群加 。

5) 渗透群与群主进行互助合作，同时可以与群活跃成员成为好友互助互利。

2.聊天建立信任关系，进行推广和宣传以及营销

很多人在QQ群中发私聊，发讨论组，发群邮件都没有人回复，这很正常，千万不要盲目去行事，需要具备一套QQ群营销话术。

1）发广告现在QQ群里面到处都能看到发广告的，大家都反感。那就要掌握几种好的推广技巧。

推广技巧核心：先求感情，在追效果。所以QQ推广是一个长久的战斗，感情这东西不是一天两天培养出来的。

少发、精发：现在的QQ推广的硬性广告是越来越多了，大家也就开始了反感。因为也就出来了软文推广或者植入性广告。比如做自然拥有的减肥交流群：最近一段时间我特别的开心，减了好几斤。是我妈给我买的，好像是叫巴西阿萨伊减肥胶囊，效果挺好的。大家交流1分钟后：哦，对，这个是减肥膳食营养品，是这个网站，大伙看看。很自然的一个流程，这种软性的隐蔽广告，不仅受欢迎，而且还会热议。

利用群公告、群共享、群空间：在群公告那一栏，会有一个图片显示的，这个地方是最新上传的图片到空间上，你完全可以利用这个技巧，不过要你持续关注群。另外自己的群共享当中放一些自己的分享资料，这个就是要让你自己持续不断的关注他。

依照上述方法，加入几十个上百个群，设定好周一到周日，每天该哪几个群发广告，就去发，这样每天都能发，一百个群的话，按平均100人来算，长期下去，就会得到很多认同。

2）发邮件这个群邮件也是一个很好的方法，免费的邮件不仅可以通知到人，而且转化率还高。但每天发不要超过7-8个群就可以了，不会让人反感

3.QQ群营销的方式

我建了个交流群，里面有很多和你一样的萌新小白，也有大咖不定时分享经验，可以进来一起互相交流，有不懂的也可以进来问一下：首先是八六o，中间是五六五，最后是oo8

在QQ群里，赤裸裸的广告轰炸，并不能获得好的营销效果，QQ群营销更需要一种曲径通幽的方式。

1）“守株待兔”式 “守株待兔”式其实就是直接把自己的群名片改成广告信息，在群名片中把自己的姓名、业务、联系方式、公司介绍等填写准确。

2）“QQ表情”式 QQ表情是大家经常使用的，一个很有趣的QQ表情，上面挂着一个网址。但是不是每一个QQ表情都可以做营销的，要是一个QQ表情别人看了觉得没什么意义，他就不会收藏、转发你的表情。所以，一个QQ表情确实很有趣，很有意思才能拿来营销，就像上面那个一样，明知道有网址，还是让人忍不住要转发。

3）“助人为乐”式 “助人为乐”式是指平时在群里积极地回答别人的问题，尽可能地帮助别人。坚持一段时间下来，相信不仅会让对方记住了你，还会对你产生好感，当信任产生，有什么是不可能的呢?

4）“转发”式 有段时间，QQ群上经常流传着这样一则信息：“某某家里人重病，正在XX医院做手术，家里人想见他最后一面，让他速回来，有知情者请联系他舅舅，电话：131XXXXXX。爱心接力，大家帮转!”这则信息里面，出现了XX医院，这是营销点所在。后来得知这其实是个营销骗局，不得不佩服这则信息始作佣者的厉害。信息直接出现姓名、电话，显得真实，让人找不到疑点，然后利用人们的同情心理，转发一下也很容易，你看到这种信息的频率证明了它被转发了有N多次。

5）“揭密”式 这种方式，可能是以文字的形式出现，也可以是图片的形式传播，其内容都是揭示一些内幕性的内容，很吸引人眼球，达到打击竞争对手、正面宣传自己的目的。由于它的内容能让人警醒，会让人情不自禁地帮它转发。 营销靠的是创意，无论是网络营销还是实体营销，好创意才能带来好的营销效果。

4.群沟通方式

一个安静如水的群，发挥不出作用，群发广告，除了天时地利人和，重点是广告定位与广告技巧，当广告发到让别人感觉不像是广告而是诱惑的时候，就是最高境界。 学习群可以做讨论、培训形式，产品群可以定期提供活动推广产品，服务群则可以提供服务资讯，交友群则需要创造良好的交友氛围……采用的方法需要根据群的特点来进行。

定期组织相关话题讨论，话题起初开展都会有不顺利的时候，但是长期坚持下去，让群众形成习惯，慢慢就有一定的人气。 进群后除看群名片外，还可以看一下群之前的聊天记录，共享文件，群活动，这样对群有比较初步的了解。

进群很重要的是获取一些群的信息，对自己的专业及业务开展都有好处，比如群通讯录，分类整理到自己联系列表中，可以下载群里面共享的对自己有用的资料，可以从历史聊天记录中寻找与自己业务相关的群成员。 群发言时掌握好时机，如果群里的话题自己刚好很熟悉，就发表自己专业的见解或 分享；如果是自己主动发言，可以发布比较新鲜的与群相关的信息，如有链接，在链接前说明主题内容，也可以在群共享、群图片中分享一些群成员感兴趣的行业、职业、业务方面的文章、图片等，如果公司有比较重要的活动，除可通过聊天发言宣布外，群共享、群图片，甚至群邮件都是很好的传播方式，如确实对群成员有益及非常需要的，可联系群主发布群公告，这样宣传的效果就更好，每一次发言，每一次分享，你的群名片都会出现一次，这无疑是很好的宣传展示机会，所以好好利用这种机会吧，它很可能给你带来业务

在群里发言虽然理论上大家都可以看到，但有时信息太多就淹没了。这就要注意群成员间直接的沟通。遇到与自己业务相关的潜在客户、供应商、行家高手、热心且人脉广的群成员等最好的方式是申请加为好友，然后利用私下点对点的沟通、群里组织的活动、甚至跟对方私下约会等方式进一步互相认识，有机会的有 缘的还会成为真正的朋友，即使你只交到了那么一两位朋友都可能比你加十个、几十个群，发几千次言有价值的。

QQ设置

QQ资料的完善

1）头像设置：无论是在虚拟网络还是现实生活中以貌取人都很常见， QQ头像是我们给别人的第一印象，最好是使用最上相真人头像，提高我们的印象分和可信度降。

2）名字设置：可以用真实的名字，这样容易建立信任感；或者好听易记的富有个性的。

3）签名设置：可以直接点明自己的公司是干什么的，有什么产品，产品功效是什么，还有公司网站链接 。

4）状态设置：添加自己的电话以及网络连接。

5）其他资料：可以尽可能的翔实一些，比如年龄、职业、住址、邮箱等给人一种真实的感觉，空间、签名、相册也时常更新下。

QQ好友

可以加现有客户为好友，建立客户档案分组，维护好老客户；同时主动出击创造新客户，在查找里定义一些关键字等条件搜索自己的目标客户。

QQ空间

1.QQ日志根据自己的行业经验以及理论知识撰写一些精彩的软文日志分享给QQ好友，在分享的同时做好推广宣传，质量上乘肯定会被转载，再者也需要多分享好的文章，图片，视频 。

2.QQ相册大家想想自己在在进入一个陌生人的空间后最想做的是什么?当然是进入这个人的相册，然后看一下他真实的一面。靠着大家普遍的好奇心，我们可以在自己的相册中加上几个关于我们公司或是产品的图片，比如放上几张乳清蛋白质粉或大豆蛋白质粉的照片，然后上面打上我们自然拥有的LOGO，标题再写的吸引人一些，给我们的宣传做出贡献。

3.QQ留言平常我们可以加上一些名人的QQ，或是受关注较大的QQ，然后在他们发表容易引起争论的文章的时候，果断留言，并且尽早留言，使自己的留言能够做到“沙发”的位置，如此一来我们就能借助他人高流量的空间，然后间接的推广一下自己的网站，这可比在外面那些论坛留言，效果强多了。

⑥ 网络营销的成功案例有哪些

1、步步为“赢”：位于厦门的一家礼品公司是寄望网络改变自身经营状况的企业之一。这家已经运营3年的公司现状颇为尴尬：一方面白手起家做贸易，既没有充裕的资金，也没有自己的工厂，基本靠转卖别人的产品，属于利润很低的中间商。另一方面，客户资源主要来自经营者之前工作积累下的老客户，甚至是亲戚朋友介绍的。“近年来，像我们这样的礼品公司太多了，市场竞争激烈，再像原来一样做，迟早会关门的。”经营的压力让他把目光投向了互联网。

2、九鼎集团网络营销成功案例：开展网络营销，使我集团的经营活动发生了巨大的变化。初步的实践经验使我们深深体会到，网络营销是企业进一步拓展全球市场的"入场券"，只有深入地推进网络营销系统的建设，才能为企业带来更多的商机和发展机遇。今年，我们打算首先做好两件事，一是与河海大学联手，新上网络营销综合应用系统项目。建立自主管理的网站，以网络营销为中心，加快内部管理系统的紧密配套步伐，形成一个综合的计算机网络营销系统。二是招聘一批本科以上学历的大学生，加强网络营销队伍的力量，提高网络营销人员的素质。同时为他们提供一个高效的系统平台，实行产品信息管理，客户资料管理，促使企业网络营销从简单的E-mail传递和广告发布向产品促销、信息发布和交互式服务过渡。该系统的完成，将使集团迅速适应网络时代市场营销策略的转变，通过网络高效快捷地将企业推向国际市场，使企业的形象、知名度、品牌、产品销售额有一个大的飞跃。我们坚信，网络营销必将成为我集团经济效益的一个新的增长点。

⑦ 求利用QQ营销的经典案例

多加好友多加群，设计自己的空间，增加关注度。

⑧ QQ与360之争的案例分析

腾讯，网络，可牛，金山，遨游他们有这样的证据，
甚至这些证据都可以在网上搜的到，比如360卸载金山的截图等等，

腾讯和360都，让用户2选1 ，没有强制卸载360
360和金山都，没有让用户选择，直接强制卸载金山。。

还有超级工厂那个病毒的事件，是卡巴发布的,铁证如山，你自己判断吧，不要听别人的误导。

现在很多人支持360的原因是360免费，腾讯很黑。。。 这完全脱离了事件。
这个事件是窥窃与污蔑的法律问题，不是免费和收费的问题。很多人都远离这事件的本身，把腾讯就想到赚钱这个之前就积累的抱怨发泄出来。
而且，腾讯黑？ QQ是免费的啊！！你消费的话，只能说明是你虚荣心的问题，我QQ就1分钱都没花，自己的问题还赖别人。。 真不知道很多人是怎么想的。。

而且360不正当竞争是毫无争议的事实，不要因为360给你们免费使用，让你们感到舒服就一个劲的顶360。 我一直用着360,360确实好用，可是360的竞争方式让人心寒，360利用一切手段打压其他软件，竟说别的软件什么不安全什么的，全扯淡。 我反对360的做法，但一直用着360，这就是我的态度。
如果360这样的做法大家都还赞同的话，早晚有一天，我们就会发现：我们电脑上有360杀毒，360安全卫士，360浏览器，未来的360聊天，360输入法，360办公软件，360游戏，360。。。。 到那时候360的真正目的就达到了。

说明一下 这是转的 感觉不错

⑨ 营销案例分析

营销案例太多了，可到中国营销传播网上查找，或一些营销类杂志上，如销售与市场、成功营销等，还可以到市场营销学课程网站上查找。