A. 《市场营销》案例分析 数据给企业带来的噩梦答案
大数据的互联网时代的特性:
1、效率更高,信息越精准
2、距离不是问题,专时间经验的属积累也不是问题
这样的特性下,成就一个企业比以前容易许多,但也将面对更大的竞争压力,国内很多企业现在最大的问题是很多企业,不知道怎么去建立、使用数据,更不注重收集、研究、分析数据。所以一个淘宝就打败了中国众多百货连锁,因为淘宝的庞大数据,可以精准定位营销每一个顾客,但百货连锁做不到,因为没有客户的消费数据。成功企业都是用数据来确定其营销战略、策略、价值,但国内众多的企业,还是已企业自身为导向,更不要说会去注重数据了,没有数据来佐证企业营销模型,怎么去分析市场、定位市场、研发产品等等,凭感觉和经验吗?还是把以往的一些销售数据就当成了数据的全部来使用?真是如此就是企业噩梦的开始。
B. 如何分析销售数据
做自家的销售分析只是你的基本功课,除此之外还有很多事情需要做、需要厘清。 曾经有一次,采购正在做明年度采购计划的提案,他们做了非常详尽的销售数据分析,把过去关于该品类的销售数据、月别变化、成长率、材质、颜色喜好度分析等,一一仔细提报,他们说得很认真,我则有点失望。 我问了一个问题:去年这个商品总共销售了多少件?答案是:822件。一个一年只卖出822件的商品,你们花了20页去分析它,然后以此作为下一年度的采购依据,对此我无法给予同意与否的答案;你们确定全中国类似的商品,全年只卖出822件?还是你们只知道发生在我们店里这822件的故事? 其实问题不止是数量太少不足以佐证而已。从事零售行业十几年,我发现非常多的同业都有一个盲点,也就是每次作销售分析时,永远是拿自己卖场过去的销售记录出来作分析。但实际上,你的销售记录只代表到达你们卖场的客人中已经实施消费的客人的意见,不一定代表得了整体市场的现状,你应该需要探讨的还有: a) 没看到陈列?或是陈列方式难以取货? b) 觉得价钱太高? 2.没到你卖场的客人,为何不想到你的卖场购买? a)不知道你有卖? b)对你卖场的价格印象度不佳? c)觉得到你家买太远?太麻烦? 3.其他卖场的相关产品,它们的销售状态为何? a)是这类型的商品都卖得不好?还是在其他卖场都卖得很好,只有在你的卖场卖得不好? b)同品类的商品,现在已经流行不同材质或是花色? 有太多事情需要厘清,不是说你不用做自家的销售分析,应该说,这只是你的基本功课,自家的销售分析必定得先做,但在分析时,还需要确定几件事: 1.销售数据本身是否具有代表性?数量够大吗? 2.与其关联的商品品类是否可以一同分析? 4.同商店是否有较大的销售差异性? 为了促使你的销售分析能得到更正确的判断,除了你现有的销售数据外,还可以使用下列的手法: 1.消费者购物行为调查:实地观察你卖场内目标消费者的购物行为,他们从哪里进来,看了什么?怎么看?尤其是针对你想研究的品类,有多少进店的消费者会走到那一区,是径直走过去,还是边走边逛看到的?是拿起包装仔细阅读后放回去,还是看了两眼却没有驻足?你可以从消费者在你店里的购物行为中,嗅出这类型品类对消费者的重要性,包括目标消费者的Lifestyle(生活方式),他们的外观型图。而除了你自己的卖场外,还可以再到竞争者的卖场,观察他们的消费者如何购物,从中间挖掘出你的竞争策略。 2.趋势分析:了解该品类的原材料销售状况,勾勒可能的未来性;了解消费者Lifestyle是否有产生变化? 3.协力厂商咨询:这是最好也最直接的管道,跟你的协力厂商成为朋友,他不会只在你这家店贩卖,从他那里,你可知道非常多竞争厂商的动态及商品的未来。 4.看展:要勤看各类型跟你负责的品类商品相关的展览,在中国,这样的展会比比皆是,在会展现场能够观察出新品未来的趋势及消费者的喜好,多看多听多观察,才能得到更多更正确的判断。 5.走店:除了自家的店,多去竞争者的店走走,也不要忘了多观察目标消费者喜欢出没的店,即使不是竞争业态,也能帮助你了解消费者的想法。 6.搜集国内外资讯:透过网路、杂志,多了解业界动态及趋势动向。 对我而言,销售数据是一个动态的数字,不是拿过去的资料就能得到证明的,所以不要轻易使用过去的数字做出对未来的判断。 (作者系百安居中国区市场总监)
C. 销售数据分析的内容一般有哪些
销售数据分析一般包括:
1、营运资金周转期分析销售收入结构分析
2、销售收入对比分析
3、成本费用分析
4、利润分析
5、净资产收益率分析
销售数据分析,主要用于衡量和评估经理人员所制定的计划销售目标与实际销售之间的关系,它可以采用销售差异分析和微观销售分析两种方法。
针对同一市场不同品牌产品的销售差异分析,主要是为企业的销售策略提供建议和参考。
针对不同市场的同一品牌产品的销售差异分析,主要是为企业的市场策略提供建议和参考。
微观销售分析,主要分析决定未能达到销售额的特定产品、地区等。
销售分析法的不足是没有反应企业相对于竞争者的状况,它没有能够剔除掉一般的环境因素对企业经营状况的影响。
销售分析可以决定一个企业或公司的生产方向 。
D. 营销数据有哪些
营销环境分析数据,消费者分析数据,
竞争对手分析数据,销售渠道分版析数据,
市场潜力与权销售预测分析数据,营销战略分析数据,
确定目标市场数据, 确定营销目标数据,
营销定位战略数据, 品牌战略数据
产品策略数据, 服务策略数据
定价策略数据, 渠道策略数据
广告策略数据, 公关策略数据
促销策略数据,营销组织、控制与评估数据
E. 市场营销论文,需要完整的分析数据和调查报告
市场营销方面的论文在 轻风论文网 很 多的哦,你可以参考下,如果还有不清楚的地方,可以咨询下他们的 在线辅导老师,我之前也是求助他们帮忙的,很快就给我了,当时还是 轻风论文的王老师帮忙的,态度不错,呵呵,相对于一些小机构和个人要靠谱的多
这里还有些资料,你参考下
商业银行市场营销是商 业银行以金融市场为导向,利用自 己的资源,通过运用各种营销手段,把银行金融产品和金融服务销售给客户,以满足客户的需求,并实 现利润最大化目标的一系列管理活动。它是商业银行经 营管理的重要组成部分,对于提高金融 产品和服务、提高市场占有率、增强市场竞争力、拓宽客户 类型均有重要的作用。 加入WTO后,我国银行业间与国外银行业的竞争日益激烈,我国商业银行要想在这种激烈的竞 争中立于不败之地,对 市场营销的研究就显得更为重要。而近几年来,我国商业银行虽也十分 重视对 市场营销活动的开展,并也取得了一定的成效。但是由于起步较晚 ,缺乏适应中国国情的营销理论的系统指导,在各方面还存在着不足之处,所以 必须尽快改 进, 不断创新。因此,加强对我国商业银行市场营销创新研究具有更重要的理论意义和现实意义。 本文 围绕 “我国商业银行市场营销创新对策研究”这一选题,在借鉴国外商业银行市场营销理论和经验的基 础上,紧密结合我国商业银行市场营销的实际情况,主要从国外商业银行市场营销的特 点及其经验借鉴、我国商业银行市场营销的现状分析、我国商业银行市场营销创新对策做 了一些比较系统的研究。 第一章从商业银行市场营 销的概念、特点及其国外经验借鉴介绍 切入,来激发我国商业银 行营销要树立不断创新的理念。 第二章主要通过介绍我国商业银行市场营销的现状,存在的问题以及原因分析,使我们更加认识到我国商业银行营销创新的不足,还需不断提出和强化银行营销创新的对策。 第三章是本文的重点部分,主要从我国商业银行的市场 营销环境、营销理论和 营销方式这三个方面提出了一些营销创新对策并加以研究。 期望通过这些理论分析和研究,能对我国商业银行市场营销的发展有一定的启示和促进作用。
有什么不明白的上 轻风论文网看看吧
F. 市场营销分析
民营口腔营销工作是个极具挑战性的工作,也是压力巨大的工作!销售员每年甚至每天都要面对来自公司、市场、客户方方面面的压力,其中最大的压力就是来自业绩的压力,毫不夸张的说,销售就是一群整体被数字“折磨”的人!
我们应该具备什么样的观念才能在保证完成销售业绩的同时而又不至于让自己“活的太累”道源天下认为齿科机构营销销售员应具备以下十大观念:
一、 摆正心态去做销售
无论刚开始你是出于什么目的做的销售,既然做了就不要说是以 “混日子”的心态去工作,摆正心态销售工作虽然辛苦,但却也最能提升个人的能力,销售员工作也最公平,只要你脚踏实地的去付出,也一定会取得相应的回报!用做事业的心态去做销售员,我们就会体会到销售员真正的快乐!
二、只要你相信自己,你就一定行
这观点是强调我们在做任何事情的时候都要树立必胜的信心与坚定的信念。当我们面对困难与问题的时候,我们内心深处的信念与信心才是真正的决定因素,只有我们发自内心的相信自己可以战胜困难、完成任务的时候,我们才真正有可能去战胜困难、完成任务,这就是信念的力量!
三、永远保持正向思维
正向思维就是永远不说不可能,就是在碰到看似不可能解决问题的时候永远思考解决问题的方法,正向思维就是碰到一切”委屈“的时候永远乐观、豁达,拥有正向思维,我们才会拥有快乐的销售员人生!
四、职业道德比能力更重要
从事销售工作很多时候会面对很多利益诱惑,尤其是中高层管理者。实际销售工作中,销售”腐败“的例子也很多,形式也是多种多样!不论各行各业,职业道德才是我们”安身立命“的根本!
五、换位思考是有效沟通的技巧
实际的市场销售过程中,很多销售员抱怨经销商不配合,总部职能不配合,导致自己工作起来特别”吃力“,其实不单是经销商即使是总部职能部门都有着自己的立场和思考问题的方式,很多时候我们销售员需要站到对方的立场去考虑问题,这样的沟通才会有效果。比如说,经销商不执行厂家的促销政策,我们需要反过来思考的是这个促销政策是否真的能够给经销商带来实际利益吗?
六、频繁跳槽不可取
众所周知,销售员的流动性很大。造成这一现象的原因,一方面是行业的特性决定的,但更多的是很多销售员主动的频繁跳槽!频繁跳槽的最大危害就是跳坏了心态,最终一事无成!
七、没有完不成销量的市场、只有完不成销量的人
此观念强调要多从自身找原因,而不是过多的强调客观因素。实际的市场销售过程中,很多销售员抱怨资源不够、公司总部相关职能部门“不配合”,或者过多的强调市场基础不好,遗留问题过多等诸多客观因素,从来不曾静下心来反思自己的方法是否得当。试想一下,如果我们的注意力总是放在客观的“困难”上,而不是积极的去想客服困难的方法,“困难”就会越来越难!
八、只要用心就会发现机会
此观念强调我们永远要用积极的心态去寻找到解决问题的方法,有句俗语说的好:只要思想不滑坡,办法总比困难多!当我们面对一个困难的市场甚至是已经“烂”的不能再“烂”的市场的时候、当我们心力交瘁、黔驴技穷的时候、当我们已经感到走投无路的时候,销售员仍然要静下心来仔细分析、研究,也许是一个逆向思维、也许是与客户谈话间不经意间的一个灵感,山穷水尽疑无路、柳暗花明又一村!
九、销售是个有因有果的过程,关键核心动作执行到位了,销量自然水到渠成
此观念强调要正确认识销售的本质、要真正意义上理解销售员工作的流程。不要寄希望于靠投机取巧、暗箱操作完成业绩,而是把销售的关键动作(比如铺市率、终端陈列、促销执行等)真正执行到位,这样我们的市场业绩才是良性的,我们的业绩才能稳步增长,良性循环!千万不能急功近利!
十、个人的能力是有限的,团队的能力是无限的
牙科诊所营销的观念强调要通过团队的配合与整体力量去战胜困难,最终达成业绩目标。很多销售员个人能力很强,在市场碰到难题的时候,潜意识里总是希望靠自己的能力去“摆平”难题,而忽略了通过团队成员共同努力去客服苦难!正所谓“寸有所长,尺有所短!每个团队销售员成员都有自己的核心优势与能力特点,如果把每个团队成员的优势组合成个一个整体优势,那么这个优势的能量足以战胜任何困难!
G. 市场营销环境分析内容和方法有哪些
市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,它是(优势)、(劣势)、(机会)、(威胁)的意思。 具体内容如下:
(一)外部环境分析(机会与威胁)
环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求,从而市场上出现了许多新的机会。
环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。
环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,它对造成环境污染的企业来说,就构成了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾。
(二)内部环境分析(优势/劣势分析)
识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
很清楚,公司不应去纠正它的所有劣势,也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究,它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中,还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时,企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势,而是因为它们不能很好地协调配合。因此,评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。
H. 做市场营销需要具备数据分析能力吗
答复来:做市场营销行业应该具自备哪些能力?
个人总结心得体会:
第一、应该具备市场敏锐的观察力和洞察力。
第二、应该具备预测营销市场前景和分析能力。
第三、应该具备探讨和研究营销战略决策能力。
第四、应该具备市场调研问卷调查的能力。
第五、应该具备擅长沟通与交往的能力。
第六、应该具备市场观察研讨案例分析能力。
第七、应该具备营销管理和组织与运作能力。
第八、应该具备新闻事件评判观点的能力。
第九、应该具备与客户外交谈判的能力。
第十、应该具备组织主持活动与外景协调的能力。
第十一、应该具备拟定营销计划与文案策划能力。
谢谢!