A. 商业地产项目该如何做业态布局与品牌落位呢
运营管理与策略是商业地产运营的核心,是商业地产收益和物业价值提升的源泉。现代商业地产管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态,统一到一个经营主题和信息平台上。不能统一运营管理的商业地产项目,会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”,直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。统一运营一般包含四个方面的内容:统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。这其中“统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功,而且决定着后期商业地产项目商业运营的管理能否成功。
B. 商业地产策划中的市场调查方法
商业地产策划中的市场调查方法
2003年被称为中国的“商业地产元年”,投资开发商用物业,特别是所谓超大型Mall,成为一大热潮和最亮丽风景线。不光是北京、上海、广州、深圳一线城市,成都等二线省会城市、宁波等新兴工业化城市,就连偏远地、县级市也要上CBD、中央商业街、大型Mall、主题步行街等商用物业项目。
市场调查是商用物业开发、经营策划的基础性工作,“没有调查就没有发言权”,此言乃真理。商业地产策划所需要的商业、商圈、商用物业调查,与住宅、写字楼物业市调或纯商业经营相比,调查的区域更弹性、更集中、内容更广泛、程度更深入,相应难度会更大一些,因此有必要就此问题作专题探讨,与大家交流共享,并就教于大方之家。
一、市调分类
商业地产策划和前期市场调查,按不同目标、任务、规模、方式,可分为以下几类:
1、按工作任务分:基础普查、专题研究调查、项目定位调查
2、按工作规模分:全地段全面考察、典型代表调查、个案深入调查
3、按操作方法分:实地考察调查、问卷调查、访谈调查
4、按考察形式分:系统分工考察、集中快速考察、自由漫游考察
二、市调准备
无论做哪类市场调研,都应有充分准备,才能有的放矢,提高效率,防止遗漏。
准备工作一般有:
1、明确任务--明确市调的目的、性质、内容、范围、形式、时间、质量等要求;
2、团队分工--明确团队(工作小姐)人员组成、任务分工及协作关系;
3、工作计划--Why、What、Where、When、Who、How、Money(5wlhlm);
4、资料预热--有关调查城市区位(商圈、项目的书刊、报纸、网站等公开信息与内部资料;
5、配齐工具--准备好考察表格、问卷、访谈提纲、公司资料、数码相机、摄像枪等;
6、考察线路--前往考察区域对象的交通工具、入口、行走方向、重要节点、出口等的预计、判断及分工协作安排;
7、时间安排--市调时段的安排(平日、周末、节假日、白天、夜晚),考察时间长短的估算,考察项目、地段的时序安排等。
三、基本概念理解与应用
在市调和商业地产策划中常用到如下基本术语、名词、需要有共同的界定:
1、区位、板块、商圈、商业中心、地段、节点、地标
这是一组地理学、规划学、商业及房地产业常用的互相联系的概念。
区位——带综合性的规划学用语,指为某种经济、政治、社会活动所占据的场所,在某一城市(地区)中所处的空间位置。
板块——住宅房地产开发、营销常用的词语,一般指住宅小区相对集中开发的城市区域,沿交通干线居多,如华南板块、洛溪板块、广园东板块、工业大道板块等。
商圈——零售学用语,现商用物业开发也借用该词,意指商业圈或商势圈,指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群,以其所处的最远距离为半径,划定的一系列圆形或方形区域,简言之,即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。商圈一般按层次分为核心商圈(离消费地最近,吸纳总量50-80%顾客的范围)、次级商圈(吸纳15-25%顾客的范围)、边缘或辐射商圈(吸纳5-25%顾客的范围)。
显然,“商圈”现有两种用法,一是正式的零售界用法,着重指吸纳的目标顾客分布空间范围,另一是现流行的房地产开发和媒体借用后产生歧意的用法,着重指商家聚集的区域、地段。我们使用时,若有必要,应指明商圈的准确涵义。
商业中心——规划学用语,与商业功能区同义,与通俗的“商圈”称法接近,一般分市级、区级、社区、邻里四级。
地段——传统商业中心的商户以街道、马路、干道两侧分布为主,因此商圈、商业中心再可细分为某一地段,房地产开发也常用此术语。
节点——规划学用语,指观察者、步行入进出、经过的集中焦点,基本上是交叉口、交通转换处、十字路口、建筑形态的变换点等,它们从某种功能或建筑特征的集聚、浓缩中获取重要性。商业地段(步行街)常以休闲广场、餐饮美食城、电影院、交通广场、著名地标式建筑作为节点。
地标——与节点构成城市空间或商业中心另一类参照点,观察者一般不能进入内部,仅具外在主观、仰视、眺望的视觉必性,如超高层公共建筑、钟楼、塔顶、广告招牌、山顶。
应用:①上述概念常用,应熟练掌握与区分,清晰界定市调范围;
②上述概念的空间范围,除不同商业业态、业种商店的商圈有一定伸缩弹性外, 基本是从大到小排列,应根据特定任务选择市调区域。
③出书面正式报告,应使用准确、学术性用语。
2、业态、业种
零售商业用语,现对零售消费的各类商户也使用此术语。
业态——指细分市场面向某类目标顾客购买水平与习惯的商店营业形态,特征是“怎么变”。目前中国有10多种零售业态,日本20多种,美国40多种。
业种——指面向顾客某类用途的商店营业种类,特征是“卖什么”。目前国内零售消费市场可细分上百个业种,国外发达国家更多,难以胜数。
应用:①策划商业地产,必须熟悉业态业种分类及其特征、典型商户等基本功;
②市调必须分业态业种进行表格、问卷、访谈设计,查清所需类别基本状况进行 比较分析;
③传统和新兴业种,也逐渐采用不同业态模式经营,如:建材、IT、文仪、药 品、图书等业种;
④零售商业外的业种,也流行采用零售业态经营模式,如:美食街、自助式咖啡 店、量贩式KTV、旅行社超市等。
四、市调内容和考察次序
商业地产发展(定位)策划,最常见的市调是基础普查、全地段重点考察,其次是专项调查(分商业业态、业种、物业类别),再次是定点考察(类似项目、竞争项目、新兴与特色项目),前者一般会覆盖后两者,因此主要以前者为例。
市调有两个前提,一是实地考察前应对区位的功能有所判别,是商务区,还是商业居住混合区,或是商业功能区,后者再分市、区、社区、邻里四级商业区,实考主要是印证和具体细节了解;二是事先掌握区位、板块、商圈内的面、线、点关系,面是板块、商圈(区位比面要大些),线是地段、路街沿线,点是重要、大型商家和节点。
商圈的基本功能、定位、档次、气氛、交通、客流量等,主要通过“面”观察。
商业业种集聚、档次、气氛、建筑形态及专业店、专卖店、便利店、小吃店、服务店等,通过“线”观察。
购物中心、大卖场、特色店、新开店、大型饮食、娱乐、休闲广场等,通过“点”观察。
调查过程及内容,按当时的要求分工细定,但调查结果均要反映下述内容:
①商圈范围,业态业种构成、大致比例关系、商户总量、商品种类、品质、产地、品牌,重点商户经营概貌;
②商业竞争趋势(同质或互补、同档或错位、过量或缺少、主要竞争手段);
③客流量、购物消费者特征(年龄、性别、职业、来源、目的)、消费欲望与消费水平(瞬间顾客密度、收银台排队人长度、结伙人数、客单价、提袋率、关联消费宽度、可停留时间);
④路街条数、长度、宽度、建筑层数、风格、新旧度,代表性商铺门面宽度、进深、净空,建筑外立面广告牌、霓红灯、街灯、路面用材、绿化、小品等装饰度,主要节点的功能构成、空间间距,路街步行、购物、休闲的舒适度、安全度、趣味性;
⑤交通干道及出入口,消费者基本交通工具,公交线及快速交通线对外连接区域,停车场数量、泊位及其可观性、便利性,机动车辆秩序及对行人的干扰性;
⑥商圈内写字楼、酒店、娱乐、医院、文教、公园、景点、政府机关、重点住宅楼群等相关机构数量、档次、服务对象、经营状况与购物消费场所的关联度;
⑦商圈商用物业供求与租售概况(单价水平及走势、租售比例、付款方式、空置率等);
⑧在建、拟建大型商用物业个案,城建规划重点,街区改造和重点扶持对象,政府管治水平等。
五、市调方式方法
目前阶段,我们主要采用简便、实用的方式方法:
1、实地观察法
通过目测、拍摄、笔记、攀谈、购物、消费体验方式掌握商圈基本概貌。有必要时,需不同时段反复观察、体验才有意义。
2、访谈法
通过个别面谈、小组座谈,较深入了解本地零售经营从业人员、物业开发经营商、商圈内服务从业人员、政府主管部门人员、当地居民与家庭、异地居民与家庭成员对商圈的认识和倾向。
3、问卷法
通过街头栏截式问卷填写、电话问卷填写、访谈问卷填写、问卷置留填写等进行调查统计及分析。
4、参展法
参加行业会展、企业营销展示会,主题研讨会、大型楼盘、商号开盘、开业仪式等活动,集中了解参会参展商户近况、动向、收集营销推广材料及区域市场信息。
关键字: 房地产
C. 商业地产为统一市场业态,需要政府的支持,报告怎么写
政府为何要支持你?无非这个项目能给政府带来那些方面的业绩或民生问题上的那些实惠,或经济上能给政府带来那些方面的收益!如果有,就重点写这些,如果没有就不要写了!
D. 郑州商业地产调查报告
5月26日~28日,东方今报社联手河南圆点市场咨询有限公司在首届铺王大会现场对投资者进行了郑州商业地产需求调查,调查共投放样本230份,收回样本为230份。最终确定有效样本为228份,问卷的有效率为99%,符合本次调查的有效性和代表性。
本期我们特把本次调查结果予以公布,希望通过对有明确投资意向的投资者进行的抽样调查,重点了解他们对商铺的具体投资需求,以及他们对郑州商业地产市场的看法。
■投资者 具体需求分析
○商铺面积需求分析
调查结果显示,超过半数的投资者实际需求的商铺面积为21~40平方米,需求面积在41~60平方米的比例占19%,需求面积为61~80平方米和80平方米以上的比例分别是12%和13%,而选择20平方米以下的仅占4%。
商铺面积对投资者而言比较重要,面积太大不仅投资金额和投资成本高,而且不易出手,接盘的投资者相对较少;而面积太小会对商铺经营者有所限制,不利于商铺的租赁和经营。从开发商的角度来讲,了解到投资者对商铺面积的真实需求,根据他们的需求推出面积适合的商铺,在商业地产的竞争中将处于有利地位。
○商铺接受最高总价分析
通过调查发现,投资者能够接受的商铺最高总价为20万元以下的比例为29%,在20万~30万元之间的为39%,投资者能够接受的总价为30万~40万元和41万~50万元的比例分别为10%和6%,在50万元以上的比例为16%。
通过对投资者能够接受的最高总价分析,可以了解到广大投资者真实的投资能力和资金实力。而开发商在进行项目开发和销售时,就要充分考虑到这一方面的因素,这样才能开发出适销对路的商铺,因此这方面的信息是不可或缺的。
■投资者 背景资料分析
○投资者实际年龄分析
通过调查发现,商铺投资者的年龄构成主要集中在31~40岁,所占比例为62%,其中36~40岁的比例为33%,31~35岁的比例为29%;41~45岁年龄段所占的比例是16%;25~30岁也有10%;46~55岁的比例合计为12%。
研究结果显示,31~40岁这一年龄层的人群是目前郑州市商业地产市场商铺投资的主力军,这部分人群社会经验丰富,具备较强的资金实力,在目前投资渠道较少而商铺投资前景看好的情况下自然被商铺投资吸引。在此也建议开发商将这一部分人作为重点目标客户群,研究他们的投资习惯、价值取向和具体的投资需求,这样才能获取最大的市场份额。
○受访者职业类别分析
调查结果显示,受访者主要集中的职业类别分别是自由职业者和个体商户,所占比例分别是28%和25%,企业中高级管理人员占的比例为13%,医生、教师、律师、科研人员等占的比例是12%,企业一般职员的比例为10%,公务员的比例为8%,另有4%的人从事的是其他职业。
○受访者家庭月收入分析
通过对受访者的家庭月收入调查显示,受访者的家庭月收入主要集中在3000~5000元,所占比例为44%,有19%的受访者的家庭月收入在3000元以下,有17%的受访者为5001~7000元,家庭月收入为7001~9000元的比例是10%,9000元以上的比例合计也有10%。
由于郑州是一个内陆城市,在全国范围内属于二线城市,经济发展水平不高,居民收入水平相对较低。虽然郑州的投资者投资商铺的意愿很强,但总的收入水平比起沿海发达地区还有很大差距,这对他们的投资能力和投资金额有一定的影响,因此也值得开发商注意。
■投资者选择意向分析
○购买商铺目的分析——商铺投资成为主旋律
调查结果显示,受访者购买商铺的主要目的为投资的比例最高,达到58%,购买商铺进行投资已经成为目前郑州商业地产市场的主旋律。购买商铺自己经营的比例有38%,这部分购买者主要是正在经商和准备经商的人群。而选择其他的比例仅为4%。
通过与河南圆点市场咨询有限公司2005年商业地产的调查数据对比分析发现,购买商铺自用的比例下降了5个百分点(2005年该项数据为43%),而购买商铺投资的比例上升了3个百分点,虽然上升幅度不大,但商业地产市场启动的迹象开始显现。商业地产凭借自身的优势,如受宏观调控的影响较小、投资回报稳定等,正逐步被广大投资者接受和追捧。
○选择区域分析——首选中心区,关注其他区域
从商铺购买者对商铺所在区域的选择情况可以看出,中心区仍是商铺购买者的首选,所占比例为32%,中心区二七商圈的大上海·铜锣湾广场和二七旺角、火车站商圈的世贸商城M区,以及清华园SOHO广场·红场等,都对投资者产生了巨大的吸引力。商铺购买者选择东区和郑东新区的比例分别为18%和16%,他们比较看重的是区域发展前景,郑州市对该区域发展的支持力度较大,是未来郑州市的经济商贸中心,因此提前布局错不了。而选择西区和北区的比例也分别有15%和13%,是因为这两个区域出现了几个大型的专业批发市场,如大厨房、元通纺织城、水岸花木城、郑州调味厨具商贸广场等,这些市场在郑州商业地产领域表现不俗,也受到投资者的追捧。商铺购买者选择南区的比例只有6%,这一区域的商业地产市场发展相对缓慢。
○选择商铺种类分析——商业街商铺和住宅底层商铺最受青睐
调查分析显示,购买者在商铺种类选择方面主要倾向于商业街商铺和住宅底层商铺,选择比例均为25%;专业市场商铺所占的比例为21%,说明购买者也很看好这类商铺;社区商铺的选择比例为15%,随着各个住宅社区居民的入住,社区商业逐渐得到发展,社区类型商铺也就被投资者考虑和选择了;百货商场、购物中心商铺由于受商场整体经营的影响较大,不可控因素较多,选择的比例为12%;而商务楼、写字楼商铺的选择比例仅为2%。
○选择商铺考虑因素分析——选择商铺首看位置地段
调查结果显示,投资者选择商铺时首先看的是位置地段,选择比例高达40%;其次是商铺的增值潜力和商铺周边环境,投资者选择的比例分别是19%和17%;投资者还考虑的因素主要有租售价格,商业氛围,商铺周边交通,开发商实力、信誉等。
一直以来,位置地段是商业地产中最重要的因素,开发商和投资者对此非常看重,在商圈中心的旺铺更是价值千金,一铺难求。主要原因在于商圈中心的土地和商铺的双重稀缺性,造成商铺的供应量较小,供求极不平衡,价格自然不菲了。
○购买目的与选择区域交叉分析——投资者看重区域发展潜力
通过对购买目的与选择区域的交叉分析发现,以投资为主要目的的商铺购买者,所选择的区域主要是东区、郑东新区和北区,选择比例分别为60%、75%和87.5%,而这些区域正是未来郑州市市区的主要发展方向,可见商铺投资者是非常理性的,他们比较看好这些区域,认为该区域的商铺有比较大的增值潜力。而以自用为主的购买者,所选择的区域主要是中心区和西区,所占比例分别是50%和71.4%。
E. 威海商业房产市场调研报告
《威海商业房产市场调研报告》
目 录
第一部分、威海市宏观经济环境分析·····················4
第二部分、威海市商业市场总体分析·····················10
一、 环翠区·········································10
(一) 大型商业物业···································10
(二) 商业网点·······································14
(三) 专业市场·······································16
二、 高区···········································22
(一) 大型商业物业···································22
(二) 商业网点·······································24
(三) 专业市场·······································28
三、 经区···········································32
(一) 大型商业物业···································33
(二) 商业网点·······································33
(三) 专业市场·······································35
第三部分、威海市商业业态分析·························37
一、 家电业分析······································37
二、 家居业分析······································43
三、 服装业分析······································49
四、 娱乐业分析······································51
五、 餐饮业分析······································55
第四部分、消费者分析·································64
一、 消费者结构分析··································64
二、 消费习惯分析····································67
三、 目标消费群体消费力分析··························73
第五部分、可类比项目分析·····························81
一、 威海可类比项目现状分析··························81
二、 可类比项目具体分析······························83
三、 小结············································88
第六部分、结论建议···································90
一、 项目优劣势分析··································90
二、 项目定位建议····································90
(一) 商业部分定位建议····························91
(二) 住宅部分定位建议····························96
第一部分 威海市宏观经济环境分析
一、 威海市经济发展状况
威海地处山东半岛东北部,东南北三面临黄海,西与烟台相邻,北与辽东半岛相对,东和朝鲜半岛及日本列岛相望。市辖环翠区、高区、经区及乳山、文登、荣城三市,面积为5436平方公里。威海市是首座国家级卫生城市,首批国家环保模范城市和中国优秀旅游城市,国家园林城市、国家文明城市,多次被联合国确定为“改善人居环境全球最佳范例”城市。2003年威海被联合国人居署评为“最适合人类居住的地方”,捧回了国际人居奖。随着成功地举办了04年的国际人居节会议,将城市的知名度提高到了前所未有的高度。其以有丰富的自然景观与人文景观,成为闻名中外的旅游、避暑和疗养圣地,经过几年来的开发建设,已形成了一批独具风格的名胜游览区。
2004年威海常驻人口约60.92万人,流动人口为11万人。全市国内生产总值836.02亿元,比上年增长7.9%。其中,第一产业增加值92.49亿元,增长4.6%;第二产业增加值492.03亿元,增长23.7%;第三产业增加值是251.5亿元,增长13.2%。人均国内生产总值33762元,增长17.8%;全年社会固定资产投资370.57亿元,比上年增长119%;城镇规模以上投资286.71亿元,其中房地产开发投资43.69亿元,增长77.4%,商品房销售面积150.5万平方米;全年社会消费品零售总额202.03亿元,增长14.6%;预算财政收入37.17亿元,增长33.4%,预算内财政支出47.13亿元,增长23.1%。全市金融机构各项存款余额528.69亿元,比年初增长20.9%,各项人民币贷款余额391.11亿元,比年初增长19.6%,年末城乡居民储蓄存款余额359.87亿元,比年初增长14.5%。
2004年在岗职工平均年工资收入11215元,增长9.6%;其可支配收入是10194元,增长了8.6%;人均消费性支出7404元,增长了10.3%。其中食品性支出2225元,衣着之处1259元,设备用品及服务支出511元,医疗保健支出408元,交通和通讯支出801元,娱乐文教服务支出1014元,居住支出为872元,杂项商品和服务支出为301元。农村居民人均纯收入4751元,增长了7.9%,人均生活消费支出2608元,增长7.6%。全年居民消费总指数比上年上升了0.1%。
城市居民消费结构状况
(单位:元)
指标名称 2001年 2002年 2003年 2004年
食品 1810 1946.64 1947 2225.76
衣着 1049 1162.56 1163 1259.88
家庭设备和日用品 497 415.56 416 511.56
医疗保健 338 439.56 440 408.12
交通和通讯 456 794.28 794 811.80
娱乐、教育和文化 749 978.84 979 1014.24
居住 688 680.64 680 872.16
杂项商品和服务 346 296.52 296 301.08
平均每人消费 5933 6714.72 6715 7404.72
二、 威海城市人口数量
据统计,威海市(含环翠区、高区、经区)的家庭数已达20.38万之多,常驻人口约60.92万,流动人口为11万左右,现阶段城市人口还在快速扩张。家庭结构上,2人和3人家庭分别占到总户数的28.55%和45.97%,1人家庭占到10.21%,4人和5人家庭分别占到总户数的11.48%和2.84%。其中农业人口为160647人,占总人口的26.37%;非农业人口为448553人,占总人口的73.63%。
区域 合计 男性 女性 农业人口 非农业人口
市区 609200 307829 301371 160647 448553
环翠区 343466 173897 169569 88889 254577
高区 158332 80332 78010 25571 132761
经区 107402 53637 53765 46183 61219
三、 威海人文环境分析
威海地区位于山东半岛的东北部,其独特的人文地理环境,孕育出丰富多彩的民俗和民间文化。深受孔家文化、胶东渔民文化、国际人居文化熏陶的威海人,淳朴劲勇,耐劳节俭,质直好义。威海气候四季分明,气候宜人。市区依山傍海,环境优美,大气质量、水质和噪音等环境质量指标达到或超过了国家标准,是旅游、避暑、疗养的好地方。年平均气温12度,平均降水量800多毫米。长达1000公里海岸线,约占山东省的1/3,沿海分布三大渔场,是中国最大的渔业生产基地之一;地下矿藏品种较多, "石岛红"、"文登白"、"乳山黑"花岗石在国内外享有盛名。威海近几年随着经济的飞速发展,为全国综合实力50强和投资环境40优城市之一。国民经济以年平均30%的速度递增,为全国经济发展最快的地区之一。
四、 威海政策与法律分析
(一) 城市化进程推动房地产的高速发展
自2000年市委、市政府提出实施城市化战略以来,经过几年优化城乡总体布局,加快城乡基础设施建设,严格规范房地产市场秩序,威海的房地产业始终处于平稳发展状态,投资总量一直位居全省第四位,增长幅度保持在20--30%左右。
(二) 政策推动房地产的供应量与开发量
2001年7月政府出台了《威海市市区村庄改造建设管理暂行办法》。要求三区每年应分别选择2~3个重点村进行改造。改造的重点是转非村、景区内的村和主要道路两侧的村。2002年村庄改造大规模地展开。威海正处于城市化进程较快阶段,间接影响城市房地产开发进程与总量的增加,进一步导致房屋需求上长。至2002年城市化率已由1997年的38.7%提高到49.7%,2003年政府大力推进城市化进程。