2018世界杯华帝营销策划

A. 为什么蹭世界杯营销需谨慎

世界杯无疑是全球的第一大IP，也是一场全球的大狂欢节，中国品牌深度参与其中，本身符合商业规律。但是，个别品牌的营销，明显在给自己强行加戏，强蹭IP，颇有骚扰消费者的感觉。比如，boss直聘的电视广告，被网友斥为“满满传销式的鸡血”。

再比如这次华帝的“法国夺冠就退全款”营销，固然因为极大的话题性、争议性带起了不小的流量，但是也应该明白这背后潜在的营销风险、金融风险。任何人都不希望拍胸脯的营销变成拍屁股式的规避责任。

之前，华帝方面就信誓旦旦地表示，即便真的要退全款，总部只是赔付电商渠道的，将由经销商赔付线下渠道的，“我们实际付出的也是成本价。”原来，华帝如此淡定的底气在于，这场营销豪赌将由经销商来“埋单”，并不全是割自己的肉。

但是，如今华帝的第四大经销商已经被法院查封、老板跑路了，那么，这部分消费者的利益如何保障？华帝到底有没有做好了B方案的应对？“跑得了和尚，跑不了庙”，之前作出退款承诺的是华帝公司，如果经销商不能承担责任，只能由华帝公司来担责，那么相应的“或有负债”的财务风险，华帝准备好了吗？做这款的营销方案前，有没有考虑到经销商“跑路风险”呢？

法国队夺冠仍是一个未知数，但是消费者不能被忽悠。希望华帝未雨绸缪拿出预备方案，迎接“退全款”的考验，不要到时候把这个社会安全风险丢给政府。也希望市场监督、证券监管部门能提前介入，监督华帝履行承诺、防范风险。市场无儿戏，蹭世界杯营销需谨慎。

内容来源 澎湃新闻

B. 华帝燃气灶怎么样，质量差得很是真的吗，亲身感受曝光

近期，根据江苏省市场监管总局官网公开信息显示，在2019年3季度，江苏省市场监管总局对净水器产品质量监督抽查的49批次中，共有42批次合格，合格率达到85.7%，其中，华帝、碧然德和美泉等品牌产品均有不合格的情况。

华帝质量全面瓦解

这次净水器问题并不是华帝的偶发事件，据各个地方市场监督局发布的公开信息显示，华帝多款产品都存在不合格情况。

据家电消费网报道，有消费者在微博上投诉称，购买的华帝燃气灶发生爆炸，找到华帝售后，华帝表示可以换面板。但是该消费者对华帝的解决方案十分不满，认为华帝没有检查炸裂原因，只是换面板，不能保证面板是否还会炸裂，是否会伤到人。

此前，鲁中晨报记者曾经报道，李先生在2018年7月份花5000元左右买了华帝吸油烟机和灶具，后来发现噪音不太正常。虽然华帝有关工作人员曾多次上门，但双方在吸油烟机的动静是否是噪音、该由谁来找有资质的第三方检测分贝两个问题上，始终没有达成一致。

华帝产品质量确实堪忧，华帝是中国最老的厨房品牌华帝的质量确实让人失望，家电品牌格力是越来越好，而作为上市公司的华帝产品质量却不像股价一样加价攀升。

销售渠道过于重要

华帝对渠道主要是大型连锁企业销售，代理依赖性非常强，但对代理的管理并不严格。华帝在之前很少关注和参与代理商的日常管理。这种形成了较大的风险。

2018年世界杯，华帝推出夺冠套餐，提出“法国队夺冠退全款”。通过世界杯营销，世界杯结束后，“退全款”的问题上，华帝却打了折扣。退款活动在线上线下平台有所区分。用户在线下门店渠道收到的退款是现金形式。而在线上平台，用户收到的华帝退款并非现金，而是京东、天猫、苏宁、国美各大电商平台的购物卡。

在此期间，将华帝“送上头条”的是华帝京津区域经销商王伟的突然“失联”。

消息称，华帝全国第二大经销商京津公司老板欠上亿元跑路，并猜测经销商跑路事件与“夺冠退款”有关系。之后新京报报道称，王伟表示华帝北京参与了“法国队夺冠、华帝退全款”的世界杯营销活动，因为线上退款责任由公司总部承担，线下由销售区域经销商承担。所以不敢重点推，怕亏的太多，负担不起。

“退款”活动只是一个导火索，背后还包含着华帝的一系列渠道改革，在一定程度上造成了和经销商的冲突。

转型却遇到寒冬

2015年9月，华帝股份发布公告，华帝股份原董事长黄文枝卸任，副董事长潘叶江晋升为新董事长。华帝开始向高端转型。华帝集团通过品牌建设与产品创新，提升品牌形象，提高品牌溢价能力。经过1年多努力华帝销量有所起色，2018年的提价幅度超出同行。销量也非常不错，但2018年整个厨电行业增速放缓，同比下降2.7%。华帝集团2018年在油烟机、燃气灶、热水器的零售额市场份额分别为9.3%、11.3%、3.1%，均维持相对稳定态势。但到2019年销量急速下滑，华帝发布2019年半年财报，报告期内华帝营业收入达29.30亿元，同比减少7.68%在营收占比方面，吸油烟机营收11.43亿元，占比38.99% ，同比下滑6.80%；灶具营收7.47亿元，占比25.50% ，同比下滑10.83%；燃气热水器营收5.29亿元，占比18.04% ，同比下滑13.31%。

华帝在努力转型走向高端，销量却有所下滑。如今厨电市场除了行业品牌之间的竞争外，也有很多智能化科技公司进入，后期小米和格力有可能都会进入这个行业。华帝要转型，同时也不能出现这种低级的质量问题。

C. 世界杯法国队真的夺冠了，华帝是赢了还是输了

世界杯法国队真的夺冠了，华帝是赢了还是输了

世界杯引起市场的广泛关注，但在此期间，华帝的市场关注度并不逊色于世界杯赛事。究其原因，主要在于此次世界杯中，华帝作出了一项重大的决定。

根据华帝公告显示，对于在2018年6月1日0时至7月3日22时期间，购买华帝的“夺冠套餐”并成功参与“法国队夺冠华帝退全款”活动的消费者，华帝将会按照所购的“夺冠套餐”产品的实际付款金额退款。

然而，非常有趣的是，就在大家持续关注与追踪世界杯赛事之际，华帝提出的法国队夺冠承诺，却成为了现实，原本获胜概率不是特别大的法国队，却在本届世界杯中大获全胜，并取得了本届世界杯的冠军。

法国队在世界杯中的表现，时刻牵动着华帝股份以及华帝众多股东的神经，而在过去一个月的时间内，华帝股份的价格大幅下挫，并在短时间下挫了40%左右，而自前期高位调整以来，华帝股份的累计最大跌幅达到50%左右。

法国队最终成功夺冠，众多华帝股东最为关心的问题，莫过于华帝此次营销活动，到底需要退款多少钱。或许，让中小股东担心的是，如果此次华帝需要退款的金额过于巨大，会否直接影响到华帝的经营状态？

根据华帝的财务指标分析，今年一季度扣非净利润1.09亿元、营业收入14.2亿元。至于2017年，华帝股份的营业收入达到57.3亿元，至于扣非净利润则为4.91亿元。言下之意，如果按照华帝预期7900万元左右的退款金额计算，相当于其今年一季度超过70%的利润水平，但一旦开启退款程序，会否引起其它的连锁反应，以及会否影响到公司现金流的问题，尚且存在未知数，但如果按照这一退款金额来看，仍属于公司可控范围之内，尚且不构成过于明显、过于实质的冲击影响。

实际上，就在法国队成功夺冠之后，华帝公司已宣布了退全款工作的启动，其中包括了线下退全款等流程。

根据相关的退款流程来看，需要同时满足法国队在2018年世界杯中夺冠、消费者在2018年6月1日0时至7月3日22时期间购买华帝当地终端公示中指定的“夺冠套餐”，并且在活动协议中选择“夺冠退全款”的购物优惠项目以及需在当地经销商告知的时限内完成退款登记验证手续等。由此可见，对于上述条款，还是设置了不少的约束条件，而在此期间，可能还会存在部分“嫌麻烦”的客户主动放弃退款，以及部分客户会错失退款的时限等，而这些因素同样会影响到最终的退款金额水平。

营销与世界杯捆绑，且豪赌成功法国队夺冠，此次营销策略也让华帝的名声一下子响遍了全中国。或许，从营销效果来看，此次华帝的宣传效果可能还比世界杯现场赞助的企业还要犀利，即使最终需要退款7900万元，但实际上对华帝而言，还是非常值得的，而以华帝自身的经营状态分析，尚且不会影响到华帝的正常经营水平，也更加不会因此陷入绝境。

用不高的成本，撬动起巨大的关注度，华帝此次的营销策略可以称得上成功。或许，对于华帝而言，通过此次营销事件，不仅让华帝获得了巨大的广告效益，而且不排除其在世界杯期间“非夺冠套餐产品”的销售额获得联动提升，由此抵消了退款的冲击压力。

只要退款金额仍属于预算之内、只要退款事件不至于影响到华帝的正常经营，那么对于此次华帝营销活动而言，本身还是成功的。但，对于华帝股东而言，除了退款事件之外，仍可能更关注营销活动之后，华帝的持续盈利能力等因素。确实，一场良好的营销策略，只是带动阶段性的宣传效果，而营销会让更多人认识到华帝的品牌，但归根到底还是要做好产品、做好服务，这才是企业实现可持续发展的核心所在。

D. 如何评价华帝营销案例

华帝的这样的“操作”实现了吸引眼球的目的，短期内看似聪明，但即便得到全民关注，也并不意味着营销上的成功。因为在流量极大的世界杯赛事做营销，吸引眼球只是第一步，营销效果如何，还要看后期如何实现营销整合。而且需要强调的是，不同类型的企业利用这种事件营销或者说吸引眼球的爆点，获得的效应也会不一样。
比如马蜂窝这样一家旅游类的企业，它在央视花费大额广告投入做了一系列事件关联，吸引眼球、获得流量就够了，因为这样可以直接获得APP的下载量；而作为一个家用电器类企业，华帝则不同，它应该更多的宣传其品牌理念和产品品质，而不只是吸引眼球。因为很多时候，用户购买电器不是冲动消费，而是一个理性决策。

当所有人都认为你捡了个大便宜，对品牌可不是件好事
华帝的这次事件营销，不仅不能算是它在世界杯营销中的成功，后续如果处理不当，还可能带来一系列隐患。
很多人都觉得华帝用一点点钱捡了个大便宜，这未必是好事。且华帝这次的营销本身和世界杯、法国队所传达的核心理念并不存在强关联。如果所有用户都怀着这样的心态去看华帝，并不会增加它的品牌美誉度，反而可能产生负面影响。
其次，在全额退款方式上，也存在很大隐患。比如，全额退款虽拉动了6月份那一个月的销量，但获得“退款”的人群的购买也结束了。他们虽然会因捡到便宜而高兴，但并不会因此就对华帝这个品牌本身产生好感，更不会主动化身意见领袖对品牌优势进行二次传播。
另一方面，对于没有参与华帝“全额退款”的人群，或者说5月份购买及7月份中下旬购买的人群，他们不但不会对华帝产生好的美誉度，还会增加很多不公平感，这在营销中是个大问题。因为这些负面情绪积累下来，将严重影响到华帝的未来发展。
再次，全民关注势必会引来社会各界对华帝“负面新闻”的围观，特别是用户与媒体。
比如大众会关注：你的产品品质会不会被用户投诉？是不是只在世界杯期间卖质量好的产品？全额退款的是购物卡而不是现金，那么购物卡是否存在法律问题？经销商是否愿意共同承担退款......一系列负面焦点都将可能成为全社会对这个事件的关注延续。

一旦没有足够的正面事件去支撑后续发展，那么，媒体将会更趋向于通过找寻其负面内容，去持续吸引大众眼球。因为作为一个企业的事件营销，媒体没有义务，也没有必要去传播你的正面内容。

E. 世界杯法国夺冠，华帝退款7900万真的赔哭了吗

世界杯法国夺冠，华帝退款7900万真的赔哭了吗

北京时间2018年7月16日凌晨，历经一个月的世界杯终于落下帷幕，法国队以4:2的比分战胜了克罗地亚队夺得了冠军。

论及蹭世界杯热点，华帝为所有厂商做了榜样，厨电产品原本跟世界杯不搭嘎，但在世界杯开幕前，华帝却以极具创意的营销方案强行搭车世界杯。从商品来看，法国队球员身价加起来是本届比赛所有球队中最贵的一只球队，必然成为焦点，不买法国买什么？然而华帝反其道而行之，许下宏愿：“法国队夺冠，华帝退全款”！

这一波稳赔不赚的买卖，华帝决定干了，很快该营销方案屡屡刷屏，一时成为网络热点。

华帝股份股票

在中国股市大盘跌至3000点以下，华帝股份还能有如此成绩，股民的这波韭菜华帝看来是收下了。

属于华帝的成功营销学

2018年世界杯期间各国企业投入的广告费用总计达24亿美元(约合154亿元人民币)，其中中国企业在本届世界杯期间的广告支出最多，达到8.35亿美元(约合53.5亿元人民币)，是美国(4亿美元)的两倍，更远高于东道主俄罗斯的6400万美元。

以蒙牛为例，此前，蒙牛总裁卢敏放直接表示，世界杯期间，将投入20亿元进行立体式营销，今年2月，阿根廷球星梅西成为蒙牛代言人。

而华帝仅仅花了7900万，超越了投入20亿的蒙牛的宣传效果。

“我是蒙牛营销部部长 现在慌的一比”

华帝巧妙的通过世界杯热点进行宣传，最后法国的还真的夺冠成功了，赔的钱就当作交宣传费了。

不仅如此，华帝通过“法国夺冠退全款”的活动，成功吸引了眼球，拉动了销售的同时，品牌知名度得到巨大提升，作为华帝最重要的合作伙伴，京东平台也获得了不小的人气。京东在华帝退款的活动中表现出了超过其它平台的诚意，巩固了当前国内最大家电零售平台的行业地位。

F. 如何看待华帝借世界杯来营销的策略

就像白岩松所说的，“俄罗斯世界杯，中国除了足球队没去，基本上其他都去了。”除了海信、蒙牛、VIVO的广告在世界杯赛场上霸屏之外，还有华帝那则“法国队夺冠，华帝退全款”的广告。

但是，如今华帝的第四大经销商已经被法院查封、老板跑路了，那么，这部分消费者的利益如何保障？华帝到底有没有做好了B方案的应对？“跑得了和尚，跑不了庙”，之前作出退款承诺的是华帝公司，如果经销商不能承担责任，只能由华帝公司来担责，那么相应的“或有负债”的财务风险，华帝准备好了吗？做这款的营销方案前，有没有考虑到经销商“跑路风险”呢？

法国队夺冠仍是一个未知数，但是消费者不能被忽悠。希望华帝未雨绸缪拿出预备方案，迎接“退全款”的考验，不要到时候把这个社会安全风险丢给政府。也希望市场监督、证券监管部门能提前介入，监督华帝履行承诺、防范风险。市场无儿戏，蹭世界杯营销需谨慎。

来源：澎湃新闻网

G. 你觉得华帝公司为什么要与世界杯足球赛这一事件联系

呃，市场营销的策略。现在有些市场营销还是做的满蛮大的

H. 法国队夺冠华帝退全款为何消费者还感觉赔了

法国队夺冠华帝“退全款”，线上消费者只退购物卡。

北京时间今天（7月日）凌晨，法国队成功夺得2018年俄罗斯世界杯冠军。很快，华帝公司通过官方微信和微博发文称，华帝退全款启动。不过，需要仔细甄别的是，线上购买相关产品的用户——退的并非是现金，而是“购物卡”！

早在世界杯决赛前半个月，此次营销活动就令消费者们感到不安。6月29日，广东省中山市第二人民法院发布公告，裁定查封北京天津华帝燃具销售有限公司以及天津华帝燃具销售有限公司的财产。更有消息称，华帝京津两地经销商王伟负债上亿元，到期无力偿还，已失联至今。

来源:观察者网(上海)

I. 法国队世界杯夺冠华帝启动退全款这场营销谁赢了

北京时间月16日凌晨，法国队4:2击败克罗地亚队，捧起世界杯！以“法国队夺冠退全款”作为营销大手笔的华帝，也启动退全款了，并在天猫等平台发出退款流程公示。

法国夺冠之后，华帝官方微信公号第一时间发布文章称，作为法国国家队官方赞助商，“庆祝法国队夺冠，华帝退全款启动”。这篇文章很快刷屏。

华帝退款多少？不超过7900万

当然，华帝“退全款”福利是有条件的：需在2018年6月1日0时至7月3日22时期间购买华帝“夺冠套餐”。

其中，指定的烟灶套餐在线下门店及多家线上电商有售：华帝天猫旗舰店、11家华帝天猫专卖店，华帝在京东、苏宁、国美的旗舰店；指定的热水器和洗碗机则在线下门店及华帝的全网授权店有售。

华帝股份董事长潘叶江

2017年度，华帝股份营收57.31亿元，同比增长30.39%，归属母公司股东的净利润5.10亿元，同比增长55.60%。

来源：搜狐新闻