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社会对营销的需求分析

发布时间:2021-05-29 06:53:11

Ⅰ 谈谈你对市场营销的体会和看法

对于市场营销,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。”
正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。 许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。

尽管以上有关市场营销的定义不尽相同,但从这些定义中可以归纳出以下几点:

(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。

(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。

(3) 市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

Ⅱ 社会性市场营销对企业营销带来什么重大变化

在信息科技的带动下,21世纪的媒体逐渐走向了“网络传媒”的方向,门户网站、各种交流平台都成为传播媒介,表现出传播途径更多、传播范围更广、二次传播影响力更大等特点。新媒体环境使传统传媒的形式和内容得以扩展,实际上是媒体环境变化带来的文化宣传内容上的扩大。新媒体环境的强大传播能力和便捷的传播形式给市场营销带来以下三点影响:第一,新媒体为产品宣传开辟了新的窗口,如广告软文的流行;第二,新媒体的发展更新了销售模式,如“嘿客”店铺的涌现;第三,新媒体为企业掌握客户资源提供平台,如淘宝网、天猫和京东等网络交易平台通过交易记录整理提供的大量客户需求资料。
1.2电子商务环境
电商以网络作为发展的支点,电商运作的基本特征便与网络的特征有着极高的拟合性,主要表现在四个方面:首先,电商的经营是以网络为基础的,因此电商的产品具有与虚拟网络一样的虚拟特征,消费者在消费当下对产品的认知全部基于资料和想象,于是产品需要被商家进行多方面的定义;其次,电商在运作过程中省去很多中间步骤,对产品进行广告宣传和促销活动都可以通过网页进行,产品成本也因此变化,而消费者在无边界市场中进行多方面比较使电商产品价格还受到消费者心理价格的影响;再次,电商运作并不代表电商的营销是完全在网络上进行的,与网络销售相关的政府政策、分销商提供的额外服务等都会对电商的产品服务内容有所影响,因此,电商需要考虑的营销策略必须包括“沟通”这一环节;最后,电商的发展代表了市场营销的“大企业”时代的到来,即企业在电商背景下的营销会影响到社会生活的方方面面,企业的社会责任比以往更加复杂,营销目的的更新也是电商时代的特征之一。

Ⅲ 市场营销需求分析有哪些理论

1、马斯洛理论把需求分成生理需求、 安全需求、 归属与爱的需求、回 尊重需求和自我实答现需求五类, 依次由较低层次到较高层次排列。
2、消费者购买行为模式之黑箱理论。打开“购买者黑箱引出需要的需要, 渴了会产生对水的需要等等, 也有外在的刺激, 如看到某人穿着非常漂亮得体的服装, 消费者也会对这种服装产生希望拥有的欲望, 从而产生购买行为。
3、4Cs营销理论。
4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:瞄准消费者的需求和期望(Customer)。

Ⅳ 当今社会究竟有多少个行业的社会需求调查与分析

1、当前政治法律环境分析(1)政治环境引导着企业营销活动的方向,关乎着职业发展的前景与变化,要想在当今社会找到一份满意的职业,实现自己的人生价值,对社会环境的分析与洞察是必不可少的,一个国家的政局稳定与否,会给企业营销活动带来重大的影响。如果政局稳定,人民安居乐业,就会给企业营销造成良好的环境。相反,政局不稳,社会矛盾尖锐,秩序混乱,就会影响经济发展和市场的稳定。企业在市场营销中,特别是在对外贸易活动中,一定要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。政治环境对企业营销活动的影响主要表现为国家政府所制定的方针政策,如人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、货币政策等,都会对企业营销活动带来影响。例如,国家通过降低利率来刺激消费的增长;通过征收个人收入所得税调节消费者收入的差异,从而影响人们的购买:通过增加产品税,对香烟、酒等商品的增税来抑制人们的消费需求。相关资料表明在国际贸易中,不同的国家也会制定一些相应的政策来干预外国企业在本国的营销活动。主要措施有:(1)进口限制;(2)税收政策;(3)价格管制;(4)外汇管制;(5)国有化政策。因此,社会政治环境的发展与变化,对我们将来的职业生涯产生很大的影响,我们不能左右时代这个大的环境,能做的就是适应这个环境,去洞察与分析政治环境,最大程度的实现自己的价值,规划好自己的职业生涯。2、法律环境分析作为新时代的大学生,生活在这样一个依法治国的国家里,我们无时不刻不在感受到法律对于我们的重要性,维护这个社会正常的秩序。我们的法律观念深深地映在我们的脑海里。当然对于我们的职业生涯,社会的法律环境起着一个至关重要的作用,有着举足轻重的地位。我们要想规划好职业生涯,则必须认真的分析当前的法律环境对我们的影响,这是一个法治社会所必须的。相关资料表明,法律环境是指国家或地方政府所颁布的各项法规、法令和条例等,它是企业营销活动的准则,企业只有依法进行各种营销活动,才能受到国家法律的有效保护。近年来,为适应经济体制改革和对外开放的需要,我国陆续制定和颁布了一系列法律法规,例如《中华人民共和国产品质量法》、《企业法》、《经济合同法》、《涉外经济合同法》、《商标法》、《专利法》、《广告法》、《食品卫生法》、《环境保护法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《进出口商品检验条例》等等。企业的营销管理者必须熟知有关的法律条文,才能保证企业经营的合法性,运用法律武器来保护企业与消费者的合法权益。对从事国际营销活动的企业来说,不仅要遵守本国的法律制度,还要了解和遵守国外的法律制度和有关的国际法规、惯例和准则。例如前一段时间欧洲国家规定禁止销售不带安全保护装置的打火机,无疑限制了中国低价打火机的出口市场。日本政府也曾规定,任何外国公司进入日本市场,必须要找一个日本公司同它合伙,以此来限制外国资本的进入。只有了解掌握了这些国家的有关贸易政策,才能制定有效的营销对策,在国际营销中争取主动。法律政治环境是影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向,法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。政治与法律相互联系,共同对企业的市场营销活动产生影响和发挥作用。无法律政治环境的变化,对企业的发展有着至关重要的作用同时也就意味着对我们的就业也息息相关,我们无法改变无法逃离这个社会的大背景,我们能做的就是,努力分析社会环境,改变自己,适应环境。才能使企业做大做强,更加发展壮大,赢得最大的利润。才能使个人在职业生涯的打拼中更加得心应手,如鱼得水。提高自己的生活质量。3文化环境分析当今中国社会各种文化丰富多彩,百花齐放,百家争鸣,文化市场呈现欣欣向荣的情况。中国特色社会主义文化奏响时代的主旋律。随着市场经济的建立,中西方文化交流的加强,再就业方面逐渐形成了,一种积极上进,创新的思想意识。一种竞争意识。这种时代的文化背景对我们进行职业生涯规划有着导向作用。我想要想在这个激烈的社会环境下能够发展,能够成为强者,我们当代大学生更要形成一种开放创新,积极进取的心态,要树立为社会主义现代化建设做出自己的贡献的宏伟目标,努力实现自己的人生价值。职业环境职业生涯规划的核心问题是对职业的选择,当然离不开我们对当前的职业环境的分析与探索。当今社会是个竞争激烈的社会,是一个需要综合能力说话的年代。但大学生的就业形势如何呢?大学毕业生就业面临的新特点:1、大学毕业生就业身份由“精英”走向大众2、市场由“卖方”走向“买方3、大学毕业生就业去向向第三产业倾斜大学生的就业岗位在发生着明显的变化,向第三产业专业。就业结构发生的变化也没能改变目前严峻的就业形势。相关资料表明,1、毕业生人数的急速增加(见下页数据)2、毕业生供需结构性矛盾突出3、社会对毕业生学历层次需求提升4、大学生就业“重心”下移受阻5、毕业生自身素质与社会需求有一定差距这些因素让我们忧虑,因为随着大学教育的普及,高等人才的不断增多,就业形势压力也在增大,而同时有的工作我们做不了,有的工作不太愿意做,这样就造成了,毕业生自身的素质与社会需求有一定的差距。而当前的职业环境告诉我们在大学里一定要好好学习,把专业知识掌握扎实。同时应树立正确的就业观,在基层工作吗,只要好好努力,提高自身的素质,一定会实现自己的价值的,我们应该相信是金子总会发光的。但是我们也应该看到有利的方面,因为党和政府高度重视大学生的就业工作。国家的经济发展形势较好,社会对高学历人才的需求加大。国家的就业政策不断完善,就业体系不断健全,同时我们的学校在大学生的就业方面也做了很大工作。我们有理由相信只要我们努力学好自己的专业知识,积极进取,融入这个大的社会环境,我们会找到令自己满意的工作的。当前大学生就业环境分析我们所好职业生涯规划,就是为了找到一份更好的工作,更好的就业,因此对于当前大学生的就业前景及环境的分析,对于我们的规划有着直接的指导意义。通过查资料得知,据人力资源和社会保障部公布的数据,2009年我国将有2400万劳动力需要安排就业,其中将有超过700万大学毕业生需要解决就业问题。数据显示,2009年高校毕业生规模达到611万,比2008年增长52万;而据预测,2011年这一数字将达到峰值758万。与此同时,国际金融危机的影响进一步显现,可以预见,在未来相当长时期内大学生就业压力不会减弱。这些数据让我们忧虑,因为当前的就业形势的确不容乐观,就业压力依旧很大。大学生就业难是一个现实问题,更是一个社会问题。总体来说,大学毕业生具有较高的人力资本水平,是劳动力市场上的优势群体。但随着全球化的发展与知识经济的冲击,青年初次与持续就业所需的能力门坎逐年提高,大学生必须具备能够满足新经济要求的核心就业能力才能成功发展,但现有教育培训体系缺乏必要的就业市场需求导向,缺乏对创业行为的深入研究,高等教育培养出来的大学生在知识和技能结构上与人才市场的需求存在脱节,大学生就业的结构性矛盾日益突出。但我们的大学生毕业之后何去何从呢,我们该走向何方呢,这确实是一个让我们每一位都关心的问题,相关资料表明,大学生就业的流向主要有5个方面,70%左右毕业生就业出路主要是到各类企业和城乡基层社会服务岗位就业或自主创业、灵活就业。但是70%并不是指到城乡基层社会服务岗位就业,而是包括了去各类企业(私营企业跨国公司、世界500强企业等等)以及灵活创业的比例。其中自主创业的的比例之占0.3%,愿意到城乡基层服务岗位的人数就不多了。可见,大学生虽然多,大学生不愿到基层去工作,有业不就也是造成大学生就业问题突出的一个原因。通过资料,我认识到,其实并不是就业岗位少,工作少。而是大学生们,自认为是高学历,不愿意从事一些基层工作,在就业形势很严峻的今天,基层广阔的天地或许是我们实现自己的人生价值,发展自己才能的舞台。

Ⅳ 你如何理解社会市场营销观念,请举例说明

社会市场来营销观念为对市场营销观念的自修改和补充。它产生于20世纪70年代,西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益与长期社会福利之间隐含着冲突的现实。

社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。



(5)社会对营销的需求分析扩展阅读

随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,即使准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。

实践证明,不同子市场的客户存在着不同的需求,甚至同属一个子市场的客户的个别需求也会经常变化。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略必须及时调整。在此营销背景下,越来越多的企业开始由奉行市场营销观念转变为客户观念过顾客观念。

Ⅵ 社会对市场营销的需求

社会对市场营销的需求如下:
不断提高社会生活水平的社会责任要求企业努力争取更多地满足消费者需要。这就是说,仅仅向消费者销售那些他们当前打算购买的商品是不够的。消费者普遍存在着“潜在需求”,即由于某些原因,消费者在短期内不打算购买商品予以满足的需求。例如,对于21世纪市场上某种商品的质量水平不满意的消费者,即使存在需要,也可能不去购买这种商品;对于21世纪市场上价格相对较高,人们认为多消费就有些奢侈的非生活必需品,消费者即使存在需要,也可能不去购买,或者很少购买;有些消费者因为某种后顾之忧,把一部分钱储蓄起来,不用于21世纪的生活消费,会形成“潜在需求”;另外一些消费者虽然有一定的生活收入来源,可是由于手持货币数量的限制,不能购买某种他所需要的商品,也形成了“潜在需求”。当然,还有相当多的顾客拿着钱买不到自己所需要的商品,因此形成“潜在需求”。潜在需求的客观存在是由消费者生活需要的广泛性和可扩张性决定的。潜在需求实质上就是尚未满足的顾客需求,代表着在提高人们生活水平方面还有不足之处,也是企业可开拓的市场中的“新大陆”。
企业既要满足已经在市场上出现的现实性顾客需求,让每一个愿意购买企业的商品的顾客确实买到商品,也要争取那些有潜在需求的顾客,提供他们所需要的商品和服务,创造某些可以让他们买得起、可放心的条件,解除他们的后顾之忧,让他们建立起购买合算、消费合理的信念,从而将其潜在需求转变成为现实需求,前来购买企业的商品。这就是“创造市场需求”。例如,通过适当降价,可以让那些过去买不起这种商品的消费者能够购买和消费这种商品,让那些过去觉得多消费不合算的消费者愿意多购买、多消费,真正满足其需要;通过广告宣传,让那些对某种商品不了解因而没有购买和消费的消费者了解这种商品,产生购买和消费的欲望;通过推出新产品,可以让那些难以从过去的那种商品获得需要满足的消费者有机会购买到适合其需要、能让他满意的商品;通过提供销售服务,让那些觉得消费某种商品不方便、不如意、不安全因而很少购买的消费者也能尽可能多地购买和消费这种商品,创造市场需求可以使市场的现实需求不断扩大,提高顾客需求的满足程度;也可以使企业开创一方属于自己的新天地,大力发展生产;同时使企业在现有市场上可进可退,大大增强对市场需求变化的适应性。

Ⅶ 市场营销对社会以及生活的影响

市场营销活动深入整个社会的不同领域和层次,对社会公共道德、环境观念专、生活观属念、文化意识等方面也有着深远的影响。

20世纪60—70年代,西方国家一些企业为牟取暴利进行欺骗宣传,以次充好,生产销售有损健康、甚至危及生命安全的产品,激发了生产经营者与消费者的矛盾,消费者权益运动得以蓬勃发展。

因此,市场营销活动必须树立正确的市场营销观念,谋求经济效益的同时,充分考虑其对社会的负面影响,注意提高社会效益。

(7)社会对营销的需求分析扩展阅读

无论在国内还是在国际上开展市场营销活动,企都必须全面了解、认真分析所处的社会文化环境,以利于准确把握消费者的需要、一欲望和购买行为,正确决策目标市场,制定切实可行的营销方案。对于进人国际市场和少数民族地区的企业来说,这样做尤为重要。

环境给企业营销带来的威胁。营销环境中会出现许多不利于企业营销活动的因素,由此形成挑战。如果企业不采取相应的规避风险的措施,这些因素会导致企业营销的困难,带来威胁。为保证企业营销活动的正常运行,企业应注重对环境进行分析,及时预见环境威胁,将危机减少到最低程度。

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