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中国市场调查的现状

发布时间:2020-12-10 10:57:39

⑴ 我国目前市场调查行业的情况

空白,而且不好做 ,行业不规范!
也有希望
高级调查分析师问世———

日前,首期调查分析师资格考试进行,同时首批高级调查分析师正式问世。从首期参加培训及考试的火爆程度看,调查分析师资格证书及专业学习,正在为越来越多的从事市场调查分析的人员所认可。随着企业竞争的加剧和市场营销走向专业化,市场调查分析的作用越来越明显,具有市场调查、市场预测、市场分析能力的调查人才日益受到企业的重视。

●市场竞争使调查行业走俏

随着市场竞争的加剧,调查分析行业随之迅速走俏,而对人才的需求也迅速增加。

据北京创价信息咨询服务公司初值总经理介绍,市场调查和分析行业是企业了解和掌握市场现状、判断发展趋势、制定营销战略和策略的基础和有效工具。但从招聘情况来看,大量的市场调查和分析人才属于没有经验的“书本”人才或仅从事消费品市场调查的操作性人才。那些既能够进行市场调查策划、组织实施,又能够进行市场分析的专业化人才非常稀缺。

中国人民大学商学院的杨军副教授则指出,目前社会上越来越多的咨询机构加大了对调查分析人才的需求,其薪酬也逐步走高。刚毕业的大学生年薪五六万元的不少,有一定工作经验后年薪可达十万元,甚至更多。

●优秀调查分析师是企业的核心

杨军副教授说,国内以前没有市场调查分析这个岗位,高等院校也没有培养相关的人才,因此,受过专业训练和具有丰富工作经验的优秀人才更是极度匮乏。而目前社会上从事市场调查和分析的人员多数“转行”,都不够专业,素质也是良莠不齐。

艾力森华研咨询有限公司的研究员冯巍说,实际上,优秀的市场调查分析人员是这个行业最核心的人才,不仅要善于获取信息、整理信息、分析信息,而且能为企业的经营决策提供有价值的参考,因此从业人员需要具有很好的行业和专业领域的背景。北京信风国际经济研究中心的张薇介绍,调查分析人员是一种跨学科的复合人才,这是指既要能慎思,有深厚的理论基础和从业经验,还要能明辨,熟悉市场环境和掌握分析技术。即使在语言能力上的要求,也是“复合”的,不仅撰写报告要有中文的功底,能使用先进的分析软件和工具还需要英文水准的保障。

●各层次人才都存在缺失

根据市场调查行业的分工特点,市场调查人员可以划分为调查员、助理分析调查师、研究员或分析师三个层次。而每个层次的人员都存在着不同的缺失。

首先作为能够独当一面的项目负责人———分析师的水平,不仅决定着调查的科学准确与否,而且关系着调查公司的生死存亡。杨军认为,这个层次人员的不足是缺失科学的分析方法,直接体现在设计的问卷不能准确度量出来市场的情况。

中级调查人才的欠缺主要体现在行业经验和理论基础上,初值说,这是因为这些人一部分是专业的“科班”出身,来自统计、信息数据分析等专业,但是没有具体的从业经验,对所要从事调查分析的行业的特点和属性完全不了解。

初级调查人才所缺乏的是敬业精神和职业素质技巧,作为工作在调查第一线的“执行者”,由于是直接和调查对象接触,所以能够取得调查对象信任和理解的职业素质技巧是调查成功的第一步。为了保证调查的“一手”数据的准确性,还要求从业者有认真的工作态度和敬业精神。

●调查分析人才将是“全才”

北京工业信息中心的统计资料显示,此次取得中、高级调查分析师资格的学员分别来自政府统计机构、市场研究公司、企事业单位、科研院所、医疗机构、事务所、金融证券机构、各大高校等各行业人员。同时还有部分周边省市的学员参加培训。按职业分有的是从事统计分

⑵ 100分悬赏!!!市场调查的发展史以及在中国的现状及未来的发展趋势

中国的调查业是一个非常小的行业,全国市场研究行业协会会长柯惠新教授在会上做的《中

国市场研究业发展和现状》的报告就指出,1999年中国内地市场调查业的总营业额估计约为1

.33亿美元(约11亿人民币),仅占世界市场占有率的1.0%。这实在是小得可怜,因为这

样的营业额与中国庞大的调查市场很不相称。
但是,从另一个角度看,如此小的营业额却说明这个行业有着极大的发展空间。相关数据显

示出,目前中国市场调查业的发展速度可谓惊人,总营业额的增长率约为58%,大大超出了

全球市场8.3%的增长率,这充分体现出了这一行业的强大生命力。
一个更规范化的行业
基于一种行业自律的共识,参会调查机构在会上联合发表了《行业公平自律宣言(广州宣言

)》。宣言倡议行业制定和完善客户服务与研究质量保证机制;避免使用恶意的竞价策略和

对同业竞争机构进行贬低的做法,不采用回扣等不当手段来竞争客户资源,同时,避免使用

鼓动或暗示毁约的方式猎取同业机构的人才,避免通过私下交易的方式获得同业机构的商业

机密……虽然宣言只是规范市场的一个开始,但有理由相信,有了这样的开始,调查业一定

会逐渐走上有序的竞争之路。

一个走向专业化的行业
,许多调查公司的老总都认为要想生存下去,就必须由被动求生走向主动发展。这要求调查

公司要主动去做出特色,走专业化发展的道路。东方市场研究有限公司的总经理李思认为,

调查公司的专业化包括几个方面:一是区域的专业化,这使某些公司由于对某一区域特别熟

悉而降低了成本;二是功能上的专业化,这也使某些公司由于越来越细的分工而降低了成本

、提高了质量,其结果将会出现专门的数据收集公司、定性研究公司,甚至专门的抽样公司

等;三是行业上的专业化,这使那些对某一行业特别熟悉的公司会转变成专门行业的专门化

公司。
调查公司走专业化道路的好处是,将导致市场调查公司整体价值的提高。当前,一些企业对

调查存有偏见,认为调查公司只能做数据采集的简单工作,而缺乏对数据的深入分析能力,

更不用说为企业做咨询,成为企业的外脑。事实是,越来越多的调查公司已不满足于搜集数

据,而是在缩小自己的市场包围圈。比如东方市场研究公司就针对自身有实力的行业,建立

起一个个分行业的专项研究组,有IT、家电、汽车、医药、旅游、房地产、金融等,而每一

个研究组都是由那些对行业有着很深了解与背景的研究人员组成。可以想见,这样的研究团

体对于那些"万精油"似的调查公司将意味着对企业有更多的咨询建议能力,其竞争力是不言

而喻的。

一个面向国际的行业
目前,令人欣喜的是,国际化的发展方向也已成为调查行业内的共识。由于中国经济所表现

的全球化趋势,使得企业对于快速率、大数量、多种类、跨地域和高质量的市场信息的需求

会比以往任何时候都表现得更充分、更经常而实际。中国市场研究行业将面临客户对信息深

度加工要求,面对更多国际同业机构的竞争,面对自身经营管理瓶颈制约以及经济全球化所

带来的观念、知识、技能、服务模式等方面的多重挑战。

⑶ 为什么说"中国的市场调查业是一个极富增长潜力的行业",它的现状和发展前景如何

中国的调查业是一个非常小的行业,全国市场研究行业协会会长柯惠新教授在会上做的《中国市场研究业发展和现状》的报告就指出,1999年中国内地市场调查业的总营业额估计约为1.33亿美元(约11亿人民币),仅占世界市场占有率的1.0%。这实在是小得可怜,因为这样的营业额与中国庞大的调查市场很不相称。
但是,从另一个角度看,如此小的营业额却说明这个行业有着极大的发展空间。相关数据显示出,目前中国市场调查业的发展速度可谓惊人,总营业额的增长率约为58%,大大超出了全球市场8.3%的增长率,这充分体现出了这一行业的强大生命力。
一个更规范化的行业
近年来,恶性的价格竞争、访问员作弊、低质量等无序竞争现象,一直是笼罩在调查业上空的阴影。特别是报价的步步走低,更像是悬在调查人心头的一把剑。据统计,1999年,中国市场调查业境内客户平均报价较1998年有普遍的下降,下降幅度在21.2%-43.9%;境内客户最低报价也较1998年有普遍的下降,下降幅度在28.7%-50%。1998年的报价研究显示,中国市场调查业的报价已远低于欧美等国家。而事实表明,过低报价的结果,会最终降低调查质量,损害客户利益,导致行业进入一个"低价位-低质量-更低价位-更低质量"的恶性循环。
对于这种损害行业的现象,业界同行是群起攻之。东方市场研究有限公司的总经理李思先生告诉记者,"如果没有很强的行业规范来约束人们,最终这一行谁的日子都不好过。"只有大家都共同遵守一定的技术规范、收费标准、保密原则,才能把市场"违规者"拒之门外,最终保护我们自身的利益。
基于一种行业自律的共识,参会调查机构在会上联合发表了《行业公平自律宣言(广州宣言)》。宣言倡议行业制定和完善客户服务与研究质量保证机制;避免使用恶意的竞价策略和对同业竞争机构进行贬低的做法,不采用回扣等不当手段来竞争客户资源,同时,避免使用鼓动或暗示毁约的方式猎取同业机构的人才,避免通过私下交易的方式获得同业机构的商业机密……虽然宣言只是规范市场的一个开始,但有理由相信,有了这样的开始,调查业一定会逐渐走上有序的竞争之路。

一个走向专业化的行业

目前,中国内地有大大小小共400-500家专业性的调查机构,然而,业内公认的较有规模的专业性调查机构却未超过50家,且大都集中在北京、上海和广州三个城市。大部分调查公司的业务能力仅限于现场实施,因而往往只能通过一个又一个地从国外企业或国内同行手中接过分包项目,来分得市场一杯羹。目前,在调查人"活多、利润低"的一片叫累声中,整个行业只有15%左右的远远低于以往的利润率。这也难怪远在美国深造的零点市场调查与分析公司的董事长袁岳会感叹这是一个"员工艰辛,老板苦恼"的行业。
采访中,记者发现,许多调查公司的老总都认为要想生存下去,就必须由被动求生走向主动发展。这要求调查公司要主动去做出特色,走专业化发展的道路。东方市场研究有限公司的总经理李思认为,调查公司的专业化包括几个方面:一是区域的专业化,这使某些公司由于对某一区域特别熟悉而降低了成本;二是功能上的专业化,这也使某些公司由于越来越细的分工而降低了成本、提高了质量,其结果将会出现专门的数据收集公司、定性研究公司,甚至专门的抽样公司等;三是行业上的专业化,这使那些对某一行业特别熟悉的公司会转变成专门行业的专门化公司。
调查公司走专业化道路的好处是,将导致市场调查公司整体价值的提高。当前,一些企业对调查存有偏见,认为调查公司只能做数据采集的简单工作,而缺乏对数据的深入分析能力,更不用说为企业做咨询,成为企业的外脑。事实是,越来越多的调查公司已不满足于搜集数据,而是在缩小自己的市场包围圈。比如东方市场研究公司就针对自身有实力的行业,建立起一个个分行业的专项研究组,有IT、家电、汽车、医药、旅游、房地产、金融等,而每一个研究组都是由那些对行业有着很深了解与背景的研究人员组成。可以想见,这样的研究团体对于那些"万精油"似的调查公司将意味着对企业有更多的咨询建议能力,其竞争力是不言而喻的。

一个面向国际的行业

目前,令人欣喜的是,国际化的发展方向也已成为调查行业内的共识。由于中国经济所表现的全球化趋势,使得企业对于快速率、大数量、多种类、跨地域和高质量的市场信息的需求会比以往任何时候都表现得更充分、更经常而实际。中国市场研究行业将面临客户对信息深度加工要求,面对更多国际同业机构的竞争,面对自身经营管理瓶颈制约以及经济全球化所带来的观念、知识、技能、服务模式等方面的多重挑战。
在这种形势下,许多公司开始走上了与国际著名调查机构合资合作的道路,华南几年前与RI合资了,然后是华联信与IPSOS合资了,上海大正也与JFK合作了,现在国内最大的市场调查公司之一的央视也全面合资了……这些公司都无一例外地告诉记者,合资的目的就是要学习国际公司的先进技术和管理经验,以提升自己,迎接挑战。
与此同时,出国学习也成为业内的新时尚。且不说调查公司老板趋之若鹜地去到国外参加各种各样的国际同行的交流活动,一些人索性脱产到国外去留学,比如零点的老板袁岳和华南的老板刘世庆就先后去美国就读。
许多老板都向记者吐露他们内心的压力:这是一个高智力的行业,这个行业对老板能力的要求会比任何行业都高,因为,你如果不去不断更新知识,就很难用自己的能力留住人,你手下的强将会一个个炒你鱿鱼,因为他们掌握着技术,又掌握了客户,他们流出去就很容易拉起一个公司。
基于此,新成立的行业协会也提出了该协会一个很重要的服务内容就是组织各种各样的行业内培训。通过培训,提升各公司的从业素质,以提高整个中国调查业的竞争力。而调查业整体素质提高的结果,对企业来说,将意味着能很容易地找到称心如意的调查公司来服务于自己的决策。

⑷ 市场调研在中国市场面临的挑战主要有哪些

1、国内一般企业不重视也不懂,想做不愿意花钱,决策全部靠领导拍脑袋,外企完全相反,所以我们目前的客户全部是外资多。
2、调研一线,造假情况严重,将来就是拼质量的时代。

⑸ 国内的用户研究处于一个什么样的现状感觉这个和市场研究差不多

市场研究在国内开展,已经是90年代的故事了,而在国外则是早就形成了固定的体系,也回是市场营销中的必答要环节,参考科特勒的‘营销管理’一书,其中就有专门的章节来介绍如何进行市场研究,而用户研究的兴起,则更多是伴随着互联网时代的发展,相对来讲,体系更加的零散,各种理论和方法论的不统一也更加明显,还有最关键的是,在一个产品发展的生态系统中,用户研究还没有成为一个必不可少的关键环节所存在。国内关于用户研究的公司也是少之又少,就现在我知道的杭州有一个广问做的还比较不错。

⑹ 中国的市场调查行业现状和未来发展的前景怎样,你毕业后是否从事市场调查职业,为什

中国的市场调查行业现状良莠不齐。未来前景很好,随着中国经济发展,市场调查行业市场会越来越大,越来越多的公司开拓市场需求造就市场调查行业前景一片大好。

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