A. 外婆家,移动互联网时代能否逆势突围采用什么营销策略
营销策略这个话题太大。
但只要做到一点,就可以保证用户的口碑,那就是服务的深度。
移动互联网是服务的年代,只要服务做细致了,铁杆用户维护起来,口碑效应是最好的宣传。市场策略是之后的事情。
B. 外婆家的营销战略是什么为何每次去都有这么多人排队
不专业的复人来个深夜码字,仅供参考制 不具借鉴价值。
心理环境:
1.通过独特的装修使消费者产生“这个餐厅中档偏上”的感觉,于是心里会自己估计一个价格区间。由于菜单是单份供随意拿走并阅读使得消费者很快看到与“中档偏上”餐厅不符的价格,心理得到了一定的满足,产生“超值”的感觉,等待的人群之庞大潜意识传达了“质量可信赖”的信息。 这一切使得外婆家值得尝试。
2.提供自助排位机,其客观性提高了对“等待成本”估计的准确性,赢得消费者信任。排位机将就餐人数做个细分,使得消费者手中的拿到的序号不致于大得惊人而放弃等待。
3.外婆家将排队这个看似稀松平常的行为做成了一项服务;提供Mac,杂志,尽可能多的坐椅,WiFi热点等服务,使得消费者觉得等待也是在免费获得“超值”服务的快感,更重要的是,外婆家成功传递了其至真至切的贴心的印象(贴合其品牌形象),让顾客主观认为,这家餐馆值得我等。
( ̄∇ ̄)余下的近日内补充……
C. 外婆家加盟条件是什么
外婆家总部多年坚持质量、用户至上的企业宗旨,得到了有关职能部门的高度评价,赢得了广大消费者的信赖。针对现在消费群体对健康、绿色、放心食品的需求,始终奉行:以质量求生存,以诚信谋发展的宗旨
外婆家倡导“创新、合作、诚信、卓越”的企业文化氛围,真正做到“专职型餐饮服务营销”,以不断提高连锁体系的营运管理水平,提升品牌价值
外婆家始终奉行以质量求生存,以诚信谋发展的宗旨!坚持以质量,资源,人才,管理等综合实力的综合经营管理模式,从消费者角度出发,综合考虑市场需求因素,以人为本,打造品牌化,模式化,规模化,连锁化的各省市连锁餐饮品牌。
外婆家快餐加盟支持:
市场分析指导
外婆家对新加盟客户,公司将派专员进行实地市场调查,进行评估,市场竞争环境等一系列的可行性分析,确保品牌成功导入市场。
培训支持
外婆家公司将提供无微不至并富有实效的前期和定期培训,如本行业经营技巧、营业员接待技巧、产品专职知识。
物流支持
外婆家公司提供物流配送服务,保证能快捷地实现货品流通,满足市场一线的要货需求。
促销整体策划
外婆家公司策划开业宣传;每年推行各省市性大型促销活动来提升品牌度,扩大市场占有率。对举行活动的宣传品由公司免费设计
信息共享支持
外婆家公司实现互联网信息传输,保证时间将公司内部信息与客户共享,以便及时调整市场策略。
外婆家洞悉市场先机,契合80、90消费者的喜好,结合中西餐饮潮流趋势,率先调整策略,定位“中式营养时尚快餐”品牌;菜品有特色、品牌有内涵、选择多样化,竞争力跳高,市场旺爆没商量。味道赞,川渝特色香辣怡人,食客见之爱之,品牌消费人气正一天天暴涨。照此趋势,很快就能在各省市市场上实现强力覆盖,有不少投资者将在此机会中一举赢得自己营收事业的胜利。
D. 运用营销理论,分析该饭店的营销策略
首先,肯定楼上的观点非常正确;其次,给出我个人的理解:
营销学中战略性质的营销策略有三个大类:
首先是差异化营销,就是要想尽一切办法给顾客以不同的体验;
其次就是低成本营销战略,就是要想尽一切办法在提供相同或者说相似对策服务时花费的成本少于其竞争对手;
最后一种是局部进入策略,就是在明知综合实力不敌的时候从细分的小块市场现行进入来观察竞争对手的动向。
和你分享这三种营销策略,是向告诉你我的观点中一个很重要的准则,那就是战略角度上,我认为这家成功经营的饭店做到了这三点,而且充分做到了这三点。
先说差异化营销,除了楼上提出的餐饮业已经发展为一种定式之外,还有他独特的地理位置,再加上饭店长期靠这种模式来经营,就先人一步的告诉所有旅游的客户,我们酒店在差异化方面是做的最早的,因此你有理由相信我们也是做的最好的。
再说低成本营销战略,我们不能不注意到,虽然这家酒店做的很棒,但是它还是只有20间客房。那么我们有没有产生一个疑问?那就是你这么多的年收入,这么盛名之下的一个成功企业,为什么不能扩大规模,多买地皮,从而使得你的宾馆成长为一个摩天大楼式的五星级宾馆或者占地很大的一个度假村?为什么偏偏满足于这样小规模的一个酒店?
用别的观点也许都不容易解释的清楚,但是如果你转而用低成本就可以来解释:我的饭店很有特色,众所周知,每年就20间,定完为止,所以我年年可以涨价,只要今年的行情好,我想把房价定在什么位置就可以定在什么位置,反正不怕没有人来租住,因为我就20间。换言之,就是哪天行情不好了,我也不用担心没有人来租住,因为如果要说没有收入,也就是没有20间客房的收入,我的游泳池,我的书店,一样可以创收。如此看来,它运用了低成本营销策略。
最后,说到局部市场进入的问题,我想这家饭店做到这个份上,已经不是一个纯粹的企业,而是一个带有浓烈地方特色并且有很强文化气息的一个小组织。这个小型组织的存在不是为了尽可能多的盈利而是为了保护自己的一个小文化圈,除此之外,饭店的任何扩大经营方案都是在已经很个性化的基础上更加个性化,那么我们能否大胆的设想一下,它就是想抓住文化定位来吸引客户这样一个很小的需求点,别的他不感兴趣。这么做除了给人特立独行的感觉之外,还会在无形之中树立起一个防火墙。大规模的酒店根本不可能像它一样搞一个全部差异化,因为大酒店这样来经营会产生规模不经济;小型酒店也不可能模仿它,因为它的业务开拓只有这么一个方面,小型酒店无论从资金还是从品牌上来说都不及这个酒店可行。故我个人认为,它进入了小型细分市场。