观察法在市场调查中的案例分析

1. 市场调研中观察法的优点有哪些

1，记录实际行为的准确性，
2，减少人们对数据的偏见
3，提供详尽的行为数据

2. 求关于书包的市场调查（运用观察法）

一般来讲，获取信息的方法有两种，一是随机的获取信息，很多情况下，你并一定有获取信息的明确目标或具体计划。很多有价值的信息是在你不意的时候发现的。作为一个生意人，读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈，都要做个有心人，时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法，就是带有明确的目的，具体的计划，运用一定的手段去获取信息，这也就是我们平常说的市场调查。 （一）市场调查的主要内容 1、经营环境调查 ①政策、法律环境调查。调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息，了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务，有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策，对你的业务有何有利和不利的影响。 ②行业环境调查。调查你所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如，从事美容美发行业，应该了解该行业国内及本地区的发展状况，国际国内流行趋势和先进美容技术，该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的，应该了解服装行业的发展趋势，流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。“家有家法，行有行规”进入一个新行当，应充分了解和掌握该行业信息，这样，才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。 ③宏观经济状况调查。宏观经济状况是否景气，直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之你的生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针，经济不景气也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在你如何把握和判断。比如，1989年夏天，香港部分有钱人纷纷移居外国，市场低迷，地价楼价大跌。在这种状况下，少数精明的、有政治眼光的商人看准时机，在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局稳定，改革开放的政策不变，“一国两制”方针不变，保持香港繁荣稳定不变，形势明朗，楼价攀升，精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此，了解客观经济形势，掌握经济状况信息，是经营环境调查的一项重要内容。 2、市场需求调查 如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其它人或公司提供相同的服务项目，市场占有率是多少。 市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受，需求前景广阔，还是逐渐被人们淘汰，需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。 3、顾客情况调查 这些顾客可以是你原有的客户，也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容：一是顾客需求调查，例如购买某种产品（或服务项目）的顾客大都是此什么人（或社会团体、企业），他们希望从中得到那方面的满足和需求（如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等），现时好些产品（或服务项目）能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标顾客，掌握他们的详细资料，如果是某类企业和单位的话，应了解这些单位的基本状况，如进货渠道、采购管理模式，取系电话、办公地址，某项业务负责人具体情况和授权范围，对某种产品和服务项目的需求程度，购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人，应了解消费群体种类，即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准，对某种产品和服务项目的需求程度，购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息，将为你有针对性开展业务做准备。 4、竞争对手调查 在开放的市场经济条件下，做独家买卖太难了，在你开业前，也许已有人做相同或类似的业务，这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的，有独到之处，在你刚开始经营的时候，没有现实的对手；一旦你的生意兴旺，马上就会有许多人学习你的业务，竞相加入你的竞争行列，这些就是你潜在对手。“知己知彼，方能百战不殆”，了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占居有利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优。 5、市场销售策略调查 重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节，最短进货距离和最小批发环节，广告宣传方式和重点，价格策略，有哪些促销手段，有奖销售还是折扣销售，销售方式有哪些，批发还是零售，代销还是传销，专卖还是特许经营等，调查一下这些经营策略是否有效，有哪些缺点和不足，从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。 （二）常见的市场调查方法 1、按调查范围不同，市场调查可分为：市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查，即对市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务，没有能力，也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查，据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品，完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查，从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查，即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析，据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查，你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表，深入研究了解，剖析它的内在运行机制和经营管理优越点，价格水平和经营方式，而不必对所有的竞争对手都进行调查，这样难度大，时间长。 2、按调查方式不同，市场调查可分为：访问法、观察法和试销或试营法。访问法，即事先拟定调查项目，通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问，以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行，有时也不见得很正规，在与人聊天闲谈时，就可以把你的调查内容穿插进去，在不知不觉中进行着市场调查。观察法，即调查人员亲临顾客购物现场，如商店和交易市场，亲临服务项目现场，如饭店内和客车上，直接观察和记录顾客的类别，购买动机和特点，消费方式和习惯，商家的价格与服务水平，经营策略和手段等，这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务，可以通过营业，或产品试销，来了解顾客的反映和市场需求情况。

3. 市场营造调研方法里观察法，调查法，实验法，专家估计法的特点分别是什么

观察法 是在被观察者完全不知觉的情况下，进行的观察，这个时候被观察者能够非常自然和回跟平常一样的答进行一些行为表现，因此通过观察获取的数据真实性最高，但是观察法对观察者本身的观察技术和能力要求非常高，同时观察法所能获取的信息量 不大，仅能够针对某个主题观察到一些行为、神态、举止等。

调查法 是经过专业问卷设计，然后进行的大量问卷调查，这种方法下 可能由于被调查者对于调查目的的理解或者不配合等，导致通过问卷调查获取的数据不真实，但是它的优点是能够获取大量的数据信息。

实验法 是需要经过一定的试验设计，可在实验室条件下，也可在自然条件下进行，试验都是经过严格的变量控制，因此获取的信息会相对来说更加准确一些，但是仍然会受实验条件的影响可能会出现虚假数据。

专家评估法 就是聘请一些与主题相关的行业专家等 通过这些专家对主题进行评估进行得出的数据结论。由于专家考虑问题相对全面，因此专家评估法的结论相对来说更加科学，但也正因为如此，结论可能会更加理论而不切实际。

4. 观察法的应用

观察法在市场调查中的应用
1、对实际行动和迹象的观察。例如，调查人员通过对顾客购物行为的观察，预测某种商品购销售情况。
2、对语言行为的观察。例如观察顾客与售货员的谈话。
3、对表现行为的观察。例如观察顾客谈话时的面部表情等身体语言的表现。
4、对空间关系和地点的观察。例如利用交通计数器对来往车流量的记录。
5、对时间的观察。例如观察顾客进出商店以及在商店逗留的时间。
6、对文字记录的观察。例如观察人们对广告文字内容的反映。
观察法是市场调研的方法
在市场调研中，观察法是指由调查员直接或通过仪器在现场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。 观察法分人工观察和非人工观察，在市场调研中用途很广。比如研究人员可以通过观察消费者的行为来测定品牌偏好和促销的效果。现代科学技术的发展，人们设计了一些专门的仪器来观察消费者的行为。观察法可以观察到消费者的真实行为特征，但是只能观察到外部现象，无法观察到调查对象的一些动机、意向及态度等内在因素。
为了尽可能地避免调查偏差，市场调查人员在采用观察法收集资料时应注意以下几点：
1）调查人员要努力做到采取不偏不倚的态度，即不带有任何看法或偏见进行调查。
2）调查人员应注意选择具有代表性的调查对象和最合适的调查时间和地点，应尽量避免只观察表面的现象。
3）在观察过程中，调查人员应随时作记录，并尽量作较详细的记录。
4）除了在实验室等特定的环境下和在借助各种仪器进行观察时，调查人员应尽量使观察环境保持平常自然的状态，同时要注意被调查者的隐私权问题。

5. 如何解释访问法,观察法与实验调查法的不同之处

观察法是在自然状态下，研究者按照一定的目的和计划，用自己的感官外加辅助工具，对客观事物进行系统的感知、考察和描述，以发现和验证科学结论．在科学探究过程中，有些问题单凭观察是难以得出结论的．这时就需要通过实验来探究．实验当然也离不开观察，但与单纯的观察不同的是，实验是在人为控制研究对象的条件下进行的观察．实验法是利用特定的器具和材料，通过有目的、有步骤的实验操作和观察、记录分析，发现或验证科学结论．观察法和实验法是人们研究动物行为所采用的主要方法．科学探究的一般过程：提出问题、做出假设、制定计划、实施计划、得出结论、表达和交流．按探究计划进行观察，调查和实验，收集数据、统计处理数据、评价数据的可靠性，推理分析实验现象．并不是研究动物行为所采用的主要方法．两者的区别：观察法要求观察者对动物不施加任何影响，真实观察并记录；实验法强调根据研究目标的需要而改变动物的生活条件，在改变的环境下观察动物的行为反应．联系：实验法是以观察法为基础的．
故答案为：两者的区别：观察法要求观察者对动物不施加任何影响，真实观察并记录；实验法强调根据研究目标的需要而改变动物的生活条件，在改变的环境下观察动物的行为反应．联系：实验法是以观察法为基础的．

6. 市场观察法的形式有哪些

观察法是指通过观察被调查者的活动取得第一手资料的调查方法（不知道你是不是指这个，我提供这个给你看看）： 一 商品资源观察 有经验的市场调查人员通过观察了解工业生产状况，判断商品资源数量，提出市场商品供求数量的报告。这种观察需具有丰富的估产经验，才能获得准确的观察结果。 二 顾客观察 商业企业是个开放性的公共场所，，顾客情况是市场调查的重要内容。通过观察顾客活动情况，可以对比了解顾客的构成，营业员接待顾客的服务方式、接待频率、成交率等重要市场资料，从而掌握吸引顾客的最佳服务方式，改进商品经营结构。 三 顾客流量观察 为研究商业企业的经营状况或顾客进出商店的总人数，需要通过若干时间的观察，记录进出企业的客流量。这些重要的市场资料，对于改进经营管理，调整劳动组织，合理安排营业时间，进行劳动力调配，具有重要的知道意义。 四 营业状况观察 在商业企业的经营中，在商品展销订货会现场，通过观察营业现场商品陈列、货位分布、橱窗布置、现场广告、商品价格变动和顾客流动状况等众多内容，了解判断企业的管理水平、商品供求状况、成交情况，从而提出相应的改进建议。 五 商品库存观察 通过对库存场所的观察、库存商品的盘点计数，了解判断商品的分类结构，观察商品的储存条件，计算储存成本，检查冷背残次商品的处理情况。 六 痕迹观察 它不但要观察市场活动本身，而且更要注意被调查者的活动痕迹，从而掌握市场资料。

7. 教育观察法及案例分析

教育观察法的基本步骤：
（1）界定研究问题，明确观察目的和意义；
（2）编制观察提纲，进入研究情境；
（3）实时观察，收集、记录资料；
（4）分析资料，得出研究结论。

8. 市场调查与预测案例分析题 急求

我想说很帅，不过也很符合日本商人的做法风格！！
先将一切都掌握在以雷霆的手段与速度侵占市场。