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营销事件分析数据库

发布时间:2021-05-24 09:06:38

A. 数据库营销案例分析

之前参加过一次微码邓白氏的数据库营销案例分享会,看到一些很有意思的案版例,不过不知道你权想要哪方面的案例,有没有具体需求或者行业,我可以跟你分享,他们b2b数据库营销做的比较久,又有邓白氏商业数据库支持,有不少客户案例分析。

B. 哪里有数据库营销的案例

案例太多了,如果有需要把你的需求整理成文档发邮件给我,[email protected]

C. 数据库营销要考虑哪些问题

数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选回后针对性的使用电答子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者,数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客,可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。它可以收集和管理大量的信息以便给我们呈现出顾客的“基本状态”,以便我们进行消费者分析,确定目标市场,跟踪市场领导者以及进行销售管理等,是协助规划整体营销计划和计划、控制和衡量传播活动的有力工具。

D. 什么是数据库营销以及它的优势是什么

数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使内用电子邮容件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者,数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标,并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客,可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。
优势:更加的节约资源、相对于传统媒体来说,价格更低。目标群体更加精确、效果更好。还可以与消费者进行沟通、增强情感诉讼

E. 最近公司要做数据库营销,谁能分享一个数据库营销案例

之前参加过一次微码邓白氏的数据库营销案例分享会,看到一些很有意思的案例,不过不知道你想要哪方面的案例,有没有具体需求或者行业,我可以跟你分享,他们B2B数据库营销做的比较久,又有邓白氏商业数据库支持,有不少客户案例分析。

F. 谁能提供一些数据库营销案例

数帆为渣打银行提供数据库整合营销服务
项目的诉求: “现贷派”产品为渣打银行的核心产品,可用于任何合理的个人或家庭消费,如结婚、装修、旅游、进修、购置家电等。
目标人群为:在上海居住或工作;税前月收入不低于3000元人民币;非私营业主或个体工商户。
数帆通过数据标签技术进行交叉筛选,对目标人群范围进行有效控制,为渣打银行的咨询顾问积累了大量的有效的客户。

G. 数据库营销案例分析

上海数帆市场抄营销策划有袭限公司在消费者提供的信息中,有非常多的变量:性别、年龄、收入、职位、购买记录、品牌偏好、上网时间、工作性质、行业特性等,在这些变量中,需要通过分析,找出影响消费者对某产品决策的主要因子,比如:性别、收入、品牌偏好等等。确定客户信用、交叉销售方式、价格敏感度、客户综合价值、营销效果预测等,找出精确的对某品牌感兴趣人群,进行Email营销。

H. 什么是数据库营销数据库营销的概念是什么

什么是数据库营销?
一、定义:是将营销数据创建数据库,并根据对数据内库内数据的分析,进行市容场营销活动的一种营销推广手段。
二、数据库营销的概念
数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。

I. 数据库营销目前的适用范围以及采用数据库营销的著名公司或者案例有哪些

5月30日 20:40 数据库营销,就是利用企业经营过程中收集、形成的各种顾客资料,经分析整理后作为制订营销策略的依据,并作为保持现有顾客资源的重要手段。从理论上说,数据库营销并不是网络营销中特有的手段,在传统营销中,如直邮广告、电话营销等,数据库营销也是一种常用的手段,不过,在网络营销中,数据库营销有着更加独特的优越性,因而成为网络营销的重要策略之一。
数据库营销的基本作用
(1)更加充分地了解顾客的需要。
(2)为顾客提供更好的服务。顾客数据库中的资料是个性化营销和顾客关系管理的重要基础。
(3)对顾客的价值进行评估。通过区分高价值顾客和一般顾客,对各类顾客采取相应的营销策略。
(4)了解顾客的价值。利用数据库的资料,可以计算顾客生命周期的价值,以及顾客的价值周期。
(5)分析顾客需求行为。根据顾客的历史资料不仅可以预测需求趋势,还可以评估需求倾向的改变。
(6)市场调查和预测。数据库为市场调查提供了丰富的资料,根据顾客的资料可以分析潜在的目标市场。
与传统的数据库营销相比,网络数据库营销的独特价值主要表现在三个方面:动态更新、顾客主动加入、改善顾客关系。
(1)动态更新
在传统的数据库营销中,无论是获取新的顾客资料,还是对顾客反应的跟踪都需要较长的时间,而且反馈率通常较低,收集到的反馈信息还需要繁琐的人工录入,因而数据库的更新效率很低,更新周期比较长,同时也造成了过期、无效数据记录比例较高,数据库维护成本相应也比较答。 网络数据库营销具有数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多种优点,还可以实现顾客资料的自我更新。网络数据库的动态更新功能不仅节约了大量的时间和资金,同时也更加精确地实现了营销定位,从而有助于改善营销效果。
(2)顾客主动加入
仅靠现有顾客资料的数据库是不够的,除了对现有资料不断更新维护之外,还需要不断挖掘潜在顾客的资料,这项工作也是数据库营销策略的重要内容。在没有借助互联网的情况下,寻找潜在顾客的信息一般比较难,要花很大代价,比如利用有奖销售或者免费使用等机会要求顾客填写某种包含有用信息的表格,不仅需要投入大量资金和人力,而且又受地理区域的限制,覆盖的范围非常有限。
在网络营销环境中,顾客数据在增加要方便得多,而且往往是顾客自愿加入网站的数据库。最新的调查表明,为了获得个性化服务或获得有价值的信息,有超过50%的顾客愿意提供自己的部分个人信息,这对于网络营销人员来说,无疑是一个好消息。请求顾客加入数据库的通常的做法是在网站设置一些表格,在要求顾客注册为会员时填写。但是,网上的信息很丰富,对顾客资源的争夺也很激烈,顾客的要求是很挑剔的,并非什么样的表单都能引起顾客的注意和兴趣,顾客希望得到真正的价值,但肯定不希望对个人利益造成损害,因此,需要从顾客的实际利益出发,合理地利用顾客的主动性来丰富和扩大顾客数据库。在某种意义上,邮件列表可以认为是一种简单的数据库营销,数据库营销同样要遵循自愿加入、自由退出的原则。
(3)改善顾客关系
顾客服务是一个企业能留住顾客的重要手段,在电子商务领域,顾客服务同样是取得成功的最重要因素。一个优秀的顾客数据库是网络营销取得成功的重要保证。 在互联网上,顾客希望得到更多个性化的服务,比如,顾客定制的信息接收方式和接收时间,顾客的兴趣爱好、购物习惯等等都是网络数据库的重要内容,根据顾客个人需求提供针对性的服务是网络数据库营销的基本职能,因此,网络数据库营销是改善顾客关系最有效的工具。
网络数据库由于其种种独特功能而在网络营销中占据重要地位,网络数据库营销通常不是孤立的,应当从网站规划阶段开始考虑,列为网络营销的重要内容,另外,数据库营销与个性化营销、一对一营销有着密切的关系,顾客数据库资料是顾客服务和顾客关系管理的重要基础。
数据库的建立与管理
一、日益重要的数据库
企业顾客的基本资料分别加以搜集、筛选、测试、整理、编集及充实之后,妥善储存、保管。等到企业进行各种直复营销活动之时,依照特定的目的需求,迅速且完整地提供相关个别顾客资料。现在,由于计算机技术发展得十分迅速,电脑在顾客数据库的利用上,贡献很大。
直复营销是以目标顾客个人为对象,以双向沟通的方式进行信息传递的,因此,慎重选择目标顾客群,有系统地搜集目标顾客个别资料,进而形成顾客数据库,并有效运用顾客数据,将是直复营销成功的
重要关键。
数据库形成的六个阶段
顾客数据库从决定成立到向直复营销人员提供信息,大致上有六个阶段:
1、决定建立顾客数据库
2、顾客资料的搜集
3、个别顾客资料卡的内容填写
4、资料的整理及筛选
5、智慧型信息的完成
6、灵活使用顾客数据库的信息。

数据库营销的前景
数据库营销缩短了商业企业与顾客之间的距离,有利于培养和识别顾客忠诚,与顾客建立长期关系,也为开发关系营销和“一对一”营销创造了条件。
1) 以数据库为基础的顾客管理,为关系营销奠定了基础。
关系营销强调与顾客之间建立长期的友好关系以获取长期利益。实践证明,进行顾客管理,培养顾客忠诚度,建立长期稳定的关系,对商业企业是十分重要的。数据库营销不仅受到沃尔玛、麦德龙等传统企业的重视,像亚马逊这样的新型网上企业更是十分重视客户管理。比如,当客户向亚马逊买一本书以后,亚马逊会自动记录下顾客的电子邮箱地址、图书类别,以后定期以电子邮件的形式向顾客推荐此类新书。这种方式极大推动了亚马逊网上销售业务的增长。
2) 数据库营销,使商业企业能够更详细地了解顾客,增加了“一对一”营销的可能。
“一对一”营销是基于信息技术的发展提出的新的营销理念,就是将市场细分到消费者个体,根据其消费习惯和需求特点提供个性服务。最近,在美国许多大城市出现一些“快速服装店”,其目标顾客是有一定身份和地位的职业女性。她们或者工作很忙无暇购物,或者是厌烦挑选商品的烦琐过程,但都需要不断改变形象。服装店便专门为这类顾客建立“一对一”档案,从身高、体重、体形到气质、职业、性格,都有详细的记录和分析。

J. 数据库营销目前的适用范围以及采用数据库营销的著名公司或者案例有哪些

5月30日 20:40 数据库营销,就是利用企业经营过程中收集、形成的各种顾客资料,经分析整理后作为制订营销策略的依据,并作为保持现有顾客资源的重要手段。从理论上说,数据库营销并不是网络营销中特有的手段,在传统营销中,如直邮广告、电话营销等,数据库营销也是一种常用的手段,不过,在网络营销中,数据库营销有着更加独特的优越性,因而成为网络营销的重要策略之一。
数据库营销的基本作用
(1)更加充分地了解顾客的需要。
(2)为顾客提供更好的服务。顾客数据库中的资料是个性化营销和顾客关系管理的重要基础。
(3)对顾客的价值进行评估。通过区分高价值顾客和一般顾客,对各类顾客采取相应的营销策略。
(4)了解顾客的价值。利用数据库的资料,可以计算顾客生命周期的价值,以及顾客的价值周期。
(5)分析顾客需求行为。根据顾客的历史资料不仅可以预测需求趋势,还可以评估需求倾向的改变。
(6)市场调查和预测。数据库为市场调查提供了丰富的资料,根据顾客的资料可以分析潜在的目标市场。
与传统的数据库营销相比,网络数据库营销的独特价值主要表现在三个方面:动态更新、顾客主动加入、改善顾客关系。
(1)动态更新
在传统的数据库营销中,无论是获取新的顾客资料,还是对顾客反应的跟踪都需要较长的时间,而且反馈率通常较低,收集到的反馈信息还需要繁琐的人工录入,因而数据库的更新效率很低,更新周期比较长,同时也造成了过期、无效数据记录比例较高,数据库维护成本相应也比较答。 网络数据库营销具有数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多种优点,还可以实现顾客资料的自我更新。网络数据库的动态更新功能不仅节约了大量的时间和资金,同时也更加精确地实现了营销定位,从而有助于改善营销效果。
(2)顾客主动加入
仅靠现有顾客资料的数据库是不够的,除了对现有资料不断更新维护之外,还需要不断挖掘潜在顾客的资料,这项工作也是数据库营销策略的重要内容。在没有借助互联网的情况下,寻找潜在顾客的信息一般比较难,要花很大代价,比如利用有奖销售或者免费使用等机会要求顾客填写某种包含有用信息的表格,不仅需要投入大量资金和人力,而且又受地理区域的限制,覆盖的范围非常有限。
在网络营销环境中,顾客数据在增加要方便得多,而且往往是顾客自愿加入网站的数据库。最新的调查表明,为了获得个性化服务或获得有价值的信息,有超过50%的顾客愿意提供自己的部分个人信息,这对于网络营销人员来说,无疑是一个好消息。请求顾客加入数据库的通常的做法是在网站设置一些表格,在要求顾客注册为会员时填写。但是,网上的信息很丰富,对顾客资源的争夺也很激烈,顾客的要求是很挑剔的,并非什么样的表单都能引起顾客的注意和兴趣,顾客希望得到真正的价值,但肯定不希望对个人利益造成损害,因此,需要从顾客的实际利益出发,合理地利用顾客的主动性来丰富和扩大顾客数据库。在某种意义上,邮件列表可以认为是一种简单的数据库营销,数据库营销同样要遵循自愿加入、自由退出的原则。
(3)改善顾客关系
顾客服务是一个企业能留住顾客的重要手段,在电子商务领域,顾客服务同样是取得成功的最重要因素。一个优秀的顾客数据库是网络营销取得成功的重要保证。 在互联网上,顾客希望得到更多个性化的服务,比如,顾客定制的信息接收方式和接收时间,顾客的兴趣爱好、购物习惯等等都是网络数据库的重要内容,根据顾客个人需求提供针对性的服务是网络数据库营销的基本职能,因此,网络数据库营销是改善顾客关系最有效的工具。
网络数据库由于其种种独特功能而在网络营销中占据重要地位,网络数据库营销通常不是孤立的,应当从网站规划阶段开始考虑,列为网络营销的重要内容,另外,数据库营销与个性化营销、一对一营销有着密切的关系,顾客数据库资料是顾客服务和顾客关系管理的重要基础。
数据库的建立与管理
一、日益重要的数据库
企业顾客的基本资料分别加以搜集、筛选、测试、整理、编集及充实之后,妥善储存、保管。等到企业进行各种直复营销活动之时,依照特定的目的需求,迅速且完整地提供相关个别顾客资料。现在,由于计算机技术发展得十分迅速,电脑在顾客数据库的利用上,贡献很大。
直复营销是以目标顾客个人为对象,以双向沟通的方式进行信息传递的,因此,慎重选择目标顾客群,有系统地搜集目标顾客个别资料,进而形成顾客数据库,并有效运用顾客数据,将是直复营销成功的
重要关键。
数据库形成的六个阶段
顾客数据库从决定成立到向直复营销人员提供信息,大致上有六个阶段:
1、决定建立顾客数据库
2、顾客资料的搜集
3、个别顾客资料卡的内容填写
4、资料的整理及筛选
5、智慧型信息的完成
6、灵活使用顾客数据库的信息。

数据库营销的前景
数据库营销缩短了商业企业与顾客之间的距离,有利于培养和识别顾客忠诚,与顾客建立长期关系,也为开发关系营销和“一对一”营销创造了条件。
1) 以数据库为基础的顾客管理,为关系营销奠定了基础。
关系营销强调与顾客之间建立长期的友好关系以获取长期利益。实践证明,进行顾客管理,培养顾客忠诚度,建立长期稳定的关系,对商业企业是十分重要的。数据库营销不仅受到沃尔玛、麦德龙等传统企业的重视,像亚马逊这样的新型网上企业更是十分重视客户管理。比如,当客户向亚马逊买一本书以后,亚马逊会自动记录下顾客的电子邮箱地址、图书类别,以后定期以电子邮件的形式向顾客推荐此类新书。这种方式极大推动了亚马逊网上销售业务的增长。
2) 数据库营销,使商业企业能够更详细地了解顾客,增加了“一对一”营销的可能。
“一对一”营销是基于信息技术的发展提出的新的营销理念,就是将市场细分到消费者个体,根据其消费习惯和需求特点提供个性服务。最近,在美国许多大城市出现一些“快速服装店”,其目标顾客是有一定身份和地位的职业女性。她们或者工作很忙无暇购物,或者是厌烦挑选商品的烦琐过程,但都需要不断改变形象。服装店便专门为这类顾客建立“一对一”档案,从身高、体重、体形到气质、职业、性格,都有详细的记录和分析。
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