导航:首页 > 营销策划 > 做市场调查提问题

做市场调查提问题

发布时间:2021-05-24 04:11:03

A. 市场调查问卷怎么做

这里分享的市场调查来问卷
首选。我源们要明确市场调查的对象。
再次,顾客满意度研究 这要求企业在设置问题时,不能使用行业术语,最起码要确保顾客看得明白,能真实说出他们的想法。然后,要准备好根据人口统计学的资料,来分析顾客给出的答案所具备的深层意义。这就是要经常性质的调查研究积累了。我们要知道数据的统计分析必须要科学严谨! 最后,问卷测试 在正式推出问卷前,在内部测试一下,可以叫你的家人或朋友先做下,以了解所用时间以及问题的清晰程度。这样反复的整改,到最后就能做到万无一失,毕竟群众的力量是伟大的。 以上主要分析了市场调查问卷的基本原来步骤,希望能给新手提供一些帮助!

B. 市场调查可以提怎样的问题

1贵企业在六十多年内业绩稳步上升靠的是什么经营理念和战略步伐?
2贵企业的创业宗旨是什么?
3你们是如何做到在2003年以前生产业绩能够保持直线上升?
4你对去年生产发展下降有何看法?
5你认为这种趋势还会继续吗?你将采用什么办法改变这种趋势?
6 做为一个企业的高级管理者,你怎么看待民族企业这一问题?
7你们对假冒伪劣有何看法?你们又是如何打击假冒伪劣产品?
8你们是怎样看待技术革新?那么今年有什么对外技术交流吗?
9 你们是怎么看南孚电池有限公司被并购这一事件的?在现在电池市场竞争激烈的情况下,你们是如何看待外在的竞争?你觉得你们主要的竞争对手是哪些,你了解它们吗?
10 你们在今后5年内有什么大的发展计划?
11 您对导入CI的期望值极其效果有何评价?

企业员工调查表

1你做为新华人,你为你的企业而自豪吗? ( )
A.很自豪 B 没什么 C.说不出 D.感到羞耻
2你明白你们企业的经营理念,经营战略,经营发展吗? ( )
A.明白 B.知道一些 C.听说过 D.完全不懂
3你对它们有何看法?
----------------------------------------------------------------------------------
3你满意你现在生产的产品吗? ( )
A满意 B.还可以 C.不满意 D.说不上
4你觉得它现在需要改进吗? ( )
A不需要 B.不知道 C.不是我的事 D.需要
5你对现在的领导工作作风满意吗?你对他们有何看法和意见?
A满意 B.还可以 C.不满意 D.说不上 ( )
看法(意见)-------------------------------------------------------------
6你对现在的工作满意吗? ( )
A满意 B.还可以 C.不满意 D.一般般
7你觉得自己有能力胜任更有挑战的工作吗? ( )
A.完全有 B.有 C.不知道 D.没有
8你的领导是善于发现你们的能力吗?
A.是的 B.不定 C不知道 D.没有
9他经常对员工进行技能培训吗?
A.是的 B.定时 C不定的 D.没有
10你对目前业绩下降有何看法?你觉得它下降的原因在那里?
看法(原因)------------------------------------------------------------
11你觉得目前企业在形象塑造方面需要有何改进?
改进--------------------------------------------------------------------
12您对导入CI、塑造企业形象的建议、设想和期望有何评价?
建议(评价)--------------------------------------------------------------
社会公众对企业形象的评价调查表

1企业认知度调:
你以前用新华牌电池吗? ( )
A 经常用 B 有时用 C 没用过 D 没听说过
你觉得新华牌电池适用度怎样? ( )
A 很好 B 一般般 C 不好 D 很差
2广告接触度调查:
你以前对新华牌电池广告接触怎样? ( )
A 经常看到 B 偶尔见过 C 没见过 D 完全没听说过
你知道新华电池股份有限公司在那里吗? ( )
A 在梧州 B 在广州 C不太清楚 D 完全不知道
3综合评价调查:
你觉得广西梧州新华电池股份有限公司综合水平怎样? ( )
A 一流企业 B 二流企业 C 三流企业 D 不知道
4信誉度调查:
如果你是一个电池商人,你会进新华电池吗? ( )
A 会 B 会,但不多 C 看情况 D 不会
在价格和性能一样的情况下你会买那种电池? ( )
A 新华 B 南孚 C 金霸王 D 别的品牌
5满意度调查:
你觉得新华电池耐程度怎样? ( )
A 很好 B 一般 C 不太满意 D 不好
你还会一直用新华电池吗? ( )
A会 B不会 C看情况 D便宜就用
这个是我做的一个市场调查 给你参考参考啊

C. 市场调查必须回答和解决哪些基本问题

针对什么做市场调查?
工业市场?消费品市场?服务市场?
产品调查版?广告调查?消费者调权查?
为制订企业战略做市场调查?
为投资选址做市场调查?
为解决产品拓展做市场调查?
为优化企业经营做市场调查?
……
针对不同目标进行的市场调查,有很大差异。但各类市场调查必须回答的基本问题应该包括:

市场规模
市场潜量
市场细分与目标市场
产品使用与态度
用户(消费者)购买行为习惯
此外,还要对产业环境(包括投资环境、商业环境)和竞争对手进行深入研究。

D. 做市场调查需要注意什么

计划首重目标。你要调查什么就是目标。如果你说我就想知道黄瓜的行情如何?这种目标和没有一样!目标一定是细分的,可数据表达和量化的。例如:我想要知道2016年截至到2月15日,本地(确定范围)内黄瓜的进货价格曲线,批发价格曲线,零售价格曲线,销售数量,库存数量,本地产量和田头价格波动曲线,外地进入数量和价格占比和曲线,零售数量和批发数量及它们的价格走势与波动幅度。如果再深入:批发市场中黄瓜流出的方向和数量占比;菜场规模与黄瓜销售数据的收集与比较,家庭采购黄瓜的平均频率和平均数量,食堂采购黄瓜的平均频率和数量,饭店采购黄瓜的平均频率和数量;库存黄瓜的平均保质期和日平均损耗率……………可以无穷无尽的挖下去。但是,你没有必要被吓到,这些数据的选择和你要做什么事情是相关的。所以你要根据调查目的选择相关的数据调查。

确认数据需求后开始制表。但记住,制表一定要站在被调查者的角度思考。尽可能把所有的数据浓缩为不超过10个问题,而10个问题涉及的都是最基础的根数据。问题的问法不能带有倾向性,而且问题文本中不能有转折,必须简单明了无歧义,让没文化一听就明白。被调查者如果只用三分钟做完调查,并不假思索的把他烂熟于心的数据报出来,这份表格就过关了。

然后确定被调查人群的样本。这里要注意,调查结果的精确度和样本数量无关,而和样本分布有关。举个栗子:你要调查某日黄瓜的零售价格曲线分布。你不可能本地菜场所有的蔬菜摊位问过去。你只能靠样本采集。这个时候,你要知道本地有几家可以卖蔬菜的商业机构?农贸菜场有几家?生鲜店有几家?超市有几家?分布在市中心有几家?分布在居民区的有哪些?分布在城乡结合部的有哪些?服务人群数预估是多少?然后,你要根据地理位置的分布选择4~5家商业机构,根据不同类型各选择4~5家,根据大,中,小规模分别选择4~5家,然后,把有重叠的商业机构合并,你就有了20~30个预订调查目标。这样调查出来的数据就比较精确了。

有了表格和目标人群,现在可以动手了。如果是实效性强的调查,你就必须有团队,大家一起动手才来得及,请一些做社会实践的学生比较便宜,但要做抽样回访,防止乱交卷,这是团队管理的事情了,不再展开。如果实效性不强,你不舍得花钱的话,就自己跑吧。

但被调查者愿意配合的不多,被拒绝是常事。为了提高他们的配合度,你有必要给自己找个身份。

E. 做市场调查都要注意那些内容

市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行:①确定问题与假设;②确定所需资料;③确定收集资料的方式;④抽样设计;⑤数据收集;⑥数据分析;⑦调查报告。 1.确定问题与假设 由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。 作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围,并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立,写出调查报告。 2.确定所需资料 确定问题和假设之后,下一步就应决定要收集哪些资料,这自然应与调查的目标有关。例如:①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何?②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何?③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告,在消费者心目中的评价如何?④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别? 3.确定收集资料的方式 第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。 如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料,这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查,采用个人访问方式比较适宜,便于相互之间深入交流。 4.抽样设计 在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁,这就提出抽样设计问题。其一:究竟是概率抽样还是非概率抽样,这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高,且可估计抽样误差,从统计效率来说,自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看,非概率抽样设计简单,可节省时间与费用。其二:一个必需决定的问题是样本数目,而这又需考虑到统计与经济效率问题。 5.数据收集 数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。 6.数据分析 资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。 资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。 7.调查报告 市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。 专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。

F. 想做个市场调查问卷该怎么写啊

不论哪种问卷,一般都应包含以下构成要素。

一、标题

每个问卷都应包含标题,以帮助用户快速了解本次问卷调查的目的。标题要讲“人话”,简单、易懂。

例如:领诚银行手银APP用户满意度调查。

二、说明

标题之后,需要对问卷进行总体说明,还需要对每个问卷问题进行单独的说明。说明内容应明确、直接。

对问卷作总体说明时,应该交待问卷的背景、目的以及提交方式等。考虑到用户对象的不同,总体说明可以设计不同的版本。

可以用一两行的篇幅,简短说明本次问卷调查的目的,既增加用户的知情权,也提高问卷的可信度、提升用户的参与感。

对问题作单独说明则较简单,主要是指导用户如何作答,例如:“请在以下选项中选出你最认可的一项。”

问卷说明文字应尽可能简短,以免让用户感觉厌烦,打击用户回答和提交的积极性。

三、联系方式

问卷注明联系方式非常重要。用户在填写问卷时,可能会对某些事项抱有疑问(如问卷提交截止日期、完成问卷的奖励、活动的执行机构等),如果他联系不上你,就可能放弃回答。

你可以在问卷里注明所有联系信息,节省用户的精力和时间。

如果你通过传统邮件分发问卷时,则应该附上回寄信封,并在信封上写好回寄地址、贴好邮票。

注明联系方式还能提高问卷的可信度和合法性。

四、完成时间

用户在填写问卷前,往往希望了解完成问卷所需的时间,以便进行合理的安排。

因此,你应该在问卷开始前,明确告知用户预计完成时间,并且尽可能估计准确。如果所需时间被低估,用户会感觉被欺骗,因预期时间和实际时间不符而放弃完成问卷,从而降低问卷的完成率和回复率。

五、保密和匿名

你应该在问卷中,就用户信息保密和匿名作出说明和承诺。

除了少数例外情况,用户的所有回答都应该保密,确保用户的个人信息不会被用于任何其他活动。你在用户招募过程中可能会获知用户的身份信息,它们应该严格保密,不得用于其他用途。

如果用户匿名参与问卷调查,他就无需提供身份信息,你也无权获知用户的身份信息。如果有机会看到,或你事实上可以通过网络追踪,你应该自觉与用户隐私信息保持距离。

51调查,让调查更简单方便!

G. 市场调查问卷一般设计几个问题

这个问题问的好。
首先,我们要弄清楚什么样的问卷既方便答题版者答题,又可以达到我们获得统计分权析的正确效果。
问卷一定要注意控制长度,既问题数太多的问卷,会比问题数少的问卷完全答完的数量要少得多。
如果问题数很多,建议分页进行设计,既每页只显示10道题。
另外,最好以选择题为主,这样做有两个好处,一是方便了答题者比较直观的答题,另一方面可以通过设立封闭性问题,方便问卷调查者收集到自己想要的反馈结果。
这个在《调查圈》上都有详细帮助说明,您可以访问《调查圈》,在它的新闻里有写到。希望此回答对您有所帮助。

H. 怎么样搞市场调查需要问些什么

1.论题切入
2.所采用的调查使用的方式、方法,分析工具、方法、手段,并就自身实用的调查方法、手段、分析工具的不足点要预先阐述。
3.数据取得与分析。
4.根据结论,分析原因。
5.改善或完善的可能性 。

房地产市场调查有许多方法,市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法或进行组合。房地产市场调查方法大致可以分为两大类:第一类是按选择调查对象来划分,有全面普查、重点调查、随机抽样等;第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分,有访问法、观察法、实验法。下面简要分析每一种调查方法特征和实施要点。

一、按调查对象划分

1.全面普查:

全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查。可以说对市场进行全面普查,可能获得非常全面的数据,能正确反映客观实际,效果明显。如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了解后,对房地产开发将是十分有利的。

由于全面普查工作量大很大,要耗费大量人力、物力、财力,调查周期较长,一般只在较小范围内采用。当然,有些资料可以借用国家权威机关普查结果,例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。

2.重点调查:

重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象,进而推断出一般结论。采用这种调查方式,由于被调查的对象数目不多,企业可以较少的人力、物力、财力,在很短时期内完成。如调查高档住宅需求情况,可选择一些购买大户作为调查对象,往往这些大户对住宅需求量,对住宅功能要求占整个高档商品住宅需求量的绝大多数,从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。当然由于所选对象并非全部,调查结果难免有一定误差,市场调查人员应引起高度重视,特别是当外部环境产生较大变化时,所选择重点对象可能不具有代表性了。

3.随机抽样:

随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查,根据样本推断出一定概率下总体的情况。随机抽样在市场调查中占有重要地位,在实际工作中应用很广泛。随机抽样最主要特征是从母体中任意抽取样本,每一样本有相等的机会,即事件发生的概率是相等的,这样可以根据调查的样本的机会,即事件发生的概率是相等的,这样可以根据调查的样本空间的结果来推断母体的情况。

随机抽样又可以分为三种:一是简单随机抽样,即整体中所有个体都有相等的机会被选作样本;二是分层随机抽样,即对总体按某种特征(如年龄、性别、职业等)分组织(分层),然后从各组中随机抽取一定数量的样本;三是分群随机抽样,即将总体按一定特征分成若干群体,随机抽样是将部分作为样本。

二、按照调查方法划分

1.访问法

这是最常用的市场调查方法。科学设计调查表,有效地运用个人访问技巧是此方法成功的关键。

(1)设计调查表

调查表要反映企业决策的思想,是房地产企业最关心、最想得到的重要信息来源之一。因此要想搞好调查,就必须设计好调查表。

设计调查表的步骤:

一是根据整个研究计划的目的,明确列出调查表所需收集的信息是什么。例如对房地产公司来说,它需要得到在它所投资的地区消费者对购房的兴趣、消费者的收入以及购房的承受能力,还有消费者对住房的标准要求等等。

二是按照所需收集的信息,写出一连串问题,并确定每个问题的类型。房地产公司要想占领市场,既要了解目前该城市的人口分布、年龄情况、家庭结构、住房面积、消费者拥有房子的情况,又要了解居民的收入水平(基本工资、奖金收入,消费者购买生活必需品和一些耐用消费品以后随意可支配的货币有多少),还要了解消费者目前是否有存款,并要了解消费者对购房的兴趣、欲望以及了解消费者对住房的最低要求(设计方案、四周环境、建筑套型等)和当地政府对房产的有关政策,银行金融系统对消费者购房的有关政策等。

三是按照问题的类型、难易程度,题型(单选填充,多选填充,是非判断,多项选择题)并安排好询问问题的次序。

四是选择一些调查者作调查表的初步测试,请他们做题,然后召开座谈会或个别谈话征求意见。

五是按照测试结果,再对调查表作必须修改,最后得出正式调查表。

在设计调查表时,应注意如下事项:

首先,问题要短。因为较长的问题容易被调查者混淆。

其次,调查表上每一个问题只能包含一项内容。

再次,问题中不要使用专门术语,比如容积率、框架结构、剪力墙结构、筒中筒结构等。一般消费者是搞不清楚这些专门术语的。

第四,问题答案不宜过多,问题的含义不要模棱两可,一个问题只代表一件事。

最后,要注意问问题的方式。有时直接问问题并不见得是最好的,而采用间接方法反而会得到更好的答案。

(2)访问法的形式。

调查表设计好之后,按照调查人员与被调查人员的接触方式不同,可将访问法划分为三种形式。

第一、答卷法调查人员将被调查人员集中在一起,要求每人答一份卷,在规定时间答完,这样被调查人员不能彼此交换意见,使个人意见充分表达出来。

第二、谈话法。

市场调查人员与被调查人员进行面对面谈话,如召开座谈会,大家畅所欲言。然后还可针对某种重点调查对象进行个别谈话,深入调查。这种方法的最大特点是十分灵活,可以调查许多问题,包括一些看上去与事先准备好的问题不太相关的问题,可以弥补调查表所漏掉的一些重要问题,谈话气氛好,不受拘束。

第三、电话调查

这种方法是市场调查人员借助电话来了解消费者的意见的一种方法。如定期询问重点住户对房产的设计、设备、功能、环境、质量、服务的感觉如何,有什么想法并请他们提出一些改进措施等。

2、观察法

这种方法是指调查人员不与被调查者正面接触,而是在旁边观察。这样被调查者无压力,表现得自然,因此调查效果也较理想。

观察法有三种形式:直接观察法、实际痕迹测量法和行为记录法,具体如下:

(1)直接观察法

派人到现场对调查对象进行观察。例如可派人到房地产交易所或工地观察消费者选购房产的行为和要求,调查消费本公司的信赖程度。

(2)实际痕迹测量法

调查人员不是亲自观察购买者的行为,而是观察行为发生后的痕迹。例如,要比较在不同报刊杂志上刊登广告的效果较好。

(3)行为记录法

在取得被调查同意之后。用一定装置记录调查对象的某一行为。例如,在某些家庭电视机里装上一个监听器,可以记录电视机什么时候开,什么时候关,收哪一个电台,收了多长时间等。这样可以帮助营销管理人员今后选择哪一家电视台,在什么时间播广告效果最好。

调查人员采用观察法,主要是为了获得那些被观察者不愿或不能提供的信息。有些购买者不愿透露他们某些方面的行为,通过观察法便可以较容易地了解到,但观察事物的表面现象,不能得到另外一些信息,如人们的感情、态度、行为动机等等,因此调查人员通常将观察法与其他方法组合起来使用。

3、实验法。

实验法是指将调查范围缩小到一个比较小的规模上,进行试验后取得一定结果,然后再推断出总体可能的结果。例如调查广告效果时,可选定一消费者作为调查对象,对他们进行广告宣传,然后根据接受的效果来改进广告词语、声像等。实验法是研究因果关系的一种重要方法。例如研究广告对销售的影响,在其他因素不变的情况下,销售量增加就可以看成完全是广告原影响造成的。当然市场情况受多种因素影响,在市场实验期间,消费者的偏好、竞争者的策略,都可能有所改变,从而影响实验的结果。虽然如此,实验法对于研究因果关系,能提供访头号法、观察法所不能提供的材料,运用范围较为广泛。

I. 做商铺市场调查,该问那些问题

1.经营环境调查,2.市场需求调查,3.顾客情况调查,4.竞争对手调查,5.市场销售策略回调查。

其他答同类型商铺的经营情况、商铺的知名度与消费者满意度、消费者的喜好、商铺最受喜爱的商品是什么、消费者希望看到什么样的商铺、消费者的意见与建议等等。

阅读全文

与做市场调查提问题相关的资料

热点内容
师资培训服务方案 浏览:912
百度竞价推广计划方案 浏览:850
2015年度公司培训计划方案整理版 浏览:255
深圳披披季电子商务有限公司 浏览:253
市场营销形成性考核册答案 浏览:466
泉州市聚杰电子商务有限公司 浏览:276
美国移动电子商务发展 浏览:841
设备培训组织方案 浏览:121
建设工程培训服务方案 浏览:567
2017年培训计划方案 浏览:608
华晨消防电子商务平台 浏览:839
市场营销学吴建安期末考点 浏览:869
开展科技辅导员培训实施方案 浏览:331
有关电子商务的填空题 浏览:601
网络营销的外文文献及翻译 浏览:117
毛笔书法教师培训活动方案 浏览:939
规章制度培训方案 浏览:619
食人员培训实施方案 浏览:21
幼儿园游戏活动园本培训方案 浏览:850
中心校校本培训方案 浏览:165