❶ 怎样进行市场营销的环境分析(注重详细的分析过程)
市场营销管理顾客心理分析
要进行市场机会分析,企业必须对其外部环境和内部情况加以分析,从而明确企业的外在环境中有哪些机会和问题点,以及企业内部有哪些优势和弱点,即通常所谓的SWOT分析
一,环境分析
环境情况分析分为两大类:总体环境和市场环境.
(一)总体环境
总体环境因素有:人口,经济,政治,社会文化,科学技术.
1.人口
人口情况包括:人口数量,各年龄段人口数量和比例,家庭户数及其未来变化趋势.
2.经济
经济的发达程度影响着该地区消费者的收入水平,而收入水平是购买力的标志.通常市场研究中的经济指标有:国内生产净值GDP;居民人均年收入;社会商品零售总额及人均社会商品零售额;居民存款余额及人均存款余额.
3.政治
国家的政策,法律对市场需求有很大的影响,例如在经济发展时期,市场需求倍增;经济调整巩固时期,市场就会疲软.又如我国加入WTO后,进口税率的调低对小家电市场,汽车市场都有很大的影响.
4.社会文化
社会文化影响着人们的生活方式,价值观念和消费习惯,从而对市场需求有很大的影响.
5.科学技术
科学技术新发明促进了新产品的出现和老产品的改进,这样就会影响某些技术陈旧的老产品的需求,例如彩色电视机的出现影响了人们对黑白电视机的需求.相关替代产品的出现,会直接影响产品的需求数量,例如手机,电脑通讯等的平民化,导致寻呼业的市场需求急剧下滑.
上述五方面的企业外部环境因素,除社会文化方面外,均可从二手资料中取得,而生活方式,价值观念和消费习惯,则需通过专门的调查取得.
(二)市场环境
市场环境包括:
市场的成熟度:①产品渗透率;②产品所处的生命周期阶段;③市场规模和市场潜量测算; ④市场规模的变化趋势.
消费者行为:①使用者的特征;②消费习惯及其变化趋势;③购买动机;④购买习惯.
同业情况:①供应商数目及其供应量;②经销商.
上述市场环境资料有些可以从第二手资料取得,例如国家出版的统计年鉴,经济年鉴,经济方面的报刊杂志,企业的内部报告等;有些可以委托市场研究公司来搜集.
二,竞争分析
进行竞争分析,首先要确定竞争结构.
研究竞争结构可以识别市场中主要的现实竞争者和潜在竞争者以及它们的优劣势,进而企业可以用它来制定未来的市场营销策略.竞争结构研究对于管理现有品牌是非常重要的,因为新的进入者通常对现有品牌的市场业绩有着重要的影响,也会改变消费者对现有品牌的看法.
❷ 企业应如何分析市场营销环境
环境分析有很多模抄型参袭照,
比如pest模型,从宏观方面,包括政治环境、经济、科技、技术等方面展开
再比如波特的五力模型,从微观方面,包括供应商、客户、替代品、潜在新竞争者、行业竞争情况等方面展开
基本上都是参照上述模型 从大到小进行企业营销环境的分析
❸ 市场营销学如何分析市场营销环境
很多外部因素会影响企业营销活动,比如不同的地区、不同的民族在饮食、服装、居住等方面都各有特点,不同的特点会影响消费者的需求和购买行为。交广国际管理咨询分析市场营销环境,让大家更好的了解市场营销环境的特点。
1、什么是市场营销环境
2、宏观环境
3、微观环境
市场营销环境是指存在于企业营销部门外不得不控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及目标实现的外部条件。市场营销环境由微观环境和宏观环境组成。
宏观营销环境指那些给公司造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,代表企业不可控制的变量,主要包括人口、经济、自然环境、技术、政治、文化六大环境因素。
人口环境因素主要包括:人口数量、人口增长、人口结构、人口的地理分布密度。
从字面上不难理解人口环境因素,简单的说就是一个地区人口数量的多少、人口增长的快慢、以及人口结构(主要包括人口年龄结构、性别结构、学历结构等等)、人口在不同地区的密集程度(比如我国东南沿海一带人口密集,销售周转更快,相应的经济也会更好)都会影响营销活动。
经济环境主要包括:消费者收入、消费者支出、物价水平、居民储蓄、消费信用等
应该特别注意理解以下概念
个人可支配收入=个人收入-税款和非税性负担
个人可任意支配收入=个人可支配收入-维持个人家庭生存不可缺少的费用(房租、水电、食物等)
消费支出的变化可以用恩格尔系数来反映,恩格尔系数=食品支出变动百分比/收入变动百分比。食品开支占总消费量的比重越大,恩格尔系数越大,生活水平越低,反之亦然。
微观环境
微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素,包括公司自身、营销中介、顾客、竞争对手及公众。
企业自身环境影响说的是营销部门在制订和执行市场营销计划时,必须获得企业最高管理层的批准和支持,并与其他部门分工协作。
营销中介包括:供应商、商人中间商(如批发商、零售商)、代理中间商、辅助商(运输公司、仓储公司等)
企业管理者虽然能分析认识营销环境,但无法摆脱环境的约束,也无法控制营销环境,企业只能研究适应它,才能减少营销决策的盲目和失误。
❹ 茶馆如何做营销
茶馆可以利用氛围做营销策划,一般茶馆都是休闲的地方,可以利用情景打造做营销。
❺ 如何分析营销环境我最喜欢这门课程的以下内容列出三点
1、以浓缩的形式集纳人类在各个基本学科领域探索的成果,间接经验的容量较大,有利于系统传承人类文化遗产。
2、便于按知识逻辑顺序组织教材,使知识系统化,有利于向学生传授系统的科学文化知识。
3、有助于组织教学与评价,便于提高教学效率。
例如,自己一个人吃饭注重饭菜是否合胃口,考虑的是性价比,这就属于内在型诉求;和好久不见的老朋友聚会,注重的是吃饭的时间和场合,这就属于外在型诉求;和客户吃饭要注重场面,工作餐大多“醉翁之意不在酒”,这就属于战略型诉求。
在市场经济条件下,任何企业都要和外界进行互动,这就要求管理者考虑宏观与微观两个方面的影响。
在宏观(外环)上,管理者主要考虑政治/法律(Politics)、经济(Economy)、社会(Society)、科技/环境(Technology)对企业的影响,这就是所谓的PEST。比如,鉴于北京堵车严重,市政府推出限牌令,导致大量汽车销售企业倒闭。
在微观(内环)上,迈克尔·波特提出了五力分析模型,他认为在一个微观环境里,企业受到五个力的制约和影响,分别是:供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力、行业内对手的竞争能力、替代者的替代能力、潜在竞争者的进入能力。企业在做市场营销计划时,要考虑这五个力的影响。
❻ 营销环境分析包括哪些方面
市场营销环境主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与回企业紧密相联,直接答影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境
❼ 怎样做市场营销环境分析
找了很多资料参考,在“总裁学习网”上收集到了这些答案,希望对你有帮助。在市场营销环境分析即监测跟踪市场营销环境发展趋势,发现市场机会和威胁,从而调整营销策略以适应环境变化。(1)市场机会:指对企业营销活动富有吸引力的领域,在该领域该企业拥有竞争优势。
(2)环境威胁:指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势,对企业形成挑战,对企业市场地位构成威胁。
分析方法:矩阵分析法
环境威胁矩阵分析
(1)关键性的威胁:会严重危害公司利益且出现可能性大,应准备应变计划。
(2):不需准备应变计划,但需密切关注,可能发展成严重威胁。
(3):威胁较小,不加理会。
如:电视照明设备公司面临的环境威胁
(1)竞争者开发更好的照明系统
(2)严重的长期经济萧条
(3)成本增长
(4)立法要求减少开办电视演播室
市场机会矩阵分析
(1)最佳机会:应准备若干计划以追求其中一个或几个机会。
(2)(3):应密切注视,可能成为最佳机会。
(4):机会太小,不予考虑。
如:电视照明设备公司所面临的环境机会
(1)公司开发更好的照明系统
(2)开发成本更低的照明系统
(3)开发一种能测定照明系统利用能源效率的设备
(4)开发向电视演播人员传授基本知识的软件
机会威胁矩阵分析
(1)理想业务:市场机会很多,严重威胁很少
(2)冒险业务:市场机会很多,威胁也很严重
(3)成熟业务:市场机会很少,威胁也不严重
(4)困难业务:机场机会很少,威胁却很严重
企业市场营销对策
(1)对理想业务:必须抓住机遇,迅速行动。
(2)对冒险业务:不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机。
(3)对成熟业务:可作企业常规业务,用以维持企业的正常运转。
(4)对困难业务:要么努力改变环境走出困境、减轻威胁;要么立即转移,摆脱困境。
五力模型:即供应商和购买者的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自目前在同一行业的公司间的竞争。
SWOT分析法:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。 SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。
市场营销人员具备两个特殊的优势:
(1)具有良好的收集市场营销环境信息的方法,市场情报收集与市场营销研究。
(2)会在消费者和竞争者环境上花更多的时间。
宏观市场营销环境是指企业不可控制的、并能给企业的营销活动带来市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境以及社会文化环境。企业及其微观市场营销环境的参与者,无不处于宏观市场营销环境中。