1. 市场分析的主要作用
市场分析的作用主要表现在两个方面:
一、是企业正确制定营销战略的基础
企业的营销战略决策只有建立在扎实的市场分析的基础上,只有在对影响需求的外部因素和影响企业购、产、销的内部因素充分了解和掌握以后,才能减少失误,提高决策的科学性和正确性,从而将经营风险降到最低限度。
二、是实施营销战略计划的保证
企业在实施营销战略计划的过程中,可以根据市场分析取得的最新信息资料,检验和判断企业的营销战略计划是否需要修改,如何修改以适应新出现的或企业事先未掌握的情况,从而保证营销战略计划的顺利实施。
只有利用科学的方法去分析和研究市场,才能为企业的正确决策提供可靠的保障
市场分析可以帮助企业解决重大的经营决策问题,比如说通过市场分析,企业可以知道自己在某个市场有无经营机会或是能否在另一个市场将已经获得的市场份额扩大。市场分析也可以帮助企业的销售经理对一些较小的问题做出决定,例如公司是否应该立即对价格进行适当的调整,以适应顾客在节日期间的消费行为;或是公司是否应该增加营业推广所发放的奖品,以加强促销工作的力度
市场分析在企业经营决策中的重要作用主要有以下几个方面:
第一,市场分析可以帮助企业发现市场机会并为企业的发展创造条件
企业若想在一个新的市场开辟自己的业务,除了要了解那一市场的市场需要之外,还要了解该市场商业上的竞争对手,这些工作都要通过各种分析手段来完成。只有通过细致的市场调查和分析,企业才有可能对自己的营销策略做出正确的决策,就这点而言,公司的规模越大,市场分析工作也就越显得重要,也就越需要在市场分析方面进行大量的投资。
第二,市场分析可以加强企业控制销售的手段
促销活动是企业在推销产品过程中的主题活动,然而企业如何进行促销活动和选择什么样的促销手段,则要特别依靠市场分析工作。以广告为例,商业广告的途径和种类很多,但究竟哪一种广告的效果好,还需要进行细致的分析研究。比较性广告似乎更容易给消费者留下印象,因为它通过比较两种不同产品的各种功能与特点来突出其中的主题产品。不过,并不是所有的商品都适宜于用比较性广告。因此,何时、何地、在何种情况下企业应该运用比较性广告来宣传自己的产品,就需要进行分析研究。另外,广告向消费者传播以后效果如何,也要通过对产品的销售记录进行分析以后才能得出。
第三,市场分析可以帮助企业发现经营中的问题并找出解决的办法
经营中的问题范围很广,包括企业、企业责任、产品、销售、广告等各个方面。造成某种问题的因素也不是那么简单,尤其是当许多因素相互交叉作用的时候,市场分析就显得格外重要。某企业一个时期内销售收入大幅度下降,可是却搞不清问题是出在下调了的价格上还是出在广告的设计上,于是市场分析就只能从两个要点来着手了。根据销售记录,人们发现价格降低以后,销售量并没有明显的增加,说明产品需求的价格弹性小于1,降价的决策是错误的。如果通过对广告效果的调查发现广告媒介的错误导致广告效果不好,那问题就出在广告方面,当然企业销售额大幅度下降的原因也可能出在产品方面,比如产品质量下降或是市场r.出现其他企业的优质产品等
第四,市场分析可以平衡企业与顾客的联系
市场分析通过信息及对信息的分析和处理把顾客和企业联系起来。正是由于有了这些信息,才使市场分析人员能够确定市场中存在的问题,检查市场营销活动中不适当的策略与方法,同时找出解决这些问题的办法
第五,市场分析可以为政府有关部门了解市场、对市场进行宏观调控提供服务
例如,政府投资部门可通过市场分析来决定重点扶持哪个行业。计划部门则可通过市场分析来预测不同行业的发展状况,制定合理的宏观发展规划。
2. 市场调查对于企业决策的作用
市场调查对于企业决策的作用:
1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平;
2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据;
3、增强企业的竞争力和生存能力。
市场调查(Market Research)就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
内容包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查,还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有:
(1)市场环境的调查
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4) 市场营销因素调查
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
(5) 市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
3. “市场调查”有什么作用
1、有利于为企业的决策和调整策略提供客观依据。
2、有利于企业专发现市场属机会,开拓新市场。
3、有利于准确的市场定位,更好的满足顾客的需要,增强竞争力。
4、有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营。
4. 市场调研公司的主要作用和意义有哪些
市场调研公司是通过对特定范围的对象进行一定深入的了解,然后根据这些了解把实内际调容研结果按照实际情况进行编写为书面的报告形式。
市场调研公司的主要目的是为了让组织和决策者通过报告的实际结论揭示实际事物的本质和发展规律,从而更好的做出正确的决策。
市场调研公司具有针对性、准确性、典型性和时效性,能够准确的揭示事物的本质和发展规律,对解决实际问题具有非常积极的作用,特别是对决策者作出正确决定提供了有效的依据。
市场调研公司的第一个主要意义就是所有调研活动的综合体现,更是所有调研结果的一个集中体现。通过开展调研问卷活动,市场调研公司能够将有声的和无声的,有形的和无形的,都通过文字形式全面而又系统的表现出来。让人们在揭示事物的本质和找出事物的发展趋势的时候,能够有一个全面的认识和了解。
市场调研公司的另一个主要意义就是,可以通过调研的相关数据,分析得出每个数据之间相互隐含的关系。从而帮助我们根据实际得出的结论更好的理性分析事物,对事物的发展趋势有更准确的认知。除此之外,市场调研公司,还可以为企事业单位和个人提供最优质的参考服务。一个好的调研报告,是可以给有需要用的企业和个人提供有力的依据的。
5. 企业的市场调查有什么重要性
重要,一方复面市场将愈加成制熟,增长的空间狭小。在很多行业、很多产品种类中,市场占有率的竞争越来越激烈,这在某种程度上将改变市场调研的方式与目的;另一方面,市场的迅速变化发展,将使企业进行更加快速的市场调研,市场调研计划也须更加完善。
6. 市场调查的作用
1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平
当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。
2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定,通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格;如何制定产品价格,才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。这些问题都只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则,就会形成盲目的和脱离实际的决策,而盲目则往往意味着失败和损失。
3、增强企业的竞争力和生存能力
商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步,而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因,不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的,而且不断地发生变化。因此,企业为适应这种变化,就只有通过广泛的市场调查,及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化,从而有针对性地采取措施,通过对市场因素,如价格、产品结构、广告等的调整,去应付市场竞争。对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。
7. 市场分析对企业生产和营销的作用
做一个最简单的比喻,一个又瞎又聋的人出门带不带伞,如果不出去门外亲身体验一下是否要带雨具,又如何能避免路上下雨,淋成落汤鸡呢。道理是一样的。没有前期的市场调研和分析,企业进行盲目的生产和销售。只有死路一条。现在中国的市场同质化竞争如此激烈的时代,在任何情况下都需要第一时间了解市场的动态,了解竞争对手的行为,第一时间做出反应,要不然别人都不玩了,你还在一个人津津乐道的。那就郁闷了。就拿今年的童装市场来说吧。几乎一半的童装企业面临亏损状态,因为今年的比去年相比淡了很多,为什么呢。因为服装涨价了,天气的问题,还有中国的宏观调控下,中国经济作物的非快上涨,这都是导因。结果很多企业还是在看去年的形式,结果库存多得让人夸张。哎。。。
8. 通过案例分析了解市场调查在企业营销中的作用
看看这个案例!!
自动洗碗机是一种先进的家庭厨房用品。当电冰箱、洗衣机大量进入寻常百姓家,市场饱和后,制造商揣摸消费者心理,推出洗碗机,意在减轻人们的家务劳动负担,适应现代人的快节奏。然而,当美国通用电气公司率先将自动洗碗机投向市场时,等待他们的并不是蜂拥而至的消费者,“门前冷落鞍马稀”的局面真是出人意料。
尔后,公司的营销策划专家寄希望于广告媒体,实施心理上的轮番“轰炸”,消费者总会认识到自动洗碗机的价值的。于是,
①该电器公司在各种报纸、杂志、广播和电视上反复广而告之,“洗碗机比用手洗更卫生,因为可以用高温水来杀死细菌”。
②该电器公司甚至细菌越小,消费者产生的恐惧就越大。他们就创造性地用电视画面放大细菌的丑恶现象,使消费者产生恐惧。
③该电器公司还宣传自动洗碗机清洗餐具的能力,在电视广告里示范表演了清洗因烘烤食品而被弄得一塌糊涂的盘子的过程。努力后的结果如何呢?“高招”用尽,市场依旧,消费者对洗碗机仍是敬而远之。从商业渠道反馈来的信息极为不妙,新上市的洗碗机很有可能在其试销期内夭折。自动洗碗机的设计构思和生产质量都是无可挑剔的,但为什么一上市就遭此冷遇呢?消费者究竟是怎样想的呢?
第一,传统价值观念的作祟,消费者对新东西的偏见,技术上的无知,消费者的风险和消费能力的差距,使自动洗碗机难以成为畅销产品。①持传统观念的消费者认为,男人和十几岁的孩子都能洗碗,自动洗碗机在家庭中几乎没有什么用处,即使使用它也不见得比手工洗得好。②家庭主妇则认为,自动洗碗机这种华而不实的“玩意儿”有损“勤劳能干的家庭主妇”的形象。③在现实生活中,大多数家庭之三、四口人,吃顿饭不过洗七、八个碗和盘子而已,你让他花上千元买台耗电数百瓦的洗碗机去省那点举手之劳,消费者怎么算怎么划不来。
第二,有些追赶潮流的消费者倒是愿意买洗碗机以换取生活方便,但①机器洗碗事先要做许多准备工作,这样费时费事又增添了不少麻烦,到最后还不如手工洗来得快。②家庭厨房窄小,安装困难也使消费者望“机”兴叹!③一些消费者虽然欣赏洗碗机,但认为它的价值难以接受。
第三,自动洗碗机单一的功能、复杂的结构、较多的耗电量和较高的价值也是它不能市场化、大众化的原因之一。
[试析]结合通用公司自动洗碗机在市场上遭冷遇的原因,谈谈对企业营销的启示。
[分析]通用公司自动洗碗机在市场上遭冷遇给我们的启示如下:企业的营销必须要以满足消费者的需要为前提,企业的一切活动都必须以消费者为中心。唯有能满足消费者需要的企业,才能获得消费者的支持,才能实现企业的目标。也许许多患有“近视症”的营销者执迷不悟,仍目光短浅的认为只要生产出好产品,绝对不怕没有销路。奉劝执迷不悟者以壮士断腕的做法毅然决然放弃旧思想,树立以消费者为中心的营销观念。只有如此,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
我空间里还有很多关于市调的营销案例,欢迎你阅读!!
9. 市场调查的重要性体现在哪些方面
通常市场调查是各项营销活动的先行环节,并贯穿于企业整个营销过程之中,它是企业市场营销管理的重要工具。菲利普·科特勒教授曾经说过:“真正的市场营销人员所采取的第一个步骤,总是要进行市场调查。”市场调查的作用主要体现在以下几个方面。
1.通过市场调查,为企业提供市场信息
市场是企业研究的中心,根据市场的状况而制定的营销策略决定了企业的经营方向和目标,它的正确与否,直接关系到企业的成功与失败。因此,研究市场,使企业营销的产品与服务适应且满足消费者的需要是营销策略中首先要解决的问题。
企业所面对的既定市场是由“购买者+购买力+购买欲望”三要素构成的。这三个要素既是相互统一的整体,也是企业研究的重要内容。为此,企业要了解市场中的购买者是谁,了解他们的购买能力和购买欲望,然后根据目标顾客的情况制定相应的产品策略、价格策略、销售渠道策略和促销策略,以满足顾客的现实需要和潜在需要。