1. 珠江o度啤酒和百威啤酒有什么不一样
每个品牌都有特有的发酵工艺,麦芽、酒花的选择,酵母的品种及其他工艺,以形成不同的口感。
珠江0度面品牌定位低端市场,百威品牌定位是中高端路线。
2. 企业定位及落地流程是怎样的
1、定位的四个步骤
1)分析行业环境与竞争对手
A、你的竞争对手是如何做的
B、你的信息必须切合行业实际
C、先做品类第一名
从小品牌到大品牌的捷径就是做品类第一名,做品类第一名是在消费者的认知空间里找到空白市场。
如:a、可口可乐=碳酸饮料第一名
b、王老吉=凉茶第一名
2)寻找差异化的概念
A、把你跟竞争对手的东西区隔开来
B、关键是找到差异,在这个基础上建立消费者的价值、需求导向
3)产品支撑品类
A、你必须为自己的概念寻找支撑点
B、你必须证明自己的概念
C、品类是概念,感性还是要以产品为支撑
D、产品永远是公司的核心命脉——老板第一个要注重研发
4)传播和执行
A、你为你的产品和品牌定了位,不意味着你的产品会自动卖
B、你今后传播和做广告的所有都要围绕定位来做
C、在这个时候不能心疼钱
2、定位落地方法:
1)按产品特征
A、五润=放心包子
B、窗伴侣=安全健康纱窗
C、沃尔玛=天天低价
D、家乐福=开心购物
E、莱芙家纺=高科技养生睡眠系统
2)按制作方法
A、云南白药=祖传配方
B、潘婷=维他命B5
3)成为第一
A、IBM=电脑业第一名——开始什么都做,电脑(戴尔)、软件(微软)、芯片(因特尔)、工作站(开阳);91年亏损28亿美金,92年亏损56亿美金,93年亏损83亿美金。93年后定位——电脑集成服务商。
B、戴尔电脑:个人电脑运营商第一名
C、百威啤酒:全球啤酒销量第一名
4)按市场专长定位
A、米其林轮胎:轮胎制造专家
B、卓爱:系统落地专家
5)按情感与感觉定位
A、非常可乐:中国人自己的可乐
B、海尔:真诚到永远
6)按功能定位
A、王老吉:怕上火喝王老吉
B、农夫山泉:天然水
定价就是定产品的生死
7)抢先定位
无人占据的位置我们要抢先占——发现消费者心智中有价值的定位没有人占据,我们企业抢先占据;我们要善于发现空白定位,从13亿人的头脑里找。核心是快速占领。
8)联想定位
某个定位已经被别人占有,企业与心智中的强势品牌、品类关联起来。当消费者不消费强势品牌,就会想起我们。
9)为领导者重新定位
原理:领导者的强势中固含着与生俱来的弱点。
A、确定竞争对手,强势品牌
B、研究竞争对手的强势
C、反竞争对手的定位
定位就是让自己企业找到方向,企业最怕做错一件事,就是把错的事情做得很好。定位找准,方向找对,就不用担心自己做的事情是否往错的方向发展。
3. 如何做好品牌定位
在产品同质化的今天,要成功打造一个品牌,品牌定位已是举足轻重。品牌定位是技术性较强的策略,离不开科学严密的思维,必须讲究策略和方法。如今,品牌定位不明确、过分模糊、缺乏定位的广告电视荧屏里可以说比比皆是。总的来说,中国企业在品牌定位策略认识上还较淡薄。本文就常见的和近来出现的品牌定位的方法进行了归纳总结,企业可根据实际情况,选择一种或几种进行整合,可以一次性完成,也可分阶段、分步骤地完成。 一、比附定位 比附定位就是攀附名牌,比拟名牌来给自己的产品定位,以叨名牌之光而使自己的品牌生辉。比附定位主要有三种方法: 1.甘居“第二”,就是明确承认同类中另有最负盛名的品牌,自己只不过是第二而已。这种策略会使人们对公司产生一种谦虚诚恳的印象,相信公司所说是真实可靠的,这样较容易使消费者记住这个通常难以进入人们心智的序位。如美国阿维斯出租汽车公司强调“我们是老二,我们要进一步努力”,从而赢得了更多忠诚的客户。 2.攀龙附凤,其切入点亦如上述,首先是承认同类中已卓有成就的品牌,本品牌虽自愧弗如,但在某地区或在某一方面还可与这些最受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱,平分秋色。如内蒙古的宁城老窖,宣称是“宁城老窑——塞外茅台” 3.奉行“高级俱乐部策略”,公司如果不能取得第一名或攀附第二名,便退而采用此策略,借助群体的声望和模糊数学的手法,打出人会限制严格的俱乐部式的高级团体牌子,强调自己是这一高级群体的一员,从而提高自己的地位形象。如可宣称自己是хх行业的三大公司之一,50家大公司之一;10家驰名商标之一等等。美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国“三大汽车之一”,使消费者感到克莱斯勒和第一、第二一样都是知名轿车了,从而收到了良好的效果。 二、利益定位 利益定位就是根据产品所能满足的需求或所提供的利益、解决问题的程度来定位。进行定位时,向顾客传达单一的利益还是多重利益并没有绝对的定论。但由于消费者能记住的信息是有限的,往往只对某一强烈诉求,容易产生较深的印象,因此,向消费者承诺一个利益点的单一诉求更能突出品牌的个性,获得成功的定位。如洗发水中飘柔的利益承诺是“柔顺”;海飞丝是“去头屑”;潘婷是“健康亮泽”;新奥妮皂角洗发浸膏强调“不燥不腻,爽洁自然”;夏士莲是“中药滋润”;这些定位都各能吸引一大批消费者,分别满足他们的特点要求。 三、USP定位 USP(UniqueSellingProposition)中文意思为“独特销售主张”或“独特卖点”,一个产品只提供一个卖点。USP定位策略的内容是在对产品和目标消费者进行研究的基础上,寻找产品特点中最符合消费者需要的竞争对手所不具备的最为独特的部分。比如美国M&M巧克力就是以“只溶在口,不溶于手”的独特卖点,从众多巧克力中脱颖而出,奠定了糖衣巧克力的头号品牌地位;乐百氏纯净水的“27层净化”是国内USP定位的经典之作。尽管USP定位能大大增加品牌定位成功的系数,但对于成熟行业,独特卖点难以挖掘,因而不大适应。 四、消费群体定位 该定位直接以某类消费群体为诉求对象,突出产品专为该类消费群体服务,来获得目标消费群的认同。把品牌与消费者结合起来,有利于增进消费者的归属感,使其产生“我自己的品牌”的感觉。如广东的“客家娘酒”,把其定位为“女人自己的酒”,这对女姓消费者来说就很具吸引力,因为一般名酒酒度都较高,女士们多数无口福享受,客家娘酒宣称为“女人自己的酒”,就塑造了一个相当于“XO是男士之酒”的强烈形象,在女士们心目中留下深刻的印象;还如金利来定位为“男人的世界”;哈药的护彤定位为“儿童感冒药”;百事可乐定位为“青年一代的可乐“等都是消费群体定位策略的运用。 五、市场空档定位 市场空档定位是指企业寻求市场上尚无人重视或未被竞争对手控制的位置,使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需要。企业作出这种决策,对以下三个问题要有足够地把握:1.新产品在技术上是可行的;2.按计划价格水平,经济上是可行的;3.有足够的消费者。如果上述问题的答案是肯定的,则可在这个市场空挡进行填空补缺。如西安杨森的“采乐去头屑特效药”,在洗发水领域如入无人之境,关键是找到一个极好的市场空白地带,市场空档定位获得极大成功;可口可乐公司推出的果汁品牌“酷儿”,在营销界堪称成功的典范,一个重要原因是瞄准了儿童果汁饮料市场无领导品牌这一市场空挡。 六、类别定位 该定位就是与某些知名而又属司空见惯类型的产品作出明显的区别,给自己的产品定为与之不同的另类,这种定位也可称为与竞争者划定界线的定位。如美国的七喜汽水,所以能成为美国第三大软性饮料,就是由于采用了这种策略,宣称自己是“非可乐”型饮料,是代替可口可乐和百事可乐的消凉解渴饮料,突出其与两“乐”的区别,因而吸引了相当部分的“两乐”转移者;又如粟米油,以不含胆固醇而与花生油区别开来,在市场中拥有自己的消费群体。 七、档次定位 按照品牌在消费者心中的价值高低可将品牌分出不同的档次,如高档、中档和低档,不同档次的品牌带给消费者不同的心理感受和情感体验。现实中,常见的是高档次定位策略,高档次的品牌传达了产品高品质的信息,往往通过高价位来体现其价值,并被赋予很强的表现意义和象征意义。如劳力士、浪琴和上百万元一块的江诗丹顿能给消费者独特的精神体验和表达“高贵、成就、完美、优雅”的形象和地位;派克钢笔也是采用高档次定位大获成功的一个经典案例,五十年代由于圆珠笔的问世,派克公司大受打击,身价一落千丈濒临破产,公司立即着手重塑派克钢笔的形象,突出其高雅、精美和耐用的特点,采用高档次定位策略,使它从一般大众化的实用品成为一种显示高贵社会地位的象征。 八、质量/价格定位 即结合对照质量和价格来定位。质量和价格通常是消费者最关注的要素,而且往往是相互结合起来综合考虑的,但不同的消费者侧重点不同,如某选购品的目标市场是中等收入的理智型的购买者,则可定位为“物有所值”的产品,作为与“高质高价”或“物美价廉”相对立的定位。戴尔电脑采用直销模式,降低了成本,并将降低的成本让渡给顾客,因而戴尔电脑总是强调“物超所值,实惠之选”;海马牌床褥强调“打破平价无靓嘢(‘靓嘢’是广东话‘好东西’的意思)的定律”;雕牌用“只选对的,不买贵的”暗示雕牌的实惠价格,这些都是既考虑了质量又考虑了价格的定位策略。 九、文化定位 将文化内涵融入品牌,形成文化上的品牌差异,这种文化定位不仅可以大大提高品牌的品味,而且可以使品牌形象更加独具特色。中国文化源远流长,国内企业对文化定位要予以更多的关注和运用。目前,运用文位定位的国内企业也有不少成功的案例。珠江云峰酒业推出的“小糊涂仙”酒,就成功地实施了文化定位,他们借“聪明”与“糊涂”反衬,将郑板桥的“难得糊涂”的名言溶入酒中,由于把握了消费者的心理,将一个没什么历史渊源的品牌在市场上运作得风生水起;金六福酒实现了“酒品牌”与“酒文化”的信息对称,把在中国具有亲和力与广泛群众基础的“福”文化作为品牌内涵,与老百姓的“福文化”心理恰巧平衡与对称,使金六福品牌迅速崛起。 十、对比定位 对比定位是指通过与竞争对手的客观比较来确定自己的定位,也可称为排挤竞争对手的定位。在该定位中,企业设法改变竞争者在消费者心目中现有形象,找出其缺点或弱点,并用自己的品牌进行对比,从而确立自己的地位。在止痛药市场,泰诺击败占“领导者”地位的阿斯匹林,也是采用这一定位策略,由于阿司匹林有潜在的引发肠胃微量出血的可能,泰诺就对此发起针对性的广告,宣传“为了千千万万不宜使用阿司匹林的人们,请大家选用泰诺”,最终,阿斯匹林一蹶不振,其位置自然由泰诺取代;又如农夫山泉通过天然水与纯净水的客观比较,确定天然水优于纯净水的事实,并宣布停产纯净水,只出品天然水,鲜明地亮出自己的定位,从而树立了专业的健康品牌形象。 十一、情感定位 该定位是指运用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而进行定位,用恰当的情感唤起消费者内心深处的认同和共鸣,适用和改变消费者的心理。浙江纳爱斯的雕牌洗衣粉,借用社会关注资源,在品牌塑造上大打情感牌,其创造的“下岗片”,就是较成功的情感定位策略,“……妈妈,我能帮您干活啦”的真情流露引起了消费者内心深处的震颤以及强烈的情感共鸣,自此,“纳爱斯”和“雕牌”更加深入人心;又如美加净的护手霜“就像妈妈的手温柔依旧”,让我们的内心掀起阵阵涟漪,觉得美加净的呵护就像妈妈一样温柔;还有丽珠得乐的“其实男人更需要关怀”也是情感定位策略绝妙运用。 十二、首席定位 首席定位即强调自己是同行业或同类产品中的领先地位,在某一方面有独到的特色。企业在广告宣传中使用“正宗的”、“第一家”、“市场占有率第一”、“销售量第一”等口号,就是首席定位策略的运用。如容声冰箱一直诉求“连续八年全国销量第一”;百威啤酒宣称是“全世界最大,最有名的美国啤酒”;乐华通过其母公司长城电子出口量大的事实,以“国际品牌,回到中国”的口号塑造出高于一般国内品牌的地位。在现今信息爆炸的社会里,各种广告,品牌多如过江之鲫,消费者对太多数信息毫无记忆,但对“第一”印象最为深刻,因此,首席定位能使消费者在短时间内记住该品牌。 十三、经营理念定位 经营理念定位就是企业用自己的具有鲜明特点的经营理念作为品牌的定位诉求,体现企业的内在本质,并用较确切的文字和语言描述出来。一个企业如果具有正确的企业宗旨,良好的精神面貌和经营哲学,那么,企业采用理念定位策略就容易树立起令公众产生好感的企业形象,籍此提高品牌的价值(特别是情感价值),光大品牌形象。如“IBM就是服务”是美国IBM公司的一句响彻全球的口号,是IBM公司经营理念的精髓所在;金娃的“奉献优质营养,关爱少儿长远身心健康”,使家长觉得金娃是一个有责任心与爱心的品牌,从而对金娃产生认同乃至景仰;菲利普的“让我们做得更好”;诺基亚的“科技以人为本”;TCL的“为顾客创造价值”等都是经营理念定位的典型代表。 十四、概念定位 概念定位就是使产品、品牌在消费者心智中占据一个新的位置,形成一个新的概念,甚至造成一种思维定势,以获得消费者的认同,使其产生购买欲望。该类产品可以是以前存在的,也可是新产品类。如在PDA行业里,商务通运用概念定位,创造了一个行销的神话:“手机,CALL机,商务通一个都不能少”,给当时迷茫的市场、迷茫的行业、迷茫的消费者一个清晰的定位,以致消费者认为PDA即商务通,商务通即PDA,商务通也从此坐上了行业老大的宝座;另一个概念定位及其成功的案例是“脑白金”,其品牌本身就创下了一个概念,容易让消费者形成诱导式购买,并大力提倡送礼概念,“收礼只收脑百金”,虽然本土了一点,但能卖货,这一点就够了。 十五、自我表现定位 自我表现定位是指通过表现品牌的某种独特形象,宣扬独特个性,让品牌成为消费者表达个人价值观与审美情趣、表现自我的一种载体和媒介。自我表现定位体现了一种社会价值,能给消费者一种表现自我个性和生活品味的审美体验和快乐感觉。
4. 市场细分是不是分的越细越好
不是的,准确来说不是所有的产品都是市场细分的越细越好的,着应该根据你产品回本身的定位、目答标顾客等资源来进行市场细分确定的。
企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。市场细分是选择目标市场的基础工作。
市场营销在企业的活动包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场,设计正确的产品、服务、价格、促销和分销系统“组合”,从而满足细分市场内顾客的需要和欲望。
企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位,来取得较大的经济效益。众所周知,产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长,所以,企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。
细分消费者市场的变量主要有地理变量、人口变量、心理变量、行为变量这四大类。以这些变量为依据来细分市场就产生了地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。
即按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场。例如,根据国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等方面的差异将整体市场分为不同的小市场。
5. 百威啤酒公司在中国的品牌经理叫什么名字
http://51hdx.com/design/Print.asp?ArticleID=536
掌门人程业仁:让“百威”成为高档啤酒的首选品牌
2004年,不知不觉间百威啤酒已经将自己的年度市场攻势主题由体育转向音乐会。 “我们的目标是要让消费者把百威作为高档啤酒的首选消费品牌。” 百威啤酒中国区掌门人、安海斯-布希亚洲有限公司大中华区董事总经理程业仁说。 “我们从去年的消费者调查中,证实音乐会比体育赛事更能影响中国的高档啤酒消费 者,特别是南方城市的消费者。因此我们着手进行切换市场攻势的重点。”程业仁介绍说,百威市场攻势重点的转变也意味着巨额营销费用投入方向的转变。百威一直是中国啤酒业营销费用投入最多的公司,每年在广告(包括电视广告和户外广告)、分销和促销方面的投入超过数亿元人民币。 “在‘后圈地时代’,如何精耕市场才是企业制胜的关键;而对百威来说,其背靠的安海斯-布希公司100 多年啤酒行业制订计划的流程是我们的核心优势。每一次电视广告也好,音乐会促销也好,各种市场活动都体现出我们的这种核心优势。”程业仁说。 程业仁还说,而要做到这点,首先得明白高档啤酒的定义,也得明白这个层次的消费者到底喜欢什么,这就需要有大量的消费者调研。“ 百威每年的市场调查太多了,调研费用在我们市场费用中的比重虽然不是很大,但我们投入的精力却是最多的。”程业仁感慨道。(
程业仁-百威老总谈如何做市场
主持人 阿波 羊城晚报《品牌》专栏主编
嘉 宾 程业仁 百威大中国区董事总经理
做丰田里的凌志
阿波:和可口可乐不同,百威一直刻意塑造自己高档的品牌形象。对喝啤酒的人来说,百威就像汽车里的奔驰。百威是怎么塑造自己的这种品牌形象的?
程业仁:我们一直的理念是不做最大的,而要做最好的。因此我们不做可口可乐,不做麦当劳,最好的才最有生命力,而且要让消费者从心底里觉得你是做得最好。对啤酒来说,只有树立了高档的形象,才能做成全国的品牌,世界的品牌。由于高档品牌卖得起价,所以我们的利润高,不用回瓶。但那些价格低的啤酒品牌就不行,它一做瓶就有销售半径的限制,只能做成一个城市或一个地区的品牌。但同时,我们又希望更多的人能消费到我们的啤酒。因此,我们的定位是丰田中的凌志,就是丰田里的高档车,又有奔驰的形象。汽车是耐用品,啤酒是日常消费品,我们希望他今年喝一瓶,明年能喝两瓶、三瓶,越多越好。
阿波:要做到最好的品牌形象,百威通过什么手段来让消费者感受到这一点呢?
程业仁:首先还是啤酒的品质和口味。做为专业的啤酒制造商,我们在品质上下了许多功夫。包括要考虑消费饮用时的温度、新鲜度,这些到最后,就是他喝下这一口时,他有没有特别爽口。就拿新鲜度这一点来说吧。为了保证新鲜,我们严格限制库存。一般啤酒的保鲜期是6个月,我们的是117天,我们要求经销商只保持一周到二周的库存。在经销商的环节上,我们要求经销商不要再搞二级分销商,直到零售,一周一访。零售点保持一周库存,经销商二周,工厂最多一周。路途近的三天,最慢的10天。这样,这些地方的库存加一起也就一个到一半月。这里我要强调的是,一个产品说它质量好,这只回答了50%,另外50%是一致性。你要保证到全世界哪里喝到的百威品质都要一致好。真正难的是这一点。
阿波:麦当劳也是要求它全世界哪里的汉堡包都是一样的味道。
程业仁:在口味方面,当时国内的啤酒味道都很浓,是欧洲口味,而我们比较淡。我们一直认为,以后啤酒市场是向“淡”的口味发展,泡沫要细腻。结果证明我们的坚持是正确的,后来很多啤酒到1997年左右开始改配方,也成淡的了。
阿波:在中国塑造高档品牌形象有一点很难的就是,中国市场价格战很厉害。别人降你很难不降,但降价对高档品牌的伤害很大。
程业仁:中国现在是一个战国时代的市场,但在别人打价格战时,买二送一时,百威不会参与。我们没做过价格战。但我们也经常做促销,世界杯的时候,我们派了许多促销小姐,还设计了许多办法。我们也面临着一个很大挑战,就是在如何在不影响高档品牌的前提下,让更多的消费者能够喝到百威。我们可以通过不同的形式进入家庭消费。随着我们的产量慢慢达到经济规模,成本上的优势会显现出来,沿海大城市的消费者的收入和消费力在不断提高,等这些消费者的消费力上来,我们就可以在不影响利润的情况下,再通过不同形式的促销,进入家庭。但在这个过程中,我们要小心地维护好高档品牌的形象。我们现在温州就做到了这一点。那里消费力高,百威已进入家庭。把高档啤酒做大,把中档也做进来。注意,这里是要吸引消费力成长的那一群,需要把这一群拉上来成为百威的消费者,而不是自己做下去。我始终认为,消费者可以为一时便宜买别的品牌。但从长远看,喜欢百威的人一定会认这个牌子。因此,除了啤酒本身品质好外,我们还要让消费者一拿起百威就想到什么。
让别人看到你的品牌想到什么
阿波:这就是赋予品牌以内涵,一看到耐克就想到“just do it”。饮料的品牌形象往往和运动、健康、向上这样的字眼联系在一起。百威的蚂蚁广告做得很有特点啊。为什么会想到用蚂蚁做为广告的主角呢?这有点不可思议。
程业仁:是啊,这个问题提得好。大家有没有想过,蚂蚁代表了什么?为了选蚂蚁,我们也做了许多市场调研。最后我们得出的结论是,一提到蚂蚁形象,大家都觉很好笑,小小的,忙忙碌碌的,在现代工商社会,大家都很紧张忙碌,而百威文化就是一个轻松的文化,没什么大不了的,笑两声明天就没事了,蚂蚁是一种非常有亲切感的形象;二是在大家印象中,蚂蚁的工作很认真,很团结,不是有蚂蚁搬家的典故吗。因此,我们就想,我们要透过蚂蚁讲什么呢?广告上,蚂蚁从人类那里不辞千辛万苦地争取奋斗,就是为了拿一瓶百威啤酒。我们就是要说这种精神。用什么动物不重要,最重要的是体现这种精神。
实际上,百威的蚂蚁广告在全球有许多版本,我们挑了一个最没有地域性的。有些蚂蚁广告,里面有美国酒吧的场景,有的还有人出现。但我们最初选的版本,没有人完全在沙漠里。初期试了一下,很成功。美国也有用青蛙做,我们拿到中国测了一下,反映不好,就没用。美国的广告还有蜥蜴、土拔鼠等。我们就是蚂蚁,而且我们的广告全是在中国自己做。蚂蚁成了我们的象征。现在蚂蚁广告用了8年,我们有时想,是不是太久了,可以换一下,但每年做测试,还是蚂蚁好。92%的消费者一想到蚂蚁就想到百威,因为这是计量性调研,样本比较广 。广州消费者是最喜新厌旧、挑剔的,但他们也不觉得烦,于是我们就接着做。当然我们也会考虑用一些辅助的形象,比如前年世界杯用了祁红。
阿波:我也注意到,即便是一只蚂蚁,好象每个时期的广告内容也有不同,像在讲故事。
程业仁:是的,我们蚂蚁广告设计了不同的阶段。最开始是想办法把啤酒瓶从人的手上偷来;第二阶段是开瓶子。1998年,我们做了四篇广告,就是讲蚂蚁如何想办法把瓶盖打开,最后终于打开了。再下来,就是表现蚂蚁如何喝啤酒,而且要表现喝啤酒时那种感受,很享受的那种。但做到这点就很难了,于是我们开始有人出现了,来了一对情侣,用人喝啤酒代替蚂蚁。另外,从2001年开始,为了让蚂蚁和中国本地的生活结合得更紧密,我们还用了“蚂蚁过年”、“爬长城”等广告,反映非常好。
阿波:有点儿像可口可乐送春联。这是国际品牌塑造本土化的品牌形象。
程业仁:百威非常重视本土化。我们在美国有两个牌子,一个是百威,一个是低卡百威BUT LIGHT,两个产品的诉求不同,后者是爆笑,前者是会心一笑。低卡是面向年轻人的,更轻松、时尚;而百威相对比较传统,是会心一笑型,稳重的。百威有许多好的传统,美国立国200年,百威有150年的历史,是家族企业。我们根据中国市场的实际情况推产品,像低卡主要是美国胖子多,需要低热量的,但中国好像还没这个市场。我们也没推。蚂蚁广告也是本土化了的,但说实话,现在我们的广告公司头痛死了,他们说,唉,明年我们要蚂蚁干什么呢?
不断给品牌投资
阿波:要维持住第一品牌不容易,百威这些年通过哪些活动来维护自己的品牌形象?
程业仁:市场上,在高档货里,一向是只认老大,不认老二。因此我们一定要做第一品牌。我们到1999年才在中国赢利,我们一直坚持赚钱后马上给品牌投资。像前面讲到的蚂蚁广告,还有赞助各种体育、文化娱乐活动。因为啤酒与运动文化最贴近,于是我们赞助世界杯、甲A,还有2003年的上海世界杯女足赛。2002年又开始做一些音乐方面,前不久在做肯尼基。最近在广州做古天乐。主轴用音乐和运动,和百威的消费者做一个生活形态上的沟通。就是我刚才讲过的,要让消费者在喝到这罐百威啤酒的时候,还会想到什么?
阿波:赞助奥运会、世界杯这样的体育盛事,是饮料品牌最普遍采用的方法,上届世界杯,中国的许多品牌也大打体育牌,还出现了争抢米卢的现象,可有些效果并不好。有些品牌和米卢拉在一起感觉很牵强,没有形成品牌联想。世界杯一过,很快就被遗忘了。
程业仁:这里面很有学问啊。像赞助足球赛,许多人都在赞助。但百威有一整套方法:我们分不同层次和级别配合使用。像世界级我们赞助世界杯,在中国我们赞助甲A联赛,在某些区域,如华东,我们已是第三年赞助华东高校的足球赛了。去年配合世界杯,我们还在全国6个城市组织了6支足球队,来自500多个社区,最好的2个队我们拉到韩国,搞了小型社区球队的世界杯赛。你看,我们是多层次、深层化地赞助。为的是要让赞助行为和当地消费者产生一个关联。
阿波:这点确实很重要啊。国内一些品牌就是简单地把米卢拉来,没有进一步深化,那么多人都赞助世界杯,谁记得住你呢?
程业仁:赞助的形式可以多种多样,但传达的品牌理念是一样的,而且要与销售挂起钩来。我们为什么要赞助音乐,因为现在百威啤酒“夜档”卖得非常好,像广州,就是夜档最好。你到广州酒吧看看,他们来这里很少看足球,主要听听音乐,放松一下。消费者既然是边听音乐边喝啤酒,那我们就开始做音乐,让消费产生共鸣。这和赞助世界杯是一样的。当你在看世界杯激烈的比赛时,我希望你和你的家人一起喝百威,这时他一定很兴奋,这个兴奋点就留在他的脑海里了,以后世界杯过了,只要有高兴的事,他也会喝百威。这些虽然不是立竿见影,但这是在长远做品牌工作。
音乐和体育,都是生活形态的一种,我们要放松一下。同样是音乐,为什么百威赞助这种音乐,不赞助那种音乐,这也是针对我们的目标消费层而定的。比如我们不会赞助高尔夫比赛,因为百威要做高档啤酒,但不想成为啤酒里的劳斯莱斯,它只有万分之一的人喝。百威高档,因为它口味好、品质好,是全世界顶级的品牌,但它又能和我们普通人的生活产生关联,要每个人都可以喝。让我们身边的朋友都可以喝。当然我们今年这么做,不代表明年这么做,要随时随地找到切合消费者的方式。
阿波:确实是有的放矢地做各种品牌维护的工作。但你如何知道消费者的体验呢?
程业仁:我们经常会做大量的调查,比如关于品质和口感的调查,我们会列许多指标让消费者填,淡一点好,还是浓一点;我们还会在调查问卷中设计下面这些问题:
请列出以下哪些啤酒是和NBA、世界杯相关的;你觉得最有时尚感的,最有现代感的啤酒品牌;你最希望被别人看到你在喝什么啤酒;你平时吃饭时会喝什么啤酒。
通过这些调查,我们获得第一手的数据资料。因此,我们千万不能成为一个孤芳自赏的品牌,一定要大家觉得这个啤酒品牌和消费之间是没有距离的,但不是那种档次低的大路货。像可口可乐一样。因此我们在未来的赞助方面,也会选择一些和消费者更贴近的方式。
阿波:看来赞助这种形式确实对品牌提升有很大作用。但国内的品牌对广告的依赖度会更高一些。
程业仁:赞助和广告产生的作用是彼此互补的。但广告很难和消费者产生面对面的关联作用,而赞助就可以。从2001年开始,前五年我们的宣传推广经费都偏重于赞助,从2001年开始拔出一部分经费做了一些专门讲百威啤酒品质的广告。
阿波:像百威、可口可乐这些国际大品牌往往作品牌形象广告多,做品质广告不是有点像保健品宣传功效了吗?
程业仁:这也是我们调查的结果。现在国内啤酒市场鱼目混珠,我们觉得自己在制造工艺和品质上花了许多钱和功夫,消费者却不太了解。调查发现,在主要市场,在其它指数上,如运动、时尚,我们的品牌都在上升,但在“品质”方面,我们没有上升。比如工艺方面,我们买的酿造米,批发价比有的品牌零售价还要高。因此我们通过广告让消费者知道这些。
阿波:做这种王婆卖瓜的广告最难啊。
程业仁:是,做广告的人都知道,最难做的就是说自己如何好,这样会很闷。我们为此也做了许多消费者调研,我们发现,在对待广告的态度方面。广东人和江浙不同,江浙又和北京不同。北京就愿意接受品质方面广告。广州相对来说要更时尚。而在江浙,你的广告一定要讲得很仔细。
怎么说我们的啤酒品质好呢?我们不能只说我的大麦比你好,我们说百威啤酒的原料是在2500个农场精选而出来的。要讲水好,我们就讲百威的水是透过90道的过滤工艺,从深井里打出来的。因此做广告一定要有好的创意,要让人家感受到你的特别。这是一个窍门。我们从2001年9月开始上这些广告,我们发现效果还是挺明显的。通过调查看,如果我们这三个月做水质好的广告多,消费者对百威水的认知指标就超前。这三个月做大麦,大麦的认知指标就有大幅提升。同时,还要教育消费者,喝啤酒的文化,要有新鲜度、恒温的运送链等等,我们也拍了许多电视广告,比如拍在广州、北京的恒温仓库,你不说,普通消费者就不知道这个很重要。
怎样做好经销商
阿波:在中国,许多跨国公司往往会在渠道上遇到这样那样的问题,中国这么大,各地情况千差万别,而跨国公司有个服水土的过程。百威是如何做好渠道工作?
程业仁:百威非常重视经销商体系的建立,你说的对,在中国这点非常重要。我们透过全国的经销商体系,不仅要保证客户的服务、产品的流向、营销的力度,最重要的是对价格的控制。品牌形象是产品生命力,但利润是生产体系中最重要的维护者。如果你的价格乱了,让经销商赚不了钱,那你的牌子也会做烂的。
百威一直要求经销商做直销,不要再找二级经销商,同时我们严格控制,避免低价窜货。瓶底一个代号,箱上也有一个代号。做条形码这只是消极的控制,这表明窜货已经发生。要不窜货,就要真正让经销商从做直销尝到甜头。我们对窜货的罚款也很严格。广西的货窜到广东,罚广西的给广东。第二次罚得比第一次重,第三次他就不要做了。
阿波:但经销商做直销,人员的任务会大大加重,而且放款期也会长啊。
程业仁:但它的利润也远远比批发高。实际上,经销商肯定愿意做直销。当然,作为厂家要辅导经销商,教他们如何做直销。尤其不要窜货,让他们觉得何必为多三五百箱窜货而失去了经销权。做好经销商的工作,一定要做到三点:
一是要让经销商觉得你有诚心和决心维护好价格体系;
二是要让他觉得只要深耕细作,就会有利润;
三是把公司和经销商捆在一起,他觉得没必要为了这一点利润丧失了经销权。
阿波:怎样辅导经销商呢?
程业仁:我们对经销商有定期的培训。2002年就对70几家经销商做了培训。目前主要是业务人员的培训,2003年计划对老板培训。现在我们的经销商越来越有规模了,他们也需要培训。
阿波:假如你的经销商同时也做别的品牌呢?
程业仁:我们不强迫经销商一定要做百威,但实际上,我们的经销商90%以上只做百威,这就是经济定律。我的营销概念是,你不要强迫人家,你强迫人家可以阳奉阴违。只要他能赚钱,他自然会做你的品牌。以前的不少经销商,都做过别的品牌。我1995年来大陆做,当初也挺难的。讲穿了,就是一步步做,我就做一小步,你跟一小步,我以后做一大步,你也跟一大步。这些年,很多经销商做了百威,他自己的实力也有很大的成长。许多经销商做了百威后,从银行贷款也容易很多。
阿波:经销商越来越多了,如何做到对他们的监控。
程业仁:通过信息化手段。百威的信息化从1995年开始,以前做到经销商,现在可以做到零售点。今年全国100多家经销商都搞了信息化,直接做到零售点,他每日送了多少瓶到花园酒店,回家后就输入电脑。当天直接传到总部。这样我们就实现了对全国36个市场,每个零售点都真正掌控。除了啤酒流向追踪,哪些进了酒店,哪些是进酒吧,都一清二楚。然后对市场上进行数据分析。现在市场变化太快了,因此基本每天都要看,要细到哪一类型的啤酒卖了多少。广州市月销量500的有多少个点,酒吧销多少,酒店销多少。
阿波:百威实行小区域独家代理,这样做有什么好处?
程业仁:这样做经销商的网络会比较稳固。发展成熟的市场,都是这样,90%以上是小区域独家代理。两年审核一次。当然也要根据情况调整。比如我们在有的地方发现,中餐馆和夜档的销售很不同,那就分开,搞两个代理商。以广州为例,百威就有三家四家经销商,划区域。经销商要做得很细,你卖酒吧的业务员和中餐的业务员要不同。百威就分别成立超市组、夜点组、酒吧组。超市如何做陈列、堆头。跑点的方式也不同。最终是想一个区域一个。
6. 广告定位战略 论述题~
一、广告定位战略: 广告定位战略是指在众多的产品机会中,寻找具有竞争力和差别化的产品特点,配合适宜的广告传播手段,使产品在目标消费者心中占据理想的位置。作为界定目标消费的重要方式,广告定位战略把营销从广告推销时代上升为以产品形象为中心的广告时代。
广告的定位是依附于企业或产品的定位而展开的,是企业或产品定位传播表达的最主要形式。企业或产品在市场上都在不同的位置扮演着不同的角色,如领导者、追随着、进攻者等等。广告是企业或产品角色表现的最好形式,所以广告所反映的市场和产品定位角色的准确与否,在一定程度上决定了企业的成败。
广告定位战略在角色定位上常有以下形式:
1、 强势定位
在市场上以“领导者”的角色出现,采取“高高在上”和“咄咄逼人”的姿态面对市场和竞争者,以显示优势和强势争取消费者信任,取得实力的认同。此形式适用于成就大,实力雄厚的企业。如施乐的“复印机王国”、IBM公司的“无论一大步,还是一小步,总是带动世界的脚步”等。
2、 跟进定位
处于劣势的二三流产品常采取的一种依附式、防守性策略。通过模仿或跟进一流企业,达到以较少的投入获得较大的传播效果的定位方法。最有代表性的案例是美国艾维斯出租汽车公司(AVIS),它在美国只排在第二位,它便将自己甘愿定位在“我们只排第二位,所以我们更努力”的位置上,避免了与实力强大的第一名直接抗衡,以诚恳的态度赢得了消费者的好感。国内彩电企业中,创维把自己贴近第三名定位在“四强”上广泛宣传也是一种跟进策略考虑。而新飞冰箱利用各种机会与冰箱巨头海尔“贴”杀在一起,使新飞品牌的形象大大提升,跟进策略的成果显而易见。
3、 避让定位
处于弱势的企业,为避免与强势企业正面交锋,而采取的回避正面焦点、开发寻求侧面新领地的迂回式竞争方式,是一种变被动为主动的定位策略。如广东华凌冰箱面对国内冰箱巨头们的技术和实力优势,根据自己合资的特点,反行其道,扬长避短,广告打出华凌冰箱与日本原装三菱冰箱相比“最大的不同就是完全相同”的独特定位,适合了广东人喜爱原装进口产品的消费心态,一直成为广东地区最畅销的名牌之一。
4、 逆向定位
以守为攻的定位方式。以反向思维方式找出自己的优势特点,争取市场主动。如海尔面对洗衣机产品向高档化、大而全方向发展的激烈竞争现状,以及夏天人们不愿使用洗衣机的传统习惯,独树一帜,开发出针对夏季可洗单件衬衣的迷你型“小小神童”洗衣机,同时打出广告语“飞进美满家庭”,传达了产品小巧玲珑的特点。产品推出后,风行全国,成为最畅销的洗衣机。
5、 进攻性定位
抓住竞争对手的弱势、缺点进行全方位进攻,削弱影响力动摇其地位,转变消费者看法,争取市场的主动。如针对海尔引以为自豪的“不一定要拥有博士,但要拥有博士研究成果”的借力经营哲学,同一城市竞争对手海信则抓住海尔缺乏博士的空隙机会点,以“拥有42个博士”的强烈针对性广告主题与海尔进行进攻性定位竞争。这一主题也与海信一贯的科技定位呼应吻合,反响强烈。 二、品牌具有的特征:随着现代科学技术的不断进步和经济全球化步伐的不断加快,世界已进入品牌竞争时代。国际经济竞争和市场竞争已体现在国际间的品牌竞争,品牌已经成为一个国家经济实力和国际竞争力的标志。企业要想在日益激烈的市场竞争中获得更大的生存空间和竞争能力,就必须适应品牌竞争时代的要求,实施以自主知识产权为特 征的品牌发展战略。归纳起来,品牌具有以下几个主要特征:1、品牌是企业的知识产权与无形资产。企业知识 产权的客体主要有专利、商标、服务标记、厂商名称、地理标志等工业产权,还包括技术秘密、著作权和高科技成果权。如集成电路布图设计、半导体芯片、多媒体和网络产品、动植物新品种等高科技领域的智力成果。显然,这些知识产权体都是创企业品牌的客体,支撑并决定企业品牌高低与大小。事实证明,现代企业最重要的资产是机器、设备与厂房,而是品牌。一把大火可能将企业的有形资产烧个精光, 牌不会受到影响,企业完可以通过品牌得以恢复和重建。2、品牌是企业信誉和产品或服务的保证。企业创必须在产品或服务质量上下功夫,以质量与特色求生存与发展,一个真正高质物美的品牌,消费者通过使用会在心目中留下美好的印象,并重复购买或自发宣传。所谓认牌购物或选择服务提供者实质上就是消费者认可了品牌的价值和质量,信赖生产者或经营者的诚信承诺和优质服务。3、品牌具有延伸性,代表了产品的附加值。品牌价值和质量的形成除了企业知识产权的支撑外,还和企业与该地的地理环境即自然与人文因素、企业文化有关。其中自然因素是指该地的气候、土壤、矿产、水质等。如“景德镇瓷器”是因为有了景德镇四周的瓷石和高岭上;“贵州茅台酒”是因为有了当地生产的无污染的优质小麦和高梁。品牌的延伸性还反映在企业文化上,如具有明显快餐文化的“麦当劳”品牌,人们看到这个品牌就会感受到一种质量、标准和卫生。因此,地理标志和企业文化给产品增加了附加值,从这个意义上说,产品与品牌之间的主要区别在于“附加值”。对于同一种类型和功能的产品,为什么消费者会选择不同的牌子,就是因为这些附加值是一种消费者难以具体描述的感受,是地理价值与人文价值综合作用的结果。这些价值通过技术、专利、标准与市场营销组合,使企业能获得更高的利润和品牌价值。4、品牌是产品个人性与差异性的表现。一般来说,市场竞争越激烈,产品的同质性就会越强。竞争者要在市场中突出其产品优势,就必须千方百计通过强化品牌个性来形成产品的差异性。在当前以科技竞争为主导的市场竞争时代和以知识经济为主导的经济发展时代,产品的个性和差异性将着重表现在产品的技术特征上。如以清晰、逼真、色泽为最佳的SONY摄像机,在日本就遭到了日立、东芝、松下、胜利等品牌的“围剿”性竞争,“胜利”品牌曾在摄像机上使用红外线技术,在市场占有率上一度超过SONY,引发了日本家电企业的新一轮市场竞争。此外,产品鲜明的个性特征还表现在企业悠久历史传统、工艺制作和品牌标志设计上,如瑞士手表、法国香水、德国奔驰、美国计算机软件、日本家电、中国丝绸、苏绣、瓷器和茶叶,都具有明显的个性特征和品牌差异。
7. 如何做好啤酒业务员
百威想和青岛同分一杯羹????好像资格不够、即使有客户愿意支持你也是短暂的。毕竟青岛被人们接受了这么多年。 建议 做销售,要么就做销得最快了产品。要么就做质量最好的产品、这是唯一的两个途径。作为业务的我们不这样做最后的结果就是脱离这个社会、
8. 百威啤酒的市场定位和销售
百威 在外围市场 主要以高档为主 其终端多为 酒吧或酒店 产品主要以高档330ml为主 近距离市场 如武汉 没有调查过
9. 百威啤酒的酒精度数是多少
答:从数据得到百威啤酒一般的麦芽糖浓度为6%至19%,其中10%至12%浓度的啤酒最为普遍。
百威啤酒啤酒推出了一款无酒精啤酒Budweiser Prohibition Brew。加拿大人民有幸可以提前品尝到这款新型无酒精啤酒。未来,百威这款啤酒的主销售场定位为美国。
拓展资料:
百威啤酒诞生于1876年,由阿道弗斯·布希创办。它采用质量最佳的纯天然 材料,以严谨的工艺控制,通过自然发酵,低温储藏而酿成。整个生产流程中不使用任何人造成份、添加剂或防腐剂。
在发酵过程中,又使用数百年传统的山毛榉木发酵工艺,使啤酒格外清爽。百年发展中一直以其纯正的口感,过硬的质量赢得了全世界消费者的青睐,成为世界最畅销、销量最多的啤酒,长久以来被誉为是“啤酒之王”。
百威啤酒是从1876年开始投放市场的。安海斯-布希公司,采用世界独一无二的榉木酢工艺,从选料、糖化、发酵、过滤、直到罐装的每一个工序。生产出来的百威牌啤酒澈、格外清爽、格外清醇之品质。
素有“啤酒王”之称的百威啤酒成分有5种:质量好的大麦、米、酵母、水和啤酒花。啤酒一般分为lager和ale两种,它们的不同之处在于lager从下面发酵,而ale从上面发酵。一般来说,lager比ale的味道更为清爽。
10. 市场细分方案
艾瑞市场细分研究以用户的上网LOG日志和用户态度调研为数据基础,分析网民的网络产品及实体产品的购买需要和消费欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,深入挖掘网民差异化需求,把某一产品或服务的市场整体划分为3-5个包含若干网民群体的细分市场,帮助客户找到并描述自己的目标市场,确定富有针对性的市场营销战略,以获取最佳收益。对于互联网企业明确网站的目标用户,并分析用户的基本属性及访问特征
分析目标用户的访问渠道因素及功能需求,并设计相应的产品或服务满足这些需求
制定差异化的市场竞争策略,满足不同类型用户需求,将自己与其它竞争对手区分开
根据用户网上行为分析,实施精准的网络营销推广策略,有效的影响目标用户访问行为对于传统企业确定企业的网络营销用户及电子商务产品用户的基本构成
评估企业的网络营销业务现状及电子商务业务应用水平,找到业务的新切入点
发现细分市场内在网络营销及电子商务领域内可学习的企业并找出这些客户的相似点
评估企业目前的市场定位及发展战略对网络营销及电子商务的新需求
分析可能存在的差异化营销机会,找出目标性更强的营销渠道来代替传统的方法
帮助企业制定有效地触及或影响网络营销及电子商务市场的策略、方法具体可以解决如下问题:企业的目标消费者可以被细分成哪些群体?
各个细分网民群体的市场大小是多少?
细分群体由哪些网民组成,他们的征基本属性如何?
细分网民群体的心理特征,行为习惯,价值观如何?
细分网民群体对产品有什么样的期望和要求?
企业应该针对哪些网民群体来制定营销计划?
企业如何根据网民的需求来优化产品和服务?明确市场细分标准艾瑞将从地区、城市、农村、气候等地理维度、从年龄、性别、职业、收入、教育、家庭类型、网络接受程度、社会阶层等人口维度、从社会阶层、生活方式、个性等心理维度,即从时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度等行为维度,根据企业具体情况,综合考虑建立市场细分标准。目标网民需求分析通过定量及定性分析相合的方式对目标网民进行研究,了解其人口统计特征、生活形态、价值观、消费观、产品服务使用动机、决策过程、网上行为习惯等,并对需求变数进行评价,以得出目标网民的共同需求及个性需求。细分市场选择 在评估和选择不同的细分市场时,艾瑞系统评估各细分市场的市场规模及增长性、用户规模及增长性成长性、盈利水平、进入风险等,以及公司的目标及资源,以最终确定适合企业进入的细分市场,并制定相应的营销策略。